一、电子商务基础知识试题集(空白)
电子商务基础试题(含答案)
《电子商务基础》试题班级：姓名：.一座号：成绩：;一、填空题：1、电子商务包含两个方面的内容，一是电子方式，二是商贸活动。
2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国。
3、实现一次完整的电子商务活动，会涉及很多方面，除买家、卖家外，还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征。
5、按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。
6、按照交易对象分类，电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G >C TO G o7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程，这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流，资金流及信息流。
8、客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供帐号，密码及口令卡。
9、电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少（主要环节）：—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持。
10、交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为商务谈判。
11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式，由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只需要」一秒。
12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时，有时需要携带内容较大的文本或文件，这就需要使用邮箱的附件功能。
13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种，并且两种支付方式同时并存。
14、网上支付的方式主要包括：银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等。
15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。
16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪（B ）年代。
电子商务基础知识试题
电子商务基础知识试题一、选择题1. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 无地域限制B. 无时间限制C. 无需互联网D. 无中间环节2. 电子商务的主要交易模式包括以下哪些？A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、D2CC. B2C、C2C、D2DD. B2C、C2B、C2C3. 电子商务的四个主要应用领域是？A. 购物、旅游、教育、金融B. 餐饮、医疗、娱乐、农业C. 购物、支付、物流、服务D. 餐饮、支付、旅游、金融4. 电子商务的支付方式主要包括以下哪些？A. 现金支付、信用卡支付、第三方支付B. 微信支付、支付宝、银联支付C. 现金支付、货到付款、积分支付D. 微信支付、支付宝、货到付款5. 电子商务的优势包括以下哪些？A. 便捷快速、成本低、市场范围广B. 成本低、风险低、物流快捷C. 便捷快速、市场范围广、风险低D. 风险低、市场范围广、物流快捷二、填空题1. 电子商务的英文缩写是______。
2. 电子商务的基础设施包括______和______。
3. 电子商务的风险主要包括______、______和______。
4. 电子商务的物流包括______和______两个方面。
5. 电子商务的成功关键因素包括______、______和______。
三、简答题1. 请简要解释电子商务的概念。
2. 请列举并简要说明电子商务的优势。
3. 请简要说明B2C和C2C交易模式的区别。
4. 请描述电子商务的支付流程。
5. 请简要描述电子商务的发展趋势。
四、案例分析题某电商平台正计划进一步拓展业务，提供在线教育服务。
请你分析该平台应该如何运用电子商务技术，推动在线教育的发展，并提出合适的营销策略。
---以上作为电子商务基础知识试题的示例，希望能够帮助你进行学习与复习。
请根据需要选择题目类型进行回答，并自行判断回答的格式。
祝你顺利完成试题！。
电子商务基础理论试题
电子商务基础理论试题学校________________姓名________________准考证号__________________一、填空题（每空分,共10分）1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、“”和“”四个信息化工程为代表。
2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。
3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。
4、新一代电子商务将朝着和方向发展。
5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和，以及网络系统。
6、电子商务按照商业活动可分为和。
7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。
二、单项选择题（共20题，每题1分）1、一个诚实守信的人应该做到（）A.正确对待利益问题B.开阔胸襟，培养高尚的人格C.按领导与长辈要求去做D.言行一致2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品6、电子交易流程一般包括以下几个步骤:(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算(3)消费者向商户发送购物请求(4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是________A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2)B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4)C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6)D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)7、__________不是网络营销服务策略的具体做法.A,开辟个性化的服务界面 B,建立完善的数据库系统C,提供网上的自动服务系统 D,建立网络消费者论坛8、在线服务的网络营销方式不包括__________.A,情报服务 B,网络预约服务 C,互动式服务 D,软件升级9、网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件__________.A,对厂商要有信任感 B,对网上信息要有辨别力C,对支付要有安全感 D,对产品要有购买欲10、__________不是网络营销的销售服务.A,售中服务 B,售后服务 C,售前服务 D,物流配送服务11、网络站点促销必须对竞争对手有所了解,主要是通过__________等方法来解决.A,通过市场调查公司调查竞争对手 B,通过网友寻找网上的竞争对手C,对竞争对手的主页进行分析研究 D,对竞争对手进行经常性的追踪调查12、请先后顺序排列下述网络促销的实施步骤__________.(1)设计网络促销内容(2)确定网络促销对象(3)衡量网络促销效果(4)决定网络促销组合方式(5)制定网络促销预算方案A,(2)→(4)→(1)→(5)→(3) B,(2)→(1)→(5)→(4)→(3)C,(2)→(1)→(4)→(5)→(3) D,(2)→(5)→(1)→(4)→(3)13、在当前条件下,实现网站高访问率的最有效方法是__________.A,使用最新的开发技术 B,尽量多放高清晰度的图片C,把主机托管到着名的服务商 D,将网站登记到着名的搜索引擎上14、和传统的支付手段相比,目前国内网上支付的显着特点是________.A,对设备要求更高 B,更加安全C,覆盖范围更广 D,为更多商家所接受15、在电子商务中,电子钱包是指一种________.A,电子货币 B,所有电子货币的总称C,电子支付工具 D,用于保存现金的电子装置16、你认为下列有关配送的理解________是正确的.A,配送实质就是送货,和一般送货没有区别B,配送要完全遵守"按用户要求",只有这样才能做到配送的合理化C,配送是物流中一种特殊的,综合的活动形式,与商流是没有关系的D,配送是"配"和"送"的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣,配货等项工作是必不可少的17、实现EDI的关键是( )。
电子商务基础知识题
单选题（共136题）1112(1)谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
A．互联网B．电话C．电报D．电视(2)电子商务的标准英文缩写是_______。
A．EBB．ECC．EDID．DC(3)INTERNET的前身最早是______，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
A．INTRANETB．NSFNETC．ARPNETD．EXTRANET(4)2000年6月21日_______标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
A．中国电子商务协会的正式成立B．中国互联网大会的召开C．由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D．国家信息化推广协调办公室的成立(5)2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
A．250MB．100MC．150MD．80M(6)INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
A．INTRANETB．EXTRANETC．ARPNETD．NSFNET(7)亚太经合组织（APEC）已建了_______，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
A:亚洲认证协调中心 B:认证中心授权系统C．亚洲各国人证机构联合D．一个现有鉴证授权机构的数据库(8)一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
A． Spread SheetB．EDIC．EDPD．SSL(9)1991年，美国三家公司组成了"商用Internet协会"（Commercial Internet Exchange Association），宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
A． Internet开始进入商业领域B．Internet的商业化彻底完成C．Internet已完全替代了NSFNETD．Internet已完全替代了ARPNET(10)ARPAnet 网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网"通用语言"的______。
电子商务基础知识试题.doc
电子商务基础知识试题一、单项选择题1.下列说法正确的是（D）A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
B.消费者对消费者电子商务简称为B2B OC.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
3.下列说法错误的是（D ）A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B.电子商务的社会环境不包括基础设施。
C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、D•安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。
4•下面哪个属于第三方B2B电子商务平台？（B ）A.淘宝网B.慧聪网C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（B ）不属于“交易后处理”阶段。
A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。
B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。
D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是（C ）A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
8.下列说法错误的是（A ）A.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web 网站数据的安全。
B.电子商务的安全协议中的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
C.电子商务的安全协议中的SET的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。
电子商务基础知识试题
《电子商务》提纲 1、结构由底层到高层，大概排序为：( )。
A．网络平台，电子商务平台，电子商务应用B．网络平台，电子商务应用，电子商务平台C．电子商务应用，网络平台，电子商务平台D．电子商务应用，电子商务平台，网络平台2、以下是采用电子商务进行的交易过程：( )。
(1)买卖双方利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，办理完各种所需手续。
(2)买卖双方对交易细节进行谈判，以电子文件形式签订贸易合同： (3)买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物，银行等部门处理品双方收付款，进行结算，出具银行单据：(4)买方根据自己需求制订购货计划，利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家，卖方利用Internet等媒介发布商品广告寻找贸易伙伴；5)买方收到自己所购商品；6)卖方备货，组货，进行报关，保险，信用等后，将所购商品交付给运输公司发货。
A．(4)---（2）--- (6) --- (3) --- (1) --- (5)B．(2) --- (4) --- (1) --- (3) --- (6) --- (5)C．(4) --- (2) --- (1) --- (6) --- (3) --- (5)D．(4) --- (1) --- (2) --- (6) --- (3) --- (5)3、企业网站的域名是该企业的（）。
A．网上商标 B．网站名称 C．企业标识 D．企业驻地 4、下列关于TCP／IP的说法不正确的是（）。
A．TCP／IP是一组支持互联网的基础协议；B．TCP／IP是一种双层程序；C．TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组； D．TCP工作在网络层，IP工作在传输层；5、正确的URL格式为( )。
A．(协议)：//(主机名)：(端口号)/（文件路径）/（文件名）B．(主机名)：//(协议)：(端口号) /（文件路径）/（文件名）C．(协议)：//(主机名)：(端口号) /（文件名）/（文件路径）D．(协议)：//(端口号)：(主机名) /（文件路径）/（文件名） 6．SSL安全协议的主要功能不包括：( )A．保证数据的完整性，确保数据在传输过程中不被更改；B．能绝对安全地传递数据；C．加密数据以隐蔽被传递的数据；D．能提供完善的认证服务；7．在安全策略中，认证是指（）。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易实体化D. 交易透明化答案：C3. 电子商务的交易主体包括：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 所有以上答案：D4. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A5. 电子商务中，C2C指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：C6. 电子商务的支付方式不包括：A. 电子支付B. 现金支付C. 在线支付D. 移动支付答案：B7. 电子商务的物流配送方式不包括：A. 快递B. 直邮C. 电子传输D. 仓储配送答案：C8. 电子商务的安全协议不包括：A. SSLB. SETC. FTPD. HTTPS答案：C9. 电子商务的法律问题不包括：A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 税收问题D. 物流配送答案：D10. 电子商务的发展趋势不包括：A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的交易过程包括________、________、________、________和________。
答案：信息发布、交易洽谈、在线支付、物流配送、售后服务2. 电子商务的支付方式主要包括________、________、________和________。
答案：电子支付、在线支付、移动支付、电子转账3. 电子商务的物流配送方式主要包括________、________、________和________。
答案：快递、直邮、仓储配送、自提4. 电子商务的安全协议主要包括________、________、________和________。
电子商务基础考试试题
电子商务基础考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的基本功能不包括以下哪一项？A. 广告宣传B. 电子支付C. 物流管理D. 产品设计2. 以下哪个不是衡量电子商务成功的关键因素？A. 网站流量B. 用户体验C. 产品质量D. 政府政策3. 在电子商务中，B2B代表的是什么？A. 企业对消费者B. 企业对企业C. 消费者对消费者D. 供应商对消费者4. 电子签名的主要目的是什么？A. 确保信息的机密性B. 确保信息的完整性C. 确认信息发送者的身份D. 防止信息被否认5. 以下哪个不是电子支付的优点？A. 交易速度快B. 交易成本低C. 高度安全性D. 需要复杂的物理设备6. 电子商务中的“长尾理论”主要描述的是什么现象？A. 少数热门产品占据市场主导地位B. 大量小众产品累积起来的市场份额可与少数热门产品相媲美C. 产品多样性导致市场细分D. 消费者偏好日益集中7. 以下哪个不是电子商务中的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 共享物流D. 虚拟物流8. 以下哪个不是影响电子商务消费者购买决策的因素？A. 产品价格B. 产品质量C. 社交媒体影响D. 政府法规9. 电子商务中的“O2O”模式指的是什么？A. 线上到线下B. 线下到线上C. 线上到线上D. 线下到线下10. 以下哪个不是电子商务中的客户关系管理（CRM）的主要功能？A. 客户信息管理B. 营销活动管理C. 订单处理D. 客户服务管理二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述电子商务的定义及其主要特点。
2. 描述电子支付的流程，并说明其在电子商务中的作用。
3. 讨论电子商务对传统零售业的影响及其应对策略。
三、案例分析题（20分）阅读以下案例，并回答问题：某电子商务平台专注于售卖手工艺品，近期该平台面临激烈的市场竞争，同时消费者对于产品真伪的质疑也日益增多。
平台管理层正在考虑采取一系列措施来提升平台的市场竞争力和消费者信任度。
电子商务基础测试题(附参考答案)
电子商务基础测试题（附参考答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.下列不属于 Internet 信息服务的是( )。
A、传真B、远程登录C、电子邮件D、数据传输正确答案：A2.“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，寻找贸易伙伴和商机等”，这些行为属于电子商务交易过程的( )阶段。
A、办理交易前的手续B、交易前准备C、交易合同的履行和索赔D、交易谈判和签订合同正确答案：B3.IP 地址中( )用来标识连入互联网上的主机。
A、主机地址B、链接地址C、域名地址D、网络地址正确答案：A4.以下不属于数字证书的类型的是( )。
A、客户证书B、商家证书C、CA 系统证书D、网络证书正确答案：D5.下列无法通过 E-mail 发送或接收的是( )。
A、纸质信件B、照片C、图像D、文字正确答案：A6.下列( )不是 WWW 浏览器提供的通信手段？A、电子邮件B、HTTP/IPC、FTPD、Usenet正确答案：B7.有关域名和IP地址不正确的说法是( )。
A、在IP地址中，从左到右表示范围从小到大B、IP地址在实际表示时是用点分十进制数组成C、一个域名由若干部分组成，各部分用“，”分隔，最后一部分是顶级域名D、在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大正确答案：A8.中国电信运营商属于( )。
A、ISPB、ICPC、IPD、IC正确答案：A9.以下不属于B2C 电子商务系统后台能够实现的功能的是( )。
A、购物车B、口令管理C、商品管理D、会员管理正确答案：A10.电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、货主自提B、线下邮政运输方式C、网络传输的方式D、快递方式正确答案：C11.( )是由 VISACARD和 MASTERCARD 合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。
A、SSLB、SETC、ASPD、RSA正确答案：B12.安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是( )。
电子商务基础考试题及答案
电子商务基础考试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下属于 ICP 互联网内容提供商的是( )。
A、中国电信B、中国移动C、淘宝D、中国联通正确答案：C2、以下属于 ISP 互联网服务提供商的是( )。
A、淘宝B、中国移动C、新浪D、百度正确答案：B3、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因( )所引起的商事关系的规范体系。
A、交易形式B、交易方式C、交易结果D、交易内容正确答案：A4、以下不属于电子支付工具的是( )。
A、电子现金B、电子支票C、电子邮件D、电子钱包正确答案：C5、海尔在自己的网站上通过拍卖方式采购原材料，使用的是( )。
A、密封递价拍卖B、逆向拍卖C、英式拍卖D、荷兰式拍卖正确答案：B6、( )也称对称加密算法，是指加密密钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。
A、综合加密算法B、数字证书C、公钥加密算法D、私钥加密算法正确答案：D7、电子钱包网上的购物的步骤：( )。
A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、上网查询--选定好商品--用电子钱包支付--下订单--清算C、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A8、我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )。
A、中国银行B、招商银行C、建设银行D、工商银行正确答案：B9、世界上最早的电子钱包系统是( )。
A、MondexB、VisaCashC、MasterCardD、Clip正确答案：A10、下列交易流程中，属于网络商品直销流转程序第一步的是( )。
A、消费者浏览商家主页B、消费者选择支付方式C、消费者填写订单D、商家确认汇款额正确答案：A11、为将路由器当成无线网卡使用，应工作什么模式( )。
A、接入点模式B、中继模式C、客户端模式D、路由模式正确答案：C12、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案：B2. 以下哪项不是电子商务的特点？（）。
A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务的交易过程中，以下哪项不是交易双方？（）。
A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案：D4. 电子商务中，B2B模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案：A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式？（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式？（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D8. 电子商务中，SSL协议主要用于（）。
A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案：A9. 电子商务环境下，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的主要功能？（）。
A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案：C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题？（）。
A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面？（）。
A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）。
A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？（）。
A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的策略？（）。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的概念最早是在哪个国家提出的？A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 互动性答案：C3. 电子商务交易中，B2B指的是？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 网上银行答案：C5. 电子商务的物流配送中，C2C模式通常采用什么方式？A. 第三方物流B. 直接配送C. 快递服务D. 邮政服务答案：C6. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 广告宣传D. 硬件销售答案：D7. 电子商务中，EDI是指？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案：A8. 电子商务中，SSL协议主要用于什么？A. 网页浏览B. 数据加密C. 邮件发送D. 文件传输答案：B9. 在电子商务中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全D. 物流配送效率答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务的交易过程都是通过电子方式完成的。
（对）2. 电子商务只能通过互联网进行。
（错）3. 电子商务可以减少交易成本，提高交易效率。
（对）4. 电子商务中的所有交易都是匿名的。
（错）5. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。
（错）6. 电子商务的支付方式只有信用卡和电子钱包。
（错）7. 电子商务的物流配送方式必须使用第三方物流。
（错）8. 电子商务网站的功能包括商品展示、客户服务和广告宣传。
（对）9. EDI是电子数据交换的缩写，主要用于商业文档的电子化交换。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案### 电子商务基础试题及答案#### 一、选择题1. 电子商务是指：- A. 通过电子方式进行的商务活动- B. 仅指在线购物- C. 仅指互联网上的商务活动- D. 传统商务的电子化答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？- A. 便捷性- B. 低成本- C. 高门槛- D. 全球性答案：C3. 在电子商务中，B2B指的是：- A. 企业对企业- B. 企业对消费者- C. 消费者对消费者- D. 政府对企业答案：A4. 电子支付的安全性主要依靠：- A. 银行监管- B. 法律法规- C. 加密技术- D. 用户自律答案：C#### 二、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行。
（错误）2. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
（正确）3. 电子签名不具备法律效力。
（错误）4. 所有电子商务活动都需要第三方支付平台。
（错误）#### 三、简答题1. 简述电子商务对传统商业模式的影响。
- 电子商务通过提供在线交易、支付、物流等一体化服务，极大地提高了交易效率，降低了交易成本。
它打破了地理限制，使企业能够更广泛地接触全球市场。
同时，电子商务还促进了个性化服务和客户关系管理的发展，为传统商业模式带来了创新和变革。
2. 描述电子商务中常见的安全风险及其防范措施。
- 常见的安全风险包括网络钓鱼、恶意软件、数据泄露等。
防范措施包括使用强密码、定期更新软件、安装防病毒软件、使用安全的支付方式、对敏感信息进行加密等。
#### 四、案例分析题某电子商务平台在“双十一”期间遭遇了大规模的网络攻击，导致网站访问速度大幅下降，影响了用户体验。
请分析可能的原因及应对策略。
- 可能原因：- 高流量访问导致服务器压力过大。
- 竞争对手或恶意用户发起的DDoS攻击。
- 网站安全防护措施不足。
- 应对策略：- 提前进行压力测试，确保服务器和网络架构能够承受高流量。
- 实施流量监控和过滤机制，识别并阻止恶意流量。
电子商务基础考试试题
电子商务基础考试试题一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 在互联网上购买和销售商品和服务B. 通过电子手段进行商业活动C. 将传统商务活动转移到电子平台上进行D. 所有以上说法2. 以下哪项不属于电子商务的类型？A. 互联网零售B. 传统实体店销售C. 电子支付D. 在线拍卖3. 电子商务的优势包括以下哪些？A. 降低成本B. 扩大市场范围C. 提高效率D. 所有以上说法4. 电子商务中的B2B是指？A. 企业对消费者的销售模式B. 企业对企业的销售模式C. 消费者对消费者的销售模式D. 消费者对企业的销售模式5. 以下哪个不是电子商务的关键技术？A. 数据加密B. 人工智能C. 云计算D. 电子邮箱二、判断题1. 电子商务只限于在线购物。
A. 对B. 错2. 移动支付是电子商务发展的趋势。
A. 对B. 错3. 电子商务的主要目的是为了替代传统实体店销售。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 你认为电子商务有哪些可能的发展趋势？3. 举例说明一种电子支付方式，并指出其优劣势。
四、名词解释1. 电子商务平台2. 供应链管理3. 虚拟店铺五、综合题某企业计划开设一家在线商城，你作为电子商务专家，针对以下问题给出建议：1. 选择何种电子商务平台？2. 如何提升网站的用户体验？3. 推广策略应该如何制定？以上为电子商务基础考试试题内容，希望能够帮助您更好地理解和掌握电子商务的知识。
祝您考试顺利！。
电子商务基础测试题附答案
电子商务基础测试题附答案一、选择题1、以下哪个选项是电子商务的基本定义？A.在线销售B.利用互联网进行商业活动C.电子商务是一种商业模式D.利用电子技术实现销售正确答案：C.电子商务是一种商业模式。
2、以下哪个选项是电子商务的最基本元素？A.电子支付B.数字证书C.互联网连接D.在线购物车正确答案：C.互联网连接。
3、电子商务中，以下哪个角色负责处理和保护用户的个人信息？A.银行B.政府机构C.认证机构D.互联网服务提供商正确答案：C.认证机构。
4、在电子商务中，以下哪种交易类型是最常用的？A. B2B（Business-to-Business）B. B2C（Business-to-Consumer）C. C2C（Consumer-to-Consumer）D. B2G（Business-to-Government）正确答案：B. B2C（Business-to-Consumer）。
5、以下哪项技术是电子商务安全的关键组成部分？A.防火墙B. VPN（虚拟私人网络）C. IDS（入侵检测系统）D.加密技术正确答案：D.加密技术。
二、简答题6.请简述电子商务的优点和缺点。
优点：电子商务的优点主要有以下几点：1、便利性：电子商务为用户提供了方便快捷的购物体验，用户可以在任何地点、任何时间进行购物。
2、成本降低：通过电子商务，企业可以降低店面租金、人力成本等，从而实现更高效的经营。
3、市场扩大：利用互联网，企业可以将产品和服务销售到全球各地，从而扩大市场范围。
4、快速响应：电子商务使企业能够快速了解市场需求和反馈，从而及时调整生产和经营策略。
缺点：电子商务的缺点主要有以下几点：1、信息泄露风险：由于电子商务交易涉及到用户的个人信息和支付信息，存在被黑客攻击和信息泄露的风险。
2、产品质量问题：由于电子商务的虚拟性，用户可能无法准确地了解产品的质量和规格，从而产生购买风险。
3、服务缺失：在某些情况下，由于缺乏面对面的交流和咨询，用户可能无法获得及时的售后服务和支持。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务是指通过（）网络进行商品和服务的交易活动。
a) 互联网b) 电话网络c) 广播电视网络d) 手机网络答案: a) 互联网2. 电子商务的特点不包括（）。
a) 全球化b) 实时性c) 交互性d) 有限制性答案: d) 有限制性3. 以下哪项是电子商务的优势之一（）。
a) 成本高b) 有限覆盖面c) 交易效率低d) 无时间和空间限制答案: d) 无时间和空间限制4. 电子商务的分类包括（）。
a) B2B、C2C、B2C、C2B、G2C、G2Bb) B2B、C2C、B2C、C2G、B2G、G2Cc) B2B、C2B、B2C、C2C、G2C、G2Bd) B2C、B2B、C2C、C2G、G2C、G2B答案: a) B2B、C2C、B2C、C2B、G2C、G2B5. 电子商务的支付方式不包括（）。
a) 现金支付b) 在线支付c) 电子货币d) 第三方支付答案: a) 现金支付...二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述电子商务的发展历程。
答案: 电子商务的发展历程经历了三个阶段。
首先是互联网时代的发展，即从20世纪90年代开始，互联网普及，企业开始通过网站销售商品和服务。
其次是移动互联网时代的发展，随着智能手机的普及，人们可以随时随地通过手机进行电子商务交易。
最后是大数据和人工智能时代的发展，通过数据分析和人工智能技术，电子商务可以提供更个性化和智能化的服务。
2. 请解释B2B和B2C的含义，并举例说明。
答案: B2B是指企业间的电子商务，即企业与企业之间进行商品和服务的交易。
例如，一家工厂通过互联网平台购买原材料或设备，就是B2B电子商务。
B2C是指企业与个人之间的电子商务，即企业向个人销售商品和服务。
例如，一个电子商务网站上，个人用户在线购买书籍或服装，就是B2C电子商务。
3. 请简要描述电子商务的安全问题，并提出相应的解决方案。
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第一讲电子商务基础知识1、电子商务促进经济全球化的发展。
( ) P3A. 对B. 错2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是: ( )P2A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象3、电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活方式。
( ) P4A. 对B. 错4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是( ) P4Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件Ｂ．改变了市场需求Ｃ．改变了人类的兴趣爱好Ｄ．改变了市场的准入条件5、电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。
( ) P3Ａ．对Ｂ．错6、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？( )P3A. 减少运营成本，显著降低收费B. 覆盖面广，拥有全球市场C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D. 全天时营业7、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的( ) P7A．信息发布平台 B．社会环境 C．网络平台 D．电子商务平台8 不属于电子商务系统组成成员的是:( ) P9A. 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B. 客户（包括购物单位、消费者）C. 销售中心（包括电子商城、服务提供商）D. 配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）9、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于( ) P11A.“交易合同履行”阶段B.“洽谈和签定合同”阶段C.“交易后处理”阶段D.“交易前准备”阶段10、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于( ) P10A.“办理合同履行前手续”阶段B.“交易合同履行”阶段C.“交易前准备”阶段D.“交易后处理”阶段11、关于EDI和电子商务错误的说法是( ) P15A.电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B.电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C.EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式12、以下关于EDI的说法错误的是( ) P14A. EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性B. EDI标准化是实现EDI的关键C. EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现D. ANSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准13、EDI的中文译名为( ) P13A.企业信息化B. 报文数据格式C. 增值网络D. 电子数据交换14、EDI在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是( )P14-16A.Web-EDI方式B. Internet Mail方式C. ANSI X.12方式D. XML/EDI方式15、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
( ) P3A.错B. 对16、以下不属于按电子商务网络类型分类的是( ) P6A. Internet商务B. Intranet商务C. 间接电子商务D. EDI商务17、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是( ) P4A. 改变了人们的生活方式B. 改变了市场准入条件C. 改变了需求结构D. 改变了人们的工作环境和条件18、联合国标准化组织（ISO）对EDI权威的规范化的定义是：“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或（）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。
P13A. 报文B. 文档C. 报表D. 报告19、EDI的主要特点不包括( )P13A. 做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入。
B. 统一采用世界公认的国际标准。
C. 它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。
D. 尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。
20、电子商务系统的框架结构中的（）又称为电子商务平台。
P7A. 服务层B. 网络层C. 应用层D. 传输层21、电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
( ) P11A. 信用卡申请B. 支付能力查证C. 账号及密码校验D. 付款通知22、1997年11月在巴黎召开的世界电子商务会议上对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与者之间通过任何电子工具，如EDI、Wed技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
（）A. 错B. 对23、电子商务改变了市场结构。
（）A. 错B. 对24、JD、卓越、当当网等属于C2C网站。
（）A. 错B. 对25、电子商务是指对整个交易活动实现网络化。
（）A. 错B. 对26、1997年11月的电子商务会议上提出的对电子商务的涵义交代了交易过程所采用的手段和工具。
（）A. 错B. 对27、电子商务师一种新型的商业运营模式，而不仅是一种方法或手段。
（）A. 错B. 对28、电子商务最本质的特点是，构建在互联网这种开放的环境中。
（）A. 错B. 对29、电子商务始终采用各种先进的手段进行身份认证、信用考证，属于电子商务中的“功能更齐全，服务更周到”的特点。
（）A. 错B. 对30、电子商务改变了人们工作环境和条件。
（）A. 错B. 对32、BtoC电子商务涉及担保、外汇等行业部门。
（）A. 错B. 对33、淘宝属于BtoC电子商务。
（）A. 错B. 对34、企业对企业的电子商务属于电子商务的主流。
（）A. 错B. 对35、现在最通用的信息发布就是WWW。
（）A. 错B. 对36、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多、使用成本低廉等优势。
（）A. 错B. 对37、互联网依托VAM具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点。
（）A. 错B. 对38、电子商务是基于各种增值网（VAM）的。
（）A. 错B. 对39、互联网采用TCP\IP协议。
包容了世界上各种异型计算机和异型网络。
（）A. 错B. 对40、EDI可以做到一次性输入数据，避免人工的重复输入。
（）A. 错B. 对41、电子商务将对人类社会产生重要的影响，改变了市场需求结构。
（）A. 错B. 对42、直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。
受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。
（）A. 错B. 对43、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势？（）A. 错B. 对44、电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务。
（）A. 错B. 对45、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。
”这一对电子商务概念的表述的缺陷是（）。
A.没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境上B.没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式，而仅认为电子商务是一种方法或手段C.没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现的网上购物、网上交易、在线支付以及各种网络服务D.没有将政府、银行、认证机构、物流配送机构等参与方表述出来，显得社会管理的作用不足46、政府对消费者的电子商务简称为（）。
A.B2BB.B2CC.B2GD.G2C47、以下不属于按电子商务网络类型分类的是（）。
A.internet商务B.EDI商务et商务D.extranet商务48、下面对电子商务简述不正确的有( ).A.全天时营业B.全面增强企业的竞争力C.增加营运成本D.使用更灵活49、下面属于电子商务的影响的有( ).A.促进经济全球化发展B.改变商场的结构C.改变政府宏观调控D.改变人们的生活方式50、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证.我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物,那么中间的主体分为4层,这4层是指( )A.公共政策、安全协议、技术标准、网络平台B.网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准C.网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统D.法律法规、安全协议、电子商务平台、公共政策51、下面属于BtoB电子商务网络的有（）A.环球资源网B.易趣C.腾讯D.京东52、安全超文本传输协议（S-HTTP、HTTPS）的作用是（）A.保障电子邮件的安全传输B.保障Web网站之间的通信信道的安全C.保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全D.保障Web网站数据的安全53、下列属于非特定企业间的电子商务网站有（）A.环球资源网B.阿里巴巴C.当当网D.卓越网54、下列属于直接电子商务的有（）A.网上订购鲜花B.网上买杀毒软件C.网上买衣服D.网上租男友55、下列属于按网络类型分类的有（）A.EDI商务B.国际互联网商务C.BtoB电子商务D.CtoC电子商务56、下列属于电子商务框架主体的有（）A.网络平台B.电子商务平台C.法律法规D.应用层57、下列属于电子商务支柱的有（）A.网络平台B.电子商务平台C.法律法规D.应用层58、下列属于电子商务安全交易协议的有（）A.安全超文本传输协议（HTTP）B.SSLC.XMLD.安全多媒体Internet邮件扩展协议（P/MIME）59、下列属于电子商务系统人员的有（）A厂家 B发卡银行 C认证中心 D配送中心60、EDI现采用四种工作方式有（）A.Internet mail 方式B.HTTP-EDI方式C.XML/EDI方式D.新的标准翻译方式61、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款”，这些行为属于（）A.“交易前准备”阶段B.“洽谈和签订合同”阶段C.“办理合同履行前手段”阶段D.“交易前合同履行”阶段62、下列对EDI讲述正确的有（）A.将商业或行政事务处理按照一个公认的标准形成结构化的事务或报文数据格式。