hr管理最佳典范概览LowerAnnotation
HRM人力资源管理专业英语词汇(字母排序版)
16PF 卡特尔16 种人格因素测试360-degree appraisal 360 度评估360-degree feedback 360 度反馈7S 7S 原则/模型New 7S 新7S 原则/模型80/20 principle 80/20 法则AAR-After Action Review 行动后学习机制Ability Test 能力测试Ability of Manager 管理者的能力Absence Management 缺勤管理Absence rate 缺勤率Absent with leave 因故缺勤（被）许可缺勤Absent without Leave 无故缺勤擅离职守Absenteeism 缺勤Accelerating Premium 累进奖金制Accident Frequency 事故频率Accident Insurance 意外伤害保险Accident Investigation 事故调查Accident Loss 事故损失Accident Prevention 事故预防Accident Proneness 事故（频发）倾向Accident Severity 事故严重程度Accident Severity Rate 事故严重率Accident Work Injury 工伤事故Achievement Need 成就需求Achievement Test 成就测试Action Learning 行动（为）学习法Action Research 行动研究Active Practice 自动实习Adjourning 解散期解散阶段Administer 管理者Administrative Level 管理层次Administrative Line 直线式管理ADR-Alternative Dispute Resolution 建设性争议解决方法Adventure learning 探险学习法Adverse Impact 负面影响Advertisement Recruiting 广告招聘Affective Commitment 情感认同Affiliation Need 归属需求Affirmative Action 反优先雇佣行动Age Composition 年龄结构Age Discrimination 年龄歧视Age Retirement 因龄退休Agreement Content 协议内容ALIEDIM 费茨帕特里克出勤管理模型Allowance 津贴Alternative Ranking Method 交替排序法Amoeba Management 变形虫式管理Analytic Approach 分析法Annual Bonus 年终分红Annual Leave 年假Annuity/Pension 退休金Applicant-Initiated Recruitment 自荐式招聘Application Blank 申请表Appraisal Feedback 考评反馈Appraisal Interview 考评面谈Appraisal Standardization 考评标准化Appraiser Training 考评者培训Apprenticeship Training 学徒式培训Arbitration/Mediation 仲裁Assessment Center 评价中心ATS-Applicant Tracking System 求职跟踪系统Attendance 考勤Attendance Incentive Plan 参与式激励计划Attendance Rate 出勤率Attitude Survey 态度调查Attribution Theory 归因理论Audiovisual Instruction 视听教学Authority 职权Availability Analysis 可获性分析Availability Forecast 供给预测Background Investigation 背景调查Balance-Sheet Approach 决算表平衡法Bargaining Issue 谈判问题BARS-Behaviorally Anchored RatingScale Method 行为锚定等级法Basic Skill 基础技能Behavior Modeling 行为模拟Behavior Modification 行为矫正疗法Behavioral Description Interview 工作方式介绍面试Behavioral Rating 工作方式考核法BEI-behavior event interview 行为事件访谈法Benchmark Job 基准职位Benchmarking Management 标杆管理Benefit Plan 福利计划Benefit/Welfare 福利BFOQ-Bona Fide OccupationalQualification 实际职业资格Biological Approach 生物型工作设计法Board Interview 会议型面试BOS-Behavior Observation Scale 行为观察量表Borter-Lawler's theory of Expectency 波特—劳勒期望激励理论Bottom-Line Concept 底线概念Boundaryless Organizational Structure无疆界组织结构Bounded Rationality 有限理性Brainstorm Ideas 头脑风暴法Broadbanding Pay Structure 扁平薪资结构BSC-balanced scorecard 平衡计分卡Burnout 精力耗尽Business Necessity 经营上的必要性Cafeteria-Style Benefit 自助式福利CAI-Computer-assisted Instruction 电脑辅助指导Campus Recruiting 校园招聘Candidate-Order Error 侯选人次序错误Career Anchors 职业锚/职业动机Career Counseling 职业咨询Career Curve 职业曲线Career Cycle 职业周期Career Development Method 职业发展方法Career Path 职业途径Career Path Information 职业途径信息Career Planning 职业规划career plateau 职业高原Career Stage 职业阶段Career Training 专业训练职业训练Career-Long Employment 终身雇佣制Case Studay Training Method 案例研究培训法CBT-Computer Based Training 以计算机为载体的培训Central Tendency 居中趋势CIPP-Context,Input,Process,ProductCIPP 评估模型CIRO-Context Evaluation,InputValuation,Reaction Evaluation,OutputEvaluation CIRO 培训评估模式CIT-Critical Incident Technique 关键事件技术Classification Method 分类法Classroom Training 课堂培训Closed Shop 闭门企业CMI-Computer-managed Instruction 电脑管理指导Coaching 辅导教练Co-Determination 共同决策制Coercive Power 强制权力Cognitive Aptitude Test 认知能力测试Cohesiveness 凝聚力Colleague Appraisal 同事考评Collective Bargaining 劳资谈判Comparable Worth 可比价值Comparative Appraisal Method 比较评估法Compensable Factor 报酬要素Compensation & Benefit 薪酬福利Compensation Committee 报酬委员会Compensatory Time Off 补假Competence-Based Interview 基于能力的面试Competency Assessment 能力评估Competency 胜任特征Competency Model 胜任特征模型Competency-Based Education and Training 能力本位教育与训练Competency-Based Pay/Skill-Based Pay 技能工资Complex 情结Compressed Workweek 压缩工作周Compulsory Binding Arbitration 强制性仲裁Computerized Career Progression System 电脑化职业生涯行进系统Computerized Forecast 电脑化预测Conceptual Skill 概念性技能Conciliation 调解Concurrent Validity 同期正当性Conference Method 会议方法Conflict 冲突Conflict Management 冲突管理Construct Validity 结构效度Constructive Discharge 事实上的解雇Content Validity 内容效度Contractual Right 契约性权利Contrast Error 比较性错误Contributory Plan 须付费的退休金计划Coordination Training 合作培训Copayment 共同付费Core Competency 核心竞争力Core Value 核心价值观Core Worker 核心员工Core Workforce 核心工作团队Corporate Culture 企业文化Corporate Identity 企业识别Corporate Image 企业形象Correlation Analysis 相关分析Cost Per Hire 单位招聘成本Criterion-Related Validity 标准关联效度Critical Job Dimension 关键性工作因子Cross-Functional Training 跨功能训练Cross-Training 岗位轮换培训Culture Shock 文化冲突Cumulative Trauma Disorder 累积性工伤Cutoff Score 录用分数线Cyclical Variation 循环变动Decertification 取消认可Defined Benefit Plan 固定收益制Delphi Analysis 德尔菲分析Deutero Learning 再学习Differential Piece Rate 差额计件工资Dimission 离职Dimission Interview 离职面谈Dimission Rate 离职率Disciplinary Action 纪律处分Discriminant Analysis 判别分析dismissal reason 解雇理由disparate impact 差别性影响disparate treatment 差别性对待distribute bonus/profit sharing 分红distributive bargaining 分配式谈判distributive justice 分配公正diversity management 多样性管理diversity training 多样化培训division structure 事业部结构Double-Loop Learning 双环学习Downsizing 裁员DTL-Decision Tree Induction 决策树归纳法Dual Career Path 双重职业途径dust hazard 粉尘危害EAP-Employee Assistance Program 员工帮助计划Early Retirement 提前退休Early Retirement Factor 提前退休因素Early Retirement Window 提前退休窗口Earnings 薪资Economic Strike 经济罢工Education 学历Education Subsidy 教育津贴EEO-Equal Employment Opportunity公平就业机会EEOC-Equal Employment OpportunityCommission 公平就业机会委员会Effect Factors of Career Planning 职业规划影响因素Effect Factors of Development 开发影响因素Effective Coaching Technique 有效的训练方法Effective Working Hour 有效工时Efficiency of Labor 劳动效率Efficiency Wage 效率工资Ego-Involvement 自我投入E-Learning 网络化学习Election Campaign 选举活动Electronic Meeting 电子会议Emotional Appeal 感召力Employee Attitude Surveys 员工态度调查Employee Career Management 员工职业生涯管理Employee Consultation Services 员工咨询服务Employee Equity 员工公平Employee Leasing 员工租借Employee Involvement 员工参与Employee Manual 员工手册Employee Orientation 员工向导Employee Ownership 员工所有制Employee Polygraph Protection Act 《雇员测谎保护法案》[美]Employee Potential 员工潜能Employee Referral 在职员工推荐Employee Retirement Income SecurityAct 《职工退休收入保障法》[美]Employee Safety and Health 员工安全和健康Employee Security 员工安全Employee Security Measures 员工安全措施Employee Self-Service 员工自助服务Employee Services Benefits 员工服务福利Employee Skill 员工技能Employee Stock Ownership Trust 企业员工持股信托Employee Surplus 员工过剩Employee Survey 员工测评Employee Training Method 员工培训方法Employee Turnover 员工流动Employee Turnover Rate 员工流动率Employee Under Training 受训员工Employee-Centered Job Redesign 以员工为中心的工作再设计Employees Bonus 雇员红利Employer Unfair Labor Practices 雇主不当劳动行为Employment 雇用Employment Agency 职业介绍所Employment Application Form 应聘申请表Employment at will 自由就业Employment Consultant 招聘顾问Employment Contract Renewal 雇用合同续签Employment Diseases 职业病Employment History 工作经历Employment Objective 应聘职位Employment Offer/Enrollment 录用Employment Relationship 员工关系Employment Separation Certificate 离职证明书Empowerment 激励自主Entitlement 授权法EQ-Emotional Quotient 情感智商EPA-Equal Pay Act 《平等工资法案》Equal Pay For Equal Work 同工同酬Equity Theory 公平理论E-Recruit 网络招聘ERG theory ERG 理论ERM-Employee Relationship Management 员工关系管理ERP-Enterprise Resource Planning 企业资源计划ESOP-Employee Stock Ownership Plan 员工持股计划Essay Method 叙述法ETS-Environmental Tobacco Smoke 工作场所吸烟问题E-Survey 电子调查Evaluation Criterion 评价标准Excellent Leader 优秀领导Executive Ability 执行力Executive Compensation 管理层薪资水平Executive Development Program 主管发展计划Executive Director 执行董事Executive Management 行政管理Executive Marketing Director 市场执行总监Executive Recruiters 高级猎头公司Executive Salaries 管理层工资Exempt Employee 豁免员工Exit Interview 离职面谈Expectancy Theory 期望理论Expectation 期望值Expected Salary 期望薪水Experimental Method 实验法Experimental Research 试验调查Expiry of Employment 雇用期满Exploit of HR 人力资源开发External Costs 外部成本External Employment 外部招聘External Environment of HR 人力资源外部环境External Equity 外部公平External Labor Supply 外部劳力供应External Recruiting Sources 外部招聘来源External Recruitment Environment 外部招聘环境Extra Work 加班Extrinsic Rewards 外部奖励Face Validity 表面效度Factor Comparison Method 因素比较法Fair Labor Standards Act 《公平劳动标准法案》Family and Medical Leave Act 《家庭和医疗假期条例》[美]Fiedler Contingency Model 费德勒的权变模型First Impression Effect 初次印象效应Five-Day Workweek 每周五天工作制Fixed Term Appointment 固定期聘用Fixed Term Contract 固定任期合同Fixed Term Staff 固定期合同工FJA-Functional Job Analysis 功能性工作分析法Flat Organizational Structure 扁平化组织结构Flex Place 弹性工作地点Flex Plan 弹性工作计划flex time 弹性工作时间Flexible Benefits Program 弹性福利计划Forced Distribution Method 强制分配法Forced-Choice Method 强迫性选择法Formal Organization 正式组织Front-Line Manager 基层管理人员Full-Time 全职Function 职能Function of HRM 人力资源管理职能Functional Conflict Theory 冲突功能理论Functional Department 职能部门Funeral Leave 丧假Fundamental Attribution Error 基本归因误差Gain-Sharing Plan 收益分享计划Gang Boss 领班/小组长Gantt Charts 甘特图GA TB-General Aptitude Test Battery 普通能力倾向成套测验General Union 总工会Given Role Playing 角色定位演示法Glass Ceiling 玻璃天花板Goal Conflict 目标冲突GOJA-Guidelines Oriented Job Analysis指导性工作分析Golden Handshake 黄金握别Golden Parachute 黄金降落伞Graphic Rating Scale 图尺度评价法Grievance Mediation 抱怨调解Grievance Procedure 抱怨程序Gross Pay/Total Payroll 工资总额Group Appraisal 小组评价Group/Team Bonus 团体/小组奖金Group Congeniality/Cohesiveness 群体凝集力Group Life Insurance 团体人寿保险Group Pension Plan 团体退休金计划Group Piece Work 集体计件制Guaranteed Employment Offer 雇用信H．C．Gantt Premium System 甘特奖励工资制H．Emerson Premium System 艾末生奖励工资制Halo Effect 晕轮效应Halseys Premium System 哈尔赛奖励工资制Handwriting Analysis 笔迹分析法Headhunting 猎头Health Insurance 健康保险H-Form/Holding Company H 型结构Hierarchy of Needs Theory 需要层次理论High Performance Organization 高绩效组织High-Performance Work System 高绩效工作系统HMO-Health Maintenance Organization健康维护组织Holiday Pay 假日薪水Home/Family Leave 探亲假Horizontal Career Path 横向职业途径Hot Stove Rule 热炉规则Housing/Rental Allowance 住房补贴HR Generalist 人力资源通才HR Information System 人力资源信息系统HR Manager 人力资源经理HR Officer 人力资源主任HR Policy 人力资源政策HRCI-Human Resource Certification Institute 人力资源认证机构HRD Appraisal 人力资源开发评价HRD Intermediary 人力资源开发媒介HRD Process 人力资源开发过程HRD-Human Resource Development 人力资源开发HRM-Human Resource Management 人力资源管理HRP-Human Resource Planning 人力资源规划Human Relations Movement 人际关系运动Hygiene Factor 保健因素Hypnosis 催眠Ill-Health Retirement 病退In-Basket Training 篮中训练Incentive Compensation/Reward Payment/Premium 奖金Incentive Plan 激励计划Incentive-Suggestion System 奖励建议制度Incident Process 事件处理法Independent Contractor 合同工Indirect Financial Compensation 间接经济报酬Individual Incentive Plan 个人奖金方案Individual Income Tax 个人所得税Individual Interview 个别谈话Individual Retirement Account 个人退休账户Industrial Injury Compensation 工伤补偿Industrial Union 产业工会Informal Communication 非正式沟通Informal Organization 非正式组织In-House Training 在公司内的培训Initial Interview 初试Insurance Benefit 保险福利Internal Environment of HR 人力资源内部环境Internal Equity 内部公平Internal Growth Strategy 内部成长战略Internal Job Posting 内部职位公开招聘Internal Recruitment 内部招聘Internal Recruitment Environment 内部招聘环境Interpersonal Skill 人际交往能力Interview Appraisal 面谈考评Interview Content 面试内容Interview Method 访谈法Interview Objective 面试目标Interview Planning List 面试计划表Intrinsic Reward 内在奖励Jack Welch's Management 韦尔奇式管理JAS-Job Analysis Schedule 工作分析计划表Job 工作、职业Job Account 工作统计Job Action 变相罢工(如怠工、放慢速度等)Job Aid 工作辅助Job Assignment 工作分配Job Analysis 工作分析Job Analysis Formula 工作分析公式Job Analysis Methods 工作分析方法Job Analysis Information 工作分析信息Job Analysis Process 工作分析流程JAP-Job Analysis Program 工作分析程序法Job Attitude 工作态度Job Bidding 竞争上岗Job Card 工作单Job Characteristic 工作因素Job Characteristics Model 工作特性模式Job Classification 职位分类Job Clinic 职业问题咨询所Job Code 工作编号，职位编号Job Context 工作背景Job Description 职位描述，工作说明Job Design 工作设计Job Enlargement 工作扩大化Job Enrichment 工作丰富化Job Evaluation 工作评估Job-Family 工作群Job Identification 工作识别Job Involvement 工作投入Job Inventory 工作测量表Job Knowledge Test 业务知识测试Job Morale 工作情绪Job Performance 工作表现Job Plan 工作计划Job Posting 公开招聘Job Pricing 工作定价Job Qualification and Restriction 工作任职条件和资格Job Redesign 工作再设计Job Rotation 工作轮换Job Satisfaction 工作满意度Job Security 工作安全感Job Scope 工作范围Job Sharing 临时性工作分担Job Specialization 工作专业化Job Specification 工作要求细则Job Standard 工作标准Job Stress 工作压力Job Surrounding 工作环境Job Time Card 工作时间卡Job Vacancy 职业空缺，岗位空缺Job-hop 跳槽频繁者Job-posting system 工作告示系统JTPA-Job Training Partnership Act 《职业培训协作法》J．S．Adams Equity Theory 亚当斯的公平理论Junior Board 初级董事会Johari Window 约哈瑞窗户Just Cause 正当理由Karoshi 过劳死Keogh Plan 基欧计划KPI-key Process Indication 企业关键业绩指标Kirkpatrick's Four-level Model ofEvaluation 四阶层评估模型Knowledge Database 知识数据库Knowledge Management 知识管理KSA－knowledge ,skill, attitude 知识，技能，态度Labor Clause 劳工协议条款Labor Condition 劳动条件Labor Contract 劳动合同，雇佣合同Labor Contract Renewal 劳动合同续签Labor Cost 劳动成本Labor Demand Forecast 劳动力需求预测Labor Discipline 劳动纪律Labor Dispute 劳动纠纷Labor Exchange/Employment Agency职业介绍所Labor Handbook 劳动手册Labor Insurance 劳保Labor Laws 劳动法Labor Management Relations Act 《劳动关系法》Labor Market 劳动力市场Labor Protection 劳动保护Labor Rate Variance 工资率差异Labor Redundance 劳动力过剩Labor Relation 劳动关系Labor Relation Consultant 劳工关系顾问Labor Relations Process 劳工关系进程Labor Reserve 劳动力储备Labor Shortage 劳动力短缺Labor Stability Index 人力稳定指数Labor Wastage Index 人力耗损指数Labor/Trade Union 工会Labor/Working Hour 人工工时Labor-Management 劳动管理Lateral Communication 横向沟通Lateral Thinking 横向思维Layoff 临时解雇Layoff Process 临时解雇程序Leader Attach Training 领导者匹配训练Leaderless Group Discussion 无领导小组讨论法Leader-Member Exchange Theory 领导者-成员交换理论Leader-Member Relation 上下级关系Leader-Participation Model 领导参与模式Leadership 领导能力Learning Curve 学习曲线Learning Organization 学习型组织Learning Performance Test 学习绩效测试Legitimate Power 合法权力Level-to-Level Administration 分级管理Life Cycle Theory of Leadership 领导生命周期理论Life Insurance 人寿保险Likes and Dislikes Survey 好恶调查表Limitation Factors of PA 考评的限制因素Line Manager 直线经理Line Authority 直线职权Line-Staff Relationship 直线参谋关系Line Structure 直线结构Loaned Personnel 借调人员Lockout 停工闭厂Locus of Control 内外控倾向Long Term Trend 长期趋势Long-Distance Education 远程教育Long-Range Strategy 长期策略Long-Term Contract 长期合同Lower Management 基层管理Lower-Order Need 低层次需求Lump Sum Bonus/Pay Incentive 绩效奖金Lump-Sum Merit Program 一次性总付绩效报酬计划Managed Care 有控制的医疗保健Management As Porpoise 海豚式管理Management Assessment Center 管理评价中心Management by Walking About 走动管理Management Development 管理层开发Management Development of IBM IBM的管理层开发Management of Human ResourceDevelopment 人力资源开发管理Management Psychology 管理心理学Management Right 管理权Management Risk 管理风险Management Tool 管理工具Management Training 管理培训Managerial Art 管理艺术Managerial Authority 管理权威Managerial Function 管理职能Managerial Grid Theory 管理方格理论Mandated Benefit 强制性福利Mandatory Bargaining Issue 强制性谈判项目Marital Status 婚姻状况Market Price 市场工资Markov Analysis 马尔可夫分析过程Marriage Leave 婚假Massed Practice 集中练习集中学习Matrix Structure 矩阵结构MBO-Management By Objective 目标管理MBTI-Myers-Briggs Type Indicator 迈尔斯—布里格个性类型测量表Mc-Clelland's Theory of Needs 麦克里兰需要理论McDonnell-Douglas Test 麦当纳道格拉斯法Mechanistic Approach 机械型工作设计法Mediator/Negotiator 调解人Medical Insurance 医疗保险Medical/Physical AbilityInspection/Physical Ability Test 体检Membership Group 实属群体Mental Ability Test 逻辑思维测试Mentor 指导者Mentoring 辅导制Mentoring Function 指导功能Merit Pay 绩效工资Merit Raise 绩效加薪Metrics-Driven Staffing Model 标准驱动招聘模式Mid-Career Crisis Sub Stage 中期职业危机阶段Minimum Wage 最低工资Mission Installation Allowance 出差津贴Mixed-Standard Scale Method 多重标准尺度法Motivation 激励Motivational Approach 激励型工作设计法Motivational Factor 激励因素Motivational Pattern 激励方式Motivation-hygiene Theory 激励保健论MPS-Motivating Potential Score 激励潜能分数Multidivisional Structure M 型结构Multimedia Technology 多媒体技术Multiple Cutoff Model 多切点模式Multiple Hurdle Model 跨栏模式National Culture 民族文化National Union ( 国家)总工会Needs Assessment 需求评估Negligent Hiring 随意雇佣Nepotism 裙带关系Network Career Path 网状职业途径Networking 网络化（组织）NGT-Nominal Group Technique 群体决策法No Financial Compensation 非经济报酬Noncontributory Plan 非付费退休金计划Nondirective Interview 非定向面试Nondiscrimination Rule 非歧视性原则Nonexempt Employee 非豁免的员工Nonverbal Communication 非言语沟通No-Pay Study Leave 无薪进修假期Normal Retirement 正常退休Normative Analysis 规范分析法No-Smoking Rule 禁烟规定object teaching 实物教学,直观教学observation method 观察法occupational choice 职业选择occupational disease 职业病occupational environment 职业环境occupational guidance 职业指导,就业指导Occupational Health &Safety Training 职业安全与卫生培训occupational market condition 职业市场状况occupational mobility 职业流动性occupational outlook handbook 职业展望手册offer letter 录用通知书off-the-job training 脱产培训Ombudsperson 督察专员OMS-Occupational Measurement System 职业测定系统on boarding training 入职培训on-the-job training 在职培训open-door policy 门户开放政策opinion survey 意见调查organization 组织organization change and development 组织变革与发展organization character 组织特征organization design 组织设计organization development appraisal 组织发展评价organization development method 组织发展方法organization environment 组织环境organization goal 组织目标organization renewal 组织革新organization size 组织规模organization structure 组织结构organizational analysis 组织分析organizational authority 组织职权organizational career planning 组织职业规划organizational citizenship behavior 组织公民行为organizational climate 组织气候organizational commitment 组织认同感organizational diagnosis 组织诊断organizational function 组织职能organizational level 组织层次organizational merger 组织合并organizational orientation 组织定位organizational/job stress 组织/工作压力organization-centered career planning 以企业为中心的职业计划organized administration 组织管理orientation 岗前培训orientation objective 岗前培训目标orientation period 岗前培训阶段OSHA standard 美国职业安全与健康局/职业安全与健康法案标准out placement 岗外安置oversea assignment 海外工作overtime hour 加班工时overtime wage 加班工资overtime work 加班paired comparison method 配对比较法panel/group interview 小组面试PA-Performance Analysis 绩效分析Parkinson's Law 帕金森定律participant diary 现场工人日记participative management 参与式管理part-time job 兼职PAS-Performance Appraisal 绩效评估体系pattern bargaining 模式谈判patterned behavior description interview模式化行为描述面试pay calculation 工资结算pay card 工资卡pay cheque/employee paycheck 工资支票pay compression 压缩工资Pay day 发薪日pay equity 报酬公平pay freeze 工资冻结pay grade 工资等级pay period 工资结算周期pay range 工资幅度pay rate 工资率pay rate adjustment 工资率调整pay secrecy 工资保密pay slip/envelop 工资单pay survey 薪酬调查pay/salary rate standard 工资率标准payroll system 工资管理系统Payroll tax 工资所得税payroll/wage analysis 工资分析payroll/wage form 工资形式payroll/wage fund 工资基金pension plan 退休金计划pension/retirement benefit 退休福利people-first value " 以人为本"的价值观perceptual-motor approach 知觉运动型工作设计法performance appraisal 绩效评估performance appraisal interview 绩效评估面谈performance appraisal objective 绩效评估目标performance appraisal period 考评期performance appraisal principle 绩效评估原则performance feedback 绩效反馈performance management system 绩效管理制度performance standard 绩效标准performance-reward relationship 绩效与报酬关系periodic salary adjustment 定期薪资调整permissive management 放任式管理personal character 个人性格,个性personal grievance 个人抱怨personal information record 人事档案personal leave 事假personality test 个性测试Personality-Job Fit Theory 性格与工作搭配理论personnel selection 选拔personnel test 人格测验品格测验Peter M. Senge's Theory of LearningOrganization 彼德．圣吉的学习型组织理论physiological need 生理需要piece-rate system 计件工资制pink slip 解雇通知point method 因素计点法polygraph test 测谎测试position analysis questionnaire 职位分析问卷法position description 职位描述position vacant 招聘职位positional level 职位层次positional title 职称post wage system 岗位工资制power distance 权力距离practice 实习predictive validity 预测效度premium plan/incentive system/rewardsystem 奖金制pre-natal/maternity leave 产假prescribed group 正式群体primary welfare 基本福利privacy right 隐私权prize contest 奖励竞争probationary term/probation period 试用期problem-solving team 问题解决团队procedural justice 过程正义process benchmarking 流程标杆管理professional certificate 职业资格证书professional competence/capacity 专业能力professional ethics 职业道德professional examination 专业考试professional liability insurance 职业责任保险professional manager 职业经理人profit-sharing plan 利润分享计划programmed instruction 程序教学projective personality test 人格投射测试promote/demote 晋升/降职protected group 受保护群体psychic reward 精神奖励psychoanalysis 心理分析psychological characteristic/feature 心理特征psychological contract 心理/精神契约psychological factor 心理因素psychological goal 心理目标psychological phenomenon 心理现象psychological test/psychometry 心理测验心理测试psychomotor abilities test 运动神经能力测试quality circles 质量圈quantity of applicant 侯选人数量questionnaire method 问卷调查法quit rate 离职率Race Discrimination 种族歧视Ranking Method 排序法Rater Bias 评估偏差Rating Certificate 等级证书Ratio Analysis 比率分析法Realistic Job Preview 实际岗位演习Reality Shock 现实冲击Reallocate 重新安排重新分配Recommend 员工推荐Recreation Leave Allowance 休假津贴Recreation/Sabbatical Leave 休假Recruiter 招聘人员Recruitment 招聘Recruitment Ditch 招聘渠道Recruitment Examination 招聘考试Recruitment Method 招聘方法Recruitment Optional Program 招聘备择方案Recruitment Task Guide 招募工作指导Red-Circled Employee 红圈员工Reducing Accident 减少事故Reducing Burnout 减少衰竭Reengineering the Corporation 企业再造Reference Check 个人证明材料检查Refusing Applicant 拒绝求职者Regency Effect 近因性错误Regression Analysis 回归分析Regular Earning/Pay/Wage 固定工资Regular Incentive 常规奖励Rehiring 回聘Reinforcement Theory 强化理论Reliability Evaluation 信度评估Renege 违约Replacement Cost 重置成本Requirement Identification 需求识别Requisite Task Attributes Theory 必要任务属性理论Resignation 辞职Resume 简历Resume Inventory 简历数据库Resumption from Leave 销假Retiree System 退休制度Retirement 退休Retirement Age 退休年龄Retirement Fund 退休基金Return of Talent 人才回流Rewarding by Merit/Pay According toWork 业绩报酬Right to Rest and Leisure 休息权Risk Pay Planning 风险工资计划Rokeach Values Survey 罗克奇价值观调查表Role Ambiguity 角色模糊Role Behavior 角色行为Role Conflict 角色冲突Role Playing 角色扮演Roles of HRM 人力资源管理角色Roll-Down Training 自上而下分级培训法Safety Director 安全负责人Safety Inspection 安全检验Safety Measure 安全措施Safety Program 安全方案Safety Training 安全培训Salary Administration 薪水管理Salary Band/Range 薪水范围Salary Survey 薪资调查Satisficing Decision Model 满意决策模型Scanlon Plan 斯坎伦计划Scatter Plot 散点分析Selection 选拔Selection Criteria 选拔准则Selection Decision 选拔决策Self-Actualization Need 自我实现需要Self-Assessment 自我评价Self-Assessment Tool 自我评估工具Self-Efficacy 自我效能Self-Managed Work Team 自我管理工作团队Self-Perception Theory 自我知觉理论Self-Serving Bias 自我服务偏差Seniority 资历Sensitivity Training 人际敏感性训练Serialized /Sequential Interview 系列式面试Severance Pay 告别费Sexual Discrimination 性别歧视Sexual Harassment 性骚扰Shift Differential 值班津贴Short-Term Contract 短期合同Silver Handshake 银色握手Simulation Exercise 模拟练习Single-Loop Learning 单环学习Situational Interview 情景面试Situational Leadership Theory 情境领导理论Skill Inventory 技能量表Skip-Level Interview 越级谈话SMART SMART 分析法Social Security 社会保障Special Purpose Team 特殊目的团队Special Training 特别训练Specialized Course 专门课程Spot Bonus 即时奖金Stabilization Sub Stage 稳定阶段Staff Authority 参谋职权Standard Labor Cost 标准人工成本Standard Wage Rate 标准工资率Statutory Holidays 法定假期Statutory Right 法定权利Stock Option 持股权Straight Piece-Rate System 直接计件工资制Strategic HRD 战略性人力资源开发Strategic HRM 战略性人力资源管理Strength/Weakness Balance Sheet 强/弱平衡表Stress 压力Stress Interview 压力面试Stress Source 压力来源Strictness/Leniency Tendency 偏松或偏紧倾向Strike 罢工Structure Employment 结构性就业Structured Interview 结构化面试Subculture 亚文化Subordinate Appraisal 下级考评Succession Planning System 接班人规划系统Suggestion System 建议制度Superordinate Appraisal 上级考评Supplement Pay 补充报酬Supplemental Unemployment Benefit 补充性失业福利Survey Feedback 调查反馈Survival Rate 留任率SWOT SWOT 分析法Sympathy Strike 同情罢工Synectics 综摄法分合法System Structure 系统结构Systematic Training Model 分类训练模式Systemic Thinking 系统性思考Talent 人才TA-Transactional Analysis 人际关系心理分析（交互作用分析）TAT-Thematic Apperception Test 主题统觉测试Tax Equalization Plan 税负平衡计划Teaching 讲授法Team Building 团队建设Team Spirit 协作精神Team/Group Incentive Plan 团队激励计划Telecommuting Job 远距离工作Termination at Will 随意解雇Test Reliability 测试信度Test Validity 测试效度The Allport-Vernon-Lindzey Study of Values 奥波特-凡农-林德赛的价值观研究The Trade Union Law of the People's Republic of China 《中华人民共和国工会法》Theory X X 理论Theory Y Y 理论Time Management 时间管理Timework Work 计时工作TM-Transcendental Meditation 超自然冥想Traditional Career Path 传统职业途径Trainer 培训师Training 培训Training &Development Manager 培训经理Training Administration 培训管理Training Design 培训设计Training Function 培训职能Training Item 培训项目Training Needs Analysis 培训需求分析Training Outcome 培训结果Training Plan 培训计划Training Specialist 培训专员Transfer 调动Travel Allowance 旅行津贴Traveling Expenses Standard 差旅费标准Treatment 待遇Trend Analysis 趋势分析Turnover 人事变动Unclear PA Standard 不明确的绩效评估标准Undue Hardship 过度重负Unemployment 失业Unemployment Compensation 失业津贴Unemployment Insurance 失业保险Unemployment Rate 失业率Union Authorization Card 工会授权卡Union Steward/Delegate 工会代表Union-Free Policy 无工会政策Unit Labor Cost 单位劳动成本Unitary Structure U 型结构（一元结构）Unregistered Employment 隐性就业Unsafe act 不安全行为Unsafe Condition 不安全条件Unstructured Interview 非结构化面试Vacation 假期Value-Based Hiring 价值观为基础的雇佣Variable Compensation 可变报酬Vestibule Training 新员工培训技工学校培训Vesting 既定享受退休金权利Violence in the Workplace 工作场所暴力Virtual Organization 虚拟组织Virtual Team 虚拟团队V oluntary Pay Cut 自愿减少工资方案V oluntary Protection Program 自愿保护项目VPT-V ocational Preference Test 职业性向测试Wage Accounting 工资核算Wage Audit 工资审计Wage by Seniority System/Wage-by-AgeSystem 工龄工资制Wage Control 工资控制Wage Curve 工资曲线Wage Deduction 工资扣除额Wage in Cash 现金工资Wage in Kind 实物工资Wage in Sliding Scale 浮动工资Wage Index 工资指数Wage Level 工资水平Wage Plan 工资计划Wage Policy 工资政策Wage Rate Per Hour 计时工资Wage Standard 工资标准Wage Structure 工资结构Wage System 工资制度Wage-Incentive Plan 奖励工资制Warren G．Bennis's Theory of Groupdevelopment 沃伦．本尼斯的组织发展理论WBS-Work Breakdown Structure 工作分解结构Web Based Training 网络培训Welfare Management 福利管理Welfare Staff 福利工作人员Wellness Program 平安计划Well-Pay 平安费William Ouchi Theory Z 威廉．大内的Z 理论Work & Life Balance 工作生活平衡Work Age 工龄Work Attitude 工作态度Work Behavior 工作行为Work Demand 工作要求Work Efficiency 工作效率Work Out 合力促进Work Pressure 工作压力Work Sample 工作样本Work Sampling Technique 工作样本技术Work Schedule 工作进度表Worker Involvement 雇员参与Workplace Learning 工作场所学习Work-Related Injury Leave 工伤假Work-Sample Test 工作样本测试Written Examination 笔试Wrongful Discharge 不当解雇Xerox Program 施乐方案Yellow-Dog Contract 黄狗合同Zero-Base Forecast 零基预测。
中国企业人力资源管理模式
中国企业人力资源管理模式下面从国内企业最高领导层的人性观（关于人的看法）出发，结合国内企业成功与失败的案例分析，剖析国内企业人力资源管理模式、员工在不同人力资源管理模式下的心理、行为表现，以及不同人力资源管理模式导致的企业发展命运，并探索适合中国企业的人力资源管理措施（参见林泽炎：两种企业，两种命运——中国两种典型人力资源管理模式分析，《中国人力资源开发》1999年第2期）。
一、国内企业领导层关于人的看法任何领导者，在对人实施任何管理措施的时候，都会自觉不自觉地对人的本性、本质有些假设、看法。
通常是根据这些对人的看法、假设，提出相应的管理措施。
因此，我们为了探索中国企业中实施的各种各样的人力资源管理模式，有必要首先探索一下国内企业领导层关于被管理人员的各种各样的看法、假设。
一个人关于周围人、事的各种观念，是在历史传统和现时代环境的交汇中形成的。
实际上，一个企业领导集体关于被管理人员的看法形成亦不例外。
大到国有企业领导集体，小到几个志同道合的朋友开办的公司。
根据笔者对几十家企业的调查分析及亲身体验，发现国内企业领导集体关于被管理人员的看法不外乎两种类型：1．员工是一种附属物在这种企业中，领导集体以自我为中心，将企业员工视为依附于公司的一种廉价的劳动力。
员工是被动的，没有思想，没有主张，是为公司赚得利润的工具，一切听从领导集体的指挥就行，毫无主观能动性可言。
企业里的所有领导层人员都采用一种自我投射式的方式，想象员工的思想行为表现。
关于员工的这种认识观念大多在民营企业、私人企业表现较为明显。
将员工视为公司一种附属物这种观念的形成，通常与公司的“英雄”人物，如公司创始人的思想观念、人格特征、处世行事的方式有着紧密的联系。
2．员工是活动主体在这种公司中，员工是积极的，主动的，员工的思想观念得到了极为充分的认可和尊重。
员工是公司的主人，员工的工作积极性、创造性得到了极大的调动和开发。
企业领导集体，首先是把员工作为一个人，一个社会的人来看待，员工有思想，有追求，有七情六欲，他们也希望得到别人的尊重。
沃尔玛HR管理圣经
沃尔玛HR管理圣经近年来，随着市场竞争的加剧和人才流动的频繁，企业越来越重视人力资源管理，而沃尔玛可以作为一个很好的案例，展示出优秀的HR管理模式，被许多企业称为“沃尔玛HR管理圣经”。
本文将从沃尔玛的人力资源管理思路、方式、管理模式、制度等多个方面进行解析。
一、管理思路沃尔玛一直以来秉持“尊重个人、奋斗拼搏、服务客户、追求卓越”为企业文化的核心理念。
沃尔玛认为，员工是公司的第一资源，如果企业想在激烈的市场竞争中不断壮大，就需要优异的人力资源管理。
桑顿·菲尔兹曼(Sam Walton)曾经说过，“人是我们最重要的资产，如果我们能发现并利用各方面的才能、知识及经验，那么我们就会取得成功。
”二、管理方式1.文化建设沃尔玛在文化建设上有着独特的方式，公司的理念是把员工当作家庭中的一员，不仅要让员工有着良好的职业生涯发展，还要关心员工的家庭生活。
例如，在员工怀孕期间，公司会让员工停止工作，以保证孕妇和胎儿的健康。
当员工需要假期时，沃尔玛不仅会给予假日，还会为员工提供旅行费用补贴。
在周年庆典期间，公司会给员工和他们的家人提供一些节日福利，例如：独家福利、购物折扣等等，以确保员工和他们的家人能够获得最大的关爱。
2.员工培训沃尔玛非常注重员工培训，公司内部设有各种培训课程，包括培训新员工、管理培训、职业发展培训、价值主张培训、铺货和维护课程、卫生安全课程等。
沃尔玛认为只有持续性的培训和学习才能更好的帮助员工适应日益变化的工作环境，提高员工的工作技能和业务素质。
3.绩效考核绩效考核一直是沃尔玛最重要的管理工具之一。
公司会对员工的工作质量、效率、创新能力、工作态度进行全方位的考核, 并且给予不同等级的晋升机会或奖惩措施。
沃尔玛认为，只有对员工的工作表现做出有效的评价和奖励，才能更好地激励员工的积极性和创造力。
三、管理模式1.强大的雇佣管理制度沃尔玛制定了一套完善的雇佣管理制度, 该制度能够确保员工实现自我发展，同时秉承公正、公平、公开、公网的原则。
人力资源HR管理定律大全汇编
人力资源HR管理定律大全汇编现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过：“企业管理说到底就是人力资源管理，人力资源管理就是企业管理的代名词。
”所以，对于人力资源管理者而言，他们的管理方式都是建立在一定的管理理念的基础上而产生的。
以下8条人力资源管理定律，作为hr的你，一定要了解！01、二八定律“二八定律”也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。
他认为在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，但却是次要的。
企业中永远是20%的人创造了80%的价值。
要做好HR，必需识别、培养、管理那些为企业创造80%价值的人，把这类的人和岗位作为重点关注对象。
同时，HR管理者20%的时间要做好本职工作，80%的时间要与人沟通；沟通中与20%的人沟通要花去80%的时间，20%的时间与80%的人沟通。
02、苛希纳定律如果企业中实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就要多4倍；如果实际管理人员比最佳人员多3倍，工作时间就要多3倍，工作成本就要多6倍……一般员工，犹于此理。
“苛希纳定律”告诉我们：人贵在精。
人多必闲，闲必生事；由于实际的人员数目比需要的人员数目多，诸多弊端便由此产生，形成恶性循环。
在管理上，并不是人多就好，有时管理人员越多，工作效率反而越差。
HR的工作之一，就是识别有效的管理者，同时不断发掘大家的潜力。
在一个充满竞争的世界里，一个企业要想长久地生存下去，就必须保持自己长久的竞争力。
企业竞争力的来源在于用最小的工作成本换取最高的工作效率，这就要求企业必须把正确的人放在正确的岗位上。
只有机构精简、人员精干，企业才能保持永久的活力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
03、帕金森定律1958年，英国历史学家、政治学家西里尔·诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，出版了《帕金森定律》（Parkinson's Law）一书。
81个HR管理模型超全大合集,OD、TD、LD实用知识图谱
LOGOCHAPTER . 01OD组织友展模型三 CHAPTER . 02 TD人才友展模王有录CONTENTCHAPTER . 03LD学习友展模型CHAPTER . 04其他管理模型所和克人:21 站组织变革推动Crganization [1上人的长国|辐地产开上友全产业链服务，赋能地产和信，助力房企友展!网名户，进入地产行业大咖交沈群地产开友全专业内部资料投资拓展_ 计划运言开发报建”成本管控招标采购客关管理设计管理财税管理法律风险人资行政工程管理营销策划物业管理商业管理产业新城文旅小镇宏观政策组织管控战略管控品牌管理码上加入星球、q一From'; 王成《人才战族》高人才储备Chapter 01组织皮展专业能为培训系列课程牛人生动到组织战略洞家RS二:攻光有6组织文化塑造: 沙因文化睡莲模型在组织文化领域中，艾德佳.沙因率先提出了文化本质的概念，对文化的构成因素、形成根源和同化过程，都提出了独创的见解，沙因睡莲模型 (Waterlily model) 认为组织文化是由三个相互作用的层次组成，并将深层的处于组织根底的文化分成五个维度物质层 - 文化的花和叶和站可以被观察和感受的体系和过程， 3中心人物如何看待姐织和环境之间的关如技术产品、可见行为、组织架构四现实和真实的本组织中对于真实和现实的定义和判断标准外显价值观 - 文化的枝和栋人性的本质群体生成的信念、意识与伦理规则，非人性行 W如战略目标、质量意、指导折学人性的和非人性行为定义和本质候定人类活动的本质人的行为是主动或被动的、什么是工作等假定潜在基本假设 - 文化的根不易探寻、无意识的信念和价值观，人与人间关系坊势、权威基础、权力分配等假设组织文化塑造: 丹尼和森组织文化模型瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔.丹尼森，在经过对1500多家样本公司的研究后，指出: 适应性 (adaptability) 、使命(mission) 、参与性(involvement) 与一致性(consistency) ，这四大文化特征对一个组织的经营发展，具有重大影响外部关注形式-趋势-市志人。
逆境中的HR修炼 管理资料
逆境中的HR修炼管理资料“—个人修炼千万不能指望别人，如果任何人告诉你说已经到了谷底或者还没有过去都是错的。
我们今天最大的问题就是我们不知道自己在危机当中所处的是哪一段。
如果你相信科学精神的话，必须是先有因才有果，而不是一个逆反的推理过程，你先看到果然后找出很多原因，根本上这不是一个科学的精神。
所以说，我们今天正处在中间。
以欧美来讲，具体的表达是负增长。
对于本身在欧美国家的人，过去用举债的方式过日子，有一天泡沫破裂以后对他的心理打击是很大的。
我在美国有一些朋友，他们很失落，他们为此创造了一个新的英文词叫“Between Jobs”。
实际上我06年离开美国，到今年还在between，他已经经历三年了。
所以这对于他们打击很大。
如果你现在在一家外企，我们不要低估了这对于他们的压力。
当中国是一个外包基地的时候，也不要忘记，实际上在美国也发生许多往内部移动的重大人员变化。
比方说从加州移到德州，从德州再移到其他地区。
对于中国来讲，我们可以看到很多有趣的现象，其中包括深圳的工厂搬到武汉去，我们看到上海的工厂搬到成都和大连——这就是“内部化”的趋势，因为往往内部的城市会给予更多优惠条件。
所以，HR从业人员怎么样能够掌握大城市跟小城市中间的区别，知晓如何取得人才、培养人才这是比拟大的挑战。
谈到人工本钱的上涨我自己的理解是这样。
中国高管的薪水目前除了香港的薪水我们比不上之外，根本上我们比亚洲所有的国家都高。
当然，我们不跟日本人比，可是除了香港和日本之外，地区总经理的薪水实际上已经是亚洲数一数二的水准了。
为什么强调这一点，因为实际上这带动了整个跨亚太区人才的流动。
它的好处就是我们这个社会会越来越热闹，坏事肯定是我们面临的竞争可能不止是外乡人才的竞争，可能是一个跨国的竞争。
实际上，我不认为中国有。
我觉得中国是处于“景气危机”，因为受到了的冲击之后实体经济也受到一定的冲击。
当然有些公司破产重组，这些事情我们天天都看得到。
人力资源管理 MBA智库
人力资源管理人力资源管理（Human Resources Management）目录[隐藏]∙ 1 什么是人力资源管理∙ 2 人力资源管理的历史和发展∙ 3 人力资源管理的内容∙ 4 人力资源管理的功能∙ 5 人力资源管理职责∙ 6 战略性人力资源管理∙7 20世纪人力资源管理经典理论∙8 国外人力资源管理的方法∙9 人力资源管理和人事管理∙10 现代人力资源管理的特征[1]∙11 现代人力资源管理与传统人事管理的区别[1]∙12 人力资源管理新特征∙13 人力资源管理的任务与作业活动[2]∙14 人力资源管理的发展趋势∙15 人力资源管理面临的挑战[1]∙16 相关条目∙17 参考文献[编辑]什么是人力资源管理人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。
即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。
阿姆斯特朗对人力资源管理体系的目标作出了如下规定：（1）企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的员工来实现；（2）为提高员工个人和企业整体的业绩，人们应把促进企业的成功当作自己的义务；（3）制定与企业业绩紧密相连，具有连贯性的人力资源方针和制度，是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提；（4）应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一；（5）当企业文化合理时，人力资源管理政策应起支持作用；当企业文化不合理时，人力资源管理政策应促使其改进；（6）创造理想的企业环境，鼓励员工创造，培养积极向上的作风；人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境；（7）创造反应灵敏、适应性强的组织体系，从而帮助企业实现竞争环境下的具体目标；（8）增强员工上班时间和工作内容的灵活性；（9）提供相对完善的工作和组织条件，为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持.（10）维护和完善员工队伍以及产品和服务。
一看就懂的人力资源管理介绍
一看就懂的人力资源管理介绍HR (Human Resource)是human resource的缩写，是指人力资源治理。
戴夫·乌尔里克，被誉为人力资源治理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念。
在此之前，人力资源被叫做“人事治理”（humanmanagement）。
乌尔里克认为，现在唯独剩下的有竞争力的武器确实是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你确实是赢家。
HR的定义关于人力资源的定义，合易人力资源咨询专家团比较认可的是以下观点：人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值制造起奉献作用的教育、能力、技能、体会、体力等的总称。
那个说明包括几个要点：（1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，能够统称为劳动能力。
（2）这一能力要能够对财宝的制造起奉献作用，成为社会财宝的源泉。
（3）这一能力还要能够被组织所利用，那个地点的“组织”能够大到一个国家或地区，也能够小到一个企业或作坊。
HR六大模块人力资源治理六大模块：人力资源规划——聘请与配置——培训与开发——绩效治理——薪酬福利治理——劳动关系治理概述目标是让企业HR更好地进行人力资源的进展和规划。
系统重点是实现人力资源部门在职员素养治理、薪资治理、绩效考核等方面的需求。
要紧就目前主流的E-HR系统来阐述其要紧内容、所治理的方面，含有以下几个方面的内容：组织治理要紧实现对公司组织结构及其变更的治理；对职位信息及职位间工作关系的治理，依照职位的空缺进行人员配备；按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行运算和治理，支持生成机构编制表、组织结构图等。
人事信息治理要紧实现对职员从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的治理，人员信息的变动治理，提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。
聘请治理实现从打算聘请岗位、公布聘请信息、采集应聘者简历，按岗位任职资格遴选人员，治理面试结果到通知试用的全过程治理。
[人力资源管理模型] 经典的HR管理模型汇总
![[人力资源管理模型] 经典的HR管理模型汇总](https://img.taocdn.com/s3/m/c9fd43cb1eb91a37f0115c63.png)
分配机制与形式
•多种价值分配形式：机会、职 权、工资、奖金、红利、股权、 信息、分享、认可、学习 •分权的机制与分权手册 •分享报酬体系的建立 •两金工程（“金手铐”、“金 饭碗”） •报酬的内在结构与差异 •确定富有竞争力的报酬水平 •核心是组织权力和经济利益分 享
和君创业基于战略的人力资源开发系统
审核当前的工作流程
*设计总部与分部的人力资源策略
继任人计划
设计岗位说明书和岗位评估
*明确总部与分部汇报关系
设计关键绩效考核领域
*明确总部与分部各自的角色与职责
设计全员性核心能力模型
沟
通
与
以绩效为基础的薪酬体系
绩效管理体系
招聘策略设计
知
识
短期激励方案 长期激励方案
基本工资体系
绩效考核方案
绩效管理制度 招聘流程、工具设计 定编策略研讨会 转
•产业趋势
--高标准
•集成技术基础设施
Hay的七大杠杆
战略目标
个人与团队 的素质
企业文化 与价值观
薪酬体系与 激励机制
领导力
工作流程和 业务系统
管理流程 与体系
组织,团队和 岗位设计
结果
翰威特人力资源管理模型
明晰企业经营目标、策略与企业文化
2
1
3
人力资源策略与人力资源管理架构设计 领导力模型设计、评估与发展
奖金绩效化
薪酬分配合理 沟通长期化
化
控制人工总成 本的不合理上 升
美世人力资源管理模型
职位说明
职位评估 职位体系
绩效管理体系 目标设定 绩效考核
薪酬政策
人才能力发展 能力管理体系
深圳益华时代人力资源管理模型
人力资源管理知识框架
人力资源管理知识框架目录第一章绪论 (6)第一节人力资源管理概述 (6)一、人力资源的概念： (6)二、人力资源的特点：（多选） (6)三、人力资源管理的概念： (6)四、人力资源管理的含义（简答、论述要加宏观微观的概念） (6)五、人力资源管理的目标（简答） (7)六、人力资源管理的功能：（多选） (7)七、人力资源管理的活动领域：（简答） (8)八、人力资源管理的模式四种（多选）（具体的为单选） (8)第二节人力资源管理的发展阶段 (8)一、初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心（单选） (8)二、人事管理阶段：以工作为中心（单选） (9)三、人力资源管理阶段：人与工作的相互适应（单选） (9)四、战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度（单选） (9)五、人力资源战略的特征：（简答） (9)六、人力资源战略与企业战略两者实际的关系类型可以划分为三种：（选择单） (9)第三节现代人力资源管理面临的挑战 (10)一、人力资源管理面临的现实挑战（简答） (10)二、人力资源管理的发展趋势（简答） (10)三、著名的美国人力资源管理专家诺伊提出人力资源管理者所应具备的能力（多选） (11)第二章工作分析 (11)第一节工作分析概述 (11)一、工作分析简史（选择） (11)二、基本概念（单选）（多选） (11)三、工作分析定义 (12)四、工作分析的定义（简答） (12)五、工作分析功用 (13)六、工作分析原则（选择） (14)第二节工作分析的方法与流程 (14)一、工作分析方法 (14)二、工作分析流程 (15)三、结构化工作分析方法 (15)第三节工作分析的产出 (16)一、工作说明书（多选） (16)二、在编制工作说明书的时候，需要应该注意以下问题：（简答题）.16三、工作规范（选择） (16)第四节工作设计 (16)一、工作轮换 (17)二、工作扩大化 (17)三、工作丰富化纵向扩展 (17)第三章人力资源规划 (17)第一节人力资源规划概述 (17)一、人力资源规划的定义（human resource planning） (18)二、人力资源规划狭义定义包含三个含义： (18)三、人力资源规划的目标：总体目标是尽可能有效地配置人力资源，为实现组织目标服务。
人力资源柔性管理（五篇范例）
人力资源柔性管理（五篇范例）第一篇：人力资源柔性管理人力资源柔性管理据研究，根据人力资源柔性管理的不同实现模式，主要有两种模型：1.OFF模型OFF模型认为企业通过将劳动力分为核心群体和外围群体在功能型柔性、数量型柔性之间寻求最佳平衡，即企业正在越来越多地依靠其人力资源获取更大的柔性。
这种柔性包括两个方面：一是数量型柔性，侧重于企业的调整能力，即能够根据产出的波动来调整劳动力的投入水平使企业获得柔性。
例如企业的兼职工、临时工或合同工等人力资源管理实践就属于该类型。
二是功能型柔性，是指企业能够根据其任务的变动性工作量、生产方式或技术等方面的要求，充分调整并应用其雇员的技能。
因此，它是强调雇员能够在常规工作和临时任务之间灵活地进行转换。
同时，该模型将劳动力分为两个基本群体，即核心员工和外围员工。
核心员工要求能够体现功能型柔性，同时也相应享受较高的就业稳定保障。
外围员工要求能够体现数量型柔性，包括几个亚群体，临时工、合同工等，每个亚群体都分别要求体现不同类型的数量型柔性。
2.NFF模型NFF模型认为最新的趋势不是以先进的技术和柔性制造系统为核心进行企业的柔性化。
在这种体系中并不是按照功能划分组织生产，而是以单元生产或群体生产为基础，将需要生产一类产品或服务的人力和设备集中在一起。
其特点是：(1)将员工和设备按照单元组织形式进行生产，该单元具有生产整套部件或产品的能力；(2)使用半熟练的劳动力，组成具有柔性的团队执行特定任务，并对他们进行在职培训；(3)不为雇员提供任何特权以及高度稳定的就业保障，而是让他们与转包型劳力和替代型劳力相互竞争；(4)很少运用先进的生产技术，除非是在现有的设备功能的基础上进行一定的改进；（5）将生产划分为便于取舍的几个部分，并对其进行成本核算；(6)管理采取一种以成本分摊为基础的间接控制形式。
第二篇：浅谈企业人力资源的柔性管理浅谈中小企业人力资源的柔性管理论文关键词：人力资源柔性管理困境特点方法思路内涵论文摘要：人力资源的柔性管理是践行以人为本的科学发展观。
做一个优秀的HR管理者
做一个优秀的HR管理者HR是“human resouce”的缩写，即我们常说的人力资源。
企业人力资源部门的工作范畴要紧是职员素养治理、薪资治理、绩效考核等方面。
一个杰出的HR治理者，会在整个公司中起到举足轻重的作用。
如何将自己打造成为杰出的企业人力治理人员，看看优秀的HR治理者们是如何总结的：（一）订适当的目标每一个成熟HR治理者都有有一个具体的目标，同时情愿为目标努力，那个目标不能订得太高而达不到，它必需适度的鼓舞，同时成熟的HR治理者明白完成任何情况都要付出代价，不可能无中生有。
成熟的HR治理者也明白资源是有限的，资金、人力、时刻等各种资源一定得依照相馆完成目标的先后次序分配好。
（二）足够的自信一个成熟的HR治理者能同意决策，采取行动实行的责任，他不能有意将困难决策拖到最后才做，也不能请上司代做。
从体会中得知，HR治理者往往不能等所有情况都清晰时再做决策，他通常得在资料情报不足的班干部做决定，因此HR治理者的体会和判定力也是专门重要的。
成塾HR治理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心，寄存器怕犯错的HR治理者拖延而迟迟不做决定，这会引起更严峻的后果。
一个成熟的HR治理者并不是一个完美主义者，他会在最佳方法和现实环境二者之间取得妥协，因为往往最佳方法是无法实行的。
（三）从别人取得关心HR治理者是透过别人而使工作完成的人，因此一个成熟的HR治理者必需能同意别人的关心。
授权可被定义为托付权力和责任给他人，所有有关治理的书都有说HR治理者应授权给下属，然而许多HR治理者认为授权是专门难做到的情况，人了是怕别人做的没有自己做的好，一个成熟的HR治理者就明白自己并不能做全部情况，因此能谦虚的同意别人关心，同时适当的表达他对别人关心的感谢。
（四）鼓舞与操纵一个成熟的HR治理者必需明白得如何鼓舞和操纵自己，有时候甚至要强迫自己去做困难。
不愉快但必需去做的事，小小孩做事喜爱别人奖励，成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作，多数成人差不多上靠自我鼓舞来完成工作，操纵自己的脾气是对HR治理者的一种挑战，稚嫩气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂，一个容易发脾气的HR治理者，最先学习的应该是操纵自己的脾气。
人力资源管理英语词汇
人力资源词汇（外企必备）16PF 卡特尔16种人格因素测试360-degree appraisal 360度评估360-degree feedback 360度反馈7S 7S原则/模型New 7S 新7S原则/模型80/20 principle 80/20法则AAR-After Action Review 行动后学习机制Ability Test 能力测试Ability of Manager 管理者的能力Absence Management 缺勤管理Absence rate 缺勤率Absent with leave 因故缺勤（被）许可缺勤Absent without Leave 无故缺勤擅离职守Absenteeism 缺勤Accelerating Premium 累进奖金制Accident Frequency 事故频率Accident Insurance 意外伤害保险Accident Investigation 事故调查Accident Loss 事故损失Accident Prevention 事故预防Accident Proneness 事故（频发）倾向Accident Severity 事故严重程度Accident Severity Rate 事故严重率Accident Work Injury 工伤事故Achievement Need 成就需求Achievement Test 成就测试Action Learning 行动（为）学习法Action Research 行动研究Active Practice 自动实习Adjourning 解散期解散阶段Administer 管理者Administrative Level 管理层次Administrative Line 直线式管理ADR-Alternative Dispute Resolution 建设性争议解决方法Adventure learning 探险学习法Adverse Impact 负面影响Advertisement Recruiting 广告招聘Affective Commitment 情感认同Affiliation Need 归属需求Affirmative Action 反优先雇佣行动Age Composition 年龄结构Age Discrimination 年龄歧视Age Retirement 因龄退休Agreement Content 协议内容ALIEDIM 费茨帕特里克出勤管理模型Allowance 津贴Alternative Ranking Method 交替排序法Amoeba Management 变形虫式管理Analytic Approach 分析法Annual Bonus 年终分红Annual Leave 年假Annuity/Pension 退休金Applicant-Initiated Recruitment 自荐式招聘Application Blank 申请表Appraisal Feedback 考评反馈Appraisal Interview 考评面谈Appraisal Standardization 考评标准化Appraiser Training 考评者培训Apprenticeship Training 学徒式培训Arbitration/Mediation 仲裁Assessment Center 评价中心ATS-Applicant Tracking System 求职跟踪系统Attendance 考勤Attendance Incentive Plan 参与式激励计划Attendance Rate 出勤率Attitude Survey 态度调查Attribution Theory 归因理论Audiovisual Instruction 视听教学Authority 职权Availability Analysis 可获性分析Availability Forecast 供给预测Background Investigation 背景调查Balance-Sheet Approach 决算表平衡法Bargaining Issue 谈判问题BARS-Behaviorally Anchored Rating Scale Method 行为锚定等级法Basic Skill 基础技能Behavior Modeling 行为模拟Behavior Modification 行为矫正疗法Behavioral Description Interview 工作方式介绍面试Behavioral Rating 工作方式考核法BEI-behavior event interview 行为事件访谈法Benchmark Job 基准职位Benchmarking Management 标杆管理Benefit Plan 福利计划Benefit/Welfare 福利BFOQ-Bona Fide Occupational Qualification 实际职业资格Biological Approach 生物型工作设计法Board Interview 会议型面试BOS-Behavior Observation Scale 行为观察量表Borter-Lawler's theory of Expectency 波特—劳勒期望激励理论Bottom-Line Concept 底线概念Boundaryless Organizational Structure 无疆界组织结构Bounded Rationality 有限理性Brainstorm Ideas 头脑风暴法Broadbanding Pay Structure 扁平薪资结构BSC-balanced scorecard 平衡计分卡Burnout 精力耗尽Business Necessity 经营上的必要性Cafeteria-Style Benefit 自助式福利CAI-Computer-assisted Instruction 电脑辅助指导Campus Recruiting 校园招聘Candidate-Order Error 侯选人次序错误Career Anchors 职业锚/职业动机Career Counseling 职业咨询Career Curve 职业曲线Career Cycle 职业周期Career Development Method 职业发展方法Career Path 职业途径Career Path Information 职业途径信息Career Planning 职业规划career plateau 职业高原Career Stage 职业阶段Career Training 专业训练职业训练Career-Long Employment 终身雇佣制Case Studay Training Method 案例研究培训法CBT-Computer Based Training 以计算机为载体的培训Central Tendency 居中趋势CIPP-Context,Input,Process,Product CIPP 评估模型CIRO-Context Evaluation,Input Valuation,Reaction Evaluation,Output Evaluation CIRO 培训评估模式CIT-Critical Incident Technique 关键事件技术Classification Method 分类法Classroom Training 课堂培训Closed Shop 闭门企业CMI-Computer-managed Instruction 电脑管理指导Coaching 辅导教练Co-Determination 共同决策制Coercive Power 强制权力Cognitive Aptitude Test 认知能力测试Cohesiveness 凝聚力Colleague Appraisal 同事考评Collective Bargaining 劳资谈判Comparable Worth 可比价值Comparative Appraisal Method 比较评估法Compensable Factor 报酬要素Compensation & Benefit 薪酬福利Compensation Committee 报酬委员会Compensatory Time Off 补假Competence-Based Interview 基于能力的面试Competency Assessment 能力评估Competency 胜任特征Competency Model 胜任特征模型Competency-Based Education and Training 能力本位教育与训练Competency-Based Pay/Skill-Based Pay 技能工资Complex 情结Compressed Workweek 压缩工作周Compulsory Binding Arbitration 强制性仲裁Computerized Career Progression System 电脑化职业生涯行进系统Computerized Forecast 电脑化预测Conceptual Skill 概念性技能Conciliation 调解Concurrent Validity 同期正当性Conference Method 会议方法Conflict 冲突Conflict Management 冲突管理Construct Validity 结构效度Constructive Discharge 事实上的解雇Content Validity 内容效度Contractual Right 契约性权利Contrast Error 比较性错误Contributory Plan 须付费的退休金计划Coordination Training 合作培训Copayment 共同付费Core Competency 核心竞争力Core Value 核心价值观Core Worker 核心员工Core Workforce 核心工作团队Corporate Culture 企业文化Corporate Identity 企业识别Corporate Image 企业形象Correlation Analysis 相关分析Cost Per Hire 单位招聘成本Criterion-Related Validity 标准关联效度Critical Job Dimension 关键性工作因子Cross-Functional Training 跨功能训练Cross-Training 岗位轮换培训Culture Shock 文化冲突Cumulative Trauma Disorder 累积性工伤Cutoff Score 录用分数线Cyclical Variation 循环变动Decertification 取消认可Defined Benefit Plan 固定收益制Delphi Analysis 德尔菲分析Deutero Learning 再学习Differential Piece Rate 差额计件工资Dimission 离职Dimission Interview 离职面谈Dimission Rate 离职率Disciplinary Action 纪律处分Discriminant Analysis 判别分析dismissal reason 解雇理由disparate impact 差别性影响disparate treatment 差别性对待distribute bonus/profit sharing 分红distributive bargaining 分配式谈判distributive justice 分配公正diversity management 多样性管理diversity training 多样化培训division structure 事业部结构Double-Loop Learning 双环学习Downsizing 裁员DTL-Decision Tree Induction 决策树归纳法Dual Career Path 双重职业途径dust hazard 粉尘危害EAP-Employee Assistance Program 员工帮助计划Early Retirement 提前退休Early Retirement Factor 提前退休因素Early Retirement Window 提前退休窗口Earnings 薪资Economic Strike 经济罢工Education 学历Education Subsidy 教育津贴EEO-Equal Employment Opportunity 公平就业机会EEOC-Equal Employment Opportunity Commission 公平就业机会委员会Effect Factors of Career Planning 职业规划影响因素Effect Factors of Development 开发影响因素Effective Coaching Technique 有效的训练方法Effective Working Hour 有效工时Efficiency of Labor 劳动效率Efficiency Wage 效率工资Ego-Involvement 自我投入E-Learning 网络化学习Election Campaign 选举活动Electronic Meeting 电子会议Emotional Appeal 感召力Employee Attitude Surveys 员工态度调查Employee Career Management 员工职业生涯管理Employee Consultation Services 员工咨询服务Employee Equity 员工公平Employee Leasing 员工租借Employee Involvement 员工参与Employee Manual 员工手册Employee Orientation 员工向导Employee Ownership 员工所有制Employee Polygraph Protection Act 《雇员测谎保护法案》[美] Employee Potential 员工潜能Employee Referral 在职员工推荐Employee Retirement Income Security Act 《职工退休收入保障法》[美] Employee Safety and Health 员工安全和健康Employee Security 员工安全Employee Security Measures 员工安全措施Employee Self-Service 员工自助服务Employee Services Benefits 员工服务福利Employee Skill 员工技能Employee Stock Ownership Trust 企业员工持股信托Employee Surplus 员工过剩Employee Survey 员工测评Employee Training Method 员工培训方法Employee Turnover 员工流动Employee Turnover Rate 员工流动率Employee Under Training 受训员工Employee-Centered Job Redesign 以员工为中心的工作再设计Employees Bonus 雇员红利Employer Unfair Labor Practices 雇主不当劳动行为Employment 雇用Employment Agency 职业介绍所Employment Application Form 应聘申请表Employment at will 自由就业Employment Consultant 招聘顾问Employment Contract Renewal 雇用合同续签Employment Diseases 职业病Employment History 工作经历Employment Objective 应聘职位Employment Offer/Enrollment 录用Employment Relationship 员工关系Employment Separation Certificate 离职证明书Empowerment 激励自主Entitlement 授权法EQ-Emotional Quotient 情感智商EPA-Equal Pay Act 《平等工资法案》Equal Pay For Equal Work 同工同酬Equity Theory 公平理论E-Recruit 网络招聘ERG theory ERG 理论ERM-Employee Relationship Management 员工关系管理ERP-Enterprise Resource Planning 企业资源计划ESOP-Employee Stock Ownership Plan 员工持股计划Essay Method 叙述法ETS-Environmental Tobacco Smoke 工作场所吸烟问题E-Survey 电子调查Evaluation Criterion 评价标准Excellent Leader 优秀领导Executive Ability 执行力Executive Compensation 管理层薪资水平Executive Development Program 主管发展计划Executive Director 执行董事Executive Management 行政管理Executive Marketing Director 市场执行总监Executive Recruiters 高级猎头公司Executive Salaries 管理层工资Exempt Employee 豁免员工Exit Interview 离职面谈Expectancy Theory 期望理论Expectation 期望值Expected Salary 期望薪水Experimental Method 实验法Experimental Research 试验调查Expiry of Employment 雇用期满Exploit of HR 人力资源开发External Costs 外部成本External Employment 外部招聘External Environment of HR 人力资源外部环境External Equity 外部公平External Labor Supply 外部劳力供应External Recruiting Sources 外部招聘来源External Recruitment Environment 外部招聘环境Extra Work 加班Extrinsic Rewards 外部奖励Face Validity 表面效度Factor Comparison Method因素比较法Fair Labor Standards Act 《公平劳动标准法案》Family and Medical Leave Act 《家庭和医疗假期条例》[美] Fiedler Contingency Model 费德勒的权变模型First Impression Effect 初次印象效应Five-Day Workweek 每周五天工作制Fixed Term Appointment 固定期聘用Fixed Term Contract 固定任期合同Fixed Term Staff 固定期合同工FJA-Functional Job Analysis 功能性工作分析法Flat Organizational Structure 扁平化组织结构Flex Place 弹性工作地点Flex Plan 弹性工作计划flex time 弹性工作时间Flexible Benefits Program 弹性福利计划Forced Distribution Method 强制分配法Forced-Choice Method 强迫性选择法Formal Organization 正式组织Front-Line Manager 基层管理人员Full-Time 全职Function 职能Function of HRM 人力资源管理职能Functional Conflict Theory 冲突功能理论Functional Department 职能部门Funeral Leave 丧假Fundamental Attribution Error 基本归因误差Gain-Sharing Plan 收益分享计划Gang Boss 领班/小组长Gantt Charts 甘特图GATB-General Aptitude Test Battery 普通能力倾向成套测验General Union 总工会Given Role Playing 角色定位演示法Glass Ceiling 玻璃天花板Goal Conflict 目标冲突GOJA-Guidelines Oriented Job Analysis 指导性工作分析Golden Handshake 黄金握别Golden Parachute 黄金降落伞Graphic Rating Scale 图尺度评价法Grievance Mediation 抱怨调解Grievance Procedure 抱怨程序Gross Pay/Total Payroll 工资总额Group Appraisal 小组评价Group/Team Bonus 团体/小组奖金Group Congeniality/Cohesiveness 群体凝集力Group Life Insurance 团体人寿保险Group Pension Plan 团体退休金计划Group Piece Work 集体计件制Guaranteed Employment Offer 雇用信H·C·Gantt Premium System 甘特奖励工资制H·Emerson Premium System 艾末生奖励工资制Halo Effect 晕轮效应Halseys Premium System 哈尔赛奖励工资制Handwriting Analysis 笔迹分析法Headhunting 猎头Health Insurance 健康保险H-Form/Holding Company H 型结构Hierarchy of Needs Theory 需要层次理论High Performance Organization 高绩效组织High-Performance Work System 高绩效工作系统HMO-Health Maintenance Organization 健康维护组织Holiday Pay 假日薪水Home/Family Leave 探亲假Horizontal Career Path 横向职业途径Hot Stove Rule 热炉规则Housing/Rental Allowance 住房补贴HR Generalist 人力资源通才HR Information System 人力资源信息系统HR Manager 人力资源经理HR Officer 人力资源主任HR Policy 人力资源政策HRCI-Human Resource Certification Institute 人力资源认证机构HRD Appraisal 人力资源开发评价HRD Intermediary 人力资源开发媒介HRD Process 人力资源开发过程HRD-Human Resource Development 人力资源开发HRM-Human Resource Management 人力资源管理HRP-Human Resource Planning 人力资源规划Human Relations Movement 人际关系运动Hygiene Factor 保健因素Hypnosis 催眠Ill-Health Retirement 病退In-Basket Training 篮中训练Incentive Compensation/Reward Payment/Premium 奖金Incentive Plan 激励计划Incentive-Suggestion System 奖励建议制度Incident Process 事件处理法Independent Contractor 合同工Indirect Financial Compensation 间接经济报酬Individual Incentive Plan 个人奖金方案Individual Income Tax 个人所得税Individual Interview 个别谈话Individual Retirement Account 个人退休账户Industrial Injury Compensation 工伤补偿Industrial Union 产业工会Informal Communication 非正式沟通Informal Organization 非正式组织In-House Training 在公司内的培训Initial Interview 初试Insurance Benefit 保险福利Internal Environment of HR 人力资源内部环境Internal Equity 内部公平Internal Growth Strategy 内部成长战略Internal Job Posting 内部职位公开招聘Internal Recruitment 内部招聘Internal Recruitment Environment 内部招聘环境Interpersonal Skill 人际交往能力Interview Appraisal 面谈考评Interview Content 面试内容Interview Method 访谈法Interview Objective 面试目标Interview Planning List 面试计划表Intrinsic Reward 内在奖励Jack Welch's Management 韦尔奇式管理JAS-Job Analysis Schedule 工作分析计划表Job 工作、职业Job Account 工作统计Job Action 变相罢工(如怠工、放慢速度等) Job Aid 工作辅助Job Assignment 工作分配Job Analysis 工作分析Job Analysis Formula 工作分析公式Job Analysis Methods 工作分析方法Job Analysis Information 工作分析信息Job Analysis Process 工作分析流程JAP-Job Analysis Program 工作分析程序法Job Attitude 工作态度Job Bidding 竞争上岗Job Card 工作单Job Characteristic 工作因素Job Characteristics Model 工作特性模式Job Classification 职位分类Job Clinic 职业问题咨询所Job Code 工作编号，职位编号Job Context 工作背景Job Description 职位描述，工作说明Job Design 工作设计Job Enlargement 工作扩大化Job Enrichment 工作丰富化Job Evaluation 工作评估Job-Family 工作群Job Identification 工作识别Job Involvement 工作投入Job Inventory 工作测量表Job Knowledge Test 业务知识测试Job Morale 工作情绪Job Performance 工作表现Job Plan 工作计划Job Posting 公开招聘Job Pricing 工作定价Job Qualification and Restriction 工作任职条件和资格Job Redesign 工作再设计Job Rotation 工作轮换Job Satisfaction 工作满意度Job Security 工作安全感Job Scope 工作范围Job Sharing 临时性工作分担Job Specialization 工作专业化Job Specification 工作要求细则Job Standard 工作标准Job Stress 工作压力Job Surrounding 工作环境Job Time Card 工作时间卡Job Vacancy 职业空缺，岗位空缺Job-hop 跳槽频繁者Job-posting system 工作告示系统JTPA-Job Training Partnership Act 《职业培训协作法》J·S·Adams Equity Theory 亚当斯的公平理论Junior Board 初级董事会Johari Window 约哈瑞窗户Just Cause 正当理由Karoshi 过劳死Keogh Plan 基欧计划KPI-key Process Indication 企业关键业绩指标Kirkpatrick's Four-level Model of Evaluation 四阶层评估模型Knowledge Database 知识数据库Knowledge Management 知识管理KSA－knowledge ,skill, attitude 知识，技能，态度Labor Clause 劳工协议条款Labor Condition 劳动条件Labor Contract 劳动合同，雇佣合同Labor Contract Renewal 劳动合同续签Labor Cost 劳动成本Labor Demand Forecast 劳动力需求预测Labor Discipline 劳动纪律Labor Dispute 劳动纠纷Labor Exchange/Employment Agency 职业介绍所Labor Handbook 劳动手册Labor Insurance 劳保Labor Laws 劳动法Labor Management Relations Act 《劳动关系法》Labor Market 劳动力市场Labor Protection 劳动保护Labor Rate Variance 工资率差异Labor Redundance 劳动力过剩Labor Relation 劳动关系Labor Relation Consultant 劳工关系顾问Labor Relations Process 劳工关系进程Labor Reserve 劳动力储备Labor Shortage 劳动力短缺Labor Stability Index 人力稳定指数Labor Wastage Index 人力耗损指数Labor/Trade Union 工会Labor/Working Hour 人工工时Labor-Management 劳动管理Lateral Communication 横向沟通Lateral Thinking 横向思维Layoff 临时解雇Layoff Process 临时解雇程序Leader Attach Training 领导者匹配训练Leaderless Group Discussion 无领导小组讨论法Leader-Member Exchange Theory 领导者-成员交换理论Leader-Member Relation 上下级关系Leader-Participation Model 领导参与模式Leadership 领导能力Learning Curve 学习曲线Learning Organization 学习型组织Learning Performance Test 学习绩效测试Legitimate Power 合法权力Level-to-Level Administration 分级管理Life Cycle Theory of Leadership 领导生命周期理论Life Insurance 人寿保险Likes and Dislikes Survey 好恶调查表Limitation Factors of PA 考评的限制因素Line Manager 直线经理Line Authority 直线职权Line-Staff Relationship 直线参谋关系Line Structure 直线结构Loaned Personnel 借调人员Lockout 停工闭厂Locus of Control 内外控倾向Long Term Trend 长期趋势Long-Distance Education 远程教育Long-Range Strategy 长期策略Long-Term Contract 长期合同Lower Management 基层管理Lower-Order Need 低层次需求Lump Sum Bonus/Pay Incentive 绩效奖金Lump-Sum Merit Program 一次性总付绩效报酬计划Managed Care 有控制的医疗保健Management As Porpoise 海豚式管理Management Assessment Center 管理评价中心Management by Walking About 走动管理Management Development 管理层开发Management Development of IBM IBM 的管理层开发Management of Human Resource Development 人力资源开发管理Management Psychology 管理心理学Management Right 管理权Management Risk 管理风险Management Tool 管理工具Management Training 管理培训Managerial Art 管理艺术Managerial Authority 管理权威Managerial Function 管理职能Managerial Grid Theory 管理方格理论Mandated Benefit 强制性福利Mandatory Bargaining Issue 强制性谈判项目Marital Status 婚姻状况Market Price 市场工资Markov Analysis 马尔可夫分析过程Marriage Leave 婚假Massed Practice 集中练习集中学习Matrix Structure 矩阵结构MBO-Management By Objective 目标管理MBTI-Myers-Briggs Type Indicator 迈尔斯—布里格个性类型测量表Mc-Clelland's Theory of Needs 麦克里兰需要理论McDonnell-Douglas Test 麦当纳道格拉斯法Mechanistic Approach 机械型工作设计法Mediator/Negotiator 调解人Medical Insurance 医疗保险Medical/Physical Ability Inspection/Physical Ability Test 体检Membership Group 实属群体Mental Ability Test 逻辑思维测试Mentor 指导者Mentoring 辅导制Mentoring Function 指导功能Merit Pay 绩效工资Merit Raise 绩效加薪Metrics-Driven Staffing Model 标准驱动招聘模式Mid-Career Crisis Sub Stage 中期职业危机阶段Minimum Wage 最低工资Mission Installation Allowance 出差津贴Mixed-Standard Scale Method 多重标准尺度法Motivation 激励Motivational Approach 激励型工作设计法Motivational Factor 激励因素Motivational Pattern 激励方式Motivation-hygiene Theory 激励保健论MPS-Motivating Potential Score 激励潜能分数Multidivisional Structure M 型结构Multimedia Technology 多媒体技术Multiple Cutoff Model 多切点模式Multiple Hurdle Model 跨栏模式National Culture 民族文化National Union (国家)总工会Needs Assessment 需求评估Negligent Hiring 随意雇佣Nepotism 裙带关系Network Career Path 网状职业途径Networking 网络化（组织）NGT-Nominal Group Technique 群体决策法No Financial Compensation 非经济报酬Noncontributory Plan 非付费退休金计划Nondirective Interview 非定向面试Nondiscrimination Rule 非歧视性原则Nonexempt Employee 非豁免的员工Nonverbal Communication 非言语沟通No-Pay Study Leave 无薪进修假期Normal Retirement 正常退休Normative Analysis 规范分析法No-Smoking Rule 禁烟规定object teaching 实物教学,直观教学observation method 观察法occupational choice 职业选择occupational disease 职业病occupational environment 职业环境occupational guidance 职业指导,就业指导Occupational Health &Safety Training 职业安全与卫生培训occupational market condition 职业市场状况occupational mobility 职业流动性occupational outlook handbook 职业展望手册offer letter 录用通知书off-the-job training 脱产培训Ombudsperson 督察专员OMS-Occupational Measurement System 职业测定系统on boarding training 入职培训on-the-job training 在职培训open-door policy 门户开放政策opinion survey 意见调查organization 组织organization change and development 组织变革与发展organization character 组织特征organization design 组织设计organization development appraisal 组织发展评价organization development method 组织发展方法organization environment 组织环境organization goal 组织目标organization renewal 组织革新organization size 组织规模organization structure 组织结构organizational analysis 组织分析organizational authority 组织职权organizational career planning 组织职业规划organizational citizenship behavior 组织公民行为organizational climate 组织气候organizational commitment 组织认同感organizational diagnosis 组织诊断organizational function 组织职能organizational level 组织层次organizational merger 组织合并organizational orientation 组织定位organizational/job stress 组织/工作压力organization-centered career planning 以企业为中心的职业计划organized administration 组织管理orientation 岗前培训orientation objective 岗前培训目标orientation period 岗前培训阶段OSHA standard 美国职业安全与健康局/职业安全与健康法案标准out placement 岗外安置oversea assignment 海外工作overtime hour 加班工时overtime wage 加班工资overtime work 加班paired comparison method 配对比较法panel/group interview 小组面试PA-Performance Analysis 绩效分析Parkinson's Law 帕金森定律participant diary 现场工人日记participative management 参与式管理part-time job 兼职PAS-Performance Appraisal 绩效评估体系pattern bargaining 模式谈判patterned behavior description interview 模式化行为描述面试pay calculation 工资结算pay card 工资卡pay cheque/employee paycheck 工资支票pay compression 压缩工资Pay day 发薪日pay equity 报酬公平pay freeze 工资冻结pay grade 工资等级pay period 工资结算周期pay range 工资幅度pay rate 工资率pay rate adjustment 工资率调整pay secrecy 工资保密pay slip/envelop 工资单pay survey 薪酬调查pay/salary rate standard 工资率标准payroll system 工资管理系统Payroll tax 工资所得税payroll/wage analysis 工资分析payroll/wage form 工资形式payroll/wage fund 工资基金pension plan 退休金计划pension/retirement benefit 退休福利people-first value " 以人为本"的价值观perceptual-motor approach 知觉运动型工作设计法performance appraisal 绩效评估performance appraisal interview 绩效评估面谈performance appraisal objective 绩效评估目标performance appraisal period 考评期performance appraisal principle 绩效评估原则performance feedback 绩效反馈performance management system 绩效管理制度performance standard 绩效标准performance-reward relationship 绩效与报酬关系periodic salary adjustment 定期薪资调整permissive management 放任式管理personal character 个人性格,个性personal grievance 个人抱怨personal information record 人事档案personal leave 事假personality test 个性测试Personality-Job Fit Theory 性格与工作搭配理论personnel selection 选拔personnel test 人格测验品格测验Peter M. Senge's Theory of Learning Organization 彼德·圣吉的学习型组织理论physiological need 生理需要piece-rate system 计件工资制pink slip 解雇通知point method 因素计点法polygraph test 测谎测试position analysis questionnaire 职位分析问卷法position description 职位描述position vacant 招聘职位positional level 职位层次positional title 职称post wage system 岗位工资制power distance 权力距离practice 实习predictive validity 预测效度premium plan/incentive system/reward system 奖金制pre-natal/maternity leave 产假prescribed group 正式群体primary welfare 基本福利privacy right 隐私权prize contest 奖励竞争probationary term/probation period 试用期problem-solving team 问题解决团队procedural justice 过程正义process benchmarking 流程标杆管理professional certificate 职业资格证书professional competence/capacity 专业能力professional ethics 职业道德professional examination 专业考试professional liability insurance 职业责任保险professional manager 职业经理人profit-sharing plan 利润分享计划programmed instruction 程序教学projective personality test 人格投射测试promote/demote 晋升/降职protected group 受保护群体psychic reward 精神奖励psychoanalysis 心理分析psychological characteristic/feature 心理特征psychological contract 心理/精神契约psychological factor 心理因素psychological goal 心理目标psychological phenomenon 心理现象psychological test/psychometry 心理测验心理测试psychomotor abilities test 运动神经能力测试quality circles 质量圈quantity of applicant 侯选人数量questionnaire method 问卷调查法quit rate 离职率Race Discrimination 种族歧视Ranking Method 排序法Rater Bias 评估偏差Rating Certificate 等级证书Ratio Analysis 比率分析法Realistic Job Preview 实际岗位演习Reality Shock 现实冲击Reallocate 重新安排重新分配Recommend 员工推荐Recreation Leave Allowance 休假津贴Recreation/Sabbatical Leave 休假Recruiter 招聘人员Recruitment 招聘Recruitment Ditch 招聘渠道Recruitment Examination 招聘考试Recruitment Method 招聘方法Recruitment Optional Program 招聘备择方案Recruitment Task Guide 招募工作指导Red-Circled Employee 红圈员工Reducing Accident 减少事故Reducing Burnout 减少衰竭Reengineering the Corporation 企业再造Reference Check 个人证明材料检查Refusing Applicant 拒绝求职者Regency Effect 近因性错误Regression Analysis 回归分析Regular Earning/Pay/Wage 固定工资Regular Incentive 常规奖励Rehiring 回聘Reinforcement Theory 强化理论Reliability Evaluation 信度评估Renege 违约Replacement Cost 重置成本Requirement Identification 需求识别Requisite Task Attributes Theory 必要任务属性理论Resignation 辞职Resume 简历Resume Inventory 简历数据库Resumption from Leave 销假Retiree System 退休制度Retirement 退休Retirement Age 退休年龄Retirement Fund 退休基金Return of Talent 人才回流Rewarding by Merit/Pay According to Work 业绩报酬Right to Rest and Leisure 休息权Risk Pay Planning 风险工资计划Rokeach Values Survey 罗克奇价值观调查表Role Ambiguity 角色模糊Role Behavior 角色行为Role Conflict 角色冲突Role Playing 角色扮演Roles of HRM 人力资源管理角色Roll-Down Training 自上而下分级培训法Safety Director 安全负责人Safety Inspection 安全检验Safety Measure 安全措施Safety Program 安全方案Safety Training 安全培训Salary Administration 薪水管理Salary Band/Range 薪水范围Salary Survey 薪资调查Satisficing Decision Model 满意决策模型Scanlon Plan 斯坎伦计划Scatter Plot 散点分析Selection 选拔Selection Criteria 选拔准则Selection Decision 选拔决策Self-Actualization Need 自我实现需要Self-Assessment 自我评价Self-Assessment Tool 自我评估工具Self-Efficacy 自我效能Self-Managed Work Team 自我管理工作团队Self-Perception Theory 自我知觉理论Self-Serving Bias 自我服务偏差Seniority 资历Sensitivity Training 人际敏感性训练Serialized /Sequential Interview 系列式面试Severance Pay 告别费Sexual Discrimination 性别歧视Sexual Harassment 性骚扰Shift Differential 值班津贴Short-Term Contract 短期合同Silver Handshake 银色握手Simulation Exercise 模拟练习Single-Loop Learning 单环学习Situational Interview 情景面试Situational Leadership Theory 情境领导理论Skill Inventory 技能量表Skip-Level Interview 越级谈话SMART SMART 分析法Social Security 社会保障Special Purpose Team 特殊目的团队Special Training 特别训练Specialized Course 专门课程Spot Bonus 即时奖金Stabilization Sub Stage 稳定阶段Staff Authority 参谋职权Standard Labor Cost 标准人工成本Standard Wage Rate 标准工资率Statutory Holidays 法定假期Statutory Right 法定权利Stock Option 持股权Straight Piece-Rate System 直接计件工资制Strategic HRD 战略性人力资源开发Strategic HRM 战略性人力资源管理Strength/Weakness Balance Sheet 强/弱平衡表Stress 压力Stress Interview 压力面试Stress Source 压力来源Strictness/Leniency Tendency 偏松或偏紧倾向Strike 罢工Structure Employment 结构性就业Structured Interview 结构化面试Subculture 亚文化Subordinate Appraisal 下级考评Succession Planning System 接班人规划系统Suggestion System 建议制度Superordinate Appraisal 上级考评Supplement Pay 补充报酬Supplemental Unemployment Benefit 补充性失业福利Survey Feedback 调查反馈Survival Rate 留任率SWOT SWOT 分析法Sympathy Strike 同情罢工Synectics 综摄法分合法System Structure 系统结构Systematic Training Model 分类训练模式Systemic Thinking 系统性思考Talent 人才TA-Transactional Analysis 人际关系心理分析（交互作用分析）TAT-Thematic Apperception Test 主题统觉测试Tax Equalization Plan 税负平衡计划Teaching 讲授法Team Building 团队建设Team Spirit 协作精神Team/Group Incentive Plan 团队激励计划Telecommuting Job 远距离工作Termination at Will 随意解雇Test Reliability 测试信度Test Validity 测试效度The Allport-Vernon-Lindzey Study of Values 奥波特-凡农-林德赛的价值观研究The Trade Union Law of the People's Republic of China 《中华人民共和国工会法》Theory X X 理论Theory Y Y 理论Time Management 时间管理Timework Work 计时工作TM-Transcendental Meditation 超自然冥想Traditional Career Path 传统职业途径Trainer 培训师Training 培训Training &Development Manager 培训经理Training Administration 培训管理Training Design 培训设计Training Function 培训职能Training Item 培训项目Training Needs Analysis 培训需求分析Training Outcome 培训结果Training Plan 培训计划Training Specialist 培训专员Transfer 调动Travel Allowance 旅行津贴Traveling Expenses Standard 差旅费标准Treatment 待遇Trend Analysis 趋势分析Turnover 人事变动Unclear PA Standard 不明确的绩效评估标准Undue Hardship 过度重负Unemployment 失业Unemployment Compensation 失业津贴Unemployment Insurance 失业保险Unemployment Rate 失业率Union Authorization Card 工会授权卡Union Steward/Delegate 工会代表Union-Free Policy 无工会政策Unit Labor Cost 单位劳动成本Unitary Structure U 型结构（一元结构）Unregistered Employment 隐性就业Unsafe act 不安全行为Unsafe Condition 不安全条件Unstructured Interview 非结构化面试Vacation 假期Value-Based Hiring 价值观为基础的雇佣Variable Compensation 可变报酬Vestibule Training 新员工培训技工学校培训Vesting 既定享受退休金权利Violence in the Workplace 工作场所暴力Virtual Organization 虚拟组织Virtual Team 虚拟团队Voluntary Pay Cut 自愿减少工资方案Voluntary Protection Program 自愿保护项目VPT-Vocational Preference Test 职业性向测试Wage Accounting 工资核算Wage Audit 工资审计Wage by Seniority System/Wage-by-Age System 工龄工资制Wage Control 工资控制Wage Curve 工资曲线Wage Deduction 工资扣除额Wage in Cash 现金工资Wage in Kind 实物工资Wage in Sliding Scale 浮动工资Wage Index 工资指数Wage Level 工资水平Wage Plan 工资计划Wage Policy 工资政策Wage Rate Per Hour 计时工资Wage Standard 工资标准Wage Structure 工资结构Wage System 工资制度Wage-Incentive Plan 奖励工资制Warren G．Bennis's Theory of Group development 沃伦·本尼斯的组织发展理论WBS-Work Breakdown Structure 工作分解结构Web Based Training 网络培训Welfare Management 福利管理Welfare Staff 福利工作人员Wellness Program 平安计划Well-Pay 平安费William Ouchi Theory Z 威廉．大内的Z 理论Work & Life Balance 工作生活平衡Work Age 工龄Work Attitude 工作态度Work Behavior 工作行为Work Demand 工作要求Work Efficiency 工作效率Work Out 合力促进Work Pressure 工作压力Work Sample 工作样本Work Sampling Technique 工作样本技术Work Schedule 工作进度表Worker Involvement 雇员参与Workplace Learning 工作场所学习Work-Related Injury Leave 工伤假Work-Sample Test 工作样本测试Written Examination 笔试Wrongful Discharge 不当解雇Xerox Program 施乐方案Yellow-Dog Contract 黄狗合同Zero-Base Forecast 零基预测A1.Acceptability可接受性2.Achievement tests成就测试3.Action plan 行动计划4.Action steps 行动步骤5.Adventure learning 探险学习法6.Adverse impact 负面影响7.Alternative dispute resolution(ADR) 建设性争议解决方法8.Analytic approach 分析法9.Appraisal politics 评价政治学10.apprenticeship 学徒制11.Arbitrary 仲裁12.Assessment 评价13.Assessment center 评价中心C22.Career 职业23.Career counseling 职业咨询24.Career curves (maturity curves)职业曲线（成熟曲线）25.Career management system职业管理系统26.Career support 职业支持27.Centralization 集权化munity of practice 演练小组pa-ratio 比较比率pensable factors 报酬要素petency assessment 能力评估petitive advantage 竞争优势33.Concentration strategy 集中战略34.Concurrent validation 同时效度35.Consumer price index,CPI 消费者价格指数36.Core competencies 核心竞争力37.Criterion-related validity效标关联效度38.Critical incident 关键事件39.Critical incident method关键事件法B14.Basic skills 基本技能15.Behavior-based program行为改变计划16.Behavior modeling 行为模拟17.Benchmarks 标杆18.Benchmarking 评判19.Benefits 收益20.Bonus 奖金21.Boycott 联合抵制D45.Data flow diagram 数据流程图46.Database 数据库47.Decentralization 分散化48.Delayering 扁平化49.Depression 沮丧50.Development planning system开发规划系统51.Differential piece rate差额计件工资52.Direct costs 直接成本53.Discipline 纪律54.Disparate impact 差别性影响55.Disparate treatment 差别性对待56.Diversity training 多元化培训57.Downsizing 精简58.Downward move 降级40.Cross-cultural preparation跨文化准备41.Cross-training 交叉培训42.Cultural environment 文化环境43.Cultural shock 文化冲击44.Customer appraisal 顾客评估E59.Efficiency wage theory效率工资理论60.Electronic performance support system(EPSS)电子绩效支持系统61.Employee empowerment 员工授权62.Employee leasing 员工租借63.Ethics 道德64.Expatriate 外派雇员65.Expert systems 专家系统66.External analysis 外部分析67.External growth strategy外部成长战略68.External labor market 外部劳动力市场G75.Gain sharing plans 收益分享计划76.Globalization 全球化77.Goals 目标78.Goals and timetables 目标和时间表79.Graphic rating-scale method图示评估法80.Group-building methods团队建设法81.Group mentoring program群体指导计划I90.Indirect costs 间接成本91.Individualism/collectivism个人主义/集体主义92.Input 投入93.Instructional design process指导性设计过程94.Internal analysis 内部分析95.Internal growth strategy内部成长战略96.Internship programs 实习计划97.Interview 面试98.Intraorganizational bargaining组织内谈判K115.Key jobs 关键工作Lbor market 劳动力市场bor relations process劳动关系进程118.Leaderless group discussion无领导小组讨论法119.Learning organization学习型组织120.Long-term-short-team orientation长期－短期导向M121.Maintenance of membership会员资格维持122.Management by objectives,MBO目标管理123.Management forecasts 管理预测124.Management prerogatives 管理特权125.Manager and/or supervisor appraisal经理和/或上司评估126.Managing diversity 管理多元化127.Markov analysis 马克夫分析法F69.Factor comparison system因素比较法70.Feedback 反馈71.Forecasting（劳动力供求）预测72.Formal education programs正规教育计划73.Frame of reference 参照系74.Functional job analysis,FJA职能工作分析H82.Hay profile method 海氏剖析法83.High-leverage training高层次培训84.High-performance work systems高绩效工作系统85.Hourly work 计时工资制86.Human capital 人力资本87.Human resource information system(HRIS)人力资源信息系统88.Human resource management人力资源管理89.Human resources planning,HRP人力资源计划J99.Job analysis 工作分析100.Job classification system工作分类法101.Job description 工作描述102.Job design 工作设计103.Job enlargement 工作扩大化104.Job enrichment 工作丰富化105.Job evaluation 工作评价106.Job experiences 工作经验107.Job involvement 工作认同108.Job posting and bidding工作张贴和申请109.Job progressions 工作提升110.Job ranking system工作重要性排序法111.Job rotation 工作轮换112.Job satisfaction 工作满意度113.Job specification 工作规范114.Job structure 工作结构。
HR各大模块浅知
HR各大模块浅知人力资源治理差不多突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和治理，如何实现对人力资源的有效治理和配置，构建一个有效的人力资源治理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为那个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力自资源治理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业进展战略，通过对企业资源状况以及人力资源治理现状的分析，找到以后人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和打算，以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源治理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定以后人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！2、聘请与配置－“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。
找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令聘请工作失去意义。
聘请合适的人才并把人才配置到合适的地点是才能算完成了一次有效的聘请。
聘请和配置有各自的侧重点，聘请工作是由需求分析－预算制定－聘请方案的制定－聘请实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，第一明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去查找公司所需要的这些人，目标和打算明确之后，聘请工作会变得更加有的放矢。
人员配置工作事实上应该在聘请需求分析之时予以考虑，如此按照岗位“量身定做”一个标准，再按照那个标准聘请企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。
聘请与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互阻碍、相互依靠的两个环节，只有聘请合适的人员并进行有效的配置才能保证聘请意义的实现。
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3
业务状况决定人事战略…
业务状况
行业 性质
•产 品 开 发 和 革 新 至 关 重 要 •必 须 预 测 和 满 足 客 户 新 的
需求
业务 战略
领导 风格
•提 供 高 度 革 新 的 优 质 产 品 (业务建立在十分精确可 靠的产品上)
•公 司 财 务 增 长 ， 因 此 能 维 持 稳 定 的 组 织 结 构 ( 如 ：没 有裁员)
96 年 97 年 98 年 目标 目标 目标
需改变招聘和其它流程
•聘 用 有 经 验 的 人 才
(传统做法是自己培养)
•制 定 更 具 吸 引 力 的 员 工 价
值定位以获得和保留更多人 才
•加 速 在 内 部 培 训 ， 使 员 工
更快地胜任工作
•更 严 厉 地 规 划 招 聘 和 面 试
•通 过 前 线 经 理 的 个 人 网 络
奖励
无现金或股票奖励，加薪也不 多，真正的动力是成就感和同 事间的压力
6
…不同等级员工的人事战略也不相同
JP Morgan
总 经理
市场营销 经理
餐厅经理
50 个 部门中， 每个部门都 有 10 名 高 级 经理人员
每个部门独立管理其 员工，管理方式也不
同
董事 副总裁
顾问 分析员
行 政 管 理 人 员
8
公司的业务状况还影响到所需人才的数量，而这又对战略选 择和人力资源管理流程的设计起到决定的作用
销售人员的数量远远不够
银行业务举例
今后三年销 售额可增长 10-12%
2,800 2,900 500 2,500
2,000 100 200 300
希望 人员
不希
内部
外部 聘用
流动 望的聘用
人员
流动
1995 年 实际数字
每个人都与其所在小组有共同目标 ( 如各工厂管理人员均负责工厂的资产 回报率)
目标
每 个 员 工 每 年 有 8-10 个 目 标 ， 它们通常与经营单位策略紧密 联系
根据小组业绩和经理评价对员工进行 硬性的排名
评估
根据个人业绩和能力进行硬性 的排名
根据完成同一目标程度给予高度平衡 的 薪 酬 ( 根 据 NUCOR 公 司 的 股 东 回 报 给工厂经理高达三倍底薪的现金和股 票作奖励)
35 年 中 股 权 回 报 率 达 19% ， 期 间 不 断 增 长
1984-95 年 股 东 回 报 率 为 18% ， 而 行 内 平 均 水 平 为 15%
22 年 中 股 东 回 报 率 保 持 20% ， 经 营 效 率为行内平均水平 的4倍
1984-95 年 间 股 东 回 报 率 为 26% ， 而 行 内 平 均 水 平 为 22%
• Bill Hewlett 及 Dave Packard 的“惠普式”稳固地确立 了良好的基本价值观 ( 对 个人的信任和尊重、坚决 地保持正直、成就感、团 队精神、革新意识)
•组 织 的 权 力 下 放 程 度 很 高
惠普
对于人事战略的启示
•吸 引 和 保 留 富 於 创 造 与 革 新 的 人 才 •培 养 革 新 的 环 境 •建 立 团 队 文 化 ， 鼓 励 员 工 互 相 配 合 •著 重 长 期 战 略 目 标 而 不 是 短 期 经 营 效 益 •建 立 严 密 、 完 善 的 年 度 战 略 规 划 流 程
人力资源管理最佳典范概览
摘自人力资源管理最佳典范系列材料
总结出的三点教训 人事战略应配合业务战略而定制 一些最佳典范具普遍适用性 角色与行为是关键所在
1
所研究的公司均有出色的业绩
调 查 的 14 家 公 司 中 其 中 6 家
1984-95 年 间 获 得 15% 股东回报率，而当时 的 行 内 平 均 水 平 为 4%
世界上最大的全货运输 机，在美国的利润最高
2
人事战略应配合业务战略而定制
行业 性质
业务 战略
领导 风格
综合人事战略的组成部份
自行 培养
个人
招聘 团体
区隔 关键职位技 能/类型数 量
结果
成就
员工的价值定位
所需的人才
关键的战略性抉择
招聘
组织 结构 及岗 位设 计
业绩 与奖励
人员 配置
个人 发展
人力资源管理 流程设计
关系来寻找候选人，而不是 到校园招聘
9
三个战略性选择从根本上界定了人才战略
聘用
争取人才
所有公司都需要培养人才，问题是招聘 中有经验的人选占多少比例，以及把他 们配置于什麽级别？如内部人才不足， 不足以协助公司增长或作出改善，则需 考虑把重点暂时转移
•通 过 招 聘 、 入 职 指 导 及 绩 效 管 理 流 程 促 进正直和成就感的价值观
•在 革 新 和 实 现 长 期 目 标 上 给 予 员 工 高 度 的行动自主权
•“ 只 要 给 人 家 清 晰 的 目 标 并 提 供 支 援 ， 他们会懂得如何实现目标，不用告诉他 们如何具体做”
•员 工 全 部 从 内 部 晋 升 ， 建 立 价 值 观 根 深 蒂固的一致企业文化
人才 类型
精明、富於创造的人才并在本 质上正直，值得信赖
主要聘用刚入行者，但也聘用 一些有经验的人才担任管理职务
招聘
只招聘入门水平的员工，完全 是内部晋升
很少或没有正式的评估措施
考查
常从经理人员取得回馈，每年 就 11 个“ 业 绩 因 素 ” 进 行 正 式 的考查
很少或无正式培训
培训
在不同级别进行大量技术和管 理培训
• 每个等级大致相同，但与其它等级差别很大 • 各等级需要不同的人事战略(虽然某些方面可用大致相同的战略) • 五个以上等级对於管理层来说可能太多，难于管理
7
业务战略决定所需人才的类型
成为最好的经营者 (而并非收费最低廉的)
业务战略
•一贯性、 准时送货
•卓越的客 与客户打交道时友好
4
人事战略包含一系列紧密联系的组成因素
区隔 关键职位 技 能 /类 型 数量
所需的人才将影响…
自行 培养
个人
招聘 团体
结果
成就
员工的价值定位
而战略性抉择又会决定…
招聘
组织 结构 及岗 位设 计
业绩 与奖励
人员 配置
个人 发展
… 人力资源管理流程
5
表现出色的公司的人事战略差别很大
“我们寻求良好的职业道德， 其它都可以通过培训来解决”
并乐於相助 •产品/服务革新 •跟踪信息
所需人才
客户服务 代理机构
•乐 於与人合作
•外 向
•可 承担责任并有主 动性
•能 学习和准确运行 信息量大的程序
•与 客户服务代理机 构相同，此外有
前线督导员
–领 导 特 性 ( 勇 气 、 可靠性、灵活性、正 直、判断力、 尊重他人等)
–人 事 管 理 技 能