综合管理部绩效考核办法

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综合管理部人员绩效考核管理制度

综合管理部人员绩效考核管理制度

综合管理部人员绩效考核管理制度一、目的为了加强综合管理部员工的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,为薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切依据,强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效,加强员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,契合公司企业文化,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,自2017年二季度起,综合管理部试行本绩效考核制度.二、考评方式1、综合管理部考评周期为季度考评和年度考评。

每季度末,员工对自身工作情况进行总结,分析、评估,填写季度考核表,打自评分。

每季度末,公司总经理、分管副总及其他业务部门领导根据公司整体绩效考评制度对综合管理部进行整体考评。

每季度初10号前,综合管理部负责人针对上一季度工作表现情况,结合各员工自评及公司考评情况,对下属各员工及主管考评。

年度考评以公司年度考评时间节点及考评要求为准.2、综管部员工的得分应用是基于部门得分的基础上进行的,以公司绩效考评体系为基础.3、考评重点以部门年度工作计划为主线,以签订的年度目标责任书为重点,完成计划目标任务.4、年度奖金是否发放及发放比例,根据公司年度整体业务指标达成情况及员工年度考评结果来确定.三、考评分类及考评内容:部门主任对综管部员工进行统一考评。

考评分为品行考评和业绩考评,部门员工实行一致的品行考评,业绩考评根据各个岗位不同,考核范围和侧重点不同。

现有考核组织架构体系如下:(略)四、考核实施说明1、品行考评(占绩效考评成绩的30%)品行考评表【通用】被考评人:考评人:(3)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)见附表。

3、特殊情况下的直接评定(1)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级以下:①当季受通报、警告等公司处分者.②当季迟到或早退累计10次以上者.③当季累计旷工3天以上者。

④未按公司规定请假或假期结束未及时请示告假者.(2)有下列情形之一者,其季度考核直接划入B级及以上:①当季受通报表彰等公司表扬或取得社会表彰者。

综合管理部绩效考核方案

综合管理部绩效考核方案

综合管理部绩效考核方案根据企业的发展目标和战略规划,综合管理部董事会决定制定本综合管理部绩效考核方案(以下简称“本方案”)以促进综合管理部的绩效提高。

一、核内容(一)业务管理:关注综合管理部的工作完成情况,以及业务执行情况。

(二)管理工作:关注综合管理部管理工作(例如政策及程序的制定及执行、人员指标考核、流程改善及指导等)的完成情况。

(三)绩效改善:关注综合管理部绩效持续改进的推进情况,包括内容上的完善、过程中的协调和持续改进等。

(四)绩效体系的建立:关注综合管理部绩效体系的建立,包括考核内容的详细设计、指标的设定、考核执行及评分规范等。

二、核方式(一)分层考核:根据综合管理部的部门划分,采用分层考核的方式,(如果部门设置不规范,则考虑采用分类考核的方式),以确保每个部门的考核内容、考核程序和考核方式一致。

(二)考核时间:每年考核一次,根据机构业务发展及考核结果,对考核时间予以调整。

(三)考核评分:根据综合管理部的工作完成情况,给出相应的考核评分,即管理等级分值,综合评判出最后的考核结果。

(四)考核调整:根据考核结果,对综合管理部管理工作进行调整,以提升综合管理部的绩效水平。

三、核激励(一)提供执行考核结果的表扬或者奖励,以激励综合管理部成员聚焦于目标完成;(二)表彰综合管理部成员在工作中出现的突出表现,以及在绩效改善上取得的成就;(三)鼓励发明创新,支持革新思维,并对领导力、职业发展提高及团队协作等方面取得的成就予以表彰。

四、他(一)考核结果将作为下一阶段绩效改善的依据;(二)本方案有权在不事先通知的情况下作出调整;(三)本方案将每年更新,以保持绩效考核和改善的连续性及有效性;(四)考核内容及考核方式可根据机构业务发展及考核结果予以调整;(五)本方案的解释权归综合管理部董事会所有。

以上就是根据企业的发展目标和战略规划,为促进综合管理部的绩效提高,综合管理部董事会制定的《综合管理部绩效考核方案》,该方案全面了解了考核内容、考核方式、考核激励,以及对其他方面的规范性要求。

综合管理部月度绩效考核方案

综合管理部月度绩效考核方案

综合管理部月度绩效考核方案一、背景介绍二、目标与原则1.目标:通过绩效考核,激励员工积极工作,提高综合管理部的工作效率和质量。

2.原则:(1)公平公正:制定考核标准公平公正,避免任何形式的歧视行为。

(2)客观公正:考核指标要具备可量化和可核实性,尽可能减少主观因素的干扰。

(3)精简高效:考核流程简化,尽量减少不必要的环节,确保考核的高效性。

三、考核指标根据综合管理部的工作职责和目标,确定以下考核指标:1.工作质量:包括完成任务的准确性、规范性和效率。

2.团队合作:包括与他人的沟通协作能力、团队意识和共享资源。

3.创新能力:包括提出改进意见的能力和解决问题的能力。

4.岗位素质:包括专业知识的掌握、学习能力和自我提升能力。

5.工作态度:包括积极主动、责任心和工作积极性。

四、考核流程和权重分配1.月度工作计划制定:绩效考核周期开始时,综合管理部负责人将与每位员工讨论制定月度工作计划,明确目标和任务,并进行目标量化。

权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。

2.工作过程评估:每周、每月综合管理部负责人与员工进行工作过程评估,反馈工作进展,指导和协助员工解决遇到的问题。

权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。

3.月度绩效考核会议:绩效考核周期结束后,召开绩效考核会议,由综合管理部负责人与员工共同评估达成的绩效结果,并形成月度绩效报告。

权重分配:工作质量(30%)、团队合作(20%)、创新能力(20%)、岗位素质(20%)、工作态度(10%)。

五、奖惩机制根据绩效考核结果,对员工给予相应的奖惩措施:1.优秀绩效奖励:综合管理部将根据考核结果,对绩效优秀的员工给予奖金、荣誉证书等奖励措施。

2.良好绩效肯定:对绩效良好的员工进行肯定和表彰,激励其继续努力工作。

3.低绩效警示:对绩效低下的员工进行警示和指导,并进行绩效提升培训。

综合管理部人员绩效考核管理制度

综合管理部人员绩效考核管理制度

综合管理部人员绩效考核管理制度综合管理部人员绩效考核管理制度第一章总则为了规范综合管理部人员的工作,提高工作效率和工作质量,制定本人员绩效考核管理制度。

本制度适用于所有综合管理部人员。

第二章工作目标综合管理部人员的工作目标应根据公司的业务和发展需要确定,且应在年度工作计划中得到体现。

综合管理部人员的工作目标应当满足以下要求:1.明确性:工作目标应当明确具体,包括年度任务、考核要求等。

2.可操作性:工作目标应当能够被明确的操作方法和方式实现。

3.足够挑战性:工作目标应当能够推动综合管理部人员的工作进步和成长。

第三章绩效评估标准为了评估综合管理部人员的工作绩效,制定了以下评估标准:1. 任务完成情况:主要考核综合管理部人员在年度工作计划中的任务完成情况,以及完成的效果。

2. 工作质量:主要考核综合管理部人员完成任务的工作质量,包括工作文档、会议纪要、准确率等。

3. 团队合作:主要考核综合管理部人员的协作能力和团队合作精神。

4. 创新能力:主要考核综合管理部人员在工作中的创新能力和创新思维。

第四章绩效考核流程1. 年度绩效考核计划:每年年初,综合管理部门制定绩效考核计划,明确年度工作目标和绩效考核标准。

2. 工作计划制定:综合管理部人员根据年度绩效考核计划,制定个人工作计划。

3. 评估流程:年度绩效考核分为中期考核和年终考核两个阶段。

中期考核主要考察综合管理部人员在上半年的工作情况,年终考核则考察综合管理部人员在整年的工作情况。

4. 评估结果反馈:评估结果将通过个人面谈的形式反馈给综合管理部人员,包括工作成绩评价、工作成绩排名、奖惩措施等。

第五章奖惩制度综合管理部人员的工作绩效与奖惩制度如下:1. 工作绩效优秀者将会获得高额奖金和升职机会。

2. 工作绩效表现良好者将会得到适当的升职和晋级机会。

3. 工作绩效合格者将维持原有的职务和待遇。

4. 工作绩效表现不佳者将会受到惩罚,可能会丧失晋升机会,甚至会被解雇。

综合管理部月度绩效考核方案

综合管理部月度绩效考核方案

综合管理部月度考核方案由于综合管理部为综合服务型部门,因此,可量化项目较少,故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核,具体如下:一、工作业绩(即月度工作内容)部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作,但是,需要按照月度进行分解,并列入《员工岗位绩效考核表(业绩评价部分,50%)》(见附表)中进行月度打分。

生产经营任务见下:工作业绩公共部分:1、认真执行2013年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额,严格按照资金预算的审批支付,每月根据超支和节约的情况进行通报;2、办公用品采购及询价;3、配合筹备物业部,并储备相关人员,物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池,提前筹备搬迁后的工作。

4、完成6节课的培训课程。

5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报;(一)项目基金负责人1、计划申报项目5—8个,计划申请资金 40 万。

2、随时整理项目情况,做好项目全期的跟进.3、尽力办理工程手续,争取办理完毕产权证,并配合财务做好融资工作.4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握,条件具备后独立开始外贸业务。

5、OA服务器维护。

6、继续落实研发中心项目。

7、如果公司有计划,开始办理CE认证.8、完善基金项目工作指导书。

9、做好其他本职工作。

10、配合分子公司进行项目申报工作。

11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜,并做好日常监管工作.12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存(此为安全质量部主要抓项目,综合管理部配合执行,不作为主要执行部门考核,归档主体为综合管理部)13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务;14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。

(二)行政助理1、安排好公司各类接待工作,做好各类外联协议签署、会员申办;2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务;3、定期梳理公司各档案;4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度;5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件;6、配合管理公司各类办公用品,确保后勤充足,并节约公司资产,公司所有的办公用品全部采用比价管理,至少询问两家供应商再做采购决定,并每月进行至少两次库存盘点,及时做好需求调查及采购计划;7、配合进行公司各类费用缴纳及本部门固定资产盘点、变更;8、定期进行公司大扫除,对公司机关卫生进行监督检查和考核;9、维护、新办各类证件、医疗器械注册证、资质,将办理完毕的证件、资质提前通知相关部门并根据文件的密级适当共享(提供最新档案的电子档),应考虑到相关部门用到资质的准备工作时间;10、协助进行人力资源相关工作办理;11、完成领导及部门负责人交待的其他工作;(三)人力资源助理1、协助起草员工入职、安全培训办法,搜集公司各类型培训资料;2、协助进行人力资源各项制度修订及执行监督;3、各部门培训计划监督、落实;4、协助进行公司各类活动计划、组织;5、配合员工社会保险办理、变更;6、配合员工入、离职手续、转正、调级/岗组织及办理,员工花名册更新及员工档案管理;7、协助进行人力资源月报表统计及上报;8、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘;9、协助督促分子公司考核;10、助进行公司企业文化建设宣导;11、协助行政助理进行办公用品的询价、采买及其他相关行政工作;12、完成领导及部门负责人交待的其他工作;(四)综合助理1、配合进行项目申报;2、协助对公司定期召开的各类会议和时间进行归纳和汇总,形成流程。

综合部资质管理绩效考核方案

综合部资质管理绩效考核方案

综合部资质、证件管理绩效考核方案(草)2015-1-3一、考核内容:1、新申报(升级)取得资质证书;2、资质证书维护工作正常,能满足公司的发展需求,不影响公司运作;3、人员证件维护工作正常,能满足公司的发展需求,不影响公司运作;4、其它突出表现;二、考核方案:1、新申报(升级)取得新资质:①考核标准:按公司工作计划,取得新申报的资质证书;②考核分配金额:参考委托外单位申报该项资质所需支付的服务费用(不包括证件费、关系咨询费等),按其5--10%的金额计算考核分配;③分配方式:(董事长、总经理不参与分配)分管副总:10%;部门领导:10%;资质主办:50%;证件主办:20%;其它配合人员:10%;2、资质证书维护工作正常,能满足公司的发展需求,不影响公司运作:①考核标准:所有资质证书能正常使用;若因资质证书因素影响公司正常运作,金额扣除该项资质证书考核分配金额,并处以每项500--800元的处罚。

②考核分配金额:按年度为考核期,考核奖励分配金额为:每项资质证书500--800元。

③分配方式:(董事长、总经理不参与分配)分管副总:10%;部门领导:10%;资质主办:65%;证件主办:10%;其它配合人员:5%;④处罚金额的承担方式:(董事长、总经理不参与承担)部门领导:40%;资质主办:50%;证件主办:10%;3、人员证件维护工作正常,能满足公司的发展需求,不影响公司运作:①考核标准:所有人员证书能正常使用;若因人员证件因素影响公司正常运作,金额扣除考核分配金额,并处以800--1000元的处罚。

②考核分配金额:按年度为考核期,考核奖励分配金额为:800--1000元。

③分配方式:(董事长、总经理不参与分配)部门领导:10%;资质主办:10%;证件主办:80%;④处罚金额的承担方式:(董事长、总经理不参与承担)部门领导:40%;资质主办:10%;证件主办:50%;4、其它突出表现:按公司制度执行。

综合管理部绩效考核方案

综合管理部绩效考核方案

综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)综合管理部绩效考核方案范文(通用5篇)1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1、2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

综合管理部绩效考核办法

综合管理部绩效考核办法

综合管理部全员绩效考核暂行办法为了激发全体员工的工作积极性,全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程,促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成,经总经理办公会议研究决定:从九月份起,继续深化公司全员绩效考核办法,对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核,并将企业效益与员工收入直接挂钩,做到奖罚分明。

根据综合管理部各部门工作性质和实际情况,本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则,特制定本办法。

一、考核指标考核指标采用百分比的方法计算:(一)办公室1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。

(二)保卫科1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。

(三)食堂1、V2O5生产量:20分,其中:(1)V2O5质量:占20%;(2)V2O5产量:占80%.2、工作任务:60分,其中:(1)工作任务:占60%;(2)工作质量:占40%;3、安全指标:10分,其中:发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

公司综合管理部(行政)绩效量化考核制度

公司综合管理部(行政)绩效量化考核制度
2.绩效目标的制定要明确、量化、可行。
3.考核结果要定期公布执行。
第3条 适用范围
本制度适用于对综合管理部整体部门绩效的考核。
第2章 考核内容及方法
第4条 考核内容
考核内容主要是从综合管理部的部门职责角度进行划分,具体考核内容及评分标准详见附表1。
第5条 考核方法
对综合管理部门的考核方法有360度综合评价法、目标考核法、现场考核法、表单抽查法等,要根据考核事项的性质和特点选择合适的方法进行考核。
附表2 综合管理部考核结果等级表
等级
杰出
优秀
一般
合格

得分
90~100分
80~89分
70~79分
60~69分
60分以下
附表3 综合管理部奖金发放系数表
等级
杰出
优秀
一般
合格

奖金系数
1.2
1.0
0.8
0.5
0
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
制度名称
公司综合管理部(行政)绩效量化考核制度
编制部门
执行部门
第1章 总则
第1条 目的
为了对综合管理部的工作进行客观评价,充分体现综合管理部的工作职能和部门水平,努力提高综合管理部服务水平和员工整体的业务素质,特制定本考核制度。
第2条 考核原则
1.绩效考核本着公平、公正的原则,不得掺杂任何个人因素。
第3章 考核程序
第6条 考核程序
1.每季度末启动下季度绩效考核,由总经理和综合管理部经理共同讨论下季度工作计划、绩效目标与考核标准等,并填写目标管理卡。
2.季度结束,各考评主体根据相关记录和综合管理部的季度工作绩效对综合管理部进行绩效考核。

综合管理部绩效考核方案

综合管理部绩效考核方案

综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案要求其办事机构将在相关考核项目中定期履行有效的考核、监督、评估等工作,以确保工作的有效实施及达到指定的目标。

1、考核内容
根据政府发展规划安排,每一年的考核内容主要考核各层级办事机构服务能力和推进效能,包括政策宣传、服务方式、数据共享、服务满意度等内容;
2、考核依据
绩效考核依据包括国家各项政策文件的实施情况、各级政府及有关部门的行为及要求、职责范围等,以及有关工作的相关规章制度、有关部门的要求、服务客户满意度、服务流程改进等;
3、考核办法
本考核方案将采用综合评价、定性分析、比较评价、绩效考核等多种方法,以具体工作任务完成情况作为考核重点,对考核对象的相关工作予以有效监督评估;
4、考核奖励
根据考核结果,对考核对象按照有关规定授予绩效考核奖励,包括表彰奖励、激励奖励等,并定期发布考核结果,动员全体员工积极主动参与绩效考核。

行政综合部绩效考核方案

行政综合部绩效考核方案

行政综合部绩效考核方案1.1 综合部定性指标确定1.1.1综合部定性指标设计定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标,当考核指标无法量化,或量化成本过高时,可采用定性指标进行评价。

综合部作为企业的综合管理部门,主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤服务及法务等工作。

综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来衡量,也需要部分定性指标予以配合。

1.1.2综合部定性指标的使用综合部定性指标根据性质不同,可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能力类定性指标等。

1.行政事务类定性指标行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。

表1.1.2-1行政事务类定性指标2.人力资源类定性指标人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日常管理等工作中使用的定性指标。

表1.1.2-2 人力资源类定性指标3.后勤保障类定性指标后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管理工作中使用的定性指标。

表1.1.2-3后勤保障类定性指标4.法务档案类定性指标综合部法务档案类定性指标主要包括:合同起草及时性、合同条款正确性、普法学习满意度、.............5.工作态度类定性指标综合部员工工作态度类定性指标主要包括:主动性、服务意识、进取心团队意识等。

6.工作能力类定性指标综合部员工工作能力类考核指标主要包括:执行力应变力、文案写作能力、关注细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。

1.2综合部定量指标确定1.2.1综合部定量指标设计定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。

定量指标具有客观、公正、准确和易衡量的特性。

1.2.2综合部定量指标使用综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核,也可以用于不同岗位人员业绩水平的考核,可在实施过程中进行适当改进。

综合管理部门绩效考核方案

综合管理部门绩效考核方案

综合管理部门绩效考核方案综合管理部门在企业中扮演着至关重要的角色,对于企业的运营和发展起着决定性的作用。

因此,建立科学合理的绩效考核方案对于确保综合管理部门的有效运行至关重要。

本文将介绍一种综合管理部门绩效考核方案,旨在提高绩效评估的准确性和公正性。

1. 背景和目的绩效考核是对综合管理部门工作绩效进行量化评估的过程,旨在确认绩效目标完成情况,评估个人和团队贡献,并为奖惩和晋升提供依据。

该考核方案的目的是促进综合管理部门的发展,激励员工的积极性和创造力,提供公正的评价依据。

2. 考核指标(1)工作目标完成情况:评估综合管理部门在规定时间内完成的工作目标,包括项目进展、文件管理、流程改进等方面的成果。

(2)服务水平和客户满意度:通过客户反馈和调查问卷,评估综合管理部门提供的服务质量和客户满意度。

(3)团队协作能力:评估综合管理部门人员间的协作能力、团队建设和知识共享情况。

(4)专业知识和技能:评估综合管理部门人员的专业知识水平和技能能力,包括业务知识、信息技术应用等方面。

(5)自我发展和学习能力:评估综合管理部门人员的自我学习和发展能力,包括参加培训、学习新知识等方面。

3. 考核流程(1)目标设定:根据企业发展战略和综合管理部门的职责,确定年度工作目标和绩效指标。

(2)数据收集:通过绩效管理系统、问卷调查、客户反馈等方式,收集员工的工作数据和客户满意度等信息。

(3)评估和打分:根据考核指标和标准,对员工进行绩效评估,并给予相应的打分。

(4)绩效面谈:面谈员工,详细讨论其绩效评估结果,提供反馈和发展建议,并制定个人绩效改进计划。

(5)奖惩和晋升:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励、奖金或晋升机会,并依据结果进行正当的处罚和激励措施。

4. 绩效考核结果的运用(1)绩效薪酬:根据绩效评估结果,结合薪酬管理政策,进行绩效薪酬调整。

(2)晋升和晋级:通过绩效考核结果,确定优秀人才,提供晋升和晋级机会。

(3)个人发展:根据绩效考核结果,制定个人发展计划,为员工的职业发展提供指导和支持。

综合管理部绩效考核制度

综合管理部绩效考核制度

综合管理部绩效考核制度1. 背景综合管理部是公司运营管理的核心部门之一,为了提高综合管理部的绩效,建立一套科学有效的绩效考核制度是必要的。

本文档旨在制定综合管理部的绩效考核制度,以确保员工的工作成果与公司的整体目标相契合,提高综合管理部的工作效率和质量。

2. 考核目标- 确保综合管理部员工的工作成果与公司整体目标相一致。

- 提高团队协作和协调能力,促进综合管理部内部工作的高效性。

- 激励综合管理部员工持续提升自身专业能力和技能。

- 建立绩效考核数据的准确性和公正性,作为绩效评价和激励的依据。

3. 考核内容综合管理部的绩效考核内容包括但不限于以下几个方面:3.1 工作目标达成情况根据员工的工作岗位和职责,制定具体的工作目标,并对其完成情况进行评估。

工作目标可以包括业务目标、项目进度、工作质量等。

3.2 团队协作与协调能力评估员工在团队合作中的表现,包括与他人的沟通协调、资源共享、互助合作等方面。

3.3 专业能力与技能提升考核员工在专业领域内的能力和技能的提升情况,包括参加培训、掌握新技术、创新思维等方面。

3.4 工作态度与自律能力评估员工在工作中的积极态度、责任心和自律能力,包括工作积极性、工作纪律、工作效率等方面。

4. 考核方式综合管理部绩效考核采用综合评价的方式进行,具体包括:- 日常表现评价:通过日常观察和沟通,对员工的工作表现进行评估。

- 绩效目标评价:根据工作目标的完成情况,给予相应的评价和奖励。

- 绩效指标评价:通过量化的指标对员工的绩效进行评估,如工作质量、工作效率等。

- 用户反馈评价:收集用户对综合管理部工作的评价和意见,进行绩效评估。

5. 绩效考核周期综合管理部绩效考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。

6. 绩效考核结果及激励根据绩效考核结果,将员工分为不同绩效等级,如优秀、良好、一般和需要改进等。

根据绩效等级的不同,给予相应的激励,包括奖金、晋升、培训机会等。

7. 监督与改进定期对绩效考核制度进行监督和评估,收集员工的反馈意见,对制度进行改进和完善,以确保制度的公正性和科学性。

公司绩效考核方案(综合部)

公司绩效考核方案(综合部)

**公司综合部绩效考核方案
一、综合部绩效考核总原则
为公正评定研发部的业绩,特制订本制度。

综合部下属部门:财务、人事、仓库
下属各部绩效基数:财务(主管500元/月、组员300元/月)、人事500元/月、市场专员300元/月、仓库(组长500元/月、组员300元/月、司机300元/月)
每月绩效金额=绩效总金额×本人绩效得分
二、财务绩效方案
1、关键绩效指标
2、财务主管绩效考核指标量化表
2、财务人员绩效考核指标量化表
三、人事绩效方案
1、关键绩效指标
2、人事绩效考核指标量化表
四、市场专员绩效方案(一)关键绩效指标
(二)市场专员绩效考核指标量化表
四、仓库绩效方案
(一)关键绩效指标
(二)仓库绩效考核量化表
1、仓库主管绩效考核指标量化表
2、仓库员工绩效考核指标量化表
3、仓库司机绩效考核指标量化表
本制度自**年**月起试行。

总经理审批:。

综合管理部门绩效考核指标评估

综合管理部门绩效考核指标评估

综合管理部门绩效考核指标评估综合管理部门在企业中扮演着重要的角色,其绩效的好坏直接关系到企业的整体运营和管理水平。

为了确保综合管理部门的工作能够达到预期效果,需要对其绩效进行科学的评估和指标评定。

本文将对综合管理部门绩效考核指标的评估进行探讨和分析。

一、综合管理部门绩效考核的必要性综合管理部门的职责涵盖了企业内部各个方面,包括但不限于人力资源管理、财务管理、行政管理等。

其工作的好坏直接关系到企业综合竞争力的提高。

因此,进行综合管理部门绩效考核十分必要。

绩效考核可以帮助企业评估综合管理部门的实际工作情况与预期目标的差距,及时发现问题并采取相应的措施加以改进。

同时,绩效考核还可以激励综合管理部门的员工,增强他们的工作动力和归属感,从而提高整体工作效率。

二、综合管理部门绩效考核指标的评估方法1.指标的设置(1)综合管理部门的总体目标:为企业提供高效的管理支持与服务。

(2)与综合管理部门职责相关的子目标:包括人力资源管理、财务管理、行政管理等。

2.绩效指标的评估方式(1)定量指标评估:针对综合管理部门各项职责,可以设置一些具体的量化指标进行评估。

比如,人力资源管理方面可以考察员工流失率、员工满意度调查结果等;财务管理方面可以评估成本控制情况、财务报表的准确性等。

(2)定性指标评估:除了定量指标,还需要结合综合管理部门工作的特点,设置一些定性指标进行评估。

比如,对综合管理部门的对外沟通能力、协调能力等进行评估。

3.绩效评估的周期绩效评估的周期可以根据企业的实际情况进行设置,通常可以设置为一个季度或半年。

较短的评估周期可以及时发现问题并采取措施进行调整,而较长的评估周期可以更好地反映出综合管理部门的长期工作表现。

三、综合管理部门绩效考核指标评估的注意事项1.科学性与公正性绩效考核指标的设置应当具备科学性,能够客观地评估综合管理部门的工作状况。

同时,评估过程中应注重公正性,确保评估结果的公正性与真实性。

2.反馈与激励绩效考核结果应当及时反馈给综合管理部门的员工,让他们了解自己的工作表现,找出不足并加以改进。

综合管理部年终总结及绩效考核方案

综合管理部年终总结及绩效考核方案

综合管理部年终总结及绩效考核方案综合管理部是公司的重要部门之一,负责协调和管理各个部门的运营活动。

年终总结和绩效考核是公司评估和激励员工的重要环节。

本文将针对综合管理部的年终总结和绩效考核方案进行详细阐述。

一、年终总结1. 综合管理部的工作概述在年终总结中,首先需要对综合管理部的工作进行全面概述。

概述应包含部门的组织架构、人员配置、工作职责、主要工作成果等内容。

通过概述,可以帮助其他部门和公司高层了解综合管理部在过去一年的工作表现和贡献。

2. 工作重点和成果综合管理部应详细介绍过去一年的工作重点和所取得的成果。

工作重点可以按照时间顺序或者类别进行分述,具体列举并说明各项工作的目标、实施过程和结果。

同时,还可以对取得的成果进行量化分析,并与年初设定的目标进行对比和评估。

3. 难点和问题在年终总结中,应客观地反思和总结综合管理部在过去一年中遇到的难点和问题。

可以针对每个问题进行分析,并提出改进和解决方案。

同时,也需要展示综合管理部在解决问题方面的努力和成效。

4. 员工贡献和团队协作综合管理部年终总结需要对员工的贡献和团队协作进行充分肯定和表彰。

可以根据绩效评估、工作表现、创新能力等方面进行客观评价,并对表现优秀的员工进行特别表扬。

同时,还可以分享团队协作的经验和成功案例,以激励团队成员继续努力。

5. 改进和发展方向年终总结的最后,综合管理部还需要提出改进和发展方向。

根据过去一年的工作经验和问题总结,可以对下一年的工作目标和计划进行展望,并提出相应的改进措施。

这些改进和发展方向应该具体、可行,并与公司整体发展目标相一致。

二、绩效考核方案1. 考核指标设定综合管理部绩效考核方案需要明确具体的考核指标,这些指标应与综合管理部的工作职责和目标相一致。

常见的考核指标可以包括:部门工作质量、工作效率、绩效目标达成情况、员工表现与能力等方面。

每个考核指标都应有相应的评价标准和权重。

2. 考核方法和频率综合管理部绩效考核方案应明确考核方法和频率。

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综合管理部全员绩效考核暂行办法
为了激发全体员工的工作积极性,全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程,促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成,经总经理办公会议研究决定:从九月份起,继续深化公司全员绩效考核办法,对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核,并将企业效益与员工收入直接挂钩,做到奖罚分明。

根据综合管理部各部门工作性质和实际情况,本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则,特制定本办法。

一、考核指标
考核指标采用百分比的方法计算:
(一)办公室
1、VO生产量:20分,其中:52(1)VO质量:占20%;52(2)VO
产量:占80%. 522、工作任务:60分,其中:
(1)工作任务:占60%;
(2)工作质量:占40%;
3、安全指标:10分,其中:
发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:
发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);
(二)保卫科
1、VO生产量:20分,其中:52(1)VO质量:占20%;52(2)VO 产量:占80%. 52
2、工作任务:60分,其中:
;60%)工作任务:占1(.
(2)工作质量:占40%;
3、安全指标:10分,其中:
发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:
发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。

(三)食堂
1、VO生产量:20分,其中:52(1)VO质量:占20%;52(2)VO 产量:占80%. 52
2、工作任务:60分,其中:
(1)工作任务:占60%;
(2)工作质量:占40%;
3、安全指标:10分,其中:
发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:
发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);
二、考核细则
(一)办公室
1、VO生产量:20分,其中:52(1)VO产品合格率:占20%;52本项得分=20×20%×实际产品合格率÷计划产品合格率
(2)VO产量:占80%.
52本项得分=20×80%×实际VO产量÷计划VO产量52522、工作任务:60分,其中:
(1)工作任务:占60%;
×实际完成工作量÷计划工作量60%×=60本项得分.
(2)工作质量:占40%;
本项得分=60×40%×实际工作质量÷标准工作质量
3、安全指标:10分,其中:
发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:
发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。

(二)保卫科
1、VO生产量:20分,其中:52(1)VO产品合格率:占20%;52本项得分=20×20%×实际产品合格率÷计划产品合格率
(2)VO产量:占80%.
52本项得分=20×80%×实际VO产量÷计划VO产量52252、工作任务:60分,其中:
(1)工作任务:占60%;
本项得分=60×60%×实际完成工作量÷计划工作量
(2)工作质量:占40%;
本项得分=60×40%×实际工作质量÷标准工作质量
3、安全指标:10分,其中:
发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:
发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。

(三)食堂
1、VO生产量:20分,其中:52(1)VO产品合格率:占20%;52本项得分=20×20%×实际产品合格率÷计划产品合格率
(2)VO80%.
产量:占52.
本项得分=20×80%×实际VO产量÷计划VO产量55222、工作任务:60分,其中:
(1)工作任务:占60%;
本项得分=60×60%×实际完成工作量÷计划工作量
(2)工作质量:占40%;
本项得分=60×40%×实际工作质量÷标准工作质量
3、安全指标:10分,其中:
发生一起重伤及以上事故,本项不得分,发生一起轻伤事故扣20%(即2分),发生一般事故扣10%(即1分),直至扣完为止。

4、文明建设:10分。

其中:
发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%(即1分);发现个人着装不达标的一次扣10%(即1分);直至扣完为止。

三、考核办法
综合管理部拿出全体工作人员月工资的20%作为浮动工资,与综合管理部的工作业绩和企业效益直接挂钩,具体考核办法如下:
1、完成全部工作任务,并且企业完成全部安全生产经营指标,不仅将20%的浮动工资返还,而且,公司还给予一定的奖励。

2、不能完成全部工作任务或企业未完成安全生产经营指标,按照实际得分(百分制)来计算返还浮动工资的数量,计算方法为:
综合管理部返还浮动工资总额
=(综合管理部当月考核总分÷100)×综合管理部浮动工资总额
四、其它
1、公司成立全员绩效考核领导小组,专门负责考核工作。

2、本办法自2009年8月26日起执行。

3、本办法解释权归公司全员绩效考核领导小组。

山阳县银华矿业有限公司九年八月三十日00二。

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