跨文化交际中的语用失误及其应对策略
跨文化商务沟通中的语用失误及对策分析
跨文化商务沟通中的语用失误及对策分析跨文化商务沟通的历史渊源流长，国内外很多学者对此从不同角度做了分析研究。
由于跨文化交流沟通的研究难度较大，从内容和功能来看，语用失误是由于人的主观认知造成的。
本文主要从语用的角度出发，结合国内外研究的成果，论述语用问题形成的原因和对策，从而更好地帮助我们解决跨文化商务沟通中遇到的问题。
标签：跨文化交际语用失误对策一、前言从20世纪60年代开始，跨文化商务沟通就成为了国外学者研究的热点之一。
多种文化的交流与碰撞势必回事当代人遇到越来越多的源于跨文化交际的冲突，形成跨文化沟通的障碍。
尤其语用问题表现得越来越重要，英国著名经济学家托马斯·曼早就指出：“一个优秀的跨国企业管理人员和商人所具备的品质之一是应该能说几种语言，并熟悉各国的法律、风俗、政策、礼节、宗教、艺术状况。
”由此可见跨文化商务沟通中由于语用文化造成的沟通障碍是我们以后的文化发展和包容的需要，是时代的呼唤，是大势所趋。
二、跨文化交际与语用失误1.跨文化交际的含义“跨文化交际”的英语名称是“cross-cultural communication（或inter-cultural commu nication”）。
它指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。
通俗来说就是如果你和外国人打交道，应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。
换言之，跨文化交际指的是一个文化群体和另一个文化群体之间的接触和交流，语言是文化的一种载体，一种语言本身已经具有与另一种语言的区别性特征。
因此，跨文化交际往往又是指一个语言群体的人与另一个语言群体的人之间进行交流。
2.语用失误的含义语用失误是跨文化交际中的常见现象。
研究语用失误对于跨文化交际、英语教学都具有现实意义。
一方面，它能帮助不同文化背景的人更好地了解对方，意识到自己认为合适的话语在不同的文化氛围里会被认为是不正常的言语行为，发现交际故障之所在并知道采取怎样的补救措施，调整自己的言语行为规范，避免交际冲突。
论跨文化交际中的言语行为失误
论跨文化交际中的言语行为失误随着全球化的加速和全球交流的不断深入，跨文化交际已成为人们生活中不可避免的现象。
然而，在跨文化交际中，由于不同文化之间存在着巨大的差异，因此，言语行为失误也随之出现。
本文将从定义、原因、影响及应对措施四个方面，深入探讨跨文化交际中的言语行为失误。
一、定义言语行为失误是指在进行跨文化交际时，由于语言、文化等方面的差异，造成的不恰当的语言行为，如语言上的错误、使用语气不当、使用不恰当的词汇等。
二、原因跨文化交际中的言语行为失误主要有以下原因：1.语言差异：不同国家和地区的语言系统和语言文化差异很大，会使交际者在使用语言时产生概念、语音、语法等方面的误解。
2.文化差异：不同文化中存在着不同的习俗、文化传统、价值观念等，这使得交际者在进行跨文化交际时不可避免地会产生文化障碍。
3.经验不足：初次接触对方文化的交际者，无法准确地理解对方语言和文化，也容易导致言语行为失误。
三、影响跨文化交际中的言语行为失误会对交流双方产生以下影响：1.阻碍沟通：言语行为失误会导致交流的不顺畅，阻碍有效的沟通。
2.增加误解：言语行为失误会导致双方产生误解，误解的产生会使情况变得更加尴尬。
3.伤害感情：不当的言语行为会使人感到不快、冷落和厌倦，从而伤害彼此的感情。
4.失去机会：言语行为失误会让人失去机会，如在商务洽谈中，不当的言语行为可能会导致合作失败。
四、应对措施为了有效地处理跨文化交际中的言语行为失误，我们需要采取以下应对措施：1.加强语言学习：要有效避免语言上的误解和不当言行，交际者需要学习对方的语言和文化。
2.提高文化意识：了解对方文化，避免在文化方面犯错，开展文化交流，建立文化共识和理解。
3.多加沟通：在进行跨文化交际时，要注意多加沟通，向对方表达自己的想法和观点，以避免产生歧义和不必要的误解。
4.正确处理失误：当出现语言行为失误时，要冷静处理，尽量减少误解和冲突，寻找解决方案。
在跨文化交际中，言语行为失误是不可避免的，交际者应该掌握正确的应对策略，积极学习对方的语言和文化，增强文化意识，加强沟通交流，以达到沟通交流的最佳效果。
跨文化交际中语用失误的分析和规避方法
跨文化交际中语用失误的分析和规避方法随着国际交流的日益频繁，跨文化交际作为一门新兴学科，越来越受到人们的关注。
语言学习其实就是语言学习的文化，最终目的是交流。
本文主要讨论了跨文化交际中的语用失误，并分析了语用失误的原因。
一、引言由于不同的历史渊源和社会习俗，不同的国家和民族形成了特定的文化背景，而特定的文化背景又形成了不同的价值观、思维方式、社会规范和语用规则。
这些因素会导致跨文化交际中的交际障碍、交际低效、相互误解以及可能的文化冲突，给交际者带来不必要的麻烦。
掌握基本的语言技能仅仅意味着表达，而真正的交流涉及到很多沟通问题。
交流的目的是让听者理解他们所表达的意思和思想，而不是他们说了什么。
因此，分析跨文化交际中的语用失误具有研究的价值和意义，分析语用失误的原因有助于促进跨文化交际。
二、语言、文化与跨文化交际语言是文化的一部分，语言和文化相互影响、相互作用:要理解语言，就要理解文化，要理解文化，就要理解语言。
由于文化和语言的差异，沟通和交流并不容易，不同文化背景的人在交流中往往会遇到困难。
不同文化背景、不同语言的人在交谈时经常会出现交际失误。
跨文化交际是指本族语者和非本族语者之间的交际；它也指不同语言和文化背景的人之间的交流。
例如，在中国的母语为汉语的人和美国的母语为英语的人的交流中，由于价值观、习俗、思维模式等的差异。
，在交际中何时何地该说什么，不该说什么，对不同的受众说什么，都是交际中应该注意的问题。
三、跨文化交际中语用失误现象在跨文化交际中，如果听话人所感知的话语意义与说话人所要表达的意义不同，这时就产生了语用失误。
jenny thomas把跨文化交际中的语用失误划分为语用语言失误和社会语用失误。
语用语言失误指学习者将本族语对某一词语或结构的语用意义套用在外语上造成的语用失误；社交语用失误指由于文化背景不同而造成的语用错误，涉及到哪些该讲，哪些不该讲，人际关系的远近，人们的权利和义务等，与人们的价值观有关。
论跨文化交际中的语用失误
学习任何一门外语，都免不了接触语言相关的文化背景，当然，其中也包含诸如语法、社会等方面知识。
对此，若在实际的运用过程中无法正确理清以上几方面的关系，则在跨文化交流中难免会出现问题。
而这种的问题通常亦将表现出语言用语与社会用语两大方面。
[关键词]跨文化交际语用失误社会用语跨文化的交际过程，掌握语言仅是其一，能可基于不同的语境揣测到对方真正的会话含义，方能尽可能低避免语用失误，进而确保交际过程的顺利。
至于实际交际过程所涉及的相关认知语境，其中则分别包含了文化与思维两方面的要素。
一、跨文化语用失误表现（一）语用语言失误外语学习者，其之所以容易出现语用方面的失误，通常是因未能掌握语言的使用语境，或是依照了自身母语的套用方式来盲目套用了其他语言的表达方式。
1、套用了汉语的表达方式：如当中国售货员以“What do you want？”的方式问及外国顾客，则显然不符合英语习惯。
虽然，外国顾客亦能理解其所指为何意，但这确实是一种极不礼貌的行为，而正确的询问应是“What can I do for you？”2、违法了语言习惯。
如Mother：Jim，have you finished yourhomework？Jim：Yes，I have finished my homework，从此句的语法上来看，看似没有错误，但却违背了英语的表达习惯，并且让提问者认为说话者极不耐烦，故正确的说法应是“Yes，I have，”或“No，Ihaven't，”。
3、混淆相同表达在不同语言中的语用意义。
基于不同的语境，则相同的语言亦可表达不同的含义，如当外来游客问及中国路人“Shall I take this way？”。
若路人回以“Of course，”，雖也表达着当然之意，但却隐约包含不耐烦的情绪。
（二）社交语用失误社会用语上的失误，通常是因双方在社会文化背景方面有所差异而导致，且鉴于交谈双方的身份以及谈话语域的不同亦可能导致双方理解产生歧义。
跨文化交际中的语用失误分析
跨文化交际中的语用失误分析一、本文概述在全球化的今天，跨文化交际已经成为日常生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，由于文化背景、社会习俗、语言习惯等方面的差异，跨文化交际中往往会出现各种语用失误，这些失误不仅可能导致沟通的障碍，甚至可能引发误解和冲突。
因此，对跨文化交际中的语用失误进行深入分析，具有重要的理论意义和实践价值。
本文旨在探讨跨文化交际中的语用失误现象，分析其产生的原因，并提出相应的应对策略。
文章首先回顾了相关理论和研究，界定了语用失误的概念和分类。
然后，结合具体案例，从语言习惯、社会习俗、价值观等方面分析了跨文化交际中常见的语用失误类型及其影响。
在此基础上，文章进一步探讨了如何提高跨文化交际能力，减少语用失误的发生。
本文的研究不仅对提高个体在跨文化交际中的能力有指导意义，也对促进不同文化间的理解和和谐共处具有积极意义。
二、语用失误的定义与分类在跨文化交际中，语用失误是一个核心概念，它涉及到语言使用者在交际过程中因文化差异而产生的误解或冲突。
语用失误不仅反映了语言本身的问题，更揭示了深层次的文化差异和认知冲突。
语用失误通常可以分为两类：语言语用失误和社交语用失误。
语言语用失误主要发生在语言使用的形式上，是由于对语言本身的误解或使用不当造成的。
例如，在一种文化中可能被视为礼貌或谦逊的表达，在另一种文化中可能被视为直接或冒犯。
这种失误通常是由于语言学习者对目的语的语言规则掌握不足或误解造成的。
社交语用失误则更加复杂，它涉及到语言使用者在交际过程中对文化规范、社会习俗和价值观的误解或忽视。
这种失误往往是由于交际双方对彼此文化的社会距离、行为准则和期望的误解造成的。
例如，在某些文化中，直接询问他人的年龄、婚姻状况或收入等私人信息被视为不礼貌或侵犯隐私，而在其他文化中则可能被视为友好或关心的表现。
在跨文化交际中，理解和避免语用失误至关重要。
这不仅需要语言学习者掌握语言本身的规则，更需要他们深入了解目的语的文化背景和社会习俗。
跨文化交际中的语用失误分析与对策
跨文化交际中的语用失误分析与对策跨越不同文化背景的交际经常会发生故障。
语言学家将人们在言语交际中，因没有达到完满交际效果的差错，统称为语用失误。
本文结合中西文化对比，以英汉语交际为例分析了跨文化交际中的语用失误的原因，并提出了几种避免或克服这种现象的对策。
标签：跨文化交际语用失误对策一、前言近几年来，经济的迅猛发展与技术的飞速进步把我们带到了一个全球化的时代，来自不同文化背景的人际之间的交流也越来越频繁。
值得注意的是，不同的知识背景，甚至同一个信息也会由不同的人理解为不同的意思，这些都会引起交际障碍，这就是交际失败。
这种交际失败导致某人的意图没有真正被对方理解。
然而在跨文化交际中大多数的交际失败都是由语用失误引起的。
正因如此，语用失误的研究对跨文化交际、二语习得等学科有重要意义。
本文结合中西文化对比，以英汉语交际为例分析了跨文化交际中的语用失误的原因，并提出了几种避免或克服这种现象的对策。
为了了解跨文化交际中的语用失误，本文先介绍了跨文化交际和语用失误，并分析了两者之间的联系。
然后本文重点讨论了引起跨文化交际中的语用失误的原因。
最后针对前面所讨论的原因提出了一些相应的对策。
二、跨文化交际不同文化的交际活动随着人类经济和文化的发展而频繁。
有很多方式可以用来表示跨文化交际，如：“intercultural communication”和“cross-cultural communication”，而大多数人们采用“intercultural communication”。
在很多情况下，“intercultural communication”和“cross-cultural communication”是相同的意思，但是Gudykunst和Kim在他们的《跨文化交际理论》的序言中对它们进行了区分，认为前者是不同文化现象的比较，而后者是不同文化背景的人们的相互影响。
“intercultural communication”的研究一般都认为包括“cross-cultural communication”。
跨文化交际中的社交语用失误及教学对策
交语用 失误 是指交 际中 因不 了解或 忽视谈 话双方 的社会 、 文化 背
景而 出现 的语言表 达 失误 。 指 出在 言语 交 际中 ， 话人 没能 根 她 说 据标 准的语 法编 码模 式去 遣 词造句 ， 多被 认为是 “ 顶 说得 不好 ” ；
（ ） 学的影 响 六 文 文 学 是人 们接 触和 理解 不 同文 明 间精 神文 化联 系 与差 异 的
（ ） 一 高语 言环 境与 低语 言环 境
排演 舞 台剧 等 ， 学校应 开设 西方 文 学鉴 赏等 课程 。
（ ） 交 习惯差 异 七 社
社交 习惯 主要 包 括称 谓、 寒暄 、 谢 、 忌等 ， 致 禁 中西不 同社交
在跨 文化 交流 中 ， 语言 学家 提 出 了“ 语言环 境” “ 语言 习惯 容 易导 致社 交语 用 失误 。教师 应 给 学生 设置 典 型的 情景 让 高 和 低 环 境” 两个概 念 。高语 言环 境 是指 不仅 借助 言语 和词汇 ， 多借 学生 练 习 ， 更 借助 一些 典型 的语 用失 误 的分析 讲 解 ， 学生 了解 西 让 助环 境和 其他 因素 判 断说 话者 的意 思 。低 语言 环境 是指 主要 依 方 的社交 习惯 。 赖语 言 的意思 断定讲 话 者 的意 图。 国属 于典 型 的高语 言环 境 ， 中 英美 国家 则属于低 语 言环 境 。 因此 ， 中西方 在进 行跨 文化 交流 时
化 交 际中正确 使用 目的语 ， 免对 另 一方 社会文 化 、 统缺 乏 了 讲解 。 避 传
解 造成 语用 失误 ຫໍສະໝຸດ 是跨 文化 交 际能力 的 重要 组成部 分 。 对语 用失 误 的研究 始于 英 国著名 语用 学家 Ｊｒ ｙ ｈ ｍａ， ｅ Ｔ ｏ ｓ她 ｍ
跨文化交际中的语用失误以及有效应对策略
跨文化交际中的语用失误以及有效应对策略摘要：随着中国改革开放程度的逐渐深入，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往与日俱增，不同国家和地区的人们在相互交往的过程中不可避免地会出现文化冲突现象。
语用失误不是来自语言本身的语法错误，而是说话人用词不当或听话人误解了说话人的意图所致。
更多的语用失误则是由于谈话双方不了解对方的文化背景、风俗、禁忌、价值观念等造成的。
通过对跨文化交际中常见的语用失误进行分析，提出了减少语用失误的对策。
关键词：跨文化交际；语用失误；文化一、跨文化交际与语用失误跨文化交际是指不同文化背景的人们之间的交际活动。
人进行言语交往时都要受到文化背景的影响，交际双方的交流就是依赖于两种文化背景的人运用不同的语言进行交往。
当编码与解码不在同一语言文化模式下进行，这种跨文化交际就会形成不同形式的语用失误。
在人们的言语交际中，因未达到完满的交际效果而出现的差错，统称为“语用失误”。
在这里，我们不用“错误”，而是采用“失误”这一说法，这是因为，语言失误并不是语言本身的语法错误所引起的，它不是因语法结构出现错误而导致的词不达意。
语用失误是说话人采取的说话方式不合时宜或者不符合表达习惯。
根据英国著名语言学家jenny tommas的观点，可以将语用失误分为两种：语用语言失误和社交语言失误。
它们均是跨文化语用学的重要组成部分。
顾名思义，语用语言失误是因不同语言之间的差异和它们之间的影响所引起的，很多情况下，这种失误也应归因于母语对第二语习得过程中的干扰。
而社交语言失误是由不同语言所依赖的文化背景差异或者社交文化习惯引起的，这就是说，当说话者对对方缺乏文化了解，情急之下，运用母语的文化习惯进行会话就会形成语用失误。
二、跨文化交际中语用失误的表现及其产生的原因1.跨文化交际中语用失误的表现（1）语用语言失误语用语言失误指的是由于外语学习者不懂得目的语的语言习惯，而把母语的语言习惯运用到目的语中，而造成表达的不准确，例如：a：thank you very much.b：never mind.在上述的对话中，b用“never mind”来表达不用谢的意思是不对的，当我们对对方道歉时表示不介意时才会用“never mind”。
跨文化交际中的语用失误及其外语教学策略
(一)语用语言失误指学习者将本族语对某一词语或结构
的语用意义套用在外语上造成的失误。其 中有的违反 了英语
的语言习惯和表达方式， 套用母语的表达结构;有的将汉英词 语等同;有的只了解字面意义， 弄不清说话人的真正意图;有 的滥用完整句， 忽视完整句在特定场合下可能带来的特殊含
义。例如: ( 1) A:Is this a good book?
三、 注意的问题
群的风土民情及思想信仰等的缩影。这些都反映了民族文化 的特色， 是民族历史的积淀， 民族精神智慧的结晶。在交流中，
人 喜 们总 欢用自 的 己 地域文 来解释 化 对方的 语， 可能 话 这就 对
对方的话语做出不准确的推论， 给跨文化交际造成很大的冲突 和障碍， 严重者甚至危害到人的身心健康。比如我们经常说到 的文化休克现象(culture shock) 。这就是文化差异给语言使用 带来过大的心理冲突， 甚至造成生理上不适而带来的。要从根
跨 文化 交 际 中的语用 失误及 其外语教 学策 略
刘 晚秋
(黄冈师范学院 外国语学院， 湖北 黄冈 438000)
摘 要: 通过描述日常言语交际中出现的语用失误， 分析 了语用失误的原因。 同时探讨要减少和避免出现语用失误， 提 高学生跨文化交际能力， 达到完美的交际效果， 外语教师应该 在教学中注重文化导入， 既教学生语言知识和能力， 又教学生 语用知识， 培养他们的跨文化交际意识。 关键词: 跨文化交际 语用失误 外语教学
本上解决这个问题必须从缩小两者之间的文化差异人手。
(五 )寒暄和礼貌用语等。 语言是表达思维的 工具， 语言 学习
必须遵循其交际性原则。 人们使用语言可以 保持人际关系， 甚至 达到某种目的。但必须遵循交谈时的一些规则。在不同的社会 里， 由于文化背景的不同， 交谈的规则也不尽相同。尤其是在寒 暄语和礼貌用语上，中英民族各有些为它所独有的交际上常用 的套语， 为别的民族所没有， 这是英语学习者的必备常识。在跨 文化语言交际中， 我们可以根 称呼和寒暄客套的不同， 立即判 断出说话双 的亲疏关系和社会身份，而不了解这种文化背景 的外国人， 即使他学了最纯正的 英语， 也听不出“ 弦外之音” 来。 (六)无词语言。 指手势、 表情、 习惯性动作等等有声语言以
跨文化交际中非语言行为语用失误及应对策略
2018.06 总第502期人文社科· 74 ·语言是人类重要的交际手段，人们通过语言交流来获得信息，表达情感。
因此，人们往往比较重视语言交际，忽视非语言的交际。
其实，语言交际和非语言交际在人类交际中都至关重要，甚至有时非语言的交际行为会比语言交际更重要。
如果对非语言的行为没有基本的了解，那么，在进行跨文化的交际时就会引起许多不必要的误会，这不仅会让自己也会让别人陷入一种尴尬的境地，甚至在一些比较重要的场合出错带来不好的影响。
一、非语言交际的概念非语言交际作为跨文化交际的一种，包括了肢体语言，如手势、目光接触等；服饰语言如制服、常服等；造型语言，如化妆、发型、配饰等。
不同的国家同一个肢体的行为可以表达不同的含义，而不同的国家在同一场合对于服饰、妆容、发型等都有着不同的要求。
二、跨文化交际中非语言行为语用失误1. 语用负迁移造成非语言行为的语用失误在语言的学习过程中，往往会受语言环境和个人行为的影响，通常会把母语中的一些规则和文化背景带入其中，这种原有知识对新知识学习造成的影响称之为语言迁移，语言迁移又分为正迁移和负迁移。
语用负迁移是指在学习外语时所学的语言与自己的母语在语言规则和习惯上有着本质的差别，如果把这些规则和习惯套用到对外语的学习中就会干扰外语的学习，从而产生消极的影响。
在跨文化交际中，常因为语用负迁移造成非语言行为的语用失误，例如，在时间观念上，中国人会习惯性地比对方早到以表示对对方的尊重，而外国人则习惯准时到或迟到几分钟，这样就常会造成误会，不利于双方的交往。
2. 思维方式和文化心理差异造成非语言行为的语用失误人类因受到自己所处环境和文化教育的影响，会形成一定的思维方式和文化心理差异，并且这种思维方式和文化心理差异相对固定。
在跨文化交际中，人们常会受到思维方式和文化心理差异的影响，从而使双方的交流产生阻碍。
例如，我们在思考问题时首先想到的不是个人利益，而是集体的利益，个人服从于集体，从小接受的教育也是要和集体保持一致；相反，西方人的思维方式倾向于个体思维，他们首先考虑的是个体利益，讲究个性的发展。
跨文化交际中的语用失误现象及解决策略
跨文化交际中的语用失误现象及解决策略
跨文化交际是海外留学、国际经贸往来和国际交往活动中个人与企业之间进行文化交
流和关系构建的核心活动，其中不可避免地会发生语用失误。
语用失误是指说话者在口头
交流时除了出现语法错误外，还会出现由于漏result习不熟悉或不能恰当理解对方所使
用的不同语言所导致的话语理解错误现象。
语用失误通常表现为双方因为文化的差异或语
言的障碍而出现的不同看法，有时会引发误会。
首先，要准确了解不同文化背景下人们的想法，双方需要通过沟通了解彼此的文化和
语言。
其次，双方要学会用英语问题和自然，有时要根据地域和历史背景进行表达。
有些
话可能在一个文化中可以容易地理解，但在另一个文化中可能会被误解。
此外，双方要进
行多方面的练习，提高口头表达能力，努力减少不必要的歧义和语法错误，增强交流能力。
最后，双方还应该针对碰到的困难，其中一方应该尝试帮助另一方理解，或者利用异族平
台等资源来协助彼此理解。
总之，跨文化交流中出现的语用失误现象双方可以采取正确恰当的措施和策略，在沟
通环节中谨慎表达，积极控制自身的文化屏障，为交流搭建良性的心态环境，克服语言的
障碍，提高文化意识，改善跨文化交流。
准确的理解是交流的基石，希望双方共同努力，
有效的控制语用失误的发生，以实现和谐的友好沟通。
跨文化交际中的语用失误分析与对策
跨文化交际中的语用失误分析与对策跨文化交际中的语用失误分析与对策在全球化的今天，跨文化交际已经成为一种非常普遍的沟通方式。
然而，由于不同语言和文化背景的差异，跨文化交际中经常会出现语用失误，给沟通双方带来一定的困扰和不便。
本文将从语用失误的定义与类型、分析原因和对策等多个方面来探讨跨文化交际中的语用失误。
一、语用失误的定义与类型语用失误指在跨文化交际中，由于使用者对目标语言的语用规则不熟悉，导致与原语言所表达的含义不同的信息传达过程。
语用失误的类型分为四类：（1）错用语用规则；（2）选择不当的语用策略；（3）未恰当运用常用语；（4）意图不明确。
其中，错用语用规则指的是在无意识的情况下，使用者将自己母语的语用规则错误地应用到目标语言中。
比如，很多英语学生在学习中文的时候，会不自觉地采用英语中的“尊重性语言”来表达敬意和礼貌，这往往会在中国人的眼中显得过于生硬和冷淡。
选择不当的语用策略是指使用者在跨文化交际中选择不适当的语用策略导致了沟通不畅。
比如，在西方国家中，使用直接的语言表达对方的错误或不满是非常常见的，但在华人社会中，这种做法会被认为是不礼貌和失礼的。
未恰当运用常用语是指使用者在跨文化交际中，未能恰当地运用目标语中常见的语言和表达方式，导致信息传达不清楚。
比如，日本人在主动表达自己的意见时，通常会使用含糊不清的表达方式，这容易让他们的外国朋友误解他们的意思。
最后，意图不明确是指在跨文化交际中，无法准确地表达自己的意图，从而造成语用失误。
比如，一些母语非英语的学生在申请留学时，由于无法准确表达自己的想法和意愿，导致申请被拒或错过最佳的申请时间。
二、分析语用失误的原因产生语用失误的原因主要有两大方面：一是文化差异；二是语言差异。
由于不同的文化背景和价值观，不同的人群对于同一事物可能有截然不同的看法和态度。
比如，在中国，长辈和上司通常被视为更加重要和值得尊重的人物，而在西方，个人的权利和自由则更受到重视。
谈跨文化交际中的语用失误
谈跨文化交际中的语用失误摘要:培养自身的语言交际能力是外语学习的最终目的。
但由于文化差异等原因,英语学习者在进行跨文化交际时常会出现语用失误。
本文主要分析了导致跨文化交际语用失误的主要原因及常见语用失误的表现形式,并提出了实施跨文化交际语用失误的对策,从而帮助英语学习者避免跨文化交际中的语用失误,以提高其英语语言交际能力。
关键词: 跨文化交际；文化差异；语用语言失误；社交语用失误；语言学习启示一、跨文化交际与跨文化交际的语用失误广义的文化是指人类社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和；狭义的文化是指精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形式。
英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定义影响很大。
总和两者概念，文化是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。
可分为物质文化、制度文化和观念文化。
交际就是人与人之间的往来交际活动。
②交际就是传播，主要指人际间进行的直接或间接的信息交流和沟通活动。
跨文化交际，指具有不同文化背景的人们之间进行的交际往来或信息传播与沟通活动。
影响跨文化交际的主要因素：民族的历史与传统、宗教思想、价值观念、社会组织形式、风俗习惯、政治制度、社会发展阶段。
[1]语用失误研究始于英国卡斯特大学的詹妮•托马斯（Jenny Thomas）等。
她在1983发表了《跨文化语用失误》表达了基本观点：“语用失误是不能理解话语含义（the inability to understand what is meant by what is said）.”托马斯的研究具有开创性，但目前还没有后续的基于大量例证的研究成果。
在中国，对语用失误的研究始于何自然教授等人，他们从1984年开始采用托马斯的观点对英汉语用差异进行了调查研究并加以解释：一般认为，当说话人在言语交际中使用了符号关系正确的句子，但说话不合时宜或者说话方式不妥，表达不合习惯等，具体说来，说话人不自觉地违反了人际规范、社会规约，或不合时间和空间，不看对象，不顾交际双方的身份、地位、场合等，违背目的语特有的文化价值观念，使交际行为中断或失败，使语言交际遇到障碍，导致交际不能取得预期效果或达到完满的交际效果，这种性质的失误就叫做语用失误。
跨文化交际中的语用失误及其解决策略
跨文化交际中的语用失误及其解决策略第一章介绍跨文化交际是现代社会中一个非常普遍的话题。
在全球化的时代，不同民族、国家、文化之间的联系与交流愈发紧密。
而语言是沟通的重要手段，语用行为也是跨文化交际中常见的问题之一，造成的后果往往是严重的。
因此，建立畅通的跨文化交际渠道是非常必要的。
本文将主要探讨跨文化交际中的语用失误及其解决策略。
第二章语用失误的基本概念2.1 语用失误的概念语用失误是指在跨语言、跨文化交际中，因为使用的语言形式或者其它语言因素的不同，使本意无法被准确地表达或接受而引起的行为上的失误。
语用失误包括了语境、文化背景、语音、语调、语速、语气等因素的影响。
2.2 语用失误的种类2.2.1 实际意义与语言意义的鸿沟不同的文化有着不同的习惯用语、成语和俚语，这些表达方式往往不能准确地翻译，会导致实际意义和语言意义的鸿沟。
如英语中的“Kick the bucket”(死亡)和中文中的“挂彩”(成绩不好)，它们表达的意义是不同的，因此在翻译或翻译中应避免直接翻译，而应该寻找相应的文化表达。
2.2.2 社交禁忌与文化差异不同国家和民族的社会习俗、文化背景不同，因而有不同的社交禁忌和文化差异。
如在中国，送钟表象征着寓意不好，而在美国，送钟表则没有负面寓意，还可以作为礼物之一。
这类误解可能对跨文化交际产生严重的影响。
2.2.3 奉承和谦让在不同的文化中，对奉承和谦让的态度也是不同的。
在中国文化中，奉承和谦让被视为美德，但在西方文化中，直接奉承和过度的自谦则会被看作虚伪。
这种差异也可能引起跨文化交际中的误解。
2.2.4 礼貌与称呼不同的文化中，礼貌用语和称呼也可能存在差异。
比如在中国文化中，称呼对方暖昧称谓是禁忌，而在美国，情侣之间称呼为“baby”是比较普遍的。
在跨文化交际中，如果不注意使用礼貌用语和称呼，则会造成不必要的误会。
第三章解决跨文化交际中的语用失误的策略3.1 学习目标语言及其文化如果想要更好地进行跨文化交流，首先应该学习目标语言和其文化，了解他们的习俗和文化传统，如此才能对跨文化交流中出现的误解有所防备。
跨文化语用失误及对策研究-以电影《安娜与国王》为例
中文标题跨文化语用失误及对策研究－以电影《安娜与国王》为例英文标题A Study of Pragmatic Failure in Intercultural Communication—With Movie Anna and the King as an Example中文关键词语用失误；文化冲突；语用负迁移；文化意识英文关键词Pragmatic failure； Cultural conflict；Negative pragmatic transfer； Cultural awareness中文摘要国内外经济的发展和整个世界的一体化，使得我们和世界各国的交流越来越频繁，这其中文化的交流更是不可避免。
由于人们的文化背景不同，在跨文化交际的过程中就很有可能引起误解甚至冲突，最终导致交际的中断和失败。
交际者深受其本族文化的影响，往往会把本民族的文化规约和语言知识带入交际行为，这就无法正确的表达自己的想法和理解对方的意图，交际失误就此产生。
本文旨在通过对跨文化语用失误的分析去寻求解决问题的办法。
跨文化交际学就是研究不同文化背景的人在交际过程中的矛盾和问题并提出解决办法的学科,并增强人们的文化意识和减少文化交流中的冲突。
本文从跨文化交际的角度出发，通过对美国电影《安娜与国王》中的文化冲突进行分析,指出文化是交际中不可忽视的重要因素。
文化的巨大差异所导致的种种矛盾，正是跨文化语用失误的体现。
片中男女主角最终克服困难，互相融入对方的文化和习俗，使得文化的交锋圆满收场。
论文由导论、正文和结论三部分组成。
导论主要介绍本文的写作目的、意义、以及电影的介绍。
正文首先对跨文化交际中常见的概念进行回顾，比如文化、交际、语用学和语用失误等重要概念以及它们的特点和组成。
其次阐述跨文化交际中的语用失误的主要原因和分类。
接着重点分析跨文化交际失误在电影里的具体体现和原因。
指出由于种种原因，在跨文化交流中，只要文化的差异不消除，文化冲突就难以避免。
跨文化交际中翻译的语用失误及对应策略
跨文化交际中翻译的语用失误及对应策略车蕾全球经济一体化加快，不同国家、不同地区之间的跨文化交流也越来越频繁，由于不同国家在生活习俗、常用语言规范、表达方式的不同，造就了跨文化交际翻译当中的语用失误，对彼此的交流、理解、沟通带来一定的影响。
跨文化交流不仅仅指同一个国家不同人群之间的交流，也包括不同国家之间人与人之间的交流。
而从翻译的方式来看，同样包括笔译与口译，由于笔译与口译之间的要求不同，因此在翻译所用时间，翻译标准度上也不尽相同。
本文就跨文化交际翻译当中出现的问题进行分析，在此基础上提出解决翻译语用失误的策略方法，为从事翻译工作者提供参考标准。
1导言语用翻译观是近十多年来出现的一种翻译新论，是语用学运用于翻译领域的结果。
何自然先生在他的《语用学与英语学习》(何自然，1997)中提出语用翻译可以通过两种语言的对比，分别研究语用语言等效和社交语用等效的问题。
他认为语用语言等效近似奈达的“动态对等翻译”（dynamicequivalenttranslation）。
语用翻译把翻译看作是一种跨文化交际活动，强调译文应再现原文的语用潜力，使译文与原文达到语用等效。
跨文化交际必须懂得语用学，因为它关系到如何正确使用和理解说话双方用以交际的语言。
人们在跨文化交际时，由文化差异造成的语用习惯差异是不可回避的事实，由此产生的语用失效会影响交际中的信息获得，导致信息错误和信息障碍，以致产生交际误解，影响交际的顺利进行。
要取得跨语言、跨文化交际的成功，必须注意英汉两种语言在语用方面的文化差异。
从语用学来说，交谈者要达到真正的理解，必须明白对方的交际意图，而交际意图往往是隐含的，这主要是靠语言所承载的民族文化及语言习惯来体现。
2翻译在跨文化当中的语用失误分析2.1原文信息与译文信息无法对等“在跨文化交流翻译当中，往往会发生这样的语用失误：原文信息与译文信息无法对等的情况。
语义信息会传达两种信息，即为表层意思和深层意思”。
浅析跨文化交际语境下的语用失误
浅析跨文化交际语境下的语用失误跨文化交际是指不同文化之间进行交流和互动的过程。
在这个过程中，语言和文化之间的差异会导致语用失误的产生。
语用失误是指在跨文化交际中，由于对语境和文化背景的不理解而导致的交际不成功或产生误解的情况。
本文将浅析几种常见的跨文化交际语用失误，并提供一些解决方案。
第一种语用失误是指通过语言中的词语或表达方式传递了错误的信息或产生了误解。
举例来说，某个国家的人在与外国人交流时，可能会使用自己的习惯用语或俚语，而这些用语在其他国家可能会被理解为侮辱性的言辞。
为了避免这种语用失误，人们需要学习和了解目标文化的语言和表达方式，避免使用可能会引起误解的词语或表达方式。
第二种语用失误是指使用错误的非语言语言（非言语）导致交际不成功。
非言语包括面部表情、姿势、身体动作和空间关系等。
不同文化对非言语的解读方式不同，如果不了解目标文化的非言语语境，就有可能产生误解。
举例来说，在某些国家，直接看别人的眼睛可能被视为无礼或挑衅的行为，而在其他国家则被视为礼貌和尊重的表达方式。
要避免这种语用失误，人们需要学习并适应目标文化的非言语语境，避免不恰当的非言语行为。
第三种语用失误是指对文化背景和社会习俗的不了解所导致的交际问题。
每个文化都有自己的价值观和行为规范，如果不了解这些规范，在跨文化交际中就容易出现问题。
举例来说，在某些文化中，直接表示拒绝可能被视为失礼，而在其他文化中，直接表达自己的意见被视为诚实和坦率。
为了避免这种语用失误，人们需要学习和了解目标文化的价值观和行为规范，尊重对方的文化差异，避免产生误解。
解决跨文化交际中的语用失误需要多方面的努力。
个人需要有一定的跨文化敏感性和意识，意识到自己的语言和行为可能会受到文化差异的影响。
学习和了解对方的文化背景和语用规范是非常重要的。
这可以通过与当地人交流、阅读相关资料和参加跨文化培训来实现。
灵活性和适应性也是解决语用失误的关键要素。
人们应该尝试适应目标文化的语境，并及时纠正自己的语言和行为，以避免产生误解。
浅析跨文化交际语境下的语用失误
浅析跨文化交际语境下的语用失误跨文化交际是指来自不同文化背景的人之间进行沟通和交流的过程。
在这样的交际过程中，由于双方文化背景的差异，很容易发生语用失误。
语用失误是指在语言使用中，由于对文化差异的认知不够或者理解不够，导致交际效果不佳或者产生误解的现象。
本文将从跨文化交际的背景出发，分析语用失误的原因，并提出一些避免语用失误的建议。
一、跨文化交际背景下的语用失误1.文化差异导致的不当用语：由于不同文化背景下的人们对于某些词语、表达方式的理解不同，很容易在交际中使用不当的语言，从而产生歧义或者冒犯对方。
在中国文化中，称呼对方时通常会使用对方的职称或者尊称，但在西方文化中，这样的称呼可能被认为是过于正式或者冷漠。
2.非语言交际的误解：不同文化背景的人们可能对于非语言交际的行为有不同的理解，比如眼神交流、肢体语言等。
在跨文化交际中，如果双方对于这些非语言交流的行为有误解，很容易导致交际失误。
3.礼节与礼仪的不同理解：不同文化背景下人们对于礼节和礼仪的理解有着很大的差异。
比如在中国文化中，拒绝对方的邀请通常会使用一些婉转的表达方式，而在西方文化中，直接、坦诚地拒绝可能会更受欢迎。
4.文化认知的差异：不同文化背景下的人们对于某些事物的认知也会有所不同，如对于时事、历史、宗教等方面的理解。
如果在交际中对于这些议题的理解产生歧义，很容易导致语用失误。
二、导致语用失误的原因1.文化差异：不同文化背景下的人们对于语言、礼仪、礼节等方面的理解与认知存在着很大的差异，这是导致语用失误的主要原因。
2.语言技能不足：在跨文化交际中，如果双方的语言技能不足，很容易导致交际失误。
比如词汇量不足、语法、语音等方面的错误都可能导致语用失误。
3.情绪因素：在跨文化交际中，由于双方文化差异的存在，很容易导致情绪的紧张和焦虑，从而影响双方的语用表达。
4.认知偏差：双方对于彼此文化背景的认知存在偏差，很容易在交际中产生误解。
三、避免语用失误的建议1.提升语言能力：参与跨文化交际的人们可以通过提升自己的语言能力，包括词汇量、语法、语音等方面的训练，来避免因语言技能不足导致的语用失误。
跨文化交际中语用失误的成因及改进对策
在 中学 英语教学 中提高学生 的语用 能力和跨文化意识 。
一
去考 虑 ， 而总是喜欢 顾全 大局 ， 顾 及长 远 的利益 ， 在人 与人 相
、
跨文化 交际和语用失误的含义
二、 语 用 失误 的原 因 分 析 １ ． 中西 方 文 化 的 差 异
中国文化受到儒家思想和佛教 、 道教 的深刻影 响 ， 注 重大 自然 的和谐 ， 追 求精 神 上 的满足 和超 脱 ， 仁 和孝 是 其 核心 思
普遍存 在 ， 往往造成交 流上 的误解 ， 严重影 响跨 文化交 流活动 想 ， 因此 中国人在 交往 过程 中很重人情 ， 情谊在他们 的交 往 当
同， 往 往 会 出现 文化 碰 撞 现 象 ， 人 们 会 因误 用 语 言 或 者 不 恰 当地 运 用语 言 而 使 交 际达 不 到 预 期 效 果 ， 为 了解 决和 避 免 跨
文化 交际 中的语用 失误 ， 英语教师在英语教 学实践 中要向 学生输入足 够的跨 文化知识及语 用知识 。 关键 词 ： 语 用 失误 ； 跨文化 交际 ： 语 用能 力 中图分类号 ： Ｈ ０ ３ ０ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： ２ ０ ９ ５— ３ ０ ５ ４ （ ２ ０ １ ３ ） ０ １— ０ ０ ６ ５—０ ３
关 。语言是社会交 际的工具 ， 语 言 的使 用离 不 开具体 的社 会 是一件非 常典型 的语 言误 用事 件。Ｙ ｏ ｕ ｓ ｈ ｕ ｔ ｕ ｐ ！你 闭 嘴 ， 在
环境 ， 要 明确地在这两 类语用 失误 之间划 一条 明显 的界线 是 英语 国家属 于不礼貌用语 ， 也许 是语言不熟练 的原 因 ， 中国夫 不切实 际的。何 自然认 为在言语 交 际中 ， 因没有 达 到完满 的 妇 以中国人的思维方式 认为 ， 在 中国 ， 叫别 人别说 了， 就 能停
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跨文化交际中的语用失误及其应对策略
随着全球化的发展和经济的全球化趋势，跨文化交际已经成为了一个非常重要的话题。
在跨文化交际中，语言是非常重要的工具，而语言中的语用也是一个非常重要的方面。
然而，由于不同的文化背景和语言背景之间的差异，跨文化交际中经常会发生语用失误。
本文将探讨跨文化交际中的语用失误及其应对策略。
一、语用失误的概念
语用失误是指在跨文化交际中，由于不同的文化背景和语言背景之间的差异，使用不当的语用规则和习惯而导致的语言行为的不适当或无效。
语用失误可以参照Grice的合作原则进行研究。
合作原则是指在语言交际中，人们都有一个合作的目的，可以通过遵守一些基本原则来达到这个目的。
其中最重要的原则是：说话人应该说出真实的、相关的、明确的、完整的信息，听话人应该理解说话人的意图，不破坏交际双方的合作意愿。
在跨文化交际中，有时人们不知道如何遵守合作原则，就会发生语用失误。
二、语用失误的例子
1、称呼和称谓的不当使用
在不同的文化中，对于称呼和称谓的使用有着不同的规定。
在
中国，我们通常会用称呼加姓氏来表示尊敬。
例如，我们会称呼
老师为“张老师”，长辈为“张叔叔”或“张阿姨”。
然而，在西方国家，称呼和称谓的使用是非常严格的。
比如，在美国，称呼老师应该
使用“先生”、“女士”或姓氏的缩写，而不是称呼张老师为“张先生”。
如果不知道这些规则，那么就很容易出现语用失误。
2、基于不同文化习俗的礼貌用语的误用
礼貌用语在不同的文化中也是有很大的差异的。
在日本，人们
通常用“ありがとうございます”表示感谢，而在西方国家，人们
则会用“Thank you”表示感谢。
如果在跨文化交际中使用了不当的
礼貌用语，就会出现语用失误。
3、基于不同文化习俗的非语言行为的误解
在不同的文化中，非语言行为的习俗也是有很大的差异的。
比如，在中国，人们通常会给送别的人手中塞一些东西，以表达祝
福和感谢之情。
然而，在西方国家，人们则会用拥抱和亲吻来表
示感情。
如果在跨文化交际中，把这些非语言行为的习俗用错了，就会出现语用失误。
三、跨文化交际中应对语用失误的策略
1、尊重不同的文化和语言背景
在跨文化交际中，应该尊重不同的文化和语言背景。
要意识到
不同的文化和语言背景之间的差异，并在交流过程中尽量注意和
避免这些差异。
2、学习和了解不同文化和语言背景之间的差异
在跨文化交际中，应该主动学习和了解不同文化和语言背景之
间的差异。
可以通过读书、观察和交流等方式来获取知识和经验，以便更好地应对语用失误。
3、通过交流和反馈来纠正误解和错误
当发生语用失误时，应该尽快采取措施进行纠正。
可以通过交
流和反馈的方式来理解和纠正误解和错误，以确保后续的交流和
沟通能够更加顺利和有效。
总之，在跨文化交际中，语言和语用是非常重要的。
为了避免
语用失误，我们应该尊重不同的文化和语言背景，并主动学习和
了解不同文化和语言背景之间的差异。
当发生错误时，应该采取
积极的措施来纠正误解和错误，以确保后续的交流和沟通能够更
加顺利和有效。