(完整版)楼栋长职责
物业楼长职责内容(三篇)

物业楼长职责内容物业楼长是负责管理和运营一个楼宇物业的主要责任人,其职责内容包括但不限于以下几个方面:一、楼宇管理方面:1. 维护楼宇内部设施、设备的正常运行,包括电梯、通风设备、给排水系统等。
2. 对楼宇进行定期巡查和检查,确保各项设施设备的安全运行,并及时处理发现的问题。
3. 组织楼宇内部及周边环境的清洁、维护和修缮,包括楼道、走廊、门窗等公共区域的清洁卫生。
4. 定期组织楼宇消防演习,确保消防设备的正常使用,并与相关部门保持有效的沟通合作。
5. 管理楼宇的安全防范工作,包括制定安全保卫制度和应急预案,并组织人员进行安全培训。
6. 管理楼宇的停车场和道路交通秩序,制定相关管理规章制度,并监督执行。
7. 处理住户之间的纠纷和投诉,并做好相关记录和调解工作。
二、业务运营和服务管理方面:1. 负责与业主和租户的沟通和联系,了解他们的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行处理。
2. 管理公共场所和设施的使用,包括会议室、健身房、游泳池等,制定相关管理制度和使用规定。
3. 组织和协调社区活动和文化娱乐活动,增加住户之间的交流和凝聚力。
4. 管理业主委员会和业主大会的事务,协助开展选举和会议,并做好相关记录和报告。
5. 负责与物业公司的对接和协调工作,监督物业公司的服务质量和履行情况,确保物业费用的合理使用。
6. 组织维修和装修工作,包括对住户单位内部的维修和装修进行管理和协调,确保工程质量和安全。
三、财务管理方面:1. 负责制定楼宇的物业费用收取标准,并与业主进行沟通和协商。
2. 监督物业费用的收取和使用情况,确保费用的合规性和合理性。
3. 编制楼宇的年度预算和财务报表,并向业主报告楼宇的财务状况。
4. 协助业主委员会进行财务审计工作,提供必要的资料和配合工作。
四、法律事务和合规管理方面:1. 熟悉和掌握相关法律法规,确保楼宇的运营和管理符合法律法规的要求。
2. 协助业主委员会处理法律纠纷和诉讼事务,维护业主的合法利益。
物业小区楼长责任制度范本
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物业小区楼长责任制度范本第一章总则第一条为了加强物业管理,提高服务质量,维护业主和物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本市行政区域内住宅小区的楼长管理工作。
第三条楼长是物业管理的重要组成部分,负责小区内的楼栋管理工作,应当遵守法律法规,认真履行职责,为业主和物业使用人提供优质的服务。
第二章楼长的职责第四条楼长应当履行以下职责:(一)负责小区内的楼栋管理工作,维护小区内的公共秩序和环境卫生;(二)及时处理业主和物业使用人的投诉和求助,解决物业使用中的问题;(三)定期对小区内的公共设施进行检查和维护,确保其正常使用;(四)组织和参与小区内的公共活动,增强业主的社区参与意识;(五)协调业主和物业服务企业之间的关系,促进双方之间的沟通和理解;(六)定期向物业服务企业报告小区内的情况和问题,并提出建议和改进意见;(七)法律法规规定的其他职责。
第五条楼长还应当履行以下协助职责:(一)协助物业服务企业进行物业费用的收缴工作;(二)协助物业服务企业进行小区内的安全保卫工作;(三)协助物业服务企业进行小区内的绿化和环境卫生工作;(四)协助物业服务企业进行小区内的公共设施的维护和管理工作;(五)协助物业服务企业进行小区内的其他管理工作。
第三章楼长的选拔和任命第六条楼长的选拔和任命应当遵循公开、公平、公正的原则。
第七条楼长的选拔和任命可以通过业主大会或者业主委员会进行。
第八条楼长应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)热心社区公共事务,具有较好的组织能力和协调能力;(三)遵纪守法,诚实守信,具有良好的品行;(四)具备必要的时间和精力履行楼长职责。
第四章楼长的管理和考核第九条物业服务企业应当对楼长进行管理和培训,提高其业务素质和服务水平。
第十条物业服务企业应当定期对楼长的工作进行考核,对表现优秀的人员给予奖励,对不合格的人员及时进行调整。
楼栋长的职责和义务
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楼栋长的职责和义务
楼栋长的职责是协助物业管理员完成楼栋物业管理工作,主要包括以下几方面:
一、秩序维护
1. 加强楼道内外环境卫生,保持楼宇内外整洁,及时处理楼道内的垃圾和杂物;
2. 积极配合物业公司开展安全检查、火灾检查,及时清理违章构筑、违反安全规定的行为;
3. 加强楼道内的安全监督,及时防止可能发生的安全隐患;
4. 加强小区围墙及楼道内的安全管理,及时发现安全问题并及时上报;
5. 加强楼道内的安全监督,及时处理楼道内的违章行为;
二、服务保障
1. 负责楼道内的供水、供电、供气及其它设施的维护保养;
2. 加强楼道内的常规保洁、消毒及定期检查,确保楼道内环境整洁卫生;
3. 协助物业管理员解决业主反映的问题,妥善处理楼道内业主之间的纠纷;
4. 协助物业管理员完成楼宇物业管理日常工作,如:收集楼宇租金、物业费等。
楼栋长的义务主要有以下:
1. 遵守《物业管理条例》,认真履行楼栋长的职责;
2. 努力为业主提供优质的物业服务,保证楼宇的正常运营;
3. 配合物业管理员开展安全检查、安全培训,积极防范可能发生的安全隐患;
4. 尊重业主的权利,及时处理物业服务中出现的问题;
5. 根据物业管理部门的要求,及时上报物业管理情况。
楼栋长工作职责
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楼栋长工作职责
1.楼院(小组)信息员。
熟悉所在楼院(小组)居民群众基本情况和“婚、丧、嫁、娶、租、售”等变动情况,特别是外来务工人员、低收入人员、残障人员等重点人群情况,收集居民群众诉求和建议,及时向社区和网格负责人报告。
2.邻里宣传员。
积极宣传党的路线、方针、政策和国家法律法规和各项惠民政策,引导发动居民群众参与和支持社区公共事务。
3.平安巡查员。
在生活中关注安全环境,随时巡查楼院(楼栋、片区)道路、消防等情况,发现安全隐患、矛盾纠纷和其他不
稳定因素,及时上报社区和网格负责人,并积极配合消除隐患、化解矛盾。
4.文明监督员。
积极劝阻居民群众的不文明行为,督促引导居民群众自觉保持环境卫生,促进楼院(楼栋、片区)环境和居民群众素质不断提高。
5.居民议事员。
组织所属的楼栋居民充分发扬基层民主,依法开展民主协商议事,努力营造“人人参与,群策群力、共建共享”的居民自治格局。
6.其他。
协助社区做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、党建服务、青少年教育、信访等工作,促进楼栋(院)平安、和谐。
注:楼栋长不用坐班,按社区居委会的安排,直接深入居民群众,落实各项自治工作,定期向社区汇报工作开展情况。
物业公司楼长职责(通用26篇)
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物业公司楼长职责(通用26篇)物业公司楼长职责篇11、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
3、协调主任送发物业管理方面的文件。
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
7、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作8、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房9、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续物业公司楼长职责篇21、负责行政文件处理;2、负责租户及相关文件管理;3、负责来访人员接待及相关事务处理;4、负责物业水电费、租金催缴;5、负责日常保安保洁绿化等相关服务质量监督;6、领导安排的其它事务;物业公司楼长职责篇31、负责执行园区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。
2、每日巡查园区,巡视的范围包括园区实施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。
如发现园区有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理。
3、负责园区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。
物业公司楼长职责篇41、负责项目前期的招商、日常园区巡查工作;2、监管各租户的装修工程,及时处理违规操作,并做好工作记录;3、负责租户档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作;4、负责项目后期的基础物业管理,包括清洁、绿化、安保、工程、费用收缴、客户投诉处理等;5、负责招开本园区的员工会议,了解员工的工作状态和工作情况,积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验,提高管理服务水平。
物业公司楼长职责篇51、负责所管辖范围内现场环境卫生;2、负责所辖范围内绿化日常检查,并定期巡场;3、负责对外包单位的考核工作;4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交;5、负责配合保洁进行开荒工作;6、负责跟进环境相关招投标工作开展。
工程施工楼栋长制度
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工程施工楼栋长制度一、楼栋长职责1. 负责所管辖楼栋的日常管理工作,包括工程进度、质量和安全的监督。
2. 组织编制和实施楼栋施工计划,协调各参建单位的工作,确保工程按计划推进。
3. 督促施工单位遵守国家有关建筑施工的法律、法规和标准,执行公司的质量安全管理制度。
4. 定期组织召开楼栋施工协调会议,解决施工过程中出现的问题。
5. 检查施工现场的安全文明施工情况,及时纠正违章作业和不安全因素。
6. 参与工程变更、索赔等事项的协商和处理。
7. 负责与业主、设计单位、监理单位的沟通和联络。
8. 审核施工单位提交的材料、设备采购及使用计划,确保材料质量符合要求。
9. 负责楼栋竣工验收的组织工作,确保工程质量达到验收标准。
二、楼栋长任职资格1. 具有建筑工程或相关专业的大专以上学历。
2. 持有建筑工程施工管理类职业资格证书。
3. 具有5年以上的建筑工程施工管理经验。
4. 熟悉建筑工程相关的法律、法规和标准。
5. 具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。
6. 具有良好的职业道德和团队合作精神。
三、楼栋长工作流程1. 每日巡查:楼栋长需对所负责的楼栋进行至少一次的日常巡查,检查施工进度、质量和安全状况,并记录巡查结果。
2. 问题整改:对于发现的问题,楼栋长需及时通知相关单位进行整改,并跟踪整改效果,确保问题得到有效解决。
3. 协调会议:每周至少召开一次楼栋施工协调会议,总结工作进展,分析存在的问题,制定解决方案。
4. 信息汇报:楼栋长需定期向项目管理层汇报楼栋施工情况,包括进度、质量、安全等方面的情况。
5. 应急处理:遇到紧急情况,楼栋长需立即启动应急预案,组织相关人员进行处理,并及时上报。
四、考核与激励1. 楼栋长的考核由项目经理负责,主要考核内容包括工程进度、质量管理、安全生产、成本控制和团队协作等方面。
2. 根据考核结果,对表现优秀的楼栋长给予表彰和奖励,对工作不力者提出整改要求或进行人员调整。
楼长岗位职责范文
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楼长岗位职责范文楼长(也称楼宇管理员、物业主管)是负责管理和维护楼宇或居民小区内设施以及处理相关事务的职位。
下面是楼长的岗位职责,供参考:1.楼宇管理:负责整个楼宇或居民小区的日常运营和维护工作,包括卫生清洁、绿化、安全等方面。
2.设备维护:负责楼宇或小区内各种设备(如电梯、空调、供暖系统等)的定期维护,确保其正常运行。
3.保安工作:负责确保楼宇或小区内的安全,包括巡逻巡查、门禁管理、监控设备的维护等。
4.服务协调:作为楼宇或小区内业主与物业公司之间的桥梁,协调解决业主的问题和需求,提供良好的服务。
5.绿化管理:负责楼宇或小区内的绿化工作,包括植物的种植、养护和美化等,确保环境整洁、舒适。
6.卫生清洁:负责楼宇或小区内的卫生清洁工作,包括公共区域的打扫和垃圾处理,保持环境整洁。
7.沟通协调:与居民、物业公司、供应商等进行积极的沟通和协调,解决相关问题,促进工作的顺利进行。
8.事务管理:办理楼宇或小区内的各类事务,如业主投诉处理、租户管理、访客登记等,维护良好的社区秩序。
9.文书档案:负责楼宇或小区内相关文书档案的管理和整理,确保数据的准确性和完整性。
10.检查报告:定期或不定期对楼宇或小区内的设备、设施进行检查,并撰写相关报告,提出改进建议。
11.紧急处理:在紧急情况下,及时采取应急措施,保护楼宇或小区内的设备和人员的安全。
13.费用管理:负责楼宇或小区内的费用管理,包括费用的收取、使用、结算和报销等,确保合理使用资源。
14.监督执纪:监督各项规章制度的执行情况,执纪查处违规行为,维护楼宇或小区的良好秩序。
15.培训指导:负责对新员工进行工作培训,提供必要的指导和帮助,帮助他们快速上手和适应工作。
以上是楼长的一些主要岗位职责,楼长在工作中还需要具备较强的组织协调能力、沟通协商能力、服务意识和解决问题的能力,以及一定的管理经验和技巧。
同时,楼长还需要不断学习和提升自己的职业素养和相关知识,以适应不同楼宇或小区的管理需求。
小区楼栋长的工作职责
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小区楼栋长的工作职责
小区楼栋长,这可真是个特别重要的角色呀!就好像是一艘大船的船长,要带领着全楼栋的居民驶向和谐美好的彼岸。
你想想看,楼栋长要操心的事儿那可太多啦!要关注楼栋的卫生情况,这可不是小事儿呀,干净整洁的环境大家住着才舒心嘛。
要是看到哪里有垃圾乱扔,那不得赶紧去提醒一下呀!这就像是家里有了灰尘,得赶紧打扫干净一样。
还要协调邻里之间的关系呢!哪家和哪家有点小摩擦小矛盾啦,楼栋长就得赶紧去调解呀。
邻里关系和谐了,大家每天见面都开开心心的,多好呀!这就如同是在弹奏一首美妙的乐曲,每个音符都得和谐共鸣才行。
对了对了,安全问题也不能忽视呀!要留意有没有陌生人在楼栋里晃悠,要提醒大家注意防火防盗。
这可关系到大家的生命财产安全呢,可不是开玩笑的!就好像是守护城堡的卫士,一刻也不能松懈。
而且呀,有什么通知、政策之类的,楼栋长得及时传达给大家。
这就像是一个信息传递员,得保证信息的畅通无阻。
不然大家都不知道一些重要的事情,那可怎么行呢?
楼栋长还得组织一些活动呢,让大家增进感情,热热闹闹的。
这难道不像一个活动策划师吗?让大家在忙碌的生活中有个放松和交流的机会。
有时候,楼栋长可能还得帮着居民解决一些小困难小麻烦。
哎呀,这可真是事无巨细呀!但这也正是楼栋长的价值所在呀!反问一句,要是没有楼栋长,这些事情谁来管呢?所以说呀,小区楼栋长可真是不可或缺的存在呀!他们就像那默默奉献的蜡烛,燃烧自己,照亮别人。
他们的付出和努力,让我们的小区生活更加美好,更加温暖。
这就是我对小区楼栋长工作职责的理解,他们真的很棒!。
2024年物业楼长职责内容(三篇)

2024年物业楼长职责内容1、协助客服经理制定年度工作计划,定期开展社区文化活动;2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,协助审定部门相关协议、合同、通知等;3、负责指导办理业主的入伙、装修手续;4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成;5、负责对各项收费情况的催缴;6、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作;7、监督客服部员工的工作,督促其认真执行本岗位职责;8、定期安排做好客服组员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量;9、参与重大接待活动。
2024年物业楼长职责内容(二)一、管理与维护物业设施作为物业楼长,首要的职责是管理和维护物业设施。
这包括定期检查建筑结构的安全性,定期维护电梯、水电设备和空调设备等设施,确保其正常运行。
同时,还应负责处理设备故障和维修工作,确保设备及时修复,并与物业管理公司或维修公司协调合作。
二、安全管理物业楼长还负责安全管理工作。
他们应制定并执行安全管理制度,确保物业大楼的安全状况。
这包括制定并组织实施火灾安全演练,确保消防设施的有效使用,定期检查消防通道的通畅情况。
同时,物业楼长还应与相关机构建立联系,定期进行安全检查,并及时解决安全隐患。
三、环境卫生管理保持良好的环境卫生是物业楼长的重要职责之一。
他们应检查物业大楼内外环境卫生状况,并确保物业设施的卫生清洁。
此外,他们还要督促租户遵守卫生规定,妥善处理垃圾,保持公共区域的整洁和干净。
在必要时,他们还应与清洁公司合作,进行定期的卫生保洁工作。
四、秩序管理物业楼长也要负责维护物业秩序。
他们应制定并执行公共秩序管理规定,监督人员进出物业大楼的行为,切实保障租户的安全。
同时,他们还要处理租户之间的纠纷,妥善处理投诉和建议,并为租户提供相关的服务和帮助。
五、与租户沟通物业楼长应与租户保持良好的沟通和联系。
他们要及时回应租户的问题和意见,并向租户提供相关的信息和服务。
2024年物业公司楼长职责(三篇)

2024年物业公司楼长职责1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
3、协调主任送发物业管理方面的文件。
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
7、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作8、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房9、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续2024年物业公司楼长职责(二)物业公司楼长是负责管理和运营整个物业楼宇的主要责任人。
在2024年,随着社会和经济的发展,楼长职责将会更加复杂和多样化。
下面是对2024年物业公司楼长的职责的一个概括:1. 综合楼宇管理:楼长将负责综合管理整个楼宇,包括楼宇的维护保养、安全管理、清洁卫生、设施设备的正常运行等方面。
他需要确保楼宇的各项管理工作得以有效运行,并保持楼宇的良好形象和品质。
2. 人员管理:楼长需要负责管理和指导物业团队,包括物业管理员、保安人员、维修工人等。
他需要安排人员的工作任务,进行人员培训和考核,确保团队的工作效率和质量。
3. 客户服务:楼长需要与楼宇内的业主、租户等进行有效的沟通和配合,解决他们的问题和需求。
他应该保持良好的客户关系,提供优质的客户服务,并及时回应客户的反馈和投诉。
4. 财务管理:楼长需要负责楼宇的财务管理,协助物业公司进行预算和成本控制。
他需要进行费用的审核和核算,确保收支平衡,并优化物业的运营成本。
5. 安全管理:楼长需要设计和执行楼宇的安全管理计划,确保楼宇的安全和保卫工作得以有效进行。
他需要制定应急预案,组织演练,保障楼宇内人员的生命财产安全。
6. 环境管理:楼长需要确保楼宇的环境卫生和绿化管理得到有效的控制。
他需要安排清洁人员进行日常清洁工作,管理垃圾处理和废物处理等环境问题。
(完整word版)文化社区居民楼楼栋长工作职责及考核办法

(1)掌握本楼栋常住户、租房户、流入人员和各类人员的动向,得基本分,缺一项扣2分;
(2)本楼管理不善、出现不稳定因素或突发事件,不及时汇报,每项扣10分。
3
带头遵守社区居民公约,不听信谣言,不传播谣言,大力推进“家庭拒绝邪教”活动,积极组织本楼栋居民参加社区治安群防群治;主动调解邻里纠纷、妥善处理和化解各类矛盾纠纷,促进家庭和睦及邻里团结,共同创建和谐社区。
(2)本楼栋的居民群众的各类信息不及时上报,本楼居民发生纠纷不积极协调并上报情况,每次扣10分。
2
随时了解和掌握本楼栋居民的基本情况,特别是本楼栋的常住户、租房户的人员结构和动向情况,及离退休党员、下岗失业人员、困难户、新婚及新生儿、流入和流出人口的情况,以及在特殊情况下出现的不稳定因素和突发事件,及时向社区汇报。
15分
(1)不参加社区各类服务活动和公益活动,每次扣5分;
(2)“文明楼,五好家庭”评比不公正,不按条件评选,有群众举报,一次扣0分,或取消文明楼资格;
文化社区楼栋(巷道)长工作职责
及考核办法
为了进一步加强和改进社区服务和管理工作,不断提高广大居民的文明素养,调动和发挥各方面人员的工作积极性,群策群力把社区建设成为宣传科学理论,传播先进文化,塑造美好心灵,弘扬社会正气的阵地,推动社区向着和谐、健康、幸福、文明的方向发展,特制定以下楼栋(巷道)长工作职责及考核办法。
20分
(1)本楼栋楼长带头散放养鸡犬的发现一次扣20分;
(2)本楼栋发现散养鸡犬、乱搭鸡棚狗舍,每件(次)扣5分;
(3)本楼栋发生治安隐患和灾害事故一次扣5分;
(4)损坏消防装置,灭火器材每处扣5分。
(5)管辖区域由于宣传不到位发生盗窃等刑事案件的,一次扣20分。
楼栋长工作职责

楼栋长工作职责
-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
楼栋长工作职责
一、信息收集和汇报
准确掌握本楼栋流入(流出)人员、矛盾纠纷、安全防火等影响治安状况的作息,及时向社区治保会汇报,紧急突发事件同时向街道和派出所汇报。
二、法制宣传
积极身群众宣传党的方针、政策和法律法规知识,提高群众的法治意识;教育群众通过合法途径反映其诉求和愿望,制止无理上访和越级上访现现象的发生。
三、矛盾纠纷排查和调处
加强和本楼栋住户交流,主动、及时调解邻里纠纷时,并协助社区居委工作人员调解纠纷。
发生重大矛盾纠纷时,在及时制止的同时,迅速报告社区治保会和街道、派出所。
四、建议的收集和转呈
不定期召开楼栋住户代表会议,主动听取大家的意见和建设,并向社区居委会相关部门汇报。
2。
施工楼栋长的职责和义务

施工楼栋长的职责和义务1、负责工程部的管理工作,完成公司下达的各项管理指标;2、负责公司交收楼工作中的工程验收及设备验收工作,及其配套设施的完善工作;3、非政府核定各专业系统设施、设备的修理、维修保养、计划和方案,保证计划与方案的实行;4、组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作;5、率领团队顺利完成项目有关工程任务,能够单一制顺利完成部门日常管理、团队培训、月度工作计划撰写继续执行等工作。
配合、协助公司总经理、副总经理、人事经理等公司领导对公司方针、政策、管理制度的建议和执行;与项目工程师创建较好的沟通交流氛围,促进、化解前期疑难问题。
建立工程缺陷预控表,为前期介入工作提供借鉴。
根据项目现场工程情况及时提供更多优化建议,并介入地产实行情况。
对于项目运行过程中发现的工程缺陷,制定防范措施及改造方案。
对于项目突发性的工程问题,能提供更多技术支持,给与合理化建议。
熟练掌握公司体系文件,组织项目管理人员、工程人员进行培训。
审查片区各项目重点设备技术状况,排查隐患。
审核能耗报表,对照能源消耗规律,发现差异过大,及时找出原因并纠正。
顺利完成上级领导精心安排的其他工作。
1.服从工程主管的领导并对其负责;2.非政府班组人员定期对给排水管线、供暖管线、燃气管线等展开检查,维修保养,确切介绍系统情况;3.严格按照公司下发的相应工作程序、标准及各项规章制度执行具体工作;4.搞好员工每月工作量的统计数据,依据工作质量明确提出适当建议;5.必须每天检查公共区域的各种状态,组织班组员工对工区设备设施进行巡视检查并做好记录;6.顺利完成上级信访部门的其他工作;1、配合工程部经理完成工程部各种预算、计划编制审核2、协调工程部经理顺利完成工程部的日常管理工作,保证工程设备安全运转,平衡工作,维修保养保护修理质量达至设备工况建议3、审定督促下属执行岗位责任的落实4、贯彻执行公司的各项工作精心安排,协同各专业人员达成一致建议5、配合工程部经理完成工程部对外联络,做好与外联部门的协调工作,以及和各项目之间的工作配合6、负责管理工程部岗位人员技术能力及管理能力的提高7、负责工程部的日常管理统筹工作8、协调工程部经理定期非政府举行工程部管理人员主管以上人员的工作讨论会,掌控各项工作进度及质量9、配合工程部经理定期与项目各工程负责人召开会议,就物业工程管理在实际运行过程中存在的问题进行协调解决10、全面落实物业公司各项目智能家居的安全运转检查工作11、配合工程部经理审定工程部材料用量和计划申请12、展开定期与不定期的工程设备、消防设备巡查13、建立各园区电子档案,确保相关资料的完整性14、顺利完成领导精心安排的其他工作1、外呼完成公司活动邀请、重要通知;2、客户满意度家访以获取客户意见反馈,并及时将信息反馈给上级;3、在电话中促进客户对产品的认可度、建立良好的公司形象;4、客户资料搜集及分类;5、监督、催办各城市公司报事跟进;6、顺利完成上级精心安排的其他工作。
物业公司楼长职责模版

物业公司楼长职责模版一、岗位职责1. 协助物业公司管理部门制定楼宇管理制度和规章制度,确保楼宇管理工作的顺利进行。
2. 组织并指导楼宇管理工作,包括入住及退租程序、入住登记、租赁合同管理、物品维修等。
3. 负责楼宇内设施设备的日常维护保养,保证设施设备的正常运行。
4. 负责楼宇安全管理工作,制定楼宇安全管理制度、应急预案,并组织实施。
5. 协调解决楼宇内发生的突发事件及各类纠纷,维护楼宇内的社区和谐稳定。
6. 定期巡视楼宇内各个区域,发现问题及时处理,并提出改进建议。
7. 按照物业公司要求,负责楼宇的保洁工作,确保楼宇环境的整洁。
8. 组织并参与楼宇内的公共设施的维修工作,确保设施的正常运行。
9. 协助物业公司管理部门完成楼宇内的各项违规行为的整治工作。
10. 处理来自业主或租户的投诉、咨询、建议等问题,并及时解决。
11. 维护楼宇内业主和租户的权益,做好业主权益保护工作。
12. 负责组织并参与楼宇内的各类活动,加强楼宇的文化建设和居民之间的交流。
13. 提出楼宇管理部门的工作计划和年度预算,并按要求完成任务。
14. 协助上级主管领导开展相关工作,完成其他临时交办的任务。
二、任职要求1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,具有较强的组织管理能力。
2. 具备较强的应变能力和处理突发事件的能力,能够及时解决问题。
3. 具备较强的决策能力和条理性,能够合理安排工作优先级。
4. 具备一定的法律法规知识,了解物业管理相关政策。
5. 熟悉楼宇管理工作流程,有相关工作经验者优先考虑。
6. 熟悉办公自动化设备的使用,能够熟练操作办公软件。
7. 具备较强的服务意识和责任心,能够积极主动服务业主和租户。
8. 具备较强的学习能力和追求进步的意识,能够不断提升个人能力和业务水平。
三、工作时间1. 根据物业公司的安排,合理安排工作时间,并按要求完成任务。
2. 根据楼宇管理的需要,如遇到突发情况或节假日,需要加班或调整工作时间。
居民小区楼栋长的工作职责
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居民小区楼栋长的工作职责
居民小区楼栋长是指在小区内每一栋住宅楼中,由业主或物业公司推选、指定的一名负责管理该栋楼的业主代表,其工作职责主要包括以下几个方面:
1. 组织居民开展公共事务:楼栋长需要组织居民开展一些公共事务,如召开业主会议、组织居民活动等,以促进居民之间的交流和社区的和谐。
2. 管理楼栋内的公共设施:楼栋长需要对楼栋内的公共设施,如电梯、消防设施、照明设施等进行管理和维护,保障居民的基本生活需求和安全。
3. 协调楼栋内的矛盾纠纷:楼栋长需要协调解决楼栋内的矛盾纠纷,如邻里纠纷、宠物打扰等,以维护居民之间的和谐。
4. 执行物业公司的管理规定:楼栋长需要执行物业公司的管理规定,如收取物业费、协助物业公司做好楼栋内的安全检查等。
5. 维护楼栋内的环境卫生:楼栋长需要组织居民做好楼栋内的环境卫生,如定期清理垃圾、协助物业公司做好楼栋内的保洁工作等。
总之,楼栋长是居民小区管理中一个非常重要的角色,其工作职责涉及居民的基本生活需求和社区的和谐,需要具备一定的组织协调能力和责任心。
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楼栋长工作职责
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楼栋长工作职责
一、信息收集和汇报
准确掌握本楼栋流入(流出)人员、矛盾纠纷、安全防火等影响治安状况的作息,及时向社区治保会汇报,紧急突发事件同时向街道和派出所汇报。
二、法制宣传
积极身群众宣传党的方针、政策和法律法规知识,提高群众的法治意识;教育群众通过合法途径反映其诉求和愿望,制止无理上访和越级上访现现象的发生。
三、矛盾纠纷排查和调处
加强和本楼栋住户交流,主动、及时调解邻里纠纷时,并协助社区居委工作人员调解纠纷。
发生重大矛盾纠纷时,在及时制止的同时,迅速报告社区治保会和街道、派出所。
四、建议的收集和转呈
不定期召开楼栋住户代表会议,主动听取大家的意见和建设,并向社区居委会相关部门汇报。
第二篇:楼栋长职责
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【实用范文】一、认真执行国家劳动保护方针政策、安全生产规章制度,对施工现场工人的安全和健康负责,对施工安全生产直接负责。
二、规范遵守安全技术操作规程、工作纪律及各项规章制度,坚持原则,禁止违章作业。
三、坚持开好生产例会,搞好新老职工和实习培训人员的岗位安全教育,做好会议记录。
四、督促,检查施工人员正确使用安全防护用品,搞好安全防护装置和设施的管理及日常保养。
五、在项目经理领导下,按《广西自治区建设工程施工现场安全文明施工标准图册》,全面组织施工现场标准化建设及单位工程的施工任务。
六、参与图纸会审和施工组织设计编制,搞好施工现场的材料、机械设备等平面布置工作。
七、认真执行施工技术规范、质量标准、安全操作规程,做好工程定位、定标的抄平以及各项交底和施工记录。
八、负责月、旬的.工程用量统计,作业计划和劳动力机具的需用计划的编制与上报工作。
九、组织好工序交接,保证按图施工,并及时组织分部分项工程质量检查,督促班组自检、互检和隐蔽工程验收工作。
十、负责指挥工人操作,提高工人操作水平。
负责按工程进度计划组织施工,保证工程形象进度。
十一、做好劳动力、机械调配,为施工创造有利条件。
十二、做好施工现场安全文明施工,同时对楼下现场安全文明施工负责。
十三、做好楼层标高的放测工作和复查工作。
十四、木工完成板面后,抽查五个板面的五个点(四角及中点)的标高,并做好记录。
木工完成剪力墙及柱模后抽查十个垂直度,记录在施工日志中以备核查。
十五、检查钢筋工程安装质量,特别注意对负筋的保护,要求随扎随放护筋保,间距不超过一步,同时绑扎好,待混凝土振捣完成方可拆除,同时抹平。
十六、打板面标高时必须保证每个板面至少四个以上控制点,并将板面标高情况标注下发,并做好签收记录以备核查。
十七、核查并及时上报变更所发生工程量到预算。
(做到不清楚及时和预算或上级沟通)。
十八、做好方便检查的技术交底。
十九、三组互检,8#、9#组检11#、12#,11#、12#组检14#,14#组检8#、9#。
2024年物业楼长职责内容
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2024年物业楼长职责内容2024年物业楼长是负责管理和维护一幢或多幢建筑物的专业人员。
物业楼长的职责包括以下内容:一、维护建筑物的正常运行1. 监督和协调建筑物的维修和保养工作,确保建筑物各项设施和设备的正常运行。
2. 跟踪和解决建筑物内的各类问题和故障,包括电力、水暖、消防等设施设备的维修和维护。
3. 组织定期的建筑物巡检,发现问题及时处理,并提出改进建议。
二、管理物业人员1. 招募、培训和管理物业团队,确保物业人员具备必要的专业知识和技能。
2. 分配工作任务,监督物业人员的工作质量和效率,确保物业管理工作的顺利进行。
3. 进行物业人员的考核,并根据绩效结果进行奖惩。
三、制定并执行维修和保养计划1. 制定建筑物的维修和保养计划,根据建筑物的特点和需要进行合理的安排。
2. 确定维修和保养的优先级,合理安排物业经费的使用,确保建筑物设施和设备的有效运行。
3. 与供应商和服务提供商建立合作关系,确保维修和保养工作的质量和效果。
四、积极推动绿色环保措施1. 提出并落实绿色环保措施,包括节能降耗、环境保护等方面的工作。
2. 定期开展环保宣传活动,提高业主和租户的环保意识,推动可持续发展。
五、制定并执行安全管理措施1. 建立完善的安全管理制度和操作规程,确保建筑物的安全性。
2. 设立安全应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。
3. 建立物业和业主的沟通渠道,及时向业主通报安全事故和处理情况。
六、解决业主和租户的问题和投诉1. 接受业主和租户的咨询、建议和投诉,并及时进行回复和处理。
2. 组织业主和租户的座谈会,解决大家关心的问题,改善物业服务质量。
3. 维护物业权益,保护业主和租户的合法权益,维护良好的业主和租户关系。
七、负责物业费用的管理和使用1. 编制物业费用预算,合理安排和使用物业经费。
2. 监督物业费用的收缴和使用情况,确保经费的合法性和透明度。
3. 提供物业费用收支的明细,向业主和租户进行公示。
物业公司楼长职责
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物业公司楼长职责物业公司楼长职责1、严守工作岗位,认真对各种消防控制设备及视频监控系统运行情况进行监控,并做好日常检查、操作等工作;2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设备;3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查,定期检查消防主机功能,协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作,保证消防系统、设施设备正常进行;4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况,并做好交接班工作物业公司楼长职责21、负责项目前期的招商、日常园区巡查工作;2、监管各租户的装修工程,及时处理违规操作,并做好工作记录;3、负责租户档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作;4、负责项目后期的基础物业管理,包括清洁、绿化、安保、工程、费用收缴、客户投诉处理等;5、负责招开本园区的员工会议,了解员工的工作状态和工作情况,积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验,提高管理服务水平。
物业公司楼长职责31、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2、负责管理业户维修、咨询、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况。
4、负责发布房源、带客户看房、签订合同,按时催收各业户应收款等事项。
5、负责制作业户水电通知单。
6、完成领导临时交办的工作。
物业公司楼长职责41、负责所管辖范围内现场环境卫生;2、负责所辖范围内绿化日常检查,并定期巡场;3、负责对外包单位的考核工作;4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交;5、负责配合保洁进行开荒工作;6、负责跟进环境相关招投标工作开展。
物业公司楼长职责51、负责行政文件处理;2、负责租户及相关文件管理;3、负责来访人员接待及相关事务处理;4、负责物业水电费、租金催缴;5、负责日常保安保洁绿化等相关服务质量监督;6、领导安排的其它事务;物业公司楼长职责61、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
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小区楼栋长工作职责
楼栋长重点发挥好“四大员”作用,即:政策宣讲员、信息报送员、矛盾调解员、物业监督员。
政策宣讲员。
配合社区做好党和国家方针政策、法律法规、师市政府的决策以及平安创建等方面的宣传教育,对居民群众的政策咨询给予解释。
信息报送员。
掌握责任区内流动人口和出租房屋、重点人员、安全生产隐患、特殊群体情况,对发现的非法宗教活动,穿吉利巴甫服、戴面纱、青年留大胡须人员、可疑人员、及楼栋内其他影响社会稳定的异常信息及时向社区和公安机关上报。
矛盾调解员。
配合社区包片干部了解掌握责任区内的社情动态,对居民反映的热点、难点矛盾问题,就地、及时调解一般矛盾纠纷,当发生较大矛盾纠纷或案件时,尽快上报社区,协助社区、派出所进行矛盾化解和治安调解等处理工作。
物业监督员。
监督小区的物业服务,对居民反映的物业服务意见及时向社区、物业公司反馈,代表社区督促业主委员会、物业公司及时解决居民反映的物业服务问题。