领班培训教材PPT

组织的总目标确定后，通过层层分解，落 实到各个部门直至组织的每个成员。主管 人员应能随时了解和保证其下属部门和人 员的工作有助于实现组织的目标，这离不 开控制工作。为保证控制工作的顺利进行，
七、管理的内容
管理的内容包括：人、财、物、信息、时间
八．基层管理的特征：
“麻雀虽小，五脏据全”，作为企业的基层管 理人员同样有其特定的管理对象及职能，与中高层 管理相比，基层管理有一下特点： 基层管理的管理的对象是工作与员工；是真正的 “父母官” 技术所占的权重较高；作为一个兵头将尾，一定要 是业务的尖子，只有如此才能说话有分量、有权威； 基层管理人员需具备较强的人际协调能力； 计划所占的权重最低；基层管理人员也需要计划， 但是其工作精力主要应用管理的执行及控制的职能 上；
• 工时计划是为了使生产计划顺利实施，而
对负荷（工作量）和生产能力（人和机械 的运转时间）的计算 • 计算程序： 负荷计算 能力计算 比较 调整
• 调整的方法：
• 负荷＝生产能力。可直接进入生产 • 负荷＞生产能力。 削减负荷，把作业日程错后（但
一定要向顾客陈述理由）；增加能力，以加班、提 前出勤等办法延长工作时间；增强机械设备的能力； 把一部分工作交外协工厂完成。
第四讲、现场管理
一、安全生产管理概要 二、产品成本控制概要 三、设备管理概要 四、现场“6s”活动概要 五、质量管理 概要
第一讲
认识管理
一、管理的概念
• 管理是一个过程，是让别人与自己一道去
实现既定的目标，是一切有组织的集体活 动所不可缺少的要素。
二、管理的载体
1、组织 管理活动存在于组织活动中，即管理的载体 是组织。 2、组织的两个必要条件： • 必须是两个人以上的集体活动，包括生产的、 行政的……等活动。 • 有一致认可的、自觉的目标。
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-----领班的基础培训
• 培训对象：领班及中层管理人员 • 培训方式：上课及现场讲解 • 培训形式：内训 • 培训时间：半天
• 培训目的： • 帮助各领班在短时间内掌握管理的基本知
识和实战技巧 • 为公司的发展不断输送的“血液”，让公 司组织建立在坚实的基础上
3、怎样理解管理的两重性
从管理的科学性与艺术性可知，卓有成效的 管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基 础的。因此，二者之间不是互相排斥，而是互相 补充的。如前所述，靠“背诵原理”来进行管理 活动，将必然是脱离或忽视现实情况的无效活动； 而没有掌握管理理论和基本知识的主管人员，在 进行管理时必然是靠碰运气，靠直觉或过去的经 验办事，很难找到对管理问题的可行的、令人满 意的解决办法。所以，管理的专业训练不可能培 训出“成品”的主管人员，但却是为通过实践进 一步培训主管人员的一个良好的开端，它为培养 出色的主管人员在理论知识方面打下坚实的基础。 当然，仅凭理论也不足以保证管理的成功，人们 还必须懂得如何在实践中运用它们，这一点也是 非常重要的。
培训的必要性：
1、对组织来讲： • 组织的扩张需要人员的输送； • 管理知识的不断更新 • 基层管理人员的来源背景 • 现代企业对人员的要求 2、对个人来讲： • 个人价值的承认和提升 • 参与竞争的手段
培训内容
第一讲：认识管理
• 管理的概念
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管理的载体 管理的二重性 管理的任务 管理的层次 管理的职能 管理的内容 基层管理的特点 基层管理的三个要点
的基础上，确定未来应达到的组织目标，并将组 织目标具体化为行动方案。目标管理是进行计划 工作的主要方法和手段。决策是管理的基础，是
2、组织职能
• 组织能否有效地运行，以实现组织目标，
很大程度上取决于组织结构是否合理。组 织工作就是要设计和维持一种职务结构， 即要进行组织结构设计，并为人员配备作 好准备。组织工作是一个动态的过程。组 织结构设计的内容包括：划分组织层次 （管理层次），以解决组织的纵向领导隶 属关系；划分部门，以解决组织的横向分 工协作关系；划分职权，以解决职权的分 配问题。
2、管理的艺术性 管理的艺术性就是强调其实践性，没 有实践则无所谓艺术。这就是说，仅凭停 留在书本上的管理理论，或背诵原理和公 式来进行管理活动是不能保证其成功的。 主管人员必须在管理实践中发挥积极性、 主动性和创造性，因地制宜地将管理知识 与具体管理活动相结合，才能进行有效的 管理。所以，管理的艺术性，就是强调管 理活动除了要掌握一定的理论和方法外， 还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和 诀窍。
三、组织的五个基本要素：
• 人：管理的主体和客体； • 物：管理的客体、手段和条件； • 信息：管理的客体、媒介和依据； • 组织：反映了管理的上下左右分工关系和
管理方式； • 目标：表明为什么要有这个组织。
1、管理的科学性
管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观 规律。人们经过无数次的失败和成功，通过从实践中收集、 归纳、检测数据，提出假设，验证假设，从中抽象总结出 一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方 法。人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又 以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法 是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法 在实践中得到不断的验证和丰富。因此说，管理是一门科 学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导， 有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
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九、基层管理的三个要点：
• 闭环检查 • 以事实为依据，用数据来说话 • 分析事实，追求本质
第二讲
生产管理知识
一、生产管理的基本内容及目标
1、生产管理的基本内容 生产管理的基本内容包括：生产的准备 和组织、生产计划与生产控制。 2、生产管理的目标 生产管理追求的目标是质量高、成本低、 交货及时
3、人员配备职能
• 人员配备工作，是为组织结构的职位配备
合适的人员。现代管理中，人员配备不仅 是人事部门的工作，它已成为各级主管人 员不可推卸的职责。人员配备工作中，最 重要的是主管人员的配备。主管人员的配 备工作主要包括选人、评人和育人三个方
4、指导与领导职能
• 在管理过程中，即使是计划、组织、人员
配备等工作都做得很好，但也不能说就足 以实现组织的目标，还需要指导与领导。 指导与领导工作的任务是处理好人际关系， 通过沟通联络，运用各种手段和方式，调 动人们的积极性，并施加影响力，以统一 全体意志，为各个职能的进行提供保证， 从而保证组织目标的实现。
5、控制职能
• 组织的一切活动都是为了实现组织的目标。
优点：制造顺序灵活，有利于提高设备
利用率和工人专业技能
缺点：产品加工过程中运送过程长，停
放等待时间多、计划管理及产品成套 性差；
• 对象专业化，指以产品（或零件、
部件）为对象来设置生产单位（串 联）
优点：可缩短产品加工过程运输、减少
停放，有利于责任制加强，按期、按质、 按量、成套地生产出产品，减少单位之间 协作联系， 缺点：设备利用率低，一旦设备出故障， 影响整个生产任务地完成。
• 生产过程的连续性，生产过程各个环节在
空间布局上合理、使物流尽可能短； • 生产过程的比例性，生产安排数量上的比 例性； • 生产过程的均衡性，按计划、有节奏的进 行； • 生产过程的准时性，在需要的时候生产； • 生产过程的柔性，即适应性 。
②、基本生产单位的组织形式
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工艺专业化，指按照生产工艺特 点来设置生产单位（并联）
二、生产的准备及组织
1、生产的准备及组织指生产的物资准备 和组织工作，包括：
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生产过程组织 方法研究 工时测定 劳动组织 物资管理 设备管理
2、生产过程组织
对生产系统内所有要素进行合理安排，以最 佳的方式将各种生产要素结合起来，使其 形成一个协调的系统一个组织，都有一定的层次，通常分成三个层次：上
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层、中层和基层。 这里所说的管理人员，没有主管领导(executive)、行政人 员(administrator)，以及基层领导者 (supervisor)这些等级 之分。虽然这些管理人员可能因为各自所处的组织类型和 所进行的具体工作不同而处于不同的地位和级别，担任不 同的管理职务，拥有不同的权力范围，担负不同的责任； 但是他们的任务都是相同的，都必须为组织及其所有成员 创造和保持一种环境，使人们在其中可以发挥自己的最大 才能，通过努力去实现组织目标。这是管理人员共同的任 务，他们的工作比组织中其他工作更重要，因此我们将这 个意义上的管理人员统称为“主管人员”(manager)。例 如在一个公司中，不论是总裁还是经理、部门经理、部门 主管等，都属主管人员之列。
六、管理的五项职能
• 管理的五项基本管理职能指管理的计划、
组织、人员配备、指导与领导、控制职能
• 计划职能属于决策性职能，组织职能、人
员配备职能、指导与领导职能属于执行性 职能，而控制职能则属于保证性职能。
1、计划职能
• 而从地位上看，计划职能是管理职能中的首要职
能，它作为一条主线，贯穿于管理的全过程。主 管人员为了确保计划工作所确定的目标能得以实 现，就要根据计划进行组织、人员配备、指导与
四、管理的任务
管理作为一项工作的任务就是设计和 维持一种体系，使在这一体系中共同工作 的人们能够用尽可能少的支出(包括人力、 物力、财力等等)，去实现他们既定的目标。 管理活动是通过人来进行的，人是进行管 理活动的主体，因此把执行管理任务的人 统称为“管理人员”、“管理 者”(manageral people)。管理的任务当然 也就是管理人员的任务
因此，按照工件再加工过程中的移动方式 可分为以下三种： • 顺序移动方式，是指一批工件在前工序全
部加工完成后，才转移到下道工序加工。 它有利于减少设备、调整时间、提高功效、 减少运输； 平行移动方式，是指在一批工件中，每一 个工件在上道工序加工完成后，立即转移 到后道工序继续加工，工件在各道工序上 成平行移动，工作在各工序间的间歇时间 短，有利于缩短生产周期； 平行顺序移动方式，两种方式的结合。