送邀请函话术

送邀请函话术

第一步：资料准备：名片、DM单、笔、邀请函、客户信息登记表

第二步：打电话给目标客户，确认信息的真实性与准确性，同时告之客户，你将亲自送邀请函给他。

第三步：电话预约送邀请函的时间和地址

导：您好！我是双虎家私客服中心***，请问您是**先生（大姐）吗？

客户：是。

导：我前几天给您打过电话，公司定于本月3号开始举办VIP客户优惠活动，您做为我们的VIP客户我们将送上专属您的VIP客户邀请函，您凭这份邀请函可以优先订购特价产品和直接享受VIP最低折扣，并且凭邀请函可以免费领取为您准备的精美礼物一份，您看今天给您把邀请函送过去方便吗？

顾客：好的，你过来吧

导：那您的具体地址是在哪里？是您亲自接收吗？

顾客：送到……是的。

导：好的。我一会就给你送过去。祝您天天都有一个好心情。

第四步：送邀请函时要再次强调到店时间与机会。要热情主动，再次重复，并要求顾客转介绍。

第五步：活动前一天再次电话确认或短信通知，再次邀请顾客进店。

注意：市区内（二环路以内）送邀请函，不报销任何费用，二环外报销公交费用（凭公交票）和午餐费用（10元/人.天）。高台，临泽，山丹，民乐，肃南，阿右旗等距离较远地区不送邀请函，电话预约和沟通（最好让客户记录下导购本人的电话和客户编号）