综治维稳工作中心五项工作制度五项工作机制
综治维稳工作制度
综治维稳工作制度一、矛盾纠纷排查工作由部分管领导牵头，由部办公室人员做好相关工作，相关人员要主动了解掌握系统矛盾纠纷的情况、不稳定因素和治安突出问题，并及时向上级报告。
二、排查内容包括：社会不稳定因素;社会治安突出问题;有可能引发群体性事件或集体上访的苗头及其他矛盾纠纷。
三、每月进行一次矛盾纠纷排查，重大节日、重大活动和敏感时期前夕集中排查。
准确掌握各类矛盾纠纷，并及时化解。
四、排查工作必须深入基层、深入群众，积极拓展信息渠道，做到范围广、情况明、内容实。
按照属地管理原则，建立矛盾纠纷防范机制，把矛盾和纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。
接访制度一、接访工作实行首接责任制。
接受群众来访的首位工作人员为首接责任人，必须负责解答、受理或转交群众来访事宜。
接访人员实行轮流值班接访制度，当值人员应当在接访室候值。
遇有较大规模集体上访时,要及时上报。
二、接待来访群众必须做到“三个一”：一张笑脸、一杯热茶、一张板凳;“三个心”：热心、耐心、细心;“三个声”：来有迎声、问有应声、走有笑声。
三、首接责任人要牢固树立宗旨意识，对来访人的合法要求不得推诿扯皮，回避矛盾，在接访过程中要做到认真负责，态度热情，用语文明，并严格执行信访纪律，自觉接受群众监督。
四、接待来访群众，首先要问清楚来访人的姓名住址及事由，核对来访人身份证。
属精神病人或传染病人的来访者，应通知有关部门将其带离。
五、接访工作人员要耐心听取来访人反映的意见和要求，了解清楚主要问题，可当场解答的，当场解答;对不符合法律、法规、政策，不能办理的，做好解释工作;对属于协调解决的问题转交部门处理，重大的群众集体上访可要求相应主管部门领导到现场做解释疏导工作;对不属于本部门协调范围的应告知来访人，并帮助联系有关单位。
六、对来访反映的事项，应根据实际情况，选用摘报、信访反映、转送、交办、发函、立案、调查等形式进行处理。
对需要领导批示的，经办人拟稿后送分管领导审批后上报。
社会治安综合治理工作制度
社会治安综合治理工作制度
是指为了维护社会秩序、保障人民安全、促进社会稳定，建立起一套科学、规范、有效的工作制度和管理机制，实现社会治安综合治理的目标。
下面是社会治安综合治理工作制度的一些主要内容：
1. 组织领导制度：建立社会治安综合治理领导小组，明确各级政府部门、公安机关、社会组织等各方责任，并建立相应协调机制。
2. 监测预警制度：建立健全社会治安信息管理系统，对社会治安形势进行监测和预警，及时发现问题并采取措施。
3. 预防为主制度：加强社会治安预防工作，制定相关政策措施，开展宣传教育活动，提高公民安全意识和防范能力。
4. 治安防控制度：建立健全治安巡逻、警务站所、社区警务等防控机制，加强对重点区域、重点时间、重点人群的管理和防控。
5. 治安事件处置制度：建立健全治安事件快速处置机制，明确处置程序和责任分工，加强应急管理和联动协调，迅速有效应对各类治安事件。
6. 社区参与制度：鼓励引导社区居民积极参与社会治安综合治理工作，组建治安志愿服务队伍，加强社区自我管理能力。
7. 法治建设制度：加强法律法规宣传教育，建立健全法律援助制度，严厉打击犯罪活动，维护社会正义和公平。
8. 绩效考核制度：建立健全社会治安综合治理工作绩效考核机制，对各级政府部门、公安机关等相关责任单位进行考核评估，推动工作落实。
综合来说，社会治安综合治理工作制度旨在通过科学、规范的制度体系和管理机制，全面、综合地加强社会治安管理和维护社会稳定，为公民提供安全的社会环境。
综治中心各项制度
综治中心各项制度制度是在一定条件下形成的政治、经济、文化等方面的体系。
第一文档网今天为大家精心准备了综治中心各项制度，希望对大家有所帮助!综治中心各项制度一、值班员要具有高度的责任感，认真坚守岗位，履行职责，保障电话畅通，及时做好上传下达。
二、实行24小时值班制度，坚决杜绝脱岗、漏岗现象，电话铃响三声必须有人接听，无人接听视为脱岗。
接打电话、接待客人要遵行文明礼仪。
三、严格登记制度。
要认真做好值班记录，对接收到的电话、电报，要注明接收时间，以便备查。
对报告重要事件、重大问题的电话，要及时报有关领导阅示，并按照领导批示及时办理，不得漏办、迟办、私自更改办理意见，办理情况应及时向有关领导反馈。
四、严格交接-班制度。
交接时间为早上8点半，交接内容包括未办事宜、值班室卫生和室内物品等。
对不符合交接要求的，接-班人员有权拒绝接-班。
五、值班人员短期请假或因公不能正常值班的，应主动事先自由结合调班，然后报请主管值班工作副主任批准;长期请假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘书科负责调整。
六、对擅离职守，影响工作，造成损失的值班人员要追究责任，视其情节给予处理。
综治中心各项制度1、首问首接责任制度。
群众到本单位办事或电话咨询有关事项。
接受询问的工作人员及为首问责任人，首问责任人要热情接待来访群众，并负责有为其服务不可推卸的责任。
2、矛盾纠纷排查调处制度。
每半月组织一次矛盾纠纷排查，特殊敏感时期组织专题排查，认真分析研判，及时上报党委、政府和上级组织。
3、月例会制度。
每半月召开一次由成员单位参加的联席会议，由政法委书记召集，请镇主要领导参加，听取不安定因素的排查报告和问题反映，协调督办重大案件，部署下一阶段的工作。
4、公开承诺制度。
向广大群众公开综治中心的各项制度，公示工作中心主要人员的电话号码。
让信访群众好办事，自觉接受社会各界监督。
5、综治资源统一调配制度。
综治工作中心负责对综治办、派出所、司法所和综合成员单位等的人力、物力统一调配、协同作战，深入开展综合、维稳和平安建设各项工作。
信访综治维稳中心工作制度
信访综治维稳中心工作制度一、背景介绍为了加强社会管理，维护社会稳定，加强信访工作力度，并为了有效地应对复杂多变的社会矛盾和纠纷，符合广大人民群众对稳定、安全、和谐生活的期望，信访综治维稳中心应运而生。
信访综治维稳中心是一个综合管理机构，集信访工作、社会矛盾化解、维稳工作于一体，旨在为广大群众提供更加优质的服务和保障。
二、工作宗旨·优化信访工作体系，加强信访工作宣传教育，完善信访工作内容，提升信访工作服务质量，确保群众合法权益得到充分保障。
·强化社会矛盾化解机制，加强社会矛盾调处，完善社会矛盾信访下沉机制，加强社会矛盾纠纷预警机制，提高社会矛盾化解水平，确保社会和谐稳定。
·加强维稳工作管理，提高维稳工作能力，完善维稳工作制度，加强维稳工作宣传教育，确保社会安全稳定，保障人民群众生命财产安全。
三、工作内容·完善信访工作机制：建立健全分级管理、分层负责、依法有序、领导干部直接承担联系心理的信访工作机制，形成以信访局为组织核心，市、县、乡镇、村五级信访工作机制。
·加强信访工作宣传：广泛宣传党的方针政策，普及法律法规，宣传信访工作工作标准和服务规范，提高群众信访意识和法律意识。
·完善信访工作内容：建立“一站式”服务体系和公共服务平台，提高信访工作效率和服务质量，便民化、智能化、现代化地解决群众诉求。
·健全社会矛盾化解机制：制订完善社会矛盾化解预警机制、调处机制、信访下沉机制，提高化解社会矛盾的能力和水平。
·加强社会矛盾调处：通过公正、合理、公开的调处，使当事人皆满意，化解矛盾，促进社会和谐。
·完善社会矛盾信访下沉机制：建立社会矛盾下沉制度，实现社会矛盾与信访协调一体化管理。
·加强社会矛盾预警机制：落实社会矛盾预警机制，在第一时间掌握社会矛盾信息，检查、核实、处置，有效预防和解决矛盾隐患。
·加强维稳工作管理：制定完善维稳工作制度，增强维稳工作能力，完善维稳工作宣传教育，确保维稳工作顺利开展，保护人民群众生命财产安全。
综治信访维稳中心工作制度
突出问题排查制度一、矛盾纠纷排查工作由中心牵头组织，镇综治办和工作站具体实施，综治办负责对排查出来的矛盾纠纷问题进行分流处理，中心（站）的所有成员都应当按要求主动了解掌握本地区、本单位的矛盾纠纷情况、不稳定因素和治安突出问题，并及时向中心（站）负责人报告情况。
二、排查内容包括：影响本地区或单位社会稳定的不稳定因素；影响本地区社会治安的突出问题；因村务公开、征地拆迁补、山林土地纠纷、拖欠工程款、劳资纠纷、军队退役人员待遇、“法轮功”等邪教人员、民族宗教等问题而有可能引发群体性事件或集体上访的苗头因素；境内外敌对势力可能插手利用的群体性事件重大隐患。
三、中心（站）每十天进行一次排查，重大节日、重大活动和敏感时期前夕集中排查。
中心根据矛盾纠纷情况的性质和严重程度分门别类地进行分流处理，明确调处责任主体。
对可以由中心协调解决的问题交由中心内相应工作部门协调处理，中心专职副主任负责跟踪落实；对需要镇一级党委、政府协调解决的按照“五个一”领导包案制度由镇街相应领导包案解决；对需要市、县党委、政府协调解决的，应及时上报县（区）综治办和信访局。
对可能发生的重大问题随时排查，及时上报。
中心对排查出来的矛盾问题应当全部建档管理。
四、排查工作必须深入基层、深入群众，积极拓展信息渠道，做到范围广、情况明、内容实。
按照属地管理原则，工作站在排查矛盾纠纷和不稳定因素时应包括辖区所有单位、团体、村和社区，信访办受理群众来信来访中有突出问题的也要及时纳入到排查范围。
矛盾纠纷排查实行“零报告”制度，经排查没有问题的也要上报并记录在案。
元善镇综治信访维稳中心接访制度一、中心接待群众来访工作由信访办负责，接访工作实行首接责任制。
信该办在岗接受群众来访的首位工作人员为首接责任人，必须负责解答、受理或转交群众来访事宜。
接访人咒实行轮流值班接访制度，当值人员应当在接访室候值。
遇有大规模集体上访时，由中心主任统一调配力量。
二、首接责任人要牢固树立宗旨意识，对来访人的合法要求不得推诿扯皮，回避矛盾，要接该过程中要做到认真负责，态度热情，用语文明，并严格执行信访纪律，自觉接受群众监督。
综治信访维稳工作站制度牌
综治信访维稳工作站制度牌第一篇：综治信访维稳工作站制度牌综治信访维稳工作站职责1、贯彻宣传党的路线、方针、政策，严格执行国家的法律、法规和规章，组织处置辖区内的各类突发事件。
2、组织开展辖区内不稳定因素及重大矛盾纠纷排查，定期召开工作例会，分析形势，及时向镇综治信访维稳中心报告重大社情和难点、热点问题。
3、组织对辖区内的矛盾纠纷进行调解。
4、协调调委会、治保会不定期地开展工作检查，落实工作措施，维护社会稳定。
5、组织社区群防群治队伍开展巡逻防范，预防和打击各种违法犯罪行为。
6、开展法制和道德宣传教育，落实预防青少年违法犯罪的工作措施。
7、组织开展好社区刑释解教人员的安置帮教工作。
8、开展禁毒工作，组织好社区戒毒、社区康复工作。
9、开展流动人口登记工作和特殊人群维权援助工作。
10、组织开展社区治安隐患、乱点的排查整治。
11、开展基层安全创建活动。
12、开展预防和协助处理邪教问题的工作。
13、接待处理群众来信来访，协助有关部门控制好集体上访、越级上访和重复上访。
14、协助镇综治信访维稳中心处理有关事项。
15、协助镇综治信访维稳中心开展依法治理工作和交办的其他有关工作。
来访人员须知1、自觉遵守国家法律、法规和政策，依法、有序来访。
不得纠缠、侮辱、威胁接待人员。
禁止携带危险物品进入接待场所。
2、反映情况实事求是，不得隐瞒真实真相，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、诬陷他人。
3、群体性来访，应推选代表，人数不得超过5人。
4、请求调解、法律帮助或其他请求事项，听取工作人员的解答和法律指导。
5、对上访事项、纠纷调解处理如有异议，应当通过正当途径提出，接待完毕不得滞留，无理纠缠。
6、遵守接待秩序，遵守社会公德，爱护公共设施和财物，保持环境卫生整洁。
接待场所禁止吸烟，不准高声喧哗。
人民调解员守则1、依照法律、法规和社会公德进行调节；2、重视事实证据、重视调查；3、让当事人充分发表意见；4、可以组织相关人员协助调解；5、达不成调解协议，告知当事人可以诉讼；6、不得接受当事人的礼物和吃请。
乡镇综治维稳信访工作中心制度
乡镇综治信访维稳中心工作制度
为了全面加强和规范乡镇综治信访维稳工作中心创建成为协作配合，精干高效，便民利民的工作平台，结合乡镇实际，特制定如下工作制度：
1、乡镇综治信访维稳工作中心，由乡镇副书记任主任，派出所所长、司法所所长、法庭庭长任副主任，驻乡民警、司法员、法庭工作人员等为成员。
2、正常工作日，由综治信访维稳工作中心主任坐阵办公，如遇特殊情况，可和其他带班领导调班，每周组织开展一次中心成员会议，分析辖区内矛盾纠纷、安全隐患及不稳定因素情况，及时向县综治信访维稳工作中心汇报工作情况。
3、综治维稳纺信访工作做到年初有安排，责任书签订要延伸到村，年终全面考核，奖罚兑现，使综治、维稳、信访工作经常化、制度化、规范化，积极开展平安创建活动，大力倡导见义勇为，反对封建迷信及邪教活动。
4、加强普法宣传教育与信访法规的学习和宣传，提高干部群众的法治意识，实现依法有序上访，维护大局稳定。
5、建立健全“定期排查、统一受理、包案处理、限期办理”的社会矛盾纠纷安全隐患及不稳定因素排查化解机制，积极预防和化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定。
6、工作中心对本辖区内各类社会矛盾纠纷、安全隐患及不稳定因素进行统一登记、统一受理、统一调度、统一管理。
7、工作中心对矛盾纠纷、安全隐患及不稳定因素实行包化解任务、包化解领导、包化解责任、包化解时限、包化解回访的五包责任制。
8、工作中心对本辖区内的有关工作人员定期开展业务培训，加强对中心工作人员的教育管理，建立健全各项规章制度，完善服务中心规范化建设。
对调处化解无效，需进入法律程序的案件，应引导当事人通过法律手段移交司法部门处理。
灵秀社区综治维稳中心工作制度
灵秀社区综治维稳工作中心工作制度为确保综治维稳工作中心有序、规范、高效、务实运作，实施以下十一项工作制度：1、首问首接负责制度社区两级综治维稳工作中心首次接访的人员是案件的第一责任人，承办单位为第一责任单位，承办单位负责人为直接责任人，第一责任人和第一责任单位要对整个案件负责到底。
综治维稳工作中心的主任为首问首接负责制的主要责任人，对重大疑难案件要直接处理，亲自过问。
对涉及部门较多的案件要协调督办。
2、不稳定因素排查制度中心工作人员实行不安定因素排查分区分线责任制。
社区两级综治维稳工作中心工作人员要将排查出来的矛盾纠纷及时填写《不稳定因素排查登记表》上交中心主任，由中心主任签字后汇总、分流、批办、存档；同时，及时向上级报告。
3、情况报告制度综治维稳工作中心定期和不定期向镇党委、政府及上级综治部门报告工作情况。
平时实行周报告制度，重点时期实行“零”报告制度，发生突发情况随时报告。
上报信息要分类归档。
4、六联工作机制一是社会隐患联合排查；二是矛盾纠纷联合化解；三是信息采集资源联合共享；四是社会治安联合防控；五是平安建设联合创建；六是行政执法联合行动。
全面推进全市综治信访维稳工作的开展。
5、联席会议制度中心坚持每季度召开一次由各成员单位参加的联席会议，听取不稳定因素排查报告，研究分析影响社会稳定的主要动向，协调督办重大矛盾纠纷。
工作需要时可随时召开联席办公会议。
联席办公会议要形成会议纪要，并上报镇党委。
6、案件限时结报制度各类矛盾纠纷的调处实行案件限时结报制度。
综治维稳工作中心，对受理的矛盾纠纷，按规定时间进行结报，采取有效措施，及时依法调处，确实调处无效的，积极引导通过诉讼途径解决，全力防止矛盾激化。
7、综治维稳工作例会制度综治维稳工作中心坚持经常性排查与专项排查项结合，每月召开一次工作例会，中心汇总辖区矛盾纠纷，进行研判，分析梳理，对一激化、易引起群体性事件的苗头问题，进一步调查核实，提出预案和防范措施，并上报有关领导和部门，跟踪督查落实，积极妥善处理。
街道综治信访维稳中心各项工作制度
街道综治信访维稳中心各项工作制度一、中心工作职责1、落实区综治信访维稳工作领导小组办公室和区综治信访维稳的各项工作任务，组织开展综合治理、综合管理，综合服务工作。
2、组织开展“矛盾纠纷联合调解、社会治安联防联控、重点工作联勤联动、突出问题联合治理、基层平安联合创建、重点人口联合管理”不断健全城市和社会管理长效常态机制。
3、组织指导社区开展工作，协调解决工作中遇到的问题。
4、收集研判各职能部门工作信息。
认真分析形势，及时向各街道党工委、办事处报告工作情况，提出工作建议。
5、督促指导本辖区各项社会治安综合治理工作措施的落实，组织开展流动人口管理服务、预防青少年犯罪、刑释解教人员安置帮教、社区矫正、禁毒和反邪教等工作。
6、做好综管员和群防群治队伍的教育、管理和培训工作。
定期组织综治信访维稳工作评估，组织综治信访维稳工作检查考核，兑现奖惩措施。
7、完成街道党工委、办事处和上级部门交办的其他任务。
二、成员单位的工作职责1、街道综治科（司法所）：负责街道综治信访维稳中心的日常管理运作，对各类矛盾纠纷、问题隐患整理分类，交办给相关科室及辖区职能部门，对各单位的交办事项进行跟踪、督促、销案。
负责协调处理重大矛盾纠纷、突发事件、群体性事件及不稳定因素。
负责指导、参与各社区婚姻家庭、邻里、赔偿等一般民事纠纷的调处。
其全体工作人员为街道综治信访维稳中心工作人员。
2、街道安监科（劳动保障事务所）：负责街道综治信访维稳中心交办的各类消防安全隐患查处，协助各类劳资纠纷的调处，指定一名工作人员负责系统的日常操作。
3、街道计生科：负责街道综治信访维稳中心交办的各类违反计划生育法规行为的查处，指定一名工作人员负责系统的日常操作。
4、街道社会事务科：负责街道综治信访维稳中心交办的各类物业管理纠纷的调处，指定一名工作人员负责系统的日常操作。
5、街道综合执法队：负责街道综治信访维稳中心交办的违章建筑、占道经营、占人行道停车等的查处，指定一名工作人员负责系统的日常操作。
社会治安综合治理工作制度范文(二篇)
社会治安综合治理工作制度范文一、背景介绍社会治安综合治理工作是指通过各方面的综合治理手段和措施，推动社会治安形势的稳定、有序和安全。
为了确保社会治安综合治理工作的顺利开展，需要制定一系列符合实际情况的工作制度。
二、综合治理工作制度1.责任分工制度：明确相关部门在社会治安综合治理工作中的职责和权限，确保各部门按照职责进行协同合作。
2.信息共享制度：建立健全涵盖社会治安综合治理工作的信息共享平台，实现相关信息的及时传递和互通有无。
3.联动机制制度：建立跨部门的联动机制，确保各部门之间的紧密协作和信息的快速传递。
4.预警机制制度：建立健全社会治安综合治理预警机制，及时发现和应对治安问题的变化和趋势。
5.宣传教育制度：通过开展宣传教育活动，提升公众对社会治安综合治理的认识和意识，形成全社会共同参与的氛围。
6.巡逻值守制度：建立社会治安巡逻值守制度，加强对重点区域、时段的巡逻和防范工作，提升治安防控水平。
7.案件管理制度：建立健全社会治安案件的管理制度，保障案件的及时处理和侦破工作的推进。
8.制度监督制度：建立健全社会治安综合治理工作的制度监督制度，确保各项治理措施的有效实施和监督。
三、实施措施1.组织专人负责制定社会治安综合治理工作制度，并进行修订和完善。
2.开展培训和宣传教育活动，确保全体工作人员了解和遵守相应制度。
3.建立各项工作制度的评估机制，定期对其实施情况进行评估和改进。
四、总结制定和实施社会治安综合治理工作制度是提升社会治安综合治理水平的重要手段和保障，需要各相关部门共同努力，形成合力。
通过制度的规范和执行，可以更好地推动社会治安综合治理工作取得良好的效果，提供社会稳定和安全。
社会治安综合治理工作制度范文（二）一、贯彻落实党和国家关于社会治安综合治理的各项方针、政策及上级社会治安综合治理领导机构部署的各项任务。
二、精心组织联防工作，严密各种防范措施，确保一方平安。
三、落实目标管理责任制，明确各单位及有关人员在社会治安综合治理中应承担的责任。
综治信访维稳工作制度
综治信访维稳工作制度
一、按照挂牌督办制度，对于重大问题、矛盾纠纷、社会治安问题等，中心应及时挂牌督办，并明确责任人、责任部门和督办时限。
二、督办过程中，中心应加强对责任部门的督促和监督，确保问题得到及时解决。
三、对于超过督办时限未解决的问题，中心应及时报告上级部门，追究责任人的责任。
四、挂牌督办制度的实施，有利于推动问题的解决，提高中心的工作效率和群众的满意度。
一、针对群众反映强烈或调解难度大的案件，需要实行挂牌督办，以避免引发群体性事件或越级上访。
二、采用“六定五包”责任制，明确化解、息访、维控的责任，具体包括确定包案领导、责任单位、责任人、督办单位、督办人和办理时限，同时要包括掌握情况、解决困难、教育转化、稳控管理和依法处置等五个方面。
三、在督办过程中，如果发现承办单位推诿、扯皮、拖延或拒不办理，应及时向上级领导报告，并建议对承办单位和人员进行批评教育或追究责任。
四、对于上级挂牌督办的案件，需要专人跟踪，直至问题得到妥善解决。
五、督办案件的处理结果需要及时登记并反馈给相关人员。
事项办结反馈制度：
一、一般性事项办结后，应在规定时间内通过电话或书信等方式回复人，具体视情况而定。
二、对于五人以上联名来信和涉及问题突出、多次重信重访或上级机关转办的重点件，办结后应督促承办单位适时回访。
三、综治维稳中心需要定期筛选一些问题突出、多次重信重访或越级的事项进行回访，并及时回访有倾向性、苗头性的事项。
单位综治维稳工作制度
单位综治维稳工作制度第一篇：单位综治维稳工作制度公司综治维稳工作规章制度第一条认真学习、增强工作效力全体职工必须认真学习社会治安综合治理维护社会稳定的有关文件、会议及领导讲话精神，确保自己的工作言行，既不违反大政方针，又能切合具体实际，保障工作与言行不存在麻痹大意、推诿扯皮，吃拿卡要现象，保持部门和个人与广大人民群众之间共建互信机制，遇事能及时商量、有效沟通、合情处理，不酿造和蓄积社会矛盾和隐患性问题。
第二条一岗双责、坚持发展稳定两促进无论领导或是职工，无论是从事分管领导工作或是具体经办事项，都必须把工作推进与维护社会稳定像融合，不能只求工作进度而不经工作规范，不能只求工作结果而不讲工作程序，更不能只图追求经济发展而忽略社会治安隐患问题的发生。
无论领导或职工解决问题、作出决定、发表观点意见等都要力求由法律法规和政策规定作依据，不能有违法、违规言行侵犯当事人的利益引起争端，引发社会治安问题的产生。
第三条严格实行重要节日，重要会议等重要时期的值班工作制度。
凡元旦、春节及各种法定长假节日，凡国家及省、市“党代会”、“人代会”等重要时期都要实行轮流值班制度，单位领导全天不能关机，单位职工页应随时保持在可联系状态。
值班任务是及时发现动向或苗头，及时处理或报告。
无论是自己处理或报告的事项都应做好全程记录以便事后检验并能向有可能前来争执，质询的人提供全面的备查资料。
第四条高度重视信访工作、特别注重信访引发的源头性问题信访工作首先必须坚持“管行业、必须兼顾信访”的原则。
处理涉及群体利益的工作，必须要疏通群众的思想，做好群众的思想工作，自己分管的工作产生信访，分管领导要注重分析根源或苗头性问题，分析运用法律法规规定和适用政策是不是运用准确的问题，对群众不服、思想不通的，应当告知当事人由要求组织听证、或者提起行政复议甚至是法律诉讼的权利，引导其通过合法程序依法维护自己的权利，确属无理取闹的，要收集好证据作出相应的处理决定，对自己和单位不能处理的，提交证据以及相关事实资料申报公安机关参与解决。
社区综治维稳工作制度
社区综治维稳工作制度第一篇：社区综治维稳工作制度社区综治维稳工作制度一、工作例会制度：每10天召开一次办公会，排查矛盾纠纷、信访问题、治安问题、安全隐患，通报社区综治维稳工作情况，制定相应工作措施，部署下旬工作任务。
二、情况报告制度：定期将社区矛盾纠纷、信访问题、治安问题、安全隐患及突发事件、群体性事件苗头排查处理情况和日常工作向乡综治办报告。
三、排查处理制度：对本社区治安问题、矛盾纠纷、信访问题、安全隐患进行滚动排查，对排查处理的问题及时研究解决办法，落实责任人和完成时限，并将有可能引发上访、激化矛盾、影响稳定的事件在做好稳控工作的同时，及时向乡综治办报告，由乡综治办及时协调处理。
第二篇：维稳综治工作制度维稳综治工作制度一、领导包案制度（一）领导包案的职责1、包案领导应亲自组织相关部门和人员，在一个月内办结包案事项；如在一个月内不能办结，要说明理由及延期办理期限，报党政一把手审批，并在延期期限内办结；2、包案领导在办理过程中，如需相关部门协助调处的，应积极联系，协调解决；如在办理过程中发现系非本镇职权范围内的事项，应与有关部门联系，协助做好工作；3、包案领导应及时将包案办结的材料移交中心归档；属非本镇职权范围需移交有关部门处理的，应将情况书面告知中心备案。
（二）领导包案的要求1、包案领导要从“立党为公、执政为民”的高度，充分认识包案处理的意义，确保领导包案制的落实；2、包案领导要认真准备，调查研究，制定调处方案，及时组织力量，开展调处，确保案件及时稳妥办结，让当事人满意。
二、督查督办制度接待室受理的群众来访、来信、来电及当事人申请要求解决的重大疑难问题，由街道综治工作中心督促承办案件的相关部门在规定时间内，高效率、高质量地完成交办工作。
（二）督查督办部门联调接待室、镇综治工作中心有关职能部门的承办事项，由中心负责督查督办；转交其他有关部门单位办理的事项，由中心以书面形式通报镇党政办，由镇党政办负责督查督办。
综治维稳室制度
综治维稳室制度第一篇：综治维稳室制度综治维稳室制度一、矛盾纠纷排查调处制度。
坚持矛盾纠纷15天一排查，做到重点排查与集中排查相结合，社区重大节假日、敏感时期重点排查，及时有效调处本社区级矛盾纠纷，做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”上交乡镇(街道)综治信访维稳中心调处的矛盾纠纷，必须具备三个条件：一有当事人向上级调处的报告；二有社区调解委员会的调查材料和初步意见；三有确实解决不了的事实和理由。
二、信息情况报告制度。
充分发挥治安信息员、巡逻队员和保安队员收集信息的作用，对排查出来的矛盾纠纷和不稳定因素信息，要及时向居两委报告，重大的治安信息和矛盾纠纷要在第一时间及时上报乡镇(街道)综治信访维稳中心及相关部门。
三、工作例会制度。
每月组织召开一次工作例会，分析治安形势，研究部署综治及平安建设工作，根据各个时期社会治安出现的新情况、新问题召开专题会议，研究采取必要措施，督促检查综治协管员、平安中心户长工作落实情况。
综治协管员工作职责：一、协助居两委抓好本社区综治、平安建设和社会稳定工作。
二、负责排查调处本社区矛盾纠纷，受理群众投诉。
三、督促落实户代表议事制度，有效化解基层矛盾纠纷。
四、负责排查、报告本社区的治安稳定信息和群众的意见、建议。
五、组织社区居民进行治安巡逻，开展群防群治工作。
六、配合乡镇(街道)、社区组织开展法律法规、政策宣传和交通、消防以及安全生产知识宣传。
七、协助做好本社区流动人口、刑释解教人员、社会闲散青少年、邪教痴迷者的教育、管理和服务工作，指导平安中心户长开展工作。
八、完成上级综治部门交办的任务。
太平社区工作人员工作职责：一、及时排查、准确掌握备类治安信息和矛盾纠纷。
二、发现有重大矛盾纠纷和突发性事件等可能影响当地稳定的重大治安情况，应及时向综治协管员或相关部门报告。
三、做好民间调解工作，及时入户调解矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
四、做好预防青少年违法犯罪和两劳回籍人员安置帮教工作。
综治中心各项制度 综治制度
综治中心各项制度综治制度**区综治中心各项制度议事协调制度 1、议事协商机制。
本中心建立半月一次的工作例会（联席会议），会议由综治中心主任主持，受主任委托也可由综治中心副主任主持。
政法、公安、司法、信访、民政、安监、交通、教育、卫计等部门，视情况参加。
2、议事协商内容。
听取辖区治安形势、矛盾纠纷排查化解、特殊人群服务管理、校园周边治安、公共安全等方面的专题汇报和其他情况汇报，集中分析研究、梳理解决工作中的困难和问题。
3、议事协商纪要。
每次例会过程中，明确专人做好会议签到和记录，就协商过程中形成的意见、建议、要求等形成专题会议纪要，视情况上报相关部门，下发参会相关单位执行，抓好落实，并于下次议事前听取落实情况汇报，形成一件一件抓落实的工作格局。
协作配合制度综治中心的各派驻单位要各司其职、密切协作，充分发挥职能作用，共同做好社会治安综合治理工作。
各派驻单位工作人员原行政隶属关系不变，派驻工作期间自觉接受和服从综治中心的领导、指挥、管理、调度和协调。
综治中心要发挥牵头协调作用，建立组团管理服务制度，整合工作力量，由专业技术人员和职能部门人员组成的综合性服务管理团队，深入基层、深入群众，进行点对点、面对面服务。
对综治中心难以处理的问题，及时报告区委、区政府协调解决。
首问责任制度 1、遇到矛盾纠纷、突发案(事)件和群众来访时，中心在岗接洽人员即为首问责任人，应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办。
2、如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时报告中心主任。
首问责任人对办理进展情况应全程跟踪督办，直至工作流程终结。
工作报告制度 1、定期上报预警信息和社会治安情况等信息。
2、建立健全矛盾纠纷排查调处工作信息档案。
3、要对所发生的矛盾纠纷，随调处、随报告。
4、要每月向区综治中心报告一次本月矛盾纠纷排查及调处情况，中心每月将矛盾纠纷排查调处情况汇总后向区委、政府报告。
5、重大事件需一事一报。
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综治维稳工作中心五项工作制度五项
工作机制
Safety first, quality second. November 21, 2021
综治维稳工作中心五项工作制度
1、工作例会制度;每月的工作例会由综治办公室负责召集,每季度例会和年度例会由中心常务副主任召集,相关部门领导参加;主要内容为传达学习上级精神,通报工作情况,研究综治和平安建设工作中出现的新情况、新问题,制定对策措施,明确工作任务;全面提高驾驭全局,处理疑难问题的能力;
2、信息报告制度;各部门针对工作中发现的的各种不稳定因素,比如：重大矛盾纠纷、集体上访和越级上访苗头,以及重大治安、安全生产、食品安全事故和邪教类信息,及时进行收集汇总,上报街道综治维稳工作中心领导和上级主管部门;
3、工作台帐制度;各部门都要认真按照有关台帐工作要求开展收集、整理涉及综治和平安建设工作的各种资料和数据,及时进行归类,装订成册,妥善保存;对要求上报的数据,按照统一规定的格式上报;
4、矛盾纠纷排查调处制度;定期组织矛盾纠纷排查,特殊敏感时期组织专题排查,认真分析研判;对排查出来的矛盾纠纷,实行分类调处;对重大矛盾纠纷,由综治维稳工作中心牵头,落实责任单位、责任人,限期调处;
5、督察考核制度;根据上级要求和统一部署,对辖区内的平安建设和社会治安综合治理工作进行定期和年度督察考评；平时对发现的问题及时督察整改,年终进行总结表彰;
综治维稳工作中心五项工作机制
1、联调机制;建立党政主要领导负总责,综治维稳工作中心主任、副主任具体抓,相关单位相互支持、相互配合、共同负责、联合调处的矛盾纠纷联调机制;对群众直接要求调处的矛盾纠纷和来信来访,按照统一受理、统一分流、统一协调、统一督办、统一归档的模式,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等方法进行疏导化解;对一般矛盾纠纷落实到职能部门和具体责任人调处；对不稳定因素,提交综治工作中心例会进行分析、研究、解决；对涉及跨部门、跨行业的矛盾纠纷或重大、疑难矛盾纠纷,在综治工作中心的统一组织下,各相关单位以联合调解的方式进行调处；对综治维稳工作中心解决不了的问题,提交上级党委、政府研究解决;
2、联动机制;综治维稳工作中心要健全完善预防处置各类突发事件和群体性事件的工作预案,做到一旦发生突发事件和群体性事件,立即启动工作预案,在街道工委、办事处的统一领导下,组织协调有关部门妥善处置,防止事态扩大和矛盾升级,就地化解矛盾、平息事端;
3、联防机制;利用例会制度,定期分析治安形势,提出针对性工作意见;建立健全以公安民警为主导、专职保安队伍为骨干、群防群治队伍为辅助的地区巡防大队,组织开展治安巡防活动;通过大力落实技防、物防措施,不断提高防范和打击违法犯罪活动的针对性和有效性;
4、联治机制;定期组织排摸、梳理辖区治安复杂地区和突出治安问题,确定重点整治地区、行业、部位;按照上级部署,动员和组织各部门各单位及广大群众积极参与,统一组织开展专项整治活动;
5、联创机制;围绕平安建设总体目标,广泛组织开展平安机关、平安社区、平安校园等基层系列平安建设活动,实现上级职能部门、综治维稳工作中心和基层单位工作有机对接,协调联动、整体推进,共同推动地区和谐稳定;。