24.供电系统中负荷与用户分类
电力系统分析总结(复习资料)
1、有发电厂中的电气部分、各类变电所、输配电线路及各种类型的用电器组成的整体，称为电力系统2、按电压等级的高低，电力网可分为：1低压电网（<1kv）2中低电网（1<V<10kv）3高压网（35kv<V<220kv）4、超高电网（330~750KV）5、特高压网（V>1000kv）3、负荷的分类：1.按物理性能分：有功负荷、无功负荷 2.按电力生产与销售过程分：发电负荷、供电负荷、和用电负荷 3.按用户性质分：工业、农业、交通运输业和人民生活用电负荷 4.按负荷对供电的可靠性分：一级、二级、三级负荷4、我国电力系统常用的4种接地方式：1.中性点接地 2.中性点经消弧线圈接地3.中性点直接接地 4.中性点经电阻的电抗接地小电流接地方式：（1.2）优点：①可靠性能高②单相接地时，不易造成人身或轻微轻微的人身和设备安全事故缺点：经济性差、容易引起谐振，危及电网的安全运行。
大接地电流方式：（3.4）优点：①能快速的切除故障、安全性能好②经济性好。
缺点：系统供电可靠性差（任何一处故障全跳）5、消弧线圈的工作原理：在单相接地时，可以线圈的电流Il补偿接地点的容性电流消除接地的不利影响补偿方式：①全补偿：Ik=Il时，Ie=0.容易发生谐振，一般不用②负补偿，Il< Ik时，Ie为纯容性，易产生谐振过电压③过补偿：Il>Ik时，Ie为纯感性，一般都采用过电压法。
6、架空线路的组成：①导线、②避雷线、③杆塔、④绝缘子、⑤金具7、电力网的参数一般分为两类：一类是由元件结构和特性所决定的参数，称为网络参数，如R、G、L等；另一类是系统的运行状态所决定的参数，称为运行参数，如I、V、P等。
8、分裂导线用在什么场合，有什么用处？一般用在大于350kv的架空线路中。
可避免电晕的产生和增大传输容量。
9、导线是用来反映的架空线路的泄漏电流和电晕所引起的有功损耗的参数。
10、三绕组变压器的绕组排列方式：①中、高、低②低、中、高排列原则：①高压绕组电压高，故绝缘要求也高，一般在最外层、②升压变压器一般采用：---- 1、标么值：是指实际有名值与基准值得的比值。
电力客户的分级和分类及管理
3、如何提供差异化服务与管理
一、ABC客户管理 在清楚地了解到客户层级的分布之后 ，即可依据客户价值策划配套的客户关 怀项目，对VIP客户定期拜访与问候，确 保重要客户的满意程度，借以刺激有潜 力的客户升级至上一层，结果会使企业 在维持成本不变的情况下，创造出更多 的价值和效益。
• VIP客户(A类客户)管理 ：
1、组织 的差异化
措 施
2、业务流 程受理的差 异化
1、组织的差异化。就以通江供电公司来 说，该公司为分级客户提供的差异化服务 主要是按照“属地管理”的原则，均实行 片区客户经理制。片区客户经理需要为该 片区的电力客户们提供长期的、一对一的 专业服务。对未直管的村社电力客户，一 律由村电工为他们提供代理服务。
服务只有更好，没有最好。这就要求供电企业必须主动地 为客户提供优质服务，在客户满意的基础上实现完全意义 上的客户忠诚，对不同的客户群体提供差异化服务，最终 实现双赢互利。
1
2
3
共同赢利
4
讲解：李民敏 ppt制作：王中丽、周芳芳 资料收集：田丹丹、廖玉
电力客户如何分类 ：
该类客户是金字塔中最上层的金 牌客户，系购买金额最多的1%的 客户，被视为贵宾，应享受特殊 优质服务。
VIP客户(A类客户)
主要客户(B类客户)
该类客户处于客户金字塔中， 系购买金额次之的4%的客户， 对企业利润贡献率高。
普通客户(C类客户)
占客户数量的15%的客户。
小客户(D类客户)
2、业务流程受理的差异化。业务流程受 理的差异化往往可能需要通过信息系统来 实现对不同级别客户实行不同的服务方式 。例如，该县创建的高端客户“绿色通道 ”，即客户进入客户人工服务台时始终在 排队列阵最前位置；对中端客户，客户进 入客户人工服务台，如遇话务忙未接入人 工服务台，后台将在24小时之内提取客户 数据对客户进行回访，主动为客户办理业 务咨询、业务受理等。
《供电技术_第四版》课后题答案_问答题部分
第一章1-1试述电力系统的组成及各部分的作用？各级电压的电力线路将发电厂、变配电所和电力用户联系起来的一个发电、输电、变电、配电及用电的整体即为电力系统。
电力系统由以下几部分组成：（1）发电将一次能源转换成电能的过程即为“发电”。
根据一次能源的不同，有火力发电、水力发电和核能发电，还有风力、地热、潮汐和太阳能等发电方式。
（2）变电与配电变电所的功能是接受电能、转换电压和分配电能。
仅用于接收和分配电能，而没有变压器的场所称为配电所（3）电力线路电力线路将发电厂、变电所和电能用户连接起来，完成输送电能和分配电能的任务。
（4）电能用户包括工业、企业在内的所有用户（用电单位），使用（消耗）电能1-4 电力系统中性点运行方式有哪几种？各自的特点是什么？答：电力系统中性点运行方式有中性点有效接地系统（包括中性点直接接地系统）和中性点非有效接地系统（包括中性点不接地和中性点经消弧线圈或电阻接地）。
1）中性点不接地系统特点：发生单相接地故障时，线电压不变，非故障相对地电压升高到原来相电压的√3倍，故障相电容电流增大到原来的3倍。
2）中性点经消弧线圈接地系统特点：发生单相接地故障时，与中性点不接地系统一样，非故障相电压升高√3倍，三相导线之间的线电压仍然平衡。
3）中性点直接接地系统特点：当发生一相对地绝缘破坏时，即构成单相接地故障，供电中断，可靠性降低。
但由于中性点接地的钳位作用，非故障相对地电压不变。
电气设备绝缘水平可按相电压考虑。
在380/220V低压供电系统中，采用中性点直接接地可以减少中性点的电压偏差，同时防止一相接地时出现超过250V的危险电压。
1-5简述用户供电系统供电质量的主要指标及其对用户的影响答：决定用户供电质量的主要指标为电压、频率和可靠性。
影响：①当电压出现偏差时会对用电设备的良好运行产生影响；电压波动和闪变会使电动机转速脉动、电子仪器工作失常；出现高次谐波会干扰自动化装置和通信设备的正常工作；产生三相不对称电压会影响人身和设备安全。
知识点：工厂供配电系统的质量要求
一、质量要求
3．频率的要求
我国工业上规定的标准额定电压频率(简称工频)为50 Hz允许有偏差。
在有功功率电源不足或缺乏备用容量的电力系统中，当 有功负荷增加时，会造成频率下降，使电气设备在低频率下运 行。低频率运行除会对发电厂的安全运行造成较大危害外，还 会使所有用户的电动机转速相应降低。
谢 谢！
偏差》规定了不同电压等级的允许电压偏差： 35 kV及以上供电电压，正、负偏差的绝对值之和
不超过额定电压的10%；10 kV及以下三相供电电压允 许偏差为±7%；220 V单相供电电压允许偏差为+7%、10%。
一、质量要求
（2）电压不稳定所造成的危害 电压偏差过大的不稳定运行状态会带来很多危害。负荷
电压频率的调整主要由发电厂来完成，工厂电力系统的 频率指标由电力系统给予保证。
一、质量要求
4．可靠性
安全、可靠，不仅是对工矿企业供电的基本要求，同时 也是对电力系统的基本要求。电力系统中的各种动力设备以及 发电厂、电力网和用户的电气设备都有发生故障或遇到异常情 况(风、暴风雷等)的可能。
衡量供电可靠性的指标，一般是以全部平均供电时间占 全年时间的百分数来表示。例如全年时间为8760 h，用户平均 停电时间为8.76h，则停电时间占全年时间的0.1％，即供电的 可靠性为99.9％。
（3）保证电压质量的方法 为了保证较好的电压质量，满足用电设备对电压偏移的
要求，可采用下列方法调整电压： 正确选择变压器的变压比和分接头，使变压器的二次线
圈输出电压高于用电设备的额定电压； 无载调压和有载调压； 合理选择导线截面积，减小系统阻抗。以减小线路电压
损失； 尽量使三相负荷平衡。三相负荷分布不平衡，将产生不
电力负荷的分类
电力负荷的分类电力负荷是指电路中的电功率，直流电路中负荷就是指电功率。
在交流电路中，电功率包括有功功率和无功功率。
有功功率又称有功负荷，简称电力，单位kW(千瓦):无功功率又称为无功负荷或无功电力，单位kvar(千乏)。
视在功率，包括有功功率和无功功率两部分。
由于系统电压比较稳定，电压乘以电流就是视在功率，负荷电流也就反映了系统中的视在功率，系统中的电力负荷也可以通过负荷电流反映出来。
1.按电力供电系统中负荷发生的不同部位分类(1)发电负荷:是指电力供电系统中，发电的发电机向供电网络输出的电力。
对电力供电系统来说是发电厂向电网的总供电负荷。
(2)供电负荷:是指电力供电系统向电网输出的发电负荷扣除发电厂用电和发电厂变压器的损耗和线路损耗后的负荷。
(3)用电负荷:电力供电系统中,用户实际消耗的负荷。
一般供电负荷扣除线路损耗负荷可计为用电负荷。
(4)线路损耗负荷:是指电力网在输送和分配电能的过程中，线路和变压器功率损耗的总和。
2.按力供电系统中负荷发生的不同时间分类(1)高峰负荷:又称最高负荷,是指电网或用户在一天内用电量最高的负荷值。
为分析方便,常以小时用电量作为负荷。
高峰负荷又分为日高峰负荷和晚高峰负荷，在分析某单位的负荷率时，选一天内用电量最高的1h的平均鱼荷作为高峰负荷。
(2)低谷负荷;又称最低负荷,是指电网中用户在一天内发生的用量最少的1h平均电量。
为了合理用电,应尽量减少发生低谷负荷的时间。
对于电力供电系统来说，峰、谷负荷差越小，用电则越趋于合理。
(3)平均负荷:是指电网中或用户在确定时间内的平均小时用电量。
为了分析负荷率，常用日平均负荷,即一天的用电量被一天的用电小时来除，为了做好用电划，往往也用月平均负荷和年平均负荷。
3按用电单位的用电性质及重要性分类(1)一类负荷:①重要交通枢纽，通信枢纽及国际、国内带有政治性的公共场所的用电。
2停电造成巨大甚至无法挽回的政治或经济损失时用电设备或用电单位的用电。
电力负荷及分类
电力负荷及分类安全评价（3）P101中，高度超过50M的可燃物品厂房、库房，其消防设备均应采用一级负荷供电，可能有的朋友不清楚分类，现介绍如下：一、什么叫电力负荷？是指发电厂或电力系统中，在某一时刻所承担的各类用电设备消费电功率的总和，叫电力负荷。
单位：“KW”。
虽然电力负荷的标准单位为“KW”，但在实际运行工作中我们经用电流来表征负荷。
二、电力负荷分类1、按发、供、用关系分类（1）、用电负荷：用户的用电设备在某一时刻实际取用的功率的总和。
通俗来讲就是用户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
从电力系统来讲，则是指该时刻为了满足用户用电所须具备的发电出力。
（2）、线路损失负荷：电能在输送过程中发生的功率和能量损失叫线路损失负荷。
（3）、供电负荷：用电负荷加上同一时刻的线路损失负荷称为供电负荷。
（4）、厂用负荷：发电厂厂用设备所消耗的功率称厂用负荷。
（5）、发电负荷：供电负荷加上同一时刻各发电厂的厂用负荷，构成电网的全部生产负荷，称为电网发电负荷。
2、按电力系统中负荷发生的时间对负荷分类（1）高峰负荷：是指电网或用户在一天时间内所发生的最大负荷值。
通常选一天24小时中最高的一个小时的平均负荷为最高负荷。
（2）最低负荷：是指电网或用户在一天24小时内发生的用电量最小的一点的小时平均电量。
（3）平均负荷：是指电网或用户在某一段确定时间阶段内的平均小时用电量。
4.按突然中断供电引起的损失程度分类一级负荷：是指突然中断供电将会造成人身伤亡或会引起周围环境严重污染的；将会造成经济上的巨大损失的；将会造成社会秩序严重混乱或在政治上产生严重影响的。
二级负荷：是指突然中断供电会造成经济上较大损失的；将会造成社会秩序混乱或政治上产生较大影响的。
三级负荷：是指不属于上述一类和二类负荷的其他负荷。
用电负荷的这种分类方法，其主要目的是为确定供电工程设计和建设标准，保证使建成投入运行的供电工程的供电可靠性能满足生产或安全、社会安定的需要。
电力系统的负荷
U UN
2
BP
U UN
CP
Q
QN
AQ
U UN
2
BQ
U UN
CQ
32
1
2 3
P
PN
AP
U UN
2
BP
U UN
CP
Q
QN
AQ
U UN
2
BQ
U UN
CQ
1------等效恒定阻抗负荷 2------等效恒定电流负荷 3------等效恒定功率负荷
33
思考题？
AP、BP、CP AQ、BQ、CQ
✓若不计负荷的频率特性
31
P
PN
AP
U UN
2
BP
U UN
CP
1
d(P / PN ) d( f / fN )
f
N
f fN
Q
QN
AQ
U UN
2
BQ
U UN
CQ
1
d(Q / QN ) d( f / fN )
fN
f fN
P
PN
AP
29
(一)多项式负荷静态特性
P
PN
AP
U UN
2
BP
U UN
CP
1
d(P / PN ) d( f / fN )
f
N
f fN
Q
QN
AQ
U UN
2
BQ
U UN
CQ
1
d(Q / QN ) d( f / fN )
fN
f fN
负荷的电压特性
负荷的频率特性
30
❖负荷静态模型系数的意义
电力负荷的分类
电力负荷的分类所谓电力负荷是指发电厂或电力系统中，在某时刻所承担的各类用电设备消费的电功率总和。
一、按发、供、用关系分类1、用电负荷用电负荷是指用户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和。
通俗地讲，就是用户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
从电力系统来讲，则是指该时刻为了满足用户用电所具备的发电能力。
2、线路损失负荷电能从发电厂到用户的输送过程中，不可避免地会发生功率和能量的损失，与这种损失相对应的发电功率叫线路损失负荷。
3、供电负荷用电负荷加上同一时刻的线路损失负荷，是发电厂对外供电时所承担的全部负荷，称为供电负荷。
但有些大电网在计算供电负荷时，减去了属于电网调管的高压一次网损，称为电网的供电负荷。
4、厂用电负荷发电厂在发电过程中要耗用一部分功率和电能，这些厂用电设备所消耗的功率，称为厂用电负荷。
5、发电负荷供电负荷加上同一时刻各发电厂的厂用电负荷，构成电网的全部生产负荷，称为电网发电负荷。
二、按负荷发生的时间分类1、高峰负荷高峰负荷又称最大负荷，是指电网或用户在一天24h内所发生的最大负荷值，常选一天24h 中最高的一个小时的平均负荷作为高峰负荷。
高峰负荷又分为日高峰负荷和晚高峰负荷。
2、低谷负荷低谷负荷又称最小负荷，是指电网或用户在一天24h内用电量最少的一个小时的平均负荷。
对电力系统来说，峰、谷负荷差越小，用电越趋于合理。
3、平均负荷平均负荷是指电网或用户在某一确定时间段的平均小时用电量。
为了分析负荷率，常用日平均负荷，即一天的用电量被一天的用电小时数来除。
为了安排用电量做好用电计划，往往也用月平均负荷和年平均负荷。
三、按突然中断供电引起的损失程度分类1、一类负荷一类负荷又称一级负荷，是指突然中断供电将会造成人身伤亡或对周围环境的严重污染；突然中断供电将会造成经济上的巨大损失，如重要的大型设备损坏、重要产品或用重要原料生产的产品大量报废、国民经济中重点企业的连续生产过程被打乱且需要长时间才能恢复；突然中断供电将影响到重大政治、经济意义的用电单位的正常工作，如重要的铁路枢纽、重要的通信枢纽、重要宾馆及经常用于国际活动的大量人员集中的公共场所等，这些用电单位的重要电力负荷属于一类负荷。
《电力系统分析》试题含答案
《电力系统分析》试题一、判断题1、电力系统是由发电机、变压器、输配电线路和用电设备按照一定规律连接而成，用于电能生产、变换、输送分配和消费的系统。
（√ ）2、电能生产的主要特点可以概括为连续性、瞬时性和重要性（√ ）。
3、负荷等级的分类是按照供电中断或减少所造成的后果的严重程度划分的。
（√ ）4、保证供电可靠性就是在任何情况下都不间断对用户的供电。
（×）5. 中等长度线路是指100Km以上、300Km以下的架空线路。
（√ ）6. 分裂导线多采用2～4分裂，最多不超过6分裂。
（√ ）7. 电能生产的主要特点可以概括为连续性、瞬时性和重要性（√ ）8. 负荷等级的分类是按照供电中断或减少所造成的后果的严重程度划分的。
（√ ）9. 采用分裂导线不仅可以减小架空输电线路的电抗，而且可以提高架空输电线路的电晕临界电压。
（× ）10、供电中断将造成产品大量报废的用户的用电设备属于二级负荷。
（×）11. 用户只能从一个方向获得电能的电力网接线称为无备用接线方式，无备用接线方式通常用于对三级负荷的供电。
（√ ）12. 我国对电力系统频率偏移的规定是正常情况下不超过+ -5%。
（× ）13. 衡量电能质量的具体指标是电压偏移、频率偏移和电压畸变率。
（√ ）.14. 线电压和相电压的标么值数值相等。
（√）.15．35kv及以下高压电力系统均应采用中性点不接地的运行方式。
（× ）16、一级负荷在任何情况下都不允许停电，所以应采用双电源供电或单电源双回路供电。
（×）17、二级负荷可以采用单电源双回路供电。
（√ ）18、电力网是指由变压器和输配电线路组成的用于电能变换和输送分配的网络。
（√ ）19、衡量电能质量的具体指标是电压偏移、频率偏移和电压畸变率。
（√ ）（）20、我国电力系统对频率偏移的具体规定是任何电力系统、任何情况下频率偏移都不得超过。
（√）21、发电厂升压变压器低压绕组的额定电压应等于发电机的额定电压。
第三章 电力系统负荷
f fN
Pf
d ( P / PN ) d ( f / f N ) U U
N
Qf
注意：当涉及的节点电压幅值变化范围过大时，采用 静态模型将会使误差过大，常采用的方式是在不同电 压范围内采用不同的模型参数，或者当电压低于0.30.7时程序将负荷简单处理成恒定阻抗。
考虑：电力网损耗的功率（线损负荷）
供电负荷：用电负荷+线损负荷的功率 ， 即：电力系统中各发电厂应提供的负荷。
考虑：发电厂本身所消耗的功率（发电厂用电负荷）
发电负荷：供电负荷+发电厂用电负荷
3
2、按供电可靠性分类：
一类负荷：煤矿、大型医院；大型冶炼厂，军事 基地；国家重要机关，城市公用照明等。
供电方式：应由两个独立电源供电。有特殊要 求的一类负荷，两个独立电源应该来自不同的变 电站。 独立电源：任意一个电源故障或停电检修时， 不影响其他电源供电。 注： 若一级负荷容量不大，可采用蓄电池组、 自备发电机等作为备用电源，也可从临近单位独 立供电系统中引出低压作为第二个独立电源。
★ 实测法 测量复杂，要求高，难度较大。
负荷电压特性和频率特性
23
★ 辨识法 将负荷当成一整体，根据现场采集的测量数据， 确定负荷模型的结构，然后辨识所采集的数据得 出模型所需参数。
辨识常用方法
最小二乘法
卡尔曼滤波法 非线性递归滤波法
24
3、负荷静态特性及模型
P FP (U , f )
0.4657 00 0.4557 00 1.0755 04 1.0539 04 1.0323 04 1.1849 44 1.1633 44 1.1417 44 0.9387 04
0.4657 00 0.4557 00 1.0755 04 1.0539 04 1.0323 04 1.1849 44 1.1633 44 1.1417 44 0.9387 04
电力系统填空题大全（含答案）__供电力系统考试及应聘笔试参考
电⼒系统填空题⼤全（含答案）__供电⼒系统考试及应聘笔试参考稳态部分⼀、填空题1、我国国家标准规定的额定电压有3kv 、6kv、 10kv、 35kv 、110kv 、220kv 、330kv、500kv 。
2、电能质量包含电压质量、频率质量、波形质量三⽅⾯。
3、⽆备⽤结线包括单回路放射式、⼲线式、链式⽹络。
4、有备⽤界结线包括双回路放射式、⼲线式、链式、环式、两端供电⽹络。
5、我国的六⼤电⽹：东北、华北、华中、华东、西南、西北。
6、电⽹中性点对地运⾏⽅式有：直接接地、不接地、经消弧线圈接地三种，其中直接接地为⼤接地电流系统。
7、我国110kv及以上的系统中性点直接接地，35kv及以下的系统中性点不接地。
⼆⼀、填空题1、按绝缘材料，电缆可分为纸绝缘、橡胶绝缘、塑料绝缘三种类型。
2、架空线路由导线、避雷线、杆塔、绝缘⼦和⾦具等构成。
3、电缆线路由导线、绝缘层、保护层等构成。
4.、导线主要由铝（Z）、钢（G）、铜（T）等材料构成。
5、线路电压超过220KV时为减⼩电晕损耗或线路电抗，采⽤扩径导线或分裂导线。
6、为了减少三相参数的不平衡采取架空线路的换位。
三⼀、填空题1、调整潮流的⼿段有：串联电容、串联电抗、附加串联加压器。
2、串联电容的作⽤是以其电抗抵偿线路的感抗。
3、串联电抗的作⽤与串联电容相反，主要在限流，将其串联在重载线段上可避免该线段过载。
4、附加串联加压器的作⽤在于产⽣⼀环流或强制循环功率，使强制循环功率与⾃然分布功率的叠加可达到理想值。
5、辐射形配电⽹的接线⽅式分为辐射式、链式、⼲线式三种⽹络。
电⼒系统分析（1）模拟题⼀、填空题：1.电⼒系统组成的四个主要部分、、、。
2.与发电机相连的变压器受电端额定电压为，与输电线路相连的变压器送端额定电压⽐所接⼊的⽹络额定电压⾼。
3.输电线路的电阻反映输电线路的效应，电导反映输电线路的效应。
4.双绕组变压器在额定电压下，且通过额定功率时，变压器的总有功损耗为（MW）。
供配电工程知识点
2.供配电工作的基本要求：安全、可靠、优质、经济。
3.电力线路输电线路：≥220KV；
配电线路：≤110KV（高压35-110KV、中压6-10KV、低压380/220V）
4.电力系统的额定电压
(1)用电设备：与同级电网的额定电压相等
(2)发电机：比电力线路额定电压高5%
(3)变压器：与电力线路额定电压相比
①一次侧连发电机：高5%
②一次侧连输电线路：相等
③二次侧供电线路较长（≥10KV）：高10%
④二次侧供电线路较短（<10KV）：高5%
5.低压电网常采用380/220V三相四线制系统供电的原因：照明和动力共用一个系统
6.总降压变电所（大型企业）：35~110KV→6~10KV
57.母线截面的选择
①发热条件选择：
Ial铝母线的允许载流量，I30通过母线的计算电流
②经济电流密度选择：Aec=I30/jec
③动稳定校验：
母线跨距数为1~2时M=Fmaxl/8，大于2时M=Fmaxl/10；矩形母线平放b>h，竖放b<h
不满足要求时需减小 ：限制短路电流；减小支持绝缘子之间的距离；变更母线放置方式，增大相间距离；增大母线截面
17.提高功率因数的实质：减少无功功率
18.无功功率补偿：并联电容：并联后对设备的电压电流均无影响
19.补偿容量计算
20.常见高压电气设备
高压断路器：开断正常负荷电流和短路电流
高压隔离开关：隔离高压电源，不能断开短路电流和负荷电流
高压负荷开关：仅能断开负荷电流
高压熔断器：短路保护、过载保护
21.隔离开关倒闸操作——先通后断：先断负荷侧、后断电源侧
负荷分级与用户分类.
负荷分级与用户分类1、用电负荷分级根据《供配电系统设计规范》（GB50052-95），负荷等级的划分标准如下：（1）一级负荷中断供电将造成人员伤亡的负荷；中断供电将在政治、经济上造成重大损失的负荷；中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作的负荷。
（2）级负荷中断供电将在政治、经济上造成较大损失的负荷；中断供电将影响重要用电单位的正常工作的负荷。
（3）负荷不属于一级和二级负荷者应为三级负荷。
2、分类根据各个用户其用电负荷拥有各级负荷的比例可将用户分为三类。
（1）一类用户二级及以上负荷超过50%以上的用户。
（2）二类用户二级及以上负荷超过20%以上的用户。
（3）普通用户绝大部分用电负荷为三级负荷的用户。
3、类用户高压供电方式3.1一类用户（1）个配所变压器总容量8000kVA及以上采用多回路平行放射式供电。
其中，配电变压器总容量小于12000kVA的，采用“两进线单母分段”结线，两路进线互为备用，装备用电源自投（BZT）装置，选用真空断路器手车柜供电，；单配电所变压器总容量大于12000kVA，采用“三路进线两用一备”结线，正常时，两回线路各带一半负荷、另一回备用。
当任一进线故障时，经倒闸操作（可自动完成），可由备用线路带其全部负荷，符合N-1原则。
（2）个配电所变压器总容量4000~8000kVA采用两进线单母线结线方式。
其中一路主供电源为专用线路，备用电源为与其他普通用户回路共用的公共备用回路。
选用环网柜或真空断路器手车柜均可。
（3）变压器总容量4000kVA以下采用具备双电源互投功能的环网柜单母线接线，两路供电电源分别来自不同的公用电缆线路，一供一备。
3.2二类用户（1）单个配电所变压器总容量8000kVA及以上采用两进线单母线结线方式。
其中一路主供电源为专用线路，备用电源为与其他普通用户回路共用的公共备用回路。
选用环网柜或真空断路器手车柜均可。
（2）配电变压器总容量4000~8000kVA采用两进线单母线环网柜结线方式。
电力系统负荷
电力系统负荷电力系统负荷是指供电系统所承载的各种负荷的总和。
随着现代社会对电力需求的增加，电力系统的负荷管理成为了一个重要的课题。
本文将介绍电力系统负荷的定义、分类、影响因素以及负荷预测和管理的方法。
一、电力系统负荷的定义电力系统负荷是指电网中各类用电设备消耗的电能总量。
它包括居民生活用电、工业生产用电、商业用电以及农业用电等各种负荷。
电力系统负荷通常以功率的形式表示，单位为瓦特（W）或千瓦（kW）。
二、电力系统负荷的分类根据使用模式和负荷特征，电力系统负荷可以分为以下几类：1. 居民生活用电负荷：包括家庭用电、公共建筑用电等。
这类负荷通常具有周期性和规律性，如早晚高峰期的用电需求明显增加。
2. 工业生产用电负荷：包括各类工厂、矿山、制造业等行业的用电需求。
这类负荷通常具有较大的波动性，受生产工艺、设备状态等因素的影响较大。
3. 商业用电负荷：包括商场、办公楼、餐饮场所等的用电需求。
这类负荷通常具有较为稳定的特点，但在特定节假日或促销活动期间可能会有明显的波动。
4. 农业用电负荷：包括农田灌溉、农作物贮存、养殖场等的用电需求。
这类负荷通常受季节变化和天气条件的影响较大。
三、电力系统负荷的影响因素电力系统负荷的大小和波动性受多个因素的综合影响，其中包括：1. 经济发展水平：随着经济的快速发展，人口增长和城市化进程的推进，电力需求呈现不断增长的趋势。
2. 季节和气候条件：各季节和不同气候条件下，人们对电力的需求会有所不同，如夏季空调用电需求大增。
3. 社会活动和节假日：各种大型活动和节假日期间，电力需求通常会有明显的增加，如演唱会、体育赛事等。
4. 新能源消纳能力：随着可再生能源的迅猛发展，如风电、太阳能等，电力系统负荷受其消纳能力的影响，需进行合理调度和管理。
四、负荷预测和管理方法负荷预测和管理是保障供电系统稳定运行的重要措施。
以下是常用的负荷预测和管理方法：1. 历史数据分析法：通过对历史负荷数据的统计分析，找出负荷的规律和趋势，并进行预测。
电力客户的分级和分类及管理
a
3、加强电网建设。电网建设影响着电能质量的好 坏，而电能质量又关系着千家万户的照明用电、 取暖。
4、着力培养客户忠诚度。在培养客户忠诚度时 ，供电企业应从五个方面抓好落实：一是避免影 响客户取向的不利因素；二是安抚不满的客户； 三是提供超值的产品和服务；四是提供超值信息 ；五是给予超值便利。总之，客户需要什么，供 电企业就应当设法去满足他们，使其感到更加方 便、舒心。
a
3、如何提供差异化服务与管理
一、ABC客户管理 在清楚地了解到客户层级的分布之后
，即可依据客户价值策划配套的客户关怀 项目，对VIP客户定期拜访与问候，确保 重要客户的满意程度，借以刺激有潜力的 客户升级至上一层，结果会使企业在维持 成本不变的情况下，创造出更多的价值和 效益。
• VIP客户(A类客户)管理 ：
除了上述三种客户外， 剩下的80%客户。
在所有的电力客户中，有些行业的企业因受国家 政策保护享受优惠电价(执行较低的电价)，其购 电金额大只能说明其用电量大，并不代表其对供 电企业的利润贡献大(如高能耗企业等)。
避免影响客户取向的不利因素；二是安抚不满 的客户；三是提供超值的产品和服务；四是提供 超值信息；五是给予超值便利。总之，客户需要 什么，供电企业就应当设法去满足他们，使其感 到更加方便、舒心。
a
•小客户(D类客户)管理
此类客户主要是由居民用电户和 商业小门面店构成。由于他们数量众 多，电价较高，具有“点滴汇集成大 海”的增长潜力，对供电企业经济指 标的完成具有一定影响。因此，供电 企业应按照“方便、及时”的原则， 要为他们提供大众化的基础性服务。
电力系统分析复习题
《电力系统分析》复习题一、选择题1．采用分裂导线的目的是〔 A 〕A.减小电抗B.增大电抗C.减小电纳D.增大电阻2．以下故障形式中对称的短路故障为〔 C 〕A.单相接地短路B.两相短路C.三相短路D.两相接地短路3．简单系统静态稳定判据为〔 A 〕A.δd/dP E<0dP E>0 B.δd/C.δd/dP E=0 D.都不对4．应用等面积定则分析简单电力系统暂态稳定性，系统稳定的条件是〔 C 〕A.整步功率系数大于零 B.整步功率系数小于零C.最大减速面积大于加速面积D.最大减速面积小于加速面积5．频率的一次调整是〔 A 〕A.由发电机组的调速系统完成的B.由发电机组的调频系统完成的C.由负荷的频率特性完成的D.由无功补偿设备完成的6.系统备用容量中，哪种可能不需要( A )A.负荷备用B.国民经济备用C.事故备用D.检修备用7．电力系统中一级负荷、二级负荷和三级负荷的划分依据是用户对供电的〔A 〕A.可靠性要求 B.经济性要求C.灵活性要求D.优质性要求9．中性点不接地系统发生单相接地短路时，非故障相电压升高至〔 A 〕A.线电压B.1.5倍相电压C.1.5倍线电压D.2倍相电压10.P-σ曲线被称为( D )A.耗量特性曲线B.负荷曲线C.正弦电压曲线D.功角曲线11.顺调压是指( B )A.高峰负荷时，电压调高，低谷负荷时，电压调低(这个是逆调压〕B.高峰负荷时，允许电压偏低，低谷负荷时，允许电压偏高C.高峰负荷，低谷负荷，电压均调高D.高峰负荷，低谷负荷，电压均调低12.潮流方程是( D )A.线性方程组B.微分方程组C.线性方程D.非线性方程组13.分析简单电力系统的暂态稳定主要应用( B )A.等耗量微增率原则B.等面积定则C.小干扰法D.对称分量法14.电力线路等值参数中消耗有功功率的是〔 A 〕A.电阻B.电感C.电纳D.电容15.一般情况，变压器的负序电抗X T 〔2〕与正序电抗X T 〔1〕的大小关系为〔 C 〕A.X T 〔1〕>X T(2)B.X T 〔1〕<X T(2)C. X X t t 21D.X T 〔1〕>>X T(2)16.电力系统分析中，有功功率的单位常用〔 B 〕A.V ARB.MWC.MV AD.V17.在以下各种故障类型中，属于纵向故障的是〔 D 〕A.两相短路B.两相断线C.单相接地短路D.两相短路接地18.利用P —Q 分解法和牛顿—拉夫逊法进行潮流计算，二者的收敛速度是〔 C〕A.P —Q 分解法高于牛顿—拉夫逊法B.无法比较C.牛顿拉夫逊法高于P —Q 分解法D.两种方法一样19.电力系统的综合供电负荷加上厂用电之和，称为〔 A 〕A.发电负荷B.供电负荷C.用电负荷D.工业负荷20.构成电力网的主要设备有〔 B 〕A.变压器，用户B.变压器，电力线路C.电缆，架空线D.电阻，电容21.系统发生两相接地短路故障时，复合序网的连接方式为〔 A 〕A.正序、负序、零序并联B.正序、负序并联、零序网开路C.正序、零序并联、负序开路D.零序、负序并联，正序开路22.系统发生两相短路故障时，复合序网的连接方式为〔 B 〕A.正序、负序、零序并联B.正序、负序并联、零序网开路C.正序、零序并联、负序开路D.零序、负序并联，正序开路23.系统发生单接地短路故障时，复合序网的连接方式为〔 A 〕A.正序、负序、零序串联B.正序、负序并联、零序网开路C.正序、零序并联、负序开路D.零序、负序并联，正序开路24.二相断线时的复合序网是在断口处( A )。
用电负荷等级划分
电力工程总包及物资用电负荷等级分类及供电方案福建美宁电力电子工程公司二0一三年三月用电负荷等级分类及供电方案一、负荷分级由于不可能对所有的用电单位和用电设备都采取相同的供电措施，所以供配电设计应首先对用电单位和用电设备进行负荷分级。
负荷分级应根据用电单位（即电能用户）和用电设备的规模、功能、性质及其在政治、经济上的重要性进行确定。
负荷分级的目的和意义在于根据不同的负荷级别确定用电单位和用电设备的供电要求和供电措施，以保证供电系统的安全性、可靠性、先进性和合理性。
国际上普遍的做法是将负荷按应急电源自动切换的允许中断供电时间划分为0s、小于、、15s和大于15s五个级别，而我国则是沿用前苏联的做法，按用电单位或用电设备突然中断供电所导致后果的危险性和严重程度分为一、二、三级。
1．1符合下列一种或几种条件者，应划分为一级负荷：（1）中断供电将造成人身伤亡者。
例如医院手术室的照明及电力负荷、婴儿恒温箱、心脏起搏器等单位或设备。
（2）中断供电将在政治、经济上造成重大损失者。
例如国宾馆、国家级会堂以及用于承担重大国事活动的场所，中断供电将造成重大设备损坏、重大产品报废、连续生产过程被打乱需要长时间才能恢复的重点企业、一类高层建筑的消防设备等用电单位或设备。
（3）中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作者。
例如：重要交通枢纽、重要通信枢纽、不低于四星级标准的宾馆、大型体育场馆、大型商场、大型对外营业的餐饮单位以及经常用于国际活动的大量人员集中的公共场所等重要用电单位或设备。
（4）中断供电将造成公共秩序严重混乱的特别重要公共场所。
例如大型剧院、大型商场、重要交通枢纽等。
对于重要的交通枢纽、重要的通信枢纽、国宾馆、国家级及承担重大国事活动的会堂、国家级大型体育中心、经常用于重要国际活动的大量人员集中的公共场所等的中断供电将影响实时处理计算机及计算机网络正常工作或者中断供电将会发生爆炸、火灾、严重中毒以及特别重要场所中不允许中断供电的一级负荷为特别重要负荷。
用电负荷分级与重要客户分级
用电负荷分级与重要客户分级齐红涛;朱敏;贺广宇【摘要】论述了用电负荷分级和重要客户分级的关系,得到分级的目的相同、要求不同的结论.探讨了两种分级方式之间是否存在数值关系,提出用电负荷分级应保留,但建议取消用电负荷分级中关于用“经济损失”来划分负荷级别的条款;重要客户分级中有关电源配置的规定值得商榷,重要客户的分级更应加强管理和服务上的差异化.通过对用电负荷分级和重要要客户分级的论述,探寻两种分级的内在联系,以期得到业内专家的关注,实现科学分级,操作性强的目的.【期刊名称】《现代建筑电气》【年(卷),期】2018(009)011【总页数】5页(P13-16,36)【关键词】用电负荷分级;重要客户分级;数值关系;差异化【作者】齐红涛;朱敏;贺广宇【作者单位】国网安徽省电力公司芜湖供电公司市场室,安徽芜湖241000;国网安徽省电力公司芜湖供电公司市场室,安徽芜湖241000;国网安徽省电力公司含山县供电公司运维检修部,安徽含山238100【正文语种】中文【中图分类】TU8520 引言用电负荷分级和重要客户分级是供配电设计与管理中两个重要的概念。
本文通过追溯两种分级提出和发展的过程,说明目前两种分级方式存在的不足,论述两种分级方式的关系。
1 用电负荷分级与重要客户分级1.1 用电负荷分级用电负荷分级是指根据对供电可靠性的要求及中断供电在政治、经济上所造成的损失或影响的程度,将用电负荷划分级别。
目前,我国将用电负荷划分为三级,GB 50052—2009《供配电系统设计规范》[1]仅对负荷分级做了概括性的描述,对于具体设备的分级标准并未列明。
标准JBJ 6—1996《机械工厂电力设计规范》[2]对机械工厂的负荷分级做了详细划分。
文献[3]、标准JGJ 16—2008《民用建筑电气设计规范》[4]和文献[5]等对民用建筑的负荷分级做了详细划分,但划分细节稍有不同。
文献[5]的划分相对详细,其专门增加电梯电源负荷分级和人民防空地下室战时常用电力负荷的分级。
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供电系统中负荷与用户分类
一、电力负荷分类
1、按发、供、用关系分类
（1）、用电负荷：用户的用电设备在某一时刻实际取用的功率的总和。
通俗来讲就是用户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
从电力系统来讲，则是指该时刻为了满足用户用电所须具备的发电出力。
（2）、线路损失负荷：电能在输送过程中发生的功率和能量损失叫线路损失负荷。
（3）、供电负荷：用电负荷加上同一时刻的线路损失负荷称为供电负荷。
（4）、厂用负荷：发电厂厂用设备所消耗的功率称厂用负荷。
（5）、发电负荷：供电负荷加上同一时刻各发电厂的厂用负荷，构成电网的全部生产负荷，称为电网发电负荷
2、按电力系统中负荷发生的时间对负荷分类
（1）高峰负荷：是指电网或用户在一天时间内所发生的最大负荷值。
通常选一天24小时中最高的一个小时的平均负荷为最高负荷。
（2）最低负荷：是指电网或用户在一天24小时内发生的用电量最小的一点的小时平均电量。
（3）平均负荷：是指电网或用户在某一段确定时间阶段内的平均小时用电量。
3、按突然中断供电引起的损失程度分类
根据《供配电系统设计规范》（GB50052-2009），负荷等级的划分标准如下：
（1）一级负荷中断供电将造成人员伤亡的负荷；中断供电将在政治、经济上造成重大损失的负荷；中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作的负荷。
（2）级负荷中断供电将在政治、经济上造成较大损失的负荷；中断供电将影响重要用电单位的正常工作的负荷。
（3）负荷不属于一级和二级负荷者应为三级负荷。
用电负荷的这种分类方法，其主要目的是为确定供电工程设计和建设标准证使建成投入运行的供电工程的供电可靠性能满足生产或安全、社会安定的需要。
4、按用电的部门属性来划分：
（1）工业用电。
其特点是用电量大，用电比较稳定，一般冶炼工业的用电量大，而且负荷稳定，负荷率高，一般在0.95以上；而机械制造行业和食品加工业的用电量就小些，且负荷率也较低，一般在0.70以下。
但是，无
论是重工业还是轻工业，或者是冶炼业、加工业，电力负荷在月内、季度
内和年度内的变化是不大的，是比较均衡的。
（2）农业用电。
农业用电在全部电力消耗中的比重较小，即使象我国这样
的农业大国，其农业用电量在全国电力消耗中的比重仍然很低。
农业用电的一个突出的特点，就是季节性很强，从负荷特性上看农业用电在日内的变化相对较小，但在月内，特别季度内和年度内，负荷变化很大，呈现出不均衡的特点。
（3）交通运输用电。
目前我国的交通运输用电比重较小，而且除电气化铁
路的负荷比较稳定，今后随着电气化铁路运输及其它运输事业的发展，交通运输用电量也会有较大的增长，但交通运输用电比重不会有多大变化。
（4）市政生活用电。
目前我国的市政生活用电还不太高，远小于工业化国家，但今后随着事业的日益发展，生活设施的日益现代化及居民生活水平的提高，市政生活用电的比重会有所上升。
5、按负荷的大小可以划分为：
最大负荷、平均负荷、最小负荷。
（1）最大负荷也就是最高负荷或尖峰负荷，最大负荷又分为日最大负荷、月最大负荷、年最大负荷。
（2）最小负荷又称为最低负荷或低谷负荷，又可分为：日最小负荷、月最小负荷、年最小负荷。
（3）平均负荷就是在一定观察统计时段内出现的负荷的平均值称为平均负荷，根据观察统计期的不同，一般可划分为日平均负荷、月平均负荷、年平均负荷。
6、按使用电力的目的划分：可分为动力用电、照明用电、电热用电、各种电气设备仪器的操作控制用电及通讯用电。
7、按负荷预测期的时间长短，一般划分为近期负荷、中期负荷和长期负荷。
电力规划中的负荷预测一般是指对年最大负荷的预测，5年以内为近期，10—15年为中期，15—30年为长期，与此相对应的负荷水平称为短期负荷、中期负荷和长期负荷。
8、电力负荷按电能的生产和销售过程分类可以分为发电负荷、供电负荷、用电负荷。
9、电力负荷按所属行业分类可以分为城乡居民生活用电和国民经济行业用电。
国民经济行业用电分7大类： 1农、林、牧、渔、水利业；2工业；3地质普查和勘探业；4建筑业；5交通运输业；6商业、公共饮食业、宾馆、广告、物资供销和仓储业的用电；7其他事业。
二、电力用户分类
1、分类根据各个用户其用电负荷拥有各级负荷的比例可将用户分为三类。
（1）一类用户二级及以上负荷超过50%以上的用户。
（2）二类用户二级及以上负荷超过20%以上的用户。
（3）普通用户绝大部分用电负荷为三级负荷的用户。
2、各类用户高压供电方式
2.1一类用户
(1)个配所变压器总容量8000kVA及以上采用多回路平行放射式供电。
其中，配电变压器总容量小于12000kVA的，采用“两进线单母分段”结线，两路进线互为备用，装备用电源自投（BZT）装置，选用真空断路器手车柜供电，；单配电所变压器总容量大于12000kVA，采用“三路进线两用一备”结线，正常时，两回线路各带一半负荷、另一回备用。
当任一进线故障时，经倒闸操作（可自动完成），可由备用线路带其全部负荷，符合N-1原则。
(2)个配电所变压器总容量4000~8000kVA采用两进线单母线结线方式。
其中一路主供电源为专用线路，备用电源为与其他普通用户回路共用的公共备用回路。
选用环网柜或真空断路器手车柜均可。
（3）变压器总容量4000kVA以下采用具备双电源互投功能的环网柜单母线接线，两路供电电源分别来自不同的公用电缆线路，一供一备。
2.2二类用户
（1）单个配电所变压器总容量8000kVA及以上采用两进线单母线结线方式。
其中一路主供电源为专用线路，备用电源为与其他普通用户回路共用的公共备用回路。
选用环网柜或真空断路器手车柜均可。
（2）配电变压器总容量4000~8000kVA采用两进线单母线环网柜结线方式。
其中主供电源与其它用户环网供电，环出端与电源切换柜连接，由一路与其他普通用户回路共用的公共备用回路作备用。
（3）配电变压器总容量4000kVA以下采用两套环网柜分别接入两环网回路的双开式结线。
两组环网柜不联络，但两组环网柜所带的两台变压器低压侧可联络，以确保低压重要应急负荷获得双电源。
2.3 普通用户
（1）一般用户中压均采用环网柜（两进线单元）接入环网回路，10kV主接线均为单母线不分段。
（2）对一些大用户也可以采用双开式结线。
（3）对最终容量小于315kVA的用户，如有条件从其它用户环网柜或公用环网开关柜的出线单元供电的，可以不装设环网柜，而只装户内负荷开关。