erp人力资源管理

三、企业文化要表达什么
1、顾客是什么？上帝还是中心？ 2、对竞争的思考和定义；竞争是什么？ 3、对待工作的价值观念；工作是什么？ 4、对待员工的方式；员工与企业的关系？ 5、对社会和环境的责任？ 6、对成本和利润的认识； 7、对合作的意愿与能力等。
四、企业文化的管理功能
1、利用企业文化进行管理，是目前管理的最高境界； 2、追求卓越的企业就是追求卓越的文化； 3、成功的企业必然得利于成功的文化。
能力素质 模型
人才库管 理
人力成本 分析
招聘 管理
培训 管理
合同 管理
时间 管理
绩效 管理
薪酬 管理
福利 管理
领导 自助
人力资 本
人力资 源
员工信息管理
人员异动管理
职位岗位管理
组织机构管理
人事管 理
人力资源管 理
组织流程和 制度管理
对业务的价值体现
➢提升人力资源管理水平， 提升竞争力
➢人力资源信息共享，信息 透明化，使各级管理人员参 与到人力资源管理中
10. 人力资源管理
11.供应链管理与客户关系 管理 12. ERP设施流程与面临的 主要问题
10 人力资源管理
10.1 人力资源管理概述 10.2 人力资源管理系统功能
10.1 人力资源管理概述
本节主要介绍人力资源管理的发展和内容
4
人才的作用
21世纪最缺的是什么？ 人才！
人才 — 新经济时代的核心竞争力
➢主要涉及到的业务有： 人才条件定义、职业发展、组织结构、目标考核
技能管理 企业战略 业务管理
招聘 管理
部门目标
职位管理
组织机构
职业 生涯
工作分析
培训管理
绩效管理
能力 素质
人才
人员
管理 绩效沟通 异动
时间 管理
薪酬 管理
福利 管理
人力资源管理主要流程图
涵盖的主要功能模块
人力资源 规划
员工职业 生涯管理
企业资源计划ERP—人力资源管理
2010-08
教学安排
1. ERP概述
2. ERP理论的形成
3. ERP有关基本概念 与生产类型
4. 企业经营规划和主 生产计划 5. 物料需求计划与能 力需求计划
6. 车间作业管理和JIT
7.销售管理 、采购管理与 库存管理
8.财务管理、固定资产管 理与成本管理
9.设备管理与质量管理
不要光顾着谈论新技术、新业务。忽略了人，什么技术、业务都
不会成功。
——杰克 ·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人力资源管理；对
人的管理，就是企业管理的代名词 。
办公司就是办人。
—— 彼得·德鲁克
—— 柳传志
企业商业环境的变化
电子商务 一体化经济
@和e 的时代 知识经济
因特网经济
信息精英 电子商务精通者 注意力经济
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人力资源管理系统功能
ERP人力资源管理子系统
非
五、中国传统文化对管理的影响
1、孔子：保守、天命、合乎礼教、中庸、三纲五常 2、孟子：仁政、以孝为常、性善之说、民主（民为本，
社稷次之，君为轻）、忠君是有条件的、无法而罚为 不公、不能与不肯等 3、老子：无为（无所不为）、变通 4、庄子：无政府主义
六、中国人的管理特征
1、变通性：不执著，连信仰也是如此，但适应性强； 2、含蓄性；好面子，重人际关系，但管理难度高； 3、理的绝对性；难以沟通
1980
分析
知识与战略
知识管理 知识递送 人力资源战略管理
外部资源利用，共享服务的基础
为其他部门服务
1960
交易处理 传统的人事档案管理(数据存储）
人力资源服务的演化：从优化到创新
HRM：公司业务伙伴
企业的战略家 员工的支持者 改变的代理者 企业的顾问
HRM：卓越绩效中心
招聘与上岗 培训与开发 总体报酬 绩效评价
10.3 企业文化
本节主要介绍企业文化的基本知识。
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一、什么是文化
人类群体或民族“世代相传”的行为模式、艺术、宗 教信仰、群体组织、以及其他一切人类活动、思维活 动的“本质特征”的总和。
文化是一种不需要思考就能够表现出来的思维模式和 行为模式
二、企业文化
1、共同的价值观念和基本的行为准则； 2、在人员的更新中具有延续性和保持性； 3、差异性（金钱万能、技术革命、团队） 4、对改革的抵抗性。
1、人员间要保持足够、成功的相互交往； 2、管理者的表率和榜样； 3、不厌其详地灌输企业的基本价值观念； 4、新老成员自然地、频繁地交往； 5、根据企业的价值观念选聘员工； 6、借助隆重的形式来强化员工对企业文化的感受； 7、顺文化者昌，逆文化者亡。
10.4 人力资源管理系统功能
本节主要介绍人力资源管理系统的主要功能
五、重塑企业文化
1、竞争国际化必然导致先进的文化取代落后的文化； 2、成功的企业文化才能确保企业在长期发展过程中的经
营业绩； 3、强有力的企业文化，可以确保员工方向明确，步调一
致； 4、将原有的企业文化转变为有利于企业经营业绩不断增
长的企业文化，需要杰出的领导者和实干的管理者。
六、建立与运行企业文化
人力资源管理理论的发展
经济人假设 （X理论）
以金钱 满足其需求
社会人假设
（参与管理wk.baidu.com论）
以社会承认 满足其需求
自我实现人假设 （Y理论）
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现的需要 受人尊敬的需要
感情的需要
安全的需要 生理的需要
（人际关系学说）
复杂人假设 （权变管理理论）
人力资源管理的发展
事务 2000 1990
10.2 人力资源管理的文化背景
本节主要介绍不同文化的背景下的人力资源管理
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一、管理模式
日本：抬神轿 美国：划艇比赛 中国：变通
二、宗教信仰与价值观念：
一神论与泛神论 宗教对人性的假设
三、责任主体
美国： 我； 日本：我们； 中国：我——我们；
四、是非观与决策
美国：是非明确，少数服从多数 日本：是非模糊，多数协调少数 中国：是非模糊，少数不愿服从多数，主张圆满大于是
HRM：事务处理中心
事务处理
我国企业人力资源管理工作的现状
人
力
资
源
１０％
成
本
３０％
６０％
公司业务伙伴 （５％～１５％）
卓越绩效中心 （１５％～３０％）
事务处理中心 （６５％-７５％）
人
力
资
源 附
６０％
加
价
值
３０％
１０％
人力资源管理的目标
人力资源管理的内容
人力资源管理
整体框架中的定位
➢e-HR电子人事管理系统是通过信息化手段，全面 覆盖人力资源管理的各个业务模块，对公司的人力进 行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持 最佳比例，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才， 事得其人，人事相宜，以实现组织目标。