领导者对“身边人”的管理原则和制度
如何当好领导 领导对下属的礼仪
如何当好领导领导对下属的礼仪
如何当好领导?当领导关怀下属是管理的原则,当领导的也要讲究方式方法,领导如何对下属?领导礼仪能对领导工作提供帮助和参考。
1.尊重下属的人格,下属具有独立的人格,领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格,这是领导最基本的修养和对下属的最基本的礼仪。
2.善于听取下属的意见和建议。
领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望,这样既可提高领导的威信,又可防止干群关系的紧张。
3.宽待下属。
领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正错误,而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心,挟私报复。
4.培养领导的人格魅力。
作为领导,除权力外,还应有自己的人格魅力。
如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等,这些都是与领导的权力没有必须联系的自然影响力。
5.尊崇有才干的下属。
领导不可能在各方面都表现得出类拔萃,而下属在某些方面也必然会有某些过人之处。
作为领导,对下属的长处应及时地给以肯定和赞扬。
如接待客人时,将本单位的业务骨干介绍给客人;在一些集体活动中,有意地突出一下某位有才能的下属的地位;节日期间到为单位作出重大贡献的下属家里走访慰问等,都是尊重下属的表现。
这样做,可以进一步激发下属的工作积极性,更好地发挥他们的才干。
相反,如果领导嫉贤妒能,压制人才,就会造成领导和下属的关系紧张,不利于工作的顺利开展。
领导干部要管好身边工作人员.doc
领导干部要管好身边工作人员1领导干部要管好身边工作人员领导干部是企业发展目标完成的核心力量,按照组织分工的不同,分别承担着与职能相对应的工作职责;同时,企业也会给领导干部提供完成职责所必须的工作环境和条件,并给予诸如人员、职权等方面的必要支持。
因为工作需要,领导干部身边会聚集一些工作人员,这些工作人员主要是指直接为各级领导干部服务的驾驶员、公勤员及其他服务人员。
作为领导干部完成职能的服务支撑力量,这部分人员一般都是经过各级组织部门的严格考察后才到领导干部身边工作的,应该说他们的综合素质普遍要高于其他工作人员群体。
坦率地讲,与机关其它工作人员相比,这部分人员身份具有特殊性!由于工作关系,他们与领导接触密切,联系频繁,可说是与领导干部朝夕相处,不是领导干部家人胜似家人。
他们是领导干部的直接助手,他们的工作是机关工作的重要组成部分,他们的日常言行规范与否,直接关系到领导干部的形象,关系到企业的威信、组织的威望。
就营销中心而言,直接为经理班子服务的工作人员,工作更特殊,职责更重大,使命更光荣。
领导干部身边人员绝大多数在各自岗位上兢兢业业,勤恳工作,默默耕耘,无私奉献。
就我们营销中心情况来看,这些人员总体特征可以概括为“两高两强”:一是政治觉悟比较高。
由于工作性质所定,领导干部身边工作人员绝大多数都具备较强的政治素质,头脑清醒,坚持原则,善于站在全局高度思考和处理问题。
同时,具有一定的牺牲精神和忍辱负重的品格。
二是学业水平较高。
一般都具有本科以上学历,理论功底扎实。
三是业务能力较强。
为领导服务的工作特点使他们常常得到领导更多的影响、指导和言传身教,普遍能够对自己和工作高标准、严要求,大都是一专多能、独挡一面,工作上精益求精、果断干练,能出色完成各项任务。
四是适应能力较强。
职业的特点使他们常常处于一种突发性、高强度的工作状态,交融于纷繁复杂的人际交往和协调之中,因而大多数人员磨练出自我调节心态、处理复杂矛盾,以及果断应变的能力,从而培养起坚强的意志,能经受住各种困难的考验。
职场中优秀管理者如何管理下属
3
鼓励团队成员参与
鼓励下属参与决策和提出建议,让他们感到自己 的意见被重视,从而提高工作积极性和满意度。
个人发展与职业规划
提供培训和发展机会
优秀的管理者应该关注下属的个人发展,提供必要的培训和发展机 会,帮助他们提升技能和能力。
制定职业规划
管理者应该与下属一起制定职业规划,了解他们的职业目标和期望 ,并提供支持和指导。
职场中优秀管理者如何管理 下属
汇报人: 2024-01-05
目录
• 建立信任 • 明确目标与期望 • 培养下属 • 有效沟通 • 激励与认可 • 解决冲突与建立团队文化
01
建立信任
真诚待人
01
02
03
诚实守信
优秀的管理者应该始终保 持诚实守信,对待下属坦 诚相待,不隐瞒事实和欺 骗。
言行一致
管理者需要言行一致,说 到做到,树立良好的榜样 ,赢得下属的信任和尊重 。
01
明确团队目标
确保每个团队成员都清楚团队的目标和期望,以便他们能够更好地协同
工作。
02
制定团队规范
建立清晰的团队规范,明确工作流程、责任和期望,使团队成员有章可
循。
03
强化团队价值观
通过培训和团队建设活动,强化团队的价值观和文化,提高团队的凝聚
力和向心力。
促进团队凝聚力
激励与认可
及时认可和奖励员工的努力和成就,激发他们的工作热情 和创造力。
及时反馈与指导
反馈
管理者需要及时给予下属工作上的反 馈,让他们知道自己的表现和进步, 同时指出不足之处,提出改进建议。
指导
管理者需要给予下属必要的指导和支 持,帮助他们解决工作中遇到的问题 ,提升工作技能和效率。
领导如何管理好员工
领导如何管理好员工领导如何管理好员工一、作为领导要以身作则。
要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。
比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。
二、建立完善的奖惩制度。
员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。
工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。
应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解。
三、按时发放工资、奖金福利等。
要管理好员工,按时发放工资福利是很重要的。
这样才能调动员工们工作的积极性,否则克扣工资会让他们无心工作,更别谈服从管理了。
四、该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。
这一点也是很重要的,管理员工首先要对他们加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。
这样员工只会不情愿的听你的调遣。
而应该把员工当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。
当然在员工做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。
这样员工会心服口服,比较好管理了。
五、多进行人性化的管理。
现在的人们生存压力增大,轻快的活工资少,工资高的活又太累。
作为领导,管理员工时要考虑到这一点。
多理解理解这些劳动者,当他们某天身体不舒服时,要适当的降低其工作量,然后多慰问一番。
定期给辛苦作业的员工送上毛巾、水杯等物品。
让员工体会的家的温暖,这样管理起员工来也很轻松了。
六、要相信员工。
信任对一个人来说很重要,当员工某项工作出现问题了,不要急着训斥和惩罚,可以再给他一次机会,相信他能做的更好,这样员工反而会感激领导,并会努力去做好工作。
领导管理不听话员工的技巧1、尊重员工价值合理奖惩如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议,你将发现他们会更愿意支持你的决定。
将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
领导者对“身边人”的管理原则和制度
制 定决 策 的时候 ,身边 人 ”有参 谋 “
“ 水楼 台” 近 。他们 紧跟 在领 导 者 作 用 、 政 的 机会 。 即使 是 一个 司 机 ! 参
的决 定 》 出 :领 导 干 部要 严 格 遵 守 左右 , 指 “ 鞍前 马后 , 身 伺候 , 情相 通 , 他 也 可 以竖 起 耳朵 ,从封 口不严 的领 贴 感 领 秘 此 【 廉洁 自律各项规定 , 严格要 求 自己和 投缘 默 契 。 导者 凡 事 首 先想 到他 们 , 导 嘴 巴 中获 取 不少 内情 、 闻 。 时 止
霸 领 身边 人” 应该保持一定距离 , 保持 支 ”仗 势 欺 人 , , 颐指 气 使 , 然 以 “ 俨 领 急躁 、 气十 足 的方 向 变。 导者 管好 “
身边人
大 多数 恪 尽 职 守 、 正 廉 洁 的“ 清 身边 人 ” 象 ; 一方 面 , 级 领 导 干部 要 严 格 遵 形 另 各
守《 中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》 管好 、 , 用好“ 身边人” 防止出 。
现“ 身边 人 ” 权 力谋 私 利 。 借
能 不 能管 好 、 用好 “ 边人 ” 既是 对 组织 的 考验 , 是对 领 导干 部 的 考验 , 身 , 也 更 是 对每 一 位“ 边 人” 考 验。 身 的
配 偶 、 女 、 边 工 作 人 员 。 ” 一 次 有好事也绝少不了他们 。“ 子 身 又 近水楼 台” 刻 ,他们就有可能根据个人一私之
至 先 , 进谏 言 ” “ 边鼓 ” 、敲 ! 提到 “ 边 工作 人员 ”由此可 见 , 身 , 领 这是 事 实 , 于 能否 “ 得月 ” 则 与领 或 者 受人 所托 去 “ 导 者 身 边 工 作 人 员 与 领 导 干 部 廉 洁 导者 给 与不 给 有 关 系 ,如果领 导者 头 使 犹豫 不 决 、 拿不 准主 意 的领 导 者在 从 政 有着 紧密 联 系 。
领导身边工作人员管理制度
第一章总则第一条为加强领导身边工作人员的管理,提高工作效率,确保工作质量和纪律,特制定本制度。
第二条本制度适用于领导身边工作人员,包括秘书、助理、司机、警卫等。
第三条领导身边工作人员应严格遵守国家法律法规、党的纪律和单位规章制度,忠诚于党的事业,全心全意为人民服务。
第二章工作职责第四条秘书职责:1. 负责领导日程安排,确保领导工作有序进行;2. 处理领导日常文书工作,包括起草、审核、整理和归档;3. 协助领导处理内外联系,参与重要会议的组织和协调;4. 收集、整理和分析相关信息,为领导决策提供参考;5. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条助理职责:1. 协助领导处理日常事务,提供必要的生活保障;2. 负责领导文件的收发、传阅和归档;3. 协助领导处理紧急事务,确保领导工作不受干扰;4. 完成领导交办的其他工作任务。
第六条司机职责:1. 负责领导车辆的驾驶和安全保障;2. 保持车辆整洁,定期进行保养;3. 协助领导安排行程,确保出行安全;4. 完成领导交办的其他工作任务。
第七条警卫职责:1. 负责领导办公区域的安全保卫工作;2. 监控办公区域的安全状况,及时报告异常情况;3. 协助处理突发事件,确保领导安全;4. 完成领导交办的其他工作任务。
第三章工作纪律第八条领导身边工作人员应遵守以下纪律:1. 严守保密纪律,不得泄露国家秘密、单位秘密和领导个人隐私;2. 严守工作纪律,不得擅自离岗、脱岗;3. 严守廉政纪律,不得收受、索取贿赂;4. 严守交通纪律,不得酒后驾车、违章驾驶;5. 严守值班纪律,不得擅离职守、迟到早退。
第四章考核与奖惩第九条领导身边工作人员的考核采取年度考核和日常考核相结合的方式。
第十条年度考核内容包括:1. 工作态度和表现;2. 工作能力和水平;3. 工作纪律和作风;4. 工作成果和贡献。
第十一条对表现优秀的领导身边工作人员给予表彰和奖励;对违反纪律的,按照相关规定进行处理。
第五章附则第十二条本制度由XX单位负责解释。
领导的五个正确待人原则
领导的五个正确待人原则1.引言1.1 概述概述:领导的五个正确待人原则是指在领导工作中,正确对待他人的五项基本原则。
这些原则可以帮助领导者建立健康的工作关系,提升领导力,并有效地推动团队的发展。
在现代社会,领导者对待亲属、员工、合作伙伴和其他相关人士时,平等、公正、尊重和关爱是十分重要的。
这些原则旨在塑造一个积极、和谐和有成效的工作环境,鼓励员工的个人发展和团队合作,促进组织的长期发展。
在本文中,将介绍领导的五个正确待人原则,分别是:激发潜力、尊重差异、建立信任、给予支持和关心他人。
在每个原则中,我们将深入探讨其重要性、如何应用到领导实践中以及相应的案例分析。
通过理解和应用这些原则,领导者可以更好地与他人沟通、合作和取得成功。
在下面的章节中,我们将详细讨论每个原则,并探索如何在不同的领导角色中应用它们。
同时,我们将强调这些原则的实践意义,让读者能够在实际工作中加以运用。
通过学习和积极应用这些原则,领导者可以提升他们的职业能力,并为团队的成功做出更大的贡献。
本文的目的在于提供给领导者们一个实用的指南,帮助他们在工作中正确待人,并为他们的领导工作带来积极的影响。
通过遵循这些原则,领导者们可以在个人和组织层面上实现突破,创造出更加繁荣和可持续的工作环境。
进一步地,这些原则也可以对他人产生积极的影响,帮助他们最大化自身潜力并取得成功。
让我们开始探索领导的五个正确待人原则,并一起构建一个更美好的领导世界。
1.2文章结构1.2 文章结构在本文中,我们将按照以下顺序介绍领导的五个正确待人原则。
每个原则都将详细解释其含义,并提供相关的实践建议和案例分析。
首先,我们将介绍第一个正确待人原则,即建立良好的沟通和倾听能力。
在这一部分,我们将讨论为什么领导应该重视有效的沟通和倾听,并提供一些建议和技巧来提高这些能力。
接下来,我们将探讨第二个正确待人原则,即与他人建立良好的关系。
我们将介绍有效建立人际关系的重要性,以及培养良好关系的方法和策略。
领导者的职责如何有效地管理下属
领导者的职责如何有效地管理下属在任何组织或团队中,领导者都扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要制定明确的目标和愿景,还需要有效地管理下属,以确保团队的协同合作和绩效提升。
本文将探讨领导者如何履行管理下属的职责,以实现有效的团队管理。
1. 建立明确的沟通渠道领导者首要的职责是建立并维护一个明确的沟通渠道。
只有通过有效的沟通,领导者才能向下属传达关键信息、目标和期望。
为了实现这一点,领导者可以采用多种沟通方式,如定期会议、电子邮件、沟通平台等。
此外,领导者还应倾听下属的想法和反馈,以促进有效的双向沟通。
2. 建立清晰的目标和期望领导者需要确保下属明确了解团队的目标和期望。
通过明确的目标设定,下属可以明确工作任务的重要性和优先级,并相应地进行规划和执行。
领导者可以通过与下属沟通来设定和更新目标,并确保目标与组织的整体战略保持一致。
此外,为了让下属更好地理解期望,领导者可以提供具体的指导和反馈,以帮助下属提高工作质量和效率。
3. 培养团队文化和价值观领导者需要积极培养一种积极向上的团队文化和价值观。
团队文化是指共同的信念、行为模式和行事准则,可以影响团队成员的态度和行为。
通过塑造正面的工作环境和价值观,领导者可以激发下属的潜力,并促进团队的凝聚力和合作性。
为了培养团队文化,领导者可以定期组织团队建设活动、奖励优秀表现和鼓励团队合作。
4. 提供支持与发展机会领导者应该关注下属的发展,并提供必要的支持和发展机会。
这可以通过制定个人发展计划、提供培训和导师指导来实现。
领导者还可以鼓励下属参与项目或任务,以增加他们的经验和能力。
通过提供支持和发展机会,领导者可以激励下属主动学习和成长,并为团队的长远发展做出贡献。
5. 建立信任与共享权力领导者需要建立信任,并与下属共享权力。
信任是团队协作和成果提升的基础,没有信任,团队将失去凝聚力和效率。
领导者可以通过坦诚和透明的沟通、兑现承诺和尊重下属的意见来建立信任。
另外,领导者可以授权下属,并给予他们适当的决策权,鼓励他们发挥创造性和主动性。
浅谈领导干部如何管好身边人
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浅谈领导干部如何管好身边人
浅谈领导干部如何管好身边人领导干部都是党政机关一线工作人员,他们交往广泛、关系多样、背景复杂,作为领导干部如何来管好自己身边人,这既是一门学问,也是一道课题。
我将从自己的浅薄感知来谈谈这一问题。
首先,作为领导干部要摆正位置、两袖清风。
领导干部的身边的人不是掌权者就是经营者。
如何让身边人摆正心态,遵纪守法,领导干部便是他们的榜样。
既不为身边人谋利益,也不为亲戚、朋友谋取利益,一切行为有法可依,有理可循。
假如,我们自身都不摆正位置,身边人就会从我们的身上找到许多获利的机会,同样在尝到了甜头之后就会慢慢地变得麻木不仁,久而久之变忘记了规矩的约束,不断的向别人,向朋友伸手要这要那,当得到别人的好处后,就会成为别人的棋子,为别人谋福、谋取利益,或官商勾结,或官官相护,或上下一通,沆瀣一气。
所以说,摆正位子很重要。
作为领导,如果自己的位置摆好了,谁的好处也不接,谁的利益也不谋,我想身边人也会和自己站在一条战线上。
其次,作为领导干部要加强身边人的思想教育。
思想是行动的先驱,只要思想不腐败,行动上就不会越轨。
如果思想不纯洁,行动上就会有违反纪律的时候,或早或迟。
因此,加强身边人的思想教育就是很好的法子。
教育虽然不能根治“腐败”,但至少可以时刻预防“腐败”。
如果身边人的思想作风随时随地都在自己的掌控之中,他们又怎么会去做违法乱纪的事情呢?
所以我认为,摆正位置和加强思想教育是预防或根治“腐败”的药方。
只有这样领导才能约束身边的人,做好自己的事。
管人的18个大原则和180个小手段
管人的18个大原则和180个小手段引言在当今高速发展的社会中,一个优秀的领导者不仅需要具备出色的个人技能和卓越的专业能力,更需要具备良好的管理能力,以有效地管理团队和指导下属。
本文将探讨和总结管人的18个大原则和180个小手段,帮助领导者更好地理解和运用这些原则和手段,实现有效的人员管理。
一、大原则1. 尊重与信任尊重和信任是团队建设和员工管理的基石。
领导者应该尊重每一位员工的个人权益和尊严,并建立起信任的关系,让员工有安全感和归属感。
2. 共同愿景领导者需要与团队成员共同确定愿景和目标,激励员工们为实现共同的目标而努力奋斗。
同时,领导者也要为员工提供发展的机会和平台,让他们在实现组织目标的过程中实现个人价值。
3. 激发潜能领导者应该通过了解员工的潜能和优势,合理分配任务和资源,激发员工的潜能,使其尽力发挥自身的优势,从而提高团队的整体绩效。
4. 激励与奖励领导者应该设定明确的激励机制和奖励制度,通过物质和精神上的奖励,激励员工付出更多努力,提高个人和团队的绩效。
5. 沟通与反馈领导者需要建立良好的沟通渠道,与员工保持密切的沟通,及时了解员工的需求和问题,并提供真实有效的反馈,帮助员工进行自我认知和成长。
6. 协作与团队精神领导者需要培养协作和团队精神,鼓励员工之间的相互合作和支持,倡导分享和互助,并通过团队活动和培训等方式加强团队凝聚力和归属感。
7. 公正与公平领导者应该在分配资源和决策时保持公正和公平,避免偏袒和任性,建立一个公正、公平、透明的工作环境,增强员工的凝聚力和归属感。
8. 持续学习管人需要不断学习和提升自己的管理能力,紧跟时代的发展潮流,掌握最新的管理理念和方法,以更好地应对不断变化的环境和挑战。
二、小手段1. 激励手段•提供有竞争力的薪资福利•赋予更多决策权和自主权•设立明确的晋升通道和职业发展规划•组织一些有趣的团队活动或旅游•发放奖金和股权激励2. 沟通手段•定期进行团队会议和个别沟通•建立开放的沟通渠道,如邮箱、微信群等•倾听员工的反馈和意见,及时做出回应•使用简洁明了的语言,易于被理解和接受•通过组织培训和工作坊提升沟通技巧3. 目标管理手段•设定具体明确的目标和绩效指标•和员工一起制定个人目标和计划•定期跟进和评估工作进度和绩效•引导员工树立目标意识和执行力•给予积极的反馈和肯定,激发员工的工作动力4. 团队建设手段•组织团队建设活动,增进员工之间的了解和互动•建立跨部门协作机制,促进信息共享与流通•设立团队奖励,促进团队协作和共同成长•依据员工的特长和优势,进行合适的岗位分配•培养团队的创新意识和解决问题的能力5. 反馈有效手段•及时提供肯定和鼓励的反馈•给予有建设性的指导和建议•监测和评估工作中的问题和困难,提供帮助•激励员工自我反思和总结经验教训•鼓励员工在工作中充分发挥自己的创造力结论管人的18个大原则和180个小手段是领导者在管理和激励员工时的重要依据和工具。
领导需要明白的管人法则
领导需要明白的管人法则领导就是决策者,最主要的工作只有两点。
一、领:带领,把握方向二、导:指导,指导方法1、管人,实际上就是收服恶人的一个过程。
太心慈手软,带不好一支队伍。
2、不要做一个善解人意的领导,而是要做一个带着下属出成绩的领导。
3、和下属保持一定的距离,让他们又爱你、又怕你。
太近了你会失去威严,太远了团队会没有凝聚力。
4、不可以偏袒任何一个人,如果是战略需要,你扶持一个。
必定要扶持另外一个和他相抗衡。
否则,一方势力独大迟早会掣肘你。
5、一定要懂人性,做管理,本质就是搞“人〞而不是搞'事〞,把人搞懂了,做事就慢慢顺了。
告诉员工不要轻易离开团队,否则你要从零做起1、不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点;2、跟对领导很重要,愿意教你的,放手让你做的领导,绝对要珍惜;3.、团队的问题就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会;4、心怀感恩之心,感谢系统给你平台,感谢伙伴给你配合;5、创造利润是你存在的核心价值,创业不是做慈善;6、遇到问题请先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平经营与管理谁更重要?经营:解决3个问题(量、本、利)管理:解决3和问题(责、权、利)经营解决效益问题;管理解决效率问题;经营决定公司利润;管理决定公司发展!经营帮助企业持续赚钱;管理帮助企业稳定赚钱!经营三要素(战略、目标、资源)管理三要素(思想、工具、执行)对外经营、对内管理!管理为经营服务,随着经营目标的改变,管理方式也需要相对应的调整;管理始终贯穿于整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营!千万别输在不懂管理上,不懂管理职能自己累。
优秀公司都有一套完善的组织系统:①组织架构(让员工清晰企业未来的发展方向)②工作分析(清清楚楚的告诉员工,干什么、如何干)③薪酬激励(明明白白的告诉员工,干完能拿多少钱)④绩效考核(清清楚楚的告诉员工干好、干坏拿钱的标准)⑤晋升标准(告诉员工,做到什么程度、才能坐上什么位置)⑥目标责任(管理层人人头上有指标,个个肩上有责任)⑦招聘计划(为公司吸引优秀人才,储备核心人才)这套管理制度资料都放在下方《公司管理制度大全合集》了①全套管理制度资料②管理书籍3册③课件视频可修改可打印,赶快点击下方学习使用吧。
怎样管好企业中的“身边人”(职场经验)
怎样管好企业中的“身边人”(职场经验)在企业, 特别是乡镇企业、民营企业, 企图用“回避”政策一刀砍断企业干部与“身边人”的关系, 既不科学, 也不可能。
而有时, “身边人”的问题又真的闹到企业家必须在“要企业还是要身边人”中进行取舍的地步。
所以, 一个企业家或者一个企业干部, 如何教育和管理自己的“身边人”, 实在已是企业管理中的一个重大课题了。
所谓“身边人”, 广义来说包括, 企业各级干部(当然首先是领导干部)的家属、子女和亲戚, 以及干部身边的工作人员。
社会上有些权, 是随“职”而来, 称之为“职权”。
但“身边人”中有些并无职, 但却“有权”:一曰参与权, 二曰进言权, 三曰伸手权, 四曰违纪权。
其实第四项“违纪”本不是权, 可“身边人”自认为他“有权”违纪!就是说他有“特权”。
历史上的宫廷内乱、外戚干政、宦官专权等等造成的天下大乱和兴亡更替, 都说明只要这个“身边人”的“特权”问题解决不好, 就足以坏事。
辩证分析“身边人”作为企业干部, 与“身边人”在一个企业内共事, 到底得失如何?应辩证分析。
“身边人”由于和企业干部或具有共同的创业史, 或有血亲联系, 或有共同的价值观, 往往表现了对企业具有特别浓厚的向心力、凝聚力、亲和力, 与企业有共衰共荣的使命感。
因此第一, 大部分“身边人”工作积极, 进取向上, 非常投入地为企业奉献自己, 因为企业的利益与他们是一致的。
有的常常不计较8小时的“内外”, 在工作时间之外也非常投入;应该说, 他们是企业的重要依靠力量。
二是对企业发展前途倾注关心, 常有危机意识。
三是看到损害企业的行为非常痛恨, 能坚持原则, 开展批评。
四是担任一定职责的, 也完成得比一般更好, 在“先进工作者”中比重较大。
许多人有一种意识是:也为自己当领导的亲人争一份面子。
问题存在于有一部分“身边人”自认为身份特殊, 有一种优越感。
他们不愿受制度、纪律的约束, 我行我素, 有恃无恐;而有的干部则在处理问题时, 常常碍于情面, 怕得罪“身边人”, 不能秉公而断。
领导与下属管理制度
领导与下属管理制度第一章总则本制度的订立旨在规范公司内部的领导与下属之间的管理关系,加强领导与下属之间的沟通协作,促进公司整体运作效率的提升。
本制度适用于全体公司员工,全部员工均需遵守本制度的规定。
第二章领导行为准则2.1 坦诚沟通领导应秉持坦诚正直的原则,与下属保持乐观、有效的沟通。
领导应随时为下属供应必需的工作引导和反馈,倾听下属的看法和建议,并及时回应下属提出的问题和需求。
2.2 公平公正领导应对待下属公平公正,不偏袒个人,不鄙视、排斥任何员工。
领导在决策过程中应坚持公正原则,合理权衡各方利益,确保公平对待全部下属,遵从公司相关规章制度,不滥用职权。
2.3 以身作则领导要以身作则,做出良好的楷模。
领导应遵守公司规章制度,恪守职业道德,严格要求本身的工作纪律和职业素养,为下属树立良好的模范。
2.4 敬重下属领导需敬重每一位下属的人格和职业价值。
领导在处理下属问题时,应尽量避开羞辱、讽刺或恶意挖苦下属,建立和谐的领导与下属之间的关系。
第三章下属行为准则3.1 忠诚守信下属应对公司忠诚守信,恪守公司规定,履行岗位职责,并保守公司的商业机密。
下属应乐观搭配领导的工作布置,遵守工作纪律,不得违反公司的利益。
3.2 自动沟通下属应自动与领导保持沟通,及时向领导汇报自身工作情况,不隐瞒工作中的问题和困难。
下属还应当乐观提出本身的建议和想法,为公司发展贡献力气。
3.3 合理反馈下属应合理反馈领导的工作引导和反馈,如有疑问或者建议应及时予以回应,与领导共同探讨解决方案,推动工作进展。
3.4 勤勉尽责下属应勤勉尽责,定时完成工作任务,保质保量地完成下达的工作。
若有特殊情况无法定时完成任务,应及时向领导请假或调整工作计划,并与领导协商合理的解决方法。
第四章管理流程4.1 下属工作引导流程领导在引导下属工作时应遵从以下流程: 1. 设定明确的工作目标;2. 引导下属订立认真的工作计划;3. 供应必需的工作资源和支持;4. 定期与下属进行沟通,了解工作进展;5. 及时予以工作反馈,对下属的工作进行评估。
领导干部要管好身边工作人员.doc
领导干部要管好身边工作人员.doc领导干部要管好身边工作人员1领导干部要管好身边工作人员领导干部是企业发展目标完成的核心力量,按照组织分工的不同,分别承担着与职能相对应的工作职责;同时,企业也会给领导干部提供完成职责所必须的工作环境和条件,并给予诸如人员、职权等方面的必要支持。
因为工作需要,领导干部身边会聚集一些工作人员,这些工作人员主要是指直接为各级领导干部服务的驾驶员、公勤员及其他服务人员。
作为领导干部完成职能的服务支撑力量,这部分人员一般都是经过各级组织部门的严格考察后才到领导干部身边工作的,应该说他们的综合素质普遍要高于其他工作人员群体。
坦率地讲,与机关其它工作人员相比,这部分人员身份具有特殊性!由于工作关系,他们与领导接触密切,联系频繁,可说是与领导干部朝夕相处,不是领导干部家人胜似家人。
他们是领导干部的直接助手,他们的工作是机关工作的重要组成部分,他们的日常言行规范与否,直接关系到领导干部的形象,关系到企业的威信、组织的威望。
就营销中心而言,直接为经理班子服务的工作人员,工作更特殊,职责更重大,使命更光荣。
领导干部身边人员绝大多数在各自岗位上兢兢业业,勤恳工作,默默耕耘,无私奉献。
就我们营销中心情况来看,这些人员总体特征可以概括为“两高两强”:一是政治觉悟比较高。
由于工作性质所定,领导干部身边工作人员绝大多数都具备较强的政治素质,头脑清醒,坚持原则,善于站在全局高度思考和处理问题。
同时,具有一定的牺牲精神和忍辱负重的品格。
二是学业水平较高。
一般都具有本科以上学历,理论功底扎实。
三是业务能力较强。
为领导服务的工作特点使他们常常得到领导更多的影响、指导和言传身教,普遍能够对自己和工作高标准、严要求,大都是一专多能、独挡一面,工作上精益求精、果断干练,能出色完成各项任务。
四是适应能力较强。
职业的特点使他们常常处于一种突发性、高强度的工作状态,交融于纷繁复杂的人际交往和协调之中,因而大多数人员磨练出自我调节心态、处理复杂矛盾,以及果断应变的能力,从而培养起坚强的意志,能经受住各种困难的考验。
领导身边人员管理制度规定
第一章总则第一条为加强领导身边工作人员的管理,提高工作效率,确保领导工作顺利开展,根据国家有关法律法规和单位实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于单位领导身边的工作人员,包括秘书、助理、司机、警卫等。
第三条领导身边工作人员应忠诚党的事业,严守政治纪律,严于律己,廉洁奉公,全心全意为人民服务。
第二章职责与权限第四条领导身边工作人员的主要职责:1. 负责协助领导处理日常事务,确保领导工作的高效运转;2. 参与制定领导工作计划,协助领导做好决策;3. 协调处理领导交办的工作,确保各项工作按时完成;4. 维护领导形象,负责领导日常生活的照顾;5. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条领导身边工作人员的权限:1. 对领导交办的工作有提出意见和建议的权利;2. 在工作中有权要求相关部门和个人配合;3. 对违反工作纪律和规定的行为有权提出批评和纠正;4. 对工作中遇到的问题有权向上级反映。
第三章选拔与任用第六条领导身边工作人员的选拔应坚持公开、公平、公正的原则,通过竞争上岗、民主推荐等方式产生。
第七条选拔领导身边工作人员应具备以下条件:1. 具有良好的政治素质和道德品质;2. 具备较强的组织协调能力和服务意识;3. 具有较强的文字表达能力和沟通能力;4. 具有良好的心理素质和抗压能力;5. 具备相应的工作经验和专业能力。
第四章工作纪律第八条领导身边工作人员必须严格遵守以下纪律:1. 严守政治纪律,坚决维护党的领导;2. 严守工作纪律,确保各项工作任务按时完成;3. 严守保密纪律,保守党和国家秘密;4. 严守廉洁自律,自觉抵制各种不正之风;5. 严守组织纪律,服从组织安排。
第五章培训与考核第九条单位应定期对领导身边工作人员进行培训,提高其业务能力和综合素质。
第十条领导身边工作人员的考核应采取定期考核与日常考核相结合的方式,考核内容包括工作态度、工作能力、工作成绩等。
第六章奖励与处分第十一条对表现突出、成绩显著的领导身边工作人员,单位应给予表彰和奖励。
管好领导身边人的经验做法
管好领导身边人的经验做法在管理领导身边人的过程中,有几个关键的经验和做法是至关重要的。
首先,建立良好的沟通和协作机制。
领导身边的团队成员需要时刻保持互相沟通和协作,以确保信息的畅通和工作的高效进行。
为此,可以采取以下措施:定期召开团队会议,以便交流意见和共享信息;建立一个有效的沟通平台,使得团队成员能够随时随地进行交流;鼓励团队成员提出建议和意见,确保每个人都能够参与到决策过程中。
其次,赋予团队成员足够的自主权和责任感。
作为领导,我们应该相信团队成员的能力和判断,并鼓励他们积极主动地参与工作和决策。
为此,可以采取以下措施:明确各个团队成员的职责和任务,确保每个人都能够专注于自己的领域;给予团队成员适当的自主权,让他们能够自主决策和解决问题;及时给予团队成员反馈和肯定,以激励他们继续努力。
此外,建立一个积极向上的团队文化也是非常重要的。
团队成员之间应该相互支持和鼓励,营造一个积极的工作氛围。
为此,可以采取以下措施:重视团队成员的个人成长和发展,提供培训和学习机会;鼓励团队成员主动分享知识和经验,帮助他人成长;定期组织团建活动,增进团队凝聚力。
最后,作为领导,我们要树立良好的榜样,以身作则。
我们的行为和态度会影响团队成员的表现和工作态度。
因此,我们要始终保持积极乐观的心态,处理问题时保持冷静和客观,以及提醒自己时刻保持专业和信任。
总之,管理领导身边人需要建立良好的沟通协作机制,赋予团队成员自主权和责任感,建立积极向上的团队文化,并以身作则。
这些经验和做法将有助于提高团队的效能和凝聚力,从而更好地支持领导工作的开展。
部门领导如何管人
部门领导如何管人部门领导如何管人在日常工作中,我们经常听到一些部门领导抱怨下属能力不行、干不好工作,或者说下属的工作积极性不高,甚至有抵触情绪等。
事实上,抱怨并不能解决问题,部门领导应着眼的是解决部属“能干”和“想干”的问题。
解决下属“能干”的问题,是部门工作能否做好的基础。
部门领导要使自己的下属有足够强的工作能力,可采取两种方法:一是搬掉铁交椅,建立能上能下的用人制度。
能者上,平者让,庸者下,真正把那些有工作能力的人选拔到适合其特长的工作岗位上来。
要把人情与工作绝对分开,不能使用那些有关系却无工作能力的人员。
如果论亲疏用人,不仅会损害部门的工作和形象,而且对部门领导个人的成长也有害无益。
要建立和完善学习培训制度,对那些有前途,但目前没有达到工作标准的人,可根据实际情况帮助他们提高工作能力,使他们尽快成长起来,担负起工作的重任。
要解决下属“想干”的问题,部门领导应深入思考下属为什么会疲惫、为什么会懈怠、为什么能干却不想干的原因。
古语说:“善恶同,则功臣倦。
”赏罚不明是管理的'大敌,是部下产生懈怠心理的主要原因。
一些干部奉行好人主义,遇到坏的不敢批评,怕得罪人,遇到好的不敢表扬,怕未被表扬的人有意见,总之,是前怕狼后怕虎。
一旦有了这种思想,无论如何是管不好人的。
要搞好奖罚,有三个问题必须注意:一是注意奖罚的时效性。
奖得及时,就会让下属明白自己为什么受奖,使他们产生“只要自己好好工作,马上就可以得到表彰”的心理定势;罚得及时,则可以强化下属对过失行为的畏避心理,自觉做到令行禁止;二是奖罚的程度要掌握好。
对工作中取得一定成绩的下属,可以采取精神和物质奖励的方法予以激励,对于长期工作出色、有才能的下属,要大胆地选拔任用,要让周围的人看到长期努力工作的美好前景;三是不可滥施赏罚。
有一句古语叫作“无因怒而滥刑”。
如果赏罚无据,下属就会对奖罚标准产生怀疑,奖罚将失去应有的作用。
好领导干部身边人2015-04-26 23:43 | #2楼近年来,一些领导干部的违法违纪事件呈现出一些新的特点和趋势,其中不乏领导干部“身边人”频频以身试法。
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领导者对“身边人”的管理原则和制度
“身边人”,指领导身边工作人员,如秘书、司机、下属等,当然也包括配偶、子女等亲属。
“身边人”既是一种客观存在,又是组织安排和工作需要。
随着fubai的蔓延和反fubai的深入,领导“身边人”又成了一个特殊、敏感、备受诟病的群体。
对“身边人”,需要辩证地看待,一方面不能戴有色眼镜,让个别现象掩盖了大多数恪尽职守、清正廉洁的“身边人”形象;另一方面,各级领导干部要严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,管好、用好“身边人”,防止出现“身边人”借权力谋私利。
能不能管好、用好“身边人”,既是对组织的考验,也是对领导干部的考验,更是对每一位“身边人”的考验。
长期以来,我党十分重视党风廉政建设,十分重视反fubai斗争。
在这一斗争的过程中,根据情况的变化,提出了监督干部“八小时以外”、领导者“身边人”等要求。
在党的十七届四中全会上,《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出:“领导干部要严格遵守廉洁自律各项规定,严格要求自己和配偶、子女、身边工作人员。
”又一次提到“身边工作人员”,由此可见,领导者身边工作人员与领导干部廉洁从政有着紧密联系。
领导者“身边人”的特征从一般意义的领导者“身边人”来说,
他们具有如下四个特征:更加贴近领导者的身边工作;亲身感受到领导者的言传身教;更加快捷地把想法和建议直接呈送给领导者;有成绩、有进步时更容易更直接进入领导者的视野。
贬义的领导者“身边人”,则至少具有如下特征:“近水楼台”。
他们紧跟在领导者左右,鞍前马后,贴身伺候,感情相通,投缘默契。
领导者凡事首先想到他们,有好事也绝少不了他们。
“近水楼台”这是事实,至于能否“先得月”,则与领导者给与不给有关系,如果领导者头脑清醒、保持戒心,那么他们就不会那么容易得到“月”。
“狐假虎威”。
由于他们与领导者有上述这种特殊的关系,所以,他们往往成了“形象大使”、“代言人”,他们可以假传“圣旨”,并往往会被下属认为就是领导者的意图。
在政治民主化程度不高的情况下,下属不敢怠慢、不敢轻视,一般情况下只有唯命是从。
“密敲边鼓”。
领导者在处理问题、制定决策的时候,“身边人”有参谋的作用、参政的机会。
即使是一个司机,他也可以竖起耳朵,从封口不严的领导嘴巴中获取不少内情、秘闻。
此时此刻,他们就有可能根据个人一私之得或者受人所托去“进谏言”、“敲边鼓”,使犹豫不决、拿不准主意的领导者在处理问题的天平上倒向一方。
“推波助澜”。
当领导者犯糊涂的时候,有的“身边人”不是善良规劝,敢于坦诚直谏,而是为了个人从中捞上一把,有意“论证可行”,故意“引经据典”,扬起煽风的“芭蕉扇”,
把已经引火烧身的领导者往“焦头烂额”的境地里面推。
“越俎代庖”。
更有甚者,有的领导者“身边人”心术不正、欺上瞒下,背着领导去干坏事,敢贪敢占,“代收代支”,仗势欺人,颐指气使,俨然以“领导者”自居。
“投其所好”。
领导者有所爱好,这也不能一概说是好是坏,“萝卜白菜,各有所爱”,这应该是正常现象。
问题是有的“身边人”心怀叵测,有意把领导者的爱好推向极端,设下圈套,让领导者的爱好“为我所用”,牵引着领导者走向fubai的深渊。
“献媚取宠”。
如果“身边人”不得宠,他们就成不了“身边人”,所以,这些人在领导者面前不得不低声下气、亦步亦趋、唯唯诺诺。
然而,他们往往是“双面人”,对上献媚争宠、阿谀奉承,而对待下属、同事却是趾高气扬、不可一世、专横跋扈。
“人脉通畅”。
“身边人”的有利条件之一,就是接触、联系方方面面的“权贵”,这种丰富的“人脉资源”就为“身边人”的腐化堕落创造了机会,他们正是利用这种“资源”去谋取私利的。
显然,这些“身边人”已经成为新形势下党的建设的毒瘤,正腐蚀着共产党执政的根基,必须严肃治理,营造风清气正的党内和社会环境。
领导者管好“身边人”的原则大凡领导者要做工作,必须配备相应的工作人员与之配合、为之服务,古今中外,概莫能外,所以不能因噎废食。
然而,一切事物、一切人都是不断发展变化的,包括一个正常的人、一
个正常的工作人员,也在不断发展变化。
且不说他的年龄变化、生理变化,就是心理活动、精神状态、个人欲望也随着环境变化而悄悄地变化着,可以朝着进步、积极、光明、清廉的方向变,也可能朝着落后、消极、灰暗、贪欲的方向变;可能朝着成熟、沉着、冷静、谦虚谨慎的方向变,也可能朝着傲慢、狂暴、急躁、霸气十足的方向变。
领导者管好“身边人”至少应该掌握以下原则:严于律己原则。
领导者要管好“身边人”,首先要管好自己。
孔子曰:“子帅以正,孰能不正?”领导者能够堂堂正正、公道正派、表里如一、拒贿拒色、克己奉公、爱岗敬业,会使在其身边工作的人员受到潜移默化的影响,心灵得到净化。
他们受到身边领导者浩然正气的感染,即使可能有过一闪念的私心邪念,也会因受到内心的谴责和鞭策而止步。
见微知著原则。
领导者对“身边人”应当善于观察、分析,对比和分析他们前期的谨小慎微和近期的狂言傲气,注意及时引导、纠正。
要善于明察秋毫,从只言片语中明白他们的真实意图,从细微的动作变化中看到他们的某种倾向、某种潜在的变化,从他们与周围的人的交往中看到其“八小时以外”的生活状态,而不要等问题堆积成山再去解决,等事情闹得沸沸扬扬才去收拾。
这样见微知著、及时教育,才是真正关心“身边人”、爱护“身边人”。
警钟长鸣原则。
领导者更应该明白这样一个道理:教育好一个人不可能一劳永逸,必须经常敲打
敲打。
一个人的变化,内因固然是根本,但是在某些特殊的条件下,外因的促进作用、孵化作用也是相当惊人的,人们常说的“大染缸”就是这个道理,所谓“出淤泥而不染”的终究只是极少数的“荷花”而已。
尤其是在灯红酒绿的花花世界面前,在大款的珠光宝气炫耀面前,在因与别人攀比而心理失去平衡的时候,“身边人”能否经得起诱惑,能否耐得住寂寞,能否忍得了清贫,关键在于领导者能不能经常性、不停顿、耐心地对他们进行思想引导、帮助教育。
若即若离原则。
换言之,领导者与“身边人”应该保持一定距离,保持一种正常的工作关系、同志式的关系、上下级的关系。
假如到了亦步亦趋、如同一体的程度,生活上不分你我,享受上不分彼此,那就是质的变化了。
以上四项原则,对于领导者管理好一般意义上的“身边人”是可行的、必要的,对于表现特殊、开始蜕变的“身边人”的管理也是一个有效的药方。
领导者管理“身边人”的制度制度,是他律的一种形式。
好的制度,可以约束人不做坏事;制度不好,好人也可能会干坏事。
领导者对“身边人”的管理不能全凭一片善心好意,不能让感情淹没了理智,也不能过分相信某人曾经由组织严格政审、没有问题,而必须以严格的制度约束之、管理之。
定期轮岗制度。
领导者应该明白这样一个道理:治病用药有抗药性,一个人在一个岗位的时间长了、关系熟了、根基深了,就可能精了、懒了、赖了,
就可能会应付、取巧。
这种“身边人”不是没有,要处理也难----事出有因、查无实据。
解决的最好办法就是定期轮岗,让他们到一个新的工作环境去施展才干,同时也能有效减少他们受到腐蚀拉拢的机会。
定期考核制度。
领导者“身边人”往往只受领导者的监督,而这种监督常常是不到位甚至是缺位的。
于是,这些“身边人”仿佛“一人之下、万人之上”的宠儿,他们可以对别人指手画脚,而对其工作表现却难以客观准确地考核鉴定。
解决的最好办法,就是让“身边人”置于组织监督之下、特聘监督员监督之下、群众评议之下,并且以严密、严格、严肃的制度形式,包括民主生活制度、组织生活制度,把这些监督、评议固定下来,贯彻到底、善始善终,并且把考核意见直接反馈到领导者那里,让其了解“身边人”的真实状况。
把握晋升制度。
在干部晋升过程中,领导者“身边人”往往“近水楼台”,首先进入领导者的视线之内,让领导者为他们的“苦劳”、“疲劳”而感动,将提拔重用作为对他们的“回报”和“感谢”,并因此而把必要的干部提拔使用的程序减、缓、免了。
解决这一问题的好办法,就是严格遵守干部提拔任用制度,严格任免程序,一步也不能少。
自我修身制度。
自我修身就是要解决内因的问题。
首先要修身,然后才谈得上齐家治国平天下;过去对领导“身边人”使用多、教育少,重业务、轻修养;领导“身边人”对他人要求多、对自己要求少,对
下属机关发号施令多、对自己本人约束检点少。
于是,这些领导者“身边人”在行为方式上出现了畸形现象,如同手电筒只照别人、不照自己。
解决的好办法,就是从制度上保证“身边人”加强自我修身,比如定期集中学习、轮流到党校培训、下到基层锻炼、脱岗读书考试等,以加强党性为中心,以制度为保障,从而保证领导者“身边人”的健康成长。