酒店人事行政部副经理职责
酒店副总经理岗位职责_岗位说明书_
酒店副总经理岗位职责酒店副总经理要协助总经理执行酒店的各项决议完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务。
下面是小编为大家整理的3篇酒店副总经理范文，欢迎大家阅读。
酒店副总经理岗位职责范文一1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议，完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。
酒店副总经理岗位职责范文二1、向总经理负责，协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，提出任免中级管理人员的建议。
3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务。
4、加强绩效考核，提高服务质量，控制成本，防止浪费。
5、加强方法论培训，提升员工的思想境界和管理、服务水平。
6、深入分管业务部门，检查各项工作情况。
协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理的决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系。
9、广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
10、协助总经理，搞好酒店民主管理，不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设。
11、完成总经理交办的其他任务。
酒店副总经理岗位职责范文三1.全面负责酒店的运行和管理，向董事长负责。
2.负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划，并指挥实施。
人力行政副经理的岗位职责（精选9篇）
人力行政副经理的岗位职责人力行政副经理的岗位职责（精选9篇）随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的人力行政副经理的岗位职责（精选9篇），欢迎阅读与收藏。
人力行政副经理的岗位职责11、全权负责行政、人力资源的管理工作，包含行政管理、会议管理、固定资产管理、人事管理、招聘管理、考核管理、薪酬管理等；2、根据公司发展战略规划，拟定行政、人力资源整体规划工作及整改方案并组织实施；3、组织定期对公司的人力资源状况作统计分析，拟定人力资源管理策略的调整方案，为总经理重大的管理决策提供有效的.参考和依据；4、对公司组织架构的调整提供合理建议，规避人才管理风险，构建人才梯队，健全并完善公司的培训机制；5、充分了解行业和地区的薪资特点，结合公司用人机制和原则，建立科学合理、具有激励性的管理体系；6、负责公司各类公文和制度运作机制的构建和推行，严格把控公文、制度的质量和运行效果；7、健全公司绩效管理体系，规范人才环境并激发员工的工作积极性和主动性；8、不断提升后勤服务意识，加强行政管理手段，松驰有度，促进企业的良性运作；9、发展并宣扬企业文化，提升企业文化内涵，丰富员工精神生活，增强员工对企业的归属感与团队凝聚力；10、增进部门间的沟通了解，加强部门与部门配合协调工作；人力行政副经理的岗位职责21、协助区域人力经理完成川渝藏（四川、重庆、西藏）地区终端门店的人力行政工作；2、重点岗位招聘工作（如区域及门店经理级以上员工），保证区域人员满编并做好储备工作；3、对总部下达的工作任务进行统筹及拆分，包含并不限于日常薪酬核算、绩效评定等；4、协助部门经理处理人力相关工作。
人力行政副经理的岗位职责31、制定年度人力资源招聘规划，并依据招聘计划，组织完成招聘活动，确保招聘效果；2、开发、维护、评估、分析各招聘渠道，利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；3、收集并筛选简历，负责候选人初步面试考核，确保面试活动的及时开展；4、收集招聘工作中存在的问题，提出优化招聘体系、制度和流程的建议，提高招聘活动效率；5、跟踪和收集同行业各公司和人才市场动态，吸引优秀人才加盟公司；6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制，负责企业人才库的简历及日常维护，做好简历管理与候选人信息管理工作。
酒店行政人事岗位职责任职要求
酒店行政人事岗位职责任职要求酒店行政人事岗位职责及任职要求一、职责概述酒店行政人事岗位是一个非常重要的职位，负责管理酒店的人事部门，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理等工作。
酒店行政人事岗位的职责是确保酒店的人力资源管理工作有效、高效地运作，为酒店的长期发展提供支持。
二、职责详情1. 招聘与录用：负责根据酒店的人员需求制定招聘计划，运用各种渠道和方法进行招聘工作，筛选合适的候选人并进行面试。
及时处理员工离职手续，保证人员补充的及时性和合理性。
2. 培训与发展：制定酒店员工培训计划，组织并实施各类培训，提高员工的专业技能和服务水平。
制定并实施员工晋升计划，提高酒店员工的职业发展机会。
3. 绩效评估：制定和实施酒店的绩效评估体系，对员工进行定期评估和考核，识别和奖励优秀员工，并提供关键员工潜力评估。
4. 薪酬福利管理：负责制定和实施酒店的薪酬标准和福利政策，确保薪酬体系的公平性和可操作性，提供员工的薪酬结构和发放工作。
5. 劳动关系管理：负责与员工建立和维护良好的劳动关系，解决员工工作和薪酬方面的问题，确保员工的工作积极性和满意度。
6. 员工档案管理：负责管理员工档案，包括各类员工合同、薪酬文件、培训记录等，确保员工资料的准确性和机密性。
7. 人力资源政策和流程：制定和实施酒店的人力资源政策和流程，确保各项政策和流程的合法性和有效性，提供制度文档和相关培训。
三、任职要求1. 教育背景及工作经验：- 本科及以上学历，人力资源管理及相关专业优先；- 具有酒店或相关行业的工作经验，熟悉酒店业务流程和相关法律法规。
2. 职业素质与能力：- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和协调；- 具备良好的人际关系管理能力，善于与员工沟通，处理员工关系问题；- 具备较强的组织能力和应变能力，能够有效安排和处理工作中的各项事务；- 具备较强的分析能力和决策能力，能够根据酒店实际情况进行人力资源管理方面的决策。
酒店副总经理岗位职责[副总经理的岗位职责(2篇)]
![酒店副总经理岗位职责[副总经理的岗位职责(2篇)]](https://img.taocdn.com/s3/m/78c51c6fb80d6c85ec3a87c24028915f814d8462.png)
酒店副总经理岗位职责[副总经理的岗位职责(2篇)]一、岗位概述酒店副总经理是酒店高层管理团队的核心成员，负责协助总经理全面管理酒店的日常运营工作。
作为酒店的第二负责人，副总经理需具备卓越的领导力、沟通协调能力、创新思维和市场洞察力。
副总经理的主要职责是制定和实施酒店的经营战略，优化酒店的组织结构，提高服务质量，确保酒店的高效运营，为酒店创造最大的经济效益。
二、岗位职责1. 协助总经理制定酒店的经营战略和发展规划，确保酒店业务的持续增长和市场份额的扩大。
2. 负责组织、协调和监督酒店各部门的日常工作，确保酒店服务质量的稳定和提升。
3. 深入了解市场动态和竞争对手的情况，分析市场趋势，为酒店经营决策提供有力支持。
4. 负责酒店人力资源的管理，制定招聘、培训、考核和激励制度，提高员工的工作积极性和服务水平。
5. 负责酒店财务管理，制定预算计划，监控财务状况，确保酒店经营效益的最大化。
6. 负责酒店的品牌建设和市场营销，提高酒店的知名度和美誉度。
7. 负责酒店设施设备的维护和管理，确保酒店硬件设施的正常运行。
8. 负责酒店的安全管理，制定安全管理制度，预防和处理各类安全事故，保障酒店宾客和员工的人身安全。
9. 负责与酒店合作伙伴、政府部门和行业协会等外部关系的协调和维护，为酒店创造良好的外部环境。
10. 完成总经理交办的其他工作任务。
三、岗位要求1. 本科及以上学历，酒店管理、企业管理等相关专业优先考虑。
2. 5年以上酒店行业工作经验，其中至少2年以上同等职位工作经验。
3. 具备良好的领导力和团队协作能力，能够激励团队成员积极工作，提高工作效率。
4. 具备较强的沟通协调能力，能够处理各种复杂的人际关系和突发事件。
5. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够制定有效的经营策略和营销方案。
6. 具备良好的财务管理能力，能够制定合理的预算计划和监控财务状况。
7. 具备良好的安全意识和管理能力，能够预防和处理各类安全事故。
酒店人事行政部岗位工作职责
酒店人事行政部岗位工作职责酒店人事行政部岗位职责一、人事行政部经理一、层级关系1、直接上级：副总经理、总经理2、直接下级：人事行政部副经理二、任职要求1、大学本科以上学历，经济、管理等相关专业，MBA优先2、30岁以上3、五年以上人力资源管理从业经验4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质5、思维敏捷，具备较强的开拓能力三、岗位职责1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织指制定酒店人力资源和培训计划，经饭店领导批准后实施。
2、全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。
4、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设。
5、抓好干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；及时提出干部调整意见，当好酒店领导的参谋。
6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
7、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。
8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核，并鉴定归档。
9、负责定岗定编，制定劳动定员编制方案，年度人员的编制报表。
10、制定酒店培训计划方案和部门预算。
11、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水平的建议。
12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
13、按照有关政策，结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
14、按制度负责审批办理各类休假的期限。
15、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
酒店副经理工作职责(4篇)
酒店副经理工作职责酒店副经理的工作职责通常涵盖以下几个方面：1. 运营管理：负责酒店日常的运营管理工作，包括协调各部门的工作、监督员工的工作效果、处理客户投诉等。
2. 酒店服务质量控制：确保酒店服务质量的达标和提升，通过员工培训、制定并执行服务标准等措施，提供优质的客户服务。
3. 市场推广及销售：制定酒店的市场推广策略，与相关部门一起开展市场调研，提升酒店的知名度和形象；负责与客户、旅行社等建立和维持良好的关系，促进酒店的销售业绩。
4. 酒店预算和成本控制：负责制定酒店的预算并监督执行情况，合理控制酒店的各项费用，确保经营效益的最大化。
5. 人员管理：负责酒店的人事管理工作，包括制定人员招聘计划、员工培训、绩效评估、员工激励等，确保酒店的人员队伍稳定和发展。
6. 安全管理：负责酒店的安全管理工作，制定并执行防火、保安、食品安全等各项安全制度，确保酒店及客人的安全。
7. 其他营运管理工作：根据需要参与酒店的规划、装修、设备采购等工作，并协助执行酒店总经理交办的其他任务。
总的来说，酒店副经理是酒店经营管理的重要岗位，需要具备全面的管理能力和良好的人际交往能力，协助酒店总经理实现酒店的运营目标。
酒店副经理工作职责（2）酒店副经理是酒店的管理层之一，负责协助酒店经理管理酒店的日常运营和管理工作。
以下是一个酒店副经理的工作职责的详细解释，包括但不限于以下几个方面：1. 酒店日常运营管理：酒店副经理需要协助酒店经理制定并实施酒店的运营战略、目标和计划，监督酒店各个部门的运营情况，确保酒店日常的顺利运营。
2. 客户服务管理：酒店副经理需要协助酒店经理管理酒店的客户服务工作，确保酒店提供优质的服务，满足客户的需求和期望。
他们需要监督酒店前台、客房服务、餐饮服务等部门的运营情况，解决客户投诉及问题，提高客户满意度。
3. 酒店人员管理：酒店副经理需要协助酒店经理进行酒店人员的管理工作，包括人员招聘、培训、考核、激励和离职等。
酒店行政副经理岗位职责
工作职责
财务回报 协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划，确保获得最佳宾客满意度，并提升销售潜力 和盈利能力。 提出资产改良建议，优化酒店与公司资产及提升品牌忠诚度。
员工姓名(正楷)
员工签名
日期
第2 页，共2 页 IC/JD_Exec Assistant Mgr/CMH_GC/ZHCN/A4/04.2012
© 2012 洲际酒店集团。 版权所有。 机密及专有。 IC/JD_Exec Assistant Mgr/CMH_GC/ZHCN/A4/04.2012
可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务，可能需要担 任值班经理。
职责
此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村或旗舰酒店中仅次于总经理的职位，酒店通常提供多种设 施、服务，会议及会务设施，拥有大量 VIP 贵宾及其他重要客户。这类酒店通常坐落于富有国际特色的城市 繁华地带，涉足各类经营领域并面临激烈的竞争。
宾客体验 同宾客及酒店外部人员建立良好关系，包括但不限于现有客户与潜在客户、集团公司代表、社区领导、 政府官员、旅行社代表、供应商、竞争对手及其他本地人士。 提供优质的服务和优良的设施，确保达到最高的宾客满意度。
企业责任 确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守业的主政策与流程及相应法规要求。负责酒店的对外联 系。 担任公关代表，在本地提升酒店和品牌知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动，开发本地业务。 开发并执行各种行动计划，提高环保意识，逐步减少酒店排碳量。
关于酒店副总经理岗位职责
关于酒店副总经理岗位职责酒店副总经理是酒店管理团队的重要成员，承担着管理酒店日常运营的重要职责。
以下是关于酒店副总经理岗位的职责描述：1.协助总经理制定酒店的战略发展计划，负责执行并监督计划的执行情况。
2.负责制定和执行酒店的年度预算，并定期进行预算的审查和分析，确保酒店的财务目标得以实现。
3.领导和管理各个部门的经理，包括前台、客房部、餐饮部、市场营销部等，确保各部门之间的协作顺畅，达到整体运作的高效性。
4.根据酒店的市场需求和客户需求，制定并调整酒店的运营策略，以提升酒店的市场竞争力。
5.负责酒店的人力资源管理工作，包括员工的招聘、培训、绩效考核、薪资福利管理等，确保员工的工作积极性和工作满意度的提升。
6.负责酒店的客户关系管理，与重要客户保持紧密联系，提供高质量的客户服务，解决客户的问题和投诉，并将客户反馈及时传达给相关部门。
7.负责处理酒店的日常事务，包括接待来访客人、处理紧急事件、协调各部门的工作等。
8.监督并确保酒店的各项运营指标的达成，包括客房入住率、客房收入、餐饮收入、客户满意度等。
9.参与推广和营销活动的策划和执行，提高酒店的知名度和品牌影响力。
10.与酒店所在地的相关政府部门及旅游机构保持良好的合作关系，推动酒店的发展。
11.负责酒店的设备设施的维护和更新，确保设施的正常运作，提供良好的客户体验。
12.参与酒店的风险管理，制定并执行相应的风险应对策略，确保酒店的安全运营。
13.定期与总经理开会，向总经理汇报酒店的运营情况和管理工作，提出改进建议。
14.代理总经理的工作，协助总经理处理酒店的紧急事务和重要决策。
15.不断学习和了解酒店管理的最新趋势和方法，提升自己的管理能力和领导力。
总结：酒店副总经理是酒店管理团队中的核心成员之一，承担着管理酒店日常运营的重要职责。
通过协助总经理制定战略计划、管理各个部门、制定运营策略、人力资源管理、客户关系管理以及参与推广和营销活动等，酒店副总经理能够确保酒店的高效运作和达到财务目标，提高酒店的市场竞争力和客户满意度。
关于酒店副总经理岗位职责范文（二篇）
关于酒店副总经理岗位职责范文酒店副总经理岗位职责范文是描述酒店副总经理在工作中所担负的职责和任务的文章。
在这份职责范文中，我将系统地介绍酒店副总经理的工作职责。
以下是一份关于酒店副总经理岗位职责范文，长度约为____字。
酒店副总经理岗位职责范文如下：第一章:岗位要求1. 学历要求:拥有管理学、酒店管理或相关专业的本科及以上学历；2. 工作经验:在酒店行业具有多年的管理经验，拥有在中高端酒店担任副经理或其他管理职位的经验者优先；3. 专业知识:了解酒店运营管理的各个领域，包括前厅、客房、销售、市场营销、财务等；4. 技能要求:具备良好的沟通能力、领导能力和协调能力，能够承受工作压力；5. 语言能力:熟练掌握中文和英文，具备良好的口头和书面表达能力。
第二章:职责概述酒店副总经理是酒店总经理的助手，负责协助总经理管理酒店的日常运营和管理。
他/她应具备全面的酒店管理知识和技能，能够独立组织和管理酒店各个部门，并协助总经理进行酒店整体战略规划和决策。
第三章:职责详述1. 协助总经理制定酒店的战略规划和目标，确保其与酒店的长期发展计划相一致；2. 负责组织和管理酒店各个部门的日常运营，确保各项工作按照酒店的运营标准和政策进行；3. 协助总经理控制和管理酒店的成本，确保各项费用在预算范围内；4. 负责制定和实施酒店的销售和市场策略，确保酒店实现销售目标；5. 组织和协调酒店的培训和发展计划，提高酒店员工的综合素质和职业技能；6. 指导和监督部门经理和员工的工作，提供必要的培训和指导，确保各项工作的顺利进行；7. 负责处理客户投诉和纠纷，解决各类问题，确保客户的满意度和忠诚度；8. 定期向总经理汇报酒店的运营情况和业绩，提出改进意见和建议；9. 研究和分析酒店市场的发展趋势和竞争状况，提出相应的调整和改进措施；10. 维护酒店的品牌形象和声誉，确保酒店的服务质量和形象与市场的要求相符合；11. 协助总经理开展重大活动和会议，并参与一线工作，确保酒店的正常运营；12. 定期参加酒店行业的学术研讨会和培训课程，不断学习和提高自己的专业知识和技能；13. 对于各部门的重大决策和工作进行授权和审批，确保各项工作符合酒店的政策和规定；14. 配合酒店总经理完成其他工作任务。
行政人事副经理岗位职责(6篇)
行政人事副经理岗位职责（6篇）行政人事副经理岗位职责（精选6篇）行政人事副经理岗位职责篇1职位要求:1、本科及以上学历,年龄35岁以下;2、大型企业3年以上同类工作经验;3、熟悉政府与相关组织办事程序及法律法规,有良好的政府关系背景,可迅速整合社会资源;4、文笔较好,熟悉各类公文写作;5、具有较强的公关技巧及良好的应变决策能力;6、形象良好,沟通表达能力佳。
主要职责:1、组织开展公司人力资源开发管理体系的建设和维护及建立健全行政管理制度:2.控制人力资源成本和行政费用的预算与管理;3.管理人力资源风险;4、通过与各相关政府部门(政府机构、行业协会、社团等)的联络及定期沟通,为公司建立、拓展及维护良好、畅通的政府关系及沟通渠道,获得相关支持;5、负责公司对内外重要接待工作。
行政人事副经理岗位职责篇21.协助总经理，制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策。
2.负责制定和执行招聘、培训、薪酬绩效管理制度和计划。
3.牵头进行组织调整及定岗定编工作，控制公司人力资源总量。
降低人力资源成本，优化人员结构，提高人员整体素质。
4.协调公司重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最优人选。
5.主持设计公司的关键业绩指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系。
6.创建良好的企业文化氛围，使企业的远景和价值观得到体现。
7.确保公司人事制度符合国家相关法规。
8.负责人事行政部的团队建设。
9.负责安排、处理公司的日常行政后勤事务，与各个部门协调，保障公司正常运转。
10.主持安排公司会议日程，为公司领导准备相关资料，协助公司高层领导的工作。
11.负责安排公司领导层的日程、会议、翻译等秘书事务。
12.会同其他部门安排、协调公司高层外事活动，并向各业务部门提供外事活动支持。
13.负责公司文控管理。
14.行政外联工作。
15.负责公司领导交办的其他工作。
16.向总经理负责。
行政人事副经理岗位职责篇3职责描述:1、协助总经理制定公司人力资源战略规划;2、公司制度的制定与修订,监督制度执行;3、全面负责人力资源管理工作;4、全面负责办公室行政管理事务;5、协助总经理做好对外关系建立和维护;6、认真完成公司上级领导交办工作及其他临时工作。
关于酒店副总经理岗位职责（三篇）
关于酒店副总经理岗位职责酒店副总经理是酒店管理层的核心职位之一，其职责涵盖多个方面，包括酒店运营管理、员工管理、客户服务、市场营销、财务管理等。
下面将详细介绍酒店副总经理的岗位职责。
一、酒店运营管理1. 制定酒店的经营发展战略、目标和计划，并负责执行和监督实施。
2. 监督酒店各项运营活动，确保营运顺利、高效，并按时完成预算和盈利目标。
3. 管理酒店的各个部门，并制定各项部门的工作目标和运营标准。
4. 确保酒店运营的合规性，包括法律法规、相关政策和行业规范的遵守。
5. 负责策划和组织各类会议、活动等，提升酒店知名度和形象。
二、员工管理1. 组织和协调酒店员工的招聘、培训和管理工作，确保员工队伍的稳定和专业素质的提升。
2. 制定员工工作制度和考核制度，并定期进行考核评估，激励和激发员工的工作动力。
3. 解决员工的纠纷和问题，协调员工与上级、同事之间的关系，维护良好的工作氛围。
4. 管理员工薪酬、福利和劳动关系，确保合理的薪酬待遇和员工满意度。
三、客户服务1. 确保酒店提供优质的客户服务，包括入住、退房、餐饮、接待等。
2. 监督和管理客户投诉的处理工作，确保客户的合理诉求得到及时解决。
3. 提升客户满意度和忠诚度，通过客户关系管理和市场调研等手段，了解客户需求，改善服务效果。
四、市场营销1. 制定酒店市场营销策略和计划，吸引客户，提高酒店的市场竞争力。
2. 监督和管理酒店的销售活动，包括销售团队的组织和管理、价格策略的制定等。
3. 维护和发展重要客户关系，建立合作伙伴关系，拓展酒店的业务渠道。
4. 跟踪市场变化和竞争对手的动态，及时调整市场策略和营销方式。
五、财务管理1. 负责酒店的财务预算和成本控制，确保酒店经营的盈利性和可持续发展。
2. 监督和管理酒店的财务报表和财务分析工作，及时掌握酒店的经营状况和财务风险。
3. 管理酒店的预算执行和费用核算，确保各项费用的合理控制和使用。
4. 协调和管理酒店与银行、供应商等的金融合作和业务往来。
酒店副总经理岗位工作职责一
酒店副总经理岗位工作职责一酒店副总经理是负责协助酒店总经理管理整个酒店运营工作的高级管理人员。
他承担着重要的领导职责，协助总经理完成酒店日常运营，确保酒店各项工作的顺利进行，带领团队共同努力实现酒店的经营目标。
在酒店副总经理的职责之下，通常包括以下几方面内容：1. 酒店运营管理酒店副总经理需要负责协助总经理管理整个酒店的日常运营工作，包括前厅、客房、餐饮、市场销售等各个部门的管理。
他需要协助总经理制定酒店的长期发展规划和短期运营计划，确保酒店的日常运营按照规定的标准进行。
比如，协助制定酒店的房价政策、促销方案，监督酒店各项服务质量的提升等等。
举例：在酒店低旺季节，酒店副总经理可以与市场销售部门合作，制定不同时段的促销活动，吸引更多客人入住酒店；在遇到重大节假日或市场活动时，协助调整酒店的价格政策，以保证酒店的入住率和收益。
2. 酒店员工管理酒店副总经理需要负责协助总经理管理酒店的所有员工，包括员工的招聘、培训、调度和激励等工作。
他需要协助总经理监督员工的工作绩效，确保员工遵守酒店的各项规章制度，提高员工的工作积极性和服务质量。
举例：酒店副总经理可以参与员工的招聘面试，选择适合酒店的优秀员工；安排员工培训计划，提高员工的专业技能和服务意识；定期评估员工绩效，根据员工的表现给予奖励或激励。
3. 酒店客户服务酒店副总经理需要负责协助总经理管理酒店客户服务工作，确保酒店提供优质、高效的服务。
他需要协助总经理监督酒店的客户服务流程，解决客户投诉，提高客户满意度和忠诚度。
举例：酒店副总经理可以密切关注客户的反馈和投诉，根据客户的需求和建议改善酒店的服务质量；协助总经理制定客户服务标准和流程，指导员工提高客户服务水平；参与客户关系维护工作，亲自拜访重要客户，了解客户需求，增强客户满意度。
4. 酒店财务管理酒店副总经理需要负责协助总经理管理酒店的财务工作，包括财务预算、成本控制、财务报表分析等内容。
他需要协助总经理监督酒店的财务运营，确保酒店的财务状况稳健发展。
酒店副总经理岗位职责（精选13篇）
酒店副总经理岗位职责酒店副总经理岗位职责（精选13篇）在日常生活和工作中，岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的酒店副总经理岗位职责，希望对大家有所帮助。
酒店副总经理岗位职责 11、干脆对业主方负责；2、代表公司帮助并监督酒店的管理运营，并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系，确保公司的合法权益得到体现；3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系，切实保证酒店管理合同能够顺当、公正、开心的执行；4、酒店重要事项刚好、完整和精确地向公司请示和汇报，建立健全请示报告制度；5、参加酒店重大业务问题的决策，帮助管理公司做好公共关系，履行企业的社会责任，营造酒店良好、平安的经营环境；6、参加酒店物业的交付验收，审查酒店管理公司开业和运营的各项打算工作；7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告；8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的'人事聘用，推动酒店形成主动、健康、可持续发展的现代企业文化；9、监督考核并参加酒店日常的财务管理，选购管理，现金流管理，负债管理等各项财务工作，爱护公司利益不受侵害；10、监督考核酒店资产管理、运用、维护的执行状况，保证其完整性及良性运转；11、酒店管理合同中规定的其他工作；12、仔细完成公司领导交办的其他工作。
酒店副总经理岗位职责 21、帮助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作（经营战略、管理组织、选人用人等），有效地做好技术性的日常工作（安排、指挥、协调、限制、激励、考核等），保证酒店各项目标的`完成。
2、对酒店实行全面的经营管理，对外代表酒店，对内任免下属人员。
3、制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。
4、检查、督导各级管理人员的工作，协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会。
人力行政副经理岗位职责
人力行政副经理岗位职责一、岗位概述人力行政副经理作为人力资源部门的核心职位之一，负责协助人力行政经理完成部门的日常工作，并在其缺席时能够独立运作。
岗位职责涉及到招聘、培训、员工福利、薪酬管理等多个方面，旨在确保公司人力资源的有效运营和员工的满意度。
二、招聘管理1. 协助人力行政经理制定招聘计划，根据岗位需求制定招聘策略；2. 负责发布招聘信息，筛选简历，安排面试，并参与面试评估；3. 维护招聘渠道，建立和维护与招聘渠道的良好合作关系；4. 跟踪新员工的入职流程，确保入职手续的顺利进行。
三、培训管理1. 协助制定公司的培训计划，根据员工发展需求设计培训方案；2. 组织实施培训活动，包括内部培训、外部培训、讲座等；3. 收集培训反馈和评估结果，不断优化培训方案；4. 协助管理员工职业发展规划，提供相关培训支持。
四、员工福利管理1. 负责员工福利政策的制定和执行，包括但不限于员工生日礼物、节日福利、员工旅游等；2. 管理员工福利预算，确保福利项目的合理使用；3. 协助解决员工福利方面的问题和矛盾，维护员工的权益；4. 跟踪员工福利的实施效果，定期评估和调整福利政策。
五、薪酬管理1. 参与制定公司的薪酬体系和绩效考核制度；2. 负责薪酬核算和发放工作，确保薪酬的准确性和及时性；3. 跟踪薪酬市场动态，进行薪酬调研，提出薪酬调整建议；4. 解答员工薪酬相关问题，处理薪酬纠纷。
六、员工关系管理1. 协助人力行政经理维护良好的员工关系，建立和谐的工作氛围；2. 协助解决员工投诉和纠纷，处理员工关系问题；3. 组织员工活动，增进员工之间的交流和凝聚力；4. 协助管理员工离职流程，做好离职手续和员工离职调查。
七、部门协调管理1. 协助人力行政经理与其他部门进行有效沟通和协作，完成跨部门项目；2. 负责人力资源管理系统的维护和数据更新；3. 协助制定和执行人力资源部门的年度工作计划和预算；4. 完成人力行政经理交办的其他相关工作。
酒店副总经理岗位职责7篇
酒店副总经理岗位职责7篇酒店副总经理岗位职责11、协助总经理的工作。
2、协助制订公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。
3、根据国家有关财政、财经法规，参与编制财务计划、财务分析，监督财务工作。
4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。
5、协助建立员工综合考评体系。
6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。
7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。
9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。
10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作，对项目处、分公司的考评进行抽查核实。
11、负责公司突发事件的处理。
12、负责组织公司资金的收取。
13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。
14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。
17、依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树立公司良好的社会形象和口碑。
18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。
19、完成上级交办的其它工作。
酒店副总经理岗位职责21、协助总经理的工作。
2、协助制订公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。
3、根据国家有关财政、财经法规，参与编制财务计划、财务分析，监督财务工作。
4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。
5、协助建立员工综合考评体系。
6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。
7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。
9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。
10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作，对项目处、分公司的考评进行抽查核实。
行政部副经理工作职责
行政部副经理工作职责行政部副经理需要悉人力资源管理六大模块知识，掌握一定的劳动法规知识、管理学知识;亲和力好、善于高效沟通、逻辑思维能力和执行能力强，具有较强的责任感和敬业精神。
以下是小编精心收集整理的行政部副经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
行政部副经理工作职责11、根据公司整体发展战略，制定人力资源规划并组织实施，支持公司达到预期经营目标;2、完善公司人力资源管理体系，优化人力资源管理流程;3、根据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试，完成人员配备;4、负责分公司人事工作的指导、监督与落实;5、根据公司岗位及发展要求，制定和完善薪酬和绩效建设;5、全面统筹招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等模块人力资源工作;6、定期进行人力资源数据分析;7、领导交代的其他工作。
行政部副经理工作职责21. 协助店总进行4S店前期的建店、人员架构搭建、物资采购、证照办理等事宜;2. 负责对行政费用预算、发生情况进行审核，监督行政费用预算的执行情况，并定期做出费用汇总;3. 行政管理制度的拟写及初审，每年度对行政管理制度进行整改、细化，保证行政制度符合公司目前发展需求;4. 监督、规范门店行政管理工作流程，给予相应指导及奖罚，保证行政系统工作的开展;5. 给予门店行政人员日常工作培训，提升整体行政运作及管理能力，培养优秀行政工作人才;6. 在集团的指引下，全面开展直营店人事工作，从招聘、考核等各个方面构建直营店人事管理体系。
7. 完成领导交办的其他工作。
行政部副经理工作职责31、负责公司行政事务的管理，其中包括突发事件的处理;2、负责行政相关对外关系处理及内外协调工作;3、负责重要商务接待、会议安排等工作;4、负责组织部门管理制度、标准建立、流程规范及实施工作;5、负责拟订部门年度目标及目标分解，部门人才需求分析、选用、培训与考核。
行政部副经理工作职责41、协助上级执行完成任务;2、执行办公室行政事务及招聘工作;3、维护客户微信群，适当处理服务的故障和客户的投诉处理;4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案;会制作PPT ;5、负责微信公众号后台的管理与操作;6、完成上级交给的其它事务性工作。
行政部协议酒店管理制度
一、总则为规范酒店行政管理，提高行政工作效率，确保酒店各项管理工作有序进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店行政部全体员工，以及与酒店行政管理相关的其他部门。
三、组织架构1. 行政部经理：负责行政部全面工作，对酒店总经理负责。
2. 行政部副经理：协助行政部经理工作，负责行政部日常工作安排。
3. 行政部各岗位员工：按照岗位职责，完成本职工作。
四、工作职责1. 行政部经理职责：（1）负责制定行政管理制度，并组织实施；（2）协调各部门工作，确保酒店各项工作顺利进行；（3）负责行政部内部人员管理、培训和考核；（4）负责与酒店外部单位、供应商的沟通协调。
2. 行政部副经理职责：（1）协助行政部经理制定行政管理制度；（2）负责行政部日常工作安排；（3）负责行政部内部人员管理、培训和考核；（4）协助行政部经理处理突发事件。
3. 行政部各岗位员工职责：（1）按照岗位职责，完成本职工作；（2）积极参与部门工作，为部门发展提出合理化建议；（3）服从上级领导安排，完成上级领导交办的其他工作任务。
五、工作流程1. 制定工作计划：行政部经理根据酒店实际情况，制定年度、季度、月度工作计划，并报酒店总经理审批。
2. 实施工作计划：行政部副经理根据工作计划，安排各部门、各岗位员工具体工作。
3. 检查与监督：行政部经理定期对各部门、各岗位员工的工作进行检查与监督，确保工作质量。
4. 总结与反馈：行政部经理定期召开会议，总结工作情况，对存在的问题进行分析，并提出改进措施。
六、考核与奖惩1. 考核：行政部经理对各部门、各岗位员工的工作进行考核，考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的依据。
2. 奖惩：对表现优秀的员工给予奖励，对工作失误或违反规定的员工进行处罚。
七、附则1. 本制度由酒店行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜，由酒店行政部负责修订。
行政副经理的岗位职责（通用20篇）
行政副经理的岗位职责（通用20篇）行政副经理的篇11.全面负责行政部的管理工作，掌握业务范围，拟定，负责执行或督导管理;2.负责行政部规划制的建立、执行、改善;3.负责相关档案、证照的管理办公、设施设备、固定资产管理工作;4.负责公司会务组织、行政接待;负责公司活动组织及实施(文娱活动、员工生日、团队拓展、年会、大型会务等活动策划与组织);负责公司内外联对接与协调。
5.负责后勤管理工作，门禁、安全、食堂、宿舍、保洁绿化等管理。
6.负责公司企业文建设：工会、员工活动组织执行，6S推行，企业IT设施安全建设与维护;7.负责公司负责公司安全、环境、职业健康管理，并组织开展工作，并落实。
8.负责部门人员团队管理，培训、能力提升、考核评价工作。
行政副经理的岗位职责篇21、搭建人力资源管理体系，梳理人力资源相关流程、制度文件;负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;2、负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和运营，满足公司的经营管理需要，理解公司战略发展规划并促进人力资源战略在业务部门的有效实施;3、针对各部门人员情况，清晰胜任力素质模型，设计人才成长路径及人才培养方案，有效制定和实施人才发展计划并跟进实施;4、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施;5、制定绩效考核政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效考核过程进行优化，及时解决问题，并不断完善绩效管理体系;6、负责公司行政管理制度、行政流程体系搭建和落地;7、负责公司行政管理运营成本管控及优化，公司各类资产采购及管理，供应商开发及维护;固定资产台账的审核及盘点等;8、负责公司各类会议及活动的组织实施，包括但不限于年会、团建等;9、负责公司各项证照变更及管理，包括企业年审，ICP年检等;10、完成领导安排的其他工作。
行政副经理的岗位职责篇31、负责区域人力资源管理工作，包括招聘培训、薪酬绩效、员工关系等;2、负责区域行政管理工作，包括行政接待、会议管理、公文管理、企业文化建设等;3、负责监督指导内部员工的入、转、调、离工作;4、负责员工档案、、人力系统的管理工作;5、负责完成员工社会保险、意外保险等的申报购买工作;6、负责公司物资管理、办公环境管理以及其他对外关系维护(如：政府关系、物业方面)等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店人事行政部副经理职责
酒店人事行政部副经理岗位职责
一、层级关系
1、直接上级：人事行政部经理
2、直接下级：人事劳资主管、培训质检主管、事务主管
二、任职要求
1、大学本科以上学历，经济、管理等相关专业，MBA优先
2、25岁以上
3、两年以上人力资源管理从业经验
4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质
5、思维敏捷，具备较强的开拓能力
三、岗位职责
1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织指制定酒店人力资源和培训计划，经饭店领导批准后实施。
2、协助经理做好人事部工作，掌握业务范围，协助经理拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向经理汇报并共同研究、讨论决定。
3、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。
4、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设。
5、抓好干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况;合理安排使用干部，发现人才;及时提出干部调整意见，当好酒店领导的参谋。
6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
7、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。
8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核，并鉴定归档。
9、负责定岗定编，制定劳动定员编制方案，年度人员的编制报表。
10、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水平的建议。
11、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
12、按照有关政策，结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
13、按制度负责审批办理各类休假的期限。
14、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
15、完成上级交给的其他各项工作。
感谢您的阅读！。