最牛的销售技巧问答
销售技巧100问答
销售技巧100问答47、再给我拿件新的吧，这是在外边挂着的回答1：确实很抱歉，我们品牌的衣服都是限量生产的，我们店也只到了一套码，每个尺码只有一件。
事实上您确实很幸运，还有适合您的尺码。
回答2：哎呀，真是抱歉，刚刚拆给您的这件不仅是全新的，而且恰好是最后一件，连试穿都没有人试穿过。
您运气真好，假如晚来一步，即使您喜欢，我还真是没办法帮您找另一件新的呢。
48、顾客在某件商品前驻足您真有眼光这是我们今天刚到的新款，还没人试穿过，您帮我们当模特，看一下试穿的效果。
49、你们卖衣服的时候都说得很好回答1：您说得真对，这件衣服假如穿在您的身上，您确信也会这样说，不信您试试看。
（一定要微笑，不要让顾客感受你是对她的话不满而在反驳她）回答2：您说的这种情况现在社会确实也存在，因此您有这种担心我能懂得。
只是请您放心，我们店在这个地方营业3年多了，我们生意要紧靠象您这样的老顾客的支持，因此我们绝对不可能拿自己的商业诚信去冒险，我相信我们一定会用好的产品来获得您的信任，这一点我很有信心，你是穿着走，还是打包？50、我也不明白这衣服款式适不适合我妈妈，大小怎么样？原先您是想给阿姨一个惊喜啊，阿姨有您这样的女儿确实有福气。
阿姨平常喜欢什么样的款式……身材怎么样……那这款应该是比较适合的，而且我觉得您的眼光很好，那我帮您包上吧，假如尺码不合适，您能够拿过来调换，但吊牌不要拿掉，影响第二次销售就不好调换了，希望您能懂得。
我把我们的电话留给您，您假如调换其他尺码我帮您留好，或者者没有的话提早给您掉好，免的您工作那么忙还要多走一次。
您的电话号码也留一下好吗？万一您回家后找不到我们电话，我也好打电话给您。
51、这件衣服还有别的颜色吗？我认为这款颜色很适合您，能够衬托出您白皙的皮肤与您特有的气质。
52、我从没穿过这种类型的衣服就是没有才要尝试一下呀，假如经常买同一类型的衣服，新衣服可能也没有太多的新鲜感了，您说呢？我不明白是什么原因您往常没有选择这种类型的衣服，但我认为这件衣服确实很适合您的气质。
经典销售技巧问答
销售问答案例◎现在是最佳购房时机？1）刚性需求：抓住他的确需要房屋的需求，扩大厉害关系。
2）抄底思想：投资别的是无底洞，钱就跟丢到水里样一点反映都没的，即使房产再怎么样，实际的东西还再这里，您可以拿去再抵押，或者转卖都能成为实际的货币等价品。
台湾、香港在98年经济危机的时候最实际的还是房屋。
◎为可说投资房产是较好的选择？A：房地产是中国GDP经济增长点，国家政策扶持，鼓励按揭购房B：房产比人民币更利于保值、增值。
风险小。
C：随着城市化的改革，各个地区人口增多。
D：从世界的金融风暴上看，以前几年购房者为例，投资购房仍是最佳选择。
◎为何说现在购现房最好？现房：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力，不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证交期、质量，还会造成烂尾楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。
◎为何说期房好？价格低，房型设计优良，升值快，随法制的加强，购买的风险降低，质量可监督。
◎为何高层好？房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做商住两用房，出租回报率高。
◎为何多层好？得房率高，房价低，使用费用低，无使用电梯的风险，符合中国居民群住的生活习惯。
房屋升值潜力大，生活多方面都比较方便。
◎为何一次性付款最划算？若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付医疗保险，住房保险，按揭贷款利息等费用支出大，加之现在银行存款利息低，把钱存入银行赚不到多少利息，一次性付款可少掉很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其它方面的成功，加之人民币会贬值，房产可保值，又有升值潜力，故一次付款最划算。
若贷款每月支出费用大，对工作不可能轻易调换，局限性大。
一次性付款的房子可抵押，随时可抵押70%，若按揭贷款即使提前还款利息，不能免掉，个人资产并不单纯以人民币衡量，房产亦是资产之一，目前房子即可居住又可随时抵押，灵活性更大。
◎为何做70%按揭最划算？人民币贬值趋势明显，以前100块能花的很潇洒，但现在出去一次都没了，同样币值的购买力越来越小，现又是低息贷款，故应最大限度使用手中金钱。
销售话术各种问答大全
销售话术各种问答大全1. 介绍在销售过程中，一个好的话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售效率。
本文将介绍一些常见的销售话术及对应的问答，帮助销售人员在与客户交流时更加得心应手。
2. 常见问题及对应回答2.1 客户疑虑类问题2.1.1 Q: 这个产品的质量如何？A: 我们的产品质量经过严格的控制和检测，可以保证客户的满意度。
2.1.2 Q: 为什么要选择你们公司的产品？A: 我们公司一直致力于提供优质的产品和服务，我们有丰富的经验和客户口碑，选择我们是您的明智之举。
2.1.3 Q: 价格太高了，能否给予一定优惠？A: 我们可以根据您的需求和订购量进行一定程度的优惠，同时保证产品质量和服务。
2.2 产品介绍类问题2.2.1 Q: 这款产品有什么特点？A: 这款产品具有XXX特点，能够满足客户的需求，提高工作效率。
2.2.2 Q: 这款产品有什么优势？A: 这款产品具有XXX优势，比如高品质材料，先进技术，以及完善的售后服务。
2.2.3 Q: 该产品适用于哪些场景？A: 该产品适用于XXX场景，如家庭使用、商业应用等，具有很好的适用性。
2.3 服务承诺类问题2.3.1 Q: 如果产品出现质量问题，如何处理？A: 我们提供完善的售后服务，确保客户在购买过程中的任何问题都能得到及时有效的解决。
2.3.2 Q: 是否提供试用期？A: 我们可以根据客户的需求提供一定的试用期，让客户有充分的时间体验产品的优质和性能。
2.3.3 Q: 售后服务包括哪些内容？A: 我们的售后服务包括XXX，如维修、更换、升级等，确保客户在购买后的全方位保障。
3. 总结销售话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，建立信任，提高销售成功率。
通过掌握不同类型的问题及对应的回答，可有效应对各种情况，取得良好的销售成绩。
希望以上内容对销售人员在日常工作中有所帮助。
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女装销售技巧和话术销售中的二十个经典问答
女装销售技巧和话术销售中的二十个经典问答1.问：您对我们的店铺有了解吗？答：是的，我了解过贵店的产品和服务。
2.问：您对我们的女装有什么具体需求吗？答：我正在寻找一件适合晚宴的连衣裙。
3.问：您的预算是多少？答：我的预算是500元。
4.问：您对哪种款式感兴趣？答：我喜欢修身款的连衣裙。
5.问：您对颜色有什么要求？答：我喜欢亮色的。
6.问：您对尺寸有什么要求？答：我需要S号。
7.问：您对面料有什么喜好？答：我喜欢舒适透气的面料。
8.问：您是否关注品牌？答：是的，我喜欢购买有知名品牌的产品。
9.问：您对价格有什么要求？答：我希望能购买到性价比高的产品。
10.问：您是否需要搭配配饰？答：是的，我需要找一款适合的项链。
11.问：您对我们店铺的服务有什么要求？答：我希望能够有退换货的保障。
12.问：您是否需要试衣？答：是的，我想试试这件连衣裙的效果。
13.问：这款连衣裙您觉得怎么样？答：我觉得颜色很漂亮，但是款式可能有点过于宽松。
14.问：这款连衣裙售价是多少？答：这款连衣裙售价是800元。
15.问：我们有优惠活动，您是否有兴趣了解？答：有兴趣，可以告诉我活动的具体内容吗？16.问：我们还有其他类似的款式，您是否希望看看？答：好的，我想看看其他的款式。
17.问：您对这款连衣裙的质量有何要求？答：我希望质量能够过硬，耐穿。
18.问：我们有售后服务，您是否需要了解？答：是的，我想了解售后服务的具体内容。
19.问：您对这款连衣裙有其他疑问吗？答：我想知道洗涤方式和保养方法。
20.问：您是否打算现在购买？答：是的，我决定购买这款连衣裙。
销售技巧100问答
销售技巧100问答47、再给我拿件新的吧，这是在外边挂着的回答1：真的很抱歉，我们品牌的衣服都是限量生产的，我们店也只到了一套码，每个尺码只有一件。
其实您真的很幸运，还有适合您的尺码。
回答2：哎呀，真是抱歉，刚刚拆给您的这件不仅是全新的，而且恰好是最后一件，连试穿都没有人试穿过。
您运气真好，如果晚来一步，即使您喜欢，我还真是没办法帮您找另一件新的呢。
48、顾客在某件商品前驻足您真有眼光这是我们今天刚到的新款，还没人试穿过，您帮我们当模特，看一下试穿的效果。
49、你们卖衣服的时候都说得很好回答1：您说得真对，这件衣服如果穿在您的身上，您肯定也会这样说，不信您试试看。
（一定要微笑，不要让顾客感觉你是对她的话不满而在反驳她）回答2：您说的这种情况现在社会确实也存在，所以您有这种担心我能理解。
不过请您放心，我们店在这个地方营业3年多了，我们生意主要靠象您这样的老顾客的支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险，我相信我们一定会用好的产品来获得您的信任，这一点我很有信心，你是穿着走，还是打包？50、我也不知道这衣服款式适不适合我妈妈，大小怎么样？原来您是想给阿姨一个惊喜啊，阿姨有您这样的女儿真的有福气。
阿姨平时喜欢什么样的款式……身材怎么样……那这款应该是比较适合的，而且我觉得您的眼光很好，那我帮您包上吧，如果尺码不合适，您可以拿过来调换，但吊牌不要拿掉，影响第二次销售就不好调换了，希望您能理解。
我把我们的电话留给您，您如果调换其他尺码我帮您留好，或者没有的话提前给您掉好，免的您工作那么忙还要多走一次。
您的电话号码也留一下好吗？万一您回家后找不到我们电话，我也好打电话给您。
51、这件衣服还有别的颜色吗？我认为这款颜色很适合您，可以衬托出您白皙的皮肤和您特有的气质。
52、我从没穿过这种类型的衣服就是没有才要尝试一下呀，如果经常买同一类型的衣服，新衣服可能也没有太多的新鲜感了，您说呢？我不知道是什么原因您以前没有选择这种类型的衣服，但我认为这件衣服真的很适合您的气质。
销售技巧100问.
销售技巧100问价格方面1、你们的衣服怎么这么贵呀,一件小衫要1000多元钱?答:您可以感受一下这款面料,此款面料是进口的,而且是立体剪裁,穿起来特别舒服,像这种T恤款式比较大方,穿着时间很长,不容易过时,这样算下来一千多块钱一点也不贵,如果您买一件二三百元钱的衣服,穿几次就不穿了,那也是一种浪费呀。
2、你们品牌的衣服没有折扣吗?我在其它品牌购物她们的小姐都给我8折的。
答:您今天购物3000元以上就可以办我们品牌的会员卡,以后您持卡在全国米罗(雅莹店都可享受9折优惠。
而且一个自然年度内满***还可返***的抵值券呢,这样算下来,可远比8折优惠的多。
其实选衣服适合自己才是最重要的,您说是吗?3、这就是涤纶的,怎么就值1000多块呢?这款面料是意大利进口的,和普通的涤纶面料有一定的区别,是经过特殊处理的,没有普通的涤纶那种闷热的感觉,您可以上身感觉一下,像丝一样爽滑、轻柔,夏季穿着特别舒适凉快,而且这款面料非常好打理,一般的洗涤就可以了。
4、价格比我预期的高我能问一下,您预期的是多少钱呢?……您是根据什么来预计的呢?洗涤、保养、质量问题5、你们衣服的面料怎么都是干洗的,那岂不是我每天都要去洗您的想法我可以理解,现在生活都是快节奏的,特别是对于像您这样的成功人士,更是舍不得把时间花费在洗衣服上,但越是忙碌越是要在服装上追求穿着舒适,这样也可缓解工作疲劳,在好打理与穿着舒适之间选择,您肯定更倾向于后者,您说呢?(替顾客回答肯定答案6、你们这款桑蚕丝的衣服要干洗吗?答:(根据洗涤说明上的要求向顾客解释可以水洗:这款桑蚕丝的衣服面料是进口的,而且经过特殊处理,可以水洗,但不要浸泡,用冷水倒上一点丝毛净轻揉轻搓,放在阴凉的地方晾干,千万不要暴晒。
只能干洗:是的,这款面料是进口的,水洗会有不同程度的变形或褪色,我建议您到正规干洗店去干洗。
7、我上次买的衣服褪色很严重,穿几次就不能再穿了?答:真的很抱歉,您能和我说一下具体情况吗?(根据实际情况给顾客合理的解释,如:尽量不要放在阳光下暴晒,避免浸泡,棉/真丝的衣服容易褪色,洗涤、保养方面要特别注意。
销售技巧100问(最终版)
销售技巧100问Q&A1、我最近比较忙，没有时间。
答：您一般什么时间段岀游呢 ？（黄金周？还是错开高峰期？）是这样的先生 /女士，因为我们同程针对本地会员最近活动优惠力度挺大的， （推荐特价***元的周边游和***元的特价岀境游）试探一下客户的消费水平，您如果身边家人，朋友有岀游的，也可以在我这边享受同 等的优惠哦。
2、我现在正在忙答：①客人可能真的在开会，工作。
您这边大概什么时候有时间，方便我再给您去个电话顺便问一下手机号是否微信号30秒时间，好吗？我这边是同程 XXX ，我们最近在做某条3、直接没有接电话 也要发短信，告诉客人你是谁， 做什么的，能给他带来什么看手机是否微信号，可以添加②第一次去电没接，一定要打第二次。
上午打的，下午再打。
工作时间打的，非工作时间再打。
4、直接没有听完，就挂断电话答：①可能客人真的在忙。
短信一定要发。
然后看能否添加微信。
用短信告诉客人， 你是谁, 你是做什么的，我们最近的优惠活动。
②可能对你的说的真的不感兴趣，在通话过程中，一定要多跟客户互动，可以问一下客户对我们的评价怎么样，购买过什么产品，体验好不好，引起客户交流的兴趣。
线路的活动，位置紧张（只有**个）稍后加微信②不好意思，冒昧的打扰您答：①第一次去电没有接电话,5、我已经预订过了答：你是在当地旅行社预订，还是在同程或者其他网站呢？①如果选择当地旅行社，或者其他网站。
就问一下线路，价格，服务，给岀我们同样的线路，甚至更低的价格，虽然预订过了，但是我们以后还是可以为您提供旅游服务。
②我们官网预订，您一定是我们同程的粉丝了，预订的是哪一条线路呢？好的，我查看到了，是这样的，我们公司为了更好地服务湖南会员，派我为您的专属旅游顾问，您以后有任何旅游方面的需求都可以直接联系我，我的工号是，姓名是，24小时为您提供旅游咨询服务。
oo6、我不旅游，不需要答：①可能客人是敷衍，可以多提一下我们最近的优惠活动，吸引客人的关注。
销售技巧常见问题解答
销售技巧常见问题解答销售是商业领域中非常重要的一环，销售技巧的高超与否直接影响到企业的销售业绩和市场竞争力。
在销售过程中，总会遇到一些常见问题，而解决这些问题可以帮助销售人员提高他们的销售技巧。
下面是一些常见问题的解答，希望对销售人员有所帮助。
问题一：如何与潜在客户建立良好的关系？解答：与潜在客户建立良好的关系是销售成功的第一步。
首先，要主动与客户建立联系，可以通过电话、电子邮件或社交媒体等方式。
其次，在与客户交流的过程中，要尊重客户的需求和意见，展现出真诚和关心。
最后，要保持与客户的持续沟通，定期了解客户的最新需求，并提供及时的回应和帮助。
问题二：如何有效地进行销售推广？解答：销售推广是扩大产品或服务影响力的一种重要方式。
首先，要确定目标市场和潜在客户群体，在这个基础上开展有针对性的市场推广活动。
其次，要选择适合目标市场的推广渠道，例如展览会、广告、社交媒体等。
最后，要制定具体的推广计划，并且及时跟进推广效果，根据结果进行调整和优化。
问题三：如何处理客户的异议和拒绝？解答：在销售过程中，客户可能会有异议或拒绝购买产品或服务的情况。
面对这种情况，销售人员应该保持冷静和耐心，了解客户的顾虑所在，并进行针对性的解答和沟通。
同时，销售人员也可以寻找其他解决方案或者提供替代产品或服务，以满足客户的需求。
重要的是要理解客户的立场，并且尊重他们的决定。
问题四：如何提高销售谈判能力？解答：销售谈判是销售过程中的一项关键技能。
首先，销售人员应该充分了解产品或服务的特点和竞争优势，能够清晰地传达给客户。
其次，要进行充分的市场调研，了解客户的需求和市场的价格水平，以便在谈判中有更多的筹码。
最后，要掌握有效的沟通技巧，如倾听、提问和辩论技巧，以顺利达成谈判目标。
问题五：如何提高客户满意度？解答：提高客户满意度是持续发展和壮大企业的关键。
首先，要提供高质量的产品和服务，满足客户的需求。
其次，要建立良好的售前售后服务体系，及时回应客户的问题和投诉，提供解决方案。
销售技巧常见问题解答
销售技巧常见问题解答销售技巧是每个销售人员都应该掌握的关键技能。
然而，在实际的销售过程中，经常会遇到一些常见问题和挑战。
本文将回答销售技巧中的一些常见问题，帮助销售人员更好地应对挑战，提升销售绩效。
问：如何与潜在客户建立良好的关系？答：建立良好的关系是销售成功的关键。
以下是一些建立良好关系的技巧：1. 倾听：倾听客户的需求和问题，并展示出真诚的关注和兴趣。
积极倾听可以建立信任，增强与客户的联系。
2. 提供帮助：主动提供帮助，解决客户问题，提供有价值的信息和建议。
通过帮助客户解决问题，可以建立起良好的关系。
3. 保持联系：与客户保持沟通和联系，关注他们的最新动态。
可以通过电话、邮件或社交媒体等渠道与客户保持联系，让他们感受到你的关心和重视。
问：如何应对客户的拒绝或异议？答：在销售过程中，客户可能会有各种异议或拒绝的情况。
以下是一些应对策略：1. 倾听和理解：认真倾听客户的意见和拒绝理由，理解他们的顾虑和需求。
通过与客户沟通，找到解决问题的方法。
2. 解释和回应：根据客户的异议或拒绝理由，给予合理的解释和回应。
提供客户需要的信息，消除他们的疑虑。
3. 提供替代方案：如果客户有异议或拒绝原因，可以尝试提供他们感兴趣的替代方案。
灵活调整销售策略，满足客户的需求。
问：如何有效地进行销售演示？答：销售演示是向潜在客户展示产品或服务的重要环节。
以下是一些有效的销售演示技巧：1. 了解客户需求：在进行销售演示之前，详细了解客户的需求和问题。
根据客户的需求，调整演示内容和重点。
2. 清晰明确的信息：在演示中，提供清晰、明确的信息，避免使用过于专业化的术语。
简洁明了的信息可以更容易地让客户理解和接受。
3. 演示价值与好处：重点强调产品或服务的价值和好处，以及它们可以解决客户的问题或需求。
向客户展示产品或服务的独特之处和优势。
问：如何处理价格谈判？答：在销售过程中，价格谈判是一个常见的挑战。
以下是一些处理价格谈判的技巧：1. 了解市场价值：在谈判之前，了解产品或服务的市场价值，并进行比较和分析。
销售中的问答技巧与话术
销售中的问答技巧与话术销售作为商业交易中至关重要的一环，经常需要销售人员运用有效的问答技巧与话术来与潜在客户进行沟通，以达成交易的目标。
在销售过程中，通过恰当的问答技巧和巧妙的话术，可以有效地激发客户的兴趣、解决客户的疑虑、提高销售的成功率。
本文将重点介绍一些销售中常用的问答技巧与话术，帮助销售人员在工作中更加出色。
问答技巧1. 倾听并理解销售人员首先要学会倾听和理解客户的需求和疑虑。
当客户在销售人员面前表达自己的问题或需求时，销售人员应细心倾听，掌握客户的关键信息，并通过提问来进一步了解客户的具体情况。
2. 开放性问题在沟通中，销售人员可以使用开放性问题引导客户进行更深入的表达。
开放性问题通常以“什么、为什么、如何”等开放性词语开头，帮助销售人员了解客户的需求和意愿，为客户提供更准确的产品或服务。
3. 封闭性问题封闭性问题常常用于确认和核实客户的需求和意愿。
这类问题通常可以用“是不是、有没有、可以嘛”等词语开头，以便销售人员快速获得客户的回答和确认。
4. 敏锐观察销售人员在与客户沟通的过程中，需要通过观察客户的非语言表达，如肢体语言、面部表情等，来获取更多的信息。
这些非语言信号可以帮助销售人员更准确地了解客户的需要和态度。
5. 解决问题在销售中，客户通常会提出问题或疑虑，好的销售人员需要思考并给予解答。
在回答问题时，销售人员可以先确认客户问题的准确性，然后用清晰明了的语言给出解答，注意避免使用专业术语，使得客户能够更好地理解。
话术技巧1. 产品优势的展示销售人员在与客户沟通时，应为产品或服务找到其独特的优势，并巧妙地将其展示给客户。
通过引用客户的需求和问题，告知客户产品或服务的优势，并用客户容易接受的方式解释这些优势，使客户能够真正体会到购买的价值。
2. 建立共鸣销售人员可以利用话术技巧来与客户建立共鸣，增强客户对产品或服务的认同感。
例如，引用其他用户的正面评价或推荐，让客户感受到自己的选择与众不同，进而更加有信心地做出购买决策。
销售技巧百问百答
业务技巧之百问百答一．我只听过xx,xx房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样?答：1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色：我们强调交易安全第一，实行先产权调查、再签订交易合同，确保产权清晰及产权的真实性；专业性强，我们有专门的法律专员，负责为双方拟定交易合同，我们的服务理念：领导为员工服务，员工为客户服务，企业为社会服务；服务模式：一站式管家服务。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会，感受一下我们企业的服务，我相信我们不会令您失望。
二．业主，我愿自己卖，方便又节省钱。
答：房产不同于一般商品交易，涉及很多专业知识、繁琐的交易流程，以及合同拟定、合同执行问题，几十万甚至上百万的房子，如果任何一个环节中出现问题，其损失是非常巨大的。
在房屋买卖过程中，涉及交易配对、买卖谈判、合同拟定、过户、付款、收款、房屋交接，等系列繁琐的交易细节，并不象您想像的那么简单；现在越来越多的客户已经开始具备了这种较强的法律意识，而选择我们居间方为其全程监控，以保证安全、节省时间、精力、放心。
三．为什么要签委托，会不会把我套进去?答：1、签订书面的委托，是得到您的授权，这样我们才会有资格帮您卖您的房子，口头委托其实是对您的不负责任，有了您的书面授权，才能有该套房子的合同编号，您的房子才能输入我们的电脑销售系统，这样我们就可以帮你上橱窗、上报纸广告、而且输入电脑销售系统后，不光我知道您有此套房屋出售，其他同事也可以在系统上查到此房出售的信息，甚至其他分行同事也可以看到，这样您的房屋销售的面就广了。
2、通过书面的形式，明确双方的责、权、利，对您、对我们都是一个保障。
其实您关心的是在短时间内帮您达成售屋的心愿，我们的初衷跟您是一致的。
并且您签订一般委托，您同时还可以选择到其他公司委托；对您的交易没有任何限制。
在委托期间内，如果您的房屋自己卖掉了（或者租出去了）您也可以随时行使您的委托撤消权利，只需要您给我们一个电话就可以；所以您看，根本就不存在什么所谓的套。
高效销售人员必备的六个提问话术
高效销售人员必备的六个提问话术在当今竞争激烈的市场环境中，成为一名高效销售人员并不容易。
销售工作并不仅仅是推销产品或服务，而是需要与潜在客户建立良好的沟通和关系，了解他们的需求并提供解决方案。
为了成为一个出色的销售人员，掌握一些有效的提问话术是至关重要的。
本文将介绍六个高效销售人员必备的提问话术。
第一个话术是开放性问题。
开放性问题是指那些无法被简单回答的问题，它们需要对问题进行思考和阐述。
问一个开放性问题可以帮助销售人员了解潜在客户的需求、兴趣和意图。
例如：“您对我们的产品有什么期望？”或者“您对市场前景有何看法？”通过这些问题，销售人员可以深入了解客户，并提供相应的解决方案。
第二个话术是封闭性问题。
封闭性问题是指那些可以简单回答的问题，通常是“是”或“否”的答案。
封闭性问题可以帮助销售人员确认客户的需求或意图。
例如：“您是否对我们的产品感兴趣？”或者“您是否愿意尝试我们的服务？”通过这些问题，销售人员可以更好地了解和满足客户的需求。
第三个话术是反问式问题。
反问式问题是指通过通过反问的方式向客户提出问题，让客户思考并给出答案。
这种方式可以激发客户的思考，让他们感到被重视并提供更详细的信息。
例如：“您觉得我们的产品对您的业务有何帮助？”或者“您认为我们的服务能否满足您的需求？”通过这些问题，销售人员可以引导客户思考，并更好地与他们建立联系。
第四个话术是陈述式问题。
陈述式问题是将问题转化为陈述句的形式，向客户提供一些信息并征求他们的意见。
这种方式可以帮助销售人员了解客户更多的想法和反馈。
例如：“据我们调查，我们的产品在市场上享有良好的口碑，您对此有何看法？”或者“根据我们的分析，您当前的问题可以通过我们的服务解决，您是否同意？”通过这些问题，销售人员可以获得客户意见和反馈，进而提供适合的解决方案。
第五个话术是二次确认问题。
在与客户沟通时，销售人员需要经常进行二次确认，以确保对方理解和接受所提供的信息。
有效销售的最佳问答话术
有效销售的最佳问答话术销售是商业成功的关键之一。
然而，面对竞争激烈的市场，如何通过有效的问答话术来赢得客户的信任并实现销售目标，成为许多销售人员的关注焦点。
本文将探讨一些在销售过程中最佳的问答话术，以便帮助销售人员更加成功地与潜在客户进行沟通。
1. 了解客户需求在与客户交流之前，了解客户的需求是至关重要的。
这样可以使销售人员能够更准确地定位客户的问题，并提供相应的解决方案。
问答对话的第一步应该始终是：“请告诉我您的需求是什么？”通过这样的问题，销售人员可以更好地了解客户的痛点和期望，并能够针对性地提供解决方案。
2. 深入了解产品或服务作为一名专业销售人员，对所销售的产品或服务有充分的了解是非常重要的。
客户们倾向于购买那些来自于专业人士的产品或服务。
因此，通过问答来展示自己对产品或服务的了解程度，对于建立客户信任至关重要。
例如，客户可能会问：“您的产品/服务有什么优势？”销售人员可以通过回答：“我们的产品/服务具有X，Y和Z的独特特点，这些特点可以满足您的需求，并带来如此之多的好处。
”3. 证据和案例分析在进行销售过程中，提供证据和案例分析是非常重要的。
这有助于增强销售人员的说服力，并为他们所提供的解决方案提供可靠的依据。
例如，销售人员可以问：“您是否知道我们公司已经成功解决过的类似问题案例？”通过分享与客户相似的案例，销售人员能够增强客户对产品或服务的信心，并使其更能接受所提供的解决方案。
4. 增强与客户的共鸣与客户建立起共鸣是非常重要的销售技巧。
这样可以使客户感到销售人员对他们的问题和需求非常了解，并能够提供合适的建议。
通过问问题以了解客户的具体情况，并对其感受表示理解和同情，可以增强与客户的共鸣。
例如，销售人员可以问：“我完全理解您现在的困惑，我之前也遇到过类似的情况。
我可以分享一些我的经验以帮助您吗？”5. 引导销售销售人员应该具备引导销售的技巧，而不是简单地推销产品。
通过问问题和提供相关信息，他们可以帮助客户在决策过程中做出明智的选择。
销售黄金问句100条
销售黄金问句100条以请教开头，颂扬客户1、销售是有说依旧用问比较容易，？2、讲故事比较容易，依旧讲道理比较容易？3、西洋打法容易，依旧太极打法容易？4、反对比较容易，依旧配合比较容易？5、当年刚刚创业的时候有没有遇到一些困难？您是如何解决的呢？6、 X X总，您企业经营得这么好，您个人成功的要领是什么？7、 XX总，公司在以后的一年或三年有什么进展目标？拿破仑希尔说过没有目标的人关心有目标的人达成目标，没有打算他就正在打算失败．8、你每年大约营业额是多少？9、达成这些目标最重要的关键他是什么？10、目前这些重要的关键公司具备哪些？还有哪些不具备？11、假如这关键不具备能不能达成公司的目标？12、达成这些目标最大的障碍是什么？13、这些障碍是现在才有的依旧往常就有存在的？存在多久了？14、过去三年这些障碍的存在，有没有让公司缺失一些客户？机会和利润？15、假如这些障碍连续三年会产生什样的结果16、以后五年是不是对我们企业及个人是专门重要的五年，假如这些障碍连续存在会可不能让公司缺失更多客户．机会和利润？17、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法？18、往常有没有用过专门多方法去解决?成效如何样?19、公司进展障碍没有解决会可不能自动消逝？20、问题没有解决改日会可不能依旧困扰您？21、最近企业竞争仿佛越来越猛烈了，不知你们那个行业激不猛烈？以后会可不能更猛烈？22、企业的情况差不多上人做出来的，大部分的问题差不多上人的问题，您同意吗？23、有句话要做“商场如战场，一个军队要打仗，要不要训练？有多少将士要训练？24、部队要打仗司令专门重要，冲锋陷阵的连长重不重要？肉搏的士兵重不重要？25、假如一个部队把人找过来没训练就上战场，战况会如何？26、公司对人才培训有什么打算？有没有经费预算？今年有多少预算？27、电脑是依照什么脑设计的？28、一台电脑是硬件比较重要，依旧软件重要？29、十多年来，电脑软件有没有不段的升级？人的软件思维要不要升级？30、贵公司在硬件上大约已投资多少万，软件投入多少万？31、公司往常有做过哪些培训？32、成效如何样？33、费用如何？34、请的是那位老师？35、参加的那家公司．那位老师的培训？36、假如有同样或者更好的机会你们会选择吗？37、企业要进展是在营销、治理、领导、服务等方面，某一方面提升就能够了吗？依旧需要全方位的提升？38、以后的企业要做强做大，是靠领导者个人依旧靠团队？39、企业经营中错误的治理．营销方法大量使用会可不能让你缺失专门大？40、营销方面的问题大约有六个，营销战略．营销经营治理（经理）．面对面销售．行销．收款追债．客户服务．你看贵公司是某一方面需要提升，依旧需要全方面提升？41、你觉得一家公司销售经理的能力．跟这家公司的业绩有没有关系？有多大关系？42、同一个客户，不同销售能力的销售人员去面对面销售，结果会一样吗？43、你有没有算过公司每一通业务的成本有多大？不同的行销技巧人员的接听差距差多少？44、一个年薪三万销售人员与一个年薪一百万销售人员，差别在于用高体重，依旧销售技巧？45、你觉得是个别人提升对公司关心比较大，依旧大伙儿提升对公司关心比较大？46、面对如此猛烈残酷的竟争，一个企业领导者注重学习同时培养人才就一定成功吗？．假如领导者不注重学习同时不培养人才，那么他的企业以后就只有一条路叫死路一条，你同意吗？47、学习不一定成功，不学习一定可不能成功．你认为有道理吗？48、确实是说公司培训一定要做，只是选择那一种方式而已，是吗？49、我们应该培训职员那些能力？50、又如何快速有效的这些能力？51、如何样能够低成本培养这些能力？52、企业与企业之间的竞争是什么竞争？53、一个企业成立的目的是什么？54、个人与个人之间的竞争是什么？55、才能与才能之间的竞争是什么？56、在竞争专门猛烈的行业有没有人同样赚大钱？57、在专门多行业差不多上２０％的企业赚走那个行业８０％的钱，不知你们那个行业是不是如此？58、你选择成为20%优秀依旧80%一样？59、你凭什么成为20/%优秀的？60、请问某某老总．您对更轻松让您的企业进展的更好有没有爱好？61、请问各位，您学打乒乓球，要成为乒乓球高手，您是跟着王楠学好，依旧跟您的同事学好？62、花同样的时刻，同样的努力教练不一样，差别专门大，你同意吗？63、我不明白，我们的培训对上千家公司都有关心，对贵公司不明白有没有关心？64、一个人白手起家，先拥有什么高能力依旧高收入？65、能力是天生的比较多，依旧后天学来的比较多？66、我想请问，贵公司的人才在工作中解决问题的的能力是在学校里学来的比较多？依旧在工作中学到的比较多？67、一个企业的老总要想有钱又有闲要如何样才能做到？68、是自己去做依旧职员去帮你完成？69、一个老职员离开你的企业的时候，会可不能回来挖你的客户？会可不能回来挖你的人才？70、企业如何留住人才、拥有人才？71、最优秀的人才在那儿？72、贵公司70%的骨干是不是公司自已培养出来的？73、要想把人才留住，最重要的是什么？74、在当年将士，是毛委员长给的钱多依旧将委员长给的钱多？75、我们的企业给人才什么样的远景？76、两份工作您选择，您选择那份？77、企业要做强做大，老总的观念重不重要？78、要是一个老总不断的颂扬职员，职员的工作会可不能更卖力？79、在那个时代中，了解竞争对手重要吗？80、我们企业的成长速度跟同行业比是比较快的依旧比较慢？81、我们企业在同行业中排多少名？82、我们要是买马不训马，会带来什么样的结果？83、各位老总，您觉得培训职员是白费时刻，依旧节约时刻？84、一支军队要打仗那些人需要训练？85、各位老总，你的企业是游击队依旧特种兵？86、游击队与特种兵区别．在于身高体重依旧严格的训练？87、做对的情况，比把情况做对更重要，你同意吗？88、什么缘故有的企业百年老店，有的企业昙花一现？89、比产品卖不出去更惨的是，产品送出去钱收不回来，你同意吗？90、做为企业的领导，需不需要成长，与时俱进？91、你有没有发觉，你现在在经历的难题是别人曾经遇到过并成功解决过的？92、一家企业请专家来给我们做内训，费用贵不贵？假如让一百家来分摊，会可不能节约专门多培训成本？93、现在派人出去听一些公布课价钱高不高？94、距离远不是问题，要是有机会让你的业绩翻上三倍，让你去美国你觉得远不远？95、我明白你专门忙，没时刻，每个老总都有专门多事要做我请教你一个问题？你忙的目的，是为了把企业经营好依旧为了忙而忙．假如我们能协助你更轻松，把企业经营更好．你有时刻吗？请你明晚七点到96、你从事该行业十多年了才十多个人，你中意现在的现状吗？97、前台与前台之间的工资有没有可能相差三倍？98、优秀的人才与一样职员为企业制造的业绩会可不能相差三倍以上？99、我们的企业当好的人才流失，对我们的缺失会可不能专门大？100、假如那个问题不解决，会可不能让你的缺失更大？101、请问贵公司有多少职员？治理层有多少呢？营销人员有多少呢？102、某某老总？您对我们这种几百家企业分摊名师高额讲师费的模式感受如何？103、您认为那些课程比较适合您呢？104、依您之见那种卡比较适合您？105、产品的好坏是不是人在做？106、一个人学习力重不重要？107、企业进展需不需要好的人才？108、人才跑到竞争对手那儿去如何办？109、人才跑到对面开一家时需不需要人？会可不能回来挖你的人才?110、新公司开业有没有客户？会可不能回来挖你的？客户？111、做的好的企业里有没有一些你想要的人才？112、你公司的人才被猎头公司看中是好事依旧坏事？113、有些人你是不是一定要想方法留？114、你用对了什么方法把好的人才留在公司？115、当你一无所有的时候，有没有人还情愿跟着你？116、我们企业刚开始最需要人才的时候，要如何样才能留住和吸引人才？117、在那个岗位和那个职务上必须要具备些什么样的条件？118、企业所有的制度差不多上为结果服务的，你同意吗？119、公司的产品能够给客户带来什么样的好处？120、职员的工资是由职员来决定依旧由老总来决定？121、个人进展中跟对人重不重要？122、假如你老总对你家人好的时候，你会可不能比往常更卖力的做事123、如何样才能让你的客户看你就像专家？124、你能给顾客带来什么？125、你想把你的事业做好，是想要，依旧一定要？126、什么是信念？假如客户对培训有负面信念如何办？127、你是说投资学习卡没钱是不是?你从事什么行业？有没有一些同行业面对同样的客户的老总赚的钱比我们多专门多？是因为他们比我们高吗?体重比我们重吗?是不是他们经营治理企业的能力比我们好，是吗？那假如有一个大幅度提升企业经营治理能力的机会你要不要把握？这是你大幅度提升企业经营治理的能力确认函苦恼你确认一下．128、两个人跑步．速度一样快，是不是谁先跑谁先嬴？是不是嬴在起跑线？既然竞争对手也在学习培养人才，什么缘故不蠃在起跑线。
十大营销问答技巧
销售人员的问答技巧销售人员作为一名职业人中，在我们中国占了70%。
也就是说中国有大部分人是做销售的那么你可知道一些销售问答的技巧以下是我本人搜集而来的部分技巧，加以改进,与大家共享，也希望大家把自己亲身体验过的成功技巧拿出来与我共享1.价格怎么这么高？答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次同等质量的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的库存货，确实价格是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。
2. 你们的价格是多少？答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我们的产品是不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我们的产品介绍，了解了我们的产品，我想你就能了解我们的价格。
3. 价格为什么这么低？答？：您问的正是我们产品的关键，这正是我们产品策略的结果。
首先：是我们的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。
其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。
最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好，质量能保证吗？答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。
我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势: A我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是CIS设计开发能力，这点在业内都是有口碑的。
B在台湾幼教用品市场说到我们没有不知道的，我们公司就是靠做幼教培训班起来的。
不但我们的产品本身通过园区孩子的喜爱，更受到台湾幼教界的肯定.5. 出了质量问题怎么办？答：当然谁都不希望出问题，但是因为我们工厂做成衣的，任何一个环节，布料订制，衬料剪裁，用料配比，缝纫水平都有可能影响成衣质量，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
与客户面对面沟通的技巧和精彩问答
与客户面对面沟通的技巧和精彩问答1.建立良好的第一印象-问候客户，例如：“您好，我是XXX公司的销售经理，很高兴见到您。
”-注意自己的外表和仪表举止，展现出专业和有信心的形象。
-维持适当的身体语言和目光接触，表达出真诚和尊重。
-注意言谈举止，保持礼貌和耐心。
2.倾听并展示兴趣-重视客户需求和问题，确保客户感到被尊重和理解。
-使用肯定性语言，如“我明白您的担忧”或“我可以理解您的要求”。
-不要打断客户说话，给予足够时间让客户表达他们的想法和意见。
-通过头部确认、眼神交流和肢体动作来展示对客户的关注。
3.利用开放性问题-使用开放性问题来鼓励客户详细说明他们的需求或问题，例如：“您对我们的产品有什么具体的要求？”-避免使用封闭性问题，这些问题只需要简短的回答，如“是”或“不是”。
4.回答客户的疑虑和问题-针对客户的问题做出准确和详细的回答，确保客户对您的回答感到满意。
-如果您不清楚一些问题的答案，不要随便猜测，而是承认并承诺尽快给客户答复。
5.提供个性化的解决方案-根据客户的需求和偏好，提供特定的产品和服务解决方案，以满足客户个性化的需求。
-说明产品或服务的好处和价值，帮助客户明确理解选择您的产品或服务的原因。
6.处理客户的抱怨或困难-保持冷静和专业，不要对客户产生情绪反应。
-认真倾听客户的抱怨，并向他们展示你理解并重视他们的问题。
-提供解决方案，解决客户的问题。
如果您无法立即解决问题，向客户提供一个明确的时间表，并承诺尽快解决。
7.展示自己的专业知识和经验-通过提供准确的信息和解释，证明自己是行业专家。
-与客户分享成功案例和独特的销售点，以证明您的产品或服务具有竞争优势。
8.询问是否还有其他问题-在结束会议前，确保您问客户是否还有其他问题或需要进一步的解释。
-这展示您对客户的细致关注，并提供额外的帮助和支持。
9.结束会议时的礼貌和感谢-感谢客户抽出时间与您会面，并表达您对客户的赞赏。
-确保离开之前与客户告别。
销售面试必问10大问题回答及技巧
销售面试必问10大问题回答及技巧销售面试必问10大问题回答及技巧1、如果你是销售的话，你该如何劝顾客购买产品?问题解析：事实上顾客下定决心购买一项产品的速度是很快的。
他们之所以犹豫不决一来可能是没有全面的了解产品性能;二来是对产品的价格不太满意。
因此对于业务员来说，将优秀的产品性能完全的展现在顾客的眼前，让顾客产生物超所值的印象很是重要。
而对于此题来说，面试者的回答也要围绕着以上的两点进行加工。
2、关于我们的产品和顾客群里你了解多少?问题解析：这一题主要是询问面试者对于应聘公司的了解程度。
这主要考察面试者的前期准备是否充分。
所以。
面试前你应该对面试公司的产品有一定的了解，并根据产品性能来分析其固定的销售人群。
3、你认为对于销售人员来说，哪些素质最重要?问题解析：销售人员应具备的素质有很多，而在回答中你应该对以下几个方面进行突出：推销能力、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风。
因为销售需要面对不同的人群，所以对其人际交往能力及应变能力十分的注重。
4、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?问题解析：这个问题问的很尖锐，其重点是看应试者的灵活应变能力。
任务量大是销售工作中常见的问题。
在这一问题中，面试者最想知道的是你解决问题的方法。
你可以把任务量细化，落实到每天的工作上，然后再按照计划去完成。
5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?问题解析：这是所有企业都关注的一个问题。
对于销售来说，成功推销出去并不困难，难的是如何将这些关系维护住。
因此，和顾客良好有效的保证沟通，让其感觉到你的服务的延续性。
这应该是你回答的一个重点。
6、在打推销电话时，提前要做哪些准备?问题解析：随着现在工作节奏的增快，盲目的上门推销已经产生的效果越来越差。
因此，电话销售、网络销售成为了一种双方沟通的新方式。
在电话中先像客户推销你的产品，等双方谈的差不多了，再约定具体时间当面详谈，既能节省时间，又能降低成本。
销售技巧50问
销售技巧50问1、顾客进店第一印象中，对什么是最在意的？说出你认为重要的几点。
2、当顾客进店之后你热情的说：“欢迎光临，请问需要帮助吗？”时，顾客却说：“我只是随便看看”，你应该如何应对？3、当你对一款产品详尽的介绍了大半天时，顾客却转身并没有要买的意思，你该怎么做？若确认客户无意购买，应感谢其光临。
1) 不要纠缠客户。
2) 保持积极态度，感谢惠顾。
3) 欢迎客户再次光顾。
4、当顾客向你询问了多款产品，却仍然犹豫不决，没有购买意向时，你该怎么做？5、问候顾客的最佳时机？答：顾客刚步入店内两步时，顾客与导购员的视线相遇时，顾客从导购员身边走过时，准备向顾客介绍货品时。
6、怎样问候顾客？问候顾客时应该注意/避免什么？答：主动相迎，1、口头语言语调亲切，用词得当“你好，欢迎光临葡萄邂逅早上好/下午好/中午好/ 晚上好欢迎光临葡萄邂逅“避免重复的问候语，语速适中，声音洪亮清晰2、形体语言面带自然亲切的笑容，姿势的当，目光注视。
应避免：1不主动打招呼，等待顾客发问，2态度冷淡表现的对顾客漠不关心，3顾客进店后，店员表现出诧异的表情，4亲此疏彼，对“有可能”完成交易的顾客热情问候，对其他人比较冷淡。
5精力分散，问好的同时注意力却不在顾客身上6距离不当，过于接近或过远的问候道都应该避免7、适时介绍货品的最佳时机？答：当顾客长时间注视某一货品时，当顾客触摸某件货品时（稍作等待后）当顾客表现出寻找某货品的状态时，当顾客停下脚步驻足观看时，当顾客与同伴评价议论某货品时，当顾客抬起头时8、适时介绍货品时应该注意什么？答：留意顾客及同伴的反映，投其所好的像顾客推荐劝说，鼓励顾客发表自己的意见，避免多人，多次介绍（2人以上），使用陈述性语言，实事求是。
结合顾客特点给予个别关注。
9、面对顾客异议的处理技巧？答：学会认同顾客所提出的意见，永不争辩，听清楚对方的不同意见，设法以反问让对方自己或他的同伴回答异议10、当遇到你也不清楚的顾客疑问，你如何应对？答：1．如何避免掌握足够的信息以满足客户的需求。
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5.
如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
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7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销
要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
责任编辑：风月斩
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11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”
12.
如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”
来源：国内贸易论坛 网友：seller2006
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这样的老外，该合作吗
9.
如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”
10.
如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”
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3.
如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
4.
如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
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阿里巴巴商人论坛 发布时间：2006-12-14 07:50
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
2.
如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
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