ISO140012004环境管理体系管理评审
ISO14001﹕2004标准
4.6管理评审
最高管理者应按计划的时间间隔﹐对组织的环境管理体系进行评 审﹐以确保其持续适宜性﹑充分性和有效性。评审应包括评价改进 的机会和对环境管理体系进行修改的需求﹐包括环境政策、环境目 标和指针的修改需求。应保存管理评审记录。 管理评审的输入应包括﹕
内部审核和合规性评价的结果； 来自外部相关方的交流信息﹐包括抱怨； 组织的环境绩效； 目标和指针的实现程度； 纠正和预防措施的状况 以前管理评审的后续措施； 客观环境的变化﹐包括与组织环境因素有关的法律法规和其它要 求的发展变化； h) 改进建议 a) b) c) d) e) f) g)
4.5.4记录控制
•组织应根据需要，建立并保持必要的记录 ﹐用来证实对环境管理体系及本标准要求 的符合，以及所实现的结果。 •组织应建立﹑实施并保持一个或多个程序 ﹐用于记录的标识﹑存放﹑保护﹑检索﹐ 留存和处置。 •环境记录应字迹清楚﹐标识明确，并具有 可追溯性。
4.5.5内部稽核
• 组织应确保按照计划的时间间隔对环境管理体系进行内 部审核。目的是：
4.4.2能力培训与意识
• • • 组织应确保所有为它从事被确定为可能具有重大环境影响的工 作的人员，都具备相应的能力，该能力基于必要的教育、培训 或经历。组织应保存相关的记录。 组织应确定与其环境因素和环境管理体系有关的培训需求并提 供培训，或采取其它措施来满足这些要求﹐应保存相关的记录。 组织应建立、实施并保持一个或多个程序﹐使为它或代表它工 作的人员都意识倒﹕ a) 符合环境政策与程序和符合环境管理体系要求的重要性﹔ b) 他们工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响﹐以及个 人工作的改进所能带来的环境效益﹔ c) 他们在实现与环境管理体系要求符合性方面的作用与职责﹔ d) 偏离规定的运行程序的潜在后果
ISO14001-2004 管理评审报告
6、在严格的管理下，没有发生重大环境事故。
7、体系是有效的，环境绩效良好。
公司将在此基础上，严格按照ISO14001标准和相关要求进一步加强境管理，完善体系，持续改善环境。
措施：
1.删除已完成的环境指标、增加新的环境目标和指标；（负责人：郝银松预定完成日期：2006.11.20）
对不符合具备了一定的整改能力。改进的措施是有效的。
2.组织架构变化对环境工作带来的冲击和挑战
公司的组织结构今年没有发生重大变化。但基础操作人员流动比较频繁，新进人员的素质不能得到及时性的提高。表现为：
1.新员工的培训系统性差，部门间沟通不顺畅，造成培训记录不完整
2.培训的策划和实施有瓶颈，如：场地的局限、培训资源的限制、培训资料的不系统性等
培训的系统性差
重新组织基础人员的培训工作，生产部、质量部、人力资源部需编制新进人员的培训流程、所需的项目和对应的资料，于2006年12份展开。
3.相关方关注的问题，如对小区及周边环境的新要求、地方政府的要求、客户的要求等
1.我们的邻居（周边的环境）没有对公司的环境管理提出不满和投诉；
2.地方政府对公司的要求集中在要求加强消防知识培训、季节性让电、做好安全生产工作，公司采取了派人参与培训、限制办公用电、贴公告等措施，积极响应政府要求；
4.体系的有效性和环境绩效分析
公司相关部门根据实际工作，不定期的对相关文件进行正式或不正式的评审，以保证环境工作的可操作性、有效性和满足环境管理工作的持续改进。评审认为，公司以文件（环境手册、程序文件、支持性文件）支持的环境管理体系符合ISO14001标准的要求，可以保证公司环境管理工作的有效推进。
ISO14001：2004(环境管理体系)(简)
4.2 理解要点
最高管理者负责方针的制定与实施。 最高管理者负责方针的制定与实施。 环境方针的内容要求： 环境方针的内容要求： a.适宜性：适合于组织的特点，即活动、产品、服务的性质、 a.适宜性：适合于组织的特点，即活动、产品、服务的性质、 适宜性 规模与环境影响。 规模与环境影响。 b.三个承诺 b.三个承诺 c.一个框架 c.一个框架 环境方针的管理要求： 环境方针的管理要求： a.形成文件 形成文件。 a.形成文件。 b.付诸实施并保持:目标、指标、管理方案、运行控制评审、修订。 b.付诸实施并保持:目标、指标、管理方案、运行控制评审、修订。 付诸实施并保持 c.所有员工应理解环境方针 本企业员工、外包方等。 所有员工应理解环境方针： c.所有员工应理解环境方针：本企业员工、外包方等。 d.具有公开性 相关方通过网站、宣传资料理解。 具有公开性： d.具有公开性：相关方通过网站、宣传资料理解。
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4.3.3 目标、指标和方案
组织应针对其内部有关职能和层次，建立、 组织应针对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文 件的环境目标和指标。 件的环境目标和指标。 如可行，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针， 如可行，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针， 并包括对污染预防、 并包括对污染预防、持续改进和遵守适用的法律法规和其他要求的 承诺。 承诺。 组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求， 组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求， 以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案、财务、 以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案、财务、 运行和经营要求，以及相关方的观点。 运行和经营要求，以及相关方的观点。 组织应制定、 组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的 方案，其中应包括： 方案，其中应包括： 规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责； a) 规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责； 实现目标和指标的方法和时间表。 b) 实现目标和指标的方法和时间表。
ISO140012004标准理解与实施讲解
应急准备和响应
组织应制定保持处理环境意外事件和潜在紧急情况的程序
要知道会有什么样的紧急状态以及发生紧急状态后如何处理
为保证程序运作的有效性要进行定期的验证
对采取的收政措施及程序的更改要予以记录
有关人员都应进行紧急事故响应的训练，以确何人员的意识和能力
*
环境因素及其控制
重大环境因素
一般环境因素
*
环境管理体系运行过程图
持续改进
环境方针
规划
实施和运行
检查纠正
管理评审
*
PDCA循环
环境方针
环境因素
法律与其他要求
目标和指标
环境管理方案
管理评审
组织结构和职责
能力、培训、意识与
信息交流
文件
文件控制
运行控制
应急准备和响应
监测和测量守法性评价
纠正与预防措施
记录
环境管理体系审核
PLAN
ACTION
DO
*
4.4.5 文件控制
应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊的文件，应按照4.5.4的要求进行控制。 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以便：
a) 在文件发布前进行审批，以确保其适宜性； b) 必要时对文件进行评审和修订，并重新审批； c) 确保对文件的修改和现行修订状态做出标识； d) 确保适用文件的有关版本发放到需要它们的岗位；（参考ISO 9000） e) 确保文件字迹清楚，标识明确； f) 确保对策划和运行环境管理体系所需的外部文件做出标识，并对其发放予以控制； g) 防止对过期文件的误用。如出于某种目的将其保留，要做出适当的标识。
目标和指标
环境管理方案
ISO14001：2004标准条款介绍
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理解要点
应建立程序来识别、获取 应将法律传递给相关人员 有害废弃物应依法清运，一般废弃物应清运 开采地下水应申请批准 应规定不符合法规的处置方法 组织应取得最新的法规变动资料 组织在识别法规符合性时应考虑到其他相关要求（如：
产业、规章、顾客要求….） 明确这些要求应用于环境因素 应定期评价 法规等外来文件应管理
渣、土壤、能资源、其他） 应制订评估准则、原始评估数据，目前执行状态 应评出重要环境因素、应有评估运行 应有间接环境因素的评估准则 目标、指标、方案与重要环境因素应一致
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4.3.2 法律法规和其他要求
组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来： a) 识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法 律法规要求和其他应遵守的要求，并建立获取这 些要求的渠道； b) 确定这些要求如何应用于它的环境因素。
组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对 这些适用的法律法规要求和其他环境要求加以考虑。
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案例：某汽车美容店涉及的法律法规
国家实行轻﹑污分流管理：
轻：地表水排放管道（雨水）
污：工业污水排放管道
1、汽车美容店清洁水直接排入地表水管道 →污水排放标准
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2、评价：依据法律法规，相关方，世界环境问题。 3、控制：目标指标的制定，环境管理方案监控。 4、环境因素的更新
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理解要点
ISO14001：2004管理评审报告
3、效益至上，充分合理利用资源和能源，逐步实现节能降耗的环境目标，降低生产成本；
4、以人为本，改善职工的工作生活环境，确保体系有效运行。
公司已建立《环境方针控制程序》，明确环境方针的制定、实施与更改的方法与要求。确定了内、部公众取得方针的途径。
——
公司已评价与所确定的重要环境因素有关的运行，建立了相关的程序文件，可以将体系要求贯彻到日常的运行中去，可确保在运行中能够控制或减少有害的环境影响，以满足环境方针的要求、实现环境目标和指标。
4.4.7、应急准备和响应
公司已建立《环境应急准备及响应控制程序》，明确本公司潜在的环境、安全事故或紧急情况，并对此做出应急准备措施和响应，预防或减少可能伴随的环境、安全影响。
公司识别出336个内部环境因素，20个相关方环境因素。并根据环境因素评分规则确定了8个重要环境因素。
——
环境因素的识别是比较全面的，识别过程中考虑到了正常和异常的运行条件、关闭与启动时的条件、以及可合理预见的紧急情况。同时已考虑到已纳入计划的或新的开发，新的或修改的活动、产品和服务。
4.3.2、法律法规和其它要求
公司行政部对全员进行了体系文件培训；法律法规培训；环境因素识别、评价、管理的培训；化学品管理的培训；废弃物的培训；消防安全培训。
——
通过培训，所有人员了解组织的环境方针和环境管理体系，以及与他们工作有关的组织活动、产品和服务中的环境因素。
通过培训，培训人员了解了其工作可能产生重大环境影响能够胜任所承担的工作。
环境方针适合于公司的活动、产品和服务的性质、规模和环境影响；体现了持续改进和污染预防的承诺；体现了遵守与其环境因素有关的适用法律法规和其他要求的承诺；可满足为建立和评审环境目标指明方向，确定原则；与公司的总体经营宗旨和质量方针保持一致。
ISO14001环境管理体系要求内容
参考资料ISO14001:2004 环境管理体系要求及使用指南1 范围本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律法规和它应遵守的其他要求，以及关于重要环境因素的信息，制定和实施环境方针与目标。
本标准适用于组织确定其能够控制或能够施加影响的那些环境因素。
但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。
本标准适用于任何有下列愿望的组织：a) 建立、实施、保持并改进环境管理体系；b) 使自己确信能符合所声明的环境方针；c) 通过下列方式证实对本标准的符合：1) 进行自我评价和自我声明；2) 寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性的确认；3) 寻求外部对其自我声明的确认；4) 寻求外部组织对其环境管理体系进行认证(或注册)。
本标准旨在使其所有要求都能纳入任何一个环境管理体系。
其应用程度取决于诸如组织的环境方针，活动、产品和服务的性质，运行场所和条件等因素。
本标准还在附录A中对如何使用本标准提供了资料性的指南。
2 规范引用文件无规范引用文件。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准：3.1 审核员 auditor有能力实施审核的人员。
3.2 持续改进 continual improvement不断对环境管理体系进行强化的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境绩效的改进。
注：该过程不必同时发生于活动的所有方面。
3.3 纠正措施 corrective action为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。
3.4 文件 document信息及其承载媒体。
注：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。
3.5 环境 environment组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
注：从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统。
3.6 环境因素 environmental aspect一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。
2004年度环境管理评审报告
2004年度环境管理评审报告一、评审时间：2004年10月29日上午09:00 -11:00时二、评审地点：崂山区行政大厦西塔楼四楼培训室三、评审目的：评审环境管理体系的持续适宜性、充分性和有效性及持续改进情况，评审环境管理体系的方针、目标指标的实现情况四、评审内容1、环境方针及环境体系文件的有效性、充分性和适宜性；2、环境目标和环境绩效完成情况；3、环境管理体系内部审核的结果，不符合项整改情况；4、重大环境因素控制情况，环境行为控制措施的有效性；5、法律、法规方面新的要求，相关方关注的问题，内、外部反馈的信息；6、环境管理体系的变化，组织经营策略的变化情况及体系文件的修订意见等。
五、参评人员管委会主任、副主任、环境管理者代表、各部门负责人、推进办公室全体人员六、评审综述（一）环境方针、体系文件的符合性和适用性高新区环境管理体系文件分为环境管理手册、环境管理程序文件（包含10个管理程序和3 2个运行控制程序）及作业指导书、执行程序等第三层文件。
其中环境管理体系手册能较全面地描述环境管理体系框架和基本原则；环境管理程序文件详细阐明了落实体系中某一要素或要素任务的全部过程和实施办法，作业指导书及各部门制定的执行程序，对具体工作的组织领导、实施目的、实施步骤、职能分工、实施要求等进行了详尽描述，与程序文件衔接紧密，满足实际操作要求。
从9月1日运行以来各部门反馈的意见及内审情况来看，环境方针符合国家法律、法规要求及产业区实际并在高新区有效贯彻实施，环境管理手册及程序文件均符合GB/T24001-1996（ISO14001：1996）《环境管理体系规范及使用指南》标准的要求。
环境管理手册及42个程序文件，内容充实，标准规范，全面覆盖了产业区环境管理涉及的各项工作，有利于对高新区产业区环境因素（重要环境因素）的控制，具有较强的指导性和可操作性。
但手册中有个别部门职责需要调整和补充，个别程序文件可作适当的合并和删减。
环境管理体系认证ISO14001：2004标准讲解
及相互间关系) 及相互间关系 ♦ 环境因素：环境相互作用、即环境变化 环境因素：环境相互作用 相互作用、 的原因 ♦ 环境影响：环境变化的结果 包括有益的 环境影响：环境变化的结果(包括有益的 变化的结果 包括有益 有害的 和有害的) ♦ 说明：发生在组织的活动、产品和服务 说明：发生在组织的活动、 例如) 中(例如 例如
ISO14001： ISO14001：2004 标准讲解
环境管理体系运行模式图
持续改进
环境方针 管理评审 策 划
检
查
实施与运行
ISO14001：2004
遵循PDCA原则，有17个条款，通常称17个要素
46管理评审 管理评审 42环境方针 环境方针
C/A
45检查与纠正措施 检查与纠正措施 451监测 监测 452合规性评价 合规性评价 453不符合、纠正预防 不符合、 不符合 454记录 记录 455内审 内审
注：该过程不必同时发生于活动的所有方面。 该过程不必同时发生于活动的所有方面。
污染预防－ 污染预防－持续改进
♦ 污染预防： 污染预防： – 基本要求和特点之一 – 不产生或仅可能少产生污染 提高效益和降 不产生或仅可能少产生污染 提高效益和降 或仅可能少产生污染, 效益和 低成本。 成本。 ♦ 持续改进： 持续改进： – 基本要求和特点之一 – 不仅强调组织的最终环境行为，同时强调体 不仅强调组织的最终环境行为， 系的自身改进完善，整体环境绩效 系的自身改进完善， – 不必同时发生在组织活动的所有方面
3、定 义（第五组） 、 第五组）
污染预防 为了降低有害的环境影响而采用（ 为了降低有害的环境影响而采用（或综合采 过程、惯例、技术、材料、产品、 用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或 能源以避免 减少或控制任何类型的污染物或 避免、 能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或 废物的产生、排放或废弃。 废物的产生、排放或废弃。
ISO140012004环境管理体系要求及使用指南（PPT53页）（很好）
ISO140012004环境管理体系要求及使⽤指南（PPT53页）（很好）组织内部各层次和职能间的信息交流与外部相关⽅联络的接收、形成⽂件和答复应决定是否对它的重要环境因素与外界进⾏信息交流，并将其决定形成⽂件。
如决定进⾏外部交流，就应规定交流的⽅式并予以实施。
4.4.3信息交流组织建⽴并保持程序⽤于有关其环境因素和环境管理体系的主动的外部联络⾏政部向⼯程施⼯商发出环境要求,环境监测,消防验收等.被动的接收、处理、回复相关⽅环境抱怨4.4.3信息交流信息交流的形式1、会议。
2、签署发放⽂件。
3、电话、⽹络、提案、通告、通讯传真.联络书。
4、教育培训活动。
5、报表。
6、⽇常管理性监测等有形的管理活动和评审活动。
内部信息交流的主要内容包括：1、法律、法规等对环境的要求。
2、公司的质量/环境⽅针、⽬标、指针、管理⽅案。
3、公司的质量/环境体系的监测、审核、管理评审的结果。
4、废⽔、废⽓、噪声监查结果。
5、环境因素识别、评价、策划结果。
6、⽇常检查的结果。
7、公司的环境绩效及环境改进情况、环境事故等。
8、相关⽅的抱怨、质量投诉及要求.9、供⽅质量及环境审核的结果。
外部信息交流当相关⽅对公司的环境体系提出查询或要求时相关⽅环境抱怨的处理客户产品有环保要求时⾏政部负责向⼯程施⼯商发出《⼊⼚⼯程施⼯环保作业规范》明确环境要求⾏政部负责向车辆发出环保要求采购部向材料运输商发出《⼊⼚车辆环境管理规范》或《来⼚须知》采购部负责供⽅环境调查及向重点供⽅施加环境影响环境⽅针以适⽤的⽅式（如：宣传栏/单，⽹站等）向社会公开客户或相关⽅向公司素取重⼤环境因素信息时4.4.4环境管理体系⽂件以书⾯的或电⼦形式建⽴并保持⽅针、⽬标和指标；范围的描述；EMS核⼼要素及其相互作⽤的描述及相关⽂件的查询途径；标准要求的⽂件，包括记录；组织决定的与重⼤EA相关的计划、实施与控制⽅⾯的⽂件与记录。
组织4.4.5⽂件控制组织建⽴并保持程序以便：a）在⽂件发布前进⾏审批，以确保其适宜性；b）必要时对⽂件进⾏评审和修订，并重新审批c）确保对⽂件的修改和修订状态作出标识；d）确保适⽤⽂件的有关版本发放到e）确保⽂件字迹清楚，标识明确；f）确保对策划）和运⾏环境管理体系所需的外部⽂件作出标识，并对其发放予以控制；g）防⽌对过期⽂件的⾮预期使⽤。
ISO140012004环境管理体系---要求及使用指南(2007005)
环境管理体系---要求及使用指南ISO14001：2004环境管理体系规范及使用指南1.范围本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律要求和其他要求和重大环境影响信息，制定环境方针与目标。
它适用于那些可为组织所控制，以及那些能为组织所影响的环境因素。
但它本身并未提出具体的环境绩效准则。
本标准适用于任何有下列愿望的组织：a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；b）使自己确信能符合所声明的环境方针；c）用以下方式向外界展示对本标准的符合性；1）进行自我鉴定及自我声明，或2）为组织具有利害的一方，如消费者，寻求符合性的确认3）由外部组织对其自我声明的符合性寻求确认；d）寻求外部组织对其环境管理体系的认证/注册；本标准中所有的要求都适用于任何一个环境管理体系。
其应用程度取决于组织的环境方针、活动性质、产品和服务、地理位置及其运行条件等因素。
本标准还在附录A中对如何使用本规范提供了提示性的指南。
2. 引用标准目前尚无引用标准。
本条款的使用是为了与原ISO14001：1996版本一致。
3. 术语和定义下列定义适用于本标准：3.1 审核员有能力实施审核的人员。
[ISO9000：2000，3.9.9]3.2持续改进连续的强化环境管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境绩效的改进。
注：该过程不必同时发生于活动的所有方面。
3.3 纠正措施为消除已发现的不符合而采取的行动。
3.4 文件信息及其承载的媒体。
注：媒体可以以纸张、磁性材料、光盘或其他电子媒体、照片或标准样本，或他们的组合.[ISO9000:2000, 3.7.2]3.5 环境组织运行的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
注：从这一意义上，外部存在从组织内部延伸到全球系统。
3.6 环境因素一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
注：重要环境因素具有或能具有重大的环境影响。
【免费下载】GBT24001 ISO14001环境管理体系要求及使用指南
GB/T24001-2004/ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南1 范围本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律和它应遵守的其他要求，以及关于重大环境影响的信息，制定和实施环境方针与目标。
它适用于那些组织确定其能够控制、或能够施加影响的环境因素。
但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。
本标准适用于任何有下列愿望的组织：a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；b）使自己确信能符合所声明的环境方针；c）通过下列方式展示对本标准的符合：1) 进行自我评价和自我声明；2) 寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性的确认；3) 寻求外部组织对其自我声明的确认；4) 寻求外部组织对其环境管理体系进行认证（或注册）.本标准旨在使其所有要求都能纳入任何一个环境管理体系。
其应用程度取决于诸如组织的环境方针，活动、产品和服务的性质，运行场所和条件等因素。
本标准还在附录A中对如何使用本标准提供了资料性的指南。
2 规范性引用文件无规范性引用文件。
保留本章是为了使本版中的章条好和前一版（GB/T24001-1996）保持一致。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准：3.1 审核员 auditor有能力实施审核的人员。
[GB/T 19000－2000，3.9.9]3.2 持续改进 continual improvement不断对环境管理体系 (3.8) 进行强化的过程，目的是根据组织 (3.16) 的环境方针 (3.11)，实现对整体环境绩效(3.10) 的改进。
注：该过程不必同时发生于活动的所有方面。
3.3 纠正措施 corrective action为消除已发现的不符合（3.15）的原因所采取的措施。
3.4 文件 document信息及其承载媒体。
注：媒介可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。
[GB/T 19000－2000，3.7.2]3.5 环境 environment组织 (3.16) 运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
XA014001-2004管理评审程序
管理评审程序１目的通过管理评审，评价公司质量、环境与职业健康安全管理体系、及其方针和目标的持续适宜性、充分性、有效性、以符合标准要求、用户期望、不断变化的环境和对持续改进的承诺，提高公司的市场竞争能力和适应能力。
２适用范围本程序适用于公司管理层对三体系的评审活动。
３术语及定义本程序术语及定义遵照GB/T6583-ISO8402《质量管理和质量保证术语》、GB/T24050-ISO14050：1998《环境管理术语》及公司《质量、环境与职业健康安全手册》所用术语执行。
４相关文件《质量、环境与职业健康安全手册》XA010003-2009《管理体系内部审核程序》XA044003-2004《纠正与预防措施程序》XA044008-2004《记录控制程序》XA010007-2008《文件控制程序》XA010006-2008５职责5.1 公司体系主控部门为本程序的归口管理部门，负责收集、整理并提供管理评审所需资料，起草管理评审报告，指导、监督改进措施的跟踪检查和验证工作。
5.2 公司最高管理者负责批准管理评审计划并主持管理评审会议，审批管理评审报告。
5.3 管理者代表负责向公司最高管理者报告三体系的运行情况，负责管理评审计划的部署及组织协调工作，组织管理评审后的跟踪检查和验证。
5.4 公司各要素主控部门负责准备并提交与本部门工作有关的管理评审所需资料，并负责管理评审后的跟踪检查和验证工作。
６程序6.1 管理评审计划6.1.1 公司体系主控部门负责制订公司管理评审计划，内容包括：１）目的２）组织３）内容、方法４）准备工作要求５）时间安排６）其他6.2 管理评审的频次42管理评审每年进行一次，一般安排在内审之后外审（监督审核）之前进行。
遇到下列情况时，可追加评审次数：6.2.1 公司经营战略、市场环境、体系的外部和内部环境发生了重大变化时；6.2.2 市场需求发生了重大变化时；6.2.3 体系结构发生了重大变化时；6.2.4 发生了重大质量、安全事故或连续发生投诉时；6.2.5 体系评审中发现重大或系统性问题时；6.2.6 公司最高管理者认为必要时。
环境管理体系认证ISO14001：2004标准讲解
引言
➢ 可确保组织持续满足法律与方针的要求； ➢ 不是用来设置非关税贸易壁垒； ➢ 不增加或改变组织的法律责任； ➢ 总目的是支持环境保护、污染预防和可持续
发展； ➢ 未提出对环境绩效的绝对要求； ➢ 不保证取得最优的环境结果—强调环境与经
济协调发展。
1、 范 围
1.本标准适用于那些确定为能够控制，或有可能施加 影响的环境因素。
1992年6月在巴西里约热内卢召开被称为“20世纪地球盛会”的“环境与发展”大会，183 个国家（103为国家元首）和70多个国际组织出席会议，明确提出了可持续发展战略，制定了 《气候变化框架公约》、《生物多样性公约》，通过了《21世纪议程》等文件。
国际标准化组织（ISO）于1993年6月成立了ISO/TC207环境管理技术委员会，正式开展 环境管理系列标准的制定工作，
ISO/TC207对制定ISO14000系列标 准规定的七条关键原则
①ISO14000系列标准应具有真实性和非欺骗性； ②产品和服务的环境影响的评价方法和信息应意义准确，并且 是可检验的； ③评价、实验方法不能采用非标准方法，而必须采用ISO标准、 地区标准、国家标准或其它技术上能保证再现性的标准试验方法； ④应具有公正性和透明度，但不应损害机密的商业信息； ⑤非歧视性； ⑥能进行特殊的有效的信息传递和教育培训； ⑦应不产生贸易壁垒，保证国内、国外的一致性
ISO14001：2004 标准讲解
人类面临严峻的环境问题
1、温室效应和气候变化 2、臭氧层破坏 3、水资源危机 4、酸雨 5、海洋污染 6、城市环境 7、生态环境恶化和生物多样性减少
科学家的预言
1、医学家——人类可能断后 2、生物学家——物种悲歌的时代 3、环境学家——地球变得面目全非
iso140012004环境管理体系资料
精品文档持续改进环境方针管理评审策实施与运行检的含意简）的运行模式。
关于PDCA 注：本标准基于被称为策划—实施—检查—改进（PDCA 要说明如下：——策划：建立所需的目标和过程，以实现组织的环境方针所期望的结果；P ——实施：对过程予以实施；D——检查：根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其他要求，对过程进行监测和测C 量，并报告其结果；——处置：采取措施，以持续改进环境管理体系的表现。
A(EMS) 模式本标准的环境管理体系图1许多组织通过由过程组成的体系以及过程的相互作用对运行进行管理，这种方法称为“过程方可以应用于所有的过程，因此这两种方法可PDCA2000GB/T 19001—提倡使用过程方法。
由于法”。
以看作是兼容的。
系统地采用和实施一系列环境管理技术，有助于得到对所有相关方都是最优化的结果。
然而，采用本标准本身，并不能保证取得最优化环境结果。
环境管理体系能够促使组织为实现环境目标，在适宜和经济条件许可时，同时充分考虑采用这些技术的成本效益。
本标准不包含针对其他管理体系的要求，如质量、职业健康安全、财务或风险等管理体系要求。
但可以将本标准所规定的要素与其他管理体系的要素进行协调，或加以整合，组织可通过对现有管理体系做出修改，以建立符合本标准要求的环境管理体系。
这里还要指出，对各种管理体系要素的应用，可能因不同的用途和不同相关方而异。
环境管理体系的详细和复杂程度、体系文件的多少、所投入的资源等，取决于多方面因素，如体系覆盖的范围、组织的规模、其活动、产品和服务的性质等。
中小型企业尤其如此。
精品文档．精品文档环境管理体系要求及使用指南1 范围本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律法规和它应遵守的其他要求，以及关于重要环境因素的信息，制定和实施环境方针与目标。
它适用于那些组织确定为能够控制，或有可能施加影响的环境因素。
但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。
本标准适用于任何有下列愿望的组织：a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；b）使自己确信能符合所声明的环境方针；c）通过下列方式展示对本标准的符合；1）进行自我评价和自我声明；2）寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性予以确认；3）寻求外部对它的自我声明予以确认；4）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证/注册；本标准规定的所有要求都能纳入任何一个环境管理体系。
ISO14001-2004版标准
—— E M S
14001：2004新版标准的PDCA模式 新版标准的PDCA ISO 14001：2004新版标准的PDCA模式
持续改进 管理评审 环境方针
策 划
检查
实施与运行
PDCA（策划 实施— 检查— 处置）模式 处置） PDCA（策划— 实施 检查
ISO14001和ISO9000标准的区别
法律法规和政府的作用不同
在产品质量标准中除少数安全性标准外， －在产品质量标准中除少数安全性标准外，许多标准都是非强制 性标准； 性标准；而绝大数衡量组织环境行为的标准都是强制性标准 环境保护法律法规、环境管理制度、污染物排放标准等）。 （环境保护法律法规、环境管理制度、污染物排放标准等）。 ISO9001标准是质量体系认证的根本依据 标准是质量体系认证的根本依据； －ISO9001标准是质量体系认证的根本依据；而环境管理 体系认证除符合ISO14001标准外， 体系认证除符合ISO14001标准外，还必 ISO14001标准外 须满足本国相关的法律、 须满足本国相关的法律、法规及其他要 求标准。 求标准。
—— E M S
1
标准的诞生
标准的制定: 源自於英国BS7750(1992),欧共体EMAS(1993) ISO/TC207/SC1於1996.9首次制定頒布 目前为ISO14001:2004版本,於2004年11月15 日正式发布 新改版強調與ISO9001:2000及其他标准的兼 容
ISO 14001与ISO9001:2000 主要联系和差异
3
—— E M S
4. 0
1．标准条款
环境管理体系要求 4 ．1 总要求
ISO14001-2004环境管理体系
注：本标准基于被称为策划—实施—检查—改进（PDCA）的运行模式。
关于PDCA 的含意简要说明如下：P——策划：建立所需的目标和过程，以实现组织的环境方针所期望的结果；D——实施：对过程予以实施；C——检查：根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其他要求，对过程进行监测和测量，并报告其结果；A——处置：采取措施，以持续改进环境管理体系的表现。
图1 本标准的环境管理体系 (EMS) 模式许多组织通过由过程组成的体系以及过程的相互作用对运行进行管理，这种方法称为“过程方法”。
GB/T 19001—2000提倡使用过程方法。
由于PDCA可以应用于所有的过程，因此这两种方法可以看作是兼容的。
系统地采用和实施一系列环境管理技术，有助于得到对所有相关方都是最优化的结果。
然而，采用本标准本身，并不能保证取得最优化环境结果。
环境管理体系能够促使组织为实现环境目标，在适宜和经济条件许可时，同时充分考虑采用这些技术的成本效益。
本标准不包含针对其他管理体系的要求，如质量、职业健康安全、财务或风险等管理体系要求。
但可以将本标准所规定的要素与其他管理体系的要素进行协调，或加以整合，组织可通过对现有管理体系做出修改，以建立符合本标准要求的环境管理体系。
这里还要指出，对各种管理体系要素的应用，可能因不同的用途和不同相关方而异。
环境管理体系的详细和复杂程度、体系文件的多少、所投入的资源等，取决于多方面因素，如体系覆盖的范围、组织的规模、其活动、产品和服务的性质等。
中小型企业尤其如此。
环境管理体系要求及使用指南1 范围本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律法规和它应遵守的其他要求，以及关于重要环境因素的信息，制定和实施环境方针与目标。
它适用于那些组织确定为能够控制，或有可能施加影响的环境因素。
但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。
本标准适用于任何有下列愿望的组织：a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；b）使自己确信能符合所声明的环境方针；c）通过下列方式展示对本标准的符合；1）进行自我评价和自我声明；2）寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性予以确认；3）寻求外部对它的自我声明予以确认；4）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证/注册；本标准规定的所有要求都能纳入任何一个环境管理体系。
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1 法律、法规及其他要求的遵守情况
总排放口污水监测结果（单位：mg/L）
Pb COD
油
SS
2000年 0.140
62
4.00
30
2001年 0.106
35
2.52
35
2002年 0.080
36
2.60
58
2003年 0.090
48
2.50
45
2004年 0.110
41
0.90
52
2005年 0.107
消除浪费区分
消除浪费 通过利用溶剂回收机进行清洗剂回收利用降
题目
低清洗剂损耗
Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ・Ｅ・Ｆ
实施日：2003 年 9 月 10 日 作成日：２００５ 年０8 月１１ 日
【新的作法1】制作回收罐
消除浪费后 【新的作法2】购买溶剂回收机
设备改善后清洗端子接着机流程图
空 气
清
搅拌装置
搅拌装置
阀
红
测接着剂混合比
No.4 No.1
*GB-16297-96
大氣排放情况一览表
时间
区域
2001年 2002年 2003年 2004年
2005 标准值 与标准比 与上年比
No.1
年排放量 KG
排放速率 KG/H
33.22 0.000495
38.68 0.000709
47
ห้องสมุดไป่ตู้
0.0009
35.8 0.000685
35.9 0.000603
瀋陽松下蓄電池有限公司
2 法律、法规符合性监控的结果
3 环境目标、指标、管理方案的达成情况；
瀋陽松下蓄電池有限公司
环境目标、指标完成情况
环境目标
指标概要
降低污染物排放，减少 对环境污染
在2005年底前将2003年第1排放区域铅尘(外 除尘室)单位产品对外排放铅尘量降低2%（取 消）
减少废弃物的排放降低 对环境的污染
部门：质量管理部 课：质量管理课
消除浪费组名 系：组立管理一系
消除浪费组员名
部长
课长
作成 吴耕新
※消除浪费区分 Ａ：品质改善、Ｂ：业务改善、Ｃ：工程改善、Ｄ：降低成本、Ｅ：５Ｓ・安全、Ｆ：其它
编号 事务局专用栏
秘
期限:无期限
100.3%
0.007 10%
No.2
年排放量 KG
排放速率 KG/H
15.14 0.00048
15.14 0.00048
13.23 0.00039
8.33 0.000245
13.64 0.000401
163%
0.007 3%
No.3
年排放量 KG
排放速率 KG/H
5.88 0.000418
7.41 0.000438
2005年清洗剂的产生量削减20%
充电间风机管理改善，耗电量降低10%
降低资源、能源消耗
对淋浴间使用自动喷淋装置，降低用水量
煤气库安装汽化装置，削减LPG使用量
完成情况
06年 继续对策
已经 完成
已经 完成
已经 完成
已经 完成
效果
清洗剂回收率 80%
节约用电20% 约583941KW
每年节约 10080T 冬季进行效果测算
转
向
阀
②
吐出嘴
改善后先用回收清洗
转 向 阀 ①
手动控制阀
黑
空 气
压力表
回 收 桶
清
洗
剂
空
管
气
路
压力表
清 洗 罐
重新设计清洗罐
洗 剂 的 彻 底 回 收 利 用
剂清洗,清洗后的清洗
废
剂废弃,后用新清洗剂
弃
桶
清洗,洗入回收桶
说明: 年清洗剂费用=33600*0.65*21.6=463320元 年清洗剂处理费用=33600*0.65*2=43680元 【问题点】:
瀋陽松下蓄電池有限公司
环境目标、指标完成情况
秘
期限:无期限
费用科目: 间接材料
支付对象:沈阳实益商贸公司
消除浪费前 【以前的作法】
设备改善前清洗端子接着机流程图
空 气
搅拌装置
搅拌装置
阀
红 测接着剂混合比
吐出嘴
转
向
阀
清
洗
剂
手动控制阀
管
空 气
路
压力表
黑
清 洗 罐
改善前清
洗剂使用
废 一次就废
弃 桶
弃
消除浪费记录
37
0.70
48
标准值 0.50
100
8
100
标准比
21%
37%
8.75%
48%
上年比 97.3% 90%
77%
92%
PH
7.8 7.2 7.2 7.5 7.1 7.09 6～9
BOD5
7.34
7.96
*DB - - ( )
8.23 21
29
60
20
89
18
二
60 级
30%
90%
大氣排放区域情况
No.3 No.2
4.9KG/年 上年产值原单位100%
法律、法规及其他要求遵守情况
经过环境保护局的定期监测和抽检以及日常的沟通， 从数据报告确认：
排气符合大气污染物综合排放标准（GB16297-1996） 排水符合辽宁省废水综合排放标准 DB21-60-89(二级) 厂界噪声符合工业企业厂界噪声标准 （GB13248-1990） 其他环境行为遵守法律、法规及其他要求见评价报告
土壤采样点及实际 單位mg/KG
27.82
25.73
21.84
25.37
開發區對比樣 26.11
噪声采样点及实际 單位dB
58/48
61/52
总排放口位置
56/59
59/60
*GB13248-90(工业企业厂界噪声标准)昼间65dB
向外界排放污染物总量
铅尘
51KG/年 上年产值原单位
87%
水体排放铅
1.清洗剂只使用一次就废弃,成本／废
清洗剂处理费高
说明: 年清洗剂费用=33600*0.65*0.3*21.6(单价)=138996元(预计回收率70%) 年清洗剂处理费用=33600*0.65*0.3*2=13104元 设备耗能=0.658*365*8*2.1=4034元 【效果金额】
年节省金额＝463320+43680-138996-13104-4034=350866元
7.74 0.000458
1.68 0.000099
1.68 0.000099
100%
0.007 1%
No.4
年排放量 KG
排放速率 KG/H
0.49 0.000248
0.49 0.000248
1.53 0.000774
0.2 0.000101
0.06
0.00001
0.007 0.15% 13%
总排放量 51.26 公斤-上年46公斤 增长 115% （数据在静电除尘器工作正常的情况下计算结果）
ISO14001环境管理体系
年度管理评审
沈阳松下蓄电池有限公司
事业推进室 环境管理事务局
说明内容
（1）法律、法规和其他要求的符合性评价的结果和 内部环境审核的结果。
（2）环境监测机构和内部环境监测的结果。 （3）环境目标、指标和实现情况。 （4）客观环境的变化情况（包括潜在的法律、法规
修订）对体系的影响。 （5）重要外部相关方信息交流的情况。 （6）环境管理的成本和效益分析。 （7）环境绩效 （8）纠正和预防措施的状况。 （9）以前管理评审的计划实施情况。