物业辖区巡逻岗管理作业规程(3)

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巡逻岗位操作规程制度(4篇范文)

巡逻岗位操作规程制度（4篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安巡逻岗工作规程

物业保安巡逻岗工作规程1. 引言保安巡逻岗位是物业管理的重要组成部分，负责维护社区或建筑的安全和秩序，保护居民和财产的安全。

本文档旨在规范物业保安巡逻岗工作，确保工作效率和安全。

2. 巡逻岗职责2.1 巡查建筑或社区的安全隐患，如门窗锁是否牢固，电力设备是否正常运行等。

2.2 检查公共区域的卫生状况，保持环境整洁，及时清理垃圾。

2.3 监控摄像头、报警系统等安防设施，确保其正常运作，并做好设备维护保养工作。

2.4 按照规定进行巡逻，维持岗位间的联系，及时相互交流，确保巡逻工作的连续性。

2.5 协助处理居民和访客的问题和纠纷，保持良好的服务态度和沟通能力。

3. 巡逻步骤3.1 准备阶段 3.1.1 穿着整齐，佩带好工作证和岗位标志，准备工作所需的装备和工具。

3.1.2 接受领导安排的任务，了解巡逻路线和重点区域。

3.1.3 检查巡逻所需的通讯工具，如对讲机、无线电等，并确保其正常运作。

3.2 巡逻阶段 3.2.1 按照规定的巡逻路线进行巡逻，尽量不走捷径，确保每个区域都得到充分检查。

3.2.2 注意观察周围环境，发现异常情况时立即采取措施，并及时向上级汇报。

3.2.3 注意与居民、访客进行沟通，提供必要的帮助和指导，解决问题并维护秩序。

3.2.4 定时巡查公共设施的使用情况，如电梯、楼道等，若发现故障或异常情况，及时处理并报修。

3.3 完成阶段 3.3.1 巡逻结束后，向上级汇报巡逻情况，如发现的问题、异常情况以及解决方法。

3.3.2 清点所使用的装备和工具，如对讲机、无线电等，确保完好无损并放回指定位置。

3.3.3 将巡逻记录整理归档，如巡逻路线、巡查区域、发现问题等，以备后续查询和分析。

4. 工作注意事项4.1 严格执行工作纪律，不得迟到早退，不得疏忽职守，确保巡逻工作的连续性和有效性。

4.2 保持警觉心态，对可能发生的安全隐患保持高度敏感，积极主动采取防范措施。

4.3 积极与同事和居民进行沟通和协作，共同维护良好的安全和秩序。

物业辖区巡逻岗保安工作规程

物业辖区巡逻岗保安工作规程一、工作目标和职责1.1 工作目标物业辖区巡逻岗保安工作的主要目标是确保物业辖区的安全和秩序，保护居民的人身和财产安全，应对突发事件和紧急情况，维护辖区内的社会稳定。

1.2 工作职责物业辖区巡逻岗保安的主要职责包括：1.进行辖区内的巡逻，巡视各个楼栋、公共区域和停车场等地，确保安全。

2.监控和检查出入辖区的人员和车辆，查验有效证件，并确保他们的合法性。

3.协助解决辖区内的纠纷和争议，保持社区的和谐氛围。

4.配合公安机关，参与维护社区的治安和秩序。

5.协助处理突发事件和紧急情况，如火灾、水漏等，并及时报告有关部门。

6.提供居民服务，解答居民的咨询和投诉，为居民提供帮助和指导。

二、工作流程2.1 巡逻计划的制定物业公司应根据辖区的特点和需要，制定巡逻计划。

计划中应包括巡逻的时间、路线和重点区域，并根据需要进行调整和安排。

2.2 巡逻任务的执行巡逻岗保安应按照计划执行巡逻任务，注意以下事项：1.巡逻时应佩戴胸牌和制服，以便被辖区内的居民和访客识别。

2.巡逻时应保持警觉，注意观察辖区内的情况，发现可疑人员和异常情况应及时报告。

3.巡逻中应与辖区内的居民和访客保持良好的沟通和态度，提供必要的帮助和协助。

4.巡逻过程中应遵循物业公司的规章制度和工作要求，不得擅离职守或有不当行为。

三、安全措施和应急处理3.1 安全措施为确保巡逻岗保安工作的安全和顺利进行，应注意以下措施：1.巡逻岗保安应定期接受相关培训，提升技能和知识水平。

2.巡逻岗保安应配备必要的防护装备和工具，如手电筒、防刺手套等。

3.巡逻岗保安在巡逻过程中应遵循交通规则，确保自身安全。

4.巡逻过程中应注意与物业公司其他部门和公安机关的紧密合作，共同维护辖区的安全。

3.2 应急处理巡逻岗保安在遇到紧急情况和突发事件时，应采取以下应急处理措施：1.对于火灾、水漏等紧急情况，应立即组织疏散人员，并在确保人员安全后报警和报告有关部门。

物业管理治安巡逻标准作业规程

治安巡逻标准作业规程1.0 目的规范治安巡逻工作，防止治安案件发生，保障辖区内的工作生活秩序正常。

2.0 适用范围适用于物业部辖区内的巡逻工作。

3.0 职责3.1 保安队长负责抽检、指导治安巡逻工作。

3.2保安班长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助保安队长处理突发事件。

3.3 保安班长、保安员负责具体实施治安巡逻工作。

4.0 程序要点4.1 治安巡逻的基本要求：4.1.1 巡逻保安员要在巡逻过程中，应多看、多听，以确保完成巡逻工作任务。

4.1.2 检查防盗、防火、消防等设施设备完好情况，发现问题立即向维修班反映。

由维修班及时安排人员维修，确保其完好率。

4.1.3巡查辖区内各个重点部位、治安死角，发现有可疑人员应前往询问，查验证件，必要时查验其所带物品。

4.1.4 对在辖区内流动摆卖的小贩、推销人员，应劝其离开辖区。

4.1.5 对辖区的装修工程进行监督，对有障碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

4.2 治安巡逻的基本任务：4.2.1 预防和制止违反治安管理条例的行为及犯罪行为：a）预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：——扰乱工作和生活秩序，致使工作、生活和营业不能正常进行；——扰乱车辆等交通工具的运行秩序；——结伙斗殴、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的；——捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱生活工作秩序的；——谎报险情，制造混乱的。

b）预防和制止以下妨碍公共安全的行为；——非法携带、存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的；——违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；——非法制造贩卖，携带匕首、三棱刀、弹簧刀或其他管制刀具的；——在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不覆盖防护板、标志或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志的。

c）预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为：——殴打他人，造成轻微伤害的；——非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的；——公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；——虐待家庭成员、受虐待人要求处理的；——写恐吓信或者其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的；——隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。

物业巡逻冶安工作规程

物业巡逻保安工作规程1. 引言物业巡逻是保障物业安全的一项重要工作，为确保社区居民的生命财产安全，提高社区的安全环境质量，制定本物业巡逻保安工作规程，以规范巡逻工作流程，确保巡逻保安人员的高效工作和服务质量。

2. 巡逻区域划分2.1 根据社区情况、物业性质及安全需求，将巡逻区域划分为若干片区，并对每个片区进行编号。

2.2 片区硬件设施：确保每个片区内巡逻区域易于辨识和识别，要求设置明显的标志、指示牌等。

3. 巡逻人员配备3.1 人员组织：根据巡逻区域划分，安排巡逻队伍，每个队伍包含一名队长和若干名巡逻人员。

3.2 岗位要求：所有巡逻人员必须持有有效的保安从业资格证书，并经过专业培训，了解巡逻工作规程，熟悉所属巡逻区域。

3.3 值班安排：合理安排巡逻人员的值班轮岗，确保在任何时刻都有巡逻人员在岗。

4. 巡逻工作流程4.1 出勤时间：根据巡逻区域特点和业主生活习惯，制定巡逻人员的出勤时间表，并严格执行。

4.2 出勤准备：巡逻人员在出勤前必须检查巡逻装备是否完备，包括通信工具、手电筒、记事本等，确保正常使用。

4.3 巡逻检查：在巡逻过程中，巡逻人员需按照巡逻区域划分和时间表，按序巡视区域，进行安全巡查。

巡逻人员应主动与居民互动，发现问题及时进行记录。

4.4 巡逻记录：巡逻人员需要详细记录每次巡逻的时间、地点，发现的问题及处理措施，并及时上报至物业相关部门。

4.5 问题处理：巡逻人员发现问题后，应根据事态严重程度及时采取应对措施，可以是警告、劝阻或报警等方式。

4.6 与其他部门协作：巡逻人员应与相关部门保持及时沟通，共享信息，加强巡逻工作的整体效果。

5. 应急处理措施5.1 突发事件：巡逻人员在遇到突发事件时，应立即启动应急预案，及时报警，并协助相关部门进行处理，确保人员安全。

5.2 纠纷调解：巡逻人员在遇到居民之间的纠纷时，应冷静处理，保持中立，尽力协助双方达成和解，若无法调解，应及时报告上级主管部门。

物业小区巡逻岗位管理规定

物业小区巡逻岗位管理规定1.0 目的为了统一服务标准，规范员工行为，加强对小区内部安全巡视和检查，防止不安全事件发生确保小区安全，特制定本行为规范。

2.0 适用范围各项目巡逻岗。

3.0 职责3.1秩序维护员负责小区的巡逻和日常治安管理、消防管理、应急事件应对等工作的实施。

3.2秩序维护班长负责对护卫队员的巡逻过程和质量进行监控。

3.3秩序维护部主管负责巡逻路线的制定，定期检查、调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作。

3.4部门经理负责审批巡逻方案，并对巡逻情况进行监督。

4.0 程序要点4.1 基本要求4.1.1巡逻过程中随时保持良好的个人姿态和醒目的仪表，严禁着装不整上岗。

巡逻过程中遇客户需要时，必须文明、礼貌、耐心、热心的为顾客提供服务。

4.1.2在巡逻时，应增强险情观念，全神贯注、细心观察，运用身体五官本能感觉及时做出相应判断，不可忽视任何情况和可疑点。

4.1.3掌握责任区内基本情况，熟悉装修入住情况和装修户数及：姓名、房号、常规出入时间、人口等。

仔细巡查责任区内共用部分设施设备完好情况，及时有效传递各类信息至相关部门并做好记录。

4.1.4负责小区日常治安巡逻，维护责任区域的治安秩序，协助当值班长处理紧急情况，责任区紧急突发事件3分钟内赶到现场。

当值期间详尽记录工作情况，认真做好交接班工作。

4.2 巡逻签到4.2.1接班完毕后应在15分钟内对岗位物资、地面设施进行检查并将检查情况汇报当值班长。

4.2.2其它时间每小时前40分钟内按规定路线巡视划分区域，按签到表序号填写《巡逻签到表》，每小时剩余时间按规定对划分区域内的装修户进行巡查签到。

4.2.3巡逻过程中随时关闭打开的单元门，并检查单元门可视对讲有无故障，是否正常关闭，楼道灯灯具是否正常使用。

4.2.4检查楼道是否通畅干净整洁，有无杂物，楼梯扶手及楼层公共设施（瓷砖、栏杆、墙体等）是否完好，如有问题做好相关纪录，并报班长和相关部门处理，并跟踪处理结果。

物业安全管理巡逻作业程序范文

物业安全管理巡逻作业程序范文一、目的和范围：物业安全管理巡逻作业程序是为了保障小区居民的人身和财产安全，提高小区的整体安全性，保证小区内安全巡逻工作的有序进行而制定的。

本程序适用于小区物业管理部门安全巡逻任务的组织和实施，涉及小区的巡逻路线、巡逻人员、巡逻装备等方面的安排。

二、职责分工：1. 物业管理部门：（1）制定巡逻作业计划，并将计划提前告知相关巡逻人员。

（2）组织巡逻队伍的培训工作，确保巡逻人员掌握巡逻任务和流程。

（3）协调和指导巡逻队伍的工作，解决巡逻中遇到的问题和困难。

（4）对巡逻工作进行监督和评估，及时总结经验，提出改进措施。

2. 巡逻队伍：（1）按照物业管理部门的安排参加巡逻任务。

（2）熟悉巡逻路线和巡逻任务，并按照规定的时间进行巡逻。

（3）保持巡逻队伍的整体纪律和秩序。

（4）发现安全隐患或异常情况，及时报告物业管理部门。

三、巡逻任务安排：1. 物业管理部门根据小区的具体情况，制定巡逻任务的计划。

计划内容包括巡逻路线、巡逻时间、巡逻人员等。

2. 巡逻路线应覆盖小区内的主要区域，并重点关注安全风险高的地点，如小区入口、公共区域、停车场等。

3. 巡逻时间一般安排在夜间，涵盖小区居民主要睡眠时间段。

4. 巡逻人员根据实际情况确定，一般由物业管理部门的巡逻人员组成。

四、巡逻流程与要求：1. 巡逻人员在出发前应进行统一的集合，由物业管理部门对巡逻路线和任务进行再次讲解。

2. 巡逻人员应按照安排的巡逻路线进行巡逻，不得私自更改巡逻路线。

3. 巡逻过程中，巡逻人员应保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况应及时报告。

4. 巡逻人员巡逻过程中要保持互相之间的联系，及时沟通信息，确保巡逻工作的顺利进行。

5. 巡逻过程中，巡逻人员应佩戴明显的巡逻标志，以充分体现巡逻队伍的存在和职责。

6. 巡逻结束后，巡逻人员应及时向物业管理部门汇报巡逻情况，并提交巡逻报告。

五、巡逻装备与防护：1. 物业管理部门应提供足够的巡逻装备，包括巡逻标志、手持对讲机、手电筒等。

物业巡逻安全操作规程

物业巡逻安全操作规程物业巡逻是指物业管理公司派遣专业巡逻人员对小区或物业区域进行巡逻，以确保居民的安全和保障物业的正常运营。

物业巡逻是一项重要的安全措施，能够有效预防和应对各类安全事件。

为了保证巡逻工作的有效性和安全性，制定和执行一套严谨的物业巡逻安全操作规程是非常必要的。

一、巡逻人员的基本要求物业巡逻人员是小区安全和居民安宁的守护者，因此，巡逻人员需具备以下基本要求：1. 具备良好的身体素质和健康状况，能够适应工作需要的长时间站立和户外巡逻。

2. 必须经过专业的培训和考核，掌握基本的巡逻知识和技能，如安防知识、消防知识、急救技能等。

3. 具备良好的职业道德和文明素养，严守职业纪律，责任心强，能够妥善处理各类突发情况。

4. 服从物业管理公司的指挥和调度，熟悉小区内各个区域和设施，能够独立完成巡逻任务。

二、巡逻工具和装备1. 巡逻员必须配备专业的巡逻装备，包括安全帽、反光背心、手电筒等。

并确保这些装备处于完好状态，随时具备使用功能。

2. 巡逻人员还应携带必要的工具，如手机、对讲机、执勤记录本等，以便与物业管理公司保持良好的沟通和交流。

3. 物业巡逻车辆是巡逻工作的重要工具，因此，巡逻车辆的状态必须良好，确保油量充足、电池正常、轮胎无异常等问题。

三、巡逻路线和时间安排1. 巡逻路线应覆盖小区内的各个重要区域，如小区大门、楼道出入口、公共设施等。

巡逻员需要轮流巡逻，确保每个区域得到充分的巡视。

2. 巡逻时间应根据小区的实际情况合理安排，确保在小区居民生活活动相对集中的时间段进行巡逻，如早晚高峰、夜间等。

四、巡逻工作的要点和安全措施1. 巡逻员应密切注视小区内的安全隐患，如看到可疑人员或行为，应立即报告物业管理公司或相关安保部门。

2. 在巡逻过程中，巡逻员需要保持警觉，注意观察周围环境，发现异常情况时，及时采取措施并报告相关部门。

3. 巡逻员需要与居民建立良好的沟通和联系，了解他们的关切和需求，并根据实际情况提供必要的帮助和服务。

物业秩序维护巡逻岗位职责及岗位规程

物业秩序维护巡逻岗位职责及岗位规程
一、岗位职责
(1)熟悉巡查区域的环境状况，掌握巡逻路线，做好巡逻记录工作；
(2)维护建筑区划内的公共秩序，保持通道、道路畅通。

(3)巡查公共部位设备设施、空置房屋、装修现场等的情况，发现问题，及时处理。

二、岗位规程
(1)根据建筑区划的实际情况，制定巡逻路线，重点是监控的盲点和死角，巡逻路线应不定期地修改。

巡逻时应随身携带《值班交班记录表》，
(2)对各重点部位、消防设施、公共设施、照明设备、外墙立面、标识标牌等进行仔细巡视，发现问题，详细记录，并立即通知相关部门处理；
(3)对监控摄像镜头进行检查，确保镜头外观完好无损，无遮挡物，确保监控画面清晰、角度方位正确。

(4)在巡逻中发现有违规装修、违章堆放建筑垃圾等情况时，应立即制止，并在《值班交班记录表》上详细记录；
(5)对道路上的车辆进行引导，如发现乱停乱放、堵塞消防通道等行为时，应立即制止，并做好记录。

(6)对于形迹可疑的人员，应主动礼貌询问其去向和意图，并及时通知监控中心进行追踪监控并进一步进行观察Q对于三无、推销、摆摊设点人员，应将其带离建筑区划。

(7)如遇可疑人员不愿出示证件，蛮横无理的，应耐心解释劝说。

对不听劝阻、强行使用暴力闯入、严重扰乱秩序的，立即通知队友协助将
其带离小区，必要时送交派出所处理，然后在《值班交班记录表》上进行记录。

(8)巡逻时，若遇老弱病残或手提重物的客户时，应主动上前提供帮助。

物业区域巡逻岗护卫工作规程

物业区域巡逻岗护卫工作规程1. 引言1.1 目的物业区域巡逻岗护卫是保障物业安全的重要工作之一。

本文档旨在规范巡逻岗护卫工作，确保物业区域的安全和秩序。

1.2 背景巡逻岗护卫是指在物业区域内进行巡查、警戒、巡视、防护等工作，以防止并及时处理各种安全问题和突发情况发生。

2. 职责和权责2.1 巡逻岗护卫人员的职责2.1.1 巡逻岗护卫人员应按照规定的巡逻路线和巡逻时间，对指定的物业区域进行巡查，并注意观察区域内的安全状况。

2.1.2 巡逻岗护卫人员应主动发现和报告各类安全问题，如门窗未关、火灾隐患、人员聚集等，并采取相应措施予以处理。

2.1.3 巡逻岗护卫人员应及时处理突发事件，并向指定的管理人员汇报，并协助处理相关事务。

2.1.4 巡逻岗护卫人员应与小区居民保持良好的沟通，并耐心解答居民的问题和需求。

2.2 巡逻岗护卫人员的权责2.2.1 巡逻岗护卫人员有权制止和阻止一切威胁物业区域安全和秩序的行为，包括但不限于闯入、损坏、偷盗等。

2.2.2 巡逻岗护卫人员有权要求进入物业区域的人员出示有效证件或登记身份等信息。

2.2.3 巡逻岗护卫人员有权对物业区域内的可疑人员和车辆进行检查，并对发现的违法犯罪行为进行报警和处置。

3. 巡逻岗护卫流程3.1 准备工作3.1.1 巡逻岗护卫人员应在规定时间到达指定的巡逻起始点，并穿戴整齐、佩戴工作证明和标志。

3.1.2 巡逻岗护卫人员应核对巡逻工具和装备，确保一切正常。

工具和装备包括但不限于巡逻车辆、手持对讲机、手电筒等。

3.2 巡逻过程3.2.1 巡逻岗护卫人员应按照规定的巡逻路线进行巡查，并注意观察区域内的安全状况和异常情况。

3.2.2 巡逻岗护卫人员应根据巡逻计划和要求，定期报告巡逻情况，并及时汇报发现的问题和事件。

3.2.3 巡逻岗护卫人员应与其他巡逻人员保持联系，并进行必要的协作和合作。

3.3 巡逻结束3.3.1 巡逻岗护卫人员在巡逻结束后，应将巡逻工具和装备归位并妥善保管。

物业安全管理巡逻作业程序范文

物业安全管理巡逻作业程序范文一、巡逻准备工作1.制定巡逻计划：1）根据物业区域的特点、规模和人员密度等，制定合理的巡逻路线和时间安排。

2）根据历史案例和安全隐患分析，确定需要重点关注的区域和时段。

2.准备巡逻工具和装备：1）巡逻员需要佩戴齐全的安全装备，包括反光背心、手电筒、防护手套等。

2）准备备用的通讯设备，如对讲机，以保证巡逻员与后勤支持部门的有效联系。

二、巡逻执行程序1.巡逻出发：1）巡逻员在规定的时间和地点集合，根据巡逻计划进行分组。

2）主管安全管理的负责人简要说明本次巡逻的任务和注意事项。

2.巡逻路线：1）按照事先制定的巡逻路线，依次巡视各个区域。

2）细心观察周围环境，对可能存在的安全隐患予以及时报告，并采取相应的措施解决。

3.巡逻检查：1）巡逻员在巡逻过程中，与站岗人员、施工人员或居民进行交流。

2）检查入口和出口的门禁设备，确保正常运作，如有异常及时报告维修人员维修。

3）检查公共区域的照明设施，确保正常工作，如有损坏及时报告维修人员维修。

4）关注区域内的摄像设备是否正常运行，如有异常情况及时报告维修人员维修。

4.妥善处置突发事件：1）在巡逻过程中，如发现火警、抢劫、打斗等突发事件，应立即拨打报警电话，同时进行现场管理，确保人员安全。

2）在巡逻过程中，如发现可疑人员或可疑车辆，应联系后勤支持部门，请求协助处理。

5.记录巡逻情况：1）在巡逻过程中，巡逻员需记录重点关注区域的情况，包括设备运行情况、安全隐患等，并及时上报给主管安全管理的负责人。

2）巡逻结束后，巡逻员需填写巡逻报告，详细记录巡逻过程中发现的问题和处理情况。

三、巡逻结束工作1.巡逻归队：1）在规定的时间和地点会合，解散，并与主管安全管理的负责人反馈巡逻情况。

2）将巡逻路线中发现的问题和处理结果进行汇报，以便后续安全相关工作的跟进。

2.总结巡逻经验：1）主管安全管理的负责人组织巡逻员进行经验总结，分享巡逻中遇到的问题和解决方案。

物业辖区安全员巡逻标准作业规程

物业辖区安全员巡逻标准作业规程一、引言物业辖区的安全工作是保障整个小区居民人身财产安全的重要工作，其效果直接影响到小区居民的生活质量。

因此，加强物业辖区安全巡逻工作，规范巡逻流程和标准，对于提高小区安全工作效率具有至关重要的作用。

二、工作目标物业辖区安全员巡逻标准作业规程的工作目标是确保小区内安全风险最小化，防止潜在犯罪行为的发生，同时保障小区居民的生命和财产安全。

三、工作内容1. 巡逻时间在早、晚高峰交通流量大和人员活动频繁的时段进行巡逻。

2. 巡逻范围巡逻范围应该全面覆盖物业辖区内所有区域，包括公共区域和住宅区域等。

3. 巡逻人员基本要求：年满18周岁，身体健康，无犯罪记录。

每一组巡逻人员都应该有一个组长，他应该有丰富的安保经验和管理能力。

4. 巡逻方式（1）步行巡逻步行巡逻是最基本的巡逻方式。

巡逻人员应按照预定的路线和时间进行巡逻，同时应注意观察巡逻路线上的人员和事物，并随时向工作站报告不安全事件。

（2）车辆巡逻在需要快速覆盖物业范围较大的时候，车辆巡逻是一个不错的选择。

巡逻车辆应当有明显的标识和报警设备，以突出其安保职能。

5. 巡逻流程（1）巡逻前的准备工作对巡逻范围进行分析，明确巡逻路线、时间和安排，同时应设立出入口监控设施，并设置通讯设备，为巡逻人员提供便利。

（2）巡逻时的工作在巡逻过程中，巡逻人员应该不断观察环境，注意相关人员和物品的行踪，遇到有可疑行为的人员应立即询问其情况，并向工作站报告。

（3）巡逻结束的工作巡逻结束后，巡逻人员应向工作站报告活动情况，并对巡逻范围内的安全隐患进行归纳总结，以便日后巡逻时更好地避免类似的情况。

6. 巡逻设施（1）手电筒在夜间巡逻时，必须携带手电筒，以便观察周围环境。

（2）警棍警棍是巡逻中防止袭击、抵御攻击、制服犯罪分子必备的防卫武器，应定期检查，保证其完好无损。

7. 巡逻记录巡逻时应记录隐患，以备日后整改，应注意标注时间、地点、巡逻人员、事件描述等要素，以充分反映巡逻的效果和巡逻过程中的任务完成情况。

物业辖区车场巡逻岗工作规程

物业辖区车场巡逻岗工作规程一、工作目的为了更好地维护本辖区的交通秩序，保障业主的停车安全，加强物业管理，特制定本工作规程。

二、工作内容及职责1.巡逻岗员工每天必须在指定的时间，以指定的路线进行车场巡逻，发现问题及时处理，并向领导汇报。

2.巡逻岗员工必须穿着企业统一的工作服，佩戴工作证，必须遵守规章制度，始终保持工作状态。

3.巡逻岗员工必须对车场进行全面的巡查：检查每个泊位的使用情况，发现私占、乱停车辆及车位出现异常情况，妥善处理，及时通知领导。

4.巡逻岗员工必须做到公正客观，履行好职责，因懒惰、因私、等其他原因影响维护车场秩序的情况严重者，将给予相应的行政处罚。

5. 巡逻岗员工必须负责协助车主解决车辆出入困难、交通事故等问题，保持良好工作形象，并积极配合车场管理人员做好业主服务工作。

三、工作流程1. 岗前检查：每班巡逻岗员工上岗前，必须进行岗前检查。

巡逻员工必须检查自己的工具和设备是否齐全、完好。

检查工作服是否干净，佩戴工作证和胸牌，如果有损坏，必须及时更换。

2. 巡逻时间和线路：巡逻岗员工每天的巡逻时间，以及巡逻的路线均由物业公司管理人员安排确定并告知。

3. 巡逻的主要内容：①检查车位的使用情况gps定位巡查车位，最大化保证车位管理效能提升。

核查停车泊位是否有违规停车、空置、停车标志标线是否完整、车库门是否关闭等情况，及时发现问题并通知相关部门处理。

②发现车辆违规行为及时发现并制止停放违反交通法规的车辆，如违法停车、阻塞车道、压线等行为，督促车主移车，并做好记录和通知相关车主及管理人员。

③及时处理及上报问题巡逻岗员工在巡查过程中，如发现停车场留有物品、乱堆乱放等现象，或者油污水渍、卫生差等环境问题时，要及时上报或积极整改，并及时通知车场管理人员进行处理。

四、工作标准1. 巡逻岗员工必须严格按照工作流程工作，不能漏视任何问题，也不能随意处理任何问题。

2. 巡逻岗员工必须在工作期间全程穿戴工作服，佩戴工作证，保持良好的工作形象。

物业安全管理巡逻作业程序

物业安全管理巡逻作业程序第一部分：准备工作1.1确定巡逻区域在开始巡逻作业之前，首先要确定巡逻的区域范围。

这通常包括小区的公共区域、停车场、道路、楼道、电梯等地方，以及需要重点关注的区域，如儿童游乐区、垃圾处理区等。

1.2确定巡逻时间根据小区的实际情况，确定巡逻的时间安排。

一般来说，巡逻应该覆盖白天和夜晚，以确保全天候的安全管理。

1.3制定巡逻路线根据巡逻区域的分布，合理制定巡逻路线。

可以将巡逻路线示意图制作出来，供巡逻人员参考。

1.4设立巡逻点在巡逻路线上设立巡逻点，可以明确巡逻的重点区域。

巡逻人员需要在每个巡逻点停留一段时间，观察周围的情况。

第二部分：巡逻作业程序2.1巡逻人员出发前准备在巡逻开始之前，巡逻人员需要做好以下准备工作：- 穿着统一的巡逻服装和鞋子，佩戴好相关的巡逻工具，如手电筒、警示牌等。

- 检查巡逻设备的运行状况，如对讲机、监控系统等。

- 确认巡逻路线和巡逻点的位置。

2.2巡逻作业流程巡逻人员按照事先规定的巡逻路线进行巡逻。

具体的巡逻作业流程如下：- 从巡逻起点出发，沿着巡逻路线进行巡逻。

- 在每个巡逻点停留一段时间，观察周围环境，注意是否有可疑人员或者异常情况。

- 检查物业设施的运行情况，如路灯、摄像头、门禁系统等，确保其正常工作。

- 检查公共区域的卫生情况，如有垃圾乱丢等问题，及时清理整理。

- 与业主或租户进行交流，了解他们的安全问题和需求，并提供相关的帮助和建议。

- 遇到突发事件或紧急情况，及时报警并采取相应的应急措施。

- 如果需要，与其他巡逻人员进行交接班，并及时向上级主管汇报巡逻情况。

2.3巡逻记录与反馈巡逻人员需要记录每次巡逻的时间、地点、巡逻路线上的发现情况等相关信息。

同时，巡逻人员也应该向上级主管反馈巡逻过程中的问题和意见，以便及时改进管理措施。

第三部分：安全管理措施和预防措施3.1安全管理措施为确保巡逻作业的安全性，可以采取以下管理措施：- 巡逻人员必须经过专门培训，并持有效的岗前培训证书。

物业园区巡逻岗工作规程

物业园区巡逻岗工作规程物业园区巡逻岗工作规程1．0目的明确岗位职责，规范巡逻岗对园区的巡逻检查。

2．0适用范围适用于XX管理处2A区、大区、新路巡逻岗的管理。

3．0职责3．1主管负责对巡逻岗的工作检查及考评。

3．2领班负责督促和检查巡逻岗的工作情况及确认。

3．3巡逻岗负责对园区内的所有物品及公共设施的完好状况及紧急情况处理、协助领班做好本班各项工作。

4．0工作程序4．1接班后巡逻岗认真检查交接记录，询问上班工作情况，对上班遗留下的工作给予及时跟进、解决。

4．2交接班时如未发现异常情况后，开始对园区内各路段及责任区进行巡查并做好记录。

4．3巡查时严格按照本规定5.0、6.0之条款执行。

4．4工作要求4．4．1每班巡逻岗当班期间对园区巡查不少于3次，并认真做好登记。

4．4．2在登记时认真做好记录，巡查一遍登记一次，不允许两次连续登记，发现一次，按照《员工手册》的规定给予相应的处罚。

4．4．3在巡查时按照巡查路线认真巡查。

对重要的路线区域加强巡查力度，不准漏查。

4．4．4巡查岗位要在规定的时间内巡查完毕（特殊情况除外）。

4．4．5巡查时无特殊情况不允许在岗位上逗留超过10分钟，否则作聚岗处理。

4．4．6在巡查时要注意园区公共设施及物品完好情况，并做好处理，若发现问题，及时汇报领班处理。

4．4．7在巡查施工现场时要认真检查施工安全情况，发现有安全隐患及时纠正。

4．4．8若发现园区内有异常情况发生，第一时间赶到现场，协助领班处理。

4．4．9巡查时不允许坐电梯巡查，对每项一层的消防设施及施工情况，清洁卫生认真做好检查并做好登记。

4．4．10在值班时如需顶岗，巡逻岗要在10分钟内赶到要顶的岗位（特殊怀情况除外）否则作脱岗处理。

4．4．11巡逻岗把每天的工作检查，巡查记录情况上报领班并做好详细记录。

4．4．12巡逻岗在随时听从领班的指挥，协助领班做好本班的工作，在领班不在的情况下，无条件地做好本班带班工作。

4.5领班每天对巡逻岗的登记情况给予检查,若发现不登记或登记不符合实际情况的将按照《员工手册》规定给予相应的处罚。

物业辖区巡逻岗位工作规范

物业辖区巡逻岗位工作规范1. 巡逻区域划分1.1 根据物业辖区的具体情况，将辖区划分为不同的巡逻区域。

1.2 每个巡逻区域应按照辖区的安全、环境整洁和秩序维护等要求进行划分。

1.3 巡逻区域的划分应考虑到人员密集区域、重要设施区域、易发生安全问题的区域等因素。

2. 巡逻工作时间安排2.1 根据物业辖区的特点和业主的需求，合理制定巡逻工作时间表。

2.2 巡逻工作时间应覆盖辖区内的高峰时段，确保辖区的安全和秩序。

2.3 巡逻工作时间表应定期进行评估和调整，以适应辖区内的变化和业主的需求。

3. 巡逻任务和内容3.1 巡逻员应严格按照巡逻任务的要求进行巡逻工作。

3.2 巡逻任务包括巡视辖区内的公共区域、检查辖区内的设施设备和巡逻辖区周边环境等内容。

3.3 巡逻员在巡逻过程中应注意辖区内的安全隐患、异常情况和违规行为，并及时报告给相关部门。

4. 巡逻员行为规范4.1 巡逻员应着工作服进行巡逻，对外界产生辖区巡逻员的统一形象。

4.2 巡逻员应保持良好的工作态度，对居民和业主提问及投诉要积极回应和解答。

4.3 巡逻员在巡逻过程中应严禁接受贿赂、索要礼物或利用职权谋取私利等违法行为。

5. 巡逻工具和装备5.1 巡逻员应配备相应的工具和装备，包括对讲机、手电筒、防护装备等。

5.2 巡逻员应保持工具和装备的完好，定期进行检查和维护。

5.3 巡逻员在使用工具和装备时应遵守操作规范，确保安全和有效性。

6. 巡逻记录和报告6.1 巡逻员应记录每次巡逻的情况和发现的问题，并准确记录在巡逻记录表中。

6.2 巡逻记录应包括时间、地点、发现的问题和处理结果等信息。

6.3 巡逻员应将巡逻记录及时报告给上级主管部门，并提出改进意见和建议。

7. 巡逻员培训和考核7.1 巡逻员应接受相关培训，熟悉巡逻工作规范和操作流程。

7.2 巡逻员培训内容包括安全意识培养、应对突发事件的处理和业务知识等方面。

7.3 巡逻员培训应定期进行，以提高巡逻员的工作效率和专业素养。

物业辖区车场巡逻岗工作规程

物业辖区车场巡逻岗工作规程一、岗位概述物业辖区车场巡逻岗是指负责巡逻、维护和管理辖区内停车场秩序的岗位。

岗位人员需具备较强的安全意识和责任心，以确保车主和车辆的安全。

二、工作职责1. 巡逻巡查•定时巡查车场，确保车场内的车辆和设备安全。

•观察停车场内的车辆情况，发现异常情况及时报告相关部门。

•检查车场设施是否完好，如有损坏或故障应及时上报维修部门。

2. 出入口管理•管理车场出入口，确保进出车辆和人员的合法性。

•检查车辆停放的时间是否超时，并进行记录，如有违规行为应及时报告相关部门。

•协助管理人员指挥交通，确保车辆安全有序地出入停车场。

3. 应急处理•在突发事件（如车辆事故、火灾等）发生时，及时采取紧急措施，并报告相关人员。

•协助处理车辆出入的纠纷和突发事件，保护车主和车辆的安全。

4. 环境卫生管理•保持车场环境卫生，定期清理垃圾，清除杂物，确保车场整洁。

•注意环境卫生和公共设施是否存在安全隐患，及时进行处理。

三、工作要求1. 熟悉相关规章制度•熟悉物业辖区车场的相关规章制度，明确巡逻岗的职责和权利。

•熟悉车辆进出的规定和流程，确保工作操作的合规性。

2. 具备基本的技术知识和技能•熟悉车辆安全管理知识，了解常见车辆故障和处理方法。

•熟悉基本的急救知识和应急处理技能，能够在紧急情况下及时采取有效措施。

3. 具备良好的沟通协调能力•与车主、相关部门以及其他工作人员保持良好的沟通和合作，能够妥善处理纠纷和突发事件。

•能够熟练运用无线电通讯设备，进行及时有效的联络和报告。

4. 品行端正，遵守职业道德•岗位人员应具备良好的职业道德，保守辖区内的商业秘密和车主个人信息。

•爱岗敬业，服从管理，执行上级的指示，不得违反规章制度。

四、工作流程1. 日常巡逻工作流程•按照规定的巡逻路线进行巡逻，记录巡逻时发现的异常情况。

•定时与相关部门和其他岗位人员进行联络，报告巡逻情况。

•巡逻结束后，填写巡逻记录，交由相关部门进行归档。

物业安全管理巡逻作业程序(三篇)

物业安全管理巡逻作业程序1．目的明确安全管理员在巡逻过程中的方式、方法和需要注意的事项, 防范各种治安隐患和违章事件的发生, 确保所辖区域的安全。

2．范围适用于xx物业公司安全管理员的巡逻作业工作。

3. 职责:3．1安全主管结合服务区实际情况, 负责制定和检查安全管理员岗位配置图及巡逻线图、巡逻签到点, 结合所服务区的具体情况, 确定安全管理员责任范围。

并根据实际情况不定期调整、改变巡逻方式, 具体指导和检查巡逻工作。

3. 2安全管理员按照规定的巡逻路线图进行巡逻签到, 如遇特殊情况不能准时签到需注明原因, 经班长确认, 并对巡逻路线保密。

3．3安全管理员按照巡逻路线进行巡逻、签到, 如遇到特殊情况延期签到或改变巡逻路线, 须经班长签字确认；4. 方法和过程的控制4. 1巡逻路线图安全管理部根据服务区具体情况编制1-2套巡逻路线图报品质管理部审批备案。

巡逻路线、方式需根据实际情况作不定期调整和改变, 每次改变知会品质管理部, 巡逻路线须保密。

4. 2巡逻要求4. 2. 1安全管理员在巡逻时, 须增强险情观念, 全神贯注、细心观察、适当运用身体五官本能感觉, 不可忽视任何异常情况和可疑之处。

4. 2. 2维护巡逻区域内的正常治安秩序和交通秩序, 保护巡逻区域内重点目标、对象的绝对安全。

4．2．3维护责任区域内治安秩序, 保护重点部位的安全, 做好一切应急措施, 检查发现安全隐患时, 立即向指挥中心或上级领导报告, 将各种异常情况分别记录在《安全管理员交接班记录表》和《安全管理员巡查记录表》上, 同时跟踪事态的发展情况, 并作好跟踪记录, 直到事情关闭为止。

4．2．4在巡逻中要主动采取措施堵塞安全防范方面的漏洞, 防止各类治安灾害事故的发生。

4. 3巡逻方式方法巡逻采取定线、不定线、定线与不定线结合的方式、点与线相结合的方式、突击巡逻的方式等进行有效巡逻, 确保服务区域内的治安。

4. 3. 1重要部门的巡逻方法4. 3. 1. 1根据重要部门对公司的重要性及具体位置, 每班次至少要对重要部门巡查一次, 当自然灾害发生时, 应加大巡逻力度。