交际礼仪实训报告

社交礼仪实训报告

报告题目社交礼仪

姓名柯惠文

学院宁德师范学院

专业酒店管理(航空旅游服务方向) 学号

导师

2015 年 5 月 25 日

一、实践目的：

在本周的周五及上周周五两节课中，我们进行了旅游社交礼仪的校内实训。通过这两

节课的学习，我感触颇深，受益匪浅。礼仪对规范人们的社会行为、协调人际关系、促进人

类社会的发展具有积极的作用。人们只有根据各种各样的礼仪规范，来正确把握与他人的人

际交往尺度，才能合理的处理好人与人之间的关系，共同营造良好融洽的气氛，维持关系的

稳定和发展。我们生活在现代社会，文明程度正在一天一天的提高，这样就促进了人的素质

的提高。那么，高素质的人对礼仪文化也就更加的重视。所以，在当今社会学习现代社交礼

仪具有深远的意义。

二、实践内容(以女士为例)：

1.站姿：首先，先站好，身体与地面垂直，重心放在两脚上。头正、颈直、两眼平视前

方，嘴微闭、挺胸、收腹、两臂自然下垂，两手手指并拢、虎口相交放在腹部位置，不能紧

贴在腹部。两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢，两脚张开成45度夹角或是成丁字步，左丁右丁

均可。

2.坐姿：

标准式：轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身

前倾，向下落座。如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防

坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自

然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面。

前交叉式：在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，

两脚尖着地。

侧点式：两小腿向左斜出，两膝并拢，两脚脚跟靠拢，右脚掌着地，左脚尖着地，注意

大腿小腿要成90度，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度。 3.蹲姿：

高低式蹲姿：下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本

垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右

膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。 ?交叉式蹲姿：在实际生活中常常

会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采用交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚

在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿

靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾

4.走姿：在站姿的基础上行走，跨步要均匀，步幅约一只脚到一只半脚。迈步时，两腿

间距离要小。女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线，使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调，

呈现优美的韵律感；穿裤装时，宜走成两条平行的直线。

三、实践结果：

短短两节课的旅游社交礼仪实训结束了。经过这两节的社交礼仪课学习，我学到了很多，

也感受了很多。课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所

学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，

所以我们需要礼仪！通过学习，我不仅学会了规范的站姿，坐姿，蹲姿，走姿，还知道了礼

仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，是人与人在交往当中约定俗成的一种习惯做法。

四、实践总结或体会：

通过这两次课程的学习，我意识到了学习礼仪是社会的需要。如果每个人都重视礼仪，遵守社会道德，遵守人与人之间交往的基本原则，社会就会变得更加的安定和和谐。同时，学习礼仪也是个人的需要，礼仪是一个人不可缺少的一种素质，每个人都行使礼仪，感情就会更加容易沟通，进而帮助人们顺利发展事业。所以，学习社交礼仪对我们当代大学生有着重要的意义。首先，学习社交礼仪，有助于我们建立融洽的人际关系，以便更好地走进社会；其次，学习社交礼仪，可以正确影响我们的人生观、价值观、世界观等；最后，学习社交礼仪，能提高我们的文明程度，强化我们的文明行为，有助于我们的思想道德教育。我们现在大多是独生子女，很多学生都是以自我为中心，缺少对他人的尊重。所以，学习社交礼仪对我们的成长是有其重要作用的。在这次实训中我觉得不仅提高了自身的修养而且美化了自身，也美化了生活。老实说走姿不仅要走的端庄，更要走出属于自己的气质。礼仪是一个人内在修养素质的体现。生活中不经意间的一个小动作，往往会体现一个人的素养。在这次实训中，不仅纠正了我们平时生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了借鉴。比如说走姿的联系，在平时，我们走路都比较随意，没有那么苛刻的要求自己。比如：高低肩的出现，穿高跟鞋走路的摇晃，背没有挺直等等这些陋习都是平时自己不会发觉的，还有坐姿，站姿等等其他的一些问题，自己是发现不了自己的缺点的，只有通过学习，演示，让别人指出你的错误，你的问题，从而进行纠正，改进，这样，人才能进步！我们还有一年就要即将毕业，很快我们就要走进社会这个复杂的圈子。找工作、与他人沟通，都要用到社交礼仪。只有尊重他人，注重礼仪，才能在这个社会立足。我们现在在学校中学到的只是理论知识，更重要的是如何把我们所学的礼仪

知识应用到今后的实践当中去。我相信，良好的礼仪习惯会让我们今后的路越走越宽。篇二：社交礼仪实训报告

礼仪实训报告

通过两个星期的礼仪学习，受益匪浅，让我知道了在工作生活中一个人的言行举止是如此重要，知道了礼仪所涵盖的文化的风采。实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学，也是一种人际交往艺术的运用，更是能折射出个人与企业的文化水平。它的核心在于一种行为准则，用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。

礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼

仪，处处能过使我们的妖王能够使到事半功倍的效果。这就是礼仪的妙处。

两个星期的礼仪实训，虽然时间很短，就是看看视频，练练站姿，坐姿，握手，拥抱，微笑，鞠躬，递名片等一系列在日常商务中经常用的几个，虽然看上去很简单，但是在细节方面，还是有很多需要注意的。

就拿站姿举例吧（这个练习最多了，呵呵，感触最深）站立时，同时，头不歪，肩不斜，腿站直，上身稳定，双手虎口相对自然放下，也可以放在背后同样虎口相对，不过，我个人感觉，双手放背后，感觉有点怪怪的，像保安打手一类的，（没办法，老刘是这么教的，唉，我们就学呗，错了就找他，哈哈）

最重要面带微笑，做到彬彬有礼，自然大方。看上去很简单的一个站，其中就这么多细节，那其他的就更不用说了。就不一一举例了。

礼仪实训时间虽然很短暂，学习的类容也比较简单，但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的，学的只是礼仪中的一点皮毛而已，但最起码让我们有了那种意识！这是我感觉最大的收获。

对于我们学汽车营销这个专业的同学来说，礼仪就是以后工作中必不可少的一门学问，