IATF16949过程方法审核检查表(全面)
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过程名称
六个过程特性
四个支持过程问题
审核员
审核日期
审核部门
审核结果
□过程具有执行者□过程已经被定义
□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存
□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)
地点(实际审核地点)
描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现
Y 符合
NI 观察项
NC 不符合
顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)
C1市场营销C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发
C5产品制造
C6产品放行
C7顾客反馈处理
S3
人力资源管理
M1领导作用M2策划
M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进
7.27.37.59.1
1、过程是否指定负责人?能力是否满足?
2、过程配置资源是否满足过程需求?
3、过程如何确定培训需求?是否制定培训计划?执行了吗?记录呢?年度培训计划是否达成?
4、是否制定人员顶岗计划?人员资质是否收集?是否过期?
5、针对已确定的岗位是否识别必要的职能,技能要求?如何确保满足要求?
6、岗位之间是否有员工调动存在?调动岗位之前是否对员工技能加以培训并考核?
7、人员不足情况下是否制定应急计划满足生产需求?是否对应急计划措施的有效性验证;人员招聘主要通过哪些途径?
8、新进人员的培训主要有哪些内容识别?有哪些文件规定或方法来支持培训过程?
9、该过程有哪些过程绩效?是否达成,进行监视?统
计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?
10、是否确保负有制造过程设计职责的人员有资格达到设计要求,和熟练的掌握适用的工具和技术?(查岗位要求说明书,培训记录,与设计人员交谈)
11、是否建立一个员工激励过程实现过程目标,促进创新过程?员工满意度调查了吗?改善措施呢?
过程名称
六个过程特性
四个支持过程问题
审核员
审核日期
审核部门
审核结果
□过程具有执行者□过程已经被定义
□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存
□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)
地点(实际审核地点)
描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现
Y 符合
NI 观察项
NC 不符合
顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)C1市场营销C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发
C5产品制造
C6产品放行
C7顾客反馈处理
S4
文件记录管理
M1领导作用M2策划
M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进
5.37.57.37.1.37.1.68.2.18.5.28.5.3
1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?
2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?
3、质量管理体系文件是否包括以下方面:a)质量方针和质量目标是否文件化?b)质量手册是否编制?
c)IATF16949:2016所要求的文件化程序?
d)为确保其过程有效规则、运作和控制所需文件?e)IATF16949:2016所要求的记录?
(查质量手册,质量方针和目标,程序文件及记录样式)
4、是否规定本过程需要遵守的规则?是否按规则对文件按进行管理?(查一查文件发放记录、现场文件格式、编号等)是否确定组织的知识并收集知识清单?针对必要的知识是否内部培训(知识:通常从其经验中获得,知识产权;从经验获得的知识;从失败和成功项目吸取的经验教训,标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)
5、是否对质量记录也进行适当控制?是否规定其保存期限?期限设定合理吗?所有的记录是否被标示、易于查找、得到适当保护、编号?
6、是否有外来文件按照文件控制合理管控?(查外来文件清单)
过程名称
六个过程特性
四个支持过程问题
审核员
审核日期
审核部门
审核结果
□过程具有执行者□过程已经被定义
□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存
□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)
地点(实际审核地点)
描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现
Y 符合
NI 观察项
NC 不符合
顾客导向过程
相关支持过程
相关管理过程
适用的条款:
过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?
过程名称
六个过程特性
四个支持过程问题
审核员
审核日期
审核部门
审核结果
□过程具有执行者□过程已经被定义
□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存
□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)
地点(实际审核地点)
描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现
Y 符合
NI 观察项
NC 不符合
顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发
C5产品制造
S5采购过程
M1领导作用M2策划
M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进
5.3
6.16.2
7.17.27.47.5
8.28.48.5.28.5.38.5.48.68.7
9.110.210.3
1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?
2、过程的资源是否充足,是否能有效支持?
3、是否确定供应商选择准则并有效执行?查看记录选择准则里是否包含:汽车业务量(绝对值,以及占总业务量的百分比);—账务稳定性;
—采购的产品、材料或服务的复杂性;—所需技术(产品或过程)
—可用资源(如:人员、基础设施)的充分性;—设计和开发能力(包括项目管理);—制造能力;
—更改管理过程;
—业务连续性规划(如:防灾准备、应急计划);—物流过程;—顾客服务;
4、是否对供方进行现场/资料评审,是否对新进供方的PPAP 进行批准?是否规定各类供方的管控类型和程度?(查物料分类明细、合格供方清单、PPAP 一套资料)
5、所有采购物料的信息如何获得?整个过程是否建立过程规则加以规范?哪些文件?