模拟营销剧本(以ZA为例)
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模拟营销剧本
人物:经理——王琼
营业员王——王彦秋
营业员孙——孙红潇
魏先生——杨卫
张女士——艾春霞
大学生张泽——李旭升
大学生杨洋——李卫卫
地点:ZA产品专柜
第一幕:人物——经理、营业员王、营业员孙
剧情——
经理:同志们,打起精神来,做我们这行,自己要是不精神,那还能指望着我们的顾客相信我们的产品呢!(王、孙站直)——现在进入夏天了,正是防晒产品的热销期,咱们的新产品刚上架,销售额就有很大突破。不过,我们还是有很大的发展空间,昨天,我又去调了一批货,希望大家再接再厉,争取今天的销售额比昨天再提高10%!——好了,晨会就开到这里,同志们,开工吧!
(经理退场,营业员布货)
第二幕:人物——魏先生、营业员王、营业员孙
剧情——
魏先生:都说这世界上最不能得罪的就是老板和老婆,这不,前儿因为点小事和老婆吵了嘴,两天都不理我了。我做了个自我检讨,发现自从结婚以来,我连瓶雪花膏都没给她买过,听她说她的叫什么霜的快用完了,我这就买瓶儿送给她,什么矛盾都能化解了。
营业员王:欢迎您光临ZA产品专柜,请问您需要哪些发面的产品呢?
魏先生:……(一脸茫然,支支吾吾)
营业员孙:您是要送给自己的太太么?
魏先生点点头:嗯,是叫什么霜的,擦上就晒不黑了的……(思考状)
营业员王:您是说防晒霜和隔离霜吧,我们这刚好新品上市,卖得很不错呢,顾客反响也很好。
营业员孙拿来宣传单页:您看这是我们的产品简介,著名模特周樵代言的呢。
魏先生:听起来还行吧,只是(犹豫中,不太信任,拿不定主意地)……我在四处看看吧。
营业员王:先生,您太太用的是什么护肤品?您可了解一下我们的产品,我们的产品目前是市面上卖得最好的……
魏先生敷衍的地点点头,离开了——此时,张女士刚好路过听到营业员王的话——
第三幕:人物——张女士、营业员王、营业员孙、魏先生
剧情——
张女士:小姑娘,你说你们的产品是卖最好的,那你说说看到底好在哪里呢?
营业员孙:我们的总部是日本资生堂,之前专做高端市场,因为我们的产品顾客反映很好,所以为了让更多的人能享有我们的产品,我们推出了质量上乘、价格公道的ZA 系列产品。
营业员王:我们目前新上市的这款防晒产品,采用先进的原液萃取技术,从纯天然****中提取****精华,不伤皮肤,适合绝大多数人的皮肤。
营业员孙:我们的产品含有珍珠微量粒子,质地柔软细腻,能保护肌肤不受灰尘、紫外线等的侵害,美白增色,又不油腻。
张女士:说得好像真的一样啊!
营业员王微笑:真的假的,您试用一下就知道了!(拿来两瓶试用装)
张女士:小姑娘很会做生意嘛——只是为什么有两瓶啊?
营业员孙:这都是防晒护肤产品,这一瓶是隔离霜,您要是经常在室内工作呢,就用这一瓶,防灰尘、脏空气的作用更大一些;要是你经常在室外呢,就用这瓶防晒霜,防紫外线的效果更好一点。
张女士:我原来教书,倒是经常和粉笔灰打交道,现在退休啦,要和姐妹们去海边度个假,还是拿防晒霜吧。
(营业员孙做试用)
营业员王:大姐,你去海边,那太阳多毒啊!
张女士:可不是嘛,要不然我这一辈子都没擦过什么东西的人能特地跑来没这东西么?
营业员孙:不过这防晒霜虽然能防紫外线,但不能补水,这一天下来,皮肤都干透了!
张女士:我这张老脸也不用太保养的。
营业员王:话可不能这么说,多大年纪皮肤都是要保养的,更何况您又不老——我们这刚好有一款晒后修复的面膜,睡觉前敷一敷很有效的。
营业员孙:还是给大姐拿那款爽肤水吧,白天晚上都能用,很实惠的——您感觉这防晒霜怎么样?
张女士:还真不错,也不油腻。
营业员王:大姐您看这款爽肤水,味道也不浓,特别滋润。而且这段时间我们专柜做活动,您买的产品一共超过150元,可以享受8折优惠呢!
张女士:是嘛,那我豁出去,就拿两瓶吧!
(营业员孙正打包,魏先生恰好走过来)
魏先生:看来看去还是你们这生意好。
营业员王:先生您来了,这位大姐刚刚试用感觉不错,拿了两瓶,您也送太太一瓶吧。
魏先生:是吗——(对着张女士)不好意思,大姐,问一下这个霜效果怎么样,我想给我太太买一瓶。
张女士热情地:是给太太买啊——你看(拿着她的那瓶)我买的是防晒霜,感觉还是蛮好的,这还有一种叫隔离霜的(指着专柜上的另一瓶)。
魏先生:这……(一脸困惑)
(此时,张女士离开,营业员王:您走好,有什么需要再来,这边付款)
营业员孙:两种产品功效都差不多,只是隔离霜更偏重于隔离灰尘、脏空气,防晒霜防紫外线更好一些——大姐是去度假所以买的防晒霜,您看您太太是经常在室内呢还是室外呢?
魏先生:我还是要防晒霜吧,这位大姐都说好了,应该就不错了吧。
(营业员孙打包)
营业员王:您看还有没有其他方面的需要,我们现在做活动有优惠……
魏先生打断她:其他的都不需要。
营业员孙把产品递给他:您走好,您家人要是再有什么需要就带他们过来。
第四幕:人物——大学生杨洋、大学生张泽、营业员王、营业员孙、经理
剧情——
杨洋:就是这家,产品很好的。
营业员王:欢迎光临ZA产品专柜,请问您需要哪方面的产品呢?
杨洋:听说你们这儿新出了防晒产品,想了解一下。
营业员王:是的,ZA真皙美白防晒霜、隔离霜,一上市就卖得很好。(一边说一边拿过来试用装)
杨洋:先试用一下再说吧。
营业员孙打开试用装:来,这是试用装……
张泽拿着宣传单页打断她们:等一下,你们这是日货?!
营业员王:您别激动,我们是日本资生堂和上海卓多姿合作的……
张泽拉着杨洋:我们走,坚决不买小日本的东西!
杨洋甩开张泽:商业无国界,你别硬扯进来政治啊。商业讲究公平,只要产品好,不管是哪产的,我都要!
经理走过来,拍拍张泽的肩膀:热血青年,满腔爱国情,难能可贵啊!只是做生意嘛讲究以和为贵的。
张泽感兴趣地:唔?怎么个“以和为贵”呢?
经理微笑:以前,日本欺负我们,搞的两败俱伤;现在我们强大了,不和日本人打仗却和他们做生意,不就是希望和气生财嘛——养活了我们国家的一些员工,也拉动了我国的GDP。要是我们抵制日货,就是相当于和日本宣战么,那日本人也肯定会抵制中国制造,没有了日本这块市场对我国发展的冲击肯定不小,又会是两败俱伤。
杨洋:大姐说的对,远了不说,就说日本的这次地震吧,我国首直接冲击的企业就不下百家。当初汶川地震,日本举国为我们捐钱,这次我国也给日本捐款、派遣救灾人员,这是我们的大国风范,以和为贵、公平竞争。
经理:年轻人爱国是好事,但国家都是这样的决策,我们还是顺应国家号召,才能顺应发展趋势嘛——(真诚地)小伙子,今天我们的产品要是你的女朋友不喜欢呢,你不买,我没话可说;可要是我们的产品真不错呢,我还是希望你能够认可我们。
张泽微笑作揖:大姐好口才,说的很有道理,只是,我一想到日本人犯下的种种恶行,就气不打一处来!
杨洋点着张泽的脑袋:死木脑袋,好像全中国就你爱国似的!要是真爱国就好好努力,几年后,在商场上凭实力打败小日本!
张泽:你倒是想得长远!
杨洋:就让我买这个嘛,这款产品真的很好诶!
经理:女朋友都这么喜欢了,就依着她吧!
张泽:好的,恩准了!
杨洋:那,我还是先试用吧。
营业员孙:放心吧,包你满意!(营业员王拿试用装,营业员孙做试用)
经理:小王,给这位小姐办张会员卡——(对杨洋,亲切地)妹妹,以后需要什么就来这里——(转身,拍拍张泽肩膀)小伙子以后有发展,这是我的名片,以后有什么事