调剂室的工作制度(四篇)

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调剂室的工作制度电子版(4篇)

调剂室的工作制度电子版一、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。

二、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。

三、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。

四、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。

五、散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出六、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。

七、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。

八、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。

九、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味等进行检查，在可能情况下，做快速分析。

处方调配人及核对检查人，均须在处方上共同签字。

十、药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。

发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。

凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。

外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。

十一、发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。

十二、急诊处方必须随到随配，其余按先后次序配发。

十三、做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁十四、认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。

十五、调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。

调剂室的工作制度

调剂室的工作制度调剂室的工作制度一、岗位职责调剂室是医院药学部门中非常重要的一部分，主要负责药品调剂、治疗方案制定及配制等工作。

调剂室的任务是为医生开具的处方药品进行准确、安全、及时的配药工作。

调剂室的员工需要具备一定的专业知识和技能，能够熟练操作药品配制设备，并具备良好的沟通能力和团队合作意识。

二、工作时间调剂室的工作时间为每天早上8点到晚上8点，全年无休。

根据医院的具体情况，调剂室可视实际情况而调整工作时间，但不能影响药品的配发工作。

在工作过程中，如果需要加班，需要事先向主管领导提出申请，并经批准后方可进行。

三、工作流程1. 接受处方药品：医生开立的处方药品会由护士或患者本人交给调剂室的工作人员。

2. 处方审核：工作人员需要对处方进行审核，核对处方上的药品信息，确保患者所需药品的准确性和合理性。

3. 调剂药品：经过审核的处方药品，调剂人员会根据药方上的要求和所需药品的数量，准确调剂每一种药品。

4. 核对药品：调剂药品之后，需要另一位工作人员进行核对，确保没有出现任何错误。

5. 包装和标签：调剂好的药品需要进行包装，以确保患者能够正确识别。

每种药品都需要粘贴标签，标明药品的名称、剂量、使用方法等信息。

6. 检查及存储：调剂好的药品需要再经过一次检查，确保质量符合要求。

然后将药品存放在相应药品柜中，按照药品的特性和有效期进行分类和存储。

7. 发药：患者来到药房领取药品时，工作人员需要核对患者的身份信息，并核对所处方的药品信息，确保准确发放。

四、工作标准1. 质量控制：调剂药品是一项关系到患者用药安全的工作，因此在调剂过程中需要严格遵守药物的配制标准和操作规范。

必须保证每一种药品的配制准确无误，严格按照药方进行操作。

并且，调剂过程中需要做好记录，确保每一盒药品的调剂情况被完整记录下来。

2. 安全措施：调剂室内的工作人员需要严格遵守相关的安全措施，如佩戴好帽子、口罩和手套；将工作区域保持整洁；储存药品的柜子要保持干燥、通风、可靠。

调剂室的工作制度

调剂室的工作制度标题：调剂室的工作制度引言概述：调剂室是医院药房中非常重要的部门，负责根据医生开具的处方，准确配制药品并确保患者用药安全。

良好的工作制度是调剂室正常运转的基础，下面将从五个方面详细介绍调剂室的工作制度。

一、药品采购管理1.1 确定采购渠道：调剂室需要确定稳定的药品采购渠道，保证药品的质量和供应稳定。

1.2 制定采购计划：根据患者需求和库存情况，制定合理的药品采购计划，避免药品短缺或积压。

1.3 药品验收管理：对每批进货的药品进行严格的验收，确保药品符合规定标准。

二、药品储存管理2.1 合理储存药品：根据药品的特性和要求，合理分类、储存药品，确保药品的质量不受影响。

2.2 温湿度管理：保持药品储存环境的恒温恒湿，避免药品受潮或受热。

2.3 定期检查：定期检查药品的保质期和库存情况，及时处理过期或损坏的药品。

三、处方审核与调剂3.1 处方审核标准：建立严格的处方审核标准，确保处方符合规定，避免错误配药。

3.2 调剂流程：明确调剂流程，包括称量、配制、核对等环节，确保每一步都符合规定。

3.3 质量控制：建立质量控制体系，对每批药品进行质量检测，确保患者用药安全。

四、药品发放与记录管理4.1 药品发放标准：严格按照医生开具的处方发放药品，避免患者用药错误。

4.2 记录管理：建立完善的药品发放记录管理系统，记录患者姓名、药品名称、剂量等信息，确保用药信息准确。

4.3 药品追溯：建立药品追溯体系，对每一批次的药品进行追溯，确保药品来源可追溯。

五、人员培训与绩效考核5.1 岗位培训：为调剂室工作人员提供系统的岗位培训，提高工作技能和责任意识。

5.2 绩效考核：建立科学的绩效考核制度，根据工作表现和工作质量进行评定，激励员工提高工作效率。

5.3 持续改进：定期组织员工进行工作总结和经验分享，不断改进工作流程和提升服务质量。

结语：调剂室的工作制度对医院药房的正常运转和患者用药安全至关重要。

通过建立科学合理的工作制度，严格执行各项规定和流程，调剂室能够更好地为患者提供安全、高效的药品配制服务。

医院调剂室工作制度范本

医院调剂室工作制度范本第一章总则第一条为规范医院调剂室工作，促进医疗资源的合理配置和利用，提高医院服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有的调剂室工作。

第三条医院调剂室是医院内部的一个组织机构，负责医疗资源的调度与安排，保证患者的就医需求能得到及时满足。

第四条医院调剂室的工作人员必须具备医学专业知识，具备较强的沟通与协调能力，从事医院调剂工作的工作人员还必须具备一定的医疗管理经验。

第五条医院调剂室的工作原则：公平、公正、公开。

第二章职责与权限第六条医院调剂室的主要职责如下：1.根据医院的医疗资源情况，制定合理的调度方案；2.根据患者的就医需求和医生的诊疗能力，进行合理的预约安排；3.平衡医院内部各科室的工作量，确保医疗资源的合理分配；4.对医院内部患者的调剂进行管理与协调；5.定期对医院调剂工作进行统计分析，提出合理化建议。

第七条医院调剂室具有以下权限：1.对患者的病情和治疗方案进行审核；2.安排手术室、床位、检查、治疗等医疗资源的使用；3.协调医生的排班安排，确保及时就诊；4.调整诊疗计划，以满足患者的就医需求；5.协调医院内部各科室之间的合作与沟通。

第三章工作流程第八条医院调剂室的工作流程如下：1.接受各临床科室的患者调剂申请；2.对患者的病情和治疗方案进行审核；3.根据患者的病情和医生的诊疗能力，进行预约安排；4.安排好相应的医疗资源，如手术室、床位、检查等；5.对医院调剂工作进行统计分析，提出合理化建议。

第四章工作要求第九条医院调剂室的工作人员应具备以下职业道德和工作要求：1.忠诚、细心、负责；2.具备较强的沟通和协调能力；3.具备医学专业知识，特别是对各科室的情况比较了解；4.善于总结和分析，不断完善工作流程和方案；5.高度保密，不得泄露患者的隐私信息。

第十条医院调剂室工作人员需服从医院的领导和协调工作，保证工作的顺利进行。

同时，需要与患者和医生进行充分的沟通和协调，以达到各方利益的最大化。

2024年药品调剂质量监控管理制度（四篇）

2024年药品调剂质量监控管理制度一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分，调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。

为确保临床用药的安全，药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度，并认真落实。

二、调剂室的设施。

落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理；调剂室的设施如药架、药柜，冷藏设备等的配置是否符合要求，用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证，并要定期做好检查并作记录。

三、药品质量。

药库必须严把药品质量关，从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品；各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作，确保为药品调剂工作提供合格的药品。

四、工作人员的上岗资格。

严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。

是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配工作。

五、调剂工作措施的建立。

①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程，实行双人复核制度。

②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。

③保持调剂工具清洁，防止不同药物成份的交叉污染，保持调台面整洁防止配药的差错。

④做好每日调剂工作的交接班，每班做好调剂室的卫生工作。

⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。

⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。

⑦做好调剂工量的统计。

⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记，定期总结分析原因，提出改进意见和措施。

六、开展处方点评工作。

通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施，做好点评结果的汇总和分析，提交质控科作出干预措施，提高处方用药质量。

七、开展药学咨询、药学服务工作。

医院调剂工作已由供应型向服务型转变，药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续，是对药品调剂质量的补充，要做好药学咨询的记录，定期总结患者对药学工作需求的统计，为以后的药学工作方向提供依据。

药品调剂质量监控管理制度（四篇）

药品调剂质量监控管理制度1、在院长、主管院长领导下医院药学部门应根据有关法律、法规制定适合本院药品质量监控管理制度和措施，并认真组织落实，保证医疗质量和患者用药安全。

2、医院成立药品质量监控管理组织，负责全院药品质量监督控制和管理工作。

3、药品质量监控管理组织协助药事管理委员会对医院使用的药品、院内制剂及放射性药品、消毒药品、医疗用化学检验试剂等质量进行监控管理，发现问题及时向药事管理委员会办公室报告，必要时逐级报告院领导，并做出相应的处理决定。

4、药品质量监控管理组织每月进行____次全院药品质量检查，药品质量抽查率达到全院所用药品总数的____％。

5、制定全院突发药品质量事件应急预案和报告处理流程，药学部门指派专人负责该报告受理工作。

经药剂科（药学部）主任批准进行质量问题检查，必要时做重复试验等。

最后结果经药剂科（药学部）主任审核签字书面答复。

6、对疑似质量问题药品临床使用造成后果者，视严重程度由医院药学部门逐级报告主管院长、院长、省市卫生行政部门、食品药品监督管理部门等。

同时协调本院医务科、护理部对涉及患者及救治和处理。

7、对疑似质量问题药物停止使用，封存待查并如实详细记录其供货单位、购入日期、数量、生产厂家、批准文号、药品批号、生产日期、有效期、失效期、院内流向并应积极查找。

对使用过的药品、器具注意封存留有证据。

8、对确有质量问题的药物实行召回制度，及时向卫生行政部门和药品监督管理部门报告，并协助相关部门进行调查。

9、药品质量管理组织定期对临床科室的备用基数药品、急救药品的保管和质量情况进检查，发现质量问题或隐患应及时与该科室通报情况，提出处理意见或建议并做好相关登记和记录。

10、药剂科应定期进行药品质量监控分析讨论，对期间发生的药品等质量问题及重大质量技术问题进行讨论，提出改进意见和措施，做好落实，并有详细的记录。

对于不能解决的天公地道问题向主管院长、院长、院药事管理委员会报告。

药品调剂质量监控管理制度（二）一、药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品质量监控管理制度和措施，并认真落实。

调剂室的工作制度

调剂室的工作制度一、工作制度概述调剂室是医院中负责病人转诊和安排住院的重要部门，为了保证调剂室的工作能够高效、有序地进行，制定了以下工作制度。

二、工作时间1. 调剂室的工作时间为每天8:00至17:00，中午12:00至13:00为午休时间。

2. 在特殊情况下，调剂室需要延长工作时间，需要提前向主管领导请示并获得批准。

三、工作职责1. 转诊安排：根据医生的转诊申请，调剂室负责安排患者的转诊事宜，包括联系接收医院、安排转诊时间和交接患者资料等。

2. 住院安排：根据医生的住院申请，调剂室负责安排患者的住院事宜，包括安排床位、办理住院手续和协调手术安排等。

3. 资料管理：调剂室负责管理患者的转诊和住院相关资料，包括建立档案、及时更新资料和保密工作等。

4. 协调沟通：调剂室作为医患之间的桥梁，负责与患者、医生和接收医院之间的沟通协调工作，确保信息的准确传递和顺利转诊。

5. 统计报表：调剂室负责采集、整理和汇总转诊和住院相关数据，并按时向上级部门提交统计报表。

四、工作流程1. 接收申请：调剂室接收医生的转诊和住院申请，核实申请的准确性和完整性。

2. 安排转诊：根据转诊申请，调剂室联系接收医院，商议转诊时间和安排床位。

3. 通知患者：调剂室通知患者转诊的时间和地点，并提供有关转诊的相关信息。

4. 办理手续：患者到达调剂室后，调剂室工作人员负责办理转诊或者住院手续，包括填写相关表格、核对资料和办理费用等。

5. 交接资料：调剂室将患者的转诊和住院相关资料交接给接收医院，并确保资料的准确性和完整性。

6. 跟踪服务：调剂室跟踪转诊和住院患者的情况，及时与接收医院沟通，了解患者的治疗发展和康复情况。

7. 统计报表：调剂室按照规定的时间和格式，采集、整理和汇总转诊和住院相关数据，并及时向上级部门提交统计报表。

五、工作要求1. 严格遵守医院的各项规章制度和工作纪律，保持工作场所的整洁和安全。

2. 保持良好的工作态度和团队合作精神，积极主动地完成工作任务。

药品调剂质量监控管理制度及措施范文(4篇)

药品调剂质量监控管理制度及措施范文一、总则为加强医院药品调剂工作的质量监控，确保药物调剂的安全性、准确性和有效性，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院药房、临床药师以及相关医务人员进行药品调剂工作。

三、基本要求1. 药品调剂必须按照医嘱和处方进行，不得随意更改药物种类、剂量和用法。

2. 药师和相关医务人员必须具备相应的药学和医学知识背景，熟悉药品调剂工作流程，并按照规定进行操作。

3. 药品调剂必须严格按照规定的操作流程和操作规范进行，不得走捷径或省略环节。

四、药品调剂质控管理制度1. 质量监控流程（1）开展质量监控前，药房必须进行药品调剂工作的培训，明确每个环节的操作规范和要求。

（2）药师在进行药品调剂前必须查阅患者的临床资料、病历和药物记录，确保理解医嘱和处方内容。

（3）药师进行药品调剂时，必须亲自操作，不得委托给其他人员。

（4）药品调剂完成后，药师须对调剂结果进行仔细审核，确保药物种类、剂量和用法无误。

（5）药品调剂完成后，药师和相关医务人员必须及时将调剂结果记录在患者病历和药物记录中。

（6）定期组织内外部药物使用评估和合理用药指标管理。

2. 质控措施（1）建立药物调剂管理制度和相关操作规范文件，并进行定期的宣传教育。

（2）确保药物调剂工作所使用的药品来源合法、可靠，并建立药品采购的档案。

（3）药品调剂所使用的仪器设备必须定期进行维护保养和检修，确保其正常运行。

（4）药品调剂过程中必须遵循“三查”原则，即调前查、调中查和调后查，确保每个环节的可控性。

（5）针对药品调剂中可能出现的问题，建立预警机制和错误纠正措施，确保及时发现并纠正问题。

（6）定期对药品调剂工作进行质量评估，及时发现问题和不足，并采取措施进行改进和提升。

3. 人员管理（1）药师和相关医务人员必须持有药学或医学相关专业的相关证书，并经过相关培训和考试合格。

（2）药师和相关医务人员应定期进行知识和技能培训，不断提高自身的专业水平和技能。

调剂室的工作制度

调剂室的工作制度一、背景介绍调剂室是一个为员工提供工作调剂的地方，旨在帮助员工在工作中找到平衡和适应。

为了确保调剂室的工作能够顺利进行，制定了以下工作制度。

二、调剂室的职责1. 提供工作调剂咨询：调剂室的工作人员将为员工提供关于工作调剂的咨询服务，包括工作压力管理、工作时间安排、工作任务分配等方面的建议和指导。

2. 组织调剂活动：调剂室将定期组织各种调剂活动，如团队建设活动、健身活动、文化艺术活动等，旨在帮助员工放松身心，提高工作效率。

3. 提供调剂资源：调剂室将为员工提供各种调剂资源，如书籍、音乐、游戏等，供员工在工作间隙进行放松和娱乐。

三、调剂室的工作制度1. 工作时间：调剂室的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午5点，中午12点至1点为午休时间。

2. 预约制度：员工需要提前预约才能使用调剂室的资源和咨询服务，预约方式可以通过邮件、电话或在线预约系统进行。

3. 保密原则：调剂室将遵守保密原则，员工在咨询过程中提供的个人信息和问题将严格保密，不得泄露给其他人。

4. 资源管理：调剂室的工作人员将负责管理调剂室的资源，包括书籍、音乐、游戏等，确保资源的完好和更新。

5. 咨询服务：调剂室的工作人员将根据员工的需求提供咨询服务，包括个人面谈、电话咨询和在线咨询等形式，确保员工得到及时和有效的帮助。

6. 活动组织：调剂室将定期组织各种调剂活动，员工可以根据自己的兴趣和需求参加相应的活动，活动内容将提前通知员工。

7. 反馈机制：员工可以随时向调剂室的工作人员提出意见和建议，调剂室将根据反馈及时改进工作，提高服务质量。

四、调剂室的效果评估为了评估调剂室的效果，将进行以下评估措施：1. 员工满意度调查：定期对使用调剂室的员工进行满意度调查，了解他们对调剂室的服务和资源的评价。

2. 工作效能评估：通过比较使用调剂室的员工和未使用调剂室的员工的工作效能，评估调剂室对员工工作效果的影响。

3. 反馈收集：定期收集员工对调剂室的反馈意见和建议，根据反馈改进调剂室的工作。

医院调剂室工作制度最新

医院调剂室工作制度一、岗位责任制度1.调剂室的调配、核对、发药为一线工作岗位，负责药品的准确调配、核对和发放。

2.药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管为二线工作岗位，负责药品的分装、补充，以及处方的统计、登记和保管。

二、查对制度1.调剂员在调配药品时，应认真核对处方与药品，确保药品的准确性和质量。

2.调剂员在发药时，应与医护人员进行面对面查对，确认药品的名称、规格、剂量等信息无误后，由医护人员签字确认。

三、错误处方的登记、纠正及缺药处理1.调剂员在发现错误处方时，应立即进行纠正，并通知医生或护士进行确认。

2.调剂员在遇到缺药情况时，应立即通知医生或护士，由医生或护士进行处理。

四、领发药制度1.调剂员从药库领取药品时，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期。

2.调剂员发到治疗科室、病房及其他部门的药品，必须有发药制度，确保药品的准确性和及时性。

五、药品管理制度1.药品管理分为三级管理：一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理；二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理；三级管理是普通药品的管理。

2.各级管理的药品，应按照相关规定进行存放、使用和登记，确保药品的安全性和有效性。

六、特殊管理药品管理制度1.特殊管理药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。

2.具有麻醉药品处方权的医务人员必须具有医师以上技术职称，并经考核能正确使用麻醉药品。

3.麻醉药品的处方权需经医务科负责批准，并将医师签字式样送药剂备查。

4.严格执行“五专管理”，即专人负责、专柜加锁、专用处方、专用账册、专册登记。

5.处方应保存3年备查。

七、调剂室环境卫生制度1.调剂室应保持干净整洁，定期进行消毒和清洁。

2.调剂员应穿戴整洁的工作服和口罩，保持个人卫生。

八、培训和考核制度1.调剂员应定期参加相关培训，提高业务水平和综合素质。

2.医院应定期对调剂员进行考核，确保调剂员的工作能力和专业素质。

九、质量监控制度1.医院应建立质量监控机制，对调剂室的工作进行定期检查和评估。

调剂室的工作制度

调剂室的工作制度一、工作时间安排调剂室的工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体工作时间为上午9点至下午6点，中午休息1小时。

二、工作岗位和职责1. 调剂员：负责接待患者、了解病情、解答患者咨询，协助医生开具处方并发药，确保患者用药安全。

2. 药房管理员：负责药品的采购、入库、出库和管理，保证药品的质量和库存的准确性。

3. 医疗记录员：负责患者病历的整理、归档和保密工作，确保病历的完整性和准确性。

4. 统计员：负责调剂室的工作数据统计和分析，为医院决策提供参考依据。

三、工作流程1. 患者接待：调剂员负责接待患者，了解其病情和需求，协助患者填写相关表格和问卷。

2. 病情了解：调剂员与患者详细沟通，了解其病情、病史、过敏史等信息，并记录在病历中。

3. 医生咨询：调剂员将患者信息传递给医生，协助医生进行咨询和诊断，并根据医生的要求开具处方。

4. 处方发药：调剂员根据医生开具的处方，从药房管理员那里领取相应药品，并按照患者的需求进行正确发药。

5. 病历整理：医疗记录员负责整理患者的病历，包括病情描述、医生的诊断和治疗方案等，确保病历的完整性和准确性。

6. 药品管理：药房管理员负责药品的采购、入库和出库工作，确保药品的质量和库存的准确性。

7. 数据统计：统计员负责调剂室的工作数据统计和分析，包括患者数量、药品使用情况等，为医院决策提供参考依据。

四、工作规范1. 保持良好的工作态度，对患者热情友好，提供专业的咨询和服务。

2. 严格遵守医院的相关规章制度，保护患者隐私和病历的机密性。

3. 药品管理要严格按照相关法律法规执行，确保药品的质量和安全性。

4. 工作期间要保持工作环境的整洁和卫生，定期清理工作区域。

5. 遇到异常情况或问题，及时向上级报告，协调解决。

五、工作技能要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与患者进行有效的交流和咨询。

2. 具备基本的医学知识和药物知识，能够正确理解和解答患者的咨询。

3. 具备熟练的电脑操作能力，能够熟练使用医院信息系统进行工作。

调剂室的工作制度

调剂室的工作制度一、引言调剂室是一个重要的工作场所，负责处理员工调剂和内部调动的相关事务。

为了确保调剂工作的顺利进行，制定一套合理的工作制度是必要的。

本文将详细介绍调剂室的工作制度，包括工作职责、工作流程、工作时间和工作要求等内容。

二、工作职责1. 处理员工调剂申请：接收员工的调剂申请，核实申请材料的完整性和准确性，进行初步筛选，并将符合条件的申请提交给上级领导审批。

2. 安排调剂计划：根据上级领导的批准和调剂需求，制定员工调剂计划，包括调剂岗位、调剂时间和调剂方式等。

3. 调剂协调工作：与相关部门和岗位进行沟通和协调，确保调剂工作的顺利进行，及时解决调剂过程中出现的问题和困难。

4. 调剂结果通知：将调剂结果及时通知申请员工，并提供必要的指导和帮助，确保员工顺利完成调剂过程。

三、工作流程1. 提交调剂申请：员工根据个人需要和发展目标，填写调剂申请表并提交给调剂室。

2. 初步筛选和审核：调剂室对申请材料进行初步筛选和审核，确保申请材料的完整性和准确性。

3. 上级审批：符合条件的申请将提交给上级领导审批，上级领导根据实际情况进行审批决定。

4. 制定调剂计划：根据上级领导的批准和调剂需求，调剂室制定调剂计划，包括调剂岗位、调剂时间和调剂方式等。

5. 与相关部门协调：调剂室与相关部门进行沟通和协调，确保调剂工作的顺利进行，解决调剂过程中出现的问题和困难。

6. 调剂结果通知：调剂室将调剂结果及时通知申请员工，并提供必要的指导和帮助，确保员工顺利完成调剂过程。

四、工作时间1. 工作日：调剂室的工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午5:00，中午12:00至下午1:00为午休时间。

2. 节假日：根据公司规定的节假日安排，调剂室将进行相应的调整，确保员工的调剂需求能够得到及时处理。

五、工作要求1. 保密性：调剂室的工作涉及员工个人信息和公司内部调动等敏感信息，调剂室工作人员必须严格遵守保密规定，确保信息的安全性。

医院调剂室工作制度模版（四篇）

医院调剂室工作制度模版第一章总则第一条为了规范医院调剂室的工作，提高工作效率，保障医患利益，根据相关法律法规和医院的具体情况，制定本工作制度。

第二条医院调剂室是医院的重要组成部分，负责医患调剂工作，协助医院管理办公室和各科室开展日常工作。

第三条医院调剂室负责医患调剂事项的登记、协调、反馈、咨询等工作，具体职责包括：（一）协助医院各科室进行医患关系调和，解决医疗纠纷。

（二）协调医患双方的利益，确保医院和患者的权益。

（三）及时向医院管理层提供医患调剂工作的情况和建议。

（四）建立医患信访制度，收集汇总相关信访情况，及时处理。

第四条医院调剂室的工作必须按照法律法规和相关规章制度的要求进行，做到公正、透明、高效。

第五条医院调剂室人员必须具备较高的政策理论水平、沟通协调能力和业务水平，定期接受相关培训，提高自身素质。

第六条医院调剂室负责人必须具备相关工作经验和管理能力，并定期对下属人员进行指导和考核。

第二章机构设置第七条医院调剂室设有一名主任和若干名工作人员，主任直接向医院管理办公室负责。

第八条主任负责医院调剂室的日常工作，包括统筹安排工作任务、组织协调调剂工作、处理重要事务等。

第九条工作人员根据工作需要，由院方根据人员编制进行招聘，主要负责医患调剂工作的具体实施和相关事宜的处理。

第三章工作职责第十条医院调剂室主任的职责包括：（一）制定医院调剂室的工作计划和年度工作目标。

（二）协调各科室进行医患关系调和，解决医疗纠纷。

（三）处理重要医患调剂事项，保障医院和患者的权益。

（四）建立医患信访制度，处理相关信访事务。

（五）指导和培训下属人员，提高工作水平。

第十一条医院调剂室工作人员的职责包括：（一）协调医患双方的利益，促进医患关系的和谐发展。

（二）登记和处理医患调剂事项，提供相关服务和反馈。

（三）接待医患来访，及时回答咨询，提供必要帮助。

（四）收集汇总医患信访情况，及时上报给主任。

第四章工作流程第十二条医患调剂事项的登记和协调工作流程如下：（一）患者来访，向医院调剂室报告，并接受登记。

调剂室的工作制度范本(2篇)

调剂室的工作制度范本一、调剂室工作人员要以认真负责的工作态度，保证药品安全有效的用于病人，根据本院正式处方调配发药。

二、调剂人员接处方后，首先对处方内容进行全面审查，发现不合格之处，退回处方，请医师改正并签名，否则有权拒绝取药。

三、调配时，再一次对处方内容逐项审查，严格执行四查十对。

配方时要细心谨慎，严格按照调配技术常规操作，不得用手抓药片。

四、急诊处方随到随配，对抢救病人和危重病人尽量保证用药。

五、发药人员严格执行查对制度，同时写清用法，用量方可发药。

配方和发药人员均应在处方上签全名，字迹可认，以示负责。

六、发给病人的药品原则上是不予退药。

特殊情况需退药时，只限于有效期内，批号与现在品种相同的针剂。

其他剂型的药品一律不予退药。

退药时经处方医师开退药单，收回药品办理退药手续。

七、麻醉药品、精神类药品专柜存放，用药管理和调配，应当遵照《药品管理法》及有关细则施行。

准备退货药品，过期等不合格药品单独存放。

要求冷藏药品放专用冰箱中存放。

八、室内药品应按类别放置定位，排放整齐，不得随意变动，以免发错药，影响病人治疗。

药架上及冷藏柜内严禁摆放其它物品。

九、药房工作人员严格执行复核制度，注意防范医疗差错，减少医疗纠纷，杜绝责任事格。

十、调剂室工作人员在工作时间内要坚守岗位，不得擅离值守并保持通讯通畅，不准大声喧哗，不得在窗口吃零食，保持室内及个人卫生。

十一、非本室工作人员严禁入内。

杜绝在工作室内做与工作无关的活动。

十二、缺少或新增药品时应及时通知各临床科室。

十三、值班人员应将每日处方按普通、市医保、省医保及毒麻精神类药品分类装订，并加封面，妥善保存，便于查阅。

第二天接班人员要认真核对。

十四、认真交接班，每日清点核对毒、麻、精神类及贵重药品，破损失效的要及时报损，认真做好交接班记录，并双签字。

十五、加强对火源、电源、易燃物品的管理。

严禁使用电炉、电饭锅、充电器，下班后注意关好电脑、电灯及门窗。

十六、对工作不力消极怠慢的，违反安全制度造成安全责任事故的个人要追究其责任。

调剂室药品请领、入库制度范例（4篇）

调剂室药品请领、入库制度范例一、目的本制度的目的是规定调剂室药品请领、入库的具体流程和要求，确保药品的准确请领和安全入库，以提高医院药品管理的效率和质量。

二、适用范围本制度适用于医院内所有调剂室的药品请领、入库工作。

三、职责分工1. 调剂室管理员负责整个药品请领、入库工作的组织和管理。

2. 药品库房管理员负责药品的接收、验收、入库、出库等工作。

3. 调剂室相关人员负责按要求提出药品请领申请，并配合药品库房管理员的工作。

四、调剂室药品请领流程1. 调剂室人员填写药品请领单，并注明所需药品的名称、规格、数量等信息。

2. 药品库房管理员根据药品请领单审核药品的库存情况，如库存充足，则按要求出库；如库存不足，则及时通知调剂室人员。

3. 调剂室人员收到通知后，可以选择调拨其他药品或者等待库存补充。

4. 药品库房管理员将出库的药品信息记录在药品出库登记簿上，并进行药品的出库工作。

五、调剂室药品入库流程1. 调剂室人员采购药品，并填写药品采购单。

2. 药品库房管理员接收药品，并按照药品采购单进行验收。

3. 验收合格后，药品库房管理员将药品信息记录在药品入库登记簿上，并进行药品的入库工作。

4. 入库完成后，药品库房管理员将药品存放在指定的位置，并及时通知调剂室人员。

六、药品库房管理1. 药品库房管理员应保持药品库房的清洁和整齐，合理摆放药品，确保药品的保存条件。

2. 药品库房管理员应定期进行库存盘点，确保库存的准确性和及时性。

3. 药品库房管理员应建立有效的药品跟踪追溯制度，及时清理过期、变质等问题药品。

七、药品过期处理1. 药品库房管理员应定期检查库存药品，并将即将过期的药品及时通知调剂室人员。

2. 调剂室人员应按照医院相关规定和法律法规要求进行过期药品的处理，包括报废、退货等方式。

八、附则1. 药品请领、入库工作必须严格按照相关制度和操作规程进行，不得擅自操作或变动。

2. 对于违反相关规定的人员，将依据医院的纪律处分制度进行处理。

西药调剂室工作制度（5篇）

西药调剂室工作制度(一)调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德，第1文秘，全国文秘工作者的114。

对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。

(二)调剂要人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

(三)收方后，对处方认真执行“三查七对”制度，____无误后方可调配，如处方内容有妥或错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。

(四)配方时，应缌、迅速、准确、严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。

(五)发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。

(六)对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，只限有效期内的注射剂，和原包装的片、丸剂。

经医师开写退药处方，复写两联，一联交药房，一联交收款处。

(七)调剂室在分装协定量的药品时，应将规格数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核、登记、签字。

(八)调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。

(九)调剂室贮药瓶签，应按规定用中文和拉丁书写清楚，注明规格、常用量和极量，补充药品时，必须经另一人核对方可装瓶。

(十)对____品、毒药、精神药品及贵重药品，值班人员要认真盘点清楚，发现问题和错长错短，当班者和统计员应及时查明原因，第1文秘，全国文秘工作者的114。

由科、室负责人协商处理。

(十一)凡是具有效期的药品，要定期检查有效期防止药品过期失效。

(十二)调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查确保计量准确可靠。

(十三)调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时有事离开时，应请假，不能撤回擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

(十四)非本室人员未经允许禁止入内。

西药调剂室工作制度（2）西药调剂室是医疗机构的药房，负责西药的配药和调剂工作。

2024年药品调剂差错管理制度(四篇)

2024年药品调剂差错管理制度为提高调剂部门科学管理水平，保障患者用药安全，根据《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》和《医疗事故处理条例》，特制定本制度。

1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的违反操作规程的行为或过失错误，并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行为；事故为已造成患者人身损害等不良后果的不良行为。

2.药品调剂差错可分为内部差错和发出差错：⑴内部差错：在药品调剂过程中发生的，被本人或科内其他人员发现后，及时更正，未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的；⑵发出差错包括以下情况：①外部发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括“十八反、十九畏”)和过期变质，不论患者使用与否，或内部发现而患者已用药的(未造成事故)；②分装药品。

商品标签与内装药品不符的；数量不对而发给患者的；③计价或审核错误，造成患者或医院经济损失的。

3.差错事故分级判定标准：⑴事故：配、发错药品，已用于患者，造成人身损害的。

⑵严重差错：①配、发错药品，已用于患者，未造成人身损害的；②药品过期失效、发霉、变质者，已发用于患者，未造成人身损害的；③分装药品错误，已发用于患者，未造成人身损害的。

⑶一般差错：①配、发错药品，及时发现追回而未用于患者的；②不按处方发药，多发或少发，经查出的；③违反相关制度、规范、常规等，未造成严重后果的。

4.调剂差错的预防。

调剂处方严格遵循处方管理办法、岗位操作规程及“药品调配差错防范预案”。

5.调剂差错的报告及处理⑴药品调剂差错的当事人，在获知差错发生后，必须立即核对相关的处方和药品，查找取药者，并立即向所在部门负责人报告。

发现调剂差错的非当事人有义务立即通知当事人并向负责人报告。

⑵部门负责人必须及时调查并填写《差错事故登记表》，一般差错每月汇总上报科主任，严重差错立即报告科主任，造成事故的立即报告科主任并按医院有关规定上报主管部门。

中药房调剂工作制度(四篇)

中药房调剂工作制度一、调剂人员应凭本院正式处方或领药单，调配发药。

二、调剂人员收方后应对处方内容逐项进行____，无误后方可调配。

处方内容如有不妥或错误时，须经开方医生更正并重新签名后，方可调配。

调剂人员不得擅自更改处方。

三、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配。

四、调配时应称量、计数准确，对处方中标明“先煎”、“后入”、“包煎”、“烊化”、“冲服”等需特殊处理的药品，要按要求特殊处理，并在发药时对病人详细说明。

五、处方调配完毕，调剂人员应再次对照处方进行检查，无误后签名，并经他人复核无误在处方上签名后，方可发药。

发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作详细说明。

六、对不符合规定的处方应拒绝调配。

急症处方应优先调配。

七、对毒____品、贵重药品应专柜加锁、专人专帐管理，不得与普通药混放。

做到逐日销存统计，每月清查一次，帐物相符。

八、保持室内整洁，药品、药物放置有序，调剂用具应经常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒____品后应彻底洗净。

药柜斗应经常清理，杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。

九、对差错事故，应及时登记并汇报药房负责人或药剂科主任处理。

重大差错事故应及时汇报上级卫生行政部门。

中药房调剂工作制度（二）是指中药房为保证中药品调剂的安全和质量，在调剂工作中制定的一系列规定和流程。

以下是一份中药房调剂工作制度的示例：1. 调剂人员的资质要求：中药房的调剂工作必须由具备中药调剂资质的专业人员进行，必须经过相关培训并经过考核合格方可参与调剂工作。

2. 调剂室的要求：调剂室必须符合中药调剂的工作环境要求，保持整洁、明亮、通风良好，不得有异味和污染源。

3. 使用的工具和仪器：调剂过程中所使用的工具和仪器必须符合卫生要求，并定期维护和清洗，确保其正常运行和无菌。

4. 调剂工作流程和操作规范：中药房必须建立完善的调剂工作流程和操作规范，包括药材的配比、煎煮的时间和方法、配送和领取等环节，并明确责任人和审核人的职责。

调剂室药品请领、入库制度模版(四篇)

调剂室药品请领、入库制度模版目的：建立调剂室药品请领、入库制度，规范药品领用行为，提高管理水平。

责任人：质量管理员、调剂室主任、储备库药品管理员。

内容。

1.调剂室设置储备库药品管理员，负责管理储备药品，其工作包括：向库房请领药品、各药房调拨药品和保管养护储备药品。

2.调剂室储备的药品品种和数量，应以保持安全库存为原则，不得任意扩大规模。

同时应使各药房的库存总额控制在一周消耗量之内。

安全库存指能够保证业务活动顺利进行的最小库存量。

安全库存量的计算，应以计算日前三个月的药品日平均消耗量和领药频次为依据。

3.储备库药品管理员应于库房发药日的前一日，根据各药品现有储备量与安全库存量之差，确定请领药品的品种和数量。

各药房调拨药品应按需要量调拨。

4.储备库药品管理员填写《药品请领本》，注明日期并签字。

可以通过医院药品信息系统生成请领单据的，应通过下列路径：药房管理/出入库(菜单)/录入申请/选择“发放库房”/进入《药品请领单据》/录入名称和数量，即可自动生成《药品请领单据》。

5.将《药品请领本》送到库房，或通知库房接收《药品请领单据》。

6.储备库药品管理员应于库房发药日当日验收药品。

验收时应对照请领单据复核如下项目：药品名称、规格、数量、有效期、包装情况等。

发现与请领单据不符的，或有质量问题的，应及时与库房管理员联系、核实。

7.应于库房发药日当日进行入库确认处理，或转交复核人员进行。

7.1在his系统中，通过以下路径。

药房管理/出入库/选择供货药房/选择应接收的单据号/核查药品名称、规格、数量、有效期/记账，进行药品接收、入库操作。

7.2确认入库单据时，必须正确选择入库类别(如。

请领入库、调拨入库)。

7.3应与领药本逐条核对，特别注意同一药品有多个规格时，库房发药规格是否正确。

7.4新药(含规格、生产商改变的药品)需注意库房包装单位和药房包装单位之间的转换。

8.将验收无误的药品码放在药架上。

9.临时缺货或其他原因的紧急药品请领、验收工作可以随时进行，但必须履行正常手续。

调剂室工作制度及流程

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