物业接管验收办法

1目的

规范物业公司的物业验收程序，确保物业对发展商提供的楼宇及其设施的验

收得到有效控制。

2适用范围

本程序适用于公司所承接的每个物业项目的验收。

3定义

无

4职责

4.1物业公司总经理负责组织、任命公司相关人员及工程专业化委员会参与验收

小组进行物业验收，并负责在《物业验收汇总单》上认可签字。

4.2品质管理部负责全面组织协调，落实房屋移交验收工作，签发与开发商的验

收往来文件。指定专人负责小区（大厦）竣工资料，设备技术资料的移交验

收归档。

4.3在品质管理部的监督下，工程专业化委员会负责指定专人按照“物业接管验

收流程及标准进行严格验收，及时提出合理化建议，确保验收工作的顺利完

成。

5方法和过程控制

5.1验收准备

5.1.1物业公司接到开发商的《交工标准》后，由公司总经理负责确定验收小组成

员。

5.1.2由验收小组成员根据《物业接管验收流程》与开发商进行对接具体事项。5.2验收实施

5.2.1验收小组成员根据《单项验收表》分专业进行验收。

5.2.2验收小组按各专业进行验收，主要验收房屋使用功能、机电设备、环境绿化、

建筑外观等，将验收情况详细记录在《单项验收表》中。

5.2.3验收小组负责分组进行单项验收，在《单项验收表》上记录，同时进行汇总。

5.2.4《物业验收汇总单》由开发商代表与物业公司总经理共同签字认可后方可办

理移交手续。

5.2.5品质管理部将全部相关资料整理存档。

5.3验收接管流程

5.3.1首先由开发商向物业提供完工待验项目的竣工图纸及交工标准，物业公司接

到《验收通知》及上述资料后，根据物业公司整体验收表，物业公司组织专

业人员实施验收（资料、现场）验收结果提交项目处工程部组织施工单位对

不合格部位进行返修，复验合格后签定物业移交书。

5.4验收重点：

5.4.1建筑结构、配套设施的使用功能方面。（例如：门窗、卫生洁具、电视电话）5.4.2工程图纸是否与实际结构是否相符，管线是否能够正常使用和运行，水暖电5.4.3各项功能能否安全使用运行。

5.5验收依据：

5.5.1建设工程质量管理条例

5.5.2《建设部房屋接管验收》ZBP30001-90。

5.5.3根据管理中心反馈的业主较为关心的项目

5.6验收原则

便于操作，实事求是地如实所映所存在的问题。

5.7验收要求

依据验收标准和整体验收表的逐项检验。

5.8验收方法

观察和测试

5.9验收时间及期限

在接到开发商《物业验收通知书》及相关资料后，以书面形式回复开发商验收时

间及相关资料，一般一周内开始实施验收，一个组团初、终评为期15天。

5.10验收说明及相关表格根据待验物业项目实际情况及特点进行调整。

5.11接管验收资料和标准

为维护业主利益，确保物业安全和正常的使用功能，发挥投资效果。为实施专业

化、社会化、现代化管理创造条件，保证物业综合效益，提高企业社会形象，要

求施工单位本着对业主负责的精神，认真做好交验的准备工作。提交“申请验收

报告书”并按以下验收程序进行自检自查。认真组织，对自查中发现的问题做好

详细的记录。对查出的问题要提出整改方案，对无法返工的问题要列出具体项目。

主动提出解决措施。验收双方本着实事求是的原则，在硬件及软件验收过程中，分项落实，不合格的不予签字，直致达标。

5.11施工单位应提交的资料。（详见资料移交清单）

5.11.1产权资料

a）项目批准文件

b）用地批准文件

c）建筑执照

d）拆迁安置资料

e）建筑单位的有关资料

5.11.2技术资料---工程设备

a）竣工图—包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

b）地质勘探报告

c）工程合同及开、竣工报告

d）工程预决算

e）图纸会审记录

f）工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）

g）隐蔽工程验签证

h）沉降观察记录

i）竣工验收证明书

j）钢材、水泥等主要建材的合格证及质量保证书

k）水、电、采暖、卫生器具等设备的检验合格证书

l）砂浆。混凝土试块试压报告

m）供水、供暖的试压报告

n）监理公司签发的各种文字材料

o）消防部门的审批文件

5.12验收标准

5.12.1主体结构

a）地基基础的沉降不得超过GBJ7（建筑地基基础设计规范）的允许变形值；不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。

b）钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过GBJ10的规定值（GBJ10—钢筋混凝土结构设计规范）。

c）木结构应结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害、防腐处理良好，基构件的选材必须符合GBJ206（木结构工程施工及验收规范）中2.1.1条的有关规定。

d）砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。

e）抗震设防必须符合GBJ11（建筑抗震设计规范）的有关规定。

5.12.2外墙

a）外墙不得渗水

b）涂料色泽均匀一致、无开裂、起鼓现象

c）铝合金窗质量、配件将符合要求安装牢固，封胶良好，避雷接地系统符合避雷规范要求。

d）铝扣板应安装牢固、质量良好、钢结构焊接牢固，接地良好。

5.12.3屋面

a）屋面工程必须符合GBJ207（屋面工程施工及验收规范）4.0.6条的规定。

b）隔热保温质量符合规范要求。

c）排水通畅，设施齐全、出水口、落水管应安装牢固，接口严密，不渗漏。5.12.4楼地面

a）面层与基层必须粘接牢固、不空鼓。整体面层平整，不允许有裂缝，脱皮和起砂等缺陷；块料面层应表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角。

b）卫生间地面与相邻地面、相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛水和渗漏。

c）地砖地面应平整牢固，接缝均匀密合。

5.12.5装修

a）钢、铝、木门窗应安装平正牢固，无翘曲变形，开关灵活，零配件装配齐全，位置准确、缝隙严密适度。

b）木装修工程应表面光洁，防腐处理良好，线条顺直，对缝严密，不露钉帽，与基层必须钉牢。

c）门窗玻璃应安装平整，油灰饱满，粘贴牢固。

d）扶灰应表面平整，不应有空鼓，裂缝和起泡现象。

e）饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，阴阳角与线角顺直。无缺棱掉角、划伤。

f）油化、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮，漏刷现象。

5.12.6电气

a）电气线路安装应平整、牢固、顺直，导线连接紧密规范，采用铁管配线，必须整体跨接地线，每回路导线间和对地绝缘电阻值不得小于一兆欧/千伏。

b）照明器具及低压电器等安装支架必须牢固、部件齐全、接触良好、位置正确。

c）动力、照明闸箱安装必须牢固，位置准确，电器安装及导线连接必须牢固，