课程顾问岗位职责及薪酬体系

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课程顾问岗位说明书

课程顾问岗位说明书

课程顾问岗位说明书一、岗位概述课程顾问是教育培训机构中负责与潜在学员进行沟通、了解其需求,并为其提供合适课程建议和服务的重要岗位。

他们在学员与机构之间起着桥梁的作用,不仅要具备良好的沟通技巧和销售能力,还需要对课程内容、教学方法有深入的了解,以帮助学员做出明智的学习决策。

二、岗位职责1、客户接待与咨询(1)热情接待来访学员及家长,提供专业、友好的咨询服务。

(2)耐心倾听学员的学习需求和目标,解答他们关于课程、师资、教学环境等方面的疑问。

2、需求分析与课程推荐(1)通过深入沟通和评估,准确把握学员的学习状况、兴趣爱好和发展方向。

(2)根据学员的需求和特点,为其推荐适合的课程方案,包括课程内容、课程级别、上课时间等。

3、课程介绍与展示(1)清晰、详细地向学员介绍所推荐课程的特点、优势和教学目标。

(2)通过案例分享、成果展示等方式,让学员直观了解课程的价值和效果。

4、销售促成与签约(1)运用有效的销售技巧和策略,激发学员的购买欲望,促成课程销售。

(2)协助学员办理报名手续,签订课程协议,确保手续的准确和完整。

5、学员关系维护(1)定期与学员沟通,了解其学习进展和满意度,及时解决学员在学习过程中遇到的问题。

(2)提供必要的学习支持和鼓励,提高学员的学习积极性和忠诚度。

6、市场调研与信息收集(1)关注教育培训市场动态和竞争对手情况,收集相关信息并进行分析。

(2)为机构的课程优化和市场推广提供有价值的建议和意见。

7、协助教学管理(1)与教学部门保持密切沟通,及时反馈学员的需求和意见,协助优化教学内容和教学方法。

(2)协助安排学员的课程安排、考试等相关事宜。

8、完成业绩目标(1)按照机构制定的销售目标和计划,努力完成个人和团队的销售任务。

(2)定期总结销售经验,不断提升销售业绩和工作效率。

三、任职要求1、教育背景大专及以上学历,教育、市场营销等相关专业优先。

2、工作经验(1)具有 1-3 年课程顾问或销售相关工作经验,有教育培训行业经验者优先。

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案引言随着教育市场的不断发展,课程顾问作为学校招生的重要职位,也受到越来越多的关注。

课程顾问不仅需要具备较高的沟通能力和销售技巧,还需要对教育市场有深入的了解,为学校招生做出贡献。

如何制定合理的薪酬方案,对于招聘和留用课程顾问至关重要。

因此,本文将探讨课程顾问的薪酬方案,以期对教育机构的人才招聘和管理提供一些参考。

课程顾问的职责课程顾问是学校销售团队的重要成员,主要负责为学校招生。

具体职责如下:•对学校的课程、教学方法等进行介绍和推广。

•向潜在学生和家长提供咨询服务,解答疑问。

•确定学生和家长的需求,并提供相应的课程建议和推荐。

•协调学生和家长与学校之间的沟通和交流。

•参加教育展览和活动,进行市场宣传和推广。

薪酬考虑的因素制定课程顾问的薪酬方案需要考虑多个因素,包括以下四点:不同地区的经济水平和生活成本不同,因此同样的工作在不同地区所得到的收入也会很不一样。

需要根据实际的地区经济情况来制定相应的薪酬方案。

工作经验课程顾问的薪酬水平与其工作经验相关,通常经验丰富的课程顾问获得的薪酬高于新手。

成果从市场上招生的数量、招生成功率和客户满意度等绩效指标来考核课程顾问完成的工作和业绩,从而制定相应的薪酬水平。

行业趋势教育行业的市场形势在不断变化,需要关注相关行业趋势和发展,参照其它竞争对手在进行薪酬制定时的考虑。

薪酬方案设计制定课程顾问的薪酬方案,可以从以下几个方面入手:基本工资考虑到基本生活所需,一般会给予课程顾问一定的基本工资。

以完成招生任务为标准,对课程顾问进行绩效评估,根据绩效评估的结果,向其支付业绩奖金。

绩效提成针对市场拓展,对于顾问开发了新的销售渠道或客户、提高了学校知名度等方面,采用提成制度来奖励。

附加福利包括社保、公积金、住房补贴、节日福利、带薪年假等其他福利待遇。

市场调研通过调查市场,得到知名机构的薪酬水平,紧贴市场,避免给课程顾问造成低收入的状态。

结论综上所述,制定课程顾问的薪酬方案时,需要考虑工作地区、工作经验、成果、行业趋势等多个因素,并从基本工资、业绩奖金、绩效提成、附加福利和市场调研等方面进行制定。

英语课程顾问薪酬方案模板

英语课程顾问薪酬方案模板

一、引言为激励英语课程顾问积极工作,提高工作效率,确保教学质量,特制定本薪酬方案。

本方案适用于我司所有英语课程顾问,具体内容如下:二、薪酬结构1. 基本工资英语课程顾问的基本工资分为两部分:底薪和工龄工资。

(1)底薪:根据课程顾问的学历、工作经验及岗位要求,底薪分为三个等级,具体如下:一级:本科及以上学历,3年以上相关工作经验,底薪4000元/月;二级:大专学历,2年以上相关工作经验,底薪3500元/月;三级:高中及以上学历,1年以上相关工作经验,底薪3000元/月。

(2)工龄工资:每满一年工龄,工龄工资增加100元,最高不超过2000元。

2. 提成英语课程顾问的提成按照销售额的一定比例进行计算,具体如下:(1)销售额达到8万元(含8万元)以下,提成比例为销售额的5%;(2)销售额达到8万元以上至15万元(含15万元),提成比例为销售额的7%;(3)销售额达到15万元以上,提成比例为销售额的10%。

3. 奖金(1)月度奖金:根据课程顾问的销售额、教学质量、客户满意度等综合指标进行评定,最高可达底薪的50%;(2)年度奖金:根据课程顾问的年度业绩、团队合作、客户满意度等综合指标进行评定,最高可达底薪的100%。

4. 补贴(1)餐补:每天6元,每月180元;(2)交通补贴:每月200元;(3)通讯补贴:每月100元。

三、考核与晋升1. 考核(1)月度考核:主要考核课程顾问的销售额、教学质量、客户满意度等;(2)年度考核:主要考核课程顾问的年度业绩、团队合作、客户满意度等。

2. 晋升(1)课程顾问晋升为高级课程顾问,需满足以下条件:连续3个月销售额达到15万元以上,且年度考核成绩优秀;(2)高级课程顾问晋升为课程顾问经理,需满足以下条件:连续6个月销售额达到30万元以上,且年度考核成绩优秀。

四、附则1. 本方案自发布之日起执行,如遇国家政策调整,按国家政策执行;2. 本方案由人力资源部负责解释和修订。

课程顾问岗位职责(优秀12篇)

课程顾问岗位职责(优秀12篇)

课程顾问岗位职责(优秀12篇)课程顾问岗位职责篇一岗位职责:1、负责来访客户的接待工作,依据学员信息及当前水平,合理规划课程2、根据公司提供的资源筛选学员,为潜在学员传递公司品牌及产品价值3、完成个人月度/季度/年度业绩目标4、做好学员后期管理及客户维护工作,实现客户的二次开发;管理签约学员并跟踪学员学习情况,确保学员顺利完成学业5、完成领导安排的其他任务任职要求:1、学历:专业不限,高中以上学历;2、知识:会简单使用EXCEL,WORD等办公软件;有销售或营销知识优先;3、经验:咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑;教育行业咨询领域工作经验尤佳;4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。

5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。

课程顾问岗位职责篇二职位描述:1、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选,快速靠谱的职业晋升通道;3、免费提供海量财务管理培训学习机会,成就财税专家型营销人才;4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金,实实在在的员工福利;5、完善的新员工培训体系和伙伴计划,助力新员工成长。

【岗位职责】1、老客户渠道的拓展;2、新客户的开发;3、客户财务管理学习顾问;4、其他客户服务。

课程顾问岗位职责篇三岗位职责:1、负责校区内招生工作,完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作);2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动;3、做好学员服务工作,保证学员满意度;任职要求:1、有一年以上的。

培训行业课程顾问工作经验,2、24-45岁,大专及以上学历,性别不限;;3、沟通表达能力强,性格外向;4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心;5、目标感强,抗压能力较好,有协作能力。

课程顾问岗位说明书

课程顾问岗位说明书

课程顾问岗位说明书一、岗位概述课程顾问是教育培训机构中与客户直接接触的重要岗位,主要负责为潜在学员提供课程咨询、规划学习方案,并促成学员报名课程。

他们是连接学员需求与机构课程资源的桥梁,对于机构的招生和业务发展起着关键作用。

二、岗位职责1、客户接待与咨询热情接待来访学员和家长,提供专业、友好的咨询服务,营造良好的沟通氛围。

解答客户关于课程内容、课程安排、教学方法、收费标准等方面的疑问,确保客户对机构的课程有清晰的了解。

2、需求分析与课程推荐通过与客户的深入沟通,了解其学习目标、学习能力、时间安排等情况,分析客户的需求。

根据客户需求,有针对性地推荐适合的课程产品,详细介绍课程的特点、优势和预期效果。

3、学习方案规划为学员制定个性化的学习方案,包括课程选择、学习进度安排、学习方法建议等。

确保学习方案符合学员的实际情况和需求,能够帮助学员实现学习目标。

4、促成报名与签约运用有效的销售技巧和沟通策略,引导客户做出报名决策。

协助客户办理报名手续,签订课程协议,确保报名流程的顺利完成。

5、客户关系维护定期与已报名学员和潜在学员进行沟通,了解其学习进展和需求变化,提供必要的支持和服务。

组织开展客户满意度调查,及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度和忠诚度。

6、市场调研与信息收集关注教育培训市场动态和竞争对手情况,收集相关信息并进行分析。

为机构的课程研发和市场推广提供有价值的建议和参考。

7、协助教学与服务工作与教学团队保持密切合作,及时反馈学员的需求和意见,协助解决教学过程中出现的问题。

参与机构组织的各类活动,如公开课、讲座、体验课等,为活动的顺利开展提供支持。

8、完成业绩指标按照机构制定的销售目标和工作计划,努力完成个人的业绩指标。

定期总结销售经验,不断提高销售能力和业绩水平。

三、任职要求1、教育背景本科及以上学历,教育、市场营销等相关专业优先。

2、工作经验具有X年以上教育培训行业课程顾问工作经验,熟悉课程销售流程和技巧。

课程顾问薪资体系课件

课程顾问薪资体系课件

晋升与长期发展
将绩效考核与晋升机会相挂钩,激励 课程顾问关注个人和团队的长期发展。
05
课程顾问薪资体系的优化与 改进
薪酬体系的优化方向
公平性
确保课程顾问的薪资与 其工作表现、能力、经 验等相匹配,避免不公
平的待遇。
激励性
建立激励机制,使课程 顾问的薪资增长与个人 和团队业绩挂钩,激发
工作积极性。
考核公正性
确保绩效考核的公正性和客观性,避免主观因素 和人为干扰。
绩效考核与薪酬挂钩的机制
基本工资与岗位挂钩 基本工资应与课程顾问的岗位和职级 相关,体现其职位价值。
绩效提成与业绩挂钩
根据绩效考核结果,设定相应的绩效 提成,激励课程顾问提高业绩。
奖金与综合表现挂钩
设置奖金制度,综合考虑课程顾问的 销售业绩、客户满意度、团队协作能 力等方面的表现。
制定调整计划
根据调研结果,制定具体的薪资调整计划, 包括调整幅度、时间节点等。
执行与监控
实施调整计划,并进行持续的监控和评估, 根据反馈进行调整。
薪酬体系改进的预期效果
提高员工满意度
提升业绩
合理的薪资体系可以提升员工的工作满意 度和归属感。
通过激励性的薪资体系,激发员工的工作 积极性和业绩提升。
降低人员流失率
课程顾问的定位
作为学校或教育机构与客户之间 的桥梁,代表学校或教育机构的 形象和利益,为客户提供优质的 服务。
薪资体系的设计原则
01
02
03
04
公平性原则
确保课程顾问的薪资与个人能 力、工作表现和业绩挂钩,体
现公平合理的分配原则。
激励性原则
通过合理的薪资设置,激发课 程顾问的工作积极性和创造力,

课程顾问岗位职责范文(4篇)

课程顾问岗位职责范文(4篇)

课程顾问岗位职责范文课程顾问的岗位职责范例如下:1. 负责了解负责区域(学校、机构)内的课程设施和课程内容,并向潜在学员提供详细的课程咨询和解答其相关疑问。

2. 通过电话、邮件等途径,积极与潜在学员进行沟通,推销和介绍适合他们的课程,并提供相关市场信息。

3. 根据学员的个人需求和兴趣,提供个性化的课程建议,并制定相应的学习计划。

4. 定期与学员保持联系,了解他们的学习进展和满意度,并提供必要的支持和帮助。

5. 组织并参与各类宣传和推广活动,如展览会、讲座等,为学校或机构赢得更多的潜在学员。

6. 与相关部门和团队保持紧密合作,协调课程安排、师资资源等,确保课程的顺利实施。

7. 收集和整理学员的反馈和需求,向相关部门提供产品改进和创新的建议。

8. 定期进行市场调研和竞争分析,了解市场趋势和竞争情况,为公司制定课程发展战略提供依据。

课程顾问岗位职责范文(2)课程顾问是学校或培训机构的一员,主要负责与学生和家长沟通,为他们提供专业的咨询和建议,帮助他们选择适合的课程和教育路径。

课程顾问的工作职责非常丰富多样,以下是一个详细的课程顾问岗位职责范本,以供参考。

1. 与学生和家长沟通,了解他们的学习需求和目标,提供个性化的咨询和建议。

2. 根据学生的兴趣、能力和目标,制定个性化的教育方案,包括选择适合的课程和活动。

3. 介绍学校或培训机构的教育资源,包括课程设置、教师团队、教学方法等,以便学生和家长更好地了解学校的教学环境和教学质量。

4. 组织和参与教育咨询会议、开放日等活动,向学生和家长介绍学校或培训机构的课程和特色。

5. 协助学生和家长解答疑问,解决问题,提供必要的帮助和支持。

6. 跟进学生的学习进展和成绩,与教师和学生进行定期沟通,了解他们的需求和困难,提供相应的帮助和指导。

7. 分析学生的学习情况和评估结果,制定进一步的教育方案和学习计划,以促进学生的学习和发展。

8. 与教师和学校管理层有效沟通,分享学生的信息和反馈,帮助改进课程和教学质量。

教育课程顾问岗位职责

教育课程顾问岗位职责

教育课程顾问岗位职责教育课程顾问岗位职责(精选23篇)教育课程顾问岗位职责篇1岗位职责:1、负责乐高会员的招生工作;2、接待家长咨询,将乐高教育的课程体系及其特点全面准确介绍给客户;3、连续挖掘、跟进意向客户,完成客户成交签约;4、挖掘学校资源,与学校建立深度合作;5、帮助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作;任职要求:1.统招大专以上学历,有学前教育、市场营销相关工作经验者优先,有教育培训机构销售管理经验者优先考虑;2.反应灵敏,普通话标准,具有较强的语言表达本领和沟通本领;3.有亲和力,服务意识强,待人热诚,酷爱教育事业,并能经受肯定的工作压力。

具有完满的培训体系,供应专业的培训引导,并供应良好地个人成长发展空间。

晋升路线:课程顾问———销售主管——————中心校长———合伙人。

本公司处于快速发展当中,急需增补具有专业技能和管理潜质的'人才。

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我们在找寻想当将军的你!◆系统的专业技能提升培训+ 管理素养培训+各类专项培训。

◆广阔的职业发展平台,专业级别和管理级别双通道职业发展机制,成为合伙人的机会。

我们珍视每一位员工,并对加入到公司的全部员工供应良好的福利保障:五险一金、超长带薪年假、餐费补助、员工生日会、各种节日礼物、丰富多彩的集体出游。

◆公平公正完全透亮化的员工晋升制,无等级的企业文化氛围,打造欢乐活力的工作氛围。

教育课程顾问岗位职责篇2职位描述:1、依据学校资料,邀请家长到校参加说明会、试听课并保持后续跟踪;2、维护在校生家长,及时解决家长提出的'疑问;3、熟识前台工作流程,学会简单的事务性工作;4、供应带薪岗前培训和连续的升级培训;5、薪资待遇4500—10000、职位要求:1、较强的学习与沟通本领;2、有激情,具有团队合作意识;3、形象佳且有亲和力;4、有营销经验且爱这个行业优先录取。

教育课程顾问岗位职责篇3岗位职责:1、订立个人业绩目标及进度,确保业绩达成及可连续增长2、发展客户关系而且对其进行维护和连续跟踪;3、负责客户资料的维护和更新;4、参加中心户外呈现、联合促销及其他市场推广活动;5、供应会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步予以咨询看法;6、为会员营造一个合适、愉悦的学习氛围;7、熟知课程内容及卖点,了解市场及竞争品牌,了解儿童美术及心理发展;任职资格:1、酷爱教育事业,乐意用本身的爱与专业帮忙更多孩子和家庭成长;2、优秀的'沟通和演示技巧;3、对销售工作有较高的热诚;4、具备较强的学习本领,优良好的应变本领和承压本领;5、性格坚韧,思维快捷,具备的事业心、责任心和乐观的工作态度,有相关区域市场销售工作经验者优先。

课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责课程顾问岗位职责第1篇职位描述:1、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选,快速靠谱的职业晋升通道;3、免费提供海量财务管理培训学习机会,成就财税专家型营销人才;4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金,实实在在的员工福利;5、完善的新员工培训体系和伙伴计划,助力新员工成长。

【岗位职责】1、老客户渠道的拓展;2、新客户的开发;3、客户财务管理学习顾问;4、其他客户服务。

课程顾问岗位职责第2篇1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导,执行咨询流程,提升转化率指标,完成招生任务;2、了解客户需求、进行分析判断,并给出合理化的留学方案;3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的留学方案;4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;5、配合市场部参与组织市场活动;6、做好学员入学前后的指引及服务工作;课程顾问岗位职责第3篇1、热爱教育行业,具有一定的爱心和亲和力,并且能与家长进行良好有效的沟通与互动。

2、制订周与月的销售计划,完成主管制订的销售业绩和目标,接听客户咨询电话,接待上门咨询客户,了解客户需求,提供学习建议方案,合理宣传,销售中心课程;3、能吃苦耐劳,具有一定的挑战能力,维护家长关系,完成销售任务,跟进完成入学测试,促成客户付款;4、负责各类活动的推广与进展,客户资料信息登记、整理、归档,对未成功客户的定时跟踪、确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;任职要求:1、大专及以上学历,不限专业;2、吃苦耐劳,有上进心,做事严谨细心有条理,形象气质好,待人热情大方;3、喜欢孩子,有责任心,有较强得表达逻辑能力和沟通能力,且具有良好的客户服务意识,并能站在客户角度考虑问题并给予解决方案;4、良好的团队协作能力和学习能力,有热爱的心和努力的意愿,销售经验者优先,具有良好的协调、沟通、应变能力及服务意识,亲和力强;5、较强的客户开发与服务意识,能够承受工作压力,适应周末上班,平时调休。

课程顾问岗位职责及薪酬体系

课程顾问岗位职责及薪酬体系
本制度自2018年6月8日起执行。
镇江致远教育培训有限公司
2018年6月8日
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课程顾问绩效
正式签约人数<5人
50元/组
正式签约:年费客户;
同步班:指每学期制定的学期班,与学校同步学习
寒暑假班:指在寒暑假期间制定的相关课程方案
正式签约人数≥5人;<10人
70元/组
正式签约人数≥10人
150元/组
季度奖金池
3000元
15万业绩为衡量标尺,根据季度完成率进行发放季度奖金
课程顾问的绩效每月发放80%,剩余的20%季度发放,每年的3、6、9、12月发放剩余的20%的绩效
2、面对面沟通,帮助家长及学生更详细的了解公司的课程,促成学生在本中心学习;
3、对学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
4、跟踪学生辅导项目实施情况,协助进行客户维护。
校区课程顾问薪酬概述
职级别
试用期
初级课程顾问
中级课程顾问
高级课程顾问
底薪
1800
1900
2100
2400
注:职级别晋升考核半年一次
镇江致远教育课程顾问岗位职责及薪酬体系
发文单位
发文形式
□纸质版□电子邮件
文件编号
致人字2018年第0601号
关 键 词
咨询 薪酬
密 级
内部公开
页数(含附件)
1签发日期2018 Nhomakorabea6月8日
签发人
为明确课程顾问工作考核重心,提升工作效率,现推出课程顾问岗位职责及薪酬体系制度。
课程顾问岗位职责
1、负责接听电话并跟踪回访,了解家长实际需求,将公司服务模式介绍给家长

课程顾问的职责内容

课程顾问的职责内容

课程顾问的职责内容课程顾问的职责内容篇1一、岗位薪酬及福利:1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制二、完善的培训机制:1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问课程顾问的职责内容篇2岗位职责:1、负责校区内招生工作,完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作);2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动;3、做好学员服务工作,保证学员满意度;任职要求:1、有一年以上的培训行业课程顾问工作经验,2、24-45岁,大专及以上学历,性别不限;;3、沟通表达能力强,性格外向;4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心;5、目标感强,抗压能力较好,有协作能力。

课程顾问的职责内容篇3岗位职责:1.接待来访家长,接听咨询电话,外呼意向家长,给家长和学生提供咨询;2.负责安排来到中心学员的免费测试,评估信息反馈,签订协议;3.负责中心学生满意度,完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率,以及处理相关问题;4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进;5.做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度。

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案一、背景介绍在教育行业中,课程顾问是非常重要的一项职业。

课程顾问通常是学校、培训机构等教育机构中的一员,负责为客户提供教育咨询服务,包括课程介绍、报名流程、费用咨询、售后服务等方面的工作。

课程顾问的薪酬方案对于教育机构的人才引进和留存都具有重要的意义。

二、课程顾问薪酬方案设计2.1 薪酬组成课程顾问的薪酬主要由基本工资、提成和绩效奖金三部分组成。

其中提成和绩效奖金是衡量课程顾问工作表现的重要指标,既可以激励课程顾问发挥更好的工作能力,也可以提高教育机构的业绩。

2.2 基本工资课程顾问的基本工资是企业对职员在保证人员生活的最基本要求下给予的一种报酬,这一部分需要根据课程顾问的年龄、学历、工龄、职称等因素进行考量。

通常来说,一个经验丰富且能力突出的课程顾问基本工资会比年轻的新人高出10%-20%。

课程顾问的提成是指根据课程顾问推介学生的缴费金额计算的一定比例的提成,是课程顾问的劳务性报酬。

提成制度可以激发课程顾问推介学生的积极性,对教育机构的业绩也有着重要作用。

提成的比例一般在3%左右,但也会根据不同的业务类型进行调整。

2.4 绩效奖金课程顾问的绩效奖金是与个人工作表现直接挂钩的一种奖励,也是为了激励课程顾问绩效提升,促进企业发展的一种奖励。

通常情况下,绩效奖金在月薪的10%左右。

三、薪酬方案的意义3.1 激发课程顾问的工作积极性有了合理的薪酬方案,课程顾问就会更加积极地推介课程,积极开拓新客户,提高业务能力和效率,为教育机构谋取更多的业绩增长。

3.2 保障教育机构的良性发展薪酬方案的合理制定,可以为教育机构招揽更多为人才。

同时,制定出完善的挑选机制,还能让教育机构在招聘人才时更有底气。

3.3 推动教育机构的成本节约薪酬方案的合理制定可以帮助教育机构减少不必要的人工成本及相关支出,提高企业的竞争力。

设计薪酬方案是管理员工的重要工作之一,在教育机构中,为课程顾问设计出合理的薪酬方案对于引进和留存人才都有着重要的作用。

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案在教育培训行业中,课程顾问是至关重要的岗位之一。

他们负责与学员联系沟通,帮助学员选择适合的课程,解答疑问并促成学员报名。

因此,制定合理的课程顾问薪酬方案至关重要,既能激励课程顾问的工作积极性,也能保证企业整体利益。

本文将探讨以下几个方面:1.课程顾问岗位职责2.制定课程顾问薪酬方案的必要性3.课程顾问薪酬方案的制定原则4.具体薪酬方案的设计1. 课程顾问岗位职责一般来说,课程顾问的具体岗位职责如下:•通过电话、微信、邮件等方式为客户提供咨询服务和课程推荐,解答客户的相关问题•负责吸引新客户和维护老客户,维护好客户关系•定期跟进客户情况,激发客户参加线下活动或购买相关课程的兴趣•完成上级主管交代的其他工作任务这些职责的完成情况将直接决定课程顾问的绩效和薪酬水平。

2. 制定课程顾问薪酬方案的必要性制定课程顾问薪酬方案有以下几个必要性:•激励课程顾问的积极性,提高工作效率,增加企业收益•维护员工稳定性,降低人员流失率•建立正常竞争的市场资源分配机制,增加企业的公信力和品牌知名度•表达企业对员工的关心和重视,增强员工工作动力3. 课程顾问薪酬方案的制定原则课程顾问薪酬方案应该遵循一些基本原则,包括:•公平、合理、透明:薪酬方案应该公开透明,合理合法,不能存在任何歧视性,让员工清楚知道自己的工资来自哪些具体的指标。

•良性竞争:课程顾问个人业绩影响薪酬,但不会有过大或过小的离谱,不会让员工感到绝望和不公平。

•可操作:薪酬方案能够被正确地度量,员工的绩效有详细的指标以及能够使员工明确自己的工作目标•与公司战略目标一致:薪酬方案与公司的战略目标相符合,为公司提供积极影响,协助公司取得成功。

4. 具体薪酬方案的制定与设计具体的薪酬方案设计可以参考以下几个方面:•员工底薪:作为员工的基本工资,保障员工基本生活水平以及保持稳定的生活状态。

•绩效工资:课程顾问的核心目标就是销售课程,课程顾问的绩效如电话接待量、电话接待时间、报名量和转换率都能影响到课程销售,而每一项指标都设定不一样的分值。

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案

课程顾问薪酬方案在教育行业中,课程顾问是至关重要的一环,他们作为招生团队的重要成员之一,负责为学校引入更多的高质量生源。

然而,由于招生市场的竞争性和复杂性不断增加,高素质的课程顾问已经成为学校抢占市场的重要策略。

因此,制定一套合理的课程顾问薪酬方案势在必行。

课程顾问的职责课程顾问是负责为学校招生和业绩增长的核心力量,他们主要的职责包括:•与潜在学员及其家长建立联系,推销学校的课程和教育理念;•向学员介绍学校的师资力量、校园设施、教学环境等信息;•了解学员的需求和情况,协助他们选择最适合的课程和班级;•关注市场情况和竞争对手的动态,协助学校做好市场营销策略;•协调学员入学流程,保证学员的良好体验。

设计合理的课程顾问薪酬方案的重要性为了为学校引入更多的高质量生源,设计一套合理的课程顾问薪酬方案就非常必要。

首先,薪酬方案可以激励课程顾问更加努力地招生,提高其工作效率和表现。

其次,薪酬方案可以吸引和留住高素质的课程顾问,减少人才的流失率。

另外,良好的薪酬方案还可以提高学校的声誉和品牌形象,增强市场营销的竞争力。

设计课程顾问薪酬方案的几个关键因素在设计课程顾问薪酬方案时,需要考虑以下几个关键因素:工作绩效课程顾问的工作绩效是薪酬方案的主要考量因素之一,通常会以招生人数、成交金额、留存率等为衡量标准。

绩效越高,呈现出的价值就越大,理应获得更多的薪酬奖励。

职级层次不同职位的课程顾问的薪酬水平也不同,通常有初级、中级、高级等职级。

课程顾问的职级也要考虑其拥有的经验、技能以及贡献等因素。

个人能力课程顾问的个人能力也是制定薪酬方案时的重要因素,例如沟通能力、销售技巧、人际关系等。

厉害的课程顾问通常可以协助客户完成较为复杂的招生过程,提高学校的招生质量。

地区差异地区的消费水平和市场状况不同,对于课程顾问的薪酬水平也有影响。

故不同地区会有不同的薪酬标准,在制定薪酬方案时必须要考虑周全。

课程顾问薪酬方案的具体设计对于课程顾问薪酬方案的设计,通常需要考虑以下几点:固定底薪课程顾问的底薪通常由学校根据实际情况而定,目的是为了确保课程顾问能够有基本的生计保障,能够维持正常的生活水准。

课程顾问销售岗位职责

课程顾问销售岗位职责

课程顾问销售岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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课程顾问职责和提成分配

课程顾问职责和提成分配

课程顾问职责和提成分配课程顾问工作职责及奖惩机制课程顾问工作内容:1、课程销售。

2、搜集客户名单。

3、客情关系管理,老客户跟进。

4、电话营销与网络营销的执行。

5、客户满意度跟踪。

6、上级安排的其他工作。

任职要求:1、优秀的销售力,亲和力强2、形像良好,性格外向,敢于挑战,女性优先。

3、大专以上学历,有一定英语口语能力优先。

薪资构成:课程顾问:底薪(分级别:1500—3500)+提成(无限制)+团队奖金(固定,当月团队完成业绩85%以上)+补助或其他特殊奖励+扣除(处罚)例如:XXX,底薪是2000,个人报名人数10人,上班天数为26天,那么其实发工资:=2000(底薪)+销售额*5%+300(团队奖,)+260(餐补)月收入大于5000(元)专业技术知识同享WORD格式可编辑课程顾问提成:个人部分:月个人目标完成率等于或大于100%:销售总额*7%,月个人目标完成率等于或大于90%:销售总额*5%。

月个人方针完成率等于或大于80%:贩卖总额*3%。

月个人方针完成率等于或大于70%:贩卖总额*2%,月个人方针完成率小于70%:贩卖总额*1%。

绩效方案薪资级别:课程顾问的级别:见顾问(或试用期):底薪1300—1500初级课程顾问:1500---2000中级课程顾问:2000—3000高级课程顾问:3000—3500主管级课程顾问:4000-6000团队奖:1、团队总营业额完成百分比X>=100%,奖励500元/个人(下同)2、团队总营业额完成百分比100%>=X>=90%,奖励200元3、团队总营业额完成百分比90%>=X>=80%奖励100元4、团队总营业额完成百分比X<=80%无奖励薪资升降办法:专业技术知识同享WORD格式可编辑1、继续三个月100%完成个人贩卖额,自动升一级,无需考核。

2、6个月平均月完成百分比超过95%,自动升一级,无需考核。

3、6个月平均月完成百分比超过90%,表现优良好,经主管考核申请,校长复核,升一级。

课程顾问(成人教育)+五险一金岗位职责要求

课程顾问(成人教育)+五险一金岗位职责要求

课程顾问(成人教育)+五险一金岗位职责要求1. 岗位职责(1) 提供咨询服务:负责接听来自客户的咨询电话,了解客户的需求,为其推荐适合的学习计划和课程,解答客户提出的问题,并及时跟进客户学习效果。

(2) 维护客户关系:建立客户档案,跟进客户的学习进度,提供学习建议和解决方案,定期进行回访,维护良好的客户关系。

(3) 寻找市场机会:了解市场动态和竞争情况,分析市场需求,以及市场细分,为公司及时调整战略和提供具体的对策。

(4) 实际销售:根据客户的需求和自身的专业知识,为客户提供最优质的课程咨询服务和销售服务,并实现销售目标。

2. 任职要求(1) 教育基础:具有良好的教育背景,本科及以上学历,国内外知名大学留学背景更佳。

(2) 市场营销:熟悉市场营销规律,了解客户关系管理和CRM系统,能够结合公司的市场策略,进行市场分析,开发新客户,维护老客户,把握销售机会。

(3) 沟通能力:具有良好的沟通技巧和表达能力,能够高效地与客户沟通交流,建立良好的客户关系。

(4) 专业素养:具备一定的行业知识和客户需求等方面的专业素质,熟悉成人教育行业,能够为客户提供专业的咨询服务和课程方案。

(5) 抗压能力:工作需要,需要面对较高的压力和强烈的竞争,有适应能力,并能够保持积极向上的工作状态。

(6) 公司背景:熟悉公司的发展方向、组织结构、文化理念等,能够快速适应公司的发展节奏。

熟悉国家相关政策对教育行业的影响,对行业发展趋势有自我判断和分析能力。

3. 薪酬待遇提供符合市场标准的薪酬待遇:包括基本工资、绩效奖金、五险一金等福利待遇,另外还提供带薪培训、晋升机会和职业发展路径等。

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1、负责接听电话并跟踪回访,了解家长实际需求,将公司服务模式介绍给家长
2、面对面沟通,帮助家长及学生更详细的了解公司的课程,促成学生在本中心学习;
3、对学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
4、跟踪学生辅导项目实施情况,协助进行客户维护。
校区课程顾问薪酬概述
职级别
试用期
初级课程顾问
中级课程顾问
高级课程顾问
底薪
1800
1900
2100
2400
注:职级别晋升考核半年一次
课程顾问绩效
正式签约人数<5人
50元/组
正式签约:年费客户;
同步班:指每学期制定的学期班,与学校同步学习
寒暑假班:指在寒暑假期间制定的相关课程方案
正式签约人数≥5人;<10人
70元/组
正式签约人数≥10人
150元/组
季度奖金池
课程顾问岗位职责及薪酬体系
镇江致远教育课程顾问岗位职责及薪酬体系
发文单位
发文形式
□纸质版□电子邮件
文件编号
致人字2018年第0601号
关 键 词
咨询 薪酬
密 级
内部公开页Βιβλιοθήκη (含附件)1签发日期
2018年6月8日
签发人
为明确课程顾问工作考核重心,提升工作效率,现推出课程顾问岗位职责及薪酬体系制度。
课程顾问岗位职责
3000元
15万业绩为衡量标尺,根据季度完成率进行发放季度奖金
课程顾问的绩效每月发放80%,剩余的20%季度发放,每年的3、6、9、12月发放剩余的20%的绩效
本制度自2018年6月8日起执行。
镇江致远教育培训有限公司
2018年6月8日
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