精益生产之零库存

《运营管理》大作业

课程：运营管理

大作业题目：利用现代网络信息技术实现零库存学期：

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精益生产

——利用现代网络信息技术实现零库存

摘要：库存控制是我国制造型企业面对经济危机和长久发展的关键。企业可以通过对原材料、半成品和成品的库存设置指标和控制方法，可以解决企业供应链管理中的难点，解决企业生产资金等多个问题。

关键词：精益生产、零库存、网络信息技术

精益生产是日本丰田公司的一种管理哲学，企业通过对系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产、销售系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产各方面最协调的一种生产管理方式。

“零库存”是指在生产、流通、销售等环节中，在提高资本增值率、降低积压风险的情况下，商品以少量的仓储形式存在，而大部分处于周转状态的一种库存方式。零库存的提出可以解决库存管理中的部分浪费现象,企业通过实现零库存管理,降低库存管理成本,减少库

存用资金,免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等费用、存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题，库存的浪费对于企业而言就是一种负债形式。零库存是精益生产追求的核心目标。“零库存”的实现有利企业实现更大的利润、增加企业竞争力。

零库存管理的实现途径与方法：无库存储备、委托营业仓库存储和保管货物、协作分包方式、采用适时适量生产方式、按订单生产方式、实行合理配送方式等方式。虽然方法多样，但是各种方法都是依托信息技术为背景，以各种管理、销售手段和策略来实现产品的成本最低。国际知名海尔集团的企业实现零库存的三大结构体系“市场链模式”、“ERP与CRM系统”、“BBP系统交易平台”都是以信息技术为依托的实现与客户快速沟通和物料的管理，并成立电子商务有限公司实现交易网络化。依托网络信息技术为背景的一个典型案例如下：如3月24日，河北华联通过海尔网站的电子商务平台下达了5台商用空调的订单，订单号为5000541，海尔物流采购部门和生产制造部门同时接到订单信息，在计算机系统上，马上显示负责生产制造的海尔商用空调事业部的缺料情况，采购部门与压缩机供应商在网上实现招投标工作，配送部门根据网上显示的配送清单4小时以内及时送料到工位。3月31日，海尔商用空调已经完成定制产品生产，5台商用空调室外机组已经入库。

实现零库存的网络信息核心是：电子协同设计、电子供应源、电子目录、电子订货、电

子物流和支撑。其作用如下：供应链管理战略的制定必须协同各个工作部门，传统的金字塔式管理不再适用现今快速、扁平的结构体系。企业的生产、营销战略必须联合定制、并行执行。网络信息技术不仅提供了网上招商、采购、询价、产品展示等功能，更大大的提高企业的采购效率和对市场变化做出的反应。

企业实现零库存应当分阶段目标逐步实现：第一步：单一项目物资部门的信息化，即某一个项目的物资部门实行单一的物资库存管理信息化，提高工作效率，这是最简单亦是最容易实现的。第二步：多项目的信息化，主要通过物流管理软件，把物流的需求计划作为指导，使物资采购、生产适时适量，避免库存积压和停工缺料的情况发生，同时由于跨项目的信息交流和资源共享，可以实现以丰补欠，平衡库存，调整和优化库存结构，达到降低库存的目标。第三步，跨部门和跨项目间的信息整合，即企业级信息化，通过搭建企业信息平台，使企业的下属各项目和各部门之间在统一信息平台上实现计划的审批、定额领料加工、物资消耗、采购价格的分析、对比合同管理等全方位的信息整合，以加强各项工作的计划性；国内企业海信、长虹等都实现了这个级别的信息化。第四步：产业产业链级信息化，使上下游企业作为一个整体，实现信息共享，来实现库存在整个物资流通过程中的合理配置通过这四个方面信息化的加强，实现了资源共享，使物资从计划审批采购定额消耗限额领用直至最终的适量库存，使库存量得以平衡和调节，避免了库存过量或缺货不能保证后续正常生产而造成的损失，从而降低了成本，提高了效益。笔者认为在产业链级信息化过程中三星电子做的很好，在手机电子整个板块，三星做到是整个产业链，产业的上游芯片、屏幕、电池等元件的生产控制和下游手机终端的不断发展，完全显示了三星电子王国的构架。与之相对的苹果虽然在品牌和手机下游终端方面有着很好的表现，但是苹果仍受制于三星在手机电子行业上游对苹果的控制。

企业在实现零库存的目标时，要注意从以下几个方面着重建设：把握公司定位，分阶段定制目标；对员工进行精益生产管理思想的培训，让企业有精益的思维方式；对网络信息平台的建设，培养高素质的电子信息人才，正版的信息软件；物流建设，运输电子化，完全掌握运输时间节点；网络办公的无纸化，信息资源实时传递与共享提供快速迅捷战略判断等。

网络信息技术成为现在企业实现零库存的关键，网络信息技术的实时传递与共享，有利提高企业的效率，产品的周转率，大大的控制产品库存储存量和在途运输时间，节省企业资金，提高企业现金流。

现代竞争激烈的买方市场环境中，更低的成本、更高的质量、更短的时间向客户提供产品和服务成为企业生存和发展的必要条件。现代信息通讯技术的不断发展和库存管理理论的完善使企业可以通过有效实施零库存管理模式大幅度提高业务运营绩效和市场战略竞争优势。