绿城集团员工手册

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绿城物业2024年度员工工作协议

绿城物业2024年度员工工作协议

绿城物业2024年度员工工作协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 绿城物业公司1.2 员工1.3 年度:2024年第二条:合同期限2.1 起始日期:2024年1月1日2.2 终止日期:2024年12月31日第三条:员工职责与任务3.1 工作职责3.2 工作质量要求3.3 工作时长第四条:薪资待遇4.1 基本工资4.2 奖金4.3 五险一金4.4 其他福利第五条:培训与发展5.1 入职培训5.2 在职培训5.3 职业发展规划第六条:劳动纪律6.1 考勤规定6.2 请假制度6.3 工作纪律第七条:绩效考核7.1 考核标准7.2 考核周期7.3 考核结果运用第八条:劳动合同的解除与终止8.1 双方协商一致解除8.2 员工单方面解除8.3 公司在合同期内解除8.4 合同到期终止第九条:保密协议9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 违约责任第十条:知识产权归属10.1 职务作品10.2 发明创造10.3 其他知识产权第十一条:争议解决11.1 协商解决11.2 调解解决11.3 仲裁解决11.4 法律诉讼第十二条:法律适用与管辖12.1 适用法律12.2 合同争议管辖法院第十三条:附件13.1 员工手册13.2 岗位职责描述13.3 薪资结构表第十四条:其他约定14.1 双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.3 年度:2024年,乙方在本年度内应履行本合同约定的义务。

第二条:合同期限2.1 起始日期:2024年1月1日2.2 终止日期:2024年12月31日第三条:员工职责与任务3.1 工作职责乙方应按照甲方的要求,履行岗位职责,完成甲方分配的工作任务。

3.2 工作质量要求乙方应按照甲方的规定和岗位要求,保证工作质量,达到甲方设定的工作标准。

3.3 工作时长乙方应遵守甲方的考勤制度,按时上下班,确保出勤和工作时间符合甲方的规定。

第四条:薪资待遇4.1 基本工资乙方的基本工资根据乙方的岗位、职级以及甲方的薪酬制度确定。

绿城物业员工管理制度

绿城物业员工管理制度

第一章总则第一条为加强绿城物业管理公司(以下简称“公司”)的员工管理,提高员工素质和业务水平,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、合同制员工、临时工等。

第三条公司员工管理遵循公平、公正、公开的原则,实行竞争上岗、奖惩分明、民主管理。

第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备与岗位相适应的文化程度和专业技能;3. 身体健康,能适应岗位工作要求;4. 有良好的团队协作精神和沟通能力。

第五条员工应遵守公司各项规章制度,服从领导,积极参与公司组织的各项活动。

第三章入职与离职第六条员工入职前,应按照公司规定进行体检,合格后方可签订劳动合同。

第七条员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度和岗位职责。

第八条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。

第九条离职员工应按照公司规定办理离职手续,包括工作交接、财务结算等。

第四章培训与考核第十条公司定期对员工进行培训,提高员工的专业技能和综合素质。

第十一条公司建立员工考核制度,对员工的工作绩效进行定期考核。

第十二条考核内容包括:1. 工作态度:工作积极性、责任心、团队协作精神等;2. 工作能力:专业技能、业务水平、解决问题能力等;3. 工作成果:完成工作任务的质量、效率、创新性等。

第五章奖励与惩罚第十三条公司设立奖励制度,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

第十四条奖励形式包括:1. 精神奖励:表彰、晋升、培训机会等;2. 物质奖励:奖金、实物奖励等。

第十五条公司设立惩罚制度,对违反公司规章制度、工作不负责任的员工进行处罚。

第十六条惩罚形式包括:1. 警告、记过、降职等;2. 解除劳动合同。

第六章保障与福利第十七条公司为员工提供良好的工作环境和生活条件,保障员工的合法权益。

第十八条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。

4.1新员工入职辅导手册(管理员及以上职级适用)

4.1新员工入职辅导手册(管理员及以上职级适用)
20
19
合计
100
95
您对您的带教辅导员
客观评价
作为一名新进员工在老员工特别是带教辅导员有很多值得学习的地方,包括他们对绿城文化的理解、大厦内本岗位的熟知度,还有对工作的计划性目标性都是我学习的榜样
您对您的带教辅导员
相关建议
希望在以后的工作得到中充分信任,在对我一些工作有指导性的开导
表11:新员工试用期满综合评价表
新员工工作主动性及积极性不错
2.描述新员工与其他部门人员对接情况。团队协作精神如何?
新员工能够与其他部门人员对接。团队协作精神不错
签名:
表4:新员工入职30天实践课程计划
时间
内容
填写人
第一个月
入职一周内
工作
计划
带教辅导员
初步了解工程部各岗位,大厦基本设备了解,设备房位置了解,设备房内设备基本开启关闭步骤了解,重点熟悉应急预案(所有设备)
入职30天内
工作
总结
新员工
初步了解项大厦基本情况,部门团队情况并在辅导员带领下初步了解了大厦的基本设备及位置和操作流程。
工作
体会
新员工
入职一月非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。也感知了绿城文化。
希望在以后的工作中更好的融入团队,发挥所长。
工作
评价
带教辅导员
对于大厦内设备熟悉尚可
所有应急预案基本熟悉
工作
体会
新员工
入职三个月来,非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。更深刻的了解了绿城文化。
本人已充分融入到整个团队中,与工程部其他员工和兄弟部门协作。
希望能更好的为绿城服务,为大厦服务。
工作
评价
带教辅导员

绿城工程管理手册精细化管理word

绿城工程管理手册精细化管理word
5
全面负责工程管理部内部团队建设和本体建设工作,制定并落实企业文化学习、各项培训、考核计划。
6
根据进度管理目标,制定本项目总体及分阶段进度计划和具体进度控制方案,明确各阶段具体工程管理人员的进度管理职责,检查、督促、指导工程管理人员实现进度目标。
7
根据安全生产文明施工管理目标制定本项目的具体实施方案,明确各工程管理人员的具体职责,检查、督促、指导工程管理人员实现安全生产文明施工管理目标
11
负责召开工程部周例会、晨会、各类专题会议,督促完成部门晨会记录、部门日志及各类会议纪要的编制。
12
完成领导安排的其他工作
四、补充工作要求
4.若项目公司成立设计管理部,设计管理人员不纳入工程管理部编制; 5.若项目建筑面积超过15万㎡,宜设项目主任工程师;
6.若项目公司配置材料、成本、质量督导管理人员,不纳入工程管理部编制;
7.规模比较大且分期开发的项目,开发初期人员配置可放宽,为后续开工项目适当贮备人员。
工程管理部成员名册表

姓 名
不少于1人,1人/20万㎡的在建面积
注:
1.精装修项目,各专业人员应配置齐全;
2.毛坯项目,给排水、暖通、强电专业人员可调剂;若设有中央空调和集中采暖工程,应另配置暖通专业管理人员,配置标准按1人/10万㎡的在建面积;若弱电专业管理人员具有较高的强电专业知识,建议强弱电兼管,否则应单独配置;
3.若项目建筑面积超过20万㎡,宜设项目总工程师或技术负责人;
文件编制过程中充分考虑了工程管理事项涉及的相关管理过程,本着既考虑公司的管理现状、管理水平及人员能力,又适度超前的原则,结合房地产其他先进企业的成功经验,对绿城工程管理系统进行了完善和优化。
二、手册使用范围

绿城集团员工手册

绿城集团员工手册

序(宋)做认真的工作者我们的身体、精神将会随着岁月而流逝,但我们生命的价值,却可以转移到每个园区内的花草、树木、建筑、客户美好的微笑里。

对于负责的开发商而言,产品如人品,产品是生命的转移,产品是生命的延续。

生命多精彩,产品多精彩。

如果生命能转化成产品的精彩、客户的微笑,那么你的生命才有价值,这就是我们对待产品的观念,对待生命的观念。

从这个道理出发,任何对工作不认真,对产品的精致完美不负责任的员工,这种工作的现象,都是我深恶痛绝的;反之,如果能对产品的精致完美有所贡献,有所追求,则是我经常引以为荣幸和自豪的事情。

认真究竟是怎样的涵义?为什么要认真?认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。

生活中,尤其是在工作中,有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为,但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美,这就是认真。

在绿城的实践中,本职工作是每个人的立身之术,必须以一流和无可挑剔作为当然的追求,这是必须认真的;在绿城的实践中,对客户必须是认真的;在绿城的实践中,对产品品质和服务品质必须是认真的;在绿城的实践中,对接受的指令,对自己的承诺必须是认真的;在绿城的实践中,凡涉及到客户利益、产品质量控制的规章制度的执行必须是认真的。

在为ISO9000达标制定公司质量方针的时候,考虑到“真诚”可以包涵“认真”的涵义,并且“认真”是要以“诚心诚意”为基础的,才在公司的八字质量方针中以“真诚”取代了“认真”。

绿城只能是认真工作者的汇聚。

惟有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者才能够制造出品质细致的产品;惟有品质精致的产品才能得到消费者的承认;惟有生产精致产品的企业才能在激烈的企业竞争中生存和发展;惟有这些方面的同道共识,方谓同仁。

绿城物业管理人员技能手册

绿城物业管理人员技能手册

浙江绿城物业服务集团物业管理人员技能手册第一章岗位描述 (3)第一节物业管理工作的职责 (3)一、物业管理的内容 (3)二、物业管理人员的职责 (4)第二节物业管理人员任职要求 (4)一、知识要求 (4)二、沟通、协调的能力 (5)三、良好的服务意识 (5)四、必须养成九种好习惯 (6)五、一定要遵守职业道德 (7)六、时常保持笑容 (9)七、物业服务的礼仪礼节............................................................ . (9)第二章业务服务操作技能 (11)第一节新盘入住的协调与管理.............................................. . .. (11)一、入住前的准备工作 (11)二、办理集中入住手续................................................ .. (11)三、零散入住................................................ . (12)第二节协助新用户迁入 (13)一、确认新用户........................................................... (13)二、发给新用户资料 (13)三、新用户交回资料....................................... . (13)四、向新用户介绍管理处的服务 (14)五、验收、入住........................................... . (14)六、整理新用户资料 (14)第三节二次装修管理 (15)一、什么是二次装修......................... (15)二、装修前的审批 (15)三、认真实施装修监管 (17)四、严把装修验收关 (19)第四节业户档案与权籍管理............... . (22)一、业户档案的管理................... (22)第一章岗位描述第一节物业管理工作的职责物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施、设备和相关场地进行养护、管理,从而维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

绿城集团员工手册

绿城集团员工手册

(一)员工考勤由各部门负责人负责执行。员工考勤包括:出勤、加班、公差、病假、事假、迟到、早退、 旷工、年休假、婚假、丧假、产假、节育假、护理假等。
签订《劳动合同》,领取临时工作牌、办公用品等,并与试用部门负责人面谈,接受工作安排。 (四)人事档案
1. 员工必须与原单位终止劳动关系,其人事档案由人力资源部门负责统一在当地人才交流中办理 托管以便今后办理职称评定、出国政审等事宜。人力资源部门为员工建立临时档案,保存员工 个人简历、基本情况登记表、学历等证书、培训、考核、奖惩等各种记录。
从这个道理出发,任何对工作不认真,对产品的精致完美不负责任的员工,这种工作的 现象,都是我深恶痛绝的;反之,如果能对产品的精致完美有所贡献,有所追求,则是我经 常引以为荣幸和自豪的事情。
认真究竟是怎样的涵义?为什么要认真?认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明 确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有 的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。生活中,尤其是在工作中, 有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为, 但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、 每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美,这就是认真。
质量体系认证的房地产企业; 2000年7月,建设部批准公司开发资质升为一级; 2002年更名为浙江绿城房产地产集团有限公司; 2003年更名为绿城房产地产集团有限公司; 2004年,绿城名列“中国十大城市运营商”之一,荣获“中国建筑艺术奖(集团贡献奖)”、浙江省
“知名商号”,在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的“2004年度全国住宅用户满意度指数” 测评活动中用户满意度、用户忠诚度双双名列第一; 2005年,绿城房地产集团在浙江省房地产开发企业30强中名列第一,荣获“2005中国10大最具价值房 地产公司品牌”、“2005中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”称号; 2006年,集团荣获“2006中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”排名第八、“2006中国地产品牌 价值TOP10”排名第四、“2006中国房地产典范企业”、“浙江房地产开发企业50强”排名第一; 2006年7月13日,绿城房地产集团有限公司母公司——绿城中国控股有限公司在香港联交所主板上市 (股票代码:3900HK); 2007年,集团荣获“2007中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”排名第八和“2007中国房地产百 强开发企业盈利性TOP10”排名第三。

绿城物业青岛员工手册

绿城物业青岛员工手册

绿城物业青岛员工手册—、薪资政策1、为吸取和保留高素质的员工,公司根据每一职位所需求得技能、职责和员工本身的工作情况,向员工支付薪资。

2、员工薪水根据工作任务的评估来决定,这一评价包括:职位水平、工作表现、公司经营状况、劳动力市场等方面。

个人工作的表现是决定工资水平与加薪的基本因素。

3、员工开始工作或调整工资时,会被告知自己的薪资。

二、薪酬发放1、次月xx日核发上个月工资。

月中录用者或离职者的工资,按实际出勤天数计算和支付。

月工资以当月天计算。

薪酬以人民币形式支付。

月工资支付的是上月全月工资。

2、发薪时,员工须查核数额,如有疑问可向综合管理部查询,以便及时核查处理。

3、公司实行员工工资保密发放制度,员工相互之间不得经任何方式传播、打听、攀比收入状况并不得向外界透露自己的工资收入情况。

三、薪酬结构员工的月基本薪酬根据不同工作岗位、员工经验、学历、以及人才供求情况而定,公司将根据每年的业绩情况,员工之个人工作表现及市场情况等因素,于每年的1月份做出调薪决定。

2、工资津贴;3、司龄工资:部门经理以上︰司龄工资=100元X司龄;部门经理以下:司龄工资=50元X司龄(司龄六年封顶);4、奖金:不定期奖金数额由公司依据公司经营效益以及个人工作表现而决定。

四、薪酬调整员工工资津贴将可能在如下情况下发生调整:1、工资津贴常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整职员工资津贴。

2、公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级,其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;经公司综合管理部认可应奖励的其他人员。

3、员工职务发生变动,其工资津贴相应进行调整,其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。

4、员工在年终考核中,被所在单位认为工作业绩效低于平均水平,将可能被降低工资津贴。

五、加班薪酬员工因公司工作需要加班工作,公司在事后先安排补休,只有不安排补休的,方可发放加班薪酬(详见《加班管理规定》)。

绿城员工内部管理制度

绿城员工内部管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,维护员工权益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于绿城公司全体员工。

第三条公司内部管理遵循公平、公正、公开的原则,实行民主管理,营造和谐的工作环境。

第二章组织架构第四条公司设立以下组织架构:1. 董事会:负责公司重大决策和战略规划;2. 经营管理层:负责公司日常经营管理;3. 各部门:根据公司业务需求设立,负责具体业务工作;4. 员工:按照岗位职责参与公司各项工作。

第五条各部门职责:1. 人力资源部:负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作;2. 财务部:负责公司财务规划、预算、核算、审计等工作;3. 销售部:负责公司产品销售、客户关系维护等工作;4. 技术部:负责公司技术研发、产品创新等工作;5. 行政部:负责公司行政管理、后勤保障等工作;6. 法务部:负责公司法律事务、合规性审查等工作。

第三章员工招聘与培训第六条公司实行全员劳动合同制,员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则。

第七条公司对入职员工进行岗前培训,确保员工熟悉公司规章制度、岗位职责和业务流程。

第八条公司鼓励员工参加各类职业培训和继续教育,提高自身综合素质。

第四章岗位职责与考核第九条员工应按照岗位职责要求,认真履行工作职责,确保工作质量。

第十条公司实行岗位责任制,明确各岗位职责,确保各项工作落实到位。

第十一条公司对员工实行绩效考核,考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。

第五章薪酬福利第十二条公司实行岗位工资制,根据员工岗位职责、工作绩效、工作经验等因素确定工资水平。

第十三条公司为员工提供以下福利:1. 国家规定的五险一金;2. 带薪年假、病假、产假等;3. 生日福利、节日福利;4. 员工体检、培训等。

第六章工作纪律第十四条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益。

第十五条员工应恪守职业道德,诚实守信,廉洁自律。

绿城集团新员工辅导手册

绿城集团新员工辅导手册

新员工辅导手册(编号:GTH2220-2018 模02)
姓名
部门
岗位
导师
入司时间
试用期限
本体行政中心
良师益友是人生的第一财富,我们需要从广大员工中选出一批实践者、践行者、先知者、先行者来作我们的良师。

我们的良师对徒弟要以严格的要求和仁爱之心去关心他们、帮助他们。

同时,我们的良师也需要不停学习、培训、成长,并更好地辅导他人。

——宋卫平
使用说明
一、本手册用于记录新员工接受辅导的情况,由新员工导师负责保管。

二、本手册使用过程中,导师须根据手册中的内容对新员工进行辅导,
指导新员工做好相应记录。

三、本手册为新员工转正及导师考核的重要依据,作为转正审批附件报批。

四、新员工辅导工作流程:
五、辅导完成后将本手册交本体建设部门,并对新员工转正后的导师人选提出推荐意见。

辅导记录一、部门负责人辅导部分
二、本体建设部门辅导部分
三、导师辅导部分
试用期综合评价。

威海绿城物业员工手册

威海绿城物业员工手册

员工手册ASSOCIATE HANDBOOK1谨将此手册献给威海绿城物业服务有限公司的全体员工是你让公司熠熠生辉2欢迎辞欢迎你加入威海绿城物业服务有限公司!希望你和我们一样满怀激情,在未来共同度过的日子里,你能感受到你是我们温馨大家庭中的一员并为之骄傲与自豪。

.我们所从事的是服务行业,职责是让每位业主感受到他们是受欢迎、受尊敬的。

为了这一点,我们需要不断地增强自身的服务意识和工作技巧,体现自身价值所在,表现出一流的高效优质服务标准,我们相信并坚信,你能做到!在绿城物业,我们相信员工是我们最宝贵的财富,我们致力于员工的培训、成长和发展,我们提供的不仅仅是一个工作机会,更是提供你职业发展的机会和一个能让你感受到关爱和尊重的工作环境。

“让客户满意”是公司的文化精髓,“精心管理物业,诚信服务业主”是酒公司的管理理念。

我们相信,在所有员工的携手同行和共同努力下,我们将能最大限度的满足并超越业主的期望与要求,成为物业管理行业的佼佼者。

在你开始工作之前,你需要了解公司各项重要政策与制度,此《员工手册》旨在帮助你了解这方面的信息。

请认真阅读《员工手册》,如有任何疑问,请直接向你的上级或行政部咨询。

最后祝你工作顺利,生活愉快!总经理:卢吉龙先生3优质服务标准1、我的责任是提供优质服务,这意味着不仅是完成任务,还要达到效果。

2、我会根据要求完成工作,即使这不是我们部门的责任。

3、我会对业主负责,朝着超越业主期望的目标去做,不仅仅是满足业主要求。

4、我会保证业主总是第一位的,任何行政工作放在第二位5、我会在做任何事情时充满热情,保持积极的“能做”、“想做”的态度。

6、我不仅仅说说,我会去做!7、我的行动是真正体贴服务的写照,是从内心激发的。

8、我会热情真诚地与业主和同事交流。

9、我会尽力找到正确信息并及时告知业主。

10、我总是行动迅速且高效。

11、我会热情、专业地接听电话并在三声之内接起。

12、我会保证参加相关培训并努力使自己成为优秀服务标准的表率。

公司员工手册

公司员工手册

公司员工手册公司员工手册(篇1)一、目的:1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。

2.帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

二、适用范围本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。

三、新员工入职培训的权责及内容1.人力资源中心:1.1入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》详见《附件1:新员工入职培训大纲》;1.2入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

2.用人部门:2.1新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《附件2:新员工培训学习计划》;2.2入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《附件2:新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。

安排新员工按时参加《新员工培训班》。

四、入职培训流程1.用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《附件2:新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训相关内容详见:《附件1:新员工入职培训大纲》,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。

3.用人部门负责人在新员工学习完《附件1:新员工入职培训大纲》相关内容后,按《附件2:新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《附件2:新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

绿城员工管理制度

绿城员工管理制度

第一章总则第一条为加强公司员工管理,规范员工行为,提高员工素质,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于绿城公司全体员工。

第三条公司员工应严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,努力提高自身综合素质,为公司的持续发展贡献力量。

第二章培训与晋升第四条公司定期对员工进行岗位培训,提高员工业务技能和综合素质。

第五条公司建立完善的晋升机制,为员工提供公平、公正的晋升机会。

第六条员工晋升应遵循以下原则:1. 业绩优先:根据员工的工作业绩进行晋升;2. 能力优先:根据员工的能力和潜力进行晋升;3. 人才梯队:根据公司发展需要,合理配置人才梯队。

第三章工作制度第七条公司实行八小时工作制,员工需按时上下班。

第八条员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。

第九条员工加班需按照公司规定,填写加班申请表,经批准后方可加班。

第十条员工应保持工作场所的整洁,爱护公司财产,不得擅自挪用、损坏公司物品。

第十一条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。

第四章考勤与考核第十二条公司建立完善的考勤制度,员工需按时打卡,如实填写考勤记录。

第十三条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。

第十四条考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的重要依据。

第五章奖惩制度第十五条公司设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。

第十六条奖励分为以下几种:1. 优秀员工奖:对年度考核优秀的员工给予物质奖励;2. 先进工作者奖:对在某个项目或工作中表现突出的员工给予奖励;3. 荣誉称号:对为公司做出突出贡献的员工给予荣誉称号。

第十七条处罚分为以下几种:1. 警告:对违反规章制度的员工给予警告;2. 纪律处分:对严重违反规章制度的员工给予纪律处分;3. 解除劳动合同:对严重违反公司规定的员工,公司有权解除劳动合同。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

绿城新员工培训计划表

绿城新员工培训计划表

绿城新员工培训计划表第一部分:企业概况
1. 公司背景介绍
2. 公司文化和价值观
3. 业务领域和发展方向
4. 公司组织架构和部门职责
第二部分:员工手册培训
1. 公司政策和制度介绍
2. 员工权益和福利
3. 安全与环境管理
4. 知识产权保护
5. 个人发展规划和职业发展机会
第三部分:岗位培训
1. 岗位职责和工作内容介绍
2. 业务流程和操作规范
3. 行业知识和市场分析
4. 客户服务和沟通技巧
5. 团队合作和协作能力培养
第四部分:专业技能培训
1. 行业最新发展动态
2. 公司产品和解决方案介绍
3. 销售技巧和市场营销策略
4. 项目管理和成本控制
5. 风险管理和问题解决能力
第五部分:领导力培训
1. 领导者职责和素质要求
2. 战略管理和决策能力培养
3. 团队建设和激励技巧
4. 沟通和谈判技巧
5. 领导者角色认知和自我成长规划
第六部分:综合实操训练
1. 案例分析和解决方案讨论
2. 实战练习和角色扮演
3. 团队项目合作和表现评估
4. 调研报告和成果展示
5. 个人总结和提案发言
第七部分:考核和评估
1. 岗位能力测试和行为面试
2. 专业知识考核和案例分析
3. 领导力和团队合作评估
4. 综合实操训练成果考核
5. 培训效果评估和反馈收集
第八部分:个人成长规划
1. 职业规划和目标设定
2. 自我发展能力提升
3. 知识技能补充和学习计划
4. 行业交流和社交建设
5. 长期发展规划和努力方向
以上就是绿城新员工培训计划表,希望对您有所帮助。

(完整)绿城集团员工职务行为准则

(完整)绿城集团员工职务行为准则

附件11绿城集团员工职务行为准则第一章总则第一条为规范员工的职务行为,提高员工的职业道德水平,维护员工和公司的合法利益,特制定本准则.第二条本准则适用于绿城房地产集团有限公司及下属全资公司、控股公司、参股公司(以下简称“公司")的所有员工。

第三条本准则中的“职务行为”是指员工行使职务权力、履行职务职责的活动;其中,职务权力职权和职责,既包括书面规定的职权,也包括上级领导临时交办的任务。

第四条公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德;提倡平等、合作、团结、互助的工作氛围.第五条“真诚、善意、精致、完美"是公司的核心价值观,也是员工一切职务行为的根本出发点;本准则若有未尽事宜,以此为评判标准.第二章热爱公司第六条员工应热爱公司,关注公司的整体运营情况,维护公司的正当利益(包括经济利益、社会利益等的方面),员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。

第七条发现公司利益受到损害时,员工应立即制止,或及时向上级或公司相关部门汇报,不得拖延或隐瞒。

第三章敬业爱岗第八条员工必须诚实守法地履行自己的职责,努力兑现自己对工作做出的承诺;员工的一切职务行为,都必须以维护公司正当利益为目的,不得将任何私人动机带入职务行为。

第九条员工在履行职责时,须遵循公司的制度流程、服从上级的指挥领导;若认为公司制度流程有缺陷,应及时向上级或负责制定解释该制度的部门反映;若认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报.第十条遇到职能交叉或职责模糊的事项,员工应以公司利益为重,勇于承担责任,主动积极地推动工作完成。

在工作紧要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

第十一条在未经授权的情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动,包括:(一)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;(二)以公司名义提供担保、证明;(三)以公司名义对新闻媒介(包括电视、报刊、网络等)发表意见、消息;(四)代表公司出席公众活动;(五)对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。

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序(宋)做认真的工作者我们的身体、精神将会随着岁月而流逝,但我们生命的价值,却可以转移到每个园区内的花草、树木、建筑、客户美好的微笑里。

对于负责的开发商而言,产品如人品,产品是生命的转移,产品是生命的延续。

生命多精彩,产品多精彩。

如果生命能转化成产品的精彩、客户的微笑,那么你的生命才有价值,这就是我们对待产品的观念,对待生命的观念。

从这个道理出发,任何对工作不认真,对产品的精致完美不负责任的员工,这种工作的现象,都是我深恶痛绝的;反之,如果能对产品的精致完美有所贡献,有所追求,则是我经常引以为荣幸和自豪的事情。

认真究竟是怎样的涵义?为什么要认真?认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。

生活中,尤其是在工作中,有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为,但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美,这就是认真。

在绿城的实践中,本职工作是每个人的立身之术,必须以一流和无可挑剔作为当然的追求,这是必须认真的;在绿城的实践中,对客户必须是认真的;在绿城的实践中,对产品品质和服务品质必须是认真的;在绿城的实践中,对接受的指令,对自己的承诺必须是认真的;在绿城的实践中,凡涉及到客户利益、产品质量控制的规章制度的执行必须是认真的。

在为ISO9000达标制定公司质量方针的时候,考虑到“真诚”可以包涵“认真”的涵义,并且“认真”是要以“诚心诚意”为基础的,才在公司的八字质量方针中以“真诚”取代了“认真”。

绿城只能是认真工作者的汇聚。

惟有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者才能够制造出品质细致的产品;惟有品质精致的产品才能得到消费者的承认;惟有生产精致产品的企业才能在激烈的企业竞争中生存和发展;惟有这些方面的同道共识,方谓同仁。

世事艰难,剧烈的竞争状态下,不认真、不执著就不可能会有精致得近乎完美的产品,如果我们不能以产品的精致表达和证明我们自己是一群有用的人,是一群优秀的人,世上又哪有我们的立足之地?社会只承认优秀、精致的产品,企业亦只承认工作认真、追求精致的员工。

绿城房产的每一位同仁都应该形成这样的共识:工作必须认真。

董事长:(签名)第一部分公司介绍●公司历史●公司简介●公司组织架构第二部分入职指引●入职程序●员工守则目录●薪资●福利●考核和奖惩●学习和员工发展第三部分员工关系●员工权利和义务●劳动关系●沟通和申诉第四部分附则第一部分公司介绍●公司历史1995年1月6日,浙江绿城房地产有限责任公司正式注册成立;1999年,公司首次正式提出“真诚、善意、精致、完美”的质量方针,并成为浙江省首家通过ISO9002 质量体系认证的房地产企业;2000年7月,建设部批准公司开发资质升为一级;2002年更名为浙江绿城房产地产集团有限公司;2003年更名为绿城房产地产集团有限公司;2004年,绿城名列“中国十大城市运营商”之一,荣获“中国建筑艺术奖(集团贡献奖)”、浙江省“知名商号”,在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的“2004年度全国住宅用户满意度指数”测评活动中用户满意度、用户忠诚度双双名列第一;2005年,绿城房地产集团在浙江省房地产开发企业30强中名列第一,荣获“2005中国10大最具价值房地产公司品牌”、“2005中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”称号;2006年,集团荣获“2006中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”排名第八、“2006中国地产品牌价值TOP10”排名第四、“2006中国房地产典范企业”、“浙江房地产开发企业50强”排名第一;2006年7月13日,绿城房地产集团有限公司母公司——绿城中国控股有限公司在香港联交所主板上市(股票代码:3900HK);2007年,集团荣获“2007中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”排名第八和“2007中国房地产百强开发企业盈利性TOP10”排名第三。

●公司简介绿城房地产集团有限公司是香港上市企业——绿城中国控股有限公司(股票代码:3900)的全资子公司。

公司成立于1995年,是国内知名的房地产企业之一,专注于系列城市优质房产品的开发。

产品形态涵盖别墅、城市公寓、度假公寓、酒店式服务公寓等住宅系列,同时涉及酒店、综合类项目的开发和营造。

自1996年以来,集团历年房产销售额名列浙江省同行业前茅。

历经十余年的发展,集团已辖50多家成员企业,截至2006年底,已拥有员工1300多人,在建工程面积达300多万平方米,累计项目储备总建筑面积1460多万平方米。

开发足迹已遍及浙江省内的杭州、宁波、舟山、海宁、上虞、淳安、桐庐,及北京、上海、南京、长沙、合肥、乌鲁木齐、青岛等20余个城市。

集团在十余年成长过程中,始终坚信“讲正义、走正道,得正果”,坚持以人文主义理想为指导,坚守对社会的责任和义务,秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,以“为员工创造平台,为客户创造价值,为城市创造美丽,为社会创造财富”为企业使命,致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境,为城市和历史留下优秀的作品。

●公司组织架构综合人力资源管理质量管理各项目公司法律企发展事务营销策划董事长总经理执行总经理副总经理规划设计投资者关财务管理审部各专业公司总工程师客户服务办公室工程成本管理材料设备精装修管理部部部部部部部部系部部部部部● 入职程序一、报到第二部分入职指引(一)接录用通知后,请于指定日期到人力资源部门报到。

(二)应提供的个人资料:身份证原件和复印件、和原单位解除劳动关系的离职证明、学历学位职称证书原件及复印件、户口本复印件、彩色近照(3张1寸免冠照片)、社会保险手册、住房公积金转移单,以及公司人力资源部门要求提供的其他资料。

(三)办理入职手续:签订《劳动合同》,领取临时工作牌、办公用品等,并和试用部门负责人面谈,接受工作安排。

(四)人事档案1.员工必须和原单位终止劳动关系,其人事档案由人力资源部门负责统一在当地人才交流中办理托管以便今后办理职称评定、出国政审等事宜。

人力资源部门为员工建立临时档案,保存员工个人简历、基本情况登记表、学历等证书、培训、考核、奖惩等各种记录。

2.当个人资料有以下更改或补充时,请及时告知公司人力资源管理部门,以确保和员工有关的各项权益:家庭地址和电话号码;婚姻状况及家庭成员状况;紧急情况时的联系人;学历、职称,以及其他有必要告知公司的个人信息。

3.公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。

提供虚假情况将被视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。

4.离职员工临时档案原则上不退还员工本人,由人力资源部门存放、以备查询。

二、试用和转正(一)试用期间,新员工将在部门负责人及新员工辅导员介绍下了解本部门职能、人员情况、本职工作内容和要求,熟悉公司有关规则和规定;任何有关工作的具体事务,新员工都可咨询部门负责人或新员工辅导员;如一周后部门尚未确定新员工辅导员,新员工应主动向部门负责人咨询。

(二)新员工将参加集团人力资源部组织的集中培训和所属单位组织的新员工培训。

(三)新员工试用期一般为三个月,试用期间,如果员工感到公司实际状况、发展机会等和预期有较大差距,或由于其它原因而决定离职,应书面提交辞职报告并按规定办理离职手续;如果员工的工作无法达到公司的要求,公司也将书面通知终止试用。

(四)如在试用期内请假超过一个星期,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,原则上作自动离职处理;试用期内旷工将视为自动离职。

(五)试用期满前一周内,新员工应向部门负责人或直接上级提交试用期总结,由所在部门及人力资源部门办理员工转正考核及审批。

三、工作时间公司实行每周五天工作制,周六、周日休息。

每天的工作时间为:5月1日至9月30日上午08:30至11:30 下午13:30至17:30 10月1日至4月30日上午08:30至11:30,下午13:00至17:00因工程管理、销售等工作需要将可能临时调整员工工作时间;各地区工作时间安排可能略有差异,员工可咨询相关部门。

●员工守则一、基本原则(一)本公司员工应遵守公司一切规章制度,恪尽职守,服从上级的工作安排及监督。

(二)员工代表着公司形象,本公司员工应遵守社会道德准则,不断提高自身的文明修养和知识水平,为公司争取荣誉。

(三)公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德,不说有损公司声誉的话,不做有损公司声誉的事。

(四)公司提倡团队合作精神,公司员工的人格平等,工作中应互相尊重、互相协助。

二、着装和礼仪(一)员工在周一至周四上班时间应统一穿着工作服、佩带工作牌;因故没有工作服的员工,着装应整洁、大方、得体。

周五为个性化着装日,但也应穿着整洁、大方、得体,并佩戴工作牌。

(二)遇公司重要集会或对外接待、商务活动,参加人员必须统一穿着工作服,穿深色皮鞋。

(三)员工应注意个人卫生,不留长指甲及涂染深色指甲油,上班时头发应保持干净、整洁,不可蓬乱或染烫怪发。

男员工不得留长发(发长不遮耳、遮领)和蓄胡须。

女员工宜化淡妆并保持清新自然,不可浓妆艳抹或佩带过多饰物。

(四)使用办公室电话应注意礼仪,应在电话铃响三声之前接听,接听时必须先道:“您好!绿城”,声音要温和,语言应言简意赅,要避免说:“不在”,“不知道”,“这不归我管”等用语。

(五)接待来访客人时应热情有礼、稳重大方,应及时倒茶递水。

员工应使用公司配置瓷杯,一次性杯的使用应限于来访客人。

(六)在公司和客人相遇时,应主动让路,让客人先行;同乘电梯、车辆时应礼让客人。

三、办公纪律(一)工作时间应坚守工作岗位,不得擅离职守,有事外出,应事先告知部门负责人并征得同意。

(二)办公时间不要处理私事,不得长时间打私人电话,未经同意不得动用他人电脑和办公物品,不得翻阅他人桌面摆放的文件资料。

(三)接待来访及业务洽谈要在洽谈室进行,一般不要将客人带入办公室,私人会客时间应不超过10分钟。

(四)上班时间不得吃零食,不得串岗、扎堆聊天,不得大声喧哗。

(五)注意保持清洁、良好的办公环境,办公物品、资料须摆放整齐、有序,办公场所禁止堆放杂物。

员工下班前应整理桌面物品及资料,保持环境的整洁。

(六)办公区公共环境卫生由专人负责打扫,员工应自觉维护公共环境的整洁,不得乱扔果皮、纸屑、烟蒂等杂物,严禁随地吐痰。

(七)员工应厉行节约,不浪费水、电、文具、纸张等,办公室空调温度设置夏天一般应不低于22℃,冬天一般不高于25℃。

(八)员工不要将个人钱款或贵重物品存放在办公室。

以免造成不必要的损失。

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