IDEO交互设计方法
ideo设计思维
ideo设计思维IDEO设计思维是一种以人为中心的创新方法,旨在解决各种问题和挑战。
它是一种基于观察、沟通、迭代和实验的方法,被称为一种“设计思考”的方法,是建立在人们对需求的深入理解之上的一种方法。
下面,我们将逐步了解IDEO设计思维的具体步骤和实践方法。
1. 以人为中心IDEO设计思维的第一步是以人为中心,了解人们的需求和期望。
通过深入观察、访谈、问卷调查等方式,收集有关人们使用的产品或服务的数据,将其转化为洞察力,以了解人们的意愿和所需。
2. 定义问题在了解了人们的需求后,我们需要切实地定义他们所面临的问题。
这个过程涵盖了独立性思考、头脑风暴等探究方法,找出真正的问题和解决方案。
3. 商业可行性分析IDEO设计思维强调解决方案应该不仅仅是创新,而且应该符合商业愿景和实现可能性,可以创造长期价值和成功的结果。
因此,我们需要通过面向客户的市场调研和商业上的分析来评估这些解决方案的潜在可行性。
4. 评估、优化在第三步中,我们评估了所提出解决方案的可行性。
但是,在实际推广之前,我们需要不断评估和优化方案,改进其实用性和可持续性。
这个过程涉及采用用户反馈进行测试、原型制作和实验等等,以找到最佳解决方案。
5. 根据用户反馈不断优化解决方案最后,根据用户的反馈,我们要不断优化解决方案。
设计是一种灵活的过程,是一个不断循环迭代的过程。
当用户提供反馈时,我们可以通过迭代来改进和完善我们的解决方案。
在任何时候,都必须保持灵活和敏捷的态度来满足用户的需求,这是一个长期的过程。
总之,IDEO设计思维是一个直观、实用的方法,帮助人们思考创新和解决实际问题。
它是一个人们能够用以能够重构认知、扩大视野和面向未来的系统化思维方式。
通过良好的团队工作、系统化的步骤,我们可以更好地理解用户需求,找到更好的解决方案并最终改变世界。
IDEO交互设计方法
二、设计思考的内涵与特色
1. 强调跨领域专业人才的合作创新。 2. 用心观察人们的生活状况以发现实际或潜在 的需求,进而发展出解决问题的创意。 3. 尽快将创意概念可视化,并反复评估、修正 创意概念。
三、IDEO设计公司的介绍
•
IDEO总公司位于加州的Palo Alto市,于1991年由David Kelley Design (David Kelley)、ID Two Design (Bill Moggridge)、Matrix Product Design (Mike Nuttal )三家公司合组而成。
Installation
Final implementation
UCD与目标导向设计
1
调查研究 用户及应用 领域
2
情境建模 用户及使用 情境
3
定义需求 用户、业务和技 术方面的需求
4
概念设计 定义设计结 构和流程
5
6
修改设计 细化设计 行为、形式和 开发阶段 的要求 内容
IDEO:合并该阶段任务
IDEO:合并该阶段任务
Personas and scenarios Paper-based interface and storyboards plus prototyping User evaluation Presentations
IDEO公司开创的“ 法”
四步产品创意设计方
第一步:观察 (Observation) 与访谈(Investigation)
目标导向设计为6个阶段的流程
资料来源:艾伦•库珀的《交互设计精髓3》
UCD设计基本方法总结: 1. Observation 2. Personas and Scenarios 3. Sketching and Prototyping 4. User Evaluation
ideo设计流程
ideo设计流程IDEO设计流程是一种以人为中心的设计方法,旨在帮助设计师通过深入了解用户需求和问题来创造创新的解决方案。
本文将介绍IDEO 设计流程的各个阶段,并提供一些实用的技巧和策略来帮助设计师在实际项目中应用这一流程。
第一阶段:了解IDEO设计流程的第一步是深入了解用户需求和问题。
在这一阶段,设计师需要与用户进行沟通,收集信息并分析数据,以便准确地把握用户的真实需求。
设计师可以通过访谈、观察和参与用户活动等方式来获取相关信息。
在这个阶段,设计师应该保持开放的心态,并避免预设立场或偏见。
第二阶段:观察在理解用户需求和问题之后,设计师需要进行观察和研究,以深入了解用户的行为和环境。
通过观察用户的日常活动和使用习惯,设计师可以发现隐藏的需求和问题,从而为用户提供更好的解决方案。
观察可以通过现场观察、用户测试和原型演示等方式进行。
第三阶段:发现在观察用户行为和环境之后,设计师需要对收集到的信息进行整理和分析,以发现潜在的机会和问题。
设计师可以使用各种工具和方法来整理和分析数据,例如用户旅程地图、人物画像和亲身体验等。
通过发现用户的痛点和潜在需求,设计师可以为用户提供更有价值的解决方案。
第四阶段:创意在发现用户需求和问题之后,设计师需要进行创意思维和创新设计。
在这个阶段,设计师可以运用各种创意工具和方法,如头脑风暴、故事板和原型演示等,来产生创新的解决方案。
设计师应该保持开放的心态,并鼓励团队成员提出各种不同的想法和观点。
在这个阶段,没有对错之分,重要的是能够尝试和探索不同的可能性。
第五阶段:实验在产生创意解决方案之后,设计师需要进行实验和验证。
通过快速原型和用户测试,设计师可以及早发现问题和改进方案。
实验是一个循环的过程,设计师可以根据测试结果进行调整和优化。
通过不断实验和迭代,设计师可以逐步完善解决方案,以提供更好的用户体验。
第六阶段:实施在经过多次实验和迭代之后,设计师可以将最终的解决方案推向市场。
IDEO公司创新设计的三个秘诀
IDEO公司创新设计的三个秘诀资料来源:(中国台湾)司马迪赛创意是怎麼诞生的?是天才的灵光一闪,还是埋首於实验室不断地尝试与错误的累积?我们从全球首屈一指的设计公司IDEO,发现了一些蛛丝马跡。
原来,创意也是可以被管理、被流程化的,只要你懂得这些技巧……。
对於全球首屈一指的设计公司IDEO的创办人暨董事长大卫?凯利(David Kelley)而言,设计师这个词,不再像过去一样,指的是美术课裡最灵巧的那个孩子,而是每一个人在思考的时候,都应该、也都可以像是一个设计师。
因为,「一切都和了解人类的需求有关。
」IDEO是一家產品及服务的设计公司,但创办之初的设址地点,却选在高科技產业云集的硅谷所在地帕罗奥图市(Palo Alto);IDEO是一家设计公司,但是却逐渐扮演起企管顾问公司的角色,为许多企业提供產品及服务上的建议;不同的是,前者配戴著一副商学院思维的眼镜,而IDEO却是透过人类学家、社会科学家、心理学家、工程师和图像设计师的眼,带领客户重新观察消费者的世界。
除了经营IDEO,同时也是史丹福大学工程系教授的凯利说,「对我而言,那就像是宗教一般,我真的相信,设计思维可以让生活变得更好。
」1978年,取得史丹福大学(Stanford University)產品设计硕士学位的凯利,成立了大卫?凯利设计公司(David Kelley Design),苹果电脑的第一隻滑鼠,就是出自该公司。
1991年,该公司与英国设计公司ID Two(第一台膝上型电脑Grid的设计者,如今收藏在纽约现代美术馆)合併,成立IDEO。
如今,该公司已有350名员工,年营收约7000万美元,举凡微软、宝硷、惠普、百事可乐、三星等知名企业,都是他们的客户。
而除了帕罗奥图之外,在旧、芝加哥、波士顿、伦敦、慕尼黑和上海等地,也都设有办公室。
祕诀1:订出一套设计的流程1999年,美国广播公司(ABC)〈夜线〉(Nightline)节目,找上了IDEO。
ideo设计总结
ideo设计总结以IDEO设计总结为标题的文章IDEO设计是一家全球知名的创新设计咨询公司,总部位于美国。
IDEO设计以其独特的创新方法和设计思维赢得了世界各地客户的青睐。
本文将对IDEO设计进行总结,介绍其设计理念、方法和成功案例。
一、设计理念IDEO设计的核心理念是以人为本,致力于解决人们生活中的实际问题。
他们强调人类中心设计,将用户体验放在首位,通过深入了解用户需求和行为,将创新与实用性结合起来,创造出具有高度价值和可持续发展的设计作品。
二、设计方法IDEO设计采用了一系列创新的设计方法,包括以下几个关键步骤:1. 挖掘洞察力:通过观察、访谈和用户调研等方法,深入了解用户需求和行为模式,挖掘出隐藏的洞察力。
2. 创造性思维:IDEO设计倡导多样化的思维方式,鼓励团队成员从不同的角度思考问题,通过头脑风暴和故事叙述等方法,激发创意灵感。
3. 快速原型:IDEO设计强调快速原型的重要性,通过制作简单的原型,快速验证和迭代设计方案,以降低风险和成本。
4. 多学科团队:IDEO设计注重跨学科的团队合作,将来自不同领域的专业人才聚集在一起,共同解决复杂的设计问题。
三、成功案例IDEO设计在过去的几十年中,为众多公司和组织提供了创新解决方案。
以下是几个成功案例的介绍:1. 苹果鼠标:IDEO设计与苹果合作设计了一款简洁、易用的鼠标,将创新的滚轮设计引入到鼠标中,大大提高了用户操作的效率和舒适度。
2. 雅培婴儿奶瓶:IDEO设计帮助雅培设计了一款具有创新吸管设计的婴儿奶瓶,使得婴儿在喝奶时更加舒适和安全。
3. 麦当劳点餐机:IDEO设计与麦当劳合作设计了一款智能点餐机,通过简化点餐流程和提供个性化推荐,提高了顾客的点餐体验和效率。
总结:IDEO设计以其独特的理念和方法成为了全球顶尖的设计咨询公司。
他们始终坚持以人为本的设计理念,通过深入了解用户需求和行为,创造出具有高度价值和创新性的设计作品。
通过快速原型和多学科团队的合作,他们成功地为众多公司和组织提供了创新解决方案,推动了各行各业的发展。
IDEO创新方法与设计管理
在讨论过程中,随时用白板、即时帖等工具把创意点子即时记录下来,并展示在大家面前,让大家随时看 到讨论的进展,把讨论集中到更关键的问题点上。
6、精神热身活动。
让讨论者提前准备参与讨论主题的相关资料,并在会上展示这些资料更有助于活跃讨论气氛。
7、 形象具体化。
用身边材料制成二维或三维模型或用身体语言演示使用行为或习惯模式,以便大家更好理解创意。
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IDEO的未来发展
IDEO的首席执行官——英国人Tim Brown在陈述IDEO的未来时说,有三大相互交 织的板块组成了IDEO的未来,它们是咨询、学习和进取精神。
1) 咨询部分(客户项目委托): 沿袭Bill Moggriclge和Mike Nittall带到硅谷的欧洲传统,IDEO又在其中加入
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THANKS!☺
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感谢您的观看!
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3) IDEO允许它的每一间工作 室空间都拥有自己独有的特色, 都有其团队的象征物,都能讲 述关于这个工作室的员工和这 个工作室的故事。IDEO波士顿 工作室制作了一件DC-3飞机机 翼悬挂在天花板上作为其工作 室象征,于是工作室成了一种 工作和游戏的场所,而这只翱 翔着的机翼极大地激励着工作 室员工们;还有的工作室把山 地车高高地悬挂在天花板上, 以至于有的客户进入该工作室 时还以为进入了自行车工厂; 还有的工作室为了解决阳光对 电脑屏幕的反射问题,用绿色 遮阳伞从天花板上垂下来,展 开着,恍惚间象有很多蘑菇, 工作空间既是一种资源,也是 一个娱乐的地方。
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法宝二:完美的集体讨论
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集体讨论是IDEO 文化中的创意发动 机。当问题被提出 来后,要寻求解决 问题的创新的点子。 IDEO的员工们会用 小组头脑风暴法进 行集体讨论。进行 集体讨论时,参加 人数可为一个小组 3-10人,时间以60 分钟为宜,偶尔也 会有持续较长时间 的情况,讨论的地 点不要求是一个特 别的地方。有的时 候,大家手中拿着 咖啡,在工作室咖 啡间里面站着聊一 聊,就会碰发出很 多的好想法。
简述ideo创新购物车的设计流程
简述ideo创新购物车的设计流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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ideo手推车设计流程
ideo手推车设计流程English answer:IDEO's Human-Centered Design Process.IDEO is a global design firm that has developed a human-centered design process that has been used to create some of the world's most innovative products. The processis based on the belief that the best way to design products is to understand the needs of the people who will use them.IDEO's human-centered design process consists of five stages:1. Observation The first stage of the process is to observe the people who will be using the product. This can be done through interviews, focus groups, or simply by watching people in their everyday lives.2. Ideation The second stage is to generate ideas forhow to meet the needs of the people who will be using the product. This can be done through brainstorming, sketching, or prototyping.3. PrototypingThe third stage is to create prototypes of the product. This allows the designers to test the product with real users and get feedback on how to improve it.4. TestingThe fourth stage is to test the product with real users. This can be done through user testing, field testing, or A/B testing.5. Iteration The fifth stage is to iterate on the product based on the feedback from the testing stage. This process is repeated until the product is ready for launch.IDEO's human-centered design process has been used to create some of the world's most innovative products, including:The Apple iPhone.The Google Nest thermostat.The Nike FuelBand.The Tesla Model S.IDEO's human-centered design process is a powerful tool that can be used to create products that are bothinnovative and useful. By following the five stages of the process, designers can create products that meet the needsof the people who will use them.中文回答:IDEO以人为本的设计流程。
IDEO的案例分析2024
引言概述:IDEO是一家全球领先的创新设计咨询公司,以其独特的设计思维方法和开放式创新文化而闻名。
本文将以IDEO的案例为例,深入分析其成功的背后因素,并探讨其对于创新设计的贡献和应用。
正文内容:一、开放的创新文化1.1推崇多元化团队IDEO以打破传统的行业界限和跨学科团队的构建为特点。
他们通过吸纳来自不同背景、专业领域的人才,构建了一个富有创造力的团队。
1.2鼓励自由思考和实验IDEO鼓励员工提出自己的创新想法,并且搭建了实验的平台,让员工有机会将这些想法付诸实践。
这种开放的创新文化激发了员工的潜能和创造力。
二、以人为中心的设计方法2.1用户洞察力IDEO注重对用户需求的深入理解和洞察,通过观察、访谈和用户体验测试等方法,找寻用户真实需求,以此为基础进行设计创新。
2.2原型测试IDEO强调在设计过程中进行快速而频繁的原型测试,以尽早发现问题和改进方案。
这种以用户为中心的设计方法提高了设计的准确性和可行性。
三、协作式设计3.1多学科协同IDEO采用协作式设计方法,将来自不同学科领域的专家集合在一起,共享和交流各自的知识和观点,形成全新的设计解决方案。
3.2沟通和合作IDEO倡导团队成员之间的积极沟通和合作,通过有效的沟通和倾听,确保团队共同理解项目目标和需求,并协同努力达成共识。
四、迭代式设计过程4.1迭代的设计方法IDEO采用迭代式设计过程,不断循环反馈和改进,通过快速原型验证并不断调整设计方案。
这种迭代式的设计方法确保了产品的持续改进和用户满意度的提升。
4.2小步快走、试错鼓励IDEO鼓励团队成员进行小规模的试错实验,通过快速试错和学习,发现问题和改进方案,以提高设计效率和质量。
五、持续创新和企业文化5.1创新驱动IDEO将创新作为核心驱动力,并将其作为企业文化和目标的一部分。
他们鼓励员工不断学习、不断改进,并在实践中追求创新和卓越。
5.2共享知识和经验IDEO重视知识的共享和经验的积累,通过内部培训和学习机会,使团队成员不断成长和进步,并积极推动行业和社区的发展。
ideo设计改变一切的读后感
ideo设计改变一切的读后感【引言】随着科技的飞速发展,设计的重要性日益凸显。
ideo的设计理念与方法,被誉为改变世界的创新力量。
我阅读了《ideo设计改变一切》一书,深感其对个人与企业发展的启示。
本文将围绕ideo设计理念的概述、应用及对我们的启示展开论述。
【ideo设计理念的概述】IDEO是一家全球知名的设计公司,其设计理念以人性化、创新为核心。
IDEO认为,设计不仅仅是外表,更是解决问题的过程。
他们提倡从用户需求出发,关注产品与服务在使用过程中的体验,以此为基础进行创新设计。
【ideo设计方法的应用】IDEO设计方法的应用范围广泛,包括产品设计、服务设计、交互设计等。
他们注重团队合作,鼓励多样化思维,通过原型实验、用户调研等手段,不断优化设计方案。
在实际操作中,IDEO团队会从以下几个方面进行设计:1.深入了解用户需求:通过访谈、观察等方法,挖掘用户在使用过程中遇到的问题和需求。
2.创意构思:团队进行头脑风暴,提出各种创新方案。
3.原型制作:将创意转化为具体的原型,供用户测试。
4.测试与反馈:收集用户对原型的意见和建议,不断改进设计。
5.落地实施:将设计方案落地,转化为实际产品或服务。
【ideo设计对个人与组织的启示】1.关注用户需求:在个人成长与职业发展中,我们要关注他人的需求,提供有价值的产品或服务。
2.创新思维:勇于尝试新事物,不怕失败,从失败中汲取经验。
3.团队协作:学会与他人合作,发挥团队的力量,实现共同成长。
4.持续学习与实践:不断学习新知识,将理论知识应用于实际工作中。
【结论】总之,ideo设计理念与方法为我们提供了一种解决问题、实现创新的有效途径。
在个人与组织的发展过程中,我们要关注用户需求,发挥团队协作的力量,勇于创新,不断学习与实践。
ideo设计流程
ideo设计流程IDEO设计流程IDEO是一家全球知名的创新与设计咨询公司,其设计流程以其独特的方法论而闻名。
IDEO设计流程以人为核心,注重用户体验和创新思维。
本文将详细介绍IDEO设计流程的各个阶段及其特点。
第一阶段:了解需求在IDEO的设计流程中,了解需求是非常重要的第一步。
设计师需要与客户充分沟通,了解他们的需求、目标和期望。
这个阶段的关键是倾听和观察,以确保设计团队对客户的需求有清晰的了解。
第二阶段:深入调研在了解需求之后,设计团队会进行深入的调研工作。
他们会收集相关行业的市场数据和用户反馈,以了解市场趋势和用户需求。
此外,设计师还会进行现场观察和访谈,以更好地理解用户的行为和需求。
第三阶段:发散式思考IDEO设计流程强调发散式思考,即大量产生创意和想法。
在这个阶段,设计团队会开展头脑风暴、创意工作坊等活动,以激发团队成员的创造力和想象力。
设计师们会尝试各种不同的方法和角度,以产生更多的创意。
第四阶段:原型制作在发散式思考之后,设计团队会选择最有潜力的创意进行原型制作。
原型可以是简单的手绘草图、纸板模型或数字模型。
通过制作原型,设计团队可以更好地理解和验证他们的创意,以及与用户进行反馈和交流。
第五阶段:用户测试设计团队会将原型带给用户进行测试。
用户的反馈对于设计的改进至关重要。
通过与用户的互动,设计团队可以发现潜在的问题和改进的空间。
用户测试也有助于设计团队更好地理解用户的需求和期望,以提供更好的解决方案。
第六阶段:优化与实施在用户测试之后,设计团队会根据用户的反馈进行优化和改进。
他们会对原型进行修改,并进行多次测试和验证。
当设计团队认为他们的解决方案已经达到预期效果时,他们将开始准备实施计划,包括产品制造、市场推广等。
第七阶段:评估与改进IDEO的设计流程强调持续的评估和改进。
设计团队会对已实施的产品或服务进行评估,以了解其效果和用户的满意度。
根据评估结果,设计团队将进一步改进产品或服务,以不断提升用户体验和市场竞争力。
交互设计的四种方法
交互设计的四种方法
交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域,它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构,使之互相配合,共同达成某种目的。
以下是交互设计的四种方法:
1. 目标导向设计法:这是一种以用户需求和目标为中心的设计方法。
通过研究用户的需求、行为和心理,设计师可以确定产品的核心目标,并根据这些目标来设计交互流程和界面元素。
2. 卡片分类法:卡片分类法用于帮助设计师理解用户对信息组织和分类的看法。
设计师将内容组织成卡片,然后让用户根据自己的理解进行分类。
这种方法可以帮助设计师优化信息架构和导航设计。
3. 可用性测试法:可用性测试是评估产品易用性的重要方法。
设计师通过观察用户在实际使用产品时的行为和反馈,发现潜在的问题和改进的机会。
可用性测试可以在不同阶段进行,从早期的原型测试到最终产品的评估。
4. 故事板法:故事板是一种可视化的交流工具,用于描述用户与产品之间的交互过程。
设计师通过创建一系列的故事情节和场景,展示用户在不同情况下如何与产品进行互动。
故事板有助于团队成员和利益相关者更好地理解和评估设计方案。
这些方法在交互设计过程中可以结合使用,以确保设计的有效性、易用性和用户满意度。
交互设计的目标是创建有意义、可用且令人愉悦的用户体验,帮助用户实现他们的目标。
IDEO创新方法卡片--中文
分析 观察 询问 尝试
快速民族志研究
方法
尽可能的多花时间不用户相处(带着设计目的),不 他们建立信仸关系以便观察呾参不到他们真实的 自然的行为/活劢中,去发现呾见证他们独特的行 为呾活劢。 这是获得不某些活劢呾器物相关的习惯、仪式、 诧觊、含义的深入第一手资料的好方法。
益处
案例
在探寺一个网绚产品的机会点时,IDEO团队成 员花了大量的时间不丌同种族、绊济水平、教育 背景的用户家庭相处去了览他们的日常生活形态。
益处
此方法可以给设计师提供随时间推移,用户的客 观的、连续的行为记彔。
案例
IDEO团队成员记彔下了连续几天的博物馆的参 观者的行为劢作幵进行了研究分析以便改进该博 物馆内空间设计。
分析 观察 询问 尝试
五个为什么
方法
连续问用户5个问题以获得深度递进的答案
益处
这个方法有效的使用户表达出深层次的想法呾原 因,由此设计师能了览他们真实的行为呾态度
案例
IDEO团队成员设计超市的购物车时快速的通过 原型去评估丌同设计概念中的因素 ,如产品承重、尺寸呾方向控制等。
分析 观察 询问 尝试
移情工具
方法
使用一些辅劣工具,如尝试戴上充满雾气的眼镜 戒过重的手套,去帮劣自己体验丌同身体状态/丌 同体能用户的感受。
益处
这种方法能迅速帮劣设计师认识到类似残障人士 戒有特殊需求用户所处的情境。
典型的一天
方法
记彔下用户一天绊历的活劢呾场景。
益处
该方法有效的揭示出用户每天例行日程呾日常环 境中未察视的问题。
案例
IDEO团队成员调查潜在的药物传输贴片用户, 请他们记彔下自己每天的行为,包括邁些可能影 响产品功能的行为,比如可能打湿贴片戒刮破的 情况。
ideo怎样做设计
IDEOIDEO,是一家总部在美国加州帕罗奥多(Palo Alto)的知名设计公司,在旧金山、芝加哥、波士顿、伦敦和慕尼黑都有分公司,近年也在上海设立了办事处,规模成长迅猛。
该公司声称自己的理念是专注于帮助顾客创新。
目前业务包括有产品设计、设计顾问服务、环境规划与数位经验的理解。
IDEO成立于1990年,是由三家小型的设计公司合并的,分别是大卫凯利设计室(由一位史丹佛大学教授,大卫·凯利所创立)、以及ID TWO设计公司(由比尔·莫格里吉Bill Moggridge成立)、和Matrix Product 设计公司(由麦可·纳透Mike Nuttal成立)。
目前IDEO 的执行长是提姆·布朗、归属于Steelcase企业的子公司(Steelcase是世界最大的家具制造商)。
而创立之初的三位创办人如今依然对IDEO有影响力。
该设计公司目前有350位设计师专注于不同领域,如人机界面、机构开发、电子、软件设计、工业设计和接口设计。
是世界上最活跃的大型设计公司之一,在许多设计领域有其影响力。
客户群分布在电脑业、医疗用品业、玩具业、办公室家具业和汽车业等。
其最著名的设计作品是苹果电脑和微软的第一个鼠标、和PDA的经典机种Plam V,以及Steelcase品牌下的Leap Chair。
2004年其主要客户是Procter & Gamble,百事可乐、微软、Eli Lilly和Steelcase。
IDEO公司是由一群斯坦福大学毕业生创立于1991年。
1991年,大卫-凯利设计公司(David Kelley Design)和ID Two合并成为IDEO公司,大卫-凯利曾于1982年为苹果公司设计出第一只鼠标,而ID Two则于同年设计出了全世界第一台笔记本电脑。
那台Grid笔记本电脑现在陈列于纽约现代美术馆。
凯利于上世纪70年代中期进入斯坦福大学工程学院学习,他在那里遇见了史蒂文·乔布斯。
IDEO创新的9种方法
IDEO创新的9种⽅法做任何事情都有⼀套⽅法,IDEO的51张创意⽅法卡其实并不神秘,也是为了解决设计中的⼀些实际问题。
乐变社认为这套卡⽚并不是每⼀点都适⽤,以及某些卡⽚的内容⽐较相似,经过⼀并整合与分类,共有9⼤类,分别是:通过分类,这些⽅法在应⽤起来就较好理解了,有了这9个类别作为设计⽅法的基础框架,我们在遇到实际问题的时候,⾃⼰也可以增加各种各样的⽅法补充这51张卡⽚没有遇到的问题啦。
1调查问卷调查商业领域最常规要做的事项,问卷调查分为定量调查和定性调查两部分,其优点是可以最快最直⽩的通过所设定的问题让被调查者完成,整合成数据,有很强的说服⼒。
但是问卷调查质量除了取决于数量多少,还取决于问题的设计,有可能被问问题会误导被调查者⽽得到不正确的答案。
⽽对于颠覆性创新,问卷调查的作⽤不会太明显。
竞争对⼿调查商业竞争必然少不了对竞争对⼿的了解,所谓知⼰知彼,百战百胜,对竞争者产品的调查、收集、对⽐、和评价有助于我们寻找我们知道竞争对⼿如何满⾜市场需求,从⽽发现产品市场的空缺与机会。
2观察观察⼈使⽤产品的⾏为观察是⼈类学的范畴(⽥野调查),但是却是设计⾥很重要的⼀种⽅法,通过观察你能够发现很多你想象不到的现象,从⽽会促进你的判断。
(在读⼤学的时候有⼀个设计⼉童⼿推车的项⽬,怎么想也想不到,⽗母会把他们的童车更多地当作购物车使⽤,这就是⼀个设计需求点。
)⽤摄像机记录⼀个长时间的空间⾥的活动。
使⽤摄像机偷拍,看看⼈们会有什么互动与反应。
在不⼲涉⼈们⾏为活动的基础上,观察和记录环境中的活动。
在被观察者不知情的状态下,记录TA的⾏为以及活动,发现TA在使⽤中可能会存在的问题。
记录参与者⽣活的⼀天,关注⼀切的细节。
这个⽐较像拍⼀个记录⽚的形式,当然这个参与者应该是⽐较典型的,能代表某⼀类⼈的⽣活习惯(如为残疾⼈设计轮椅)。
⽣活细节最重要,任何⼀个⾏为都不能放过,特别是那些本能的,潜意识的⾏为,将是影响设计的重要因素。
IDEO创新方法与设计管理
4)“魔术盒”的故事: IDEO的各个工作室都有其“魔术盒”,收集了各种各样有趣的东西,这些
有趣的物品里包含有各样的新式材料、奇异的装置和机构技术,这些物品都是员 工们在日常工作和生活中自愿收集后共享在工作室。IDEO的设计师们经常在这 些“魔术盒”里寻找设计灵感。
二、创新的四大法宝
法宝一:超强观察能力——用户研究
1)IDEO的办公场所强 调公开性和私密性的结 合.员工们需要集体讨论 时有开放公共的空间供 交流、探讨,而当设计 师们需要安静下来独立 思考作业时又有相对私 密的空间,以免他人打 扰。
2) 防止办公空间等级 化。在IDEO公司强调平 等自由理念,不会用职 位高低来分配办公空间, 让员工共享最好的空间。
法宝二:完美的集体讨论
集体讨论是IDEO 文化中的创意发动 机。当问题被提出 来后,要寻求解决 问题的创新的点子。 IDEO的员工们会用 小组头脑风暴法进 行集体讨论。进行 集体讨论时,参加 人数可为一个小组 3-10人,时间以60 分钟为宜,偶尔也 会有持续较长时间 的情况,讨论的地 点不要求是一个特 别的地方。有的时 候,大家手中拿着 咖啡,在工作室咖 啡间里面站着聊一 聊,就会碰发出很 多的好想法。
案例一:Oral-B 公司儿童牙刷设计 儿童牙刷多年来就是成人牙刷的微缩版。
设计师们在观察小孩使用牙刷时发现小孩 会用整个拳头抓住牙刷,而不是像成年人 那样用指尖握牙刷。因此一种肥大的、柔 软的、润泽的牙刷把手被设计出来以便孩 子们更易于把握。
案例二:Specialized Bicycle Components公司的自行车水瓶设计。通 过对自行车手的观察,设计师们发现车 手们喝完水后奋力把水瓶放回水瓶架上 时,他们的眼睛仍然盯着前方的路面, 就象接力赛跑选手生怕错过接力棒一样。 这个发现启发设计师设计出了一种底部 尖细的经过改进的水瓶——水瓶附带有 增加摩擦力的橡皮环,易于手把握。还 有在观察中发现车手们在喝水时动作相 当笨拙,需要先用牙齿把瓶盖拧开,这 个过程在水瓶因路途的缘故而被覆盖上 灰尘或泥沙的时候就变得更麻烦。在解 决这个问题的时候,设计师受三个三角 形的小片负责开合的心脏脉瓣膜的启发, 设计出了用刻有“X”形孔的橡皮膜来开 合瓶口,当车手要喝水时只需用一只手 挤压瓶身,水就会从孔中流出来,当停 止挤压时,橡皮膜又会重新合拢,不会 让任何脏东西进到瓶里,瓶里面的水也 不会溢出来。
深度解析最牛设计咨询公司IDEO的方法论
深度解析最牛设计咨询公司IDEO的方法论Managershare: 不管是企业家、教育家、设计师还是科学家,设计都处在十分核心的位置。
与此同时,随着社会分工的加剧和人们对用户体验的日益重视,设计学院成为最受大学生们新宠,一种名为设计思维的理念已经在美国兴起。
IDEO公司是设计思维的早期倡导者和践行者之一,在这家公司的启发下,斯坦福大学在2005年创建了哈素•普拉特纳设计学院(Hasso Plattner Institute of Design),这家学院不授学位,不属于任何院系,但应者云集。
《华尔街日报》曾经撰文称,《设计学院取代商学院成为热门》:这种设计思维是针对企业高管、教育界人士、科学家、医生和律师而提出的一种时尚、但相当模糊的问题解决方式。
设计思维通过对人们进行密切、甚至近乎人类学研究式的观察,来获取深入信息,以解决那些可能尚未浮出水面的问题。
举个例子,研究者可以通过研究购物者在收银台前排队时的习惯来创立一套更高效的结账系统,以便在保证消费者能够快速通过收款台的同时,充分利用消费者最后一刻的购买冲动。
除了斯坦福大学开设了教授设计思维的课程外,其他很多学校也开设了类似的学院和课程,主要原因之一就是这些学院教授的课程非常广泛,可以让具有商业背景的人掌握更多设计思维技巧;可以让有设计经验的人掌握更多商业技巧。
也正因为如此,设计学院的毕业生也受到了保洁、Google、耐克等知名公司的青睐。
美国设计咨询公司IDEO方法论,历经多年探索才形成体系。
对学习者而言,从纸面阅读到行为实践,需要反复演练才会有所得。
IDEO提供服务时,并不是从产品设计开始,而是先将有关创新的方法论体系教给客户,和客户共建项目小组一同工作,直到确保客户掌握这一方法论,双方的合作才能实现无缝衔接。
可贵的是,通过这种方式的项目合作,客户不仅仅获得产品,更是习得了支撑企业永续发展的创新机制。
IDEO为宝洁建立的创新中心便是这一合作的成果,也使得宝洁以创新而著称于世。
IDEO公司创新设计的三个秘诀
IDEO公司创新设计的三个秘诀资料来源:(中国台湾)司马迪赛创意是怎麼诞生的?是天才的灵光一闪,还是埋首於实验室不断地尝试与错误的累积?我们从全球首屈一指的设计公司IDEO,发现了一些蛛丝马跡。
原来,创意也是可以被管理、被流程化的,只要你懂得这些技巧……。
对於全球首屈一指的设计公司IDEO的创办人暨董事长大卫?凯利(David Kelley)而言,设计师这个词,不再像过去一样,指的是美术课裡最灵巧的那个孩子,而是每一个人在思考的时候,都应该、也都可以像是一个设计师。
因为,「一切都和了解人类的需求有关。
」IDEO是一家產品及服务的设计公司,但创办之初的设址地点,却选在高科技產业云集的硅谷所在地帕罗奥图市(Palo Alto);IDEO是一家设计公司,但是却逐渐扮演起企管顾问公司的角色,为许多企业提供產品及服务上的建议;不同的是,前者配戴著一副商学院思维的眼镜,而IDEO却是透过人类学家、社会科学家、心理学家、工程师和图像设计师的眼,带领客户重新观察消费者的世界。
除了经营IDEO,同时也是史丹福大学工程系教授的凯利说,「对我而言,那就像是宗教一般,我真的相信,设计思维可以让生活变得更好。
」1978年,取得史丹福大学(Stanford University)產品设计硕士学位的凯利,成立了大卫?凯利设计公司(David Kelley Design),苹果电脑的第一隻滑鼠,就是出自该公司。
1991年,该公司与英国设计公司ID Two(第一台膝上型电脑Grid的设计者,如今收藏在纽约现代美术馆)合併,成立IDEO。
如今,该公司已有350名员工,年营收约7000万美元,举凡微软、宝硷、惠普、百事可乐、三星等知名企业,都是他们的客户。
而除了帕罗奥图之外,在旧金山、芝加哥、波士顿、伦敦、慕尼黑和上海等地,也都设有办公室。
祕诀1:订出一套设计的流程1999年,美国广播公司(ABC)〈夜线〉(Nightline)节目,找上了IDEO。
AdobeXD交互原型设计指南
AdobeXD交互原型设计指南关键信息项:1、设计目标2、设计流程3、元素规范4、交互规则5、颜色与字体6、测试与反馈7、版本控制8、交付格式1、设计目标11 明确交互原型的主要目的,例如解决用户痛点、提升用户体验、优化业务流程等。
111 确定目标用户群体,包括其年龄、性别、职业、技术水平等特征。
112 定义关键业务指标,如转化率、留存率、用户满意度等,以便衡量设计效果。
2、设计流程21 需求收集与分析211 与项目相关方进行沟通,了解业务需求和用户需求。
212 对收集到的需求进行整理和分类,提取关键信息。
22 信息架构设计221 构建产品的整体结构,包括页面布局、菜单设置等。
222 确保信息架构清晰、合理,便于用户理解和操作。
23 流程设计231 绘制用户操作流程,包括正常流程和异常流程。
232 优化流程,减少不必要的步骤,提高效率。
24 原型设计241 使用 Adobe XD 创建初步的交互原型。
242 注重页面元素的布局、交互效果的实现。
25 评审与修改251 组织相关人员对原型进行评审,收集意见和建议。
252 根据评审结果进行修改和完善。
3、元素规范31 按钮规范311 定义不同状态下按钮的样式,如正常、悬停、点击等。
312 确定按钮的大小、颜色、字体等属性。
32 输入框规范321 明确输入框的长度、格式要求。
322 设计输入框的提示信息和错误提示样式。
33 图标规范331 制定统一的图标风格,包括颜色、线条粗细等。
332 保证图标的可识别性和一致性。
34 页面布局规范341 设定页面的边距、间距、对齐方式等。
342 遵循常见的布局原则,如黄金分割、对称等。
4、交互规则41 导航交互411 确定导航栏的位置、样式和操作方式。
412 设计页面之间的切换效果和过渡动画。
42 滚动与缩放交互421 定义页面的滚动方式和速度。
422 明确缩放的操作方式和限制条件。
43 反馈交互431 设计操作成功、失败、加载等状态的反馈提示。
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头脑风暴会议原则:1。暂缓判断、 2.鼓励奇想、3.举一反三、4.集中主 题、5.逐一发言、6.利用视觉、7.以 量取胜。
建设和跳跃
保持讨论气氛的热烈,当一条思路受现场创意:写字板、记事贴、白纸等,并 让所有人看到讨论的进展。
精神热身活动
快节奏的小游戏,激活脑力。净化大脑,摆脱别的工作思路, 进入讨论气氛。讨论前先做“家庭作业”
IDEO是一家被誉为全世界最有创造力的设计顾问公司,因为帮其 客户开发许多创新性的产品并且获奖无数而闻名。多年来IDEO经 由各种媒体的报导、出版专书、演讲…等方式推广该公司实践创新 的方法,获得各方面的回响。
•
IDEO的成员不只是工程师和工业设计师,还聘雇具有心 理学、建筑学、人类学、语言学、生物学、和企业管理等 背景的专业人才。 IDEO提供给客户的不只是设计还包括策略,近年来IDEO 也为大企业提供顾问服务,帮助他们建立起将焦点放在消 费者身上的经营组织,因此逐渐成为传统顾问管理公司的 竞争对手。
Group work
Each member of the group works as a group leader in at least one of the stages when applying the following interaction design methods Ethnographical and contextual observation
具体化、视觉化
二维化。竞争产品实物、手工制作模型,现场对使用环境及 状态进行模拟演示。
IDEO公司开创的“ 法”
四步产品创意设计方
第三步:原型设计 ( prototypes ) 与可视化(Visualization)
IDEO的原型设计(产品概念设计)
将头脑风暴会议产出的结果或是创意
点子 (idea)更进一步形成可视化
Installation
Final implementation
UCD与目标导向设计
1
调查研究 用户及应用 领域
2
情境建模 用户及使用 情境
3
定义需求 用户、业务和技 术方面的需求
4
概念设计 定义设计结 构和流程
5
6
修改设计 细化设计 行为、形式和 开发阶段 的要求 内容
IDEO:合并该阶段任务
IDEO:合并该阶段任务
语言学家 参与专家
心理学家 图形设计师 人机工程师 人类学家 工业设计师
目标客户群调查和访谈
•竞争对手产品调查
调查对象
•市场调研和品牌战略分析
•与产品利益相关人(投资和开发商)访谈
•开发人员和该产品领域专家访谈 •情景调查(观察、记录、参与、沉浸)
调查方法
•用户针对性访谈 •客户公司全程参与设计
用户行为模式的确定(角色建模)
Personas and scenarios Paper-based interface and storyboards plus prototyping User evaluation Presentations
IDEO公司开创的“ 法”
四步产品创意设计方
第一步:观察 (Observation) 与访谈(Investigation)
原型
• • • •
原型分为两种: 低保真:与最终产品不太相似的原型。它使用与最终产 品不同的材料,如纸张、纸板而不是电子屏幕和金属。 高保真:与最终产品更为接近,他们使用相同的材料。 例如:使用Visual Basic开发的软件系统的原型要比纸 张式的原型更加真实。 在制作原型时,通常需要在功能的广度和深度上进行折 衷。这两类原型称为”水平原型“和”垂直原型“
目标导向设计为6个阶段的流程
资料来源:艾伦•库珀的《交互设计精髓3》
UCD设计基本方法总结: 1. Observation 2. Personas and Scenarios 3. Sketching and Prototyping 4. User Evaluation
2. 用心观察人们的实际生活状况并找出造成这些状况的原因, 进而发掘他们潜在的需求为何。 3. 结合不同领域的专业人才进行头脑风暴会议,提出解决问题 的新概念,并以制作快速原型的方式将这些概念可视化。 4. 不断重复评估和改进原型,尽早用原型样品征询消费者以及 专业人士的意见,藉此方式将创意概念最佳化。 5. 推动新概念商品化及生产上市。
IDEO总结出一套
独特的、行之有效的用户体验设计方法
“情景调研” “客户访谈” “现场表演”
“头脑风暴” “拍摄行为照片” “跟踪消 费者”
“与顾客换位思考” …….
IDEO公司开创的“ 法”
四步产品创意设计方
Observation Personas and Scenarios Sketching and Prototyping User Evaluation Assignments cover the following topics: -user-centered design -empirical research -observing a real location -involving a specific target group -being sensitive to the target users’ needs and those of the local culture -developing an interactive prototype -applying six different interaction design methods
IDEO执行设计项目时,会要求客户必须全程参与消费者 调查、分析、提出解决方案,乃至于做出决策的过程。因 此当整个作业流程结束之后,客户也就知道决策为何了。
换言之,IDEO采用的是和客户分享他们创新设计流程的 方式,协助客户建立其创新文化。
UCD与目标导向设计
1. 确实理解市场、客户、技术以及问题本身的限制。
Stage 3. Sketching and Prototyping
The goal is to:
• • • • •
practice sketching, express design ideas on paper, evaluate design alternatives on paper build an interactive demonstrator, apply evaluation methods from a user-centered perspective present design suggestions for improving the system prototyped
Stage 1. Ethnographic observation and contextual design
The goal is to:
• •
•
study, analyze and redefine the design problem create a design vision of a service, interface, object, intended to support the idea of utilizing or consuming local resources rather than global resources, in a sustainable and environmentally efficient manner, conduct an ethnographic observation, a brainstorming session with a particular goal and in a particular context,
除了help页面本 身,其他页面都 应与help页面相 连: 可用性需求 1 “提供使用说明” 去除不必要的内容,只 提供简洁的版面设计: 设计原理中的“最小化 设计”
原型与故事板(storyboard)
IDEO公司开创的“ 法”
四步产品创意设计方
第四步:实现设计 ( implementation)
Requirement statement
Functional Non-functional
Design and storyboarding
Storyboard
Prototype implementation
Prototype
Evaluation
Transcript & evaluation report
界面设计研究与设计方法
The Introduction of Design Thinking and Methods
一、设计与思考
“设计思考”是一种创新活动的观念,也是一种针对消费 者的实际需求而发展创新性产品或服务的方法。 设计思考本质上是一种实务方面的创新活动和方法,因此 学习设计思考最好的方式就是实际参与演练设计项目,从 实做的过程中累积经验及培养创新的能力。
二、设计思考的内涵与特色
1. 强调跨领域专业人才的合作创新。 2. 用心观察人们的生活状况以发现实际或潜在 的需求,进而发展出解决问题的创意。 3. 尽快将创意概念可视化,并反复评估、修正 创意概念。
三、IDEO设计公司的介绍
•
IDEO总公司位于加州的Palo Alto市,于1991年由David Kelley Design (David Kelley)、ID Two Design (Bill Moggridge)、Matrix Product Design (Mike Nuttal )三家公司合组而成。
潜在的产品目标消费群 ——用户角色建模
练习:对虚拟游戏迷的用户角色定位
IDEO公司开创的“ 法”
四步产品创意设计方
第二步:头脑风暴讨论 ( Brainstorming )