项目管理5大过程知识
项目管理的五大过程组及十大知识领域
项目管理的五大过程组及十大知识领域作为项目管理的重要概念，五大过程组和十大知识领域是每个项目经理都应该熟悉和理解的重要内容。
接下来，我将从浅入深地探讨这个主题，帮助你全面、深刻地理解项目管理的基本概念。
一、项目管理的五大过程组1. 启动过程组启动过程组包括定义项目的目标和范围，制定项目管理计划和识别相关干系人。
在项目启动阶段，项目经理需要确保对项目的目标和范围有清晰的了解，明确定义项目的可交付成果，并制定初步的项目管理计划。
此时，项目经理也需要识别出项目的相关干系人，并了解他们对项目的期望和需求。
2. 计划过程组计划过程组包括制定项目管理计划、范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、质量管理、资源管理、沟通管理、采购管理和相关方管理。
在项目计划阶段，项目经理需要与团队一起制定详细的项目管理计划，明确项目的范围、时间、成本、质量、风险、资源等方面的管理计划，并确保各项计划的协调一致。
3. 执行过程组执行过程组是指按照项目管理计划的要求，执行项目各项活动，确保项目按时、按质、按量地完成。
在执行阶段，项目经理需要领导团队按照计划开展工作，协调资源，解决问题，确保项目进展顺利。
4. 监控与控制过程组监控与控制过程组包括对项目执行过程进行监控，对项目计划进行控制。
在项目执行过程中，项目经理需要不断监控项目的进展情况，及时发现问题并采取措施加以解决，确保项目目标的实现。
5. 收尾过程组收尾过程组是指完成项目工作，确认项目的可交付成果，交接项目成果，总结项目经验教训，解散项目团队，并提交项目报告。
在项目结束阶段，项目经理需要与团队一起确认项目的可交付成果，完成项目报告和结案文件，总结项目经验教训，为未来的项目提供借鉴。
二、项目管理的十大知识领域1. 范围管理范围管理是指明确项目的目标和范围，确保项目在规定范围内开展活动，而不偏离项目目标。
2. 时间管理时间管理是指制定项目进度计划，合理安排项目活动，确保项目按时完成。
五大过程组十大知识领域
五大过程组十大知识领域五大过程组和十大知识领域是项目管理中的基本概念。
五大过程组是指项目管理的五个主要过程，而十大知识领域是指与项目管理相关的十个核心知识领域。
本文将详细介绍五大过程组和十大知识领域，并对其重要性进行分析。
一、五大过程组1.启动过程组：启动过程组是项目开始的第一个过程组，它确定项目的目标、范围、目标以及相关的风险和限制。
在这个过程组中，需要进行项目需求分析、可行性研究、项目概述和项目授权等活动。
2.规划过程组：规划过程组是确定项目详细计划的过程组，它包括定义项目的目标、范围、工作分解结构（WBS）以及相关的资源、进度和成本计划等内容。
在这个过程组中，需要制定项目计划、风险管理计划、变更管理计划等。
3.执行过程组：执行过程组是将项目计划付诸实施的过程组，它包括项目资源的分配、任务的执行、沟通和团队管理等活动。
在这个过程组中，需要进行项目团队的组建、资源分配和执行管理等。
4.监控过程组：监控过程组是对项目实施进行监控和控制的过程组，它包括对项目进度、进展、质量和风险等方面的监测和控制。
在这个过程组中，需要进行项目绩效测量、变更控制、风险管理和问题解决等。
5.收尾过程组：收尾过程组是项目结束的最后一个过程组，它包括项目交付、验收和总结等活动。
在这个过程组中，需要进行项目绩效评估、交付物验收和项目总结等。
十大知识领域是与项目管理相关的十个核心知识领域，它们包括整体项目管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
1.整体项目管理：整体项目管理包括对项目的整体规划、执行和控制等活动。
它涉及项目目标制定、项目治理、绩效评估等内容。
2.范围管理：范围管理包括定义项目的具体目标和范围，对项目进行分解和控制的过程。
它涉及需求分析、范围确认、变更控制等活动。
3.时间管理：时间管理包括制定项目的工期计划、进行项目进度控制等活动。
它涉及项目计划、进度控制和里程碑管理等内容。
简述项目管理十大知识体系和五大过程
简述项目管理十大知识体系和五大过程项目管理是指在一定的资源和约束条件下，按照特定的目标和需求，通过计划、组织、指挥、协调和控制等活动，实现项目目标的过程。
项目管理的目标是在限定的时间、预算和资源内，以高质量地完成项目，满足相关方的需求。
项目管理十大知识体系是指美国项目管理协会(PMI)所提出的一套基本的项目管理知识框架，它由项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理组成。
以下是对这十大知识体系的详细描述：1.项目整合管理：主要涉及项目的规划、启动、执行、监控和收尾等过程，目的是将各个项目管理过程中的活动有机地组合起来，确保项目实现预期目标。
2.项目范围管理：包括需求收集、范围规划、范围定义、范围验证和范围控制等过程，旨在明确项目的具体范围和边界，确保项目围绕明确定义的范围进行管理。
3.项目进度管理：包括进度计划、进度定义、进度模型、进度控制和进度变更管理等过程，目的是确保项目在规定的时间内按照计划进行，及时完成各个阶段的工作。
4.项目成本管理：包括成本估算、成本预算、成本控制和成本收益分析等过程，以确保项目在规定的预算内完成，并控制项目成本不超出预期范围。
5.项目质量管理：包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等过程，以确保项目交付的成果符合客户的需求和预期质量要求。
6.项目资源管理：包括人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发和人力资源管理等过程，目的是确保项目具备足够的人力资源和其他资源，以保障项目的顺利进行。
7.项目沟通管理：包括沟通规划、信息分发、绩效报告和沟通管理等过程，旨在确保项目相关方之间的及时和有效的沟通，以促进项目的顺利实施和推进。
8.项目风险管理：包括风险管理规划、风险识别、风险评估、风险应对和风险控制等过程，以识别、评估和应对项目风险，并防范和减轻风险带来的不利影响。
9.项目采购管理：包括采购规划、供方选择、采购合同管理和采购控制等过程，以确保项目能够及时、合理地获取所需的外部资源和产品。
项目管理知识系统中的五大过程
项目管理知识体系中的五大过程过程简述在项目管理中，主要包括了项目的启动、计划、执行、控制和收尾这五个过程。
启动过程：授权批准项目。
这个过程的最重要的产出成果，就是项目章程（Project__ charter）。
计划过程：详细定义和优化项目目标，并从多种方案中选择实现目标的最佳方式。
项目计划就是在这个过程中完成的。
执行过程：协调各种资源按项目计划实施。
项目中主要的工作量就是花费在执行过程中。
控制过程：定期监控与量度进展情况以识别与计划的偏差，以便采取必要的纠正措施，确保项目目标的实现。
这是项目管理最重要的部分。
收尾过程：正式的接受项目和阶段的成果，使其有序的结束。
五大过程的关系五大过程之间有着相互的联系，他们的关系如下图所示：在上图中：1、首先是启动过程，启动过程结束后进入计划过程；2、计划过程结束后进入执行过程；3、在执行过程的同时是控制过程，所以控制过程和执行过程之间是双向的箭头，是相互影响的。
4、从控制过程出发，可以同时去向执行过程、计划过程和收尾过程。
在项目执行过程中，项目管理者要对项目的执行情况进行监控，发现偏差后需要根据具体情况采取不同的措施：（1）如果偏差可以在执行过程中得到纠正，不涉及其它的因素，那么从控制过程就可以直接转向执行过程。
（2）如果偏差导致需要对项目计划进行变更，例如项目范围要发生变化，或者项目工期显著延长将超过规定的完成时间，或者需要追加项目预算等，这种情况下一定要首先返回计划过程，调整项目计划后再重新进入执行过程，按照变更后的计划执行，以保证项目的执行过程是可跟踪的，这种情况下绝对不能从控制过程直接返回执行过程，不作计划变更而随意采取行动，否则项目执行中的实际进展情况将与原来的计划脱节，最终变得没有计划可依，使整个项目失控。
（3）确信项目任务执行完成，从控制过程可以进入收尾过程。
5、项目完成时，必须通过控制过程的确认，才能进入收尾过程，不能由执行过程直接进入收尾过程。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义-本人自己整理,多多指教
项目管理的5大过程，9个知识领域，44个定义项目管理的5大过程分别是：气归致解手骑龟指奸兽1）启动过程2）规划过程3）执行过程4）监控过程5）收尾过程9大知识领域分别是：狗(沟)子(质)整范进(时间)，成人风采1）项目整合管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理44个定义分别是：整编制，长出纪检收；凡是规定分解式子，定派京昆支持；非鱼骨空，致贵报空；人归住建管，狗归发暴利，风归实行两硬件；才发讯，卖官收。
整体管理：变更指导章程初步计划监控收尾范围管理：规划定义分解核实控制时间管理：定义排序进度表控制资源持续费用管理：预算估算控制质量管理：规划保证控制人力资源管理：规划组建建设管理沟通管理：规划发布报告利害风险管理：规划识别定性定量应对监控采购管理：采购发包询价卖方合同管理收尾项目整体管理7整编制，长出纪检收整体管理：变更，指导，章程，初步，计划，监控，收尾制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。
制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。
指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作，实现项目范围说明书明确的项目要求。
监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程，以便满足项目管理计划中确定的实施目标。
整体变更控制–审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。
项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。
项目范围管理5凡规定分解式子范围管理：规划定义分解核实控制范围规划制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义工作分解结构（WBS）。
范围定义制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据。
项目管理5大过程知识
项目管理5大过程知识项目管理包括五大过程：启动、计划、执行、控制、验收。
本章主要介绍项目管理五大过程定义，及实施各个过程的主要内容及特点。
项目启动一、项目启动主要内容项目启动就是要在现有资源条件的限制下选择最佳的项目，认识项目的收益，准备项目许可所需的文件，委派项目经理。
即有关方面正式认定一个项目应该开始，并向这个项目提供相关资源，其主要的工作内容如下：1、任命项目经理、建立项目团队项目启动后要任命项目经理、建立项目团队或管理班子，着手项目的具体准备.（1）项目团队:具体技术新工作或管理职能均由参加项目的成员承担。
（2）管理班子：核心班子仅履行管理职能，具体的技术性工作由其他人或组织完成.(3）项目经理的选择：项目经理是委托人的代表，是项目班子的核心，是项目起动后项目全过程管理的中枢，是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带。
一定要慎重地选择适合的人担任项目经理.（4)项目经理应具备的技能:——沟通技能;-—组织技能；——应用知识、技术与创新技能；--制定预算技能；-—解决问题和应变技能;-—谈判和影响技能；——领导和人际交往技能;——队伍建设和人力资源管理技能。
2、配备资源和管理根据项目组织结构，安排具有能力的人员；配备适用的工具、技术、方法和实践去监测和控制各过程。
3、确定项目目标项目目标要指出需要完成什么,或者产出什么；要明确达到项目目标的识别标志(当达到这个目标时，项目即算完成）。
项目目标应当具体、可度量、准确、实际、并有时限性。
4、规定项目要求项目要求与项目目标不同。
项目要求是指对目标或者可交付成果的规定。
项目要求构成了对产出的项目产品或服务的规定，或必要的前提条件.5、明确项目的可交付成果成果项目的可交付成果是项目要求之一;可交付成果与目标相似，必须是具体的并且是可以检验的；可交付成果要形成文件并通知到有关的负责部门和人员。
6、与项目干系人沟通(与用户沟通）项目与他们的利益有关的人是项目干系人,在制定计划过程中得到认定的；为了确定项目的具体目标,需要会见每一个关键的项目干系人，了解他们对项目目标的想法,并记录到文档中。
项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解
项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。
1、项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。
一定要认识这样一个概念，即在重要项目上的微小成功，比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。
从这种意义上讲，项目的启动阶段显得尤其重要，这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。
重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。
启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。
启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。
无论是领导关注，还是项目宗旨，都应围绕明确的商业目标，以实现商业预期利润分析为重点，并要提供科学合理的评价方法，以便未来能对其进行评估。
2、项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。
通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。
也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。
以前有一个错误的概念，认为计划应该准确，所谓准确，就是实际进展必须按计划来进行。
实际并不是如此，计划是管理的一种手段，仅是通过这种方式，使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已，而计划在实际执行中是可以不断修改的。
在项目的不同知识领域有不同的计划，应根据实际项目情况，编制不同的计划，其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等，是项目计划过程常见的输出，应重点把握与运用。
项目管理的五大过程组及十大知识领域
项目管理的五大过程组及十大知识领域项目管理的五大过程组及十大知识领域导语：项目管理是指通过有组织、系统、科学的方法来实施、控制和管理项目活动，以实现项目的目标。
项目管理包含了多个过程和领域，其中五大过程组和十大知识领域是项目管理中的核心内容。
在本文中，我们将深入探讨项目管理的五大过程组及十大知识领域，以帮助读者全面理解和掌握项目管理的要点和技巧。
一、项目管理的五大过程组1. 启动过程组启动过程组是项目管理的第一步，也是项目成功的关键之一。
在启动过程组中，项目经理和团队成员会制定和明确项目的目标、范围、时间和成本等方面的要求和约束条件。
他们还会制定项目章程、项目管理计划和项目立项文件等文档，以确保项目能够顺利启动和进行。
2. 规划过程组规划过程组是项目管理的第二步，它是项目成功的关键之一。
在规划过程组中，项目经理和团队成员会制定项目的详细计划，包括项目范围管理计划、项目进度管理计划、项目成本管理计划、项目质量管理计划、项目人力资源管理计划、项目沟通管理计划、项目风险管理计划和项目采购管理计划等。
这些计划将指导项目的各个方面，确保项目能够按计划顺利进行。
3. 执行过程组执行过程组是项目管理的第三步，它是项目进展的核心阶段。
在执行过程组中，项目经理和团队成员会按照项目计划执行各项任务，并监控和控制项目的进展和质量。
他们会协调和沟通各方面的工作，确保项目的进展和成果符合预期，同时有效管理项目的资源、风险和采购等方面。
4. 监控过程组监控过程组是项目管理的第四步，它是项目成功的保证之一。
在监控过程组中，项目经理和团队成员会定期监控和评估项目的进展和质量，以确保项目能按照计划进行，并及时采取措施纠正任何偏差或问题。
他们会使用各种工具和技术来收集和分析项目的数据，并与相关方进行沟通和协调，以确保项目能够顺利推进。
5. 收尾过程组收尾过程组是项目管理的最后一步，也是项目成功的关键之一。
在收尾过程组中，项目经理和团队成员会对项目的成果进行验收和交付，确保项目能够按照要求完成并交付给客户或相关方。
项目管理 十大知识 五大过程
项目管理十大知识五大过程一、项目管理十大知识领域。
项目管理的十大知识领域就像是一个超级有趣的大拼图，每一块都特别重要呢。
1. 项目整合管理。
这一块就像是大管家一样，要把项目的各个部分都协调好。
就好比你组织一场大型派对，得确保场地、食物、音乐、宾客邀请这些事情都能有条不紊地进行。
从项目的启动到收尾，都得时刻盯着，看看各个环节有没有跑偏，要是哪里出了岔子，就得赶紧把它拉回正轨。
比如说项目计划制定好了，但是执行过程中发现资源不够了，整合管理就得跳出来重新调整计划，看看怎么重新分配资源，保证项目还能顺利进行下去。
2. 项目范围管理。
这就是要明确我们这个项目到底要做什么，不要多做也不要少做。
就像你去餐厅点菜，你得清楚自己要吃什么菜，不能最后上了一堆自己不想要的。
在项目里，得先确定好项目的范围边界，然后把它分解成一个个小的可交付成果。
比如说要盖一栋楼，那范围管理就要确定楼有多少层、每层的布局是什么样的、有没有地下室之类的。
如果范围不明确，那项目就可能会变成一个无底洞，不停地做一些不在计划内的事情，时间和成本就全乱套了。
3. 项目时间管理。
这个就很容易理解啦，就是要安排好项目的进度。
这就像安排一场旅行的行程一样，你得知道什么时候出发、在每个景点停留多久、什么时候回来。
在项目里，要制定出详细的时间表，确定每个任务的开始时间和结束时间。
而且还得考虑到任务之间的依赖关系，比如说要先打好地基才能盖楼，那打地基这个任务就得排在盖楼之前。
要是时间安排不合理，可能就会导致项目延期，就像旅行的时候错过了飞机，后面的行程全都乱了。
4. 项目成本管理。
简单说就是要控制好项目的钱。
这就好比你自己过日子，每个月都有预算一样。
在项目里，要估算项目需要多少钱，然后在项目进行过程中监控成本的支出情况。
不能一开始就大手大脚地花钱，到最后发现钱不够了。
比如说一个软件开发项目，要考虑到开发人员的工资、设备的采购费用、软件的测试成本等等。
要是成本超支了，那项目可能就会面临资金链断裂的风险，那就惨咯。
项目管理的五大过程和十大知识领域
项目管理的五大过程和十大知识领域1、规划：将项目定义为明确的目标，创建一个总体计划，以确定项目的目标、范围、时间表和成本，并确定用于实施项目的资源。
2、组织：建立项目团队，定义个人职能、设立沟通网络和决策过���程，以确保最有效的项目执行。
3、执行：对项目进行详细的实施，关注活动和最终产品/服务的质量，并保持与资源和人员的沟通。
4、控制：定期监控项目的进展，并通过进度、范围、成本和沟通管理水平来识别和争取处理变化，使项目得以顺利完成。
5、结束：最终定义项目完成，并从项目上获得实际利益，并对其进行归结以得出适用于未来项目的合理总结。
1、项目目标管理：此领域定义了项目的主要目标，并提供了建立、赋予意义和追踪这些目标的有效工具，以实现项目的最终目的。
2、项目范围管理：此领域确定项目的范围，以定义和确定要完成的工作计划，并确保这些计划符合项目的期望和目标。
3、项目时间管理：此领域管理确定和实施项目计划，以执行项目时间表，并识别可能导致延误的延迟因素。
4、项目成本管理：此领域识别、预算和管理将被花费在项目上的金钱，并对这些金钱进行识别和控制，以使其被有效使用。
5、项目质量管理：此领域管理项目的质量，以确保实施的过程和交付的产品/服务符合相关质量标准。
6、项目资源管理：此领域识别确定支持项目的资源，例如人力资源、设施、软件、设备等，并确保资源的有效使用。
7、项目风险管理：此领域通过识别、评估、优先响应和跟踪可能影响项目的风险，以减轻可能造成的不利影响。
8、项目沟通管理：此领域管理不同角色之间的沟通，以确保信息的正确和及时传播，以确保来自外部客户和内部受众的满意度。
9、项目采购管理：此领域涉及确定外部采购及其支持项目的财务和操作要求，并确定采购计划、规划采购和采购管理程序、工具和技术。
10、项目信息管理：此领域聚焦于处理和组织由项目产生的信息，以有效地收集、分析、传播、存储和维护项目信息，使项目团队和其他受众能够快速获取相关项目信息。
项目管理的五大过程组及十大知识领域
项⽬管理的五⼤过程组及⼗⼤知识领域项⽬管理五⼤过程组：1、启动过程组：获得授权，定义⼀个新项⽬或现有项⽬的⼀个新阶段，正式开始该项⽬或阶段的⼀组过程。
2、规划过程组：明确项⽬范围，优化⽬标，为实现⽬标⽽制定⾏动⽅案的⼀组过程。
3、执⾏过程组：完成项⽬管理计划中确定的⼯作以实现项⽬⽬标的⼀组过程。
4、监控过程组：跟踪、审查和调整项⽬进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的⼀组过程。
5、收尾过程组：为完结所有过程组的所有活动以正式结束项⽬或阶段⽽实施的⼀组过程。
⼀、启动过程组1、制定项⽬章程制定项⽬章程是制定⼀份正式批准项⽬或阶段的⽂件，并记录能反映⼲系⼈的需要和期望的初步要求的过程。
在多阶段项⽬中，这⼀过程可⽤来确认或优化在以前的制定项⽬章程过程中所做的相关决策。
2、识别⼲系⼈识别⼲系⼈是识别所有受项⽬影响的⼈或组织，并记录其利益、参与情况和影响项⽬成功的过程。
⼆、规划过程组3、制定项⽬管理计划制定项⽬管理计划是对定义、编制、整合和协调所有⼦计划所必需的⾏动进⾏记录的过程。
项⽬管理计划是关于如何对项⽬进⾏规划、执⾏、监控和收尾的主要信息来源。
4、收集需求收集需求是为实现项⽬⽬标⽽定义并记录⼲系⼈的需求的过程。
5、定义范围定义范围是制定项⽬和产品的详细描述的过程。
6、创建⼯作分解结构（WBS）创建⼯作分解结构是把项⽬可交付成果和项⽬⼯作分解成较⼩的、更易于管理的组成部分的过程。
7、定义活动定义活动是识别为完成项⽬可交付成果⽽需采取的具体⾏动的过程。
8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项⽬活动间逻辑关系的过程。
9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、⼈员、设备和⽤品的种类和数量的过程。
10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需⼯作时段数的过程。
11、制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项⽬进度计划的过程。
项目管理九大知识领域五个过程
项目管理九大知识领域五个过程项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。
那么你对项目管理了解多少呢?以下是由店铺整理关于项目管理九大知识领域五个过程的内容，希望大家喜欢!项目管理九大知识领域五个过程项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。
作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识，并重点把握系统管理的观念，避免进入某个细节，注意在五个不同阶段的重点。
一、项目管理的三个约束条件任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。
项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。
项目是一次性的，旨在产生独特的产品或服务，但不能孤立地看待和运行项目。
这要求项目经理要用系统的观念来对待项目，认清项目在更大的环境中所处的位置，这样在考虑项目范围、时间及成本时，就会有更为适当的协调原则。
1.项目的范围约束项目的范围就是规定项目的任务是什么?作为项目经理，首先必须搞清楚项目的商业利润核心，明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。
对于项目的范围约束，容易忽视项目的商业目标，而偏向技术目标，导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。
因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突，因此面对项目的范围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。
既要避免无原则的变更项目的范围，也要根据时间与成本的约束，在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围。
2.项目的时间约束项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成，项目的进度应该怎样安排，项目的活动在时间上的要求，各活动在时间安排上的先后顺序。
五大过程组十大知识领域
五大过程组十大知识领域五大过程组是指项目管理中常用的项目管理过程划分方法，并按照项目的生命周期进行分类，包括启动、规划、执行、监控和收尾。
而十大知识领域则指项目管理中常用的知识领域分类，包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
下面将分别介绍五大过程组和十大知识领域。
一、五大过程组：1.启动过程组：包括定义项目或阶段目标、选择项目经理、制定项目章程和项目管理计划等活动。
2.规划过程组：包括定义项目范围、制定工作分解结构（WBS）、规划项目进度、规划项目成本、制定质量管理计划、规划沟通管理、规划风险管理、规划采购管理和规划相关方参与等活动。
3.执行过程组：包括直接执行计划、组织团队、指导执行、监督执行，协调资源和实施质量管理等活动。
4.监控过程组：包括监控项目工作、监控项目进度、监控项目成本、监控质量、监控风险、监控采购和监控相关方参与等活动。
5.收尾过程组：包括项目收尾、完成采购、解散团队和收集项目知识等活动。
以上五大过程组并非严格线性排列，通常是循环往复，根据项目需求灵活应用。
二、十大知识领域：1.整合管理：包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控整个项目工作和实施变更控制等。
2.范围管理：包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围等。
3.时间管理：包括规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划和控制项目进度等。
4.成本管理：包括规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本和经济价值分析等。
5.质量管理：包括规划质量管理、管理质量、控制质量和改进质量等。
6.人力资源管理：包括开展人力资源管理计划、组织团队、建设团队和管理团队等。
7.沟通管理：包括规划沟通管理、管理沟通和监控沟通等。
8.风险管理：包括规划风险管理、识别风险、评估风险、规划风险应对和监控风险等。
项目管理的5大过程
项目管理的5大过程
项目管理的5大过程是指启动、规划、执行、监控和关闭。
在项目管理过程中，这5个过程非常重要，因为它们涵盖了整个项目生命周期的各个阶段。
1. 启动：在这个阶段，项目的目标和范围被确定，项目管理计划被制定，团队被组建，以及项目的风险和机会被评估。
2. 规划：在这个阶段，项目的详细计划被制定，包括时间表、预算、资源分配和风险管理计划。
这个阶段还包括定义项目的工作内容和项目管理计划的细节。
3. 执行：在这个阶段，项目的工作被实际执行，团队成员按照项目计划完成各项任务。
这个阶段需要进行有效的沟通和管理，以确保项目按时完成，并且符合预算和质量要求。
4. 监控：在这个阶段，项目的进展被监控和评估，以确保项目按照计划进行。
如果项目遇到问题，需要进行调整和纠正措施。
这个阶段还包括风险管理和问题解决。
5. 关闭：在这个阶段，项目被正式关闭，包括审核和验收项目成果，将项目交付给客户或最终用户，评估项目绩效和总结经验教训等。
这5个过程是项目管理的核心，它们相互紧密关联，需要精细的规划和执行，以确保项目的成功完成。
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项目管理流程5大过程
项目管理流程5大过程项目管理是指在规定的时间内，通过有效的资源管理，实现项目目标的过程。
项目管理流程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等5大过程。
在项目管理中，这5大过程是相互关联、相互作用的，它们共同构成了项目管理的完整流程。
下面将分别介绍这5大过程的内容。
1. 项目启动。
项目启动是项目管理流程中的第一步，也是最重要的一步。
在项目启动阶段，项目经理需要明确项目的目标和范围，确定项目的可行性和必要性，明确项目的利益相关方和相关风险，制定项目管理计划等。
在项目启动阶段，项目经理需要与项目团队成员和利益相关方进行充分沟通，确保所有人对项目目标和规划有清晰的认识和理解。
只有在项目启动阶段做好了充分的准备工作，项目才能在后续的阶段顺利进行。
2. 项目规划。
项目规划是项目管理流程中的第二步，也是项目管理的核心内容之一。
在项目规划阶段，项目经理需要制定详细的项目计划，包括项目的时间计划、成本计划、质量计划、风险管理计划等。
项目规划阶段还需要对项目的范围、目标、需求进行详细的分析和梳理，明确项目的交付成果和验收标准。
项目规划阶段还需要确定项目的组织结构、沟通渠道、决策流程等，确保项目团队的协作顺畅、高效。
只有在项目规划阶段做好了详细的规划和准备工作，项目才能在后续的阶段顺利进行。
3. 项目执行。
项目执行是项目管理流程中的第三步，也是项目管理的实施阶段。
在项目执行阶段，项目经理需要根据项目计划和规划，组织项目团队成员进行具体的工作，实施项目的各项活动和任务。
项目执行阶段需要项目经理对项目团队成员进行有效的管理和指导，确保项目的进度、质量和成本控制在可接受的范围内。
项目执行阶段还需要项目经理对项目的风险进行及时的识别和应对，确保项目的顺利进行。
只有在项目执行阶段做好了有效的管理和协调工作，项目才能在后续的阶段顺利进行。
4. 项目监控。
项目监控是项目管理流程中的第四步，也是项目管理的控制阶段。
在项目监控阶段，项目经理需要对项目的进度、质量、成本、风险等进行全面的监控和控制，及时发现和解决项目中的问题和风险。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义
项目管理的五大过程1. 启动：批准一个项目或阶段，并且有意向往下进行的过程。
2. 计划：制定并改进项目目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担项目的目标。
3. 执行：协调人员和其他资源并实施项目计划。
4. 控制：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证项目目标的实现。
5. 收尾：对项目的正式接收，达到项目有序的结束。
将项目管理的9个知识领域范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。
其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
PMP 项目管理44个过程含义解析1. 制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2. 制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3. 制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档，形成项目管理计划4. 指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作，实现项目范围说明书中的要求5. 监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程，以便满足项目管理计划中的项目实施目标6. 整体变更控制:审查所有变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7. 项目收尾:完成项目或过程组最终的活动，结束一个项目或项目阶段8. 范围规划:制定项目范围管理计划，记载如何确定、控制、核实项目范围，以及如何定义WBS等9. 范围定义:制定详细的范围说明书，为未来决策提供依据10. 制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11. 范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12. 范围控制:控制项目范围的变更13. 活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14. 活动排序:确定各活动之间的关系，并形成文档15. 活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16. 活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17. 制定进度表:分析活动顺序，活动资源要求，活动历时，以及进度制约因素，形成项目进度计划18. 进度控制:控制项目进度表的变更19. 成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20.成本预算:汇总各活动单个估算费用，考虑风险因素，确定成本基准21. 成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响，并控制对项目预算的变更22. 质量规划:确定项目适用的质量标准，并确定如何达到这些标准23. 质量保证:开展经过计划的系统的质量活动，确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24. 质量控制:监视具体的项目结果，判断这些结果是否符合有关的质量标准，并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25. 人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系，并制定人员配置计划26. 项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27. 项目团队建设:提高团队成员的个人能力，改善成员之间的合作与配合，以便增强项目的实施效果28. 管理项目团队:跟踪团队成员表现，提供反馈，解决问题，并协调各种变动，以便增强项目实施效果29. 沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30. 信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31. 绩效报告:收集和分发绩效信息，包括状态报告、绩效测量与预测32. 利害关系者管理:对沟通进行管理，满足项目干系人要求，解决他们提出的问题33. 风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34. 风险识别:明确可能对项目产生影响的风险，并记载它们的特征35. 风险定性分析:估计风险发生的概率和造成的后果，并将其结合起来，确定风险的重要性大小顺序，以便日后进一步分析或采取行动36. 风险定量分析:在数值上分析已识别的风险对项目总体目标的影响大小37. 风险应对规划:制定可选的方案和行动提高对项目目标产生影响的机会和降低威胁38. 风险监控:整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险，监视残余风险，识别新风险，执行风险应对计划并评价其有效性39. 采购规划:确定购买或获取何物，以及何时以何种方式购买40. 发包规划:将产品、服务和成果要求形成文件用以识别潜在卖主41. 获得卖方响应:获得信息、报价、投标书、和建议书42. 卖方选择:评估建议，选择潜在卖主，并与其进行合同谈判43. 合同管理:管理合同和买卖双方的关系，评估并记录卖方如何实施被要求的纠正行动为未来与卖方的关系提供基础，管理合同相关的变更，合适的时候，关于与合同以外的买方的关系44. 合同收尾:完成每个合同，包括解决所有未解决事宜，并结束每个合同。
项目管理的五大过程
项目管理的五大过程风险因素是指一系列可能影响项目向好或坏的方向发展的风险事件的总和，这些因素是复杂的，也就是说，它们应包括所有已识别的条目，而不论频率、发生之可能性，盈利或损失的数量等。
那么，关于项目管理的五大过程又是包括哪些方面的内容呢?一起跟着我来了解一下吧。
项目管理的五大过程一、生命周期与方法论项目的生命周期与方法论，是项目的纪律，为项目开展划出了清楚的界限，以保证项目进程。
生命周期主要是协调相关项目，而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。
生命周期通常由项目的阶段组成(包括：开始、规划、执行/控制、完成)，或由工作的重复周期构成。
项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。
因此即使在同一个项目中，周期也会有多种可能的变化。
对工作细致度、文件治理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。
大项目的阶段一般更多更长，而小项目的阶段少，考核点也少。
与生命周期类似，项目方法也因项目而易，细节关注程度高。
产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统，以及如何使用。
信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档治理、系统开发的各个方面。
项目方法往往不是由项目团队自行确定，而由公司为所有项目设定。
采用与否，其实项目团队没有太多选择。
公司治理层设定的方法本身代表权威，也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。
考虑项目方法某方面的作用时，始终要把握其对项目人员治理的效率，即在可能出现问题的地方争取正面效应。
二、项目定义清楚的项目描述决定了你的项目控制能力，因为接下来所有工作都在描述范畴之内。
不管你如何并为何要进行描述，你要对你的项目进行书面定义，让项目各方和项目组随时参考。
项目定义的形式和名称各式各样，包括：项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。
这些名称的共同点在于，项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。
清楚的项目定义还包括以下方面：项目目标陈述(一小段文字，对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述)项目回报(包括商业案例或投资分析的回报)使用中的信息或客户需求对项目范围进行定义，列出所有预期的项目成果成本和时间预算目标重大困难和假设描述该项目对其他项目的依靠高风险、所需的新技术、项目中的重大问题努力将尽可能多的具体信息，囊括在项目描述或章程中，并使其在项目主管方和相关方面获得认可，进而生效。
项目管理5大过程
项目管理5大过程项目管理是指组织和协调项目活动以实现项目目标的过程。
在项目管理中，有五个重要的过程被广泛应用和认可，它们被称为“项目管理5大过程”。
这五个过程是：启动过程、规划过程、执行过程、监控过程和收尾过程。
首先，启动过程是指项目正式开始前的准备阶段。
在这个阶段，项目经理和团队成员需要明确项目的目标和范围，确定项目的关键要素，并制定初步的项目计划。
此外，启动过程还包括确定项目资源、建立项目团队和明确项目的组织结构等。
通过进行充分的启动过程，项目团队可以为后续的规划和执行工作奠定坚实的基础。
其次，规划过程是项目管理中最为重要的一个过程。
在规划过程中，项目团队需要详细规划项目的各个方面，包括范围、时间、成本、质量、沟通、风险等。
规划过程通常包括编制项目计划、制定工作分解结构（WBS）、确定项目进度和成本估算等。
规划过程的目标是为项目的后续执行提供清晰的路线图和指导，使项目团队能够达到预期的目标。
其次，执行过程是项目管理中的核心阶段。
在执行过程中，项目团队需要根据项目计划开始执行各项工作。
这包括了项目资源的分配、任务的安排和执行、与利益相关方的沟通和协调等。
执行过程的关键是保持项目的进度和质量，确保项目能够按照计划顺利进行。
在执行过程中，项目经理需要扮演好组织者、领导者和沟通者的角色，确保项目能够顺利完成。
接下来是监控过程，监控过程是为了评估项目的进展和结果，并根据评估结果制定相应的措施。
在监控过程中，项目团队需要定期收集、分析和报告项目的关键绩效指标，并进行问题识别和解决，以确保项目的进度、质量、资源等方面能够得到有效的控制和管理。
通过监控过程，项目经理可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施以保证项目的顺利进行。
最后是收尾过程，也称为项目结束过程。
在收尾过程中，项目团队需要完成项目的最后一批工作，包括验收、交付、结算等。
此外，项目团队还需要评估项目的执行过程和结果，并总结项目的经验教训，为未来的项目提供参考。
项目管理5大过程组ITTO
项目管理5大过程组ITTOPMP考试以项目管理9大知识领域5大过程组为核心知识，其中输入输出是记忆的要点和难点，下面是希赛软考学院小编为你整理的项目管理5大过程组ITTO内容。
启动（2）（1）制定项目章程：输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产输出：项目章程工具：专家判断、引导技术（2）识别干系人：输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产输出：干系人登记册工具：干系人分析、专家判断、会议收尾（2）（1）结束项目或阶段：输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产输出：最终产品、服务或成果的移交、组织过程资产更新工具：专家判断、分析技术、会议（2）结束采购：输入：项目管理计划、采购文件输出：结束的采购、组织过程资产的更新工具：采购审计、采购谈判、记录管理系统规划（24）(1)制定项目管理计划：输入：项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产输出：项目管理计划工具：专家判断、引导技术(2)规划范围管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产输出：范围管理计划、需求管理计划工具：专家判断、会议(3)收集需求：输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册输出：需求文件、需求跟踪矩阵工具：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析(4)定义范围：输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产输出：项目范围说明书、项目文件更新工具：专家判断、产品分析、备选方案识别、引导式研讨会(5)创建WBS：输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产输出：范围基准、项目文件更新工具：分解、专家判断(6)规划进度管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产输出：进度管理计划工具：专家判断、分析技术、会议(7)定义活动：输入：进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产输出：活动清单、活动属性、里程碑清单工具：分解、滚动式规划、专家判断(8)排列活动顺序：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产输出：项目进度网络图、项目文件更新工具：紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量和滞后量(9)估算活动资源：输入：活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产输出：活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新工具：专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件(10)估算活动历时：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产输出：活动持续时间估算、项目文件更新工具：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析(11)制定进度计划：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分配、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产输出：进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新工具：进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量和滞后量、进度压缩、进度计划编制工具(12)规划成本管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产输出：成本管理计划工具：专家判断、分析技术、会议(13)估算成本：输入：成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：活动成本估算、估算依据、项目文件更新工具：专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术(14)预算成本：输入：成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产输出：成本基准、项目资金需求、项目文件更新工具：成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资金限制平衡(15)规划质量管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产输出：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新工具：成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量规划工具、会议(16)规划人力资源管理：输入：项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产输出：人力资源管理计划工具：组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议(17)规划沟通管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：沟通管理计划、项目文件更新工具：沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议(18)规划风险管理：输入：项目管理计划、项目章程、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：风险管理计划工具：分析技术、专家判断、会议(19)识别风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产输出：风险登记册工具：文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断(20)实施定性风险分析：输入：风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：项目文件更新工具：风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断(21)实施定量风险分析：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：项目文件更新工具：数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断(22)规划风险应对：输入：风险管理计划、风险登记册输出：项目管理计划更新、项目文件更新工具：消极风险或威胁的应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断(23)规划采购管理：输入：项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新工具：自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议(24)规划干系人管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：干系人管理计划、项目文件更新工具：专家判断、会议、分析技术执行（8）（1）指导和管理项目执行：输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产输出：可交付成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新工具：专家判断、项目管理信息系统、会议（2）实施质量保证：输入：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：质量管理和控制工具、质量审计、过程分析（3）组建项目团队：输入：人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产输出：项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新工具：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析（4）建设项目团队：输入：人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历输出：团队绩效评价、事业环境因素更新工具：人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规划、集中办公、认可与奖励、人事评测工具（5）管理项目团队：输入：人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新工具：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能（6）管理沟通：输入：沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产输出：项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效（7）实施采购：输入：采购管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产输出：选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新工具：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判（8）管理干系人参与：输入：干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产输出：问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：沟通方法、人际关系技能、管理技能监控（11）（1）监控项目工作：输入：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新工具：专家判断、分析技术、项目信息管理系统、会议（2）实施整体变更控制：输入：项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产输出：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新工具：专家判断、会议、变更控制工具（3）确认范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果工作、绩效数据输出：验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新工具：检查、群体决策技术（4）控制范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：偏差分析（5）控制进度：输入：项目管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产输出：工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具（6）控制成本：输入：项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产输出：工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析（7）控制质量：输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对表、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、组织过程资产输出：质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：七种基本质量工具、统计抽样、检查、审查已批准的变更要求（8）控制沟通：输入：项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：信息管理系统、专家判断、会议（9）控制风险：输入：项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议（10）控制采购：输入：项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效数据、工作绩效报告输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：合同变更控制系统、采购绩效审查、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统（11）控制干系人参与：输入：项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新工具：信息管理系统、专家判断、会议如需阅读更多PMP考试资讯，请到希赛PMP学院。
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项目管理5大过程知识项目管理包括五大过程：启动、计划、执行、控制、验收。
本章主要介绍项目管理五大过程定义，及实施各个过程的主要内容及特点。
项目启动一、项目启动主要内容项目启动就是要在现有资源条件的限制下选择最佳的项目，认识项目的收益，准备项目许可所需的文件，委派项目经理。
即有关方面正式认定一个项目应该开始，并向这个项目提供相关资源，其主要的工作内容如下：1、任命项目经理、建立项目团队项目启动后要任命项目经理、建立项目团队或管理班子，着手项目的具体准备。
（1）项目团队：具体技术新工作或管理职能均由参加项目的成员承担。
（2）管理班子：核心班子仅履行管理职能，具体的技术性工作由其他人或组织完成。
（3）项目经理的选择：项目经理是委托人的代表，是项目班子的核心，是项目起动后项目全过程管理的中枢，是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带。
一定要慎重地选择适合的人担任项目经理。
（4）项目经理应具备的技能：——沟通技能；――组织技能；--- 应用知识、技术与创新技能；制定预算技能;――解决问题和应变技能；-- 谈判和影响技能；――领导和人际交往技能；――队伍建设和人力资源管理技能。
2、配备资源和管理根据项目组织结构，安排具有能力的人员；配备适用的工具、技术、方法和实践去监测和控制各过程。
3、确定项目目标项目目标要指出需要完成什么，或者产出什么；要明确达到项目目标的识别标志（当达到这个目标时，项目即算完成）。
项目目标应当具体、可度量、准确、实际、并有时限性。
4、规定项目要求项目要求与项目目标不同。
项目要求是指对目标或者可交付成果的规定。
项目要求构成了对产出的项目产品或服务的规定，或必要的前提条件。
5、明确项目的可交付成果成果项目的可交付成果是项目要求之一；可交付成果与目标相似，必须是具体的并且是可以检验的；可交付成果要形成文件并通知到有关的负责部门和人员。
6、与项目干系人沟通（与用户沟通）项目与他们的利益有关的人是项目干系人，在制定计划过程中得到认定的; 为了确定项目的具体目标，需要会见每一个关键的项目干系人，了解他们对项目目标的想法，并记录到文档中。
一个成功的项目需满足或者超出项目干系人期望。
7、识别项目的限制限制，指所有限制项目组织活动或者规定项目组活动的事物。
如：时间：通常是一个固定的最后期限，项目完成时间；预算：预算限制项目团队获取资源的能力，潜在限制着项目的范围；质量：通常由产品或服务规范来限定；设备、技术、管理层指令、合同的目标等也会成为限制。
8、管理限制项目限制约束着项目组可以做出的选择，并且限制着他们的操作。
各种限制，尤其是时间、预算、质量三大限制，可用来帮助获得项目的目标。
对限制要进行管理，调节次要限制确保主要限制。
要把限制记入文档。
9、找出项目假设假设是指人们认为应该是真的或应该实现的条件。
找出项目干系人对项目的假设，并将其记录到文档中。
尽可能地找出自己将会面对的所有假设；对重要的假设，要有保证措施和一旦假设不能实现的应急方案。
应尽可能地对自己的假设进行检验、项目启动特征项目的启动过程中支出较少，因为刚开始，一切尚未成熟，项目成功的潜在机率最小，而这时候的风险最大，项目干系人在项目的开始阶段有最多的机会可以影响项目。
项目计划一、项目计划主要内容1、项目计划的基本原则：l避免或减小不确定性；I提高运营效率；l对目标的更好理解；I为监测和控制工作提高基础。
2、项目计划解决五个基本问题：何事（技术目标，并对问题进行说明）；如何（工作分解结构）；何人（人员使用计划）；何时（进度表）；多少（成本预算）。
3、项目计划主要要做的是工作说明、项目规定、里程碑进度计划、工作分解结构。
分解如下：（1）准备环境分析：我们在哪里？我们如何到这里，为什么要到这里？即：我们的现状是什么样的？我们的现状是怎样形成的，为什么要形成这个现状（原来要形成这个现状的原因是什么）？（2）设立目标：这是我们想去的地方吗？我们想去哪里？（是在1年内，还是在5年内？）即：这是我们的最终目标吗？我们的最终目标是什么？达到最终目标是时间是1年内，还是在5年内？（3）列出备选战略：如果我们像以前那样的话，我们将去哪里？那是我们想去的地方吗？我们如何才能到达我们想去的地方？即：如果我们维持现状，我们将达到什么目标，这个目标是我们最终目标吗？如何才能实现我们的最终目标？（4）列出机会和威胁：什么可能阻止我们到达那里？什么可能帮助我们去那里？即实现最终目标的障碍及实现目标的有利条件。
（5）准备预测：我们能去哪里？我们到想去的地方应该带什么？即：依靠现有条件，能达到的阶段是怎样的？实现最终目标必须具备的条件是什么？（6）选择战略组合：我们应采取的最好的路线是什么？潜在利益是什么？风险是什么？即：实现最终目标的最优的实施方案是什么？有什么利和弊？（7）准备行动程序：我们需要做什么？我们什么时候做？我们如何做？谁来做？即：制定实施方案的工作具体展开内容、里程碑时间计划、方法及确定实施人员。
（8）监测与控制：我们是在原计划轨道上吗？如果不是，为什么？为了按原计划路线走，我们需要做什么？我们能做吗？即：对照制定的实施计划，实际进度及效果是否受控；如有偏差，造成原因是什么，如需要纠正到原受控状态需要采取什么措施，这些措施能实施吗？4、项目计划的组成部分：（1）项目计划内容：确定工作要求；确定工作质量和数量；确定所需资源；制定活动的时间计划；评估各种风险。
(2)也可以分为9个组成部分: 目标：一个目的、指标或在一定时间内完成的份额。
程序：为达到或超过目标要采取的战略和主要的行动。
进度计划：计划说明了个人或集团活动或任务什么时候开始或结束。
预算：为达到或超过目标，计划所需的费用。
预测：在某一时间会发生什么情况。
组织：为达到或超过目标，对所需要的职位的数目、种类及其相应的权力和责 任的设计。
方针：决策和个人行为的总指南。
步骤：执行方针的详细方法。
标准：用足够或可接受来定义的个人或团队质量层次。
二、项目计划8大步骤项 目 计 划 8 大 步 骤 如 下 图调整任务进度分配资1、项目计划失败的原因 不论我们如何努力，计划也不会是完美的，有时候也会失败，失败的典型原因有:1、 低层组织不理解公司目标；定义项目(WBS)创定依緣关系 【不満总】2、在短时间内计划的内容太多；3、财务估计太差；4、在资料不充足基础上做计划；5、没有尽力去使计划过程系统化；6、计划是由计划组执行的；7、没人知道最终目标；8、没人知道职责要求；9、没人知道重要的里程碑日期，包括书面报告；10、项目估计是靠猜测，而不是以历史或标准为基础的；11、没有足够的时间进行适当的估计；12、没有不厌其烦地调查职员是否具备所需技能；13、人们不是朝同一个方向工作；14、人们总是被推进来、推出去，很少考虑进度计划; 有时候失败是由于忘记或忽略细节，有时候是由于项目经理胃口太大”有很多项目失败是因为项目经理是唯一知道项目进展的人，而现在他却因其他原因不能主持工作。
四、对项目经理制定项目计划过程的建议1、让子项目职能经理自己做计划。
一般来说，操作者是操作者，计划者是计划者，两者永远不会接触。
2、在计划前建立目标，否则只能做短期考虑。
3、为计划者设立目标。
这能防御非本质的东西，能在该投入的地方做出努力。
4、保持灵活。
利用人与人的交往，加强快速反应。
5、保持一种平衡观。
不要行为过激，注重换位思考。
6、欢迎高层管理者参与。
高层管理者有制定计划和取消计划的能力，可能是唯一的、最重要的变量。
7、要意识到未来的支出计划。
这将消除低估的倾向。
8、在预测后检验假设。
这是必要的，因为一般专业人员都太乐观，不要太依赖一套资料。
9、不要集中于今天的问题。
尽力避免危机管理和战争。
10、奖励那些驱除谬误的人，避免Persian信息员综合症（即超越对坏的趋势的容忍力）。
奖励第一个提出坏消息的人。
项目执行及控制项目执行、项目控制是项目管理5大步骤的第3、第4个步骤。
项目执行：为获取项目团队成员谈判，指导和管理工作，同团队成员一起工作从而帮助他们获得提高。
项目控制：跟踪进程，比较实际产出和计划产出，分析影响，做出调整。
、项目进度控制过程1、项目进度控制基本思想对于进度控制工作，应明确一个基本思想：计划的不变是相对的，变是绝对的，平衡是相对的，不平衡是绝对的。
要针对变化采取对策，定期地、经常地调整进度计划。
项目实施阶段控制的任务主要有：设计前准备阶段的进度控制，设计阶段进度控制，以及施工阶段进度控制等。
2、项目控制过程包括内容：定期收集项目完成情况数据，将实际完成情况数据与计划进程进行比较，一旦项目实际进程晚于计划进程，则采取纠正措施。
这个过程在整个项目进程必须经常进行。
在控制过程中，应确定一个固定的报告期，将实际进程与计划进程进行比较。
在进度报告中，需要收集两种数据或信息：（1）实际执行中的数据，包括活动开始或结束的技术时间，使用或投入的实际成本。
（2）有关项目范围、进度计划和预算变更的信息，这些变更可能是由客户或项目团队引起，或者是某种不可预见事情的发生引起。
一旦变更被列入计划并取得了客户同意，就必须建立一个新的基准计划，这个计划的范围、进度和预算可能和最初的基准计划有所不同。
数据或信息必须及时收集，以作为变更项目进度计划和预算的依据。
3、项目变更管理：数据或信息变更后项目实施流程:更新的进度计划和预算一经形成，必须将它们与基准进度和预算进行比较，分析各种变量，以预测项目将提前还是延期完成，是低于还是超过预算完成。
如果项目进展良好，就不需要采取纠正措施，在下一个报告期对进展情况再做分析。
项目控制过程贯穿于这个项目。
一般来说，报告期越短，早发现问题并采取纠正措施的机会就越多。
如果一个项目远远偏离了控制，就很难在不牺牲项目范围、预算、进度或质量的情况下实现项目目标，明智的做法是增加报告期的频率，直到项目按进度进行。
控制项目进度计划变更其中会涉及许多问题，第一个要点是要保证项目进度计划是现实的，不能制定一些不切实际的进度计划。
第二个要点，是要有纪律和领导来强调遵守并达到进度计划的重要性。
二、进度控制的方法控制过程是为了保证项目按计划进行或进行必要调整，其动态控制的原理是：计划/实施仮馈/调整”循环。
1、项目控制三部曲寻找偏差原因与趋势分析米取纠偏行动•项目动态控制过程类似导弹发射项目控制过程分类:自动控制通过/不通过控制后向控制对照上图，项目控制的内容有：识别计划的偏离；采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致; 接受和评估来自项目干系人的项目变更请求; 必要时重新调整项目活动；必要时调整资源水平；得到授权者批准后，变更项目范围；调整项目目标并获得项目干系人的许可。
2、项目控制方法：应用进度计划表召集会议观察与检查项目跟踪计划定期反馈与报告（1）其使用的文件形式有:计划文件周报、日报（2）其使用的会议形式有: 阶段会议例会（风险、组间）每日晨会三、项目执行、控制过程项目验收核实所有的工作任务得以完成，合同的合同验收，财务的财务验收，书面工作的管理验收。