大学生如何构建和谐人际关系

1.人际关系形成过程
一般来说，人与人之 间从相识、相知到相敬、 相拥，的确是一个长期而 复杂的心理过程，牢固的 关系的建立需要时间去获 取信息，获得信任，积极 经营，展示真诚。具体过 程如左图所示：
注意时期 确认时期 融合时期 稳固时期
10
用心为你，成长随行
2.影响人际关系的因素
熟识吸引
邻近吸引
外貌吸引
我国已故著名心理卫生学家丁瓒指出：“人 类的心理适应，最重要的就是对人际关系的适 应。”1990年美国密执安大学教授考斯研究表明： 人际关系的紧张会导致许多心理与生理病变。可 见，人际关系对我们的身心健康、社会适应、事 业发展都起着非常重要的作用。
9
用心为你，成长随行
四、人际关系形成过程和影响因素
17
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
6.人格吸引——偏偏喜欢你
美貌固然能起相当大的作用，但 是人的性格、才智、品德归根到底 是更加重要的。1968年，心理学家 安德逊（ N•Anderson）的研究指出， 在人际关系中最受欢迎的十项人格 特质依次排列为：⑴诚恳、⑵诚实、 ⑶理解、⑷忠诚⑸可信、⑹可靠、 ⑺聪明、⑻关怀、⑼体谅、⑽热情。
20
用心为你，成长随行
互动训练：朋友与我
你最好的朋友具有什么特点吸引了你？ 你具有哪些与众不同的地方足以让别人发现你？ 请务必想出：你最珍视的自身的三个优点！
21
用心为你，成长随行
大学生心理健康教育
第二节 大学生重要人际关系分析
22
用心为你，成长随行
大学生重要人际关系分析
长辈人际关系分析 与家长和与老师的关系 朋辈人际关系分析 朋友关系、宿舍关系 网络人际关系分析
美国心理学家哈特菲尔德等人进行了一项大型研究，他们在明尼苏达大学 “迎新周”里，举办了一个计算机舞会。在舞会那天晚上，一对对被试随机跳 舞聊天。研究者让他们评价自己的舞伴，结果发现，他们确定对自己影响最大 的因素是个人的外表吸引力。某位女性外表的吸引力越大，男性就越喜欢她， 并且愿意跟她继续约会。同样，男性的外表吸引力也有这样的效果。
邻近并不是仅指空间或物理距离的接近，还指功能性距离，即人们生 活的轨迹相交的频率。与我们接近并交往做多的。最可能成为我们的朋 友和恋人。
为什么邻近会导致喜欢？一是近距离容易接触，交往频率高。二是交 往成本低，收益高，能提供快捷帮助。
网恋靠谱吗？
13
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
3）外貌吸引——第一印象
1.你有人际交往不良的问题存在吗？
2.你会运用什么方法来改善人际关系，促进人际和谐？
2
用心为你，成长随行
人际关系 解读
大学生重要人 际关系分析
构建和谐 人际关系
Βιβλιοθήκη Baidu
3
用心为你，成长随行
大学生心理健康教育
第一节
人际关系解读
4
用心为你，成长随行
人际关系解读
一、智慧沙 阅读 二、大学生人际关系调查 ——让 人困扰的人际关系 三、人际关系的内涵 四、人际关系形成过程与影响因素
23
用心为你，成长随行
一、长辈人际关系分析
1、与家长的关系：报喜不报忧， 情感交流少，嘘寒问暖多，被动沟 通多。
2、与老师的关系： 古人云：“亲其师，信其道。”在 调查中发现，现今高校师生之间的人际 关系由于种种原因显得疏远与冷漠。 （大众化、时间、利益、独立、偏见等）
24
用心为你，成长随行
二、朋辈人际关系分析
1、朋友人际关系分析
阅读
王伟是大三的男生，因为人际关系困惑走进了心理咨询室。他自述在上学期结识了一 个大四的学长，两人走得很近。学长经常找他借钱，王伟怕影响两人关系，不好拒绝，于 是每次都借。有一次两人相约到外面玩，学长竟将他身上所有的钱都拿走，然后就消失了。 王伟几经周折，给司机讲了很多好话，才顺利回到学校。有很长一段时间，两人失去联系。 两个月后，学长又找到王伟。王伟一直认为只要我对别人好，别人也一定会对我好的，于 是他不计前嫌，又和学长成为了好朋友。又有一次，两人相约到更远的地方去玩，这一次 学长又故计重施，骗走了王伟所有的钱。王伟差一点流落接头，当天回不来。如今王伟很 困惑，他不恨学长，只是想不明白自己一心为别人好，可为什么别人这样对自己。
14
用心为你，成长随行
分心的理发师与提心掉胆的顾客
照片原题：男人为什么要买保险？
15
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
4）相似吸引——物以类聚，人以群分
在实际生活中，人们在初次交往
研究表明，人们喜欢那些和自己
中不可能涉及到信念、价值观、态度 相似的人。相似性包括： 等较深的层次，此时年龄、社会地位， 信念、价值观和个性特征的相似性；
大学生心理健康教育
第七章 构建和谐人际关系
1
用心为你，成长随行
案例导读
大学心事
2007年4月24日 星期二 小雨 总想回到高中
这几天天气都阴沉沉的，我的心也一样。大一已经过去了大半学期，可是我还 是不能适应，常常怀念高中，那段辛苦却快乐的时光。总有那么多好朋友在身边，随 意打闹、开玩笑。大学可不一样，要找一个知心的人好难，开始的时候，我们的寝室 关系还不错，吃饭在一起，上课也在一块，可没多久大家就疏远了，为了些鸡毛蒜皮 的小事，有的甚至发生口角；班上的同学也一样，大家都好象都有很多事，各忙各的， 虽然彼此之间没有什么矛盾，可是却显得非常冷漠。连个说心里话的人都找不到。 都说大学是社会的缩影，很不容易找到可以交心的朋友。我看也是，大学里人的人很 敏感、现实、甚至深不可测。我的目标不高啊，就想找一个和高中一样可以掏心掏肺 的人，可我失败了。也许是我的问题吧，我当时这样想。于是我去“恶补”了好多关 于人际关系技能的知识，比如卡耐基的《人性的弱点》、《新世纪人际关系法则》等。 我把上面讲的技巧都试着去用了，可是仍没有多大起色，真不知道是怎么了。 我觉得我很孤独，我很寂寞，什么都不想做，不想学习、不想上课，我好累。 真想回到高中，那个充满友情、关怀、快乐、简单的年代……
例如：独立性较强的人，往往喜欢喝依赖性较强的人呆在一起；脾气急躁的 人往往喜欢和脾气温和的人呆在一起，从而使双方关系更为协调，各人的特 点正好适合对方的需要，各得其所。因为人们都有一种自我完善的倾向。 研究表明：互补因素的吸引往往发生在感情深厚的朋友之间，特别是在异性 朋友和夫妻之间。
19
用心为你，成长随行
相似吸引
1、空杯心态就是挑战自我永不满足
相互吸引
人格吸引
性互格补吸吸引引
11
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
1）熟识吸引——日久生情
熟悉能增加喜欢的程度。1968年，扎琼克（R •Zabajone）进行了这方面的实验。他将12张陌生者 的照片，按机率分为6组，每组2张，按以下方式出 示给被试：第一组看一次，第二组看两次，第三组看 五次，第四组看十次，第五组看而十五次。但被试看 完全部10张照片以后，实验者又把另外两张陌生照 片编为第六组，与前五组照片混合给被试看，并要求 他们按照喜欢程度将照片排出顺序。结果发现，照片 被看得次数越多，排在最前面的机会也越多。
看到的次数增加喜欢程度，这在社会心理学中被 称为多看效应。但次数也有一定界限，超过一定界限 会产生厌烦的感觉。另外，次数的作用只表现在积极 的或中性刺激物上。
12
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
2）邻近吸引——远亲不如近邻
邻近性：一个使陌生人成为熟人的途径。在邻近的地方，你会遇到陌 生人，在邻近的基础上，你会一次又一次地接触这些人，这种重复的接 触就会导致认识，增加正面评价，以及带来更大的可能性让你与你所接 触的人成为熟人。
第三方教育数据咨询和评估机构麦可思 调查2011年3月20日公布的调查显示，近四 成的大学新生表示目前存在人际关系问题。 调查显示，39%被调查的2010级大学新生 表示自己目前存在人际关系问题。其中， “交异性朋友有困难”的新生占了被调查新 生的18.7%。从性别来看，“交异性朋友有 困难”的男生占被调查男生的20.3%，明显 高于女生的同项指标14.8%，并且在与同班 同学、老师和父母的相处中存在问题的比例 均高于女生。但是女生并非在处理一切人际 关系上都有优势，调查发现，被调查女生中 “与室友相处不融洽”的比例为15.2%，高 于男生的同项指标。
8
用心为你，成长随行
三、人际关系的内涵
人际关系是人们在进行物质交往或精神交往的过程中发生、发展、建立的人 与人之间的关系。古人曰：以人为镜，可以明得失。美国社会心理学家费斯汀格 （Festinger)认为“当人们在缺乏客观的是非社会标准的情况下，他们将通过与他 人的对比来估价自己。”日本心理学家铃木敬二指出：“人们常常从别人对自己的 态度和评价中了解自己在他人心目中的形象和在社会中的地位，并参照别人的评价 来客观地认识自己。”
美貌能够使人愉悦，并能使人产生进一步交 往的愿望。然而，并不是说任何时候外表的吸引 力都比其他任何特质重要。一些人通过外表来评 价别人，另一些人则不是这样。影响你社交技能 的关键，并不在于你看起来怎样，而在于别人怎 样看待你，以及你对自己的感觉怎么样。你是否 接纳自己，喜欢自己，自我感觉良好。只要能够 做到这一点，每个人都可以成为有吸引力的人。
共同的语言、种族、国籍、出生地； 外貌的相似性往往起主要作用。随着 民族、文化、宗教背景、居住地； 交往的加深，人们之间的了解加深了， 教育水平、年龄、职业、社会阶层；
这时信念、价值观和个性特征的作用 身体特征：身高、体重等等。
就突出出来，甚至可能压倒其它一切
因素。所以“物以类聚，人以群分”，
注意：相似吸引与互补吸引是否矛盾？
（1）相似是更基本的导致人际吸引的因素。 （2）有时两者是协同的，很多时候导致互补 吸引的是以基本方面的相似为基础的。 （3）相似性在关系发展的早期很重要，而互 补性在关系发展的后期比较重要。
七种人际吸引因素在人际交往过程的不同阶段的作用是不同的。 一般来说“外貌”、“邻近性”和“熟识”吸引在交往的初期起 主要作用；“性格”、“相似”、“相互”在深入交往中起主要 作用；“互补”则是长期和深入发展交往的最主要的因素。
7
用心为你，成长随行
二、大学生人际关系调查——让人困扰的人际关系
发生在2004年2月13—15日的云 南大学生马加爵杀人案也将宿舍人际 关系一度推向媒体和舆论的高峰。
心理学家发现，如果一个人长期缺乏 与别人的积极交往，缺乏稳定良好的人际 关系，那么这个人往往有明显的性格缺陷。 在大学，同宿舍同伴之间的心理交往状况， 往往决定了一个大学生是否对大学生活感 到满意。那些生活在没有形成良好、合作、 融洽的人际关系交往氛围中的大学生，常 常表现出压抑、敏感、自我防卫、难以合 作等特点，情绪的满意度较低。反之，那 些有着良好人际关系的室友，大多数都表 现出乐于和人交往、高成就感、喜欢帮助 他人等的特点。
“酒逢知己千杯少，话不投机半句
多”，说的就是这种现象。这里值得
注意的一点是，这里的相似性不是实
际的相似性，而是感知到的相似性。
16
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
5）相互吸引——作用力与反作用力
相互性指我们喜欢那些喜欢我们的 人，我们不喜欢那些不喜欢我们的人。 贝克曼（C•Backman）和西克德 （P•Secord）发现，如果告诉甲小组 成员，乙小组成员喜欢他们，那么后 来在新成立小组时，甲小组成员愿意 选择乙小组成员。当然，相互性原则 不是绝对的。有时我们喜欢一个不喜 欢我们的人，或者不喜欢一个喜欢我 们的人。但在一般情况下，我们的确 喜欢那些喜欢我们的人。
5
用心为你，成长随行
一、智慧沙
礼物归谁？
一天佛陀在旅途中，碰到一个不喜欢他的人。 连续好几天，好长一段路，那个人都用尽各种方法来侮辱他，最 后，佛陀转身问那人：“若有人送你一份礼物，但你拒绝接收，那 么这份礼物最后会属于谁呢？” 那个人回答：“属于原本送礼的那个人。” 佛陀笑着说：“没错，若我不接收你的谩骂，那你就是在骂自己 罗？” 那个人摸摸鼻子走了。
测试：大学生555个品质形容词，要求被试按“喜爱程度”排序；
结果1：排在最前面的6个词——真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信； 结果2：排在最后面的词——说谎、装假、不诚实、不真实
结论：真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。
18
用心为你，成长随行
影响人际关系的因素
7.互补吸引——刚柔并济
互补性原则当两个人的角色作用不同时﹐互补性原则起著重要 作用。互补性指人们喜欢那些与自己个性品质相反的人。从心理学 的观点看， 当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时， 双方之间的喜爱程度也会增加。在实际生活中，除两性之间的自然 互补之外，在个人兴趣、专业、特殊才能等方面，一般人大都也有 希望自己所缺者由别人补足的心理倾向。
启示：只要心灵健康，别人怎么样都不会影响我们。相反，如果我
们一味的在乎别人的想法和做法，就会失去自主权，受人支配。
人成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。 ——西奥多•罗斯福
6
用心为你，成长随行
二、大学生人际关系调查——让人困扰的人际关系
由上述调查状况可以看出，大学生 不仅仅只需要寻求甜蜜的爱情，同时也 渴望收获亲密的友情。