某咨询公司的诊断报告
企业咨询诊断报告范本
企业咨询诊断报告范本1. 引言此次咨询诊断报告旨在对ABC公司进行综合评估，通过对其内部组织、业务运营和市场竞争环境的分析，提供有针对性的建议，帮助公司实现业务增长和竞争优势。
本报告基于以下几个关键方面进行诊断：组织结构与流程、人力资源管理、市场营销策略、财务状况分析等。
2. 组织结构与流程分析2.1 组织结构评估根据对ABC公司组织结构的观察和深入交流，我们发现公司的组织结构相对扁平化，部门间协作较为紧密，但存在一些问题。
首先，部分职能重复、职责不明确，导致资源浪费和决策缓慢。
此外，部分关键岗位缺乏明确的职责范围，导致工作职责不清晰。
针对这些问题，我们建议ABC公司进行组织调整，明确每个部门的职责范围，优化岗位设置，避免职能重叠。
同时，建议引入更多项目经理和中层管理人员，提高决策效率和工作执行力。
2.2 流程分析及优化建议针对ABC公司的流程分析，我们发现了一些问题。
首先，部分核心业务流程存在不必要的环节和繁琐的操作，导致工作效率低下。
其次，公司内部沟通不畅，信息传递存在问题，影响了跨部门协作。
为了改进这些问题，我们建议ABC公司对核心业务流程进行全面评估，并借助现代信息技术进行流程优化。
此外，推行跨部门沟通机制，建立一个有效的信息传递体系，加强部门间的协作和合作。
3. 人力资源管理分析3.1 人员结构评估根据与ABC公司人力资源部门的沟通和对员工情况的观察，我们发现公司的人员结构相对合理，各岗位之间的配比较为协调。
然而，在关键岗位上存在一些人才缺失的情况，对公司的业务发展产生一定的限制。
为了解决这一问题，我们建议ABC公司加大对关键岗位的招聘力度，并提供培训和发展计划，吸引和留住优秀人才。
此外，建议公司制定明确的绩效评估机制，激励员工积极投入工作。
3.2 员工满意度调查为了更全面地了解员工对公司的满意度，我们进行了一次员工满意度调查。
调查结果显示，部分员工对公司的沟通和协作不满意，工作压力较大。
企业管理咨询诊断报告
企业管理咨询诊断报告一、背景介绍本报告为对某企业进行管理咨询诊断的结果报告。
这家企业是一家中型制造业企业，成立于2005年，主要生产汽车零部件。
然而，近年来，企业面临着一系列的挑战，包括市场份额的下降、利润率的压力、员工离职率的增加等问题。
为了帮助企业重新找到竞争力和可持续发展的道路，我们进行了全面的管理咨询诊断。
二、问题分析在对企业进行调研和访谈后，我们发现了以下几个主要问题：1. 市场竞争力削弱由于市场竞争激烈，企业的市场份额在过去几年持续下降。
主要原因是竞争对手能够提供更具竞争力的产品，价格更具吸引力。
而企业在市场定位、产品创新等方面存在不足。
2. 利润率下降企业的利润率也在不断下降。
除了直接面临的市场竞争压力外，管理层在成本控制和运营效率方面也存在问题。
企业的生产成本相对较高，而生产效率较低。
3. 员工离职率增加员工离职率的增加也是企业面临的一个重要问题。
主要原因是薪酬福利不具有竞争力，员工的职业发展空间有限，以及企业缺乏培训和激励机制。
三、诊断结果在针对企业的问题进行分析和诊断后，我们提出了以下几点诊断结果，并给出了相应的建议：1. 市场定位和产品创新在市场竞争力削弱的问题上，建议企业加强对市场的研究和了解，确定目标市场和定位，准确定位产品的特点和优势。
同时，加大对产品创新和研发的投入，提高产品质量和技术含量，以满足不同客户需求。
2. 成本控制和运营效率针对利润率下降的问题，建议企业加强成本控制和运营效率的管理。
通过优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
同时，加强供应链管理，与供应商建立紧密合作关系，降低采购成本。
3. 员工薪酬和福利为了解决员工离职率增加的问题，企业需重新考虑薪酬福利体系，确保薪酬水平具有竞争力，提供良好的福利待遇。
此外，企业还需提供培训和发展机会，激励员工持续学习和成长，提高员工的工作满意度和忠诚度。
四、实施计划基于以上诊断结果和建议，我们制定了以下实施计划：1.成立市场研究团队，深入调查和分析目标市场的需求，制定市场定位和市场推广策略。
企业咨询诊断报告模板
企业咨询诊断报告模板[企业名字]咨询诊断报告日期：[日期]目录：1. 简介2. 问题分析3. 内部环境分析4. 外部环境分析5. 建议与行动计划6. 结论1. 简介本报告旨在对[企业名字]进行诊断和分析，以帮助企业了解当前的情况并提供解决方案。
该诊断是基于对内部和外部环境的综合评估进行的。
2. 问题分析在本节中，我们将详细讨论我们对[企业名字]当前面临的问题和挑战的分析。
这些问题可能包括运营效率低下、市场份额下降、竞争力不足等。
3. 内部环境分析该节将对 [企业名字] 的内部环境进行分析。
这将包括与组织结构、人力资源、管理制度和运营流程等相关的因素。
我们将评估企业的强项和弱项，并根据需要提出改进建议。
4. 外部环境分析在本节中，我们将对 [企业名字] 的外部环境进行分析。
这包括市场竞争、经济环境和法规等因素。
我们还将考虑市场趋势和未来预测，以帮助企业适应变化并抓住机遇。
5. 建议与行动计划本节我们将提供针对[企业名字]的改进建议和行动计划。
这些建议将基于前面的分析和我们的专业知识，并旨在帮助企业实现长期可持续的增长和成功。
6. 结论在本节中，我们将总结整个报告，并简要概述改进建议和行动计划的重要性。
我们还鼓励企业根据诊断报告的结果进行深入讨论和实施。
请注意，本报告仅供参考和指导。
鼓励企业根据实际情况做出适当的调整和决策。
如有任何问题或需要进一步信息，请随时与我们联系。
[咨询公司名称][联系信息][日期]。
某公司管理咨询诊断报告(PPT 64页)
解决思路－规范董事会
建议建立规范的法人治理结构，成立董事会作为最高权力和决策结构 董事会的权力
▪ 经营社会化方面，为了提升企业管理者的素质水平，一方面，xxxx集团可以考虑 让亲戚朋友只拥有投资权及股息分红收益权等，企业的经营管理权则交给那些 “外来”的中高层人才。
▪ 建立科学合理的家族成员退出机制
解决思路－规范法人治理结构的建议
一、设立家族化合伙议事会
▪ 家族议事会是家族做重大决策的委员会。 ▪ 家族议事会解决组织、战略计划等重大事件，调解家族成员间的纠
正把二者的作用、功能分开来； • 董事会决策体系没有或不明确或不规范的， 把决策
体系规范化。
在有效管理董事会这个阶段，最重要的核心是“选择正确的人” （即“Person” ）
第二个台阶：“高效管理董事会” 改造的四个目标：
▪ 理念趋同过程：董事会成员在企业发展战略等各方面有相同或相近的价 值观，这是董事会决策快，没有根本性争吵和分歧的关键因素。
45岁以上 2%
25岁以下 77%
车间主任 4%
班组长 47%
职务分布 部门经理
1% 工人 30%
职员 18%
文案调查：按照专家组提出的需求，企业项目组提供了80
余份文件和资料。专家组的成员对其中重要的 38份资料，进行阅读与讨论，从制度基础上 对企业进一步了解。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
▪ 制定、修改董事会章程和公司章程
咨询公司的诊断报告
针对未来可能出现的风险和挑战，制定了相应的风险管理计划。
数据来源与引用
数据来源说明
报告中详细说明了各项数据的来源和可靠性，确保数据的准确性和可信度。
数据引用规范报告中引用了大量的据和资料，均按照规范进行了标注和引用。
方法说明与解释
研究方法说明
报告中详细介绍了所采用的研究方法和技术，确保研究的科学性和准确性。
成本。
03
解决方案与建议
战略规划调整
明确战略目标
清晰定义公司的战略目标，确保所有员工对公司的愿景和使命有 共同的理解。
制定短期和长期计划
根据市场需求和公司能力，制定切实可行的短期和长期战略计划。
灵活调整
根据市场变化和公司发展状况，适时调整战略计划，确保其与市场 需求保持一致。
组织架构优化
简化组织结构
实施阶段
按照制定的实施计划，进行具体的实施操作，时间安排为 X个月。
资源需求与分配
1 2
人力资源
需要具备相关知识和技能的专业人员，包括分析 师、顾问、实施人员等。
物力资源
需要相应的设备和工具，如计算机、软件等。
3
财力资源
需要进行投资和预算，包括人员工资、设备费用 等。
05
风险评估与应对策略
风险识别与评估
市场竞争格局
总结词
了解市场竞争情况和市场份额，以便评估企业在市场中的地位和优势。
详细描述
市场竞争格局是对市场中的竞争情况和市场份额进行分析和研究。这包括对竞争对手、市场份额、产 品差异化、营销策略等方面的了解和研究。通过对市场竞争格局的分析，咨询公司可以为客户提供有 关市场竞争情况和市场份额的评估和建议，帮助客户制定更好的商业策略。
管理咨询诊断报告范文
管理咨询诊断报告范文一、问题概述C 公司是一家中型互联网企业，目前正在面临一系列困境：低效的组织结构、企业文化缺失、员工流失率高等问题。
因此，公司希望我们进行一次管理咨询诊断，以排除障碍并提高运营效率。
二、实地调研在实地调研过程中，我们主要从以下几个方面进行了分析：1. 组织结构我们对公司的组织结构进行了全面梳理，并发现了一些问题。
C 公司目前采用的是传统的等级制组织结构，形成了明显的等级关系和职权中心，员工缺乏自主性和创造性，无法直接沟通和反应问题。
此外，由于职务设置、薪资分配和福利待遇的不合理，导致了职业发展瓶颈和员工流失率高等问题。
2. 企业文化我们发现，C 公司存在着一些企业文化缺失的问题。
公司缺乏积极向上的企业精神和合理的企业文化，导致员工缺少归属感和目标感，影响了员工的工作积极性和团队合作意识。
3. 员工流失率高由于组织结构和企业文化的缺失，员工缺乏展现自己价值和实现职业规划的平台，导致员工流失率高。
我们发现，员工流失率不仅会给公司造成困扰和沉重的财务压力，还会导致企业文化的丧失。
三、解决方案针对 C 公司面临的问题，我们提出了以下几点解决方案：1. 改善组织结构我们提出了一些改善组织结构的建议。
首先，我们建议公司采取扁平化组织结构，取消冗余岗位，重新划定职务和职责，建立相应的考核体系，为员工提供更多自主权和工作空间。
同时，我们建议公司实行灵活的工资制度，将薪资与职务水平挂钩，加强福利待遇和职业发展规划，提高员工的归属感和目标感。
2. 建立完善的企业文化我们建议公司从多个层面建立起完善的企业文化。
首先，公司应制定出相应的规章制度和管理准则，明确企业目标和价值观，以规范员工行为和规范企业运营。
其次，公司应加强内部沟通和员工参与，提高员工对公司的认同感和归属感，建立起积极向上的企业文化。
最后，公司应加强对员工的培训和奖励机制，增强员工的认可度和参与度，丰富员工的工作经验和职业技能，提高员工的职业满意度和忠诚度。
某咨询人力资源评估及诊断报告40页
培训内容单一，且效果不好
大多数员工认为培训中学到的知识对实际工作作用不大
态度培训
管理培训
业务培训
综合素质培训
态度培训
管理培训
业务培训
综合素质培训
态度培训
管理培训
业务培训
综合素质培训
态度培训
管理培训
业务培训
综合素质培训
科研单位
市场部
车间
职能部门
培训内容
资料来源：北大纵横问卷分析
由于培训内容和方式不能够清晰的传达公司培训的战略意图及对各员工的期望
考核指标过于繁琐
考核指标不易量化
考核流于形式
考核缺乏反馈
考核失效
考核体系无法形成闭环，无法带来正确的工作评价和绩效改进，失去考核意义！
考核指标设计单一
绩效考核指标一定是可量化的和定制的，一套标准去衡量多个部门是不对的
量化性：绩效考核是针对岗位工作和流程明确量化的指标； 针对性：对于不同部门不同岗位，依据工作内容和流程不同绩效考核指标是不同的
不同的部门和岗位应该采用不同的薪酬体制。例如：市场部门薪酬销售提成占较大比重基础研究部门固定工资较高新产品设计部门薪酬应和产品销售情况挂钩
—薪酬体制设计应该考虑部门特点
薪点工资制是江钻现行唯一的工资制度各不同部门均实行薪点工资针对不同部门和岗位薪点设计上的差别不足以体现部门的不同特色
—江钻现状
薪酬内部不公,造成职工收入满意度低
岗位工资制设计不合理
资料来源：北大纵横问卷分析
பைடு நூலகம்3%
71%
26%
说不清
不愿意
愿意
71%的调查员工不愿意到一个薪点更低但更能发挥自己才干的岗位上去
咨询公司的诊断报告
通过收集企业内部和外部的相 关数据，识别和分析可能存在 的风险。
对企业的管理、运营、财务等 方面进行深入调查，了解企业 面临的风险状况。
根据收集的数据和调查的情况 ，进行初步的风险评估，找出 可能对企业产生较大影响的风 险点。
分析风险
风险定级
对每个风险点进行详细的定级，确定其对企业的影 响程度和发生的可能性。
VS
行业分类
根据一定的标准（如全球行业分类标准 GICS）对行业进行分类，以便更好地进 行行业分析和比较。
市场结构
市场参与者
分析市场的主要参与者，包括企业、政府机构、投资者和其他利益相关者。
市场集中度
通过数据和客观指标分析市场的集中度，以评估行业的竞争格局。
竞争分析
主要竞争对手
列举在行业中占据重要地位的主要竞争对 手，并对其市场份额、销售额、利润等指 标进行分析。
组织结构
介绍公司的组织结构、总部位置、主要分支机构等 情况。
经营许可
说明公司是否具有相关经营许可或资质，以 及是否通过相关认证。
业务结构
业务领域
01
营收结构
02
03
价值链定位
详细介绍公司在哪些行业或领域 开展业务，以及这些业务领域的 市场地位和竞争力。
分析公司各业务领域的营收占比 、增长情况及趋势等。
分析问题
问题定义和分类
明确问题的定义和性质，将问题进行分类，以便 更好地分析问题。
问题根源分析
分析问题的根源，找出问题的根本原因，确定问 题的性质和影响范围。
制定分析计划
制定详细的分析计划，包括分析方法、时间表、 资源需求等，以便更好地解决问题。
制定解决方案
要点一
制定解决方案的原则
企业咨询诊断报告模板
企业咨询诊断报告模板企业咨询诊断报告1. 背景介绍- 企业名称：[填写企业名称]- 企业行业：[填写企业所在行业]- 诊断目的：[填写诊断的目的，例如确定企业的发展问题、提升经营效率等]- 诊断时间：[填写诊断的时间范围]2. 诊断方法在本次诊断中，我们采用了以下方法进行深入调研和分析： - 文献研究：调研相关行业报告、新闻报道和企业财务报表等资料。
- 数据收集：采用问卷调查、访谈等方式获取关键信息。
- 现场观察：通过实地考察企业的运营情况、组织架构等方面了解详细情况。
- 数据分析：运用统计和数据分析方法对收集到的数据进行整理和分析。
3. 诊断结果根据我们的调研和分析，得出以下诊断结果：3.1 经营状况诊断- 盈利能力：分析企业的盈利能力，包括利润率、毛利率等指标，并与同行业企业进行比较。
- 营运能力：重点关注企业的库存周转率、应收账款周转率等指标，以评估企业的营运能力。
- 资本运作：分析企业的资本结构、资产负债率等指标，评估企业的资本运作情况。
3.2 组织管理诊断- 组织结构：评估企业的组织结构是否合理，是否存在决策层级过多或职责不明确等问题。
- 工作流程：分析企业的工作流程和沟通机制，发现可能存在的瓶颈和改进空间。
- 人员素质：评估企业员工的素质和能力，是否满足企业的发展需求。
3.3 市场竞争诊断- 市场定位：分析企业在市场中的定位和竞争优势，评估企业是否满足目标客户的需求。
- 竞争对手：调查企业的竞争对手，分析竞争对手的优势和劣势，找出企业应对策略。
4. 诊断结论根据上述诊断结果，我们得出以下结论：- 战略建议：对企业的战略定位和发展方向提出建议，包括市场拓展、产品创新等方面。
- 组织优化：针对组织管理存在的问题提出优化方案，提高工作效率和响应能力。
- 资源整合：针对企业的资本运作问题提出整合建议，优化资金的配置和利用效率。
- 市场竞争对策：根据市场竞争诊断提出应对策略，增强企业的竞争力和市场份额。
某咨询科龙业务流程现状诊断分析报告
设计整合产品革新和 流程的战略， 将新 产品设计和流程改进 与商业目标的实现联 系起来
- 致力于解决客户不 断出现的问题 ，寻 找价值的阶段性飞跃 ，研究客户表现的驱 动力
根据公司战略目标制定 明确部门努力方
研发战略。明确公司研 向，提高部门工
发投资的重点，减少产 作积极性，提升
品组合的数量
公司整体绩效
跨部门的小组收集和 分析市场调研中获得 的数据，参与者从自 己部门的角度提出问 题，同相关部门人员 预测结果
（续） 同时，该信息统筹部门
应牵头，定期主动回顾 各信息提供部门对其他 部门提供的信息的宽度 、深度、速度是否已经 能够满足他们的要求， 并通过绩效考评来持续 地提高信息收集、分析 的质量
潜在收益
2001 Andersen. All rights reserved.年安达信版权所有
6
业务流程现状分析：市场与客户分析 二、信息的收集、传递与共享无法有力地支持管理层决策
业务现状
相关最佳实践 评估
改进建议
潜在收益
由于缺乏集成的信息系统，大量业务 创建实时的综合信息 所需的数据、报表都是用手工填写， 系统应包含不断更新
建立健全对信息需求的 满足各部门信息 沟通与反馈机制，信息 需求 使用部门要规范对信息 的使用要求，包括列出 减少重复工作， 业务范围内的信息需要 善用资源 、内容定义、收集时间 性和频率要求，并由一 改善部门间的协 信息统筹部门汇总把握 调和沟通，提高 公司内外各市场调研及 服务满意度 分析中需要的信息的来 源、用户、储存及可用 为决策提供有效 共享平台。于有新信息 和紧贴市场的信 要求或更新现有要求时 息，给企业带来 ，由该信息统筹部门负 竞争优势 责与用户协商（如需要 ，应邀请信息技术部门 和/或信息来源部门参 与协商）提供信息的具 体内容和共享模式，并 更新汇总
某咨询公司组织管理诊断报告书
目录
• 引言 • 公司组织结构诊断 • 部门职能诊断 • 人力资源诊断 • 组织文化诊断 • 总结与展望
01 引言
报告背景
公司概况
某咨询公司成立于2010年，专注于为企业提供战略 咨询、市场调研和人力资源等服务。
业务发展
经过多年发展，公司业务不断扩大，员工数量逐年增 加，但组织管理面临挑战。
优化建议
加强心理辅导
定期为员工提供心理辅导服务，缓解工作压 力。
创新激励机制
设立创新奖励机制，鼓励员工积极提出创新 意见和建议。
促进跨部门沟通
通过组织定期的跨部门交流活动，增进相互 了解与合作。
完善培训体系
根据员工需求制定个性化的培训计划，提高 员工的专业技能和素质。
06 总结与展望
总结
诊断目的
负责项目实施、技术支持及产品 研发。
市场部
负责品牌推广、市场调研及营销 策划。
财务部
负责公司财务管理、资金运作及 税务处理。
部门职能问题分析
销售部
市场开拓力度不够，客户 满意度有待提高。
人力资源部
员工培训体系不完善，绩 效评估标准不明确。
市场部
品牌推广策略不够精准， 市场调研数据不准确。
咨询部
部分咨询师专业能力不足 ，影响客户问题的解决效
本报告旨在评估某咨询公司的组织管 理现状，发现存在的问题，并提出改 进建议，以提升公司的整体运营效率 和业绩。
诊断方法
采用问卷调查、访谈、资料分析等多 种方法，对公司的组织架构、流程、 人员管理等方面进行了全面深入的调 查和分析。
展望
01
优化组织架构
简化组织层级，提高决策效率；明确各部门职责，避免职能重叠；加强
企业咨询诊断报告模板范文
企业咨询诊断报告模板范文一、概述本报告基于对XXX公司的咨询诊断分析，旨在帮助企业发现问题、提出解决方案、促进发展。
诊断过程中，我们主要关注了XXX公司的组织结构、战略规划、运营流程和人力资源等方面。
通过对公司内外环境的全面调研和现状分析，我们得出以下几个主要问题，并提出有针对性的建议和解决方案。
二、问题分析1. 组织结构不清晰通过对XXX公司的组织结构调研发现，公司内部的职能划分不明确，岗位职责重叠，导致工作效率低下且协作不畅。
缺乏有效的沟通和决策机制，使得公司的决策效率和执行效果下降，影响了企业的整体效益。
2. 战略规划不明确XXX公司缺乏明确的长期战略规划，大部分决策和规划都是临时性的，缺乏长远考虑。
无论是市场推广、产品研发还是人才引进等方面都存在欠缺。
此外，公司对市场动态的研究和分析薄弱，导致公司在市场变化中难以应对，错失了发展机会。
3. 运营流程不规范XXX公司在运营流程上存在一些问题，主要表现为缺乏标准化流程、信息孤岛现象和缺乏有效的反馈机制。
这导致工作效率低下，易发生误解和冲突。
此外，公司对流程的改进和创新意识薄弱，难以适应市场变化和客户需求的变化。
4. 人力资源管理滞后在人力资源管理方面，XXX公司存在着用人不当、培养计划不完善、激励机制不合理等问题。
公司在员工招募、激励和培训方面缺乏战略性思考，导致员工流失率高、绩效不稳定、团队士气不高。
三、建议和解决方案1. 优化组织结构建议XXX公司对组织架构进行优化调整，明确每个岗位的职责和权限，并建立有效的沟通渠道和决策机制。
通过设立跨部门的协作团队，加强不同部门间的沟通和协作，提高工作效率和协同能力。
2. 制定长期战略规划XXX公司需要制定长期的战略规划，明确公司发展的整体目标和方向，建立科学的决策机制和规划执行体系。
该规划应基于对市场需求和竞争环境的分析，明确产品发展方向和市场拓展策略。
3. 规范运营流程建议XXX公司建立标准化的运营流程，明确工作流程和任务分工，避免信息孤岛现象和冲突的发生。
咨询公司的诊断报告
竞争格局
在行业内，我们的竞争对手A、B 、C是领导者，占据了大部分市 场份额。他们的优势在于XX、 XX和XX。
公司分析
通过对公司的诊断，发现我们的 公司在XX方面有优势，但在XX 方面还有待提高。
对公司未来发展的建议与展望
战略规划
根据行业趋势和竞争格局，建议公司制定XX战略，以XX 方式增强竞争力。
VS
详细描述：诊断报告应该对人才引 进和培养的策略进行分析，提出如 何增加人才的吸引力和留存率。同 时，应该关注员工激励和福利政策 ，分析现有的激励措施是否有效， 福利政策是否完善，提出改善建议 ，以促进员工的积极性和工作投入 。
06
财务状况及经营绩效分析
公司财务状况概述
01
收入结构
02
成本构成
03
客户及市场需求分析
客户需求与市场调研
客户需求
收集客户直接或间接表达的需求，包括对 产品的功能、性能、外观、价格等方面的 要求。
市场调研
通过调查和研究市场趋势、竞争对手情况 、行业动态等，了解市场需求、竞争格局 和行业走向。
主要客户群体及消费行为分析
主要客户群体
确定主要的客户类型、购买行为和消费心理，包括消费者特征、购买动机、消费 习惯等。
提高运营效率
为提高公司的运营效率，建议在XX方面进行改进，如XX 、XX和XX。
拓展市场
为拓展市场份额，建议公司在XX市场进行深入研究和布 局，如XX、XX和XX。
加强人才培养
为支持公司的长期发展，建议加强人才培养，建立XX体 系，培养更多XX方面的人才。
THANKS
谢谢您的观看
公司的主营业务收入、其他业务收入 、投资收益和营业外收入的具体情况 。
企业咨询诊断报告模板
企业咨询诊断报告模板企业咨询诊断报告日期：[日期]1. 背景与目标1.1 背景提供对企业目前状况的概述，并阐明进行咨询诊断的原因和目的。
1.2 目标明确咨询诊断的目标，例如改进业务流程、提高效率、降低成本等。
2. 方法与过程2.1 方法介绍所采用的咨询诊断方法，例如采访员工、分析数据、观察业务流程等。
2.2 过程详细描述咨询诊断的步骤，包括数据收集，分析，讨论结果等。
3. 发现与分析根据数据收集和分析的结果，提供以下方面的发现和分析：3.1 组织结构评估企业的组织结构，并分析其是否适合当前的业务需求。
3.2 业务流程分析企业的核心业务流程，发现问题和改进的机会。
3.3 绩效评估评估企业的绩效指标体系，并分析其中存在的问题和瓶颈。
3.4 员工意见和反馈总结员工的意见和反馈，并分析员工对于企业状况的看法和建议。
4. 建议与解决方案根据发现和分析的结果，提供针对性的建议和解决方案：4.1 组织结构优化提出调整组织结构的建议，以提高效率和灵活性。
4.2 业务流程改进提供改进业务流程的具体方案，以降低成本和提高质量。
4.3 绩效管理改革建议改进绩效管理系统，以建立明确的绩效指标和激励机制。
4.4 员工培训和发展推荐员工培训和发展计划，以提高员工的技能和能力。
5. 实施计划与结果评估提供实施计划的具体内容，并建议评估实施效果的方法和指标。
6. 结论总结整个咨询诊断的结果，并说明未来的发展方向与建议。
7. 参考文献列出所参考的相关文献和数据来源。
请注意，此为一个企业咨询诊断报告的一般模板，具体报告内容会根据实际情况进行调整和修改。
某咨询某公司组织结构诊断报告
决策层级过多
公司决策层级较多，可能导致 决策过程缓慢，影响业务发展
。
员工晋升通道单一
公司晋升通道较为单一，缺乏 多渠道晋升机制，可能影响员
工工作积极性。
跨部门沟通不足
各部门间沟通协作不够顺畅， 可能导致资源浪费和效率低下
。
对公司未来发展的影响与展望
优化决策流程
通过减少决策层级，提高决策 效率，以适应快速变化的市场
ERA
诊断背景
公司近年来业绩下滑 ，员工流失率上升
部门间沟通不畅，协 作能力差
组织结构存在不清晰 、不合理的现象
诊断目的
分析公司组织结构存在的问题 提出优化建议，提高组织效率和绩效
为公司未来的发展提供有力支持
诊断范围
公司整体组织架构 各部门职能划分与协作关系
人员配置与岗位设置
02
组织结构现状分析
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
组织架构图
01
02
03
组织架构图
提供公司整体组织结构图 ，明确各部门和岗位的层 级关系。
部门设置
分析公司各部门设置是否 合理，是否存在冗余或缺 失。
岗位设置
评估公司岗位设置是否符 合业务需求，是否具备合 理性和有效性。
各部门职能与分工
环境。
完善晋升机制
建立多渠道晋升通道，激发员 工工作积极性，提高员工满意 度。
加强跨部门沟通
通过加强部门间沟通与协作， 提高资源利用效率和工作效率 。
持续组织结构调整
根据业务发展需要和市场变化 ，持续优化组织结构，保持公
司竞争力。
THANKS
感谢观看
XX地产顾问有限公司组织结构诊断咨询报告
XX地产顾问有限公司组织结构诊断咨询报告
一、背景介绍
二、诊断内容
1.公司组织结构是否合理
2.公司各部门之间协作情况
3.公司领导层是否具备有效领导力
4.公司员工激励政策是否合理
5.公司人才培养机制是否完善
三、诊断方法
1.通过员工问卷调查，了解员工对公司组织结构、领导力、激励政策等方面的看法和建议。
2.进行现场访谈，深入了解公司各部门之间的协作情况，领导层的管理风格和决策方式。
3.数据分析，通过数据收集和整理，对公司的现状进行全面剖析。
四、诊断结果
1.公司组织结构存在一定程度的问题，部分岗位职责不清晰，导致工作重叠和流程不畅。
2.公司各部门之间缺乏有效的沟通和协作，信息流动不畅，影响了工作效率。
3.公司领导层在管理过程中存在一定的局限性，需要进一步提升领导
力和决策能力。
4.公司员工激励政策相对较为单一，需要更多元化的激励方式来激发
员工积极性。
5.公司人才培养机制还需要进一步完善，加强员工培训和发展规划。
五、诊断建议
1.对公司组织结构进行调整，明确岗位职责，优化工作流程，提高工
作效率。
2.加强部门之间的沟通和协作，建立信息共享机制，提升团队合作意识。
3.针对领导层进行管理培训，提升领导力和决策能力，激发团队潜力。
4.制定多元化的员工激励政策，设置奖励机制和职业发展通道，增强
员工凝聚力。
5.加强人才培养机制建设，开展内部培训和外部学习，为员工提供晋
升机会和成长空间。
六、总结。
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•对外市场开拓和营销缺乏目标、策划、经验、能力、创新、培训、 激励等。
诊断发现的问题（集团）
3. 品牌管理
3.1 好猫集团目前没有品牌，所以未来 利用品牌争夺和开拓市场难度大。
人居酒业终端销售4家
2003.7.24
企业诊断方法、要求介绍（一）
定性分析：深访
定量分析：问卷调查 （SPSS分析软件）
诊断总结方法之一
分类
事实
结果
机遇
பைடு நூலகம்
核心竞 依附型加工产 增加品牌战略 ？
争力 品（嘴棒） 从产品切入市 场的难度
备注
目录
历史回顾 诊断介绍 诊断结果（集团） 诊断结果（分公司） 诊断总结
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司
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猫
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广
酒
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1.6.1 好猫集团的治理结构不尽完善，将 成为实施企业长期战略发展的瓶颈。
好猫集团的治理结构不尽合理：
公司治理和决策没有建立在利益基础之上，没 有利益基础就没有正确的公司治理结构。
缺乏建立利益主导下的公司治理与决策机制。
•职责不清（总经办与培训，工会隶属党群办，工会干事隶属总经办） •制度不严（集团与子公司关系如旧） •职能脱节（车间变公司仅停留在名称改变，职能依旧） •职能明确（原车间在管理体制上是否需要重新设置）
•职能未能发挥（营销发展部实际职能没有体现,影响公司市场开拓） •沟通不畅（子公司与集团，如子公司发文集团缺乏了解） •管理交叉（人员交叉任职） •职能角色转换无力 （公司人员、生产、考核上仍按车间对待） •管理机制不灵活（子公司缺少自主权）
1.7.2 好猫集团未来三年最有发展潜力 业务内部调查结果。
潜力第一业务调研结果
20
10
Co u n t
0
0
1
2
3
4
6
7
9
1. 嘴棒车间 2. 金雁电梯 3.纸箱车间 4. 雅华印务 5. 化工车间
6. 好猫酒业2_1 7. 好猫塑胶 8. 好猫广告礼品 9. 新材料公司
来源：2003好猫内部调查问卷。
好猫“二次创业”总体思路（3）
培养外向型骨干企业，带动现有企业发展
新材料、环保项目实施 高档纸箱项目实施 抓好酒类、医药包装内的产品开发 做大酒业。2003：5000万 做好品牌公司：力争包销两个品牌
建立新的企业制度
新体制 新机制 新文化
目录
历史回顾 诊断介绍 诊断结果（集团） 诊断结果（分公司） 诊断总结
行政 副总经理
总会计师
股东会 董事会 总经理
监事会
总经理助理
经营 副总经理
副书记/ 工会主席
总
后
财
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务
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•吃不准依托型、多元化的产业结构能否做大做强？ •如果不，那么如何调整？根据什么调整和设定主导产业？ •谁为主导：好猫酒业？新材料公司？纸箱公司？……
•因为没有主导产业，所以没有主业市场开发策略。
•外部市场是好猫做大做强的基础，然而市场开发又是集团的最薄弱环节。
•资源能力的整合程度和效果将影响集团主业市场的成功。
从小到大，迅猛发展，形象提升
“劳司”
“公司”
“集团”
安置型到效益型
拾遗补缺到产品规模、档次
改变昔日一无人才、二无场地、三无资金设备
由“俯首甘为、忍辱负重”到“发展金雁、振兴宝烟”
管理提升，经营多元，效益良好
从分散经营到集约经营 兴办合资公司，强强联手 通过ISO9000认证，产品质量提高 实现“三个一”（一千人、一千万、一个亿）
1.3.1 好猫集团的战略思路缺乏以市场为 导向，缺乏竞争分析，缺乏外部环境分析。
设计、实施、实现具有前瞻性的“三个做大做强”目标需 要几个方面的支持，量体裁衣，量力而行：
行业发展趋势的研究 竞争对手的分析 好猫内部的优劣势分析 战略定位 产品定位 市场定位（目标客户、区域等） 时间表 风险与机遇 行动步骤 其它
诊断报告
（第一阶段工作小结）
泛达-好猫战略发展咨询小组
目的
刨析、总结好猫集团的优、劣势、挑战、机遇。 为竞争分析阶段做准备。
目录
历史回顾 诊断介绍 诊断结果（集团） 诊断结果（分公司） 诊断总结
目录
历史回顾 诊断介绍 诊断结果（集团） 诊断结果（分公司） 诊断总结
第一次创业（主要成绩）
对比评估(请打钩选择）
高
中
低
来源：2003好猫内部深访。
2.2 好猫集团核心能力不足具体体现在管 理、人才、技术、品牌、营销。
管理 人才 技术 品牌 营销
•“国企症”严重，机制障碍，缺乏制定目标科学性，职责界定不清， 观念陈旧，缺乏以市场和客户为导向的现代企业管理的规范运做。
•严重缺乏核心管理、营销、技术人才（科研）。
诊断发现的问题（集团）
1. 企业战略 2. 核心能力 3. 品牌管理 4. 人力资源 5. 企业文化 6. 集团财务
诊断发现的问题（集团）
1. 企业战略
1.1 好猫集团缺乏系统的整体战略规划 及支持企业战略的整体资源与系统。
好猫的企业经营活动需要系统的、短（一 年）、中期（三年）目标的企业发展战略：
2001-2002：
三新：新班子、新高素质队伍、新机制 两高：提高管理基础、提高产品档次、 形象：树立产品良好口碑和企业形象，打出企业名牌产品 实施：抓好项目实施和延伸，扩大规模，内涵深化，外延扩展
2003-2005：（快速发展时期）
三个“做大做强” “两个跨越”：
为大厂配套到为西北烟草配套； 为烟草配套到为医药食品产业配套
居安思危，挑战现状，主动变革
提出、探讨“二次创业”的发展总体思想
第一次创业（主要问题与挑战）
障碍：质量、技术、资金、管理
“国企综合症”
体制 客户服务
人才
过分“依附型” 企业 三无：技术、产品、品牌 “完善改制”步履艰难 “新瓶装陈酒“
信息技术
国企综合症
观念
市场营销 技术
管理
好猫集团“二次创业”的总体思路（1）
好猫集团未来面临的核心问题是如 何确保企业可持续发展？
为了实现好猫可持续发展目标，集团目前需 要从两个战略层面切入为先。
战略 制定具有前瞻性、科学性、实用性的短、中期好猫集团发展战略规划。
理财 制定支持好猫集团战略发展的规范、高效、务实、创新的集团理财规划。
企业诊断是制定好猫集团发展战略 和理财规划的基础。
1.8 好猫集团在现代企业管理方面很少 发挥信息系统为集团出谋献策。
观念、能力、习惯等制约了企业信息系统基本功能的 推广使用，没有利用信息系统发挥其作用：
宣传企业、产品、文化、服务等的集团网站（在建中） 集团局域网方便集团与子公司及员工之间的联络与沟通 集团数据库储存分类资料、信息等相关内容； 竞争对手的研究信息 行业的发展趋势、政策、环境、挑战…… 人力资源的信息管理 市场营销业绩的信息管理 财务处理电子化 办公室自动化管理推广 其它
产业发展战略（多元化） 市场发展战略（品牌） 要素发展战略（人力资源） 企业文化战略（识别系统） 资本经营战略（财务管理）
1.2 好猫集团缺乏企业整体战略与分公 司（车间）战略的协调一致。
好猫集团领导层的发展战略思路主动而分公司的发展思路为被动：
集团主动性：
分公司被动性：
提出战略思路（“三个做 大做强”）
根据好猫现状及咨询协议认可内容，企业诊 断的核心内容为：
1. 集团战略 2. 核心能力 3. 品牌管理 4. 人力资源 5. 企业文化 6. 集团财务
企业诊断是制定好猫集团发展战略 和理财规划的基础。
为了保证企业诊断具有代表性和科学性，我们的 企业诊断还包括以下内容：
市场营销 组织结构 治理结构 信息管理 产品开发 合作伙伴 问题与挑战
发放并回收好猫集团内部调研问卷 120份
深访好猫酒业高、中层领导及员工
2003.7.14---2003.7.17 2003.7.18
2003.7.22--2003.7.23 2003.7.22
好猫酒业省内经销商电话访谈
电话访问好猫酒业汉中，榆林2家经 2003.7.23 销商
好猫酒业销售终端（酒店）访谈 访问神州明珠、美伦、锦官世家、人 2003-7.23---
企业诊断是制定好猫集团发展战略 和理财规划的基础。
内部诊断工作内容总结（第一阶段）
工作内容
参与人数
工作起止日期
好猫集团内部深访 好猫集团内部员工座谈会
好猫集团战略研究调研问卷 好猫酒业西安办事处深访