志愿服务基本理论
我国志愿者服务的基本理念

我国志愿者服务的基本理念
我国志愿者服务的基本理念可以概括为以下几点:
1. 自愿参与:志愿者服务是基于个人自愿参与的行为,强调参与者的自愿性和主动性。
志愿者根据自己的兴趣、技能和时间,自主选择参与适合自己的服务项目。
2. 无私奉献:志愿者服务是一种无私的奉献行为,强调不求回报地为他人和社会提供帮助和支持。
志愿者以自己的时间、精力和技能,为他人解决问题,促进社会的发展和进步。
3. 社会责任:志愿者服务是一种社会责任的体现,强调个人对社会的贡献和责任。
志愿者通过参与服务活动,履行自己的社会责任,为社会的和谐与发展做出积极的贡献。
4. 平等尊重:志愿者服务强调平等和尊重,尊重每个人的尊严和价值。
志愿者与服务对象之间建立平等的合作关系,共同努力解决问题,促进社会的公平和正义。
5. 专业精神:志愿者服务要求志愿者具备一定的专业精神和技能,以提高服务的质量和效果。
志愿者通过培训和学习,不断提升自己的专业能力,为服务对象提供更优质的帮助和支持。
6. 可持续发展:志愿者服务注重可持续发展,强调长期、稳定地开展服务活动。
通过建立有效的组织和管理机制,吸引更多人参与志愿者服务,推动服务活动的持续发展和影响力的扩大。
总之,我国志愿者服务的基本理念强调自愿参与、无私奉献、社会责任、平等尊重、专业精神和可持续发展,这些理念体现了志愿者服务的价值和意义,也是推动我国志愿者服务事业不断发展的重要动力。
志愿服务工作基础知识
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志愿服务工作基础知识一、志愿服务工作基础知识1、什么是志愿者?志愿者是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为国家、社会和他人提供服务的人。
志愿者是基于道义、信念、良知、同情心和责任,贡献个人的时间、精力及精神,在不谋求任何物质报酬的情况下,从事社会公益与社会服务事业,为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。
在香港,志愿者被称为“义工”,志愿者行动叫做义务工作。
在台湾,志愿者称为“志工”。
在西方较为普遍的观点是:志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”,其目的在于改进社会,提供福利。
2、如何才能成为志愿者?由本人向所在地的志愿者组织提出申请,或在所在地志愿者组织设立的志愿服务站申请、登记,并填写必要的表格,写明自己的姓名、年龄、特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况。
志愿者组织在确认申请人具备志愿者的条件后,要提出审核意见并通知本人。
二、注册志愿者的基础知识1、什么是注册志愿者?注册志愿者是指按照《中国注册志愿者管理办法》规定的程序,在共青团组织及其授权的志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
2、志愿精神是什么?志愿精神:奉献、友爱、互助、进步。
3、志愿者标识是什么?注册志愿者标识(通称“心手标”)的整体构图为心的造型,又是英文“Volunteer”的第一个字母“V”,红色,图案中央是手的造型,也是鸽子的造型,白色。
标志寓意为中国志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,表达“爱心献社会,真情暖人心”和“团结互助、共创和谐”的主题。
4、中国青年志愿者服务日和国际志愿者日分别是哪天?每年3月5日是中国青年志愿者服务日,12月5日是国际志愿者日。
5、注册成为志愿者的基本条件有哪些?(1)年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者;十四至十八周岁者,须经其法定代理人同意;未满十八周岁的在校学生申请注册的,按所在学校有关规定办理。
志愿服务基本理念
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志愿服务基本理念志愿服务是指自愿地为他人、社会和环境提供无偿的帮助和服务。
它是一种积极参与社会、传递爱心和传播正能量的行为,被广泛认可为促进社会发展和促进个人成长的重要手段。
志愿服务的基本理念可以概括为以下几点:第一,自愿性。
志愿服务是一种自愿的行为,它强调个人的主动性和自觉性。
志愿者参与志愿服务是出于内心的愿望,而不是受到外界的强制或利益驱动。
志愿者可以根据自己的兴趣、能力和时间自由选择参与的项目和活动,这种自主性是志愿服务的重要特征。
第二,无偿性。
志愿服务是一种无偿的奉献行为,志愿者提供的服务是免费的。
志愿者的目的不是谋取利益,而是出于对他人和社会的关注和关爱。
志愿者通过自己的行动传递出一种博爱和无私奉献的精神,以此来推动社会的和谐和发展。
第三,服务性。
志愿服务的目标是为他人提供帮助和服务,关注他人的需求和利益。
志愿者在开展志愿服务时,要以他人的利益为重,尊重他人的选择和权益,充分考虑他人的需求和利益,为他人提供有效和有质量的服务。
志愿者的服务是多样化的,可以包括教育、医疗、环境保护、文化传承等各个领域。
第四,参与性。
志愿服务是一种积极参与社会的行为,是社会成员发挥自己的力量和作用的一种方式。
志愿者通过参与志愿服务活动,可以增强自己的社会责任感和社会意识,培养自己的社会交往能力和管理能力,锻炼自己的团队合作意识等。
志愿服务的参与性可以促进社会的和谐发展和个人的成长。
第五,可持续性。
志愿服务应该是一个长期的过程,而不是一次性的行动。
志愿者应该意识到自己的服务需要长期坚持和积累,志愿服务不是一时的热情和冲动,而是需要持久的奉献和付出。
志愿者应该建立起一个良好的服务机制,组织相关人员进行服务的管理、策划和评估,保证志愿服务的可持续性。
总之,志愿服务的基本理念是自愿性、无偿性、服务性、参与性和可持续性。
这些理念贯穿志愿服务的全过程,为志愿者提供了一个明确的行动指南。
志愿者通过参与志愿服务,可以为他人和社会带来实际的帮助和改变,并在这个过程中得到自我实现和成长。
志愿服务基本理论
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ห้องสมุดไป่ตู้
单项服务及协同包户服务(单项服务是指志愿者提供服务,服务对象接受服
务而不要求其为对方提供服务;协同包户服务表现为若干志愿者分工协作地为一个 受助者提供多方面服务,可以视其为广义单项服务的一种具体形式。这两种方式特 别适用于为极度弱势群体提供志愿服务) 运用心理学有关知识和方法以语言、文字或其他信息为媒介, 心理咨询(运用心理学有关知识和方法以语言、文字或其他信息为媒介, 给咨询 对象以帮助、启发和教育, 解决其在学习、工作、家庭生活、疾病和康复等方面出 现的心理问题,从而更好的适应环境,保持身心健康。主要方式按照咨询对象的多 少可分为个别咨询和团体咨询;按照咨询内容的性质可分为障碍咨询和发展咨询, 前者是指对存在不同程度心理障碍的人进行咨询,后者是指对希望开发自己潜力, 作出更好选择的人进行咨询;按照咨询方式不同可分为门诊咨询、通信咨询、电话 咨询、现场咨询和利用大众传媒进行咨询)
社区志愿者招募、培训与注册登记 社区志愿者招募、
一、社区志愿者的招募与吸纳
(一)招募专业性社区志愿者。在科学评估服务对象和服务项目需求的基础上划定志愿 者岗位,确定招募人数和标准;做好招募前的准备工作;做好招募信息发布工作 (包括招募公告内容与撰写要求、招募信息发布时间和渠道等);确定招募方式; 选拔志愿者;及时对招募效果进行评估。(二)广泛吸纳社区志愿者,壮大社区志 愿服务力量。动员和鼓励社区居民中的共产党员、共青团员、国家公务员、专业技 术人员和有一技之长的人员,以及离退休人员和青年学生加入社区志愿服务队伍; 动员和鼓励驻社区单位积极参加社区志愿服务活动。
社区志愿服务与相关范畴的关系
社区志愿服务与社区建设的关系 社区志愿服务与社区服务的关系 社区志愿服务与社区精神文明建设的关系 社区志愿服务与义务劳动的关系
志愿服务工作基础知识
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志愿服务工作基础知识一、志愿服务工作基础知识1、什么是志愿者?志愿者是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为国家、社会和他人提供服务的人。
志愿者是基于道义、信念、良知、同情心和责任,贡献个人的时间、精力及精神,在不谋求任何物质报酬的情况下,从事社会公益与社会服务事业,为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。
在香港,志愿者被称为“义工”,志愿者行动叫做义务工作。
在台湾,志愿者称为“志工”。
在西方较为普遍的观点是:志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”,其目的在于改进社会,提供福利。
2、如何才能成为志愿者?由本人向所在地的志愿者组织提出申请,或在所在地志愿者组织设立的志愿服务站申请、登记,并填写必要的表格,写明自己的姓名、年龄、特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况。
志愿者组织在确认申请人具备志愿者的条件后,要提出审核意见并通知本人。
二、注册志愿者的基础知识1、什么是注册志愿者?注册志愿者是指按照《中国注册志愿者管理办法》规定的程序,在共青团组织及其授权的志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
2、志愿精神是什么?志愿精神:奉献、友爱、互助、进步。
3、志愿者标识是什么?注册志愿者标识(通称“心手标”)的整体构图为心的造型,又是英文“Volunteer”的第一个字母“V”,红色,图案中央是手的造型,也是鸽子的造型,白色。
标志寓意为中国志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,表达“爱心献社会,真情暖人心”和“团结互助、共创和谐”的主题。
4、中国青年志愿者服务日和国际志愿者日分别是哪天?每年3月5日是中国青年志愿者服务日,12月5日是国际志愿者日。
5、注册成为志愿者的基本条件有哪些?(1)年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者;十四至十八周岁者,须经其法定代理人同意;未满十八周岁的在校学生申请注册的,按所在学校有关规定办理。
志愿服务的概念及原则
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志愿服务的概念及原则志愿服务是指人们自愿贡献个人时间、技能和资源,以帮助他人、服务社会的一种公益行为。
本文将从志愿服务的定义、目的、原则、基本特征、价值、分类和管理等方面进行探讨。
一、志愿服务的定义志愿服务是指个人或组织自愿贡献自己的时间、技能和资源,以帮助他人、服务社会的一种公益行为。
这种行为通常是无偿的、非营利的,并且不具有强制性。
志愿服务的形式多样,包括义务工作、慈善捐赠、义务宣传等。
二、志愿服务的目的志愿服务的目的在于帮助他人、服务社会,同时也可以提高自身的素质和能力。
具体来说,志愿服务的目的包括但不限于以下几个方面:1.帮助他人:通过提供志愿服务,为需要帮助的人提供支持、关爱和帮助,改善他们的生活状况。
2.服务社会:通过志愿服务,为社会提供各种形式的支持和服务,促进社会公益事业的发展。
3.提高自身素质:参与志愿服务可以锻炼个人的能力、增强社会责任感和使命感,提高自身的综合素质。
三、志愿服务的原则志愿服务应当遵循以下原则:1.自愿原则:志愿服务应当是自愿参与的,不应当有任何强制性和逼迫行为。
2.公益原则:志愿服务应当以服务社会、帮助他人为宗旨,不应当谋取任何私利或个人利益。
3.平等原则:志愿服务应当遵循平等、公正、透明的原则,不应当存在任何歧视和偏见。
4.无偿原则:志愿服务应当是无偿的,不应当收取任何费用或报酬。
5.诚实守信原则:志愿服务应当诚实守信、遵守承诺,不应当有任何欺诈和欺骗行为。
四、志愿服务的基本特征志愿服务具有以下基本特征:1.非强制性:志愿服务应当是自愿参与的,不应当有任何强制性和逼迫行为。
2.无偿性:志愿服务应当是无偿的,不应当收取任何费用或报酬。
3.业余性:志愿服务应当是在不影响个人工作和生活的前提下进行的,不应当影响个人的职业发展和生活质量。
4.组织性:志愿服务通常是由组织或机构发起的,需要有一定的组织和协调工作。
5.灵活性:志愿服务的形式多样,可以根据不同的需求和条件进行调整和变化。
志愿服务基本理念
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志愿服务基本理念志愿服务的基本理念,很重要的是跟人性和生活相联系来思考。
第一个问题,大家经常关注到志愿服务的五个基本观念。
第一,志愿服务。
三个含义:一是志愿奉献;二是不为任何物质报酬;三是服务社会、帮助群众。
这三点就是我们理解为什么要做志愿服务的关键。
首先就是奉献,不要问志愿者是什么动机,他的前提是在动机里面同时一定要有奉献。
第二,不为任何物质报酬。
开展志愿者志愿服务理念和素质拓展培训⑴克服片面、消极观点,树立积极理念①片面观点:认为从事志愿工作是慈善为怀,乐善好施的表现,把志愿工作看成一种单方面的施予;认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担,把志愿工作当作“廉价劳动力”;认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人,才有资格或才会参加志愿工作。
②积极理念:每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样每个人都有促进社会繁荣进步的义务及公民责任。
参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式;在服务他人,服务社会的同时,自身也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,参与志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”;参与志愿工作,既是在帮助他人,服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明;志愿服务个人化、人性化的特征,可以有效地拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感,对缓解社会矛盾,促进社会稳定有一定的积极作用。
⑵准确理解志愿服务工作的要旨志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的服务。
志愿者主要具有以下特征:一是自愿,就是主观上自主选择、自觉自愿参与,非强制、非行政命令;二是不图物质报酬,就是动机上不是为物质利益而为的,主要可得到精神愉悦、自我价值实现和人生的充实等;三是服务社会公益,就是服务的领域和项目涉及的是公共利益和公共需要,而不是谋求个人私利。
志愿者扶贫工作、社区建设、环境生态保护等都是社会公益的范畴。
志愿服务基本理念
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第一节志愿服务的概念及性质一.志愿服务的概念志愿服务是指任何人自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展,社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。
在《全球志愿者宣言》中阐明:“志愿服务是公民社会的基石。
它可以激发人类最高贵的情操——追求全人类的和平自由机会安全和正义。
”“支持所有人们,不分文化背景种族宗教信仰年龄性别和生理社会或经济条件的差异,都享有自由参加志愿服务的权利。
全世界所有人都应该享有以个别行动或集体行动,自由贡献自己的时间才能或精力,不求物质报酬去帮助他人与社会的权利。
”参与社会事务和促进社会进步,是每个公民的权利和义务,参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。
二.志愿服务的性质(一)志愿服务的自愿性志愿服务以激发基于道义良知,同情心和公民社会责任感等内心行为动机为主要动员手段,参加行动的动力来自于参加者本身,以自愿参加为前提,体现服务的主动性和自觉性。
(二)志愿服务的无偿性志愿者活动的动机是非营利趋向的,不以物质报酬为目的,明显区分与追求个人利益最大化的经济行为。
志愿服务的本质是奉献社会,服务社会。
就志愿服务者而言。
得到的回报是精神层面以及能力方面的,以利他和公益为基本目标。
对服务活动的组织者来说也具有无偿性,即志愿者的服务不应该被大量用来达到服务以外的目标,不论是经济目标还是其他政治目标或社会目标,否则就会损害志愿服务者的动机。
(三)志愿服务的社会性志愿服务体现的是一种人与人之间的社会关系。
它不是存在于个人生活的私人领域,而是在一定的公共空间和特定的人群当中进行他助或互助。
公共福利和社会公益是志愿服务的价值目标,而是衡量志愿服务的社会价值性和有用性的批判标准。
(四)志愿服务的可持续性志愿服务应该是我们社会中的一种常规性的服务,而不应该只把它当成是一次性的和突击性的活动。
从发展目标来看,志愿服务要逐步成为社会成员的一种日常行为,成为全社会广泛参与的一项社会事业。
志愿服务理念和知识(PPT 51张)
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志愿服务是指不以获取报酬为目的,自愿以智力、体力、技能等为他 和社会提供帮助和服务的公益性活动。
一、志愿服务理念和知识
志愿服务的特征
自愿性 无偿性 公益性 组织性
一、志愿服务理念和知识
志愿服务的原则
自愿参加 量力而行 讲求实效 持之以恒
一、志愿服务理念和知识
他们能参与志愿服务吗?
大学毕业生 律师 新闻记者 家庭主妇 心理咨询师 大学教授 企业员工 刑满释放人员 艾滋病毒携带者 农民 退休老人 未满14周岁的儿童
一、志愿服务理念和知识
上海世博会志愿者
中国2010年上海世博会志愿 者标志的主体由汉字“心 ”、 英文字母“V”、嘴衔橄榄枝飞 翔的和平鸽构成。
上海世博会吉祥物——“海宝”
上海世博会会徽
一、志愿服务理念和知识
为什么做志愿者?
帮助有需要的人,回应社会 需要 参与改善社会问题 尽公民的责任,回报社会 希望发挥自己所长 感觉自己的存在价值 学习新的技能 善用业余空闲时间 扩宽社交圈子 取得他人的认知和赞许以及 在群体中的位置 丰富经验,自我成长培养组 织能力及领导才能 扩宽生活体验 为未来工作做准备 感觉义务工作有意义 赶潮流,追时尚 出于对志愿服务的好奇心
对社会满足社会需求引领生活理念改善人际关系化解社会矛盾促进社会和谐倡导奉献精神增强公民的社会责对世界促进世界的和谐发展促进国际交流志愿无国界人类精神分享公益资源合作对本人在工作中实现自我价值自身能力的提高自身价值的实现生活更加充实丰富送人玫瑰手留余香对受助对象感受到社会的关怀使志愿工作得以传承促进社会和谐与进步对机构有利于机构的发展壮大是实现机构目标宗旨的手段有利于提高机构的社会效益奉献友爱互助进步奉献友爱互助进步志愿者制度的确立可追溯至第二次世界大战后福利主义抬头但志愿者本身的存在则自古以来已经存在古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型
志愿服务理念和知识
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志愿服务理念和知识最后,志愿服务需要具备一定的知识和技能。
首先,需要具备一定的专业知识和技能。
根据不同的志愿服务项目和对象,志愿者需要具备相关领域的专业知识和技能。
比如,参与医疗志愿服务的志愿者需要具备医学知识和护理技能;参与环保志愿服务的志愿者需要具备环保知识和技能。
其次,需要具备沟通和协调能力。
志愿者需要与服务对象进行有效的沟通和交流,了解其需求和意愿,通过协调和组织,给予适当的帮助。
另外,还需要具备团队合作意识和组织能力。
志愿服务往往是一个集体活动,团队的协作和组织能力对于服务的顺利进行起到重要作用。
综上所述,志愿服务是一种无私奉献的行为,有助于解决社会问题和促进社会和谐发展。
志愿服务可以通过参与社区活动、参与公益组织和自发组织志愿队伍等方式实施。
志愿服务需要具备一定的专业知识和技能,如专业知识和技能、沟通和协调能力,团队合作意识和组织能力等。
志愿服务是实现个人成长和价值实现的重要途径,同时也是推动社会发展和提升社会幸福感的重要手段。
我们应该积极参与志愿服务活动,为社会贡献自己的一份力量。
志愿服务是社会主义核心价值观的重要体现,也是构建和谐社会的重要途径。
它不仅可以给予弱势群体帮助和支持,促进社会公平和社会凝聚力,还可以培养人们的社会责任感和公民意识,推动个人成长和价值实现。
首先,志愿服务可以为弱势群体提供帮助和支持,促进社会公平。
在当代社会,存在着一些特殊困难群体,如残障人士、贫困家庭、孤寡老人等。
“为民服务、依法执政、廉洁从政”是中国共产党的根本宗旨。
而志愿服务正是实现这一宗旨的具体行动之一。
通过志愿服务,我们可以关心弱势群体的生活状况,关注他们的需求和困难,为他们提供力所能及的帮助和支持。
比如,可以参与义务教育支教活动,为贫困地区的孩子提供教育资源和帮助,帮助他们摆脱贫困,实现自我价值;可以参加医疗志愿活动,为贫困地区的居民提供医疗服务和健康指导,改善他们的身体健康状况;可以参与社区公益活动,为社区居民提供各种服务,解决他们的生活困难和问题。
志愿服务理念培训ppt课件
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志愿服务的重要性
01
社会价值
志愿服务对于社会的发展和进步具有重要意义,它能够 传递爱心、促进社会和谐、增强社会凝聚力。
02
个人成长
参与志愿服务能够让个人获得成长和锻炼,提高自我认 知、增强自信心、培养责任感和团队合作能力。
03
经济发展
志愿服务在经济发展方面也具有积极作用,能够创造就 业机会、促进消费、推动经济增长。
参与国际志愿服务的志愿者需要具备跨文化交流能力 和语言沟通能力,能够尊重当地文化习俗,适应不同 环境。
04 志愿服务组织与招募
志愿服务组织介绍
志愿服务组织定义
志愿服务组织是指以提供志愿服务为宗旨的非营利性社会组织, 旨在通过志愿者的参与和贡献,推动社会公益事业的发展。
志愿服务组织的类型
根据服务领域和服务对象的不同,志愿服务组织可以分为教育、环 保、文化、助残、扶贫等类型。
参与灾害救援的志愿者需要具备相关救援技能和身体素质,能够在紧急 情况下保持冷静,高效完成任务。
国际志愿服务
国际志愿服务旨在促进国际交流与合作,增进各国人 民之间的友谊与了解。
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灾害救援案例
总结词
团结互助、共克时艰
详细描述
灾害救援案例涉及志愿者在自然灾害或其他紧急事件发生后,迅速行动起来,参与救援工作。志愿者 利用自己的专业技能和资源,为受灾群众提供紧急物资、医疗救助、心理疏导等服务,与政府和专业 救援力量共同协作,为灾区重建和恢复做出贡献。
国际志愿服务案例
总结词
跨越国界、传递友谊
志愿者基本理论知识
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志愿者基本理论知识1、志愿者的定义是什么?何谓志愿工作?志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的服务。
2、志愿服务(Volunteer Service)也叫志愿工作,是指任何自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。
每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。
而参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。
志愿服务个人化、人性化的特征,可以有效地拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感,对缓解社会矛盾,促进社会稳定有一定的积极作用。
3、志愿精神(Volunteerism)是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展,促进社会进步的精神,是公民、公民组织和公民社会的精髓。
志愿者精神:奉献、友爱、互助、进步青年志愿者精神可扩展为:“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。
4、志愿者、志愿活动和志愿精神的三要素自愿、非酬、利他5、志愿服务有全面的积极意义-----个人:扩大生活圈子、肯定自我价值、学习新技能、得到满足感。
机构:提升组织形象、凝聚团队精神、促进组织工作高效率化。
-社会:帮助有需要的人,为他们希望、温暖和方便;并且善用社会资源,加强人们的归属感。
6、志愿者权利(1)、参加志愿服务活动(2)、接受与志愿服务活动相关的培训(3)、对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监督;对组织工作提出批评、建议和监督,是志愿者个人实现自我价值的一种重要方式,有利于使组织的各项工作顺利开展、全面运行,扬长避短,从而更加有效率的完成,树立好良好的形象。
(4)、请求志愿者组织帮助解决在志愿服务中遇到的困难和问题(5)、同等条件下,有获得志愿者组织帮助和服务的优先权(6)、要求获得从事志愿服务工作所需的条件和必要保障;例如:工作需要的工作服装、工作证、工作帽、培训手册,仪容仪表等条件。
《志愿服务基本理论》课件
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3
志愿服务的素质与技能
培养沟通、合作和领导能力,提升专业知识和技能。
志愿服务的发展趋势
1
国内志愿服务的发展现状
越来越多的人参与志愿服务,组织和项目不断增加。
2
国外志愿服务的发展状况
一些国家具有发达的志愿服务体系,成为全球志愿服务的榜样。
3
志愿服务的未来展望
随着社会的发展,志愿服务将持续成为重要的社会行动。
志愿服务为社会提供支持和帮助,促进社会进步和和谐发展。
2 个人意义
志愿服务培养个人责任感、社会意识和团队合作能力,带来内心成长和满足感。
志愿服务的类别
长期志愿服务
持续参与一个特定领 域的志愿活动,建立 深入的合作关系。
短期志愿服务
参与临时性项目,快 速响应社会需求,帮 助解决紧急问题。
单一领域志愿 服务
专注于某一个特定领 域,如环境保护、教 育支持等。
多元领域志愿 服务
涉及多个领域,拓宽 自己的志愿服务领域。
志愿服务的特点
1 自愿性
志愿服务基于个人自愿参与,没有强制性要 求。
2 公益性
志愿服务以社会公益为目的,关注社会福祉。
3 非营利性
志愿服务的目的不是盈利,而是服务社会。
4 无偿性
志愿服务不以金钱为回报,是无偿贡献个人 时间和能力。
《志愿服务基本理论》
探索志愿服务的基本理论,了解其起源、意义、类别、特点和重要性。学习 如何开展志愿服务,了解国内外发展状况,展望未来。
什么是志愿服务
定义
志愿服务是自愿、无偿、非营利的社会公益活动。
起源和演变
志愿服务起源于人道主义行为,经过多年发展逐渐形成现代志愿服务体系。
志愿服务的意义
志愿服务基本理念

志愿服务基本理念第一篇:志愿服务基本理念第一节志愿服务的概念及性质一.志愿服务的概念志愿服务是指任何人自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展,社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。
在《全球志愿者宣言》中阐明:“志愿服务是公民社会的基石。
它可以激发人类最高贵的情操——追求全人类的和平自由机会安全和正义。
”“支持所有人们,不分文化背景种族宗教信仰年龄性别和生理社会或经济条件的差异,都享有自由参加志愿服务的权利。
全世界所有人都应该享有以个别行动或集体行动,自由贡献自己的时间才能或精力,不求物质报酬去帮助他人与社会的权利。
”参与社会事务和促进社会进步,是每个公民的权利和义务,参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。
二.志愿服务的性质(一)志愿服务的自愿性志愿服务以激发基于道义良知,同情心和公民社会责任感等内心行为动机为主要动员手段,参加行动的动力来自于参加者本身,以自愿参加为前提,体现服务的主动性和自觉性。
(二)志愿服务的无偿性志愿者活动的动机是非营利趋向的,不以物质报酬为目的,明显区分与追求个人利益最大化的经济行为。
志愿服务的本质是奉献社会,服务社会。
就志愿服务者而言。
得到的回报是精神层面以及能力方面的,以利他和公益为基本目标。
对服务活动的组织者来说也具有无偿性,即志愿者的服务不应该被大量用来达到服务以外的目标,不论是经济目标还是其他政治目标或社会目标,否则就会损害志愿服务者的动机。
(三)志愿服务的社会性志愿服务体现的是一种人与人之间的社会关系。
它不是存在于个人生活的私人领域,而是在一定的公共空间和特定的人群当中进行他助或互助。
公共福利和社会公益是志愿服务的价值目标,而是衡量志愿服务的社会价值性和有用性的批判标准。
(四)志愿服务的可持续性志愿服务应该是我们社会中的一种常规性的服务,而不应该只把它当成是一次性的和突击性的活动。
从发展目标来看,志愿服务要逐步成为社会成员的一种日常行为,成为全社会广泛参与的一项社会事业。
志愿服务理念培训ppt课件 (3)
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志愿服务组织的建设与管理
01
02
03
组织架构
建立完善的组织架构,包 括理事会、执行机构等, 明确各部门的职责和分工 。
规章制度
制定完善的规章制度,包 括志愿者招募、培训、管 理、评估等方面的规定, 确保组织的规范运作。
财务管理
建立规范的财务管理制度 ,确保组织的资金使用透 明、合法、有效。
志愿者的招募与培训
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02
03
04
人身安全风险
志愿服务过程中可能面临的人 身安全威胁,如自然灾害、事
故灾难等。
财产安全风险
志愿者在志愿服务过程中可能 面临的财产损失风险,如盗窃
、火灾等。
隐私泄露风险
志愿服务过程中可能涉及志愿 者个人隐私信息的泄露,如姓
名、联系方式等。
法律责任风险
志愿服务过程中可能涉及的法 律责任问题,如侵权责任、违
培训与指导
为志愿者提供专业的培训和指导,提高志愿者的风险意识 和应对能力,确保志愿者在志愿服务中能够正确应对各种 风险和挑战。
06 优秀志愿服务案例分享
社区服务优秀案例
总结词
贴近居Байду номын сангаас需求,促进社区和谐
详细描述
社区服务优秀案例包括为老年人提供生活照料、为残障人士提供无障碍设施、组织亲子活动和邻里交流等,这些 活动贴近居民需求,有助于增强社区凝聚力和归属感。
灾害救援优秀案例
总结词
挺身而出,守护生命安全
详细描述
灾害救援优秀案例包括在地震、洪涝等自然灾害发生后,迅速组织救援队伍、筹集物资 ,为受灾群众提供及时有效的帮助,这些活动彰显了人道主义精神和无私奉献的品质。
THANKS
国际志愿服务
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社区志愿者组织建设与政府、居(村)委 会的关系
志愿服务实务—— 志愿服务的基本方法
志愿服务实务的基本分类
(一)直接服务:直接面向人提供的助人服务 (二)间接服务(主要指为直接服务提供支持的 行政管理等活动,如督导、团队带领和其他行政 与组织管理活动等)
助人服务的核心价值与伦理
(一)基本价值观 (二)伦理原则
社区志愿服务重点领域
社区救助和慈善领域(包括在在实施城乡低保制度、城市医疗救助、
特殊困难未成年人教育救助、最低收入家庭廉租房救助、困难群体法律援 助等方面发挥作用,在慈善超市、慈善募捐等方面发挥作用) 社区环境卫生清整和综合治理志愿活动、社区环保志愿活动等)
社区环境建设和环境保护领域(包括开展社区绿化志愿服务活动、
社区服务与社区工作基本方法
一、概述 二、社区工作基本原理 三、社区工作的主要方法模式 四、社区工作基本步骤与技巧
活动策划与实施基本方法
一、概述 二、活动策划 三、活动实施
社区公共安全服务领域(包括开展邻里守望、义务巡逻;加强对刑
释解教人员的帮助教育,预防和减少重新犯罪;协助开展社区矫正;积极 开展人民调解活动,化解矛盾,促进社区稳定)
社区文教卫生服务领域(包括开展社区教育志愿服务活动,发挥志
愿者在创建学习型社区中的重要作用;开展社区体育志愿服务活动, 促进 全民健身运动;开展社区文化娱乐志愿服务活动,丰富社区群众性文化生 活;开展社区卫生志愿服务活动,提升全民健康水平等) 社区志愿服务侧重于社区福利性、公益性服务领域;社区志愿服务的重点 领域是伴随经济社会发展而发展变化的,一般地说,经济社会发展水平越 高,社区志愿服务领域越广,特别是服务于提升居民生活质量,促进社会 和谐的服务项目也会越多。
评估者来源可分为自我评估和外部专家评估;此外还有参与式项目评估,即由专家 团、受益对象、志愿服务项目的执行者等共同组成团队对项目进行评估。程序(操 作步骤)包括确定评估目的、确定评估的重点和关键问题、确定评估方式、组织评 估活动、撰写评估报告) 三、 项目督导(指为志愿者提供咨询、提出意见和建议、给予工作指导和激励、 提供资料、协调关系、及时解决服务过程中出现的困难和问题。主要类型有支持性 督导,即给予志愿者关怀、支持和鼓励,使其保持积极心态;行政性督导,即对志 愿者的具体工作给予指导、检查、布置;教育性督导, 即为志愿者提供必要的知识 和经验,并在可能的情况下进行工作示范) 四、 资源筹集(包括1、争取政府资助。收集相关的政府部门信息,熟知申请资 助程序,主动与政府组织进行良好沟通,建立良好的互动关系,撰写好项目申请书 等等;2、争取企业资助。收集相关的企业信息,了解企业赞助社区志愿服务的主要 动机,选择企业与社区互利双赢的服务项目,寻找合适的企业进行合作。在与企业 合作过程中加强双方的沟通与交流;3、争取基金会资助。收集相关基金会的信息, 了解其资助范围和程序,选择合适的服务项目,写好项目申请建议书;4、争取个人 资助。通过信息沟通、参与机会、联谊活动等形式,灵活机动地动员个人捐款、捐 物,根据不同服务项目采取相应的募捐方式。典型的筹资方法包括举办筹资慈善联 谊活动、专项广告筹资、慈善拍卖会、慈善演艺活动、慈善劳动等)
社区志愿服务组织建设与管理
一、社区志愿服务组织登记管理(成立登记
应具备的条件;成立登记应提交的文件;成立登 记申办程序;变更登记和注册登记;推行备案登 记)
二、社区志愿服务组织章程和规章制度 三、社区志愿服务组织内部管理(包括机构
设置与管理人员的产生方式;管理者的素质与职 责;管理技术和技巧;财务管理等)
直接服务的主要步骤
(一)建立关系 (二)预估问题和需要 (三)商定介入计划 (四)实施服务 (五)总结和结束
一对一服务与个案工作基本方法
一、概述 二、个案工作基本原理 三、个案工作主要技巧
群体服务与小组工作基本方法
一、概述 二、小组工作基本原理 三、小组工作主要技巧
社区志愿服务与相关范畴的关系
社区志愿服务与社区建设的关系 社区志愿服务与社区服务的关系 社区志愿服务与社区精神文明建设的关系 社区志愿服务与义务劳动的关系
社区志愿服务的基本原则
以人为本,服务社区; 自愿参与,互利双赢; 党(团)员带头,广泛参与; 量力而行, 讲求实效; 全面协调,持续发展。
二、社区志愿者培训
(一)多角度了解和分析志愿者培训需求意愿,掌握培训需求状况。(二)设计培训计 划。内容包括:培训原因、目标、对象、规模、时间、地点、方式、费用等。(三) 开展培训工作。从内容角度划分,可分为:通识培训(主要目的是让志愿者掌握有 关服务机构、有关志愿服务的基本知识和基本情况)、专业技能培训、素质拓展培 训、管理方法培训等。(四)培训评估。制定合理的评估标准、建立评估体系等。
社区志愿者招募、培训与注册登记
一、社区志愿者的招募与吸纳
(一)招募专业性社区志愿者。在科学评估服务对象和服务项目需求的基础上划定志愿 者岗位,确定招募人数和标准;做好招募前的准备工作;做好招募信息发布工作 (包括招募公告内容与撰写要求、招募信息发布时间和渠道等);确定招募方式; 选拔志愿者;及时对招募效果进行评估。(二)广泛吸纳社区志愿者,壮大社区志 愿服务力量。动员和鼓励社区居民中的共产党员、共青团员、国家公务员、专业技 术人员和有一技之长的人员,以及离退休人员和青年学生加入社区志愿服务队伍; 动员和鼓励驻社区单位积极参加社区志愿服务活动。
设点服务(主要是指在社区里设置固定场所(地)为社区成员提供志愿服务。有 电话和电子信息化服务(指利用电话和电子邮件以提高服务效率的服务方式,
社区志愿服务项目运作
一、项目选择和设计(包括服务项目需求评估;服务项目可行性论证;撰写项
目建议书)
二、 项目评估(类型按评估的时间顺序可分为前评估、中期评估和后评估;按
社区志愿服务重点对象
社区贫困家庭 社区老年人(包括社区居家养老服务、“星光老年之家” 服务、企业退休人员社区化管理与服务等) 社区未成年人 社区残疾人(包括为残疾人提供基本生活服务、开展残 疾人社区康复项目、帮助残疾人就业、活跃残疾人的文 化生活、推动社区无障碍环境建设等) 社区下岗失业人员(包括就业培训、职业介绍和职业指 导、政策咨询等) 社区流动人口
三、社区志愿者注册登记
注册登记为社区志愿者应具备的条件和素质。注册社区志愿者的权利和义务。注册登记 程序。注册证号和社区志愿者证
社区志愿服务激励机制
政府激励机制(包括制定和完善志愿慈善捐助的减免税政策,简
化办理程序;通过政府购买服务、项目资助等方式支持社区志愿服 务活动;通过制定法律法规和政策,鼓励和要求社会成员特别是共 产党员、共青团员、国家公务员和青年学生积极参加社区志愿服务 活动;建立健全政府表彰机制,激励社区志愿服务) 社会激励机制(指在全社会建立和形成激励社区志愿服务活动的 制度体系和社会氛围。逐步在企事业单位、机关团体、城乡社区建 立健全包括社会荣誉激励机制、社会回报激励机制在内的社会激励 机制体系;大众媒体要在创造和形成激励社区志愿服务的社会氛围 方面发挥重要作用) 志愿服务组织内部激励机制(是指志愿服务组织对其成员的 激励机制。其中包括优先享受服务激励、组织荣誉激励、维护志愿 者持续参与服务的方法技巧等) 志愿者自我激励机制(包括志愿者自我价值激励、自我成就激 励、自我提升激励、自我快乐激励)
——社区志愿服务重点领域的特点及其变革趋势:
社区志愿服务方式
邻里互助 时间储蓄(它既不是货币化了的服务,也不是完全意义上的无偿服务, 它以时间
为计量,以互助为目的,可以视其为一种新型的互助服务形态)
单项服务及协同包户服务(单项服务是指志愿者提供服务,服务对象接受服
务而不要求其为对方提供服务;协同包户服务表现为若干志愿者分工协作地为一个 受助者提供多方面服务,可以视其为广义单项服务的一种具体形式。这两种方式特 别适用于为极度弱势群体提供志愿服务) 心理咨询(运用心理学有关知识和方法以语言、文字或其他信息为媒介, 给咨询 对象以帮助、启发和教育, 解决其在学习、工作、家庭生活、疾病和康复等方面出 现的心理问题,从而更好的适应环境,保持身心健康。主要方式按照咨询对象的多 少可分为个别咨询和团体咨询;按照咨询内容的性质可分为障碍咨询和发展咨询, 前者是指对存在不同程度心理障碍的人进行咨询,后者是指对希望开发自己潜力, 作出更好选择的人进行咨询;按照咨询方式不同可分为门诊咨询、通信咨询、电话 咨询、现场咨询和利用大众传媒进行咨询) 是兴建和开辟专门性社区服务设施提供志愿服务和设置临时性或一次性服务摊位提 供志愿服务两种方式) 要求网络志愿者,探索建立虚拟社区)
志愿服务基本理论
中国青年政治学院 中国社会工作研究中心 陈涛
志愿服务:
任何人自愿贡献自己的时间和精力,在不 为物质报酬的情况下,为改善他人和社会 的福祉而提供的服务
志愿服务的特征:
志愿性 无偿性 公益性 组织性
志愿精神:
奉献 友爱 互助 进步
志愿者誓词
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺: 尽已所能,不计报酬,帮助他人,服务社 会。实行志愿精神,传播先进文化,为建 设团结互助、平等友爱、共同前进的美好 社会贡献力量。 (北京志愿者协会《志愿服务培训教材》)
社区志愿服务
在社区中、主要运用社区力量、为社区进行的志愿 服务
社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生 活共同体。目前,我国城市社区志愿服务活动中所说的 社区,主要是指街道、居委会辖区共同体;我国农村社 区志愿服务活动中所说的社区,主要是指村落(建制村、 自然村)社区。 社区志愿服务是指那些为解决社区问题,促进社区进步, 自愿贡献时间和才智,且不图报酬的服务行为。 其主要特征有:自愿性、民间性、不图报酬、社区成员 直接受益和非职业性等。