中石化和中石油哪个好[世界石油企业文化论文]
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中石化和中石油哪个好[世界石油企业文化论文]
摘要:石油企业文化对石油企业的健康发展起着至关重要的作用。本文通过对企业文化的内涵及其作用、杜邦文化、石油企业文化特点的介绍和分析,阐明了石油企业文化是企业的核心竞争力,是企业的灵魂。制度与文化的和谐是西方石油企业文化建设的重要前提。“以人为本”是西方石油企业文化建设的核心。石油企业文化的塑造需要经历建造、修正、完善的过程,处在不断的发展完善中。
关键词:石油企业文化;核心竞争力;核心价值观
自世界石油工业诞生之日起,就产生了石油企业。在这150多年的发展中,一批优秀的石油企业脱颖而出,并且一直处于领跑的位置。通过对优秀石油企业文化的剖析,为我国石油企业文化的创建和完善提供借鉴。
一、企业文化的内涵及其作用
企业文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力的活力之本和动力之源。企业的核心价值观是一个企业明辨是非、赏罚分明的尺度和标准,是一个企业是否能够生存下去的根本。美国兰德公司(RAND)曾花费20年时间,投入了大量精力对世界上的500家大公司进行跟踪调查,结果发现几乎所有的百年不衰的大企业都有这样几个共同特点,那就是所有的企业都始终坚持着下面的四种企业价值观:一是用户价值高于产品价值;二是人的价值高于物的价值;三是共同利益高于个人利益;四是社会效益高于经济效益。正是这种价值观成为了企业核心竞争力的“发力点”,同时也成为一个企业核心竞争力的重要“支点”。美国麻省理工学院教授迈克尔·汉默指出,一个组织不只是一系列产品和服务的组合,它同时也是人文团体。像其它社会团体一样,它也培育了特殊的形式即“企业文化”。企业文化以企业管理哲学和企业精神为核心,是一个企业自身发展过程中所形成的具有企业特点的经营宗旨、价值观念以及道德行为准则的综
合,是企业员工凝聚积极性、提高创造性和增强归属感的精神财富。企业文化的内涵是一个企业的核心价值体系,是一个企业核心价值观、经营理念、管理机制、用人方式、行为准则的集合体,当然,
这里面最为主要的是企业的核心价值观,它是企业经营和管理的指
导原则。可以说不同的企业价值观决定了不同企业的发展战略高度。核心价值观是一个企业在不断发展过程中沉淀和积累而成的,深深
根植于企业的内部。在企业价值观的引领下,具有相同价值观的企
业员工在相互认同的工作方式和工作气氛中,为着共同的目标理想
而奋斗,使企业具有极强的感召力和竞争力,从而赢得竞争中最后
的胜利,使企业不断地发展与成长[1-4]。哈佛商学院的著名教授约翰·科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出:企业文化对企业
长期发展和企业的经营业绩有着非常重要的影响。企业文化对企业
本身和员工的价值和行为取向起引导作用,它具有自我调整、自我
完善、自我发展的作用,一旦形成良性循环,就会持续推动企业的
健康发展。企业文化对企业新员工的熏陶和影响,培养了员工对企
业的认同感、自豪感和归属感,建立了企业整体与企业员工的依存
关系,从而使得员工本人的思想准则、行为规范、信念理想、习惯
爱好与企业整体良好地统一起来,进而形成相对稳定的企业文化氛围。企业文化对员工的思想行为、心理取向、价值观和人生观具有
非常强的规范和软约束作用,借助文化的力量增强企业的向心力、
吸引力和凝聚力,调和各方面矛盾,使企业成员能够发挥积极性和
创造力,孕育出企业持续发展的动力。
二、杜邦(DuPont)公司企业文化案例
杜邦公司创建于1802年4月,建立了当时美国最大的火药厂,
杜邦公司从此诞生。200多年的长寿企业,在美国可谓凤毛麟角,
美国建国的历史也不过就是200多年;200多年的长寿企业,在全世
界来说也是屈指可数的。难能可贵的是,如此一个长寿企业却充满
青春活力,长盛不衰,不断发展且一直保持业绩有所增长,杜邦公
司好像一株参天大树,树冠如盖,遮天蔽日,枝繁叶茂,硕果累累,这充分显示了作为“根系”的企业文化的巨大作用。200年前,当
伊雷内·杜邦创建杜邦公司后,即身体力行地倡导“责任关怀”的
价值观,建设“坚持创新、以人为本、安全至上”的企业文化。杜
邦公司的核心价值观可以概括为“责任关怀”四个字。“责任关怀”有三层含义:一是“以人为本”,视人的价值高于一切,充分保障
人的安全,关心人的健康,处处体现依靠人、尊重人、为了人和塑
造人;二是“坚持创新”,不断通过创新来推动企业的持续发展,通
过创新为客户、股东、企业和社会提供新的服务和价值;三是致力于“科学发现”,通过揭示自然界的奥秘,让科技为人类服务,帮助
世界变得更美好。杜邦公司以其200多年的企业发展历程表明,
“责任关怀”为核心价值观的“杜邦文化”理念在两大方面极大地
提高了企业核心竞争力:一个方面是技术创新;另一方面是组织创新。杜邦公司通过自身努力,致力于把基础研究和应用研究的科技成果
为让人们可以直接利用的新技术、新材料和新工艺等[5],让人们切
实体会到了“杜邦关怀”。把“责任关怀”演化为“生产优质产品,开创美好生活”和“创造科学奇迹”,有力地提升了企业的核心竞
争力。20世纪材料领域的很多发明都是由杜邦公司完成的,在今天
已经商业化生产的40多种聚合物中,约有75%是杜邦公司发明的。
企业技术创新与核心竞争力之间存在着相互促进的关系,技术创新
会使企业在激烈的市场竞争中获取优势,提高自身的核心竞争力;而
核心竞争力的提高,又会推动企业的发展,让企业有足够的资金进
行技术创新,加快技术进步,建立竞争优势。如果把技术创新看作“硬件”创新的话,组织创新就是“软件”创新,“硬件”作用的
充分发挥,需要“软件”的紧密配合。在构筑企业核心竞争力过程
中技术创新与组织创新的作用是不同的,前者的作用在于为企业提
供构筑核心竞争力的硬件基础,而后者的作用则在于为企业提供技
术创新的组织保证,两者相加才能形成真正的核心竞争力。在杜邦
的发展历史中,企业的组织管理模式经历了三次大的转变:第一次
是19世纪末,杜邦股份公司的成立标志着杜邦从家长式管理走向现
代企业管理;第二次是20世纪20年代,企业产品由单一火药向多种
产品转变;第三次是上世纪60年代,公司“有效的富有伸缩性管理
工具”的建立,标志着杜邦由家族企业向现代巨型公司转变。这三
次组织创新为技术创新提供了保障,推动了技术创新的发展[5-6]。
三、世界石油企业文化的特点