市场营销组合的主要内容有哪些

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简述4p营销组合的主要内容

简述4p营销组合的主要内容

简述4p营销组合的主要内容4P营销组合的主要内容营销组合是指企业在市场营销中所采用的各种营销手段和策略的综合体。

而4P营销组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)的组合,是市场营销中最为经典和常用的理论模型之一。

一、产品(Product)产品是企业提供给消费者的实体或服务。

在4P营销组合中,产品是最为基础和核心的要素之一。

产品的特性、品质、功能等都决定了消费者对其的需求和购买意愿。

因此,企业在制定产品策略时需要考虑产品的定位、品牌、包装、设计等方面的因素,以满足消费者的需求和期望。

二、价格(Price)价格是指企业为产品或服务所确定的货币价值。

在4P营销组合中,价格直接影响着产品的销售和利润。

企业在制定价格策略时需要考虑成本、竞争对手的价格、市场需求等因素。

合理的定价策略可以帮助企业获取更多的市场份额,提高产品的竞争力和盈利能力。

三、渠道(Place)渠道是指产品从生产者到消费者的流通路径。

在4P营销组合中,渠道决定了产品的销售和分销方式。

企业需要选择适当的渠道,以确保产品能够顺利地到达目标消费者。

渠道的选择包括直销、零售商、分销商、电子商务等方式,要根据产品的特性和市场需求来确定。

四、促销(Promotion)促销是指企业通过各种手段和活动来宣传和推广产品,以吸引消费者的注意和购买欲望。

在4P营销组合中,促销是提高产品知名度和销售量的重要手段。

企业可以通过广告、促销活动、公关、直销等方式来进行产品的推广和销售促进。

促销策略要根据产品的特点和目标消费者的需求来制定,以提高促销效果和企业的市场竞争力。

4P营销组合是市场营销中的经典模型,它涵盖了产品、价格、渠道和促销等方面的要素。

企业在制定营销策略时,需要综合考虑这四个要素,并根据产品的特性和市场需求来制定相应的策略。

只有在这些要素的协调配合下,企业才能够更好地满足消费者的需求,提高产品的竞争力和市场份额。

市场营销的主要内容有哪些

市场营销的主要内容有哪些

市场营销的主要内容市场营销是企业获取利润、增加销售并满足客户需求的关键活动。

在竞争激烈的商业环境中,市场营销的主要内容涵盖了多个方面。

本文将介绍市场营销的主要内容,包括市场研究、定位与分析、产品开发、定价策略、促销活动和渠道管理。

1.市场研究市场研究是市场营销的基础。

这一过程中,企业通过调查和分析市场数据,了解消费者需求与喜好、竞争对手、市场趋势等信息。

市场研究可以帮助企业了解市场规模、市场细分、目标市场以及潜在客户的需求,从而制定相应的营销策略。

2.定位与分析定位与分析是确定企业在目标市场中的位置的过程。

通过定位,企业可以确定产品或服务与竞争对手相比的差异化优势,从而吸引目标客户群体。

定位与分析需要考虑市场需求、竞争对手分析、目标客户特征以及企业自身实力等因素。

3.产品开发产品开发是将市场需求转化为实际产品或服务的过程。

企业通过产品开发来满足消费者的需求,并提供有竞争力的产品。

产品开发需要考虑市场需求、技术可行性、成本效益等因素,并与市场研究数据相结合,确保产品能够在市场中获得成功。

4.定价策略定价策略是确定产品价格的过程。

企业需要根据市场定位、竞争对手定价、成本及利润预期等因素制定合适的价格策略。

定价策略可以影响产品的竞争力和市场份额,同时也反映了产品的价值和定位。

5.促销活动促销活动是提高产品销售和品牌知名度的重要手段。

企业可以通过广告、促销策略、公关活动等方式来吸引消费者的注意力,并与其建立连接。

促销活动需要根据目标客户的特征和市场需求进行精确定位,以有效传递产品的优势及价值。

6.渠道管理渠道管理是确保产品能够到达消费者手中的关键环节。

企业需要通过选择和管理合适的销售渠道,确保产品能够高效地流通和销售。

渠道管理包括分销网络的建立、零售商和经销商关系的维护等方面。

总结:市场营销的主要内容涵盖了市场研究、定位与分析、产品开发、定价策略、促销活动和渠道管理。

通过这些内容,企业可以实施有效的市场营销策略,满足消费者需求、增加销售和提高竞争力。

市场营销策划书总体框架

市场营销策划书总体框架

市场营销策划书总体框架通常包括以下几个部分:
1.活动背景:说明活动的目的、意义、主题等信息,使受众更好地了解活动。

2.目标受众:明确活动要针对的受众群体,包括人口统计数据、兴趣爱好、购买行为等信
息。

3.市场分析:对市场进行分析,包括市场规模、竞争情况、消费者需求、趋势等信息。

4.营销策略:制定营销策略,包括品牌定位、推广渠道选择、促销活动、价格策略等。

5.实施计划:详细制定实施计划,包括时间表、预算、团队组成、任务分配等。

6.成效预测:根据市场分析和营销策略,对活动的预期效果进行预测和评估。

7.风险控制:制定风险控制方案,包括风险评估、预防措施、应急预案等。

8.案例分析:列举类似的成功案例,分析其成功原因和经验教训,为活动提供参考和借鉴。

9.总结和展望:总结活动的执行情况和成效,提出改进意见,并对未来的市场营销进行展
望和规划。

市场营销策划书是一个综合性文档,需要从不同角度全面考虑和分析。

只有制定了详细的计划和策略,才能更好地推广产品或服务,实现预期目标并提高企业的市场竞争力。

市场营销组合的主要内容有哪些

市场营销组合的主要内容有哪些

市场营销组合的主要内容有哪些我们强调:现在市场营销组合主要是,产品、定价、分销、促销。

这四个可以细分为很多个独立的要素,而把这些因素结合起来就是市场营销组合了。

市场营销组合,一般指4P:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)4p理论是营销策略的基础。

产品的组合,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。

定价的组合,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

李道合是中国电销之神,15年外企、民企销售实战经历,拥有跨国公司、民营企业销售冠军的背景经历。

销售怪才,对营销技巧、销售管理、瞬间优势营销、网络营销、邮件营销、直复式营销有独到见解。

曾在戴尔、友邦、FIRSTCITY等多家知名企业担任销售及销售管理岗位.曾获跨国集团FIRSTCITY亚洲区TOP Sales大奖,为集团亚洲区唯一获此殊荣男士。

曾以惊人的业绩获得某管理咨询集团年度销售总冠军称号.常年销售冠军出身(注意,不是偶尔的成功,而是持续成为销售冠军),15余年外企、民企、国企销售实战经历。

社会荣誉:盛世科特勒营销学院特聘教授,中华培训讲师网、中华内训网首席营销教练.以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略。

市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。

营销战略的主要内容和关键步骤

营销战略的主要内容和关键步骤

营销战略的主要内容和关键步骤营销战略是指为实现组织的营销目标而采取的一系列计划和行动的综合体。

它涵盖了市场分析、目标市场选择、竞争优势建立、目标市场营销组合和实施、控制和评估等关键步骤。

下面将详细介绍营销战略的主要内容和关键步骤。

1.市场分析:对市场进行全面、系统的研究和分析,包括市场规模、市场需求、竞争对手、消费者行为等方面。

通过市场分析可以获取对市场的深入了解,为后续的决策提供依据。

2.目标市场选择:确定组织的目标市场,即要向哪些消费者群体销售产品或提供服务。

目标市场的选择要基于市场分析的结果,考虑市场规模、潜力、竞争情况和组织的资源能力等因素。

3.竞争优势的建立:在目标市场上建立持续的竞争优势是营销战略的核心。

竞争优势可以通过产品差异化、低成本、品牌知名度、技术创新等方面来实现。

竞争优势的建立需要深入理解目标市场和竞争对手,结合组织的资源能力进行有效的定位。

4.目标市场营销组合和实施:根据目标市场的需求和竞争环境,制定营销组合策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。

同时,制定具体的实施计划,确定资源的分配和时间表,以确保营销战略的有效实施。

5.控制和评估:营销战略的实施过程中,需要进行定期的控制和评估,及时发现问题并采取相应措施。

通过制定合适的指标和评估方法,对营销战略的执行效果进行监控和评估,为决策提供依据,并对战略进行修正和优化。

1.制定目标:明确组织的营销目标,包括销售额、市场份额、利润等方面的目标。

同时,要确保目标具有可行性和具体性,便于后续的执行和评估。

2.市场分析:进行市场研究和分析,包括消费者需求、市场规模、竞争对手、渠道状况等方面的分析。

通过市场分析,了解市场的现状和趋势,为后续的战略制定提供依据。

3.目标市场选择:根据市场分析的结果,确定组织的目标市场。

目标市场的选择要基于市场潜力、竞争环境和组织资源等因素,并与组织的战略方向相一致。

4.竞争优势的建立:基于目标市场的需求和竞争环境,确定组织的竞争策略和差异化定位。

市场营销

市场营销

市场营销一.单选1、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是(满足消费者的需求和欲望)2、市场营销组合的4p是指(价格、产品、渠道、促销)3、在物资短缺、市场供不应求的条件下,在工商企业比较流行(生产观念)4、企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品,而忽略了消费者真实需求,体现的是(产品观念)5、(微观环境)是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素。

6、(宏观环境)是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量7、显像管的价格上涨,电视机厂商不会因此而立即减少对该产品的需求,除非显像管的价格上涨幅度过大,已经严重影响的社会上对电视的需求,这说明组织市场(需求弹性小)8、相对于消费者需求而言,对生产资料的市场需求属于(派生需求)9、(市场影响情报系统)为企业管理人员提供正在发生的与外部营销环境有关的重要信息。

10、(消费者需求调研)是市场营销的调研的核心内容,其目的是了解市场需求量。

11、企业为目标顾客心目中形成特殊偏爱,需要对产品进行(市场定位)12、市场细分化是根据(买房)的差异对市场进行的划分。

13、(基础产品)是核心产品实现的载体,即满足消费者核心利益的具体形式。

14、三叉星圆环是奔驰的(品牌标志)15、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了(渗透定价)的可能性。

16、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(声望定价)17、某企业生产的工业原料要经过中间商销售。

G市的一个中间商包揽了该企业在G市的全部产品销售业务,条件是从销售额中提取千分之五的佣金。

那么,这家中间商是生产企业的(批发商)18、在当当网上销售商品属于(直复营销)19、促销工作的核心是(沟通信息)20、促销的实质是(信息互动)二.多选1.产生消费者需求的条件(愿意购买商品)(有能力购买商品)2.市场营销考虑的两个重点是(竞争)(需求)3.大市场营销观念较市场营销观念,另外考虑的营销要素(权利)(公共关系)4.以市场为导向的营销观念包括(市场的营销观念)(社会营销观念)5.企业市场营销中的宏观环境包括(社会和文化环境)(政治和法律环境)(人口和经济环境)(地理和科技环境)6.直接影响企业营销活动的微观环境包括(各种公众)(竞争对手)(顾客)7.影响消费者购买行为的因素(文化因素)(社会因素)(个人因素)(心理因素)8.组织市场的特点有(需求弹性小)(需求波动大)(专业人员购买)(多人决策)9.市场营销活动调研包括(产品调研)(分销渠道调研)(市场调研)(促销活动调研)(销售服务调研)10.消费需求调研主要包括(购买者的主要特点)(市场需求及变化)(消费结构及其变化)(消费心理及其变化)(消费者购买行为)11.市场细分的客观基础(需求的差异性)(需求的相似性)(企业营销能力的限制)12.对于集中营销论述正确的有(适合于资源有限的中小企业)(追求在较小的市场上占有较大的市场份额)(风险性大)(在生产和营销方面实行专业化,能充分发挥优势)13.品牌是一个集合概念,他包括(品牌名称)(品牌标志)14.企业采用统一品拍策略(可降低新产品宣传费用)(有助于塑造企业形象)(有助于显示企业实力)(适合于企业产品质量水平大于大体相应的情形下)15.价格折扣的主要类型(现金折扣)(数量折扣)(功能折扣)(季节折扣)(价格折让)16.市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有(提价)(维持价格不变)(降价)价格策略可供选择17.属于直复营销范畴的包括(邮购)(电话订购)18.零售根据业态,可以分为(专业商店)(仓储商店)19.公共关系的活动方式可以分为(宣传性关系)(征询性公共)(交际性公共)(服务性公共)(赞助性公共)20.下面哪种属于营销推广方式(为中间商代培技术人员)(为销售商提供进修的机会)(优惠酬宾)(博览会)三、判断判断1、市场营销活动从生产活动开始,到产品销售给消费者为止。

营销策划方案的主要内容有哪些

营销策划方案的主要内容有哪些

营销策划方案的主要内容有哪些营销策划方案的主要内容有哪些营销策划方案是企业在市场竞争中制定并实施的一系列策略和计划,旨在提升产品或服务的销售量和市场份额。

一个成功的营销策划方案应该包含六个主要内容,即市场分析、目标设定、定位策略、市场推广、销售计划和绩效评估。

本文将对这六个内容进行详细阐述。

一、市场分析市场分析是营销策划方案的第一步,它涉及对市场环境、竞争对手和目标消费者进行全面的调查和研究。

在市场分析阶段,企业应该收集和分析市场数据,包括市场规模、增长趋势、竞争格局和消费者行为等信息。

通过市场分析,企业可以深入了解市场需求和竞争状况,为后续的目标设定和策略制定提供依据。

二、目标设定目标设定是营销策划方案的核心,它涉及到企业要达到的销售目标和市场份额。

在目标设定阶段,企业需要根据市场分析的结果和自身实际情况,制定具体可行的目标。

这些目标应该具有明确性、可衡量性、可达成性和有时限性,以便企业能够全力以赴地制定相应的营销策略。

三、定位策略定位策略是企业在市场中塑造和传递自己的品牌形象和核心竞争优势的方式。

在定位策略阶段,企业需要确定自己的目标市场和目标消费者,并确定自己与竞争对手的差异化优势。

企业可以通过定位策略来塑造自己的品牌个性和市场定位,以吸引目标消费者,并建立长期的竞争优势。

四、市场推广市场推广是营销策划方案的关键环节,它涉及到企业如何将产品或服务推向市场,并吸引目标消费者购买。

在市场推广阶段,企业需要制定具体的推广计划,包括广告、促销、公关和渠道管理等策略。

企业可以借助各种市场推广工具和渠道,如电视、互联网、社交媒体等,来提高品牌知名度和产品销售量。

五、销售计划销售计划是营销策划方案的具体执行手段,它涉及到企业如何组织和管理销售团队,以及如何实施销售活动。

在销售计划阶段,企业需要制定具体的销售目标、销售策略和销售预算,并建立相应的销售团队和销售渠道。

同时,企业还需要进行销售培训和绩效管理,以确保销售目标的达成。

市场营销名词解释

市场营销名词解释

一、名词解释1、市场营销:市场营销就是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。

2、市场营销观念:市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。

它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。

市场营销观念认为,达到组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

3、市场细分:就是指营销者通过市场调研,依据消费者(包括生产消费者和生活消费者)的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。

4、市场定位:是指根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度,有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。

5、目标市场:企业在细分市场的基础上,根据自己资源优势所选择的为之服务的特定的那一部分特定群体。

6、市场营销组合:是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段和策略,组合成一个系统化的整体策略,以实现企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。

7、品牌:是商品的商业名称,是由企业独创的、有显著特点、用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或他们的组合,其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使竞争者之间的产品不至于混淆。

8、分销渠道:指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。

9、广告:作为一种沟通方式,是以盈利为目的广告主,采用一定的媒体,以付费方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。

营销策略包括哪些内容-营销策略内容概要和分析

营销策略包括哪些内容-营销策略内容概要和分析

营销策略包括哪些内容?营销策略内容概要和分析营销策略是指企业为实现市场营销目标而制定的一系列方案和行动方案,它是企业营销活动的核心和灵魂。

营销策略的制定需要考虑多方面的因素,包括市场环境、竞争对手、产品特点、消费者需求等等。

本文将从营销策略的角度,对营销策略包括哪些内容进行具体的分析和概括。

市场分析市场分析是制定营销策略的第一步,它是对市场环境、竞争对手、消费者需求等进行分析和讨论,以便为企业制定出更加科学、合理的营销策略。

市场分析主要包括以下几个方面:1.市场环境分析:包括政治、经济、文化、社会等方面的因素,以及市场规模、增长率、进展趋势等。

2.竞争对手分析:包括竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的状况,以及竞争对手的优势和劣势。

3.消费者需求分析:包括消费者的需求、购买行为、消费心理等方面的状况,以及消费者对产品的评价和反馈。

产品定位产品定位是指企业在市场中为自己的产品确定一个明确的定位,以便更好地满意消费者的需求和提高产品的竞争力。

产品定位主要包括以下几个方面:1.产品特点:包括产品的功能、性能、品质等方面的特点,以及产品的优势和劣势。

2.目标市场:包括产品的目标消费群体、消费者的需求和购买行为等方面的状况。

3.竞争对手:包括竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的状况,以及竞争对手的优势和劣势。

市场营销策略市场营销策略是指企业为实现市场营销目标而制定的一系列方案和行动方案,它是企业营销活动的核心和灵魂。

市场营销策略主要包括以下几个方面:1.产品策略:包括产品的定价、产品的品质、产品的包装、产品的品牌等方面的策略。

2.渠道策略:包括渠道的选择、渠道的管理、渠道的优化等方面的策略。

3.促销策略:包括促销的方式、促销的时间、促销的目标等方面的策略。

4.定价策略:包括定价的目标、定价的方法、定价的策略等方面的策略。

营销组合营销组合是指企业在市场中实行的一系列营销手段和策略,以便更好地满意消费者的需求和提高产品的竞争力。

市场营销策略包括哪些方面

市场营销策略包括哪些方面

市场营销策略包括哪些方面市场营销也许我们大家都知道,但是市场营销策略,你又懂得多少呢?如果不知道,下面一起就和店铺一起来看看看吧!一、产品策略(product)产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需求的任何事物,它是核心产品、形式产品和附加产品的总和。

认识产品的整体概念对于企业经营具有重要意义。

了解产品分类和产品等级有助于企业制定合理的营销策略。

企业市场营销活动中所谋求的是产品最优组合,这取决于对产品组合特性的理解。

企业产品组合中最基本的概念有两个。

一是产品线,是指企业生产和经营的能够满足具有同质需求的消费者,并可以通过统一渠道销售的产品。

二是产品项目,是指在产品线中可以用规格、型号、品牌和价格等产品属性加以区别的具体的明确的产品单位。

产品组合策略包括有扩大产品组合策略,缩减产品组合策略,产品延伸策略。

(1)扩大产品组合策略。

主要从产品组合的长度、宽度和深度考虑。

在实施这一策略时,应从内外两方面考虑消费者需求的变化,市场竞争的态势,企业资源的有效利用和生产技术能力的充分发挥等因素。

(2)缩减产品组合策略。

是因为从产品组合中剔除了那些获得很小甚至不获得的产品或产品项目,使企业可集中力量发展获利较多的产品大类和产品项目。

其方式包括:①保持原有产品宽度或深度,降低成本;②缩减产品大类;③缩减产品项目。

(3)产品延伸策略。

包括高档、中档和低档三个出发点。

具体做法有向下延伸;向上延伸;双向延伸。

二、价格策略(price)价格策略是市场应组合中最活跃的策略,同时也是企业难以把握的策略之一,定价成功与否对产品及企业的营销成败有着重要影响。

(1)心理定价策略。

心理定价策略是零售商针对消费者的心理特点,采用的灵活定价的策略。

包括有零头定价,如9.9 元这种标价尾数;声望定价,是故意把价格定成整数或定一个较高的价格,以显示商品的与众不同;习惯定价,如日用品这些在市场上长期形成了人们的一种习惯价格;招徕定价,是企业针对消费者求廉的购买心理,把一些商品定价低招徕顾客;分档定价,零售商在出售有多种商标、规格的同类商品时,把商品分为若干档次,且定价差距大。

市场营销学概论---考试试题

市场营销学概论---考试试题

《市场营销学概论》课程复习资料一、单项选择题:1.美国市场营销学家()把各种因素归纳为四大类:即产品、价格、分销、销售促进等4P策略。

[ ]A.赫杰特齐B.菲利普.柯特勒C.麦卡锡D.温德尔.斯密2.“请你买我厂的产品”和“你需要什么,让我们来为你生产。

”这两句对顾客说的话反映了 [ ]A.生产观念与产品观念的区别B.生产观念与推销观念的区别C.产品观念与推销观念的区别D.推销观念和市场营销观念的区别3.4C理论与4P理论相比较,4C理论是以()为中心。

[ ]A.产品B.价格C.顾客D.企业4.宝洁公司的汰渍洗衣粉的广告突出“山野清新”的感觉,这是体验营销中的 [ ]A.感官式营销策略B.情感式营销策略C.思考式营销策略D.关联式营销策略5.在整合营销中,()处于核心地位。

[ ]A.产品B.消费者C.品牌D.营销策略6.随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意()、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。

[ ]A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场7.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。

[ ]A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向8.消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为[ ]A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9.在现代社会,决定一个人所处的社会阶层的依据是[ ]A.所从事职业的威望B.受教育水准C.收入水平或财产数量D.前三项都是10.市场调查是市场营销活动的 [ ]A.中点B.终点C.起点D.抽样调查11.()是调查人员向被调查人员询问,根据被调查人员的回答来搜集信息资料的方法。

[ ]A.观察法B.书面询问法C.询问法D.通知法12.一般来说,企业的市场预测如果是中长期预测,可优先考虑采用[ ]A.移动平均法B.指数平滑法C.回归分析法D.季节波动分析法13.企业为一个目标市场即同一类的顾客群,提供多种产品,满足这一类顾客对产品的不同需要,这是[ ]A.完全差异性市场策略B.市场专业化策略C.产品专业化策略D.选择性专业化策略14.当强大的竞争对象采用无差异性营销战略时,企业应实施()营销战略。

营销策划书的结构与内容

营销策划书的结构与内容

营销策划书的结构与内容一、营销策划书的基本结构营销策划书一般没有固定的格式,需要根据营销策划活动的内容与编制要求进行具体设置。

但策划书的构成与策划过程的顺序应该是一致的。

一般来说,企业的营销策划书大致包括八个部分,表3-1列出了各个部分的名称、内容及说明。

二、营销策划书的主要内容营销策划书主要包括封面、前言、目录、概要和正文五部分内容。

(一)封面一般来说,营销策划书的封面应提供以下几方面的信息:1. 营销策划书的名称营销策划书名称的写法一般有两种:单标题和双标题。

2. 客户名称如果是接受客户委托的策划项目,一般还要在封面标注《××公司××策划书》。

3. 策划机构或策划人的名称如果策划人属于组织机构,一般要用全称,至于策划小组成员和主要分工是否标出来,要根据具体情况而定。

4. 策划完成日期及适用时间段策划完成的日期应该按完整规范的格式标注,如“2008年12月5日”或“2008.12.5”;策划适用的起止时间也要写清楚,如“2007年12月1日至2009年12月31日”。

5. 营销策划书的保密级别及编号策划公司承接的策划任务类型和数量较多时,一般还要按照一定的编号规则进行编号管理。

特别是在方案实施完毕之前,一般都需要防止信息外泄,有的方案甚至执行完毕都不允许公开有关信息。

这就要根据情况标明需要保密的级别,如秘密、机密及绝密字样,以引起有关人员重视。

(二)前言前言相当于一般书籍的序言或前言,主要是对策划该项目的意义、目的、紧迫性、起因、方法、过程、内容等背景性资料进行介绍。

前言的篇幅不能太长,应控制在500字左右。

前言的内容主要包括以下信息:(1)接受委托的情况。

(2) 本次策划的重要性和必要性。

(3) 策划的概况,即策划的过程、策划方法、策划人员、策划结果以及策划实施后的预期效果,其目的在于增强客户对该策划方案的信任。

(三)目录营销策划书的目录和普通书籍的目录所发挥的作用是一样的,它涵盖了全书的主要内容和要点,目录一般在营销策划书完成后,逐步摘录完成,而且要特别注意,目录与正文内容要一一对应。

市场营销学的主要内容

市场营销学的主要内容

市场营销学的主要内容
一、市场营销学的主要内容
1、市场营销的定义和内容
市场营销是一种经营理念,是企业运用市场原理,根据消费者的需求,满足消费者所需的商品或服务,从而获得利润的经营活动。

市场营销由研究市场、策划营销、开展营销活动、对制定的营销活动进行评价等组成。

2、市场营销策略
市场营销策略是企业以营销理念为核心,从当前企业的市场和竞争环境出发,按照营销组合(产品、价格、渠道、广告、促销等)等营销战略,综合考虑其他因素,如财务、管理、组织等,制定的一系列具体的活动,以达到企业的营销目标。

3、市场营销组合
市场营销组合是企业运用营销方法以及营销手段结合的组合,是企业实施市场营销的重要工具。

它是指企业在市场营销中利用商品的产品结构、价格、渠道、广告、促销等五个要素来形成的竞争优势,以此达到企业的营销目标。

4、市场营销分析
市场营销分析是市场营销的重要环节,它是用来识别市场营销环境与企业营销活动的关系,使企业以最佳方式进行营销活动,以达到其营销目标的。

它包括市场调查与分析、客户细分分析、竞争分析以及市场营销组合分析等几个部分。

5、市场营销计划
市场营销计划是企业以营销策略为依据,综合考虑企业的经济收益,把整个营销活动安排在时间、金钱以及其他资源上,实施企业有针对性的市场营销活动的过程。

它是企业营销活动的重要组成部分,也是企业实施营销活动的重要依据和参考。

市场营销组合有哪些内容

市场营销组合有哪些内容

市场营销组合有哪些内容市场营销组合(Marketing Mix)是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。

市场营销的主要目的是满足消费者的需要。

以下是为你精心整理的市场营销组合的具体内容,希望你喜欢。

市场营销组合的具体内容市场营销组合内容:4P组合1960年,麦卡锡(E.J.McCarthy)在《基础营销》一书中提出了著名的4P组合。

麦卡锡认为,企业从事市场营销活动,一方面要考虑企业的各种外部环境,另一方面要制订市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。

麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图,图的中心是某个消费群,即目标市场,中间一圈是四个可控要素:产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。

在这里,产品就是考虑为目标市场开发适当的产品,选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,促销就是考虑如何将适当的产品,按适当的价格,在适当的地点通知目标市场,包括销售推广、广告、培养推销员等。

图的外圈表示企业外部环境,它包括各种不可控因素,包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。

麦卡锡指出,4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。

市场营销组合内容:6PS和10PS组合以后,市场营销组合又由4ps发展为6ps,6ps是由科特勒提出的,它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Publicrelations)。

6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。

随后,科特勒又进一步把6ps发展为10ps。

他把已有的6ps称为战术性营销组合,新提出的4P:研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)。

优先(Prioritizing)即目标选定(Targeting)、定位(Positioring),称为战略营销,他认为,战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订,只有在搞好战略营销计划过程的基础上,战术性营销组合的制订才能顺利进行。

市场营销学练习题

市场营销学练习题

市场营销学练习题(总14页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2、下列有关交换的说法哪个是正确的( d )A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是():A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9、下列哪种说法是正确的()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D、有了欲望,需求自然产生三、多项选择题1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为()A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素()A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3.在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:()A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、哪些观念下容易出现“市场营销近视” ()A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。

市场营销观念有四个主要支柱

市场营销观念有四个主要支柱

现代营销活动的主要环节和管理流程营销信息系统:调研、预测营销环境分析:微观:消费者购买行为分析、宏观:竞争分析与战略营销战略:目标、计划目标市场:细分、选择、定位营销组合4Ps:产品: 新产品、生命周期、品牌包装、服务营销订价:订价、修订、变动、渠道:建立渠道、管理渠道、零售、批发商营销、促销:广告、人员销售、销售促进、公共关系市场营销的基本构成:分析市场机会:1 市场营销信息系统与市场调查2市场营销环境分析3消费者市场购买行为分析4产业市场购买行为分析5产业与竞争者分析研究和选择目标市场:1市场需求测量与预测2识别细分市场与选择目标市场制定市场营销战略:1 产品差别化与产品定位2开发、测试和推出新产品与服务3产品生命周期与战略管理4市场营销竞争战略5国际市场营销策略规划市场营销方案:1产品线、品牌与包装管理2服务市场营销策略3价格决策4市场营销渠道管理5沟通与促销组合6销售队伍管理市场营销组织、执行与控制: 1市场营销组织与执行2评估与控制市场营销工作营销管理营销管理是规划和实施理念、商品和劳务的设计、定价、促销和分销,为满足顾客需要和实现组织目标而创造交换机会的过程。

实质:需求管理负需求1绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避他的一种需求状态。

2市场营销的任务是改变市场营销策略,即分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可能通过产品的重新设计、降低价格和积极促销的市场营销方案,来改变市场的信念和态度,将负需求转变为正需求。

营销方式:改变营销使之变成正需求无需求:1 指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态。

2通常,市场对下列产品无需求:无价值的废旧物资一般认为有价值,但在特定市场无价值的东西新产品或者消费者平常不熟悉的物品等3市场营销的管理任务是刺激消费者的欲望,通过大力促销及其他的市场措施,努力将产品所能提供的利益与人们的自然需要和兴趣联系起来。

营销方式:刺激营销使之变成有需求潜在需求:指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有的产品或服务又无法满足的一种需求状态。

市场营销计划主要内容有哪些-市场营销计划四个部分

市场营销计划主要内容有哪些-市场营销计划四个部分

市场营销计划主要内容有哪些?市场营销计划四个部分市场营销方案是企业在市场竞争中制定的一项重要战略,它是企业实现市场目标的重要手段。

市场营销方案的主要内容包括市场分析、市场定位、市场策略和市场实施。

下面,我将具体介绍市场营销方案的四个部分。

市场分析市场分析是市场营销方案的第一步,它是对市场环境、竞争对手、目标客户等进行全面、系统的分析,以便企业了解市场状况,制定合适的市场策略。

市场分析主要包括以下几个方面:1.市场环境分析:包括政治、经济、社会、技术、法律等方面的分析,以了解市场环境的变化和趋势。

2.竞争对手分析:包括竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略、销售渠道等方面的分析,以便企业了解竞争对手的优势和劣势。

3.目标客户分析:包括目标客户的需求、购买行为、消费习惯等方面的分析,以便企业了解目标客户的需求和偏好。

市场定位市场定位是市场营销方案的其次步,它是企业在市场中确定自己的定位,以便在市场中获得竞争优势。

市场定位主要包括以下几个方面:1.目标市场:确定企业的目标市场,包括市场规模、市场份额、市场增长率等。

2.产品定位:确定产品的定位,包括产品特点、产品优势、产品定价等。

3.品牌定位:确定品牌的定位,包括品牌形象、品牌价值、品牌传播等。

市场策略市场策略是市场营销方案的第三步,它是企业在市场中制定的详细策略,以便实现市场目标。

市场策略主要包括以下几个方面:1.产品策略:包括产品开发、产品定价、产品包装等方面的策略,以便满意目标客户的需求。

2.促销策略:包括广告、促销、公关等方面的策略,以便提高产品的知名度和销售量。

3.渠道策略:包括渠道选择、渠道管理、渠道合作等方面的策略,以便提高产品的销售效率和渠道利润。

4.定价策略:包括定价策略、价格调整策略、价格优待策略等方面的策略,以便提高产品的市场竞争力。

市场实施市场实施是市场营销方案的最终一步,它是企业在市场中实施市场策略的过程。

市场实施主要包括以下几个方面:1.组织实施:包括组织架构、人员配备、任务分工等方面的实施,以便实现市场目标。

市场营销战略主要内容包括哪些

市场营销战略主要内容包括哪些

市场营销战略主要内容包括哪些市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率较大化。

由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。

市场营销战略主要内容1、创新战略创新是知识经济时代的灵魂。

知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。

创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面:(1)观念创新知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。

为了适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导,带动其它各项创新齐头并进。

(2)组织创新组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是营销创新战略的保证。

这方面要做的工作还十分艰巨,例如在组织形式上,许多企业还没有完成现代公司制的改造,旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。

机构设置的不合理,分工过细,都不利于创新。

(3)技术创新随着科技进步的加快,新技术不断涌现,技术的寿命期趋于缩短,技术创新是企业营销创新的核心。

大中型企业要不断开发新技术,满足顾客的新需求,即使传统产品,也要增加其技术含量。

(4)产品创新技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。

由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。

(5)市场创新市场是复杂多变的。

消费者未满足的需求是客观存在的。

营销者要善于捕捉市场机会,发现消费者新的需求,寻求较好的目标市场。

把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。

在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点,这是至关重要的。

总之,在知识经济时代,创新战略是企业生存发展的生命线。

观念创新是先导,组织创新是保证,技术创新是核心,产品创新是关键,市场创新是归宿。

市场营销期末复习

市场营销期末复习

1、市场营销环境:市场营销环境是存在与企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,这因素和力量是影响企业行销活动及其目标实现的外部条件。

2、产品组合:产品组合是一个企业提供给市场的全部产品和产品项目的集合或结构,即企业的业务经营范围。

仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。

在广义上讲:消费者为索取,使用,处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。

4、市场营销:市场营销就是个人和集体通过创造、提供出售、同别人自由交换产品和服务的方式以获得自己所需产品或服务的社会过程。

足点,力求占领部分市场。

6、市场细分:是企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求顾客群体的过程。

7、促销:即销售促进,是企业通过人员和非人员的方式沟通企业与消费者之间信息,引发和刺激消费需求,从而促进消费者购买活动。

质上代表这卖着对交付给买着的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。

包括属性、利益、价值、文化、个性、使用者六层含义。

9、市场定位:指企业根据竞争者在现有市场上所处的位置,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,在目标顾客心目当中为本企业产品创立与众不同的形象和个性特征,并将这种形象和特征生动的传递给顾客,从而取得市场竞争优势。

为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。

11、速取定价策略:速取定价策略又称“撇脂定价法” ,所谓“撇脂定价法”又称高价法,即将产品的价格定的较高,尽可能在产品寿命初期,在竞争者研制出相似的产品以前,尽快的收回投资,并且取得相当的利润。

12、渐取定价策略:渐取定价策略也称“市场渗透定价法” ,市场渗透定价法是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率,进而产生显著的成本经济效益,使成本和价格得以不断降低13、市场营销组合:营销组合是一整套能影响需求的企业可控因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等。

市场营销4P

市场营销4P

4P 的内涵与应用
• (2) 成本( cost) , 指消费者获得满足的成本 ( Cost and value to satisfy consumer needs and wants) , 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯 付出的成本价格。这里的营销价格因素延伸为生 产经营过程的全部成本。包括: 企业的生产成本, 即生产适合消费者需要的产品成本; 消费者购物成 本, 不仅指购物的货币支出, 还有时间耗费, 体力和 精力耗费以及风险承担。新的定价模式要求: 消费 者支持的价格—适当的利润= 成本上限。因此, 企 业要想在消费者支持的价格限度内增加利润, 就必 须降低成本。
4P 的内涵与应用
• 企业要满足顾客, 实现经营目标, 不能孤立地只是考虑某一 因素和手段, 必须从目标市场需求和市场营销环境的特点 出发, 根据企业的资源和优势, 综合运用各种市场营销手段, 形成统一的、配套的市场营销战略, 使之发挥整体效应, 争 取最佳效果。从4P 的组合特点分析: • ( 1) 具有可控性。构成市场营销组合的各种手段, 是 企业可以调节、控制和运用的因素, 如企业根据目标市场 情况, 能够自主决定生产什么产品, 制定什么价格, 选择什 么销售渠道, 采用什么促销方式。 • ( 2) 动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合, 而是变化无穷的动态组合。企业受到内部条件、外部环境 变化的影响, 必须能动地做出相应的反应。 • (3) 具有整体性。市场营销组合的各种手段及组成因 素, 不是简单的相加或拼凑集合, 而应成为一个有机的整体, 在统一目标指导下, 彼此配合, 相互补充, 能够求得大于局 部功能之和的整体效应。
4S 的行销战略意义是:
• 3. 速度( speed) , 指不让顾客久等, 而能 迅速的接待、办理。 • 4. 诚意( sincerity) , 指以具体化的微笑 与速度行动来服务客人。 • 总之, 4S 要求企业行销人员, 实行“温 馨人情”的用户管理策略, 用体贴入微的服 务来感动用户, 向用户提供“售前服务”敬 献诚心, 向用户提供“现场服务”表示爱心, 向用户提供“事后服务”以送谢心。
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市场营销组合的主要内容有哪些
我们强调:现在市场营销组合主要是,产品、定价、分销、促销。

这四个可以细分为很多个独立的要素,而把这些因素结合起来就是市场营销组合了。

市场营销组合,一般指4P:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)4p理论是营销策略的基础。

产品的组合,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。

定价的组合,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略。

市场营销组合(MarketingMix)指的是企业在选定的目标市场上,综合
考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。

市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。

市场营销的主要目的是满足消费者的需要,而消费者的需要很多,要满足消费者需要所应采取的措施也很多。

因此,企业在开展市场营销活动时,就必须把握住那些基本性措施,合理组合,并充分发挥整体优势和效果。

市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(N.H.Borden)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12个要素。

随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。

市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。

市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。

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