农商银行个人工作总结

合集下载

农商银行工作总结汇报范文(2篇)

农商银行工作总结汇报范文(2篇)

农商银行工作总结汇报范文一、品德素质修养和职业道德方面。

二、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

四、工作的数量、质量、效益和贡献。

能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过半年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为建行做出更多的贡献。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

再加上成立武汉市农商行在即,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之,这半年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

农商银行个人工作总结

农商银行个人工作总结

农商银行个人工作总结农商银行个人工作总结。

篇一:农商银行员工下一步工作农商银行员工下一步工作一、以客户为中心,做好结算效劳工作。

客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我将继续执行,并做到工作中能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。

3、以银行为课堂,举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。

虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、以人为本进步自己的全面素质。

员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。

银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。

在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。

5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间我已在农商银行工作了X年。

在这X年的时间里,我从一名普通的柜员成长为一名业务熟练、服务优质的客户经理。

在这个过程中,我经历了许多挑战和学习,也取得了一些成绩。

下面,我将对自己在农商银行的职业生涯进行全面的总结和反思。

一、工作经历在农商银行的X年里,我先后从事过柜员、客户经理等岗位。

在每个岗位上,我都尽职尽责,努力工作。

在柜员岗位上,我熟练掌握了柜面业务操作流程,能够独立完成各项柜面业务。

同时,我还积极学习新知识,不断提高自己的业务水平。

在客户经理岗位上,我负责客户关系的维护和发展,通过与客户沟通,了解客户需求,提供个性化的金融解决方案。

我还积极参与营销活动,为客户推荐农商银行的各类产品,努力提高客户满意度。

在农商银行的X年里,我取得了一些显著的工作成绩。

首先,在柜员岗位上,我通过不断提高自己的业务水平,多次获得“业务能手”称号。

同时,我还积极参与银行的各项竞赛活动,多次获得优异成绩。

其次,在客户经理岗位上,我通过与客户保持密切沟通,成功维护了现有客户关系,并拓展了新的客户资源。

在客户的推荐下,农商银行的各类产品得到了广泛应用和认可。

此外,我还积极与同业金融机构合作,开展交叉销售和合作业务,为银行创造了更多收益。

三、工作感受在农商银行的X年里,我深刻感受到工作的乐趣和成就感。

首先,我热爱我的工作,喜欢挑战和解决问题。

在遇到困难和问题时,我总是积极寻找解决方案,并努力实现目标。

其次,我感受到了工作的成就感。

每当成功完成一项任务或达成一个目标时,我都会为自己感到骄傲和满足。

此外,在农商银行这个大家庭中,我还感受到了同事们的关心和支持。

我们一起工作、学习和成长,共同为银行的发展贡献力量。

在农商银行的X年里,我也意识到自己存在一些不足之处。

首先,我在与客户沟通时有时会过于直接或冲动,需要更好地掌握沟通技巧和表达方式。

其次,我在业务学习上有时会懈怠或自满,需要更加勤奋和刻苦地学习新知识。

农商银行个人工作总结范文

农商银行个人工作总结范文

农商银行个人工作总结范文年终个人总结2022年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。

乘着2022年在香港成功上市的春风,重庆农商行得到了巨大的发展!回首2022年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:一认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关,合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利。

什么该做,什么不该,都时刻地提醒自己,用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!三对于服务的意识增强,重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。

通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。

作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。

我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。

我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规范服务的意识四努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。

农商银行运营主管个人工作总结

农商银行运营主管个人工作总结

农商银行运营主管个人工作总结时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一个会计年度已接近尾声。

回顾过去的一年,我在农商银行运营主管的岗位上,兢兢业业、认真负责地履行了自己的职责。

在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作回顾1. 严格日常管理作为运营主管,我始终严于律己,以高度的责任心对待每一项工作。

我严格执行各项规章制度,确保业务操作规范,合规经营。

在日常工作中,我关注细节,加强对柜面业务的监督,确保资金安全,防范风险。

2. 提升服务质量我始终坚持以客户为中心的服务理念,关注客户需求,努力提升服务质量。

我主动了解客户需求,提供个性化服务,为客户提供便捷、高效的金融服务。

在服务过程中,我注重沟通技巧,积极解决客户问题,为客户提供优质的服务体验。

3. 加强团队建设我重视团队建设,注重培养和带领团队。

我关注团队成员的成长,提供业务培训和指导,提升团队整体业务水平。

同时,我注重团队氛围的营造,鼓励团队成员相互支持、相互学习,形成良好的团队凝聚力。

4. 积极参与各项活动在过去的一年里,我积极参与银行举办的各项活动,为银行的转型升级贡献力量。

我参加业务竞赛,提升自己的业务水平,为银行创造更多价值。

同时,我积极参与公益活动,践行社会责任,提升银行形象。

二、工作反思1. 提高自身综合素质作为运营主管,我深知自己肩负着重要的责任。

在今后的工作中,我将不断提高自身综合素质,努力学习业务知识,提升自己的专业素养。

同时,我将加强沟通协作能力,提高团队管理能力,为银行的发展贡献更多力量。

2. 加强风险防范意识在日常工作中,我要始终保持警惕,加强对风险的识别和防范。

我将严格执行各项规章制度,规范业务操作,确保资金安全。

同时,我将密切关注市场动态,及时了解政策法规变化,确保银行业务的合规经营。

3. 优化服务流程虽然我们在服务质量上取得了一定的成绩,但仍有很大的提升空间。

在今后的工作中,我将不断优化服务流程,简化业务手续,提高服务效率。

农商银行员工工作总结

农商银行员工工作总结

农商银行员工工作总结
在繁忙的工作中不知不觉大半年过去了,做为一名农商行的一名新成员我深深感受到了来至农商行的热情和温暖。

这半年多时间对我而言是极具意义和价值的,从中也受益良多。

首先在思想上,我能够积极主动地融入到这个和美德大家庭当中,也去学习和领悟其中的意义。

通过在培训阶段老师们的教导,工作中与同事及领导们的交流,也同样在银行周刊里面的自学,“和美”家庭不断地让我去追随和学习。

其次在工作中,因为有过银行从业经验,上手比较快但与老柜员们比起来还是有着很大的差距。

在业务掌握方面,我知道的还不购广泛和全面,对于生僻业务还需要多加学习。

在技能方面,通过我们银行的技能竞赛对比自己确实差距很大,需要在休息时间好好提升上去,毕竟技能是我办好每一笔业务的前提。

工作中,同事们对我的帮助很大,让我很快适应了这个新的环境而且能够熟练去应对各样的困难。

第三,服务方面。

银行做为服务行业,除了为每位客户办理好业务之外,更重要的是出售我们的无形产品,我们的每一样经营项目都离不开柜员的优质服务,由此可见,服务是银行的最基本任务。

做好我们的服务工作,不仅是培育了我们银行客户的忠诚度,也同样提升了我们银行的声誉,增
强综合竞争力。

当然,和美工作法则和和美工作态度是我的导师,相信在不断的学习中,我的服务也会不断地进步,去认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

最后,ⅩⅩ年已经过去,展望新的一年我会一直保持对工作的认证态度,以谦卑的心曲学习,不断努力,提升自己全方面的能力,来迎接新的挑战,与慈溪农村商业银行共成长。

银行工作总结及下一年工作计划农商行

银行工作总结及下一年工作计划农商行

银行工作总结及下一年工作计划农商行银行工作总结及下一年工作计划——农商行一、工作总结经过一年的工作,农商行员工们在各个岗位上都做出了优秀的表现。

在日常工作中,我们以客户为中心,积极开展创新业务,提升服务质量,全面推进风险管理,为客户提供更加稳健、高效、安全的金融服务。

同时,在业务量增长的情况下,我们保持了良好的风控水平,有效地防范了各类风险。

1.客户服务农商行一直将客户服务作为工作的核心,不断引入新技术和服务理念,提升客户服务质量。

我们建立了完善的客户档案管理系统,让客户可以享受到个性化、专业化、全方位的服务。

我们为客户提供了多种金融产品,满足了客户的不同需求。

通过提升服务质量,我们不仅赢得了客户的信任,也提升了我们的市场竞争力。

2.创新业务在金融业务日益多元化的趋势下,农商行积极开展创新业务,提供更多元化的金融产品。

我们推出了互联网金融产品、移动支付等新型金融产品,让客户可以更加方便、快捷地享受金融服务。

同时,我们也积极开展小微企业贷款业务,支持实体经济的发展。

3.风险管理农商行一直把风险管理放在重要位置,建立了健全的风险管理体系。

我们定期开展风险评估,加强对重点客户和业务的监管,防范各类风险。

我们还加强了内部控制和合规管理,确保业务的合规性和稳定性。

二、下一年工作计划1.进一步提升客户服务质量我们将继续引入新技术和服务理念,提升客户服务质量。

我们将建立更加完善的客户投诉处理机制,及时解决客户反映的问题。

我们将加强客户教育和培训,提高客户金融素质,增加客户粘性和忠诚度。

2.加强风险管理我们将加强对各类风险的识别和防范,加强内部控制和合规管理,确保业务的合规性和稳定性。

我们将不断完善风险管理体系,提高风险管理水平。

3.创新业务我们将继续推出新型金融产品,满足客户的不同需求。

我们将扩大小微企业贷款的规模,支持实体经济的发展。

我们还将加强科技创新,提高金融科技水平,为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。

农商银行个人工作总结(精选4篇)

农商银行个人工作总结(精选4篇)

农商银行个人工作总结(精选4篇)农商银行个人工作总结(精选4篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家收集的农商银行个人工作总结(精选4篇),欢迎阅读与收藏。

农商银行个人工作总结120xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。

圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。

现就一年来的工作小结如下:一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。

人心涣散将会一事无成。

营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。

为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。

在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。

鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。

充分调动员工参与的积极性。

在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。

确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。

党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。

营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优,运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。

营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。

我部先进做法,讯和《如皋日报》已作了相关报道。

农商银行一岗双责工作总结

农商银行一岗双责工作总结

农商银行一岗双责工作总结一、工作背景作为农商银行的一名员工,我担任一岗双责工作,既要完成本职工作,又需要承担管理和监督职责。

在过去的一段时间里,我认真履行职责,努力提升自己的综合素质和工作能力。

下面是我对这段时间工作的总结和体会。

二、本职工作总结作为农商银行的一名员工,我的主要工作职责是处理客户的银行业务,包括存款、贷款、理财等,并为客户提供相关解答和建议。

在这段时间里,我按照银行的规定,认真处理每一位客户的需求,努力提供优质的服务。

首先,我加强了对金融产品的学习和理解。

了解产品的特点和优势,能够准确地向客户推荐最适合他们的产品,帮助他们实现财务目标。

其次,我注重与客户的沟通和关系维护。

积极主动地与客户交流,了解他们的需求和意见,及时解决问题,保持客户的满意度和忠诚度。

另外,我不断提升自己的专业知识和技能,熟悉各种银行业务流程和操作规范。

通过培训和学习,我掌握了新的系统和工具,提高了工作效率和准确性。

三、管理和监督职责总结除了本职工作,我还担任了管理和监督职责。

在这个岗位上,我需要协助领导履行工作职责,并监督员工的行为和工作表现。

首先,我积极参与团队管理和决策。

在团队会议上,我提出了一些建议并与团队成员探讨。

我也乐于接受其他成员的建议,并根据需要进行调整和改进。

通过团队合作,我们共同完成了一些重要的项目和任务。

其次,我注重员工的培训和发展。

我定期与员工交流,了解他们的工作情况和发展需求。

我积极提供指导和支持,帮助他们解决问题和提升能力。

通过员工的成长,提高了整个团队的绩效和效率。

另外,我也承担了一些监督职责。

我对员工的工作进行评估和考核,及时发现问题并提出改进建议。

我与员工进行了个别的反馈和指导,帮助他们提高工作水平和业绩。

四、工作总结与展望通过这段时间的工作,我发现一岗双责对于我的职业发展和个人能力提升有着重要的意义。

通过承担管理和监督职责,我不仅提高了自己的综合素质,还深入了解了银行的运作和管理机制。

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇第1篇示例:农商银行个人工作总结时光荏苒,转眼间一年又要过去了。

在这一年里,我在农商银行的工作岗位上努力工作,不断学习进步。

回顾一年来的工作,我深感工作中的成绩和不足,下面我将就这一年来的个人工作做一份总结。

一、工作内容在过去的一年中,我主要负责个人客户的理财业务,包括储蓄、投资、保险等方面的服务。

通过对客户的需求进行分析,我能够为客户量身定制合适的理财方案,并不断提供理财建议,努力为客户创造更多的财富价值,同时也为银行带来了丰厚的业绩。

二、工作收获在这一年中,我不断学习各类理财产品知识,不断提升自己的综合能力。

通过不懈的努力,我取得了一定的业绩,获得了客户的认可和信任。

在工作中,我不仅提升了业务水平,也积累了丰富的经验,使自己更加成熟和自信。

三、工作不足在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,比如沟通能力还需要提高、客户服务意识还需加强、学习主动性还需增强等。

这些不足之处,我会在未来的工作中加以改进,努力弥补自己的短板,提升自己的综合素质。

四、未来规划在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的业务水平和综合能力,努力将理财服务做到更加专业、更加精准。

我也会不断提升自己的团队合作能力,多与同事合作,共同提高工作效率和工作质量。

在未来的工作中,我会继续以饱满的热情投入工作,以积极的态度面对挑战,不断提高自己,为客户创造更大的价值,为银行带来更多的业绩。

过去的一年对我来说是充实而有意义的一年。

在农商银行这个大家庭里,我不仅实现了自身的职业发展目标,也学到了很多做人做事的道理。

在未来的工作中,我会继续保持初心,不忘初心,砥砺前行,以更好的状态投入到工作中去。

相信在农商银行这个大平台上,我会有更多的收获,也会为银行带来更多的价值。

感谢农商银行给予我的成长和锻炼的机会,我会珍惜并努力回报。

第2篇示例:个人工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的总结时刻。

在过去的一年里,我在农商银行个人工作上取得了一些进步和成就,在这里,我将对自己的工作进行总结和反思,同时也希望对未来的工作进行规划和展望。

重庆市农村商业银行个人年度工作总结

重庆市农村商业银行个人年度工作总结

重庆市农村商业银行个人年度工作总结重庆市农村商业银行个人年度工作总结一、工作目标和任务作为重庆市农村商业银行的工作负责人,我的工作目标是在行长的领导下,全力推进银行的发展,为客户提供优质稳定的金融服务。

具体的任务包括但不限于:加强客户管理与服务,提升业务水平;拓展业务渠道,增加业务量;提高风险管理水平,做好差错风险防范工作。

二、工作进展和完成情况在去年一年的工作中,我积极贯彻了行政方针,认真执行各项制度要求,在工作中做到了认真负责,努力填补自己的短板,促进了业务的发展。

具体工作进展和完成情况如下:1、加强客户管理与服务,提升业务水平。

作为一个客户经理,客户管理是我的重点工作之一。

在这一年中,我通过积极的客户拜访和接待寻找潜在客户,及时回复客户的需求,针对不同客户的需求提供定制化的金融服务,为银行创造了更多的业务量。

同时,我也在不断学习和提高自己的业务能力,充分掌握相关业务知识,并深入了解不同客户的财务状况,提高了自己的信用评估能力及风险把控能力。

2、拓展业务渠道,增加业务量。

除了加强客户管理以外,拓展业务渠道也是我的工作重点之一。

我在拓展业务渠道方面做了很多的工作,如通过合作企业拓展信用卡业务,并积极参加各项银行推广活动,提升了银行的知名度,为银行增加了更多的业务量。

同时,我也在不断探索新的渠道,在金融科技应用方面,积极推广和应用银行的手机APP等工具,提高了客户使用银行服务的便利性。

3、提高风险管理水平,做好差错风险防范工作。

风险管理是银行工作中最重要的环节之一。

我积极关注风险事件的发生情况,提高风险防范和管理的意识,在工作中加强风险管理的力度,及时发现和处理各类风险隐患,为银行的稳健运营提供了有力的保障。

在防范差错风险方面,我做了很多的工作,如强化差错风险管理,及时发现和纠正差错,在确保经营效益的同时提高服务质量,提高了银行的服务品牌形象。

三、工作难点及问题在推进工作过程中,也遇到了很多的困难和问题:1、随着市场竞争的加剧,客户对于金融产品的需求越来越多样化,客户需求难以被充分满足,建议银行加大业务拓展力度,提供多元化的金融产品。

农商银行柜员工作总结

农商银行柜员工作总结

农商银行柜员工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。

那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的农商银行柜员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

农商银行柜员工作总结1今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入支行的第一年。

很庆幸,一毕业就加入到支行这个大家庭中。

在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关怀,也学习到了许多业务和理论知识,不断的充实了自己。

我所在的岗位是服务岗位,也是顾客进入支行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着支行的发展。

虽然我的工作中更多的是服务顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。

因为支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有的老年人连所需要的凭条都不会填写。

每次我都会十分详细的给他们讲解,一字一句的教他们,知道他们学会为止。

银行顾客文化层次各不相同,每天为各种不同人服务,我时刻提醒自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。

由于我进行时间不长,在业务上不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。

刚开始的时候,还由于不够细心和不熟练犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。

服务是大堂经理的主要考核目标。

在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的不足,不断改善自己的服务态度和服务质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,引导客户,让客户在支行感受到我们的真诚与热情。

当听到有客户对我说:“你们的服务态度真不错”“支行的服务就是好”时,我就会感到发自心底的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的'认可,更是对我工作的激励。

新的一年为自己制定新的目标,那就是加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。

2024年农商银行委派会计个人工作总结

2024年农商银行委派会计个人工作总结

____年农商银行委派会计个人工作总结【农商银行____年度会计个人工作总结】(____字)尊敬的领导、同事们:大家好!回首过去的一年,在大家的关心、支持和帮助下,我认真履行职责,勤勉敬业地工作,迎难而上,稳步前行。

现将我在____年度农商银行会计个人工作总结报告如下:一、年度工作回顾____年是银行业面临许多变革与挑战的一年。

我认真学习各项政策法规和银行会计准则,积极参与内部培训,提高自身专业素质。

我按照部门的安排,认真执行各项工作任务,积极配合其他部门的工作,确保了会计核算的准确性和及时性。

1. 月度财务报表的编制在____年,我准确无误地完成了银行的财务报表编制工作。

我深入了解各项财务指标的计算方法,注重数据的准确性和规范性,在与其他部门进行有效沟通的基础上,及时获取数据,完整编制财务报表。

我积极适应银行业务的不断发展,及时调整编制流程,确保了报表的准确性和时效性。

2. 经营数据分析及预测针对银行日益复杂的经营环境,我积极学习经营数据分析方法,运用财务分析工具对银行的业务数据进行深入分析,并对经营状况、风险状况进行预测。

通过对各项指标的分析,我提出了一系列的管理建议,帮助农商银行制定相应的决策,提高业务的盈利能力和风险控制能力。

同时,我也参与了部门对农商银行未来发展趋势的研究,为银行决策提供可靠的数据支持。

3. 客户资金管理作为银行会计,我严格遵守相关规定,认真履行客户资金管理职责。

在____年,我全力配合业务部门的工作,确保资金的合理调配和使用。

我积极参与客户资金的流动性管理,提高客户资金的利用效率,并保证客户资金的安全性。

我根据客户资金的特点,建立了一套科学的管理模式,有效降低客户的资金风险,得到了客户的广泛认可。

4. 风险管理工作在____年,我深入学习了风险管理方面的知识,积极参与风险管理工作。

我主动配合风险管理部门的工作,认真分析银行的风险状况,加强业务的监测和控制。

我积极参与部门对各项风险措施的制定与实施,通过建立健全的内部审计机制和风险防控体系,有效控制风险,提高银行的整体抵抗风险能力。

农商银行柜员年度考核个人总结汇编(12篇)

农商银行柜员年度考核个人总结汇编(12篇)

农商银行柜员年度考核个人总结汇编(12篇)农商银行柜员2022年度考核个人总结篇1我叫XXx,是一名普通的XX银行储蓄柜员,半年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。

以下是我个人的工作总结。

一、思想建设方面我始终坚持指导并认真执行。

时刻提醒自己,严于律己,以身作则。

不断加强政治思想学习,积极向上,开拓进取。

二、工作态度方面人们说:敬业奉献的服务是人民和我们柜台人员之间的一条连接线。

工作以来,处理过无数的工作问题,加班加点,处理过突发事件,为交通银行客户的利益保驾护航。

这就是我们交通银行柜台人员的优良作风。

从工作到现在,我一直在为人生的第一个目标努力,做交通银行客户的知心朋友。

这半年的热血沸腾,做事的大胆谨慎,以大局为重的工作经历,让我成长的更快。

我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的动力。

作为XX银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了交行领导的高度赞誉。

三、日常工作方面我的日常工作主要是负责个人客户的存取款,开户,签合同,转账,外币兑换等等。

勇于实践,勇于开拓,廉洁自律,努力工作,热情服务。

对于一些遇到困难的客户,我们会以热情服务的理念帮助客户解决实际困难。

在处理工作上,要勤勉尽责,对不配合、不理解工作的乡亲,要耐心细致地做好解释工作。

在工作中,遇到突发事件,他总是及时快速的出现在现场,给予客户强有力的工作支持。

发挥你的年轻优势和技术特长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班加点,在办公室工作几个小时。

当你累了,你会在办公室休息。

虽然加班,但很少休假,所以专心工作。

记得有一次,我正赶上亲戚家,发了疹子,高烧40度。

不过前两天柜台工作出了点问题,得马上回去解决。

2024年银行个人年终工作总结范文(四篇)

2024年银行个人年终工作总结范文(四篇)

2024年银行个人年终工作总结范文时间飞逝,光阴如梭。

在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的____年。

回顾一年的所有工作令人欣喜。

在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。

现将一年的工作情况总结如下:一、主要工作内容及职责二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。

当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。

首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。

我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。

我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。

通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。

一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。

2024年银行个人工作总结常用版(六篇)

2024年银行个人工作总结常用版(六篇)

2024年银行个人工作总结常用版一、年度工作概述(一)敬业尽责,专注工作。

首先,我积极配合办公室负责人完善了办公室的管理制度,规范了工作流程;其次,我认真执行行内文案工作和会议组织,确保决策的准确执行,协调管理行及支行各部门,加强信息交流;再次,我做好了督促落实、人事档案管理、用印管理和对外联络接待,确保文明创建资料的有序管理;最后,我时刻注重个人形象,以免因个人失误影响整体机关形象。

(三)持续学习,提升自我。

面对不断变迁的时代,我认识到唯有通过学习才能适应工作需求。

在____年,我积极参与董事长提倡的“四个一”读书活动,深入学习与工作相关的知识,以避免在工作中落后,提高自身的工作能力。

尤其在阅读《做最好的银行职员》后,我的思想素质、道德品质都有所提升。

二、个人改进领域1、对学习的紧迫性和重要性认识不足,对金融知识和社科知识的系统学习不够,且学习时存在形式化倾向。

2、在工作中缺乏大胆创新,创新意识不强,往往在学习新方法后才改变工作方式,而未能在实践中积极推广创新。

3、经验有限,处理问题时过于表面化,对全局性工作的理解深度不足,有时会做出仓促的决策,压力大时易产生急躁情绪。

1、我将加强金融业务知识、经济知识的学习,积极参与领导推荐的书目阅读,主动学习结算和信贷业务,并争取在____年通过剩余的从业资格考试,同时在职称和专业认证考试中取得进步。

2、提升创新能力,增强主观能动性。

提高听力理解能力,抓住工作中的每一个细节,善于表达自己的观点,不断在工作中发现问题、解决问题,提升自我素质和协调能力。

3、积极发挥“五员”作用。

一是做好信息传递,确保决策的高效执行;二是做好服务工作,克服困难,完成领导交办的各项任务;三是做好信息收集,及时掌握并反馈各方面动态;四是做好部门协调,为各科室提供有力支持;五是做好日常服务,全力协助,提供高效、贴心的服务,确保各项工作的顺利推进。

____年对我而言意义重大,我成立了自己的家庭。

农商银行财务个人工作总结

农商银行财务个人工作总结

农商银行财务个人工作总结2021年我在农商银行财务部门工作已经结束了,我在这一年的工作中取得了一些成绩和收获,也遇到了一些困难和挑战。

在这里,我想对自己的工作进行一次总结和反思,同时也对未来的工作进行一些规划和期许。

在2021年,我在农商银行财务部门主要负责日常财务工作,包括资金的收付、记账、报表的编制、财务分析等。

在这一年的工作中,我对财务工作有了更深入的了解和掌握,提高了自己的专业能力和工作效率。

同时,我也参与了财务系统的升级和改造工作,为部门的数字化转型和信息化建设做出了贡献。

在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。

比如,由于疫情的影响,银行的业务量和客户需求都发生了变化,需要我们快速调整和应对。

同时,财务工作本身也存在一些复杂性和风险,需要我们时刻保持警惕和专注。

总的来说,2021年对我来说是充实而又有挑战的一年。

在这一年的工作经历中,我学到了很多东西,也成长了很多。

我深感责任重大,需要不断努力提高自己的能力和抗压能力,以更好地适应和胜任工作中的各种挑战和变化。

对于未来,我希望能够继续提升自己的专业能力和业务水平,不断学习和进步。

同时,我也希望能够更好地与团队协作,共同努力为银行的发展和改进做出更多的贡献。

在未来的工作中,我将继续保持饥渴的心态,勇于接受挑战,努力做到更好。

2021年的工作已经圆满结束了,新的一年也即将开始。

我相信,在新的一年里,我会迎接更多的挑战和机遇,不断奋进,不断前行,为自己的职业生涯和银行的发展创造更加美好的未来。

2021年的工作已经圆满结束,回顾这一年的工作,感到收获颇丰,也有些遗憾。

在农商银行财务部门的工作中,我始终秉持着认真负责、勇于创新的态度,努力发挥自己的专业能力和团队合作精神,取得了一些成绩。

首先,在日常财务工作中,我严格执行各项财务制度,确保资金的安全和流动性。

在资金的收付、记账等方面,我努力细致、认真负责,确保每一笔款项的准确性和及时性,为银行的正常运营提供了可靠的财务保障。

农商银行委派会计个人工作总结

农商银行委派会计个人工作总结

农商银行委派会计个人工作总结近期,我在农商银行担任会计的工作,现提出个人工作总结,希望能对我的今后发展有所帮助。

一、工作内容在本次工作中,主要负责资金结算、账户开立、编写报表、处置风险等方面的工作。

其中,资金结算是工作的重点,我在处理各类清算工作时,按时按质完成了日常工作的核算和准确上报资料。

二、工作亮点1.认真学习专业知识。

我利用业余时间,学习和掌握了相关操作流程、政策法规、财务报表等方面的知识。

尤其是在了解了银行各项政策法规的基础上,更加明确了业务规范操作的意义和重要性。

2.积极主动沟通。

在工作中,我与同事之间积极协作,及时上报重要信息,主动交流分享工作心得,有效提升了工作效率并建立了良好的工作氛围。

3.注重风险管控。

我具备了一定的风险控制能力,在业务操作中,深入了解风险点和风险防范控制措施,及时发现并上报风险点,避免出现不必要损失和影响。

三、待改进之处1. 工作效率有待提高。

在工作过程中,由于处理流程繁杂,我还没有形成完善的工作流程,导致工作效率偏低,需要在工作中进一步提高效率。

2. 细节处理不够到位。

在日常工作中,经常会陷入琐碎细节的处理中,导致工作状态受到影响,对此我需要加强对细节的把握和规范。

四、复盘总结在完成工作的同时,我认真梳理了各项工作的流程和注意事项,找到了自身工作中的不足之处,并寻找解决方案,以应对今后工作中的问题。

同时,我也将此次工作中的亮点和优势进行总结,以期能够不断提升自我能力和专业知识水平,为银行工作贡献更多的价值。

以上就是我的个人工作总结,希望能够得到领导、同事的指导和帮助,并为今后的工作奠定坚实的基础。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

农商银行个人工作总结
篇一:农商银行员工下一步工作
农商银行员工下一步工作
一、以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行,并做到工作中能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空
代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂,举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使
用网上银行业务。

二、以人为本提高自己的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。

银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。

在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、在人员紧的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

篇二:信用社2012 年度个人工作总结
2012 年度个人工作总结
--- 责任重于能力时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守的各项金融政策法规,。

现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。

为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。

一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。

立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。

二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。

我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在
工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。

我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。

我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,
共同创造和谐的氛围。

同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。

(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。

(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作
还需要进一步提高。

五、下步工作计划
2013 年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自
身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。

首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。

认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。

认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成2013 年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。

总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。

但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得
更好。

汇报人:二娃柜员号:8811314 2012/12/29 篇三:农村商业银行工作总结
年终个人总结
2011 年是农村商业银行历史上极为重要的一年。

乘着2010 年在香港成功上市的春风,农商行得到了巨大的发展!回首2011 年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义
务,现将一年来主要的工作情况作工作总
结:
认真学习党和的金融工作方针政策,把牢自已思想关,
合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和的金融工作方针政策,学习银行控和管理的各种规章制度;无数深
刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而
止!什么时候忽视了制度,和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利。

什么该做,什么不该,都时刻地提醒自己,用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
二工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;
我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的
心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
三对于服务的意识增强,重新理解了从服务要效益的含义农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。

通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。

作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。

我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。

我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规服务的意识。

四努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备
银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。

作为一名老员工,一方面是对新员工进行“传、帮、带”,用我的经验弥补他们工作上的不足;另一方面,我要加强新知识、新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在2012 年需要加强的方面。

2011 年就这么过去了,2012 年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境
在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,
这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

太和分理处邓丽琼。

相关文档
最新文档