医院新进人员岗前培训教材
医院岗前培训方案(精选)
培训时间与进度安排
总结词
培训时间与进度安排是确保培训效果的重要环节，合理的时间安排和进度控制可以使新员工更好地吸收和掌握知 识。
详细描述
培训时间应根据医院实际情况和新员工的岗位特点进行安排，确保足够的培训时间和合理的进度安排。同时，应 根据培训内容和方式的不同，灵活调整时间分配，以确保培训效果的最大化。
医疗设备使用
确保新员工熟悉医院各种医疗设备的 使用方法和注意事项，规范操作流程 。
培养团队协作精神
01
02
03
沟通协调能力
加强新员工之间的沟通与 协作，提高团队整体执行 力和工作效率。
分工与合作意识
培养新员工在团队中明确 分工、密切配合的精神， 共同完成工作任务。
应对紧急情况能力
通过模拟演练等方式，提 高新员工在紧急情况下的 快速反应和协同应对能力 。
提供晋升机会
根据新员工的绩效表现和能力，为他们提供晋升机会，激发工作积 极性。
提供职业发展规划指导
为新员工提供职业发展规划指导，帮助他们明确职业发展方向和目 标。
THANKS
感谢观看
分组讨论与互动交流
总结词
分组讨论与互动交流是促进新员工交流、分享经验、加深理解的有效方式。通过 分组讨论，新员工可以相互学习、共同进步。
详细描述
分组讨论应按照岗位性质、工作重点等因素进行分组，鼓励新员工在小组内积极 发言、分享经验。同时，组织跨组互动交流活动，让新员工相互了解不同岗位的 工作内容和要求，促进团队协作。
建立在线学习平台
01
提供各类医学课程、操作视频、病例分析等资源，方便新员工
随时随地学习。
定期更新培训资料
02
根据医学进展和医院需求，及时更新培训资料，确保新员工掌
医院新入职人员岗前培训方案7篇
医院新入职人员岗前培训方案7篇医院新入职人员岗前培训方案为使新聘的临床大夫充分了解医院的文化进展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培育其团队合作精神以及集体荣誉感和傲慢感。
特制定新聘临床大夫岗前培训方案，具体支配如下：一、培训机构：岗前培训工作组：组长：副组长：组员：二、培训目的：通过有效的培训，提高职员的自身素养和业务水平，尽快习惯我院的工作环境，有效的发挥自个儿的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。
二、培训时刻：即报到的第一天起培训。
三、培训地点：医教科办公室四、培训内容：（一）医院概况（人力资源培训内容）1、院训（团结、诚信、求真、务实、开拓、创新）;2、服务承诺：“心贴心的服务、手握手的承诺”;3、医院的基本概况（进展史及远景）;4、医院的行政组织结架;5、医院奖罚制度;6、学习职员手册;（二）医教科培训内容1、《中华人民共和国执业医师法》;2、《医疗机构治理条例》;3、《医疗机构治理条例实施细则》;（三）质控科培训内容：1、府城医院核心制度手册（发放至个人）;2、医疗机构药事治理法规汇编;3、住院病历质量治理实施细则;4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;5、运行病历考核标准（发放至个人）;6、终末病历考核标准;7、新版《病历书写基本规范》8、中医、中西医结合病历书写基本规范;9、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）;10、处方评价标准（发放至个人）;11、府城医院抗菌药物分级名目（发放至个人）;12、品和临床应用指导原则;13、国家基本药物名目（发放至个人）;14、品和临床使用培训后进行考核习题。
15、《抗生素治理制度》;16、《抗生素类药物分级使用治理实施方案》（试行）;院感培训内容：医院感染学询问培训:1、医院感染相关概念;2、手卫生;3、医疗废物治理制度;4、职业暴露;5、无菌操作基本常识;6、医院感染报告报告制度;7、医院感染暴发报告流程;8、医院感染诊断标准;9、多重耐药菌医院感染治理制度;10、多重耐药菌报告流程;传染病防控学询问培训:1、传染病报告组织机构职责;2、传染病的报告制度及报告流程;3、传染病信息报告;4、传染病报告卡填写要求;5、常见传染病的诊断;6、考核与评估;（五）医务科培训内容：1、《中华人民共和国传染病防治法》;2、《中华人民共和国药品治理法》;3、《医疗事故分级标准》（试行）;4、《医疗事故处理条例》;5、《首诊科室与首诊大夫负责制度》;6、《三级医师负责制度》;7、《值班、交接班制度》;8、《处方制度》;9、《转院、转科制度》;（六）急救学询问培训（重症医学科）1、心肺复苏;2、输液反应;五、授课形式：幻灯片形式进行授课。
医院新员工岗前培训方案
医院新员工岗前培训方案医院新员工岗前培训方案为确保事情或工作高质量高水平开展，就需要我们事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编收集整理的医院新员工岗前培训方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
(一)培训目标通过上岗培训，使新护士了解我院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的.服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的`职业素质走向护理岗位。
1、培训时间：院部上岗培训3天护理部上岗培训3天2、培训内容(1)介绍院史，当前的医疗形势和医院的机遇与挑战，做一个德才兼备的护理人员。
(2)爱岗敬业系列教育：内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育：内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。
a 护理安全教育：护理差错事故登记报告及讨论制度。
b 医院防火防盗、灭火器应用等安全教育c 介绍医院内感染与护理五大质控内容(4)考核：及格者准予上岗a 理论考核 (内容：岗前培训内容、护理规章制度)b 护理技能操作考试c上岗培训书面小结1、教育内容(1)专业知识：了解有关护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监测，护理立法等方面知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室的专业理论知识，掌握护理程序的理论知识。
(2)专业技能：掌握临床护理基本操作技能，掌握专科的各项操作技能，初步学会临床各种仪器的使用，了解门诊工作流程，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写。
(3)每月书写一篇读书笔记。
2、教育形式(1)由门诊主干事进行一对一培训。
(2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习，护理查房和自学相结合。
(二)考核方法1、完成基础护理理论考试操作考试，成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。
医院新员工岗前培训内容
竭诚为您提供优质文档/双击可除医院新员工岗前培训内容篇一：医院新员工岗前培训制度医院新员工岗前培训制度为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神，结合我院实际，对新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其壹周左右的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。
第一条凡我院新聘任人员，必须参加医院集中举办的新员工岗位培训，未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。
岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。
第二条新员工的岗前培训，由人事科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。
第三条岗前培训由人事科制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。
第四条岗前培训一般定于每年8月份，主要采取集中培训方式。
集中岗前培训时间为期3天。
主要内容和负责培训部门如下：1、医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。
（由人事科负责）。
2、医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。
（由工会、党办、监察室负责）。
3、处方管理办法、抗菌药物合理使用、管理法律知识讲座（依法行医）及案例分析；如何有效预防医疗事故等。
（由医务科负责）。
4、爱婴医院知识学习及考核。
（由妇产科负责）。
5、住院医师规范化培训（“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定），基本技能操作。
（由科教部负责）。
6、医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。
（由医院感染管理科负责）。
7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。
（由护理部、医务科负责）。
8、做好一名优秀员工的必备条件，医护人员的哲学理念与人文修养，人际关系及如何做好职业生涯管理（由主管院领导负责）。
医院岗前培训的内容
医院岗前培训的內容医院岗前培训内容（一）课程对象：医院新进员工、职场新人自我提升。
培训方式：案例贯穿讲授，小组练习、情景模拟，体验课程背景：新员工是医院的新生力量，在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。
新员工从学校步入医院，存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题，为了使新员工尽快胜任工作，承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。
课程收益：《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得新员工尽快融入医院，担起岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训，提升员工医徳，缩短心理适应期，增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。
课程大纲：第一讲：医院新员工企业文化培训企业文化概念企业文化建设与企业发展战略的关系企业文化的规划与落实新员工融入企业文化与企业共同成长第二讲：医院新员工必备职业意识热爱本职工作病患至上换位思考责任意识吃苦耐劳不计较个人的事以身作则第三讲：医院新员工心态调整（一）积极心态迎接新工作如何调整心态认识医院新进人员的自觉（二）新员工以具备怎样的心态心态决定状态北大毕业等于零？职业心态积极心态阳光心态新人心态第四讲：医院新员工工作观工作：成功之路的起点忠诚：卓越一生的基础逆境：唤醒心中的巨人信念：铸造生命的奇迹目标：奔向人生的彼岸第五讲：赢在职场的六大超越1、自信精神超越2、速度一起点超越3、勤奋一一时间超越4、担当一问题超越5、学习一一标杆超越6、创新一一方法超越第六讲：医护人员服务形象塑造一一为你的成功设计形象〃以规范礼仪，提升医院形象力〃尽显专业的外在形象发型规范面容修饰及女士工作妆容工作服饰的规范及和谐配搭女士饰物的选择和搭配原则2、善于利用态势语言表情、眼神的修炼第七讲：医护人员专业的服务举止训练一一此时无声胜有声1、有风度的体态塑造（针对男性）2、有气质的体态塑造（针对女性）3、健康笔挺的体态训练坐姿要领与训练站姿要领与训练走姿要领与训练蹲姿要领与训练鞠躬要领与训练4、特需动作一一请姿、让路及指引方向、引导、握手、持病历夹、推手推车、服务手势等第八讲：微笑服务礼仪训练一一你的微笑价值百万1、面部表情眼神的应用1）注视的部位2）注视的角度3）注视的技巧4）注视的时间2、面部表情一一微笑的魅力1）微笑的要领2）带着微笑出现在患者面前3）微笑训练第九讲：礼仪中的语言魅力一一掌握舒心的谈话技巧1、舒心的问候1）标准式2）实效式2、正确的称呼方式3、服务过程中常用的礼貌用语4、语音、语调的标准化训练1）唇部力量训练2）普通话标准训练第十讲：新员工如何快速发挥自身优势测试4：测一测你的克制力做好自我管理学会自我激励切忌〃眼高手低〃修炼内功专心做好一件事识别优势与工作的结合点学会控制你的劣势如何缓解压力第十一讲：有效沟通的技巧理解沟通的过程避免沟通的障碍在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧实践：角色扮演训练第十二讲：时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷阱如何跨越时间陷阱时间管理中的效能原则时间管理的工具第十三讲：医院新员工培训课程总结医院岗前培训内容（二）医院情况简介XXX第一人民医院是市内一所大型、综合型医院，拥有床位数：额定668张，实际达860多张。
医院新进人员院感岗前培训方案
医院新进人员院感岗前培训方案1. 引言院感岗位是医院最重要的岗位之一，其工作的重点是预防和控制医院感染，保障患者、医护人员的安全。
为了提高新进人员在岗位上履职能力和技能，医院制定了院感岗前培训方案。
2. 培训目标通过院感岗前培训，使新进人员了解医院感染控制的重要性，掌握基本的院感知识和技能，确保他们能够独立开展岗位工作，并通过考核，取得相关证书。
具体目标如下：•理解医院感染控制的基本概念；•掌握常见病原体的感染途径和传播方式；•学习医院院感管理制度和操作规程；•熟悉手卫生、环境清洁消毒和物品灭菌等技能操作；•提高卫生管理和风险控制意识；•通过考核，取得院感岗位证书。
3. 培训内容3.1 医院感染控制基本概念•医院感染的定义和特点；•医院感染的危害和影响；•医院单位的感染率计算和分析；•医院感染控制的目标和原则。
3.2 病原体的感染途径和传播方式•常见病原体的分类和特点；•病原体的感染途径和传播方式；•传染源、感染途径、易感人群的关系；•注意事项和应对措施。
3.3 医院院感管理制度和操作规程•院感管理组织结构和职责分工；•医院院感管理制度和操作规程；•包括：报告制度、调查制度、隔离制度、物品流转制度等。
3.4 手卫生、环境清洁消毒和物品灭菌等技能操作•手卫生的重要性、步骤和要求；•消毒洗手液的使用方法和注意事项；•环境清洁和消毒的要求和方法；•不同物品的灭菌方法和注意事项。
3.5 卫生管理和风险控制意识•卫生管理的重要性和方法；•风险评估和控制的原理和方法；•事故应急处理和预防措施；•卫生安全知识普及和培训方法。
3.6 考核和证书•培训结束后进行岗前考核；•考核内容包括：院感岗位知识、操作技能、工作态度等；•符合要求的参训人员颁发《医院院感岗位操作证书》。
4. 培训方式4.1 线上培训•利用现代化教育技术，全面系统地进行培训；•采用网络视频、PPT、课件等多种形式进行讲解；•设置在线课堂和答疑平台，便于学员交流互动。
医院新入职人员岗前培训方案(10篇)
医院新入职人员岗前培训方案(10篇)医院新入职人员岗前培训方案篇1一、培训目的1、重点培训解决本专科组手术中的疑难、紧急问题。
2、拥有组织、协调危重患者抢救工作的能力。
3、制定专科手术突发事件处理的工作流程并评价实施效果。
4、能根据手术发展不断改进和完善技术内涵、技术流程，满足手术配合需要。
5、担本专科组轮训护士、进修生、??学生的培训带教工作。
6、对手术室发生的差错事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。
7.负责各专科仪器的正常使用和维修指导。
二、培训方式参加院内外相关专业知识培训。
三、具体实施1、严格履行并完成岗位职责要求。
2、指导下级护士完成各项护理工作。
有预见性并指导下级护士采取护理措施、保证病人安全。
3、全面了解国内外本专业护理的新理论、新技术。
考核：对本级别护士，每年考核1次。
医院新入职人员岗前培训方案篇2方法：制定各项培训计划。
对新招聘的护士按计划进行岗前培训，并采用轮转考核制半年内轮岗制。
结果：通过岗前规范培训，增强了护士的服务意识、提高了护士的“三基”能力、学习能力和操作技能及专科护理能力。
结论：对新护士进行岗前培训可以使其具有良好的职业道德和服务意识，提高了护士的理论水平、技术水平和综合能力，提高了护士的专业素质。
一、培训对象4月至4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。
二、培训方法1.建立规范的培训制度：(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。
(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。
(3)实行一年内轮岗制，培养全科护理人才。
(4)护理部专人负责，不定期下科室进行抽查及考核业务能力。
(5)每轮转一个科室，由带教老师填写一份鉴定，抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。
(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上)，根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文，达标者才能正式定岗。
2.学习相关护士礼仪：组织观看“护士行为规范”录像，使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务，对病人的治疗康复所产生的效果。
医院新进人员岗前培训
八、突发公共事件应急救援善后工作
九、培训和演练
车辆清洁、消毒制度
一、急救人员下班后应及时对值班车辆进行清洁 ；每月定期（至少2次）对车辆内外进行彻底清洁 工作，并纳入考核范围。
二、每天用紫外线或消毒液消毒车厢。
三、护送确诊和/或疑似传染病病人后，应立即按 照不同病种采取相应的消毒措施。消毒方法严格 按照清洁区、半污染区、污染区的顺序进行。
第三 二十六、胎膜早破 二十七、中暑 二十八、溺水 二十九、触电(电击) 三十、自缢 三十一、突发事件
第三章 院前急救医疗
第二节 病历规范 一、基本要求 二、院前急救病历内容 三、伤病员（代理人）签字单 四、病历管理规定
第三章 院前急救医疗
新进人员岗前培训
第一章 行为规范
一、树立“以病人为本”的服务理念，全心全意 为伤病者服务，在急救工作中充分体现人道主义 精神。
二、勤奋学习，刻苦钻研，熟练掌握基础理论、 基本知识和基本技能，提高为病人服务的本领， 竭尽所能对症急救，减轻或解除病人痛苦，预防 继发损伤，快速安全送院。
三、关爱病人生命，尊重病人人格，保护病人隐 私，遇到危重病人，全力赴救，不以任何理由延 误抢救时机。
第二章 工作规范
（三）担架员按顺序检查下列急救器材品种和数量是否按规定配置， 能否正常使用和有否损坏。
第二章 工作规范
（四）驾驶员、医师、担架员在药械、通讯器械、车辆检查完毕后按 规定位置放置（停放），发现有缺损或不能正常使用时，应及时报告 有关科室（科室人员下班后或节假日报告总值班）并使用备用物品和 车辆。
监护病房约半小时的医疗过程。
（二）救治原则 （三）转运
第三章 院前急救医疗
第三章 院前急救医疗
医务人员岗前培训教材
xx年xx月xx日
目 录
• 医务人员职业道德与礼仪规范 • 医务人员职业暴露与防护知识 • 医务人员医疗安全与风险防范 • 医务人员临床操作规范与技能培训 • 医务人员健康管理与健康宣教
01
医务人员职业道德与礼仪规范
职业道德基本准则
救死扶伤，实行人道主义
医务人员应将患者的健康和生命安全放在首位，尊重患者的人格与权利，尽全力维护患者的身心健康。
提高培训效果和质量。
THANKS
急救技能培训
01
02
03
心肺复苏
掌握CPR（心肺复苏术） 的操作流程和注意事项。
止血包扎
掌握不同部位止血包扎的 方法和技巧。
急救设备使用
熟悉各类急救设备的使用 方法和操作规范。
诊疗操作规范与技能培训
诊疗流程
了解常见疾病的诊疗流程 ，包括诊断、治疗、护理 等环节。
诊疗技能
掌握常见疾病的诊疗技能 ，如采血、心电图操作、 各类穿刺术等。
健康监测与定期评估
跟踪健康促进方案的实施情况， 定期评估健康状况，及时发现问 题并调整方案。
健康宣教内容与方法
宣教内容
包括常见疾病预防、疫苗接种 、健康生活方式、紧急救护等
方面。
宣教方法
采用易于理解的语言和图文并茂 的教材，结合案例分析和互动式 学习，提高宣教效果。
针对性宣教
根据受教人群的特点和需求，制定 针对性的宣教计划，提高受教者的 参与度和接受度。
尊重科学，精益求精
医务人员应不断更新医学知识和技术，不断提高医疗水平，为患者提供优质的医疗服务。
诚实守信，保守医密
医务人员应恪守诚信，保守患者隐私，维护患者的合法权益。
新进医护人员岗前培训4PPT
鼓励家属参与
鼓励家属参与患者的治疗过程，提供必要的支持和协助，增强家 属的信任感。
患者投诉处理
倾听并记录
当接到患者投诉时，要认真倾听并记录投诉内容，了解患者的不 满和诉求。
调查原因
对患者投诉进行调查和分析，了解问题发生的原因和责任归属。
学习与患者及其家属进行 有效沟通的技巧，提高患 者满意度。
急救技能
心肺复苏术
掌握心肺复苏术的操作流程和要 点，能够在紧急情况下进行有效
的急救。
急救药物使用
熟悉常用急救药物的作用、用法 和注意事项，能够正确使用药物
进行急救。
急救设备使用
学习使用急救设备，如除颤仪、 呼吸机等，提高应对紧急情况的
能力。
建立信任关系。
倾听与回应
02
在沟通过程中，要耐心倾听患者的表述，并给予适当的回应，
确保充分理解患者的需求。
提供明确信息
03
在回答患者问题或解释病情时，要用简单易懂的语言，避免使
用专业术语，确保患者能够理解。
与家属沟通技巧
尊重家属
在与患者家属沟通时，要尊重他们的意见和感受，避免冲突和误 解。
及时告知病情
诊疗操作
新进医护人员需熟悉诊疗操作流程， 包括诊断、治疗、护理等环节，确保 患者得到及时、准确、有效的医疗服 务。
医疗纠纷处理
医疗纠纷预防
新进医护人员应了解医疗纠纷的 起因和预防措施，提高风险意识
，减少医疗纠纷的发生。
医疗纠纷处理流程
新进医护人员应熟悉医疗纠纷处理 流程，包括投诉接待、调查、处理 和反馈等环节，确保纠纷得到及时 、公正、合理的解决。
医院新进人员岗前培训
•要点和原则
•
• • • •
保证真实 详细记录 随时记录 随时交代 随时签字
多查 多想 多记 多谈 多签
医疗安全管理
临床
专 项 检 查
医技
定 期 检 查
后勤
第四节：常见医疗安全事例
• • • • 误诊、漏诊引起的纠纷 蒋某：男，37岁，膈疝 陈某：51岁，脾破裂 张某：男52岁，急性心肌梗死
靠 大 家 安 全
心肺复苏终止指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• ①病人已恢复自主呼吸和心 跳。
• ②确定病人已死亡。 • ③心肺复苏进行30分钟以上，检查 病人仍无反应、无呼吸、无脉搏、 瞳孔无回缩。
婴幼儿胸外心脏按压方法
• 定位：双乳连线与胸骨垂直交叉点下方1横指。 幼儿：一手手掌下压。 婴儿：环抱法，双拇指重叠下压；或一手食指、中指并拢下 压。 下压深度：幼儿至少2.5～3.5厘米，婴儿至少1.5～2.5厘米 按压频率：每分钟至少100次。
心脏骤停的诊断
• 病人意识突然丧失，昏倒于任何场合； • 心音无、大动脉搏动消失； • 心跳呼吸停止； • 面色苍白或紫绀，瞳孔散大； • 心电图：一直线、心室颤动和心电机械分 离。 • 对初学者来说，第一条最重要！
心室颤动
无脉电活动
与心肺复苏相关的几个概念
• 猝死：指外表健康或非预期死亡的人在外 因 或无外因的作用下，突然和意外的发 生非暴力性死亡。可分为瞬间死亡（数分 钟内）、非常突然死亡（1小时内）、瞬 间突然死亡（24小时内）、非突然死亡 （超过24小时） • 心源性猝死：在瞬间发生或在产生症状后 1小时内发生的、由于心脏原因所致的自 然死亡
高素质CPR 用力按压（至少5cm） 快速按压（至少100/min） 保证按压间期胸廓充分回 弹 尽量避免中断胸外按压
医院新员工岗前培训方案
医院新员工岗前培训方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第二章
• 二、接受任务 • 三、行车途中 • 四、到达现场
工作规范
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第二章
• 五、现场急救 • 六、病人上车 • 七、送院途中 • 八、到达医院
工作规范
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第二章 工作规范
• 九、离开医院 • 十、回到站点 • 十一、下班工作
• 四、快速心律失常 • （一）诊断依据 • （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
• 五、休克 • （一）诊断依据 • （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
• 六、急性胸痛 • （一）诊断依据 • （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
• 七、急性左心衰竭(急性肺水肿) • （一）诊断依据 • （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
• 八、高血压急症 • （一）诊断依据 • （二）救治原则 • （三）转运
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• （二）医师按顺序检查下列急救药械品 种和数量是否按规定配置，能否正常使 用和有否损坏。
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第二章 工作规范
• （三）担架员按顺序检查下列急救器材 品种和数量是否按规定配置，能否正常 使用和有否损坏。
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第二章 工作规范
• （四）驾驶员、医师、担架员在药械、 通讯器械、车辆检查完毕后按规定位置 放置（停放），发现有缺损或不能正常 使用时，应及时报告有关科室（科室人 员下班后或节假日报告总值班）并使用 备用物品和车辆。
第三章 院前急救医疗
• （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
• 三、缓慢心律失常 • （一）诊断依据 • 心率小于60次/min，心电图大多表现为
房室传导阻滞。 • （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
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第三章 院前急救医疗
• 二十四、烧伤 • 二十五、临产和分娩 • 二十六、胎膜早破 • 二十七、中暑 • 二十八、溺水 • 二十九、触电(电击) • 三十、自缢 • 三十一、突发事件
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第三章 院前急救医疗
• 第二节 病历规范 • 一、基本要求 • 二、院前急救病历内容 • 三、伤病员（代理人）签字单 • 四、病历管理规定
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第三章 院前急救医疗
• 第三节 药械配置规范 • 一、药械配置 • 二、急救药械管理制度
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第六章 上海市突发公共事件 院前应急救援规定
• 一、应急医疗救援原则 • 二、突发公共事件类别和等级
• （一）突发公共事件类别。本预案中突 发事件类别包括自然灾害、人为灾害和 公共卫生事件。
资料仅供参考,不本”的服务理念，全心全 意为伤病者服务，在急救工作中充分体现人道 主义精神。
• 二、勤奋学习，刻苦钻研，熟练掌握基础理论、 基本知识和基本技能，提高为病人服务的本领， 竭尽所能对症急救，减轻或解除病人痛苦，预 防继发损伤，快速安全送院。
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第三章 院前急救医疗
• 第一节 诊疗常规 • 本常规主体上定位在ALS（高级生命支
持）等级水平。救治目的：挽救和维持 患者基本生命体征、减轻患者痛苦、预 防继发损伤和安全转运。救治原则：以 生命支持为主，包括对症治疗和祛除相 关可逆病因。
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第三章 院前急救医疗
• 一、心脏骤停 • （一）诊断依据 • （二）救治原则 • （三）转运
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第三章 院前急救医疗
• 二、复苏后持续生命支持 • （一）概念 • 复苏后持续生命支持是指患者经现场抢
救恢复自主循环后至到达医院监护病房 约半小时的医疗过程。
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• 六、衣着整齐，佩带胸卡，仪表端庄， 举止文明，不在现场及救护车箱内吸烟。
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第一章 行为规范
• 七、廉洁行医，规范服务，合理检查、 合理诊疗、合理用药，不收受红包、回 扣、小费，不乱收费，不“舍近取远” 转送医院，不谋私利，主动履行告知义 务，倡导诚信服务。
• 八、工作人员之间互尊互助，团结协作， 与医院保持及时的沟通和良好的合作关 系，做好院前院内的衔接工作，保证病 人得到最便捷、优质的服务。
• 三、关爱病人生命，尊重病人人格，保护病人 隐私，遇到危重病人，全力赴救，不以任何理 由延误抢救时机。
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第一章 行为规范
• 四、工作认真负责，服务热情周到，主 动关心和体贴病人，加强与家属的联系 沟通，做到有问必答、有求必应，慎言 守密，正确处理好医患关系。
• 五、态度和蔼，语言亲切，礼貌用语， 坚持首句普通话，在急救服务和无线通 话等场合不讲忌语。
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第二章 工作规范
• 一、上班前准备 • 医师、驾驶员、担架员应提前15分钟上
班，穿规定的工作服、佩戴工号牌，进 行上班前检查。 • （一）驾驶员按顺序检查下列急救器材 品种和数量是否按规定配置，能否正常 使用和有否损坏。
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第二章 工作规范
第三章 院前急救医疗
• 九、躁狂行为 • 十、脑血管意外 • 十一、癫痫大发作或持续状态 • 十二、昏迷 • 十三、呼吸困难 • 十四、哮喘及持续状态 • 十五、气胸 • 十六、咯血 • 十七、急性严重过敏反应 • 十八、消化道大量出血 • 十九、眩晕 • 二十、急性中毒 • 二十一、急腹症 • 二十二、创伤 • 二十三、颅脑损伤