护士工作压力原因分析及应对措施
护理工作现存问题原因分析及整改措施
护理工作现存的问题原因分析及整改措施护理工作是医疗机构中至关重要的一环，直接关系到患者的生命安全和健康。
然而，在实际工作中，护理工作存在着不少问题，如护士资源短缺、工作压力大、护理质量参差不齐等。
本文将对护理工作现存的问题进行原因分析，并提出相应的整改措施。
一、护理工作现存的问题1. 护士资源短缺：在许多医疗机构中，护士数量远远不能满足患者的需求。
导致护士工作量过大，难以保证护理质量。
2. 工作压力大：由于护士资源短缺，导致护士们工作压力巨大。
长时间的工作和高强度的工作使得护士们身心俱疲，对患者的护理可能会出现疏漏。
3. 护理质量参差不齐：由于工作压力大、护士资源短缺等原因，导致护士们在工作中难以保证护理质量。
有些护士可能会出现敷衍了事、不细心等情况，影响患者的就诊体验。
二、问题原因分析1. 护士资源短缺：护士数量不足主要是由于医疗机构的管理问题所致。
有些医疗机构为了节约成本，减少护士的招聘数量，导致护士资源短缺。
2. 工作压力大：护士工作压力大主要是由于护士数量不足导致的。
护士的工作量大、工作强度大，长时间的高强度工作会使得护士们心理承受能力下降，工作质量下降。
3. 护理质量参差不齐：护理质量参差不齐的原因主要是护士的工作态度和工作水平不一致。
有些护士工作敷衍了事，不细心，有些护士则工作细致认真，对患者负责。
三、整改措施1. 加大护士招聘力度：医疗机构应该加大招聘护士的力度，确保护士数量能够满足患者的需求。
护士资源充足，工作压力自然会减轻。
2. 合理安排护士工作时间：医疗机构应该合理安排护士的工作时间，避免过度加班，保证护士们有足够的时间休息，减轻工作压力。
3. 加强护士培训：医疗机构应该加强对护士的培训，提高护士的工作水平和工作态度。
培训内容可以包括护理技能、沟通技巧、患者安全等方面。
4. 建立完善的护理监督机制：医疗机构应该建立完善的护理监督机制，对护士的工作进行监督和检查。
发现问题及时进行整改，确保护理质量。
护士工作存在的问题原因分析及整改措施
护士工作存在的问题原因分析及整改措施一、引言近年来，随着医疗技术的进步和医疗服务的需求增加，护士作为医院中重要的医疗服务提供者，承担着重要的角色。
然而，护士工作中存在着一系列的问题，影响了护理工作的质量和效率，同时也给护士们的工作带来了很大的不便。
本文将对护士工作存在的问题进行原因分析，并提出相应的整改措施。
二、护士工作存在的问题及原因分析1. 工作负荷过重护士的工作负荷过重是护士工作存在问题的一个主要原因。
医院的就诊人数大幅增加，病情复杂化，导致护士需要繁重的工作量。
另外，护士的数量相对不足，人员分配不合理，导致护士在工作中需要同时照顾多个病人，工作压力过大。
2. 薪资待遇不合理护士的薪资待遇相对较低，不能满足护士的工作需求。
护士需要从事较为辛苦和繁重的工作，而薪水水平与医生相比相对较低。
工资待遇不合理，导致护士的工作积极性和工作满意度下降，进一步影响护士工作的质量和效率。
3. 缺乏职业晋升机会护士的职业晋升机会相对较少，缺乏良好的职业发展和晋升渠道。
这导致护士们在工作中缺乏动力和热情，难以发挥自己的才能和能力。
另外，护士工作的重要性和作用得不到足够的认同和重视，也使得护士晋升的机会较少。
4. 缺乏培训和技能提升机会护士的专业知识和技能水平对于医疗服务的质量至关重要，然而，目前存在的问题是护士们缺乏培训和技能提升的机会。
护士们往往只能靠自学和工作经验来提高自己的技能水平，这限制了护士们进一步提升和发展。
5. 工作环境不良护士工作环境不良也是存在问题的原因之一。
医院的工作环境复杂，护士工作面临的压力和挑战较大。
同时，医患关系紧张，工作压力大，缺乏良好的工作氛围和支持，导致护士们的工作积极性下降，工作效率低下。
三、护士工作问题的整改措施1. 加大护士队伍建设为了缓解护士工作负荷过重的问题，医院应该加大护士队伍的建设，增加护士的数量，合理分配工作。
同时，可以通过培养和引进高水平的护士，提高护士的专业水平和技能。
护士心理压力的原因分析及对策
压力 已成为一种职业为 害 ，影 响到护士的身体健
康 ，了 解 护 士 的工 作 压 力 ，心 理需 求 ，并 采 取 有 针 对 性 的 措 施 ，减 轻 护 士 的工 作 压 力 ，并 组 织 护 士 学 习相 关 知 识 ，积 极 应 对 压 力 的技 巧 以 沟 通 技 巧 ， 以减 少 感
２３建立正确 的价 值观 明确 自身价值 、优点 、缺 Ｉ 点；不过分要求 自己及他人 ；做现实的选择 ，改变能改
变 的 ，接 受 不能 改 变 的 ；改善 个人 的心理 压力 反 应 ，疏 导不 良情 绪 ，寻求必 要 的帮 助 。
３ 管理 减压
３ 护 士 长 管 理 方 面 护士 长 作 为 护士 队伍 中 的一 ． １ 员 ，即是领 导 ，又是 同行 ，护 士长一定要 充分理解 和爱护 护士 ，为 护士减轻 心理压力 ，护士长应 及时掌握 本科 护理
负 面影 响 ，如 出现沮 丧 、心理不平衡 、烦躁易怒 、对
工 作不 满 意 等 。 １ － ２职业 风 险大 随着社 会经 济 的迅速 发展 和生 活水 平 的迅 速提 高 ，人 们对 护 理质 量 的要 求越 来 越 高 ，人 们 的法律 意识 不 断增 强 ，民众法 律 意识 的提 高 ，对 护理 工 作 提 出更大 的挑 战 ，护 士 面 临工作 和举证 的双重 压力 ， 行 为稍 有过 失 或语 言稍 有 不慎 就 可能 激发 护 患矛 盾 或导
士在 工作 中有何 困难 和需 要 ，并且 采 取 机动 灵 活排 班方
另外 ，有少数病人家属对护士缺乏必要的理解 和尊重 ， 无理取闹 ，护士的合法权益时常受到侵犯 ，此 时社会舆
论 多倾 向病 人 、医院处 理 当事 护 士也 比较 严厉 。从 而增 加 了护 士的工 作难 度和 心理 压力 。 １ 医疗 结 构 因素 护士 长要 及时 掌握 护士 的心 理 、 － ３ 身 体家 庭状 况 ，对 它们 的困难 和合 理 要求 尽 量 给予解 决 和满足 ，经 常 征求 她们 对 工作 安排 的要求 ，采取 机 动灵
护士工作存在的问题原因分析及整改措施
护士工作存在的问题原因分析及整改措施引言护士是医疗团队中至关重要的成员，他们负责照顾病人的身体和心理健康，是医院和患者之间的纽带。
然而，护士工作中存在着一些问题，例如工作负荷过重、人员流动性大、职业压力大等，这些问题不仅影响了护士的工作效率和工作质量，还对患者的诊疗效果产生了负面影响。
因此，有必要深入分析护士工作存在的问题原因，并提出相应的整改措施，以改善护士工作状况，提高医疗服务质量。
一、护士工作存在的问题分析1.1 工作负荷过重护士工作负荷过重是目前护士普遍存在的问题之一。
随着医疗技术的不断进步和患者就医需求的增加，医院每天的门诊量和住院量都呈现增加趋势，护士需要同时照顾多位患者，完成各种临床操作和护理工作，往往导致工作时间长、工作压力大。
1.2 人员流动性大护士人员流动性大也是护士工作存在的问题之一。
由于护士工作的特殊性和高强度的工作压力，很多护士在短期内会选择辞职或调动到其他岗位，这导致护士团队的稳定性不足，需要不断进行新员工的培训和适应。
1.3 职业压力大护士职业压力大是护士工作存在的另一个问题。
护士工作需要长时间站立、弯腰、抬重物等，这容易导致身体疲劳和损伤。
此外，护士工作需要处理病人和家属的情绪问题，往往需要面对病情严重或者无法治愈的患者，这会给护士带来心理上的压力。
二、护士工作存在问题的原因分析2.1 医疗资源的不足护士工作存在问题的原因之一是医疗资源不足，包括床位、设备等。
由于医院的资源有限，每个医疗团队需要合理分配这些资源，但现实情况是，很多医院的床位紧张、设备老旧，这导致患者排队等待就医的时间延长，护士需要照顾更多的患者。
2.2 护士人员短缺护士人员短缺也是护士工作存在问题的原因之一。
随着护士行业的发展和对医疗质量的要求不断提升，对护士人员的需求也在增加。
然而，由于护士工作压力大、工作时间长，很多人不愿意从事护士工作。
此外，护士行业的社会地位相对较低，也限制了护士人员的招聘和培养。
医院护士工作存在问题原因分析及整改措施
医院护士工作存在问题原因分析及整改措施随着社会的进步和科技的发展，人们对健康的需求和维权意识越来越高，护理行业作为具有高责任、高风险的服务行业，其工作质量和护理安全越来越受到重视。
然而，在当前的医疗环境中，医院护士工作中仍然存在着一些问题，影响了护理质量和患者满意度。
本文将对医院护士工作中存在的问题进行原因分析，并提出相应的整改措施。
一、存在的问题1.护理人员不足：由于护理人员数量不足，导致护士工作负担重，无法充分关注每一位患者的病情和需求。
2.护理人员素质参差不齐：部分护士的专业技能和综合素质不高，难以满足患者的护理需求。
3.护理沟通不足：护士与患者及家属之间的沟通不够充分，导致患者对护理服务的不满意。
4.护理流程不规范：部分护理工作流程不规范，影响了护理工作的效率和质量。
5.护理安全管理不足：护理安全管理制度不完善，导致护理差错和事故的发生。
二、原因分析1.人力资源配置不合理：医院管理层对护理人力资源的配置不够重视，导致护理人员数量不足。
2.护士培训和教育不足：部分护士的培训和教育水平不高，影响了其专业技能和综合素质的提高。
3.护士工作压力大：护理工作强度大，工作环境复杂，使得护士在紧张的工作氛围中难以进行有效沟通。
4.医院管理层面的问题：医院管理层对护理工作的关注度不够，导致护理工作流程不规范，安全管理不足。
三、整改措施1.合理配置护理人力资源：医院管理层应充分认识到护理人力资源的重要性，合理配置护理人员，减轻护士工作负担。
2.加强护士培训和教育：加大对护士的培训和教育力度，提高其专业技能和综合素质。
3.优化护理沟通机制：建立良好的护士与患者及家属之间的沟通机制，提高患者满意度。
4.规范护理工作流程：制定并落实规范的护理工作流程，提高护理工作效率和质量。
5.加强护理安全管理：建立健全护理安全管理制度，加强护士的安全意识，预防护理差错和事故的发生。
6.提高护士待遇和地位：提高护士的待遇，改善其工作环境，提升其职业地位，吸引更多优秀人才加入护理行业。
护士工作存在的问题原因分析及整改措施
护士工作存在的问题原因分析及整改措施护士是医院中至关重要的一支队伍，他们承担着照顾病人、给予护理治疗、维持医院日常运作等重要职责。
然而，在护士工作中存在着一些问题，这些问题不仅影响护士的工作效率和工作质量，也对病人的安全和医院形象造成了一定影响。
本文将对护士工作存在的问题进行原因分析，并提出相应的整改措施，以期改善护士工作环境，提高医疗服务质量。
一、工作负荷过重的原因分析：1.人员短缺：目前护士数量与病患数量不成比例，一名护士需要照顾的病患数量过多，导致护士工作负荷剧增。
2.工作内容复杂：护士工作任务不仅包括病人基本生活照料，还需要执行医嘱、观察病情，临床操作等，且医疗技术不断更新，要求护士进行不断学习和提高。
解决办法：1.增加护理人员编制：医院应该根据实际需要增加护士编制，确保人员与患者数量之间的平衡。
2.提高工作效率：适当引入先进的科技设备，如电子病历系统、自动化药房等，减轻护士的体力劳动和重复性工作，提高工作效率。
3.强化护士培训：医院应定期组织护士参加培训，提高护士的专业技能和综合素质，以胜任更复杂的工作任务。
二、职业压力大的原因分析：1.心理压力：护士在日常工作中面临生死抉择，承担着治疗成功或失败的结果，这种压力容易导致护士心理负担过重。
2.工作环境不佳：护士需要长时间工作在繁忙的医院环境中，噪音、空气质量等问题加重了护士的疲劳感和职业压力。
解决办法：1.建立心理支持系统：医院应建立完善的心理咨询热线、心理辅导机制，及时为护士提供心理支持和护理。
2.改善工作环境：医院可以通过加强清洁、改善空气质量、减少噪音等方式改善护士的工作环境，减轻护士的工作负荷和压力。
三、护患关系紧张的原因分析：1.护士工作态度不佳：由于工作压力大，护士可能没有足够的耐心和细心对待病人，导致护患关系紧张。
2.患者要求过高：一些患者对医疗服务有过高的期望，要求护士提供超出职责范围的服务，容易导致矛盾和冲突。
解决办法：1.加强护士的沟通和人际技巧培训：护士应接受专业的沟通技巧培训，提高和患者的沟通能力，更好地解决矛盾和冲突。
护理工作中出现的心理健康问题原因分析及整改措施
护理工作中出现的心理健康问题原因分析及整改措施护理工作作为一项重要的医疗工作，不仅需要保持身体的健康状况，还需要保持心理的健康状态。
然而，在护理工作中，由于工作环境的复杂性和工作压力的增加，护理人员常常面临一系列的心理健康问题。
本文将对护理工作中出现的心理健康问题进行原因分析，并提出相应的整改措施，以提高护理工作者的工作满意度和心理健康水平。
一、心理健康问题的原因分析1.1 工作压力过大护理工作需要长时间的站立、轮班制度的不规律性以及面对病患生命的关切等因素，导致护理人员承受巨大的工作压力。
他们需要应对患者的需求、医疗设备的操作和医学知识的更新等，这些压力会对护理人员的心理健康造成负面影响。
1.2 职业疲劳和倦怠长期从事护理工作会造成职业疲劳和倦怠，护理人员会感到工作的重复性和单调性，失去对工作的热情和动力。
这种情况下，护理人员极易产生情绪低落和情绪疲惫，心理健康问题逐渐显现。
1.3 长期忽视自身需求护理人员在照顾病患的过程中，往往忽视了自己的需求和健康状况。
他们经常跳过正餐、熬夜工作，以致身体和心理没有得到充分的休息和恢复。
这样的长期忽视势必对护理人员的心理健康产生不良影响。
二、整改措施2.1 提供必要的心理支持和咨询服务医院应根据护理人员的实际需求，建立专门的心理支持和咨询服务机构。
护理人员可以通过专业人员的指导，学习如何应对工作中的心理压力，并获得心理安抚和支持。
2.2 建立合理的工作制度医院管理部门应合理安排护理人员的工作时间和轮班制度，避免过度劳累和缺乏休息的情况发生。
科学的排班和合理的休假制度，有助于降低工作压力，提高护理人员的工作满意度和心理健康水平。
2.3 加强培训和教育医院应加强护理人员的培训和教育，提高他们的专业技能和知识储备。
通过不断提升自身素养和专业水平，护理人员能够更好地应对工作中的各种挑战和压力，提高心理健康水平。
2.4 鼓励护理人员重视自身需求医院管理部门应引导护理人员重视自身需求和健康状况。
护士存在的问题及措施分析报告
护士存在的问题及措施分析报告一、引言护士作为医疗团队中不可或缺的重要成员，承担着关键的照顾患者和提供医疗服务的职责。
然而，在实践中，我们也必须面对护士存在的一些问题。
本文将就护士存在的问题进行分析，并提出相应的解决措施。
二、问题描述1. 高工作负荷：当前医院人手不足，使得护理岗位承担了过重的工作压力。
每个护士需要负责多名患者，在忙于执行任务时难以给予每位患者足够时间和关注。
2. 技能水平不均衡：由于护理教育水平参差不齐，造成了一部分新进入工作岗位上的护士技术还未达到标准要求；同时，由于历史原因导致部分老年资深护理员工技术有待更新。
3. 沟通与协调困难：医疗团队内外各个环节间合作协调度较低, 不同专业人员之间交流沟通需求不够强烈，也存在部分医患之间的沟通不畅和不理解。
4. 职业倦怠：由于长时间工作壮的高度紧张和高度重复性，一部分护士感到疲惫和职业压力过大，出现职业倦怠情绪。
三、问题原因分析高工作负荷主要是由于人员配置不合理导致。
医院管理层往往将成本控制放在首位，护工数量跟不上患者流量增长速度。
此外，在技能水平不均衡方面，一方面是教育系统未能提供统一规范教学；另一方面是部分老资深护士需要进修更新知识和技能以满足现代医疗需求。
沟通与协调困难主要来自各个环节合作协调程度低下造成信息传递滞后或失实导致意见纷争并不能有效解决问题；最后，职业倦怠多数来自长期处于紧张状态下导致的身心俱疲。
四、解决措施1. 加强人员配置：首先应增加护工数量以缓解高工作负荷。
其次，医院管理层应加大人力资源的投入，确保护士在工作中能有合理的时间安排来照顾每位患者。
2. 提高教育质量：通过提高护理教育的质量和标准，培养更多具备专业技能和责任心的护士。
需要制定长期规划并且借助科技手段推动在线学习以适应不同进修需求。
3. 加强沟通与协调：建立跨部门、跨科室之间有效联络机制，并促进各行各业直接对话互动。
医院内部应设立相关职务或小组，负责信息传递和统筹规划等事务。
护士工作压力原因分析及应对措施的探讨
护士工作压力原因分析及应对措施的探讨护士作为医疗系统中重要的组成部分，承担着照顾病人、照顾家属、管理药物和器材以及与医生和其他医疗工作者合作等责任。
但是，护士的工作往往充满压力，给他们的健康和幸福带来了一定的负面影响。
来自长期劳累、工作负担过重、缺少支持和荒谬的要求，护士们常常感到疲劳和沮丧。
本文将探讨护士工作压力的原因，并探讨如何应对这些挑战。
护士工作压力的原因护士工作压力的原因往往是多方面的。
以下是一些主要原因：1.工作负担过重护士的工作通常是紧张而复杂的。
有时候，他们负责大量的病人，需要协助医生完成各种检查和治疗，以及执行药物订单。
这些任务的同时进行，需要护士具备一定的模块化管理技巧。
工作量过大会导致护士的工作时间无限拓展，其自身压力也在不断增加。
2.人际压力在护士的日常工作中，经常与不同的患者、家属、医生和其他医疗工作者进行交流。
这些交流往往是紧张而富有挑战性的，也可能会导致护士产生想要逃避、沮丧和无措等情绪。
3.缺乏支持和培训护士同事之间的支持非常重要，但缺乏这种支持，可能增加护士面对离职、分配新任务、以及其他职业高峰时无力度的压力和受挫感。
安排专门的培训，旨在帮助护士提高其技能和知识水平，并在专业发展中取得成功，对应对工作压力非常重要。
应对措施护士可以采取各种应对措施，以应对工作压力，保持其身心健康。
下面是一些常用的应对措施：1.制定合理的时间表制定一份工作出勤的时间表可以帮助护士合理安排其一天的时间，确保优先完成任务和为患者提供优质服务。
合理休息时间和充足的睡眠时间也可以帮助护士减轻身体和心理上的压力。
2.关注自己的健康护士应该关注自己的健康，并采取措施来防止其生病。
这包括充足的锻炼、健康的饮食习惯和良好的睡眠习惯。
护士也可以考虑寻求心理治疗或与人交谈来减轻压力和焦虑。
3.寻求支持护士应该在职场中尽可能寻求支持。
这可能包括与同事接触、参加心理健康小组、或寻求视频会议或电话咨询等支持服务。
护士工作存在的问题原因分析及整改措施
护士工作存在的问题原因分析及整改措施护士工作存在的问题原因分析及整改措施一、引言护士是医疗团队中至关重要的一员，他们负责病人的护理工作，是医疗服务的重要组成部分。
然而，护士工作中存在许多问题，如工作压力大、职业发展不明确、护理质量不稳定等。
这些问题严重影响了护士的工作积极性和专业发展，也对患者的医疗效果和体验产生了负面影响。
本文将通过问题原因分析，提出相应的整改措施，以期改善护士工作中存在的问题。
二、工作压力大的原因分析1.1 医疗资源不足在许多医院，护士的工作负荷往往远远超过承受能力。
医疗资源不足是导致这一问题的重要原因之一。
医疗资源的不足意味着病人多、时间有限，护士需要不断应对各种突发情况，这给护士增加了巨大的工作压力。
1.2 缺乏合理的人力配备由于医院经费有限，往往无法提供足够的护士人力，导致护士缺乏充足的支持。
在一些医院，护士每天需要照顾十几甚至几十名病人，导致他们无法适时提供个别化的照顾和关怀。
这样的情况下，护士不得不不得不权衡分配时间和资源，使得工作压力进一步加剧。
1.3 职业认同感不足许多护士在工作中感觉缺乏投入和认同感。
这一部分原因来自于社会对护士职业的认识误区，护士被认为只是医生的“助手”，他们的工作和价值被忽视或低估。
这种情况下，护士难以获得应有的尊重和赏识，从而导致他们对自己工作的不满和压力的不断累积。
三、解决工作压力大的整改措施针对护士工作压力大的问题，可以采取以下整改措施：3.1 加强医疗资源建设政府和医院应该加大对医疗资源的投入，提供更多的床位和设备，从而提高护士的工作效率和质量。
同时，医院可以适当增加护士的数量，减轻每位护士的负荷，提高工作效率，为护士提供更多的时间和空间，从而减少护士的工作压力。
3.2 实施灵活的排班制度医院可以根据护士的工作需求和个人情况，实施灵活的排班制度。
通过合理的排班，护士可以更好地平衡工作和生活，减轻工作压力。
此外，医院也可以提供一些职业发展和培训机会，鼓励护士提升自己的专业技能和学历，从而提高整个医疗团队的工作效率。
护士产生心理问题的原因分析及解决问题的途径
护士产生心理问题的原因分析及解决问题的途径护士职业是一个充满挑战和压力的职业，长期面对病患的痛苦和死亡，工作环境的紧张和负荷的高度，很容易导致护士产生心理问题。
本文将分析护士产生心理问题的原因，并提出解决问题的途径。
一、护士产生心理问题的原因分析1. 高度的工作压力：护士在工作中需要处理病患的急需和情绪宣泄，同时需要遵循医疗规范和时间限制。
工作压力过大容易导致护士情绪不稳定，产生焦虑和抑郁等心理问题。
2. 常见病患痛苦和死亡：作为医疗团队中的一员，护士经常接触到病患的痛苦和死亡，这对于心理承受能力较差的护士来说会产生心理冲击，引发心理问题。
3. 长时间的工作轮班：护士工作时间不固定，往往需要长时间连续工作，这会导致护士的作息不规律，长期下来人体的生物钟失调，引发心理问题。
4. 缺乏相关支持和培训：在工作中遇到复杂的病例时，护士可能经验不足，缺乏必要的技能和知识。
同时，护士在面对心理问题时，往往缺乏专业的心理支持和培训，导致问题无法得到适当的解决。
二、解决护士心理问题的途径1. 建立良好的工作环境：医疗机构应该关注护士的工作环境，提供必要的资源和设备，减轻工作负担，提高工作效率。
同时，要建立积极向上的工作氛围，鼓励团队合作和情感支持，让护士感受到工作的价值和成就感。
2. 提供心理支持和培训：医疗机构应该建立专业的心理支持团队，为护士提供心理咨询和支持。
同时，护士也应该接受相关的心理培训，提升应对工作压力和心理问题的能力，学会自我调节和缓解压力。
3. 健康管理和生活平衡：护士要合理安排工作和休息时间，保持良好的作息习惯，充分利用休假和假期，进行自我调节和休息。
同时，还要关注自己的身体健康，保证充足的营养和适度的运动，提升身体素质和心理抗压能力。
4. 发展个人兴趣和爱好：护士在工作之余要注重培养个人的兴趣爱好，寻找自我身份感和价值认同。
可以参加相关的社交活动或者培训课程，扩宽交际圈子，增加社会支持和情感满足。
护士工作存在的问题原因分析及整改措施
护士工作存在的问题原因分析及整改措施一、引言随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗体系中的地位越来越重要。
然而，在实际工作中，护士工作仍存在一些问题，这些问题不仅影响了护理工作的质量和效率，也影响了患者的康复和满意度。
本文将对护士工作存在的问题进行原因分析，并提出相应的整改措施。
二、护士工作存在的问题1. 工作压力大：护士工作强度大，工作时长长，经常需要加班，这导致护士身心疲惫，影响了工作质量和效率。
2. 专业知识不足：部分护士专业知识不足，对病情观察不到位，不能及时发现患者的病情变化，影响了患者的治疗效果。
3. 沟通技巧欠佳：护士与患者及家属的沟通技巧欠佳，导致患者及家属对护理工作的不理解和不满意。
4. 护理操作不规范：部分护士在护理操作中不规范，违反操作流程，增加了患者的风险。
5. 工作态度不端正：部分护士工作态度不端正，对患者服务不热情，影响了患者的康复和满意度。
三、原因分析1. 人力资源不足：医院护士人数不足，导致护士工作强度大，工作时间长，影响了护士的工作状态和工作质量。
2. 培训不足：医院对护士的培训不足，导致护士专业知识不足，护理操作不规范。
3. 沟通技巧培训不足：医院对护士的沟通技巧培训不足，导致护士与患者及家属的沟通效果不佳。
4. 工作环境不佳：医院工作环境不佳，护士工作压力大，影响了护士的工作状态和工作质量。
四、整改措施1. 增加人力资源：医院应增加护士人数，减轻护士工作压力，提高护士的工作状态和工作质量。
2. 加强培训：医院应加强护士的培训，提高护士的专业知识和护理操作技能。
3. 提高沟通技巧：医院应加强对护士沟通技巧的培训，提高护士与患者及家属的沟通效果。
4. 改善工作环境：医院应改善工作环境，减轻护士工作压力，提高护士的工作状态和工作质量。
五、总结护士工作存在的问题不仅影响了护理工作的质量和效率，也影响了患者的康复和满意度。
通过原因分析和整改措施的实施，可以有效解决这些问题，提高护理工作的质量和效率，提高患者的康复和满意度。
护士工作中存在的职业倦怠问题原因分析及整改措施
护士工作中存在的职业倦怠问题原因分析及整改措施职业倦怠是护士工作中普遍存在的问题，其严重程度对患者安全以及护士本身的身心健康产生了负面影响。
因此，对护士工作中存在的职业倦怠问题进行深入分析，并提出相应的整改措施，对于改善护士的工作状态以及提高医疗服务质量至关重要。
一、职业倦怠问题的原因分析1. 高强度的工作压力护士工作需要长时间站立，繁重的工作量及亢奋的工作节奏使得护士长时间处于高度紧张的状态中，导致工作压力巨大。
2. 对病情变化的不可预测性患者的病情在任何时候都可能发生变化，护士需要时刻保持警觉并及时做出反应。
这种不可预测性增加了护士的工作压力，容易导致情绪疲劳和身心疲惫。
3. 工作环境的恶劣条件护士长时间处于医院繁忙的环境中，噪音、气味以及高温等恶劣的工作条件对护士的身心健康产生负面影响，加重了护士的职业倦怠。
4. 缺乏职业发展机会一些护士感到自己的工作缺乏发展前景，缺乏晋升机会和职业成长空间，这使得他们对工作产生了厌倦感和无奈感，从而影响了他们的职业动力。
二、职业倦怠问题的整改措施1. 提供心理健康支持建立专业的心理支持团队，为护士提供心理健康咨询和支持。
同时，建立良好的团队氛围，加强同事之间的互助和支持，减少护士的工作压力。
2. 提升职业发展机会为护士提供职业发展培训机会，鼓励他们通过进修和学习不断提升自己的专业水平，拓宽职业道路。
同时，建立晋升机制，激励护士通过努力工作实现个人职业目标。
3. 加强工作环境改善努力改善护士的工作环境，减少噪音、气味等对护士身心健康的负面影响。
建立良好的工作制度，合理安排护士的工作量和轮班，确保他们能够有足够的休息时间和机会恢复体力。
4. 鼓励团队合作与交流倡导团队合作和良好的沟通交流氛围，鼓励护士之间相互帮助与支持。
通过团队会议、培训交流等方式，促进护士之间的知识共享和经验交流，提高工作的效率和质量。
5. 提供职业荣誉感加强对护士的职业荣誉感培养，鼓励他们在工作中发现自身价值并获得认可。
护士工作压力原因分析及应对措施
护士工作压力原因分析及应对措施内容摘要：护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题，是影响护理质量的重要因素。
认真分析护士工作压力，探讨其应对措施，对提高护理管理者和护士积极应对压力，指导护士释放压力，减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。
压力护理应对措施护士作为高应激的职业群体，工作对象是最复杂的生物体——人，由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境，工作超负荷，社会地位低、待遇低，职业风险大，知识更新的压力，各种晋升考核等，均造成护士工作压力增强，护士工作积极性不高，职业疲惫感加重，影响了护理工作的质量。
认真分析护士工作压力的原因，探讨其应对措施，能更好地提高护士的工作积极性，促进护理质量的提高。
1护士压力的原因分析1.1特殊的工作性质由于护理工作是与人打交道的工作，工作性质决定了与患者及家属密切接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士长期精力透支。
1.2特殊的工作环境医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士长期工作在充满“应激源”的环境中［1］，每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属，应对患者喜怒哀等情绪变化，既要处理各种治疗护理等常规工作，还要处理各种应急突发事情，感受生死离别的情感冲击；职业暴露的风险，工作中经常接触各种致病因子，如细菌、病毒、放射线等威胁，以及拥挤的空间和不良的空气，遭受疾病的侵袭等不良环境。
1.3职业压力的风险护理工作是与人的生命息息相关的工作，每天面对着变化多端的病情，不确定因素多，隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的病情变化，随时做出反应，否则会承担相应的法律责任。
唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度紧张。
1.4社会心理压力护理工作面对复杂的人际关系，与各种人打交道，如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门，如不能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，直接影响护士的身心健康，尤其是护患关系，由于许多患者及家属不理解护士的工作性质，遇到不解的问题不能客观地理解，情绪过激，甚至殴打护士的事件时有发生。
护士工作压力过大的原因分析及整改措施
护士工作压力过大的原因分析及整改措施护士是医疗团队中不可或缺的一环，他们肩负着照顾患者、执行医嘱以及提供情感支持等重要职责。
然而，随着医疗事业的快速发展，护士们面临着越来越大的工作压力。
本文将分析护士工作压力过大的原因，并提出相应的整改措施。
一、原因分析1.1 患者负荷过重护士在日常工作中需要照顾多名患者，特别是在忙碌的急诊科或重症监护室中。
每个患者都有不同的需求和疾病情况，护士需要耐心细致地提供个性化护理。
然而，患者负荷过重导致护士无法充分照顾每个患者，增加了工作负担。
1.2 危险和紧急情况频发医疗工作中，护士们常常需要面对各种紧急情况，如抢救危重病人、处理突发事件等。
这些情况需要护士快速而准确地做出应对，增加了工作中的压力。
同时，护士的工作环境具有一定的危险性，如接触传染病患者、暴力事件等，这也会给护士带来心理负担。
1.3 工作强度高护士的工作时间长、轮班制度严重影响了他们的工作生活平衡。
频繁的夜班和加班，不仅加大了身体的负担，还导致护士在疲劳状态下工作。
此外，工作中常常需要长时间站立，工作环境嘈杂并伴有高强度的身体活动，造成了身体和心理的疲惫。
1.4 缺乏职业发展机会和奖励机制护士们通常在执行医嘱、照顾患者和工作记录等基本任务中长期工作，缺乏个人职业发展和提高的机会。
同时，很少有明确的奖励机制和晋升通道，导致护士们对工作的积极性和动力减退，增加了工作压力。
二、整改措施2.1 加强患者负荷管理医院应建立合理的患者负荷管理制度，确保护士负责的患者数量合理，不超过其工作能力范围。
科学合理地安排患者的入院和转院时间，提前做好床位预留和计划，以减轻护士的工作负担。
2.2 提供培训和支持医院应定期组织护士技能培训和进修，提高其护理水平和应急处理能力。
提供心理健康咨询和支持，帮助护士们有效应对工作压力。
此外，建立护士之间的互助和支持机制，营造良好的工作氛围。
2.3 优化工作环境医院应为护士创造良好的工作环境，提供舒适的工作设施和工作工具。
护理人员职业倦怠的原因分析与应对措施
护理人员职业倦怠的原因分析与应对措施在医疗行业中，护理人员是至关重要的一环。
然而，随着职业优势与职业压力共存，护理人员职业倦怠现象逐渐增多。
本文将对护理人员职业倦怠的原因进行分析，并提出相应的应对措施。
一、原因分析1. 高强度的工作压力护理工作的特殊性使得护理人员承受着极大的工作压力。
长时间的工作、高强度的工作量、不定时的加班等因素，使得护理人员长期处于紧张状态，过度劳累导致职业倦怠。
2. 情感负荷过重护理人员需要面对患者的身体和心理疾病，还要与患者及其家属进行日常沟通和交流。
在面对患者的痛苦、家属的情绪化反应时，护理人员承受着巨大的情感负荷，长期累积容易导致情感疲惫和职业倦怠。
3. 缺乏职业认同感护理人员的工作往往被人们认为是一种“辅助性”工作，缺乏足够的社会认可和职业地位。
这使得护理人员很难获得满足感和成就感，从而导致缺乏职业认同感和职业倦怠。
二、应对措施1. 加强组织支持医疗机构应从组织角度出发，为护理人员提供更好的工作环境和支持。
通过合理的工作安排、减少加班、提供培训和技能提升等举措，减轻护理人员的工作压力，提高工作效率。
2. 增强自我保护能力护理人员需要学会有效地管理自己的情绪和情感，合理调节工作与生活的平衡。
可以通过参加心理咨询、学习放松技巧和心理调节方法等途径来提升自我保护能力。
3. 建立良好的团队合作关系建立一个良好的团队合作氛围对于护理人员来说至关重要。
医疗机构可以通过组建互助小组、定期组织团队活动等方式，帮助护理人员加强相互之间的支持和合作，共同应对职业倦怠产生的压力。
4. 提升职业认同感医疗机构和社会应加强对护理人员的宣传和教育，提高社会对护理工作的认可度。
同时，护理人员自身也应加强自身专业技能的提升，努力成为专业、有成就感的从业者，从而增强职业认同感。
5. 健康生活方式的养成护理人员要保持良好的生活习惯和健康的生活方式。
合理安排休息时间，保证充足的睡眠，均衡饮食，进行适量的运动，培养良好的心理调节方法，有助于缓解职业倦怠。
护士原因分析及整改措施
护士原因分析及整改措施一、背景介绍在现代医疗体系中，护士是不可或缺的重要组成部分，他们承担着照顾病患、协助医生执行医疗方案等重要职责。
然而，近年来，一些护士的职业道德和职业素养出现了问题，引发了广泛关注和讨论。
本文将对护士存在的原因进行深入分析，并提出整改措施，以期提高护士的职业素养和医疗质量。
二、原因分析1. 职业压力过大：护士工作强度大、工作压力大，常常需要长时间连续工作和应对突发事件。
长期紧张的工作状态容易引发护士的压力过大，缺乏积极的应对方法，从而对患者不能给予足够的关怀和照顾。
2. 教育培训不足：一些护士在职业培训和教育方面存在缺失。
他们的专业知识水平有限，不能适应医学科技的快速升级和发展。
这些护士无法充分理解并正确处理病患的疾病情况，造成了医疗工作的不准确和不专业。
3. 职业价值观的脱离：一些护士将工作仅仅视为一份利益追求的职业，忽视了自己对病患的责任和影响力。
他们可能更关注经济利益，而疏忽了病患的人文关怀，无法提供高质量的服务。
4. 职业规范意识不强：护士职业规范意识的缺乏也是一大原因。
一些护士在行为和言语方面缺乏社会责任感，对待病患不尊重、不礼貌。
他们的从业行为不符合规范和道德准则，容易引发护理纠纷。
三、整改措施1. 加强职业教育培训：有关部门应该针对护士存在的问题，加强培训力度，提高护士的职业水平和知识储备。
在工作中，加强对新技术、新药物和新疾病的学习和掌握，提高护士的专业素养。
2. 完善激励机制：医院和护理管理部门应该建立科学的激励机制，给予护士一定的物质和精神奖励。
这种激励可以是薪资待遇、晋升机会、职业评优等多方面的考虑，以提高护士的工作积极性和满意度。
3. 强化职业伦理教育：护士需要接受职业伦理教育，明确自己的职责和道德准则。
他们应该始终以患者的身心健康为首要目标，遵循医疗规范和操作规程，保持高尚的职业道德。
4. 加强工作监督：医院和护理管理部门应建立健全的监督机制，积极发现护理工作中的问题，及时指导和纠正。
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策护士是医护工作者中的重要一员，承担着照顾病人、救治患者等重要工作。
作为一个有着高度敏感度、责任感和同情心的职业，护理工作拥有着很大的心理压力。
本文将分析护士职业心理压力产生的原因，并提出相应的应对策略，以帮助护士在工作中更好地应对心理压力。
一、护士职业心理压力的产生原因分析1. 工作负担过重护士的工作都是非常繁忙和疲劳的，他们需要承担多种职责，例如医疗、护理、监督和处理紧急情况等。
这些任务都需要他们保持高度警觉、高度敏感和高度专注，以确保患者得到最好的治疗和护理。
很多护士常常没有得到适当的休息和充分的准备时间，这会导致他们的工作压力加剧和身体和心理的疲劳。
2. 需要应对交际困难护士的职责之一是与病人及其家属进行交流，说明病情和治疗方案等。
他们需要用恰当的口气、表情和语言来处理病人的情绪和需求。
在某些情况下，护士需要面对抗议、愤怒和沮丧的病人或家属，这可以导致他们情绪低落和心理压力加大。
3. 暴露于创伤性事件护士很容易暴露于创伤性事件，这可能是病人遭受死亡、残疾或严重创伤。
这些事件可以导致护士情感消耗、心理紧张和心理压力。
如果没有得到及时的支持和咨询，这些事件可能会导致护士的心理健康问题，并对其日常工作产生不利影响。
二、护理对策1. 掌握应对压力的技巧掌握应对压力的技巧是护士应对职业心理压力的关键之一。
这包括：学习放松技术、练习冥想和瑜伽、进行体育运动、进行趣味活动等。
这些活动可以帮助护士维持良好的身体和心理健康，并减轻日常生活和工作中的压力。
2. 提高情商水平在交际方面，护士需要提高情商水平。
这是指，护士应该在沟通中关注病人的情感状态、意见和需求等，以及学会温和、耐心和理解的沟通技巧。
这对于减轻护士在交际中的压力以及有效地维护病人的情感需要非常重要。
3. 提升专业技能护士需要不断提升自身的专业技能。
这既包括认真学习医学或护理等方面的知识，也包括通过不断实践来完善自己的实际操作技能。
清晰解读护士工作压力过大原因：疾病增多与医疗资源不足
清晰解读护士工作压力过大原因：疾病增多与医疗资源不足一、引言护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照料病人、协助医生治疗等重要职责。
然而，随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧，护士工作压力也日益增大。
本文旨在深入探讨护士工作压力过大的原因，并分析其主要因素为疾病增多与医疗资源不足。
二、疾病增多引发的护士工作压力1.1 医疗技术的进步与慢性病患者增多随着医疗技术的飞速发展，许多原本无法治愈的疾病如今可以得到有效控制，使得患者的生存时间得到延长。
然而，这也导致了慢性病患者数量的增加，他们需要长期的医疗护理和关怀，给护士带来了巨大的工作压力。
1.2 新发疾病的出现与应对之困随着社会进程和环境变化，一些新发疾病如SARS、新型冠状病毒等不断出现，对护士的工作提出了更高的要求。
这些新发疾病具有传染性、致命性等特点，需要护士具备更多的专业知识和技能，这无疑给护士工作带来了巨大的压力。
三、医疗资源不足带来的护士工作压力2.1 医疗人员短缺与护理负担加重在现代社会，医疗资源的供给与需求之间存在着巨大的不平衡，尤其是医疗人员的短缺。
这使得护士需要承担更多的工作，如执行医嘱、照顾多位病人等，工作负荷明显加重，超出了正常的承受能力。
2.2 薪酬不公与收入压力虽然护士工作压力巨大，但是他们的薪酬水平却相对较低，不能与其付出的努力和工作量相匹配。
这导致了护士的收入压力增大，长期下去会引发护士的不满和辞职潮，进一步加剧了医疗资源的不足。
四、应对护士工作压力的建议3.1 政府加大对医疗行业的投入政府应该加大对医疗行业的投入，提高医疗资源的供给能力，增加医疗人员的数量，缓解护士工作压力。
3.2 提升护士的专业能力与培训机会加强护士的培训和教育，提高其专业能力和应对新发疾病的能力，以应对患者多样化的需求。
3.3 优化护士工作环境和薪酬待遇改善护士的工作环境，提高薪酬水平，为护士提供更好的工作条件和激励措施，以增强他们的工作积极性，减轻工作压力。
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护士工作压力原因分析及应对措施
内容摘要：
护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题，是影响护理质量的重要因素。
认真分析护士工作压力，探讨其应对措施，对提高护理管理者和护士积极应对压力，指导护士释放压力，减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。
关键词：压力护理应对措施
随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展，护理工作日益显示出其地位和作用的重要。
现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于一体。
责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。
据报道，护理人员工作压力明显高于一般职业，护理人员心理健康水平低于普通女性。
这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康，而且影响护理工作质量，值得引起重视。
本文结合护士工作实际并参考有关文献，通过对护士工作压力原因分析探讨，进而提出应对措施。
一．护士工作压力原因分析的意义
护士作为高应激的职业群体，工作对象是最复杂的生物体——人，由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境，工作超负荷，社会地位低、待遇低，职业风险大，知识更新的压力，各种晋升考核等，均造成护士工作压力增强，护士工作积极性不高，职业疲惫感加重，影响了护理工作的质量。
认真分析护士工作压力的原因，探讨其应对措施，能更好地提高护士的工作积极性，促进护理质量的提高。
二．护士工作压力的原因分析
1. 特殊的工作性质
由于护理工作是与人打交道的工作，工作性质决定了与患者及家属密切接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士长期精力透支。
2. 特殊的工作环境
医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士长期工作在充满“应激源”的环境中［1］，每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属，应对患者喜怒哀等情绪变化，既要处理各种治疗护理等常规工作，还要处理各种应急突发事情，感受生死离别的情感冲击；职业暴露的风险，工作中经常接触各种致病因子，如细菌、病毒、放射线等威胁，以及拥挤的空间和不良的空气，遭受疾病的侵袭等不良环境。
3. 职业压力的风险
护理工作是与人的生命息息相关的工作，每天面对着变化多端的病情，不确定因素多，隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的病情变化，随时做出反应，否则会承担相应的法律责任。
唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度紧张。
4. 社会心理压力
护理工作面对复杂的人际关系，与各种人打交道，如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门，如不能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，直接影响护士的身心健康，尤其是护患关系，由于许多患者及家属不理解护士的工作性质，遇到不解的问题不能客观地理解，情绪过激，甚至殴打护士的事件时有发生。
如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等，充分说明了医患关系紧张程度。
在高压的工作状态下，使护理人员的身心更加紧张、疲惫。
5. 知识更新的压力
医疗技术的飞速发展，给护理工作者提出了新的挑战，新技术、新业务、新设备应用于临床，要求护士必须掌握；各级医院对护士学历层次的要求，也促使着中专护士学大专、大专护士学本科，再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核，使护士一生中都在接受各种形式的考核，护士既要完成日常繁重的护理工作，还要利用休息时间参加培训、自学，长期处于高压的状态。
6. 社会地位低，价值得不到认可
人们常认为护士是医生的助手，部分医院存在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康。
7. 护理人力资源不足
护理人力资源的配置和使用不科学，护理人力超负荷工作、身心疲惫，国内外的研究表明，长期以来，护理人员严重缺编，各级医院的护理人力绝对或相对不足，再加上护士的岗位职责定位不清，护士不仅要完成属于护理范围的事，还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作，更加重了护理人员的工作负担，使护理人员的身心压力更大。
三. 应对措施
1. 改善工作环境，营造和谐的人际关系
管理者要努力为护士营造舒适的工作环境，改善办公条件，将护办室、治疗室环境优化，各种物品放置有序，标识明确，便于护士查找。
关心体贴护士的心理感受，积极疏导不良的情绪，指导护理人员释放压力。
国内外研究证明，社会支持可以影响个体的身心健康，提高个体对各种事件的应对能力。
同时要培养护士积极的情感，加强意志锻炼，提高心理耐受能力。
管理者要想方设法丰富护士的业余生活，如组织外出郊游、召开谈心会、生日送小贺卡或小礼品，让护士有一种归属感。
2. 科学排班，弹性安排护士的时间
护士长要根据工作量合理的安排人力，实行弹性排班，尽可能做到新老搭配、工作能力强与工作能力较弱的搭配，护士长排班时，充分理解护士既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力，因此，尽可能满足护士的合理要求，
3. 加强培训，提高护士的应对能力
护理管理者要加大对护士的培训力度，提高护士的基本技能和综合能力，教育引导护士积极调整心态，树立正确的价值观，学会客观地看待得失。
加强培训护士与各种人员的沟通、交流的能力，正确处理各种人际关系。
4. 管理层和同事的支持
有研究表明，医院的方针政策、组织氛围、管理者和同事的支持都对护士职业压力有所影响，能够缓解或预防职业倦怠［2］。
在护士群体中，同事的支持，特别是管理者的支持，如提供继续教育的机会，开展群体或小组讨论活动，及时传递医院信息，采取信息化设施，开展网络杂志交流平台，都能为护士提供情感交流的园地，促使护士主动寻求心理治疗与咨询，有利于培养和锻炼护士自身应对能力，减轻职业压力［3］。
5. 配置足够的护理人力
2006年国际护士会主题为“保证安全的护士配置，保障患者的生命安全”。
护理人力资源配置与使用不科学，护理人员超负荷、身心疲惫，直接影响护理人员的心身健康［4］，因此，医院管理层要尽量保障护士与患者的比例，减轻护士的工作压力。
总之，应针对护士工作压力源，采取有效应对措施，变压力为动力，使护士在位患者提供满意的服务中获取成功的喜悦，构建融洽的护患关系，掌握护患沟通技巧，是提高住院患者满意度的重要措施，良好的工作环境，高超的服务技术，正确的服务理念，是护理工作得以顺利发展的根本保证。
【参考文献】
1 李春花，余雨岚.浅谈护士长如何维护护士的心理健康.实用护理杂志，2000，16（10）：38-39.
2 聂春雷，童星.社会转型、职业女性与社会支持——护士群体个案研究.思想战线，2005，2（31）：13-18.
3 叶志弘，姜安丽.护士群体中同事支持系统的研究进展.中华护理杂志，2007，42（10）:938-939.。