企业物流管理-案例分析
企业物流管理案例分析
第三方物流企业——案例分析一、案例摘要公司背景2002年1月8日，中国远洋运输集团总公司进行核心业务重组，成立了中国远洋物流公司，将集团的核心主业从单一的远洋运输扩展到远洋运输和现代物流。
中远物流主要业务有现代物流、船舶代理、货运代理三部分。
自成立以来，经过三年多时间的发展，业已形成基于家电、汽车、电力、石化、展运、零售业六大品牌物流平台。
中远物流区域公司之一的北京中远物流公司在天津有八家企业，为了在天津开展现代物流业务，北京中远物流公司与中远物流总部与2002年4月22日合资成立天津中远物流公司，将天津本地的八家企业归口管理。
成立初期，由于人员调整、机构调整等问题，公司仅发展了传统的海运货运代理业务，没有开展实质物流业务，直到有凌峰带领一批年轻高学历人才组建了公司物流部，天津中远公司才实质上开始现代物流业务。
经过一年的发展，天津中远物流公司可以为客户提供干线运输、仓库管理、城市配送、客户供应链诊断、供应链优化、信息系统设计分析、物流银行、及传统的进出口货物代理、国际多式联运等业务。
而且公司现已与本地及腹地多家著名饮料企业和乳品企业建立了合作关系，逐步搭建起了天津辐射河北、内蒙古的快消品物流干线网络，并正在搭建天津本部的配送网络，同时切入客户公司的仓库管理，建立双方的物流系统对接，实现资源共享，一个健全完善的网络雏形正在形成。
公司面临的问题和挑战从企业外部影响因素看：公司成立初期，面对着来自各方的挑战，公司所面临的竞争环境不容乐观。
一方面，竞争者已有来自国内外的物流企业在本地各个物流领域率先发展；其次，潜在进入者也正在虎视眈眈的觊觎着天津这块正在开发的物流三角地；对资源供应者的议价能力，天津中远公司作为一个行业新手，对资源的掌控能力、谈判水平都有待在实战中逐步提高；对于物流服务的消费者——客户企业，天津本地及周边的企业对物流的需求大部分处于初级状态，价格因素左右着他们的决策，而且中远物流公司在天津的自有车辆运输成本过高，成为其谈判的一大障碍。
企业物流管理案例分析
提高采购效率。在最大化的利用仓库的条件下， （2）提高采购效率。在最大化的利用仓库的条件下， 利用电子采购的方式去利用更小的资源来提高采购效 率。这有助于增进与供应商的信息交流进而减少订货 周期时间、寻找新的供应商， 周期时间、寻找新的供应商，并且可以减轻采购人员 在处理订单方面的文书工作。 在处理订单方面的文书工作。 降低采购成本。首先，有效的控制采购库存。 （3）降低采购成本。首先，有效的控制采购库存。避 免停转产的风险及积压物资的风险，无形中控制自已 免停转产的风险及积压物资的风险， 企业的采购费用。其次，建立企业的采购信誉。第三， 企业的采购费用。其次，建立企业的采购信誉。第三， 建立采购人员的月度绩效评估制度。 建立采购人员的月度绩效评估制度。不但可以激励采 购人员的工作积极性， 购人员的工作积极性，同时也是防止采购员贿赂的一 个有效手段。 个有效手段。
对于5000SKU的采购量， 5000SKU的采购量 4，对于5000SKU的采购量，我们认为应采用 电子商务方案，原因如下： 电子商务方案，原因如下： 电子商务采购减少了中间环节， （1）电子商务采购减少了中间环节，使得生 产者和消费者可以直接交易，通过Internet 产者和消费者可以直接交易，通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产， 可以将市场需求信息传递给企业决策生产， 同时企业的需求信息可以马上传递给供应商 适时补充供给，从而实现零库存管理。 适时补充供给，从而实现零库存管理。通过 网络营销活动企业可以提高营销效率和降低 促销费用。 促销费用。
企业生产物流 案例
企业生产物流案例企业生产物流是指企业在生产过程中所涉及到的物流活动，包括原材料采购、生产过程中的仓储和运输、成品的装配和包装等环节。
良好的物流管理可以提高企业的生产效率和产品质量，降低成本，提高竞争力。
下面是关于企业生产物流的一些案例。
1. 原材料采购与供应链管理某食品加工企业为了确保原材料的及时供应，与多家供应商建立了稳定的合作关系，并通过合理的订货量和订货周期来控制库存。
同时，企业还与供应商共享销售数据，实时调整供应计划，以减少库存损失和滞销风险。
2. 生产过程中的仓储管理某汽车制造企业采用了先进的仓储管理系统，实现了生产线上的零库存生产。
通过与供应商的紧密合作，企业能够按需生产，避免了库存积压和物料缺失的问题，提高了生产效率。
3. 成品装配与包装某电子产品制造企业在生产过程中，采用了分散装配的方式，将各个零部件分别运送到装配线上进行装配。
通过合理的物流规划和优化，企业能够减少零部件的运输时间和装配线的等待时间，提高了产品的装配效率。
4. 产品配送与最后一公里某快消品企业为了确保产品能够及时送达消费者手中，采用了分散配送的模式，并与物流服务提供商合作，实现了智能调度和实时跟踪。
通过合理的线路规划和配送调度，企业能够减少配送时间和成本，并提高了客户的满意度。
5. 逆向物流与售后服务某家电企业为了提供更好的售后服务，建立了完善的逆向物流系统。
通过合理的退货管理和售后处理流程，企业能够及时处理客户的退货请求，提高了客户的满意度和品牌形象。
6. 物流信息系统与数据分析某制造企业通过建立物流信息系统，实现了对物流数据的实时监控和分析。
通过对物流数据的分析，企业能够找出物流过程中存在的问题并及时进行改进，从而提高了物流效率和减少了成本。
7. 物流风险管理与应急响应某化工企业为了应对突发事件和物流风险，建立了完善的物流风险管理体系。
通过制定应急预案和实施演练，企业能够及时应对物流事故和灾害，减少了损失和影响。
企业物流管理案例分析
《企业物流管理》案例分析以下案例任选其一，作业上交截止时间为第16周周五上午（过期不收）。
要求：作业为打印件，并要有案例分析的封面。
分析案例一：龙洞校园物流分析1、解剖龙洞校园教学和生活物流的构成；2、预测估计组成龙洞校园教学和生活物流的各类物资的月需求量或日流量；3、分析并画出各类物流的流经路线（可在校网上下载校区平面图）；4、解析目前龙洞校园物流存在的问题，并给出优化方案。
分析案例二：家乡某企业的企业物流管理分析1、分析该企业的物流构成；2、解剖该企业的物流流量及其物流运作情况；3、分析并画出该企业的物流路经（平面图表示）；4、解析该企业物流流程及管理存在的问题，并给出你的优化方案。
分析案例三：A企业生产物流与W公司销售物流优化1、A企业生产物流的合理化A企业生产物流概况A企业是某集团下属的铜冶炼生产单位，是多道连续工序、大量生产、专业化程度高、物流过程的稳定性和重复性大的原料型工业企业。
生产物流起始于原材料、外购件的购人，终止于成品仓库。
A企业的生产物流如图1所示（其中与集团内部其他子企业及与外部环境的物流关系较为复杂，此图并未表示出完全物流网络关系）。
A企业的生产物流计划与控制与其实行的预算化管理体系密切相关。
A企业的预算化管理原理与MRP类似。
首先生产计划部门根据市场需求信息、过去的销售情况、现在的销售库存、企业的生产能力制定出一个生产季度的生产经营、建设计划，由此制定出生产进度计划下达给各个生产部门。
各个生产部门根据生产进度计划、产品结构清单、工程用料清单、原料库存情况等制定出物料需求计划，并根据物料需求计划制定出制造任务单。
原料公司根据物料需求计划制定出原料采购计划，供应公司根据物料需求计翅、材料库存情况制定出材料采购计划。
A企业正在完善预算化管理体系，即以市场为导向，以市场价格为基础，以实现利润为目标，倒推各个生产环节的成本和费用上限，并以此作为生产经营单位的控制标准，这种由产品成本控制方式为物流成本管理铺平了道路。
物流法律案例分析及答案(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展，物流行业在国民经济中的地位日益重要。
然而，在物流行业蓬勃发展的同时，物流法律问题也日益凸显。
本案例将围绕一起物流合同纠纷展开，分析其中的法律问题，并提出相应的解决方案。
二、案例简介甲公司是一家从事货物运输的物流公司，乙公司是一家生产电子产品的企业。
2018年5月，乙公司因扩大生产规模，需要将一批电子产品从产地运往销地。
甲公司作为承运人，与乙公司签订了货物运输合同。
合同约定：甲公司负责将乙公司的电子产品从产地运往销地，运输费用为人民币10万元，运输时间为10天。
合同签订后，甲公司按照约定将电子产品运往销地。
然而，在运输过程中，由于甲公司司机操作失误，导致电子产品在途中损坏。
乙公司发现货物损坏后，要求甲公司赔偿损失。
甲公司认为，货物损坏是由于不可抗力因素造成的，自己不应承担赔偿责任。
双方因此产生纠纷。
三、案例分析1. 约定事项的履行根据《中华人民共和国合同法》第107条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
”在本案中，甲公司作为承运人，未按照约定将乙公司的电子产品安全、及时地运往销地，已构成违约。
根据《中华人民共和国合同法》第114条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
”2. 货物损坏的责任承担根据《中华人民共和国合同法》第311条规定：“承运人对运输过程中的货物毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
”在本案中，甲公司司机操作失误导致货物损坏，并非不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的，也不是托运人、收货人的过错造成的。
因此，甲公司应当承担货物损坏的赔偿责任。
3. 赔偿数额的确定履行合同义务不符合约定的，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
物流管理案例分析答案
物流管理案例分析答案在当今全球化的商业环境下，物流管理对于企业的成功至关重要。
一家企业的物流管理水平直接影响着其产品的供应链效率、成本控制和客户满意度。
因此，本文将通过一个物流管理案例来分析其解决方案，并探讨其对企业的影响。
案例背景：某电子产品制造企业在市场竞争日益激烈的情况下，面临着供应链管理和物流运作方面的挑战。
由于产品种类繁多、生产规模庞大，企业的物流管理面临着诸多问题，如库存管理不当、运输成本高昂、配送效率低下等。
解决方案：首先，企业应该对其供应链进行重新规划和优化。
通过与供应商进行紧密合作，建立稳定的供应关系，以确保原材料的及时供应和质量可控。
其次，企业需要引入先进的仓储管理系统，以提高库存周转率和降低库存成本。
此外，优化配送路线和运输方式，采用智能化的物流技术，可以有效降低运输成本和提高配送效率。
影响与效果：经过物流管理的重新规划和优化，企业的供应链效率得到了显著提升。
原材料的及时供应和库存的精准管理，使得生产计划能够更加顺利地进行，降低了生产停工的风险。
同时，优化的配送路线和运输方式，降低了企业的物流成本，提高了客户的满意度。
整体而言，物流管理的改进为企业带来了更高的运营效率和更好的市场竞争力。
结论：物流管理对于企业的重要性不言而喻。
通过本案例的分析，我们可以看到，一个优秀的物流管理方案不仅可以提高企业的运营效率，降低成本，还可以提升客户满意度，增强企业的竞争力。
因此，企业应该重视物流管理，并不断优化和改进其物流运作，以适应市场的变化和需求的挑战。
在当今竞争激烈的商业环境中，物流管理的重要性愈发凸显。
企业需要不断优化其物流运作，以提高效率，降低成本，增强竞争力。
希望本文的案例分析能够对物流管理的重要性有所启发，并为企业的物流管理提供一些借鉴和思考。
某企业物流规划案例分析
某企业物流规划案例分析摘要：本案例分析聚焦于某企业的物流规划。
通过对该企业的背景、物流现状、面临的问题进行深入剖析，探讨其在物流设施布局、库存管理、运输配送等方面的规划与决策过程。
运用相关的物流管理理论和方法，如设施选址模型、库存控制策略等，对企业的物流规划进行评价，并提出改进建议，旨在为企业提高物流效率、降低成本、增强竞争力提供有益的参考。
一、企业背景某企业是一家中型制造企业，主要生产电子产品，包括智能手机、平板电脑等。
该企业产品在国内市场具有一定的知名度，销售网络覆盖全国各大城市，并逐步拓展海外市场。
随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，物流成本逐渐成为影响企业利润的重要因素，因此，企业决定对其物流规划进行重新审视和优化。
二、企业物流现状（一）物流设施布局1.工厂布局企业拥有两个生产工厂，分别位于不同的城市。
工厂内部的仓库布局较为分散，原材料仓库、半成品仓库和成品仓库分布在不同的厂区位置，导致物料搬运距离较长，效率低下。
2.配送中心在全国设有多个配送中心，但配送中心的选址缺乏系统性规划。
部分配送中心距离主要市场较远，增加了运输成本和配送时间。
（二）库存管理1.库存水平企业采用传统的库存管理方法，为了避免缺货，各仓库保持较高的库存水平。
这导致库存占用大量资金，同时也增加了库存管理成本，如仓储费用、库存盘点成本等。
2.库存控制策略缺乏科学的库存控制策略，没有根据产品的需求特性和供应情况进行分类管理。
对于一些滞销产品，库存积压严重；而对于畅销产品，有时又会出现缺货现象。
（三）运输配送1.运输方式主要采用公路运输方式，对于长途运输和海外运输，运输成本较高。
在运输路线规划方面，没有充分考虑运输成本和时间的优化，存在迂回运输等不合理现象。
2.配送服务配送服务的及时性和准确性有待提高。
由于配送中心布局不合理和运输计划不完善，导致部分订单不能按时交付，影响了客户满意度。
三、企业物流规划面临的问题（一）成本控制1.物流总成本居高不下包括运输成本、仓储成本、库存持有成本等在内的物流总成本在企业总成本中所占比例较高。
富日物流仓储案例分析
富日物流--仓储管理案例分析一、背景分析➢公司背景杭州富日物流有限公司是一家2001年投资建立的现代第三方物流企业，注册资本为5000万元。
公司起步时，以先进的“哈佛”现代物流理念为指导，以降低社会物流成本为己任，为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，并迅速在当时的浙江物流业引发了一场“冲击波”。
作为近几年崛起的新业态，它最大程度整合社会资源，推动浙江物流业共同发展,物流辐射全国各地（除台湾外）。
富日物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓，已构建完成30万平方米常温带月台式物流中心，并已全部投入使用，为客户提供全方位的第三方物流服务，并正在九堡镇建造规模更大的600亩物流园区。
富日物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。
富日物流的商业模式就是基于配送的仓储服务。
制造商或大批发商通过干线运输等方式大批量的把货品存放在富日物流的仓库里，然后根据终端店面的销售需求，用小车小批量配送到零售店或消费地。
目前，富日物流公司为各客户单位每天储存的商品量达2.5亿元。
最近，还扩大了6万平方米的仓储容量，使每天储存的商品量达10亿元左右。
富日物流已经成为浙江现代物流业乃至长三角地区的一匹“黑马”。
富日物流为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，利润来源包括仓租费、物流配送费、流通加工服务费等，业务流程如下：富日物流的仓库全都是平面仓。
部分采用托盘和叉车进行库内搬运。
少量采用手工搬运。
月台设计很有特色，适合于大型货柜车、平板车、小型箱式配送车的快速装卸作业。
与业务发展蒸蒸日上不同的是，富日物流的信息化一直处于比较原始的阶段，只有简单的单机订单管理系统，以手工处理单据为主。
以富日物流目前的仓库发展趋势和管理能力，以及为客户提供更多的增值服务的要求，其物流信息化瓶颈严重制约了富日物流的业务发展。
直到最近开始开发符合其自身业务特点的物流信息化管理系统。
物流服务与管理专业典型案例
物流服务与管理专业典型案例
一、段新物流增值服务
段新物流公司是一家集国际货物运输，物流配送及增值服务为一体的
物流服务供应商，由比利时管理团队领导团队管理，在中国成立于2005年。
成立以来，段新物流公司不断优化、完善自身的服务体系，并开创性
地开发出增值服务体系。
1、交换类增值服务
段新物流公司拥有丰富的物流经验及雄厚的技术实力，将全球最先进
的交换解决方案与优质的物流和增值服务结合，以实现全球贸易的全链物
流解决方案，为客户提供一站式增值服务。
段新物流公司增值服务体系中的交换类服务包括“货物和信息交换”、“货物处理”和“清关”。
对于货物和信息的交换，段新物流公司搭建数
据库，通过物流数据采集，结合GPS导航等追溯信息，实现客户和供应商
之间的信息交换，为客户提供即时数据支持和追踪。
2、流程管理类增值服务
针对物流配送的过程，段新物流公司建立了流程管理类增值服务系统，采用先进的物流管理以及系统流程管理技术，结合全球性的物流网络为客
户提供运费优惠、通关支持、物流跟踪、全球舱位预定、箱单处理、货物
监控等增值服务。
首先，段新物流公司采取策略性优选。
公司物流案例
公司物流案例物流是现代企业生产和经营的重要环节之一，对于企业的发展起着关键性的作用。
本文以某公司的物流案例为例，分析了该公司物流运作的整体流程和遇到的问题，同时提出了改进的建议。
某公司是一家生产家电产品的企业，通过自有的物流团队负责产品的运输和交付。
物流团队负责接收生产部门提交的订单，安排货物的装车和配送。
公司货物的主要运输方式为公路运输，通过与一家物流公司合作，将货物从生产车间运送到各客户的仓库。
该物流公司提供了一些额外的服务，如码头仓储、运输保险等。
物流团队负责与物流公司的对接和协调，确保货物按时安全地运输到位。
然而，在实际运作中，该公司遇到了一些问题。
首先，物流团队的配车工作存在一定的不规范。
由于缺乏有效的车辆调度和管理系统，配车工作主要依靠人工操作，容易出现人为错误。
其次，货物的运输时间无法准确预测，有时会出现晚到、漏送等问题，导致客户不满。
再次，物流公司的服务质量不稳定，有时态度不好，给公司的形象造成了一定的影响。
针对以上问题，笔者提出以下改进建议。
首先，引入全面的物流管理系统，利用现代信息技术，对物流流程进行全面的管理和监控。
通过系统的智能化配车和路线规划，提高配车的准确性和效率。
其次，与物流公司建立更紧密的合作关系，通过签署合同和设立服务考核机制，约束物流公司的行为，确保服务质量的稳定。
最后，加强对物流团队的培训和管理，提高员工的素质和服务意识，使其能够更好地与物流公司对接和协调。
通过以上改进措施，相信该公司的物流运作将会得到明显的提升。
物流团队能够更加高效地完成配车和货物运输的工作，减少人为错误的发生。
客户可以准确地预测到货物的到达时间，提前做好准备。
物流公司也会在与公司的合作中提高服务质量，增强客户的满意度。
整体来说，物流将成为该公司的核心竞争力，为企业的发展提供有力的支持。
综上所述，物流对于企业的发展和经营是至关重要的。
通过分析某公司的物流案例，我们能够看到物流运作中的一些问题和挑战。
企业物流管理案例分析
企业物流管理案例分析随着全球经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，越来越多的企业开始关注物流管理的重要性和影响。
本文旨在通过对一家中型企业的物流管理案例进行深入分析，探讨如何有效地管理企业物流，提高企业竞争力。
一、企业介绍该企业主营快速消费品的研发、生产和销售，希望通过优化物流管理提高供应链效率和减低成本。
该企业目前在华东地区拥有四个生产基地，每个基地都有自己的物流配送中心。
二、物流模式该企业采用的物流模式是集中式仓库配送模式，即通过集中仓库对各生产基地的产品进行集中储存、分拣和配送。
该模式能够大幅度提高物流效率同时降低管理成本，但也存在着一定风险，例如集中仓储的失误可能导致物流线路发生中断。
三、物流运作流程该企业的物流运作流程主要包括采购、生产、入库、仓储、分拣、装车和配送等环节。
具体而言，从采购到入库的环节通过物流系统实现信息化管理，确保商品能够及时入库。
从仓储到配送的环节则借助物流管理软件实现仓储管理和配送路线规划，保证了物品能够及时配送到客户手中。
四、物流管理措施该企业通过以下措施，实现了物流管理的优化：1.信息化物流系统的建设：通过物流系统实现从采购到入库的信息化管理，提高了物流管理的效率和可靠性。
2.智能化仓储系统的采用：通过智能化技术实现货物自动存储和取货，降低了人工成本和货损率。
3.配送路线规划的优化：通过制定合理的配送路线，降低了配送时间和成本，提高了客户满意度。
五、管理效果与未来展望通过以上措施的落实，该企业的物流管理水平得到了明显提高，物流成本降低了30%，配送时间缩短了40%，客户满意度也大幅提升。
未来，该企业将继续加强物流管理水平的提高，通过物流设备的升级和技术的应用，实现物流系统的智能化、自动化和信息化，提高物流服务水平和供应链效率，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
结语物流管理是企业供应链管理和竞争力的重要组成部分。
通过以上案例分析，我们可以看到优化物流管理、提高供应链效率和控制物流成本可以大幅提高企业市场竞争力和客户满意度。
物流管理经典案例
物流管理经典案例案例一：亚马逊物流的成功之道亚马逊是全球最大的电商企业之一，其物流管理一直被业界称为典范。
亚马逊通过创新的物流战略和高效的执行，成功实现了快速、准确、可靠的订单处理和配送。
亚马逊的物流战略主要包括以下几个方面：1. 仓储优化：亚马逊布局了大量的仓库和配送中心，以降低物流距离和成本。
同时，亚马逊积极引入自动化设备和技术来提高仓储效率。
2. 运输管理：亚马逊与物流合作伙伴建立紧密的合作关系，优化物流网络和运输组织。
通过合理安排运输路线和运输方式，亚马逊实现了快速的配送和降低运输成本。
3. 即时库存管理：亚马逊通过先进的库存管理系统，实时跟踪商品库存情况，并根据需求情况进行补货。
这样可以避免库存积压和缺货的问题，提高了客户满意度。
4. 客户体验：亚马逊致力于提供顶级的客户体验。
通过简化购物流程、提供灵活的配送选项和优质的售后服务，亚马逊赢得了大量忠实的客户。
亚马逊的物流管理案例给我们带来了启示：通过持续创新和高效执行，可以在竞争激烈的电商市场中取得成功。
案例二：麦德龙的供应链管理麦德龙是全球知名的连锁超市，其供应链管理一直被业内视为经典案例。
麦德龙通过高效的供应链管理，实现了商品的快速上架、补货和配送，确保了商店的正常运营。
麦德龙的供应链管理策略有以下几个重点：1. 供应商合作：麦德龙与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同制定采购计划、确保供应可靠。
麦德龙还通过信息系统和电子采购平台与供应商进行及时沟通和合作。
2. 库存管理：麦德龙通过精确的需求预测和库存管理，实现了高效的库存控制。
通过减少库存积压和缺货情况，降低了成本，提高了客户满意度。
3. 物流网络：麦德龙建立了完善的物流网络，将商品从供应商到店铺进行快速配送。
通过优化物流路线和运输方式，麦德龙提高了配送效率和准确性。
4. 信息技术支持：麦德龙投资了先进的信息系统和技术，实现了供应链各环节的信息共享和自动化。
这有助于提高供应链的可视性和响应能力。
《企业物流管理》案例库
《企业物流管理》案例库【案例2-4】民生实业集团有限公司的物流发展战略民生实业（集团）有限公司是重庆市的一家以江海航运为主业的大型内河航运企业。
公司拥有江海船舶100多艘，集装箱拖车和商品车专用运输车100多辆，在长江沿线建有3个大型商品车中转库，在中国沿海及长江沿线各主要城市和港口建立了30多家子公司和分支机构，发展成为中国最大的民营航运企业集团。
2003年初，公司由民生实业有限公司更名为民生实业集团有限公司。
图1 民生物流（1）图片资料来源：/yellowpage/1305708579836.html 近年来，随着公路技术等级的提高和路网密度的增加，水路运输（长江干线及其主要支流）在综合运输体系中的比较优势下降，导致水路客运在综合运输体系中的分担率快速和大幅下降。
而民生实业却成为重庆大型内河航运企业中唯一持续保持盈利的企业。
是什么使民生公司取得如此骄人的业绩，成为重庆市水运行业中的佼佼者呢？这得益于公司近年来一直在贯彻执行的物流发展战略。
民生公司的物流战略大体上可分为国际化战略、物流网点战略、多式联运战略、多元化客户战略和信息化战略等五个方面。
1、国际化战略国际物流是物流领域的高端市场。
民生公司所以在重建之初就决定走国际化之路，实施国际化战略，主要源于民生公司领导层的经验、胆识和远见，以及对当时社会经济环境和发展趋势、物流和运输市场发展前景以及公司资源综合优势的分析和把握。
2、业务网点的网络化战略现代物流是网络化物流。
作为一个以江海航运为主的航运公司，民生公司根据中国的生产力布局、经济发展水平、对外贸易和江海岸线分布特点以及江海航运一体化的需要，建立公司的业务网点。
到目前为止，公司在全国建立了30多家子公司和分支机构，网点覆盖了我国沿海、长江沿线主要城市和港口，现已经形成沿江沿海的“T”形网络结构，有力地支持了公司的国际化物流战略。
公司海外网点也初具规模。
在香港、新加坡设有总代理，在日本设有船务代理。
40个物流案例和分析
案例51 值得借鉴的《客户物流服务检核表》
内容提要
本书是为了适应案例教学发展的需要，从国内外经典物流案 例中选编了51个能从不同角度反映物流活动的典型案例，分编为 6篇，内容包括：物流战略与规划，采购与生产物流，销售物流， 配送与供应链管理，物流信息化，以及客户服务与服务质量，基 本上反映了物流活动的全貌。
市场链的管理模式具有以下特点： ●适合企业国际化发展战略。 ●适合企业由产品制造向客户服务经营战略的转变。 ●适合企业开展电子商务，发展网络经济。 ②市场链管理的业务模式 海尔集团根据国际化发展思路，形成以订单信息流为中 心的业务流程，如图1-2所示。
市场链管理业务模式的具体做法是：
●把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分 离出来，整合成商流推进本部、物流推进本部、资 金流推进本部，实行全集团统一营销、采购、结算， 这是海尔市场链的主流程。
在长距离输油管道中的开发应用
案例42 全国物流信息网 案例43 物流与信息流的技术应用 案例44 UPS的物流服务
案例45沃格林的顾客服务 案例46 中外运的物流服务 案例47 爱默公司的质量跟踪与报告
案例48 JC Penney公司的服务质量管理创新 案例49 日本大和运输公司运输管理 案例50 康柏的物流外包运作
其次，从企业外部看，为了创世界名牌，海尔 集团目前整合全球供应链资源、市场资源、科技资 源和人力资源。
15个经典案例分析
物流与供应链管理案例（一）目录案例一：宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二：加强物流配送，提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三：宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四：使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五：奥运物流 (24)案例六：透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七：海福发展（深圳）有限公司的配送体系 (28)案例八：地址的选择，不仅仅只是一个位置 (30)案例九：7-11便利店的配送系统 (31)案例十：危机袭来 (33)案例十一：海尔物流的应变计划 (34)案例十二：北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三：西南仓储公司 (40)案例十四：裕利集团 (42)案例十五：降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一：宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部设于广州，1999年经国家工商局批准，成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。
目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处，形成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。
企业拥有先进的物流信息平台，为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务，是当今国内领先的第三方物流企业。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1400多人，其中70%以上达到大学文化程度；管理人员占总人数的12.3%；工程技术人员占总人数的23.6%。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
2004年，宝供物流运作货物过10亿件，总量近550万吨，比上年增加30％，主营物流服务收入超过5.5亿元，比上年增加52％，实现利润2500多万元，比上年增加60％，是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。
物流管理案例分析答案
物流管理案例分析答案在当今竞争激烈的市场环境中，物流管理对企业的重要性不言而喻。
一家企业的物流管理能力直接关系到其产品的生产、运输和销售等方方面面。
本文将通过一个实际案例，对物流管理进行深入分析，并提出相应的解决方案。
案例描述，某电子产品制造企业在近几年取得了快速的发展，但随之而来的是物流管理方面的一系列问题。
首先，由于产品种类繁多，仓储管理效率低下，经常出现货物堆积、混乱等情况。
其次，配送环节存在着配送车辆不足、路线规划不合理等问题，导致配送效率低下，客户投诉频繁。
最后，由于缺乏有效的信息系统支持，企业内部各个环节之间的协调配合不够，导致物流管理效率低下，成本居高不下。
针对以上问题，我们提出了以下解决方案：一、优化仓储管理。
针对产品种类繁多、仓储管理效率低下的问题，我们建议企业应该加强对仓储管理的规划和优化。
首先，可以通过引入先进的仓储管理系统，实现对仓库内货物的快速分拣、存储和管理，提高仓储效率。
其次，可以对仓库布局进行合理规划，提高货物的存储密度，减少堆积和混乱现象的发生。
最后，可以加强对仓库人员的培训，提高其仓储管理技能，确保仓库管理的高效运转。
二、优化配送环节。
针对配送车辆不足、路线规划不合理等问题，我们建议企业应该加强对配送环节的管理和优化。
首先，可以通过增加配送车辆数量，合理规划配送路线，提高配送效率。
其次，可以引入GPS等先进技术，实现对配送车辆的实时监控和路线优化，减少配送时间和成本。
最后，可以加强对配送人员的培训，提高其配送技能和服务意识，提升客户满意度。
三、建立信息系统支持。
针对缺乏有效的信息系统支持，导致内部各个环节协调配合不够的问题，我们建议企业应该加强信息系统的建设和应用。
首先，可以建立起完善的信息系统，实现对生产、仓储、配送等环节的信息实时共享和监控，提高内部协调配合效率。
其次，可以引入先进的物流管理软件，实现对物流管理的精细化和智能化管理，提高物流管理水平。
最后，可以加强对员工信息系统应用的培训，确保信息系统的有效运用。
企业物流管理案例精选
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其独创的“连邦软件销售排行榜” 被誉为中国软件市场的“晴雨表”。
短短一年半内连获三次风险投资：中保信、香港联邦和综艺股份接踵而来。
从1999年开始，连邦开始大规模进军电子商务领域，现已建成以“珠穆朗玛”网站为核心的电子商务体系，目前首页访问人次已超过200万人次，每月的销售额已接近100万元人民币。
经过国内外众多专家的考察，商业潜力极大，成为目前国内最大、最成熟的电子商务体系。
2000年连邦提出了“一个中心，两件大事”的口号：一个中心是指继续发展“加盟连锁店”；两件大事，一件是建立“网上连邦”，开展BtoB业务。
另一件是力争在香港二板市场上市，同时向加盟者转让部分股权。
研究连邦，会发现最具特色的是其独特的“连锁经营”模式。
连邦的“连锁经营”既有“直营连锁”又有“特许加盟连锁”。
(企业管理案例)物流经典企业案例及分析
物流经典企业案例及分析第一章利用业务电子化赢利的联邦快递联邦快递每天向全世界211个国家递送250万个包裹，其中99％属于限时递送。
10多年来，电子商务一直在联邦快递的业务中发挥着核心作用。
1995年，联邦快递开发了一套免费的联邦快递船软件，任何人只要拥有一部电脑和一个调制器就可以使用该软件定购商品。
由于该软件可以用于任何计算机上，所以货运处理的业务进一步扩展了。
为了处理加急定单，负责制定生产计划的人员需要了解供货详情，通过该软件，它们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间。
1996年7月，联邦快递在Internet上发起了联邦快递联网船，在18个月内，7.5万名用户使用了它们提供的服务。
客户不用离开该站点，就可以下单定购、发现最近的购买地点、打印包裹单、调整发票并了解供货情况。
但货物寄出时，订购人还可以要求联邦快递向它们发出电子邮件加以确认。
联邦快递公司内部的专用网络每天可以处理5400万宗交易。
通过网络提供的信息，公司可以对商品交易的全过程了如指掌。
当客户输入“提货”指令时，管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。
管理员将商品单的条形码扫入手持系统中，记录下该商品已经被提走。
联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据，追踪货品装运，直到运抵客户的全过程。
联邦快递还提供其他服务。
例如，联邦快递经营商业服务器，以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行；经营仓储，使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。
联邦快递客户运送产品的主要特点使技术含量高、价格昂贵或易腐的物品，这意味着他们办理的定单需要尽快填写完成。
使联邦快递的信息网络，也是其发展后勤供应业务的重要基础。
联邦快递的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础。
Internet进一步扩展了专用网络的应用，联邦快递通过电话和书面与客户沟通的联系方式已经成为历史，下述实例表明信息技术在不断降低运送成本。
减少手工业务成本如果没有联邦快递船，则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包裹、回答电话咨询和输入货单。
物流管理经典案例分析大全
北京交通大学经济管理学院物流管理案例教学FedEx快递凭什么横行天下如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。
如果再问：它为什么能够全球最大，或者说，为什么能够横行天下？这就不是一个可以简单回答的问题。
“发展才是硬道理。
”邓公这句至理名言，不仅是对发展结果的战略概括，也是对强盛原因的精辟论断。
看看FedEx的发展历程，以及为什么会这样发展，对于刚刚兴起的中国物流业以至对于面临入世挑战的中国企业界和每一个创业者，都可能有所启迪。
联邦快递“君临天下”FedEx，全球规模最大的快递运输公司，服务范围涵盖占全球国内生产总值90％的所有区域，能在24到48个小时之内，提供户到户的清关服务,并承诺“保证准时，否则退钱”。
FedEx有别人无可比拟的航空路线权以及良好的基础设备，在每一个工作日为211个国家提供便捷快速、可靠准时的运输服务，每日处理的货件量平均多达330万份。
FedEx的整合式全球网络,现有超过14.8万名员工，43500个送件地点，662架货机以及45000辆货运车。
利用全球阵容最庞大的专用货机群，为顾客把几乎所有的大货小包送往世界的每一个角落。
全球服务中心大约1200个，授权寄件中心超过7800个，全球运输量每天大约2650万磅，航空货运量每月大约700万磅，平均处理通话次数每天超过50万次，平均电子传输次数每天大约6300万份……这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。
飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。
在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。
战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。
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第三方物流企业——案例分析
一、案例摘要
公司背景
2002年1月8日，中国远洋运输集团总公司进行核心业务重组，成立了中国远洋物流公司，将集团的核心主业从单一的远洋运输扩展到远洋运输和现代物流。
中远物流主要业务有现代物流、船舶代理、货运代理三部分。
自成立以来，经过三年多时间的发展，业已形成基于家电、汽车、电力、石化、展运、零售业六大品牌物流平台。
中远物流区域公司之一的北京中远物流公司在天津有八家企业，为了在天津开展现代物流业务，北京中远物流公司与中远物流总部与2002年4月22日合资成立天津中远物流公司，将天津本地的八家企业归口管理。
成立初期，由于人员调整、机构调整等问题，公司仅发展了传统的海运货运代理业务，没有开展实质物流业务，直到有凌峰带领一批年轻高学历人才组建了公司物流部，天津中远公司才实质上开始现代物流业务。
经过一年的发展，天津中远物流公司可以为客户提供干线运输、仓库管理、城市配送、客户供应链诊断、供应链优化、信息系统设计分析、物流银行、及传统的进出口货物代理、国际多式联运等业务。
而且公司现已与本地及腹地多家著名饮料企业和乳品企业建立了合作关系，逐步搭建起了天津辐射河北、内蒙古的快消品物流干线网络，并正在搭建天津本部的配送网络，同时切入客户公司的仓库管理，建立双方的物流系统对接，实现资源共享，一个健全完善的网络雏形正在形成。
公司面临的问题和挑战
从企业外部影响因素看：公司成立初期，面对着来自各方的挑战，公司所面临的竞争环境不容乐观。
一方面，竞争者已有来自国内外的物流企业在本地各个物流领域率先发展；其次，潜在进入者也正在虎视眈眈的觊觎着天津这块正在开发的物流三角地；对资源供应者的议价能力，天津中远公司作为一个行业新手，对资源的掌控能力、谈判
水平都有待在实战中逐步提高；对于物流服务的消费者——客户企业，天津本地及周边的企业对物流的需求大部分处于初级状态，价格因素左右着他们的决策，而且中远物流公司在天津的自有车辆运输成本过高，成为其谈判的一大障碍。
从企业内部看：天津中远物流公司是由八家公司联合建立的，公司的内部公司及业务部门均相对独立，且各独立公司的效益均不是很理想，所以首先，公司面临的就是资金问题，公司内部资金本来就周转困难，再加上客户货款月结产生的现金流动的时间差，是公司资金的瓶颈所在。
凌峰的团队是一支年轻的队伍，虽然他们学历高、干劲足，可缺乏工作经验也是他们的一大短处，尤其是传统的运输行业存在弱肉强食，欺生杀熟，为此，他们交了许多“学费”。
公司运营初期的困境极大的消减了这群年轻员工的执行力，现实的残酷让他们的热情逐渐下降。
由于公司经营时间不长，没有稳定的客源，所以这成了公司面临的又一大问题。
公司的定位与营销策略
在经过多方调查与收集资料，整理分析后，凌峰最后给公司的定位是零售业物流中的快速消费品，并制订了，干线求生存，仓库求发展，配送求壮大；传统物流与现代物流结合创效益；人才创品牌，技术建壁垒的战略。
公司运营系统
内部：凌峰将公司的员工按照不同的素质特点和性格特点，每三到五人分成一个项目小组，以项目团队的形式对外开展业务，以团队整体业绩作为考核对象，突出成员间的协作配合，确立团队协作，共同发展的道路。
外部：在与公司运营发展至关重要的客户关系管理上，凌峰将客户关系管理建立在互利、双赢的基础上，努力与客户建立起一种朋友似的合作关系。
二、关于天津中远物流公司的运营问题解决方法
1、天津中远物流公司物流部组建人员过于年轻，虽有丰富的理论
知识，但经验缺乏，还是需要有前辈的带领，凌峰虽然经验十足，但仅凭他一人之力难以招架，所以公司应再聘请几个经验丰富的物流人员，这可以为公司省下不少“学费”。
而且在对TA公司提供服务时，TA公司的人员结构，就让凌峰的团队就陷入了困境，所以增加一些年龄大，经验足的员工可以避免这种问题出现。
2、天津中远物流公司由于自身车辆不适用于现在所发展的业务，运输成本过高，所以多采用外包车，这样就存在一个现金流动的时间差，对此天津中远物流公司可以采取与某一大型外包车公司签订合同，长期租用该公司运输车辆，运费月结，这样既可以缓解公司资金流转的困难，也能降低一定的运输成本。
3、天津中远物流公司初期发展，资金匮乏，所以可以从非资产基础供应商做起，利用自己的高学历人才，提供先进的物流管理系统，为顾客做物流方面的诊断与咨询，逐步积累资本，再向资产基础供应商发展，扩大业务。
4、天津中远物流公司既然有着中国远洋的牌子，就有机会去发展大客户，取得顾客的信任，获取稳定的客源，这也有利于企业的资金周转。
5、加强公司内部整合，使全公司上下一心，力往一处使，促进公司内部发展。
三、TC公司的供应链管理方案
TC公司是中远物流公司在发展天津本地物流配送新开发的重要客户，经过调查，中远物流公司发现了TC公司的供应链存在的问题，因此，中远决定为TC公司专门设计物流解决方案，以赢取TC公司这一块“肥肉”。
经过调查，TC公司存在以下问题：
1)市场好做，物流配送难：TC公司经过长期的打拼，已经积累了一
定的市场运作经验，订单正不断增加，可与之配套的仓库管理和物流配送管理水平却未跟上，使顾客无法及时收货。
2)直销渠道，扩大规模难：TC公司采取直销模式，选择小型零售商
为合作伙伴，但也适当的提高了小型零售商的合作门槛。
3)渠道分散，网络管理难：TC公司虽已建立了仅二万多家的零售商
的经销网络，但大都规模小、资信差、分散、管理水平差，很难配送。
4)成本高，控制降低难：TC公司虽将物流配送过程中每段的成本进
行了控制，但其总成本依旧很高，环节太多无法实现规模效应。
5)各自为政，系统整合难：TC公司由于公司内部系统分割，内部配
合欠默契，使得一些问题长期存在。
以上问题最终导致两个严重问题：订单响应周期太长；库存积压严重。
解决方法：
1、提高TC公司的仓库管理和物流配送管理水平，规范仓库管理体制，让装货卸货标准化，从而提高送货速度，减少顾客等待的时间，在配送上抢占先机，提高市场占有率。
2、TC公司在公司内部设立专门负责各个小型零售商配送的部门，降低零售商的门槛，统计好小型零售商的情况，采取统一收取订单，统一发货的原则，减少发货次数，节约成本。
整合物流配送环节，使每段环节实现完美对接，从而取得规模效应，降低物流成本。
3、建立完善的订单处理程序，用计算机替代原来的手工，所有操作在计算机上完成，减少了人工劳动，既可以避免人工带来的误差，也能提高订单的处理效率。
减少客户订单前置期。
4、采用CVA管理法，把货物分成3类，最高优先级、中等优先级、较低优先级。
最高优先级属于关键性物资，不允许缺货，这类货物主要派往学校、大型商店、超市等顾客多，产品种类多，竞争激烈的地方；中等优先级属于比较重要的物资，允许合理范围内缺货，这类货物主要发往娱乐场所、食品店、餐馆等；较低优先级允许缺货，这类商品主要发往小型的店铺，像报刊亭、小卖部等。
采用这种方法可以有效地管理库存，提高配送率。
四、总结
我国物流企业处于初级发展阶段，物流产业发展仍然面临着较大
的市场需求约束，物流产业发展仍然面临着较大的市场需求约束，低水平的物流基础设施和装备条件严重影响着物流效率的提高，物流产业发展面临着较大的制度约束。
解决企业物流中存在的问题，不能单靠生产企业，而要社会共同努力，政府要做好政策引导和规划，企业、研究机构和大专院校等方面共同关注企业物流。
企业物流的重要性是无庸质疑的，我国的企业物流还有很长的路要走，我们要在吸取发达国家先进理论的基础上，结合自身的实际情况，开辟出一条适合我国企业物流发展之路，为我国企业建立强大的物流支撑体系，在国际化的竞争中立于不败之地。