采购员价格谈判技巧
采购员的谈判技巧6篇
采购员的谈判技巧6篇采购员的谈判技巧 (1) 在我们的生活中,处理人际关系时,要与对方进行交流,达成正确的共识,从而一起努力做成某事,这一过程,就是沟通.拥有很强的沟通能力可以使自己与人合作更加顺利,反之,较弱的沟通能力可能会把美好的梦想变成白纸一张。
可见,人与人之间的沟通会使他们之间关系更融洽,更美好,可是,如何成功的与人沟通呢?一般来说,与他人沟通的内容决定成功的几率其实不大,而沟通的方式与沟通时的动作才是成功的关键。
与人沟通的方法其实很简单,第一,不要过于直接的向对方进行交流,比如,你想要一张白纸,不能直接的向对方说“这里没纸了”,而应该恭敬地向对方说“请问有没用白纸呢?”经过上面的两个对比,相信你一定感觉到第二种说法比较委婉,更容易让对方接受,而且,沟通是要用通俗易懂,大方而幽默的向对方谈话,但是过于复杂且难理解的专业名词会让对方感到陌生,让人晕头转向,之后毫无效果,没有达到沟通的目的,这对己方很不利。
采购员的谈判技巧 (2) 索尼爱立信并购谈判甲方:索尼公司乙方:爱立信公司20xx年8月,瑞典电信设备制造商爱立信与日本电子消费品巨头SONY达成协议,合并其全球行动电话业务,成立新的合资企业。
新成立的SONY ERICSSON将负责为SONY和爱立信手机用户提供售后服务。
而爱立信在和索尼合并之前手机方面的亏损就达162亿瑞典克朗。
就在索爱刚刚并购完成后的几个月内,大面积的亏损导致合资企业濒临危机,这个时候,并购的双方企业也是索爱的大股东,索尼和爱立信共伸援手,再度投资,使合资公司起死回升,最终步入良性循环。
请双方代表切实代表自己公司利益进行谈判、并达成并购协议。
谈判考核目标:甲乙双方在谈判中如何解决并购过程中的财务问题采购员的谈判技巧 (3) 北京市皇家制鞋厂,是一家专门生产出口地毯鞋的厂家。
20xx年3月份因扩大生产规模需要欲购买100台缝纫机。
为了能以较低的价格买到缝纫机,该厂采用制造竞争对手策略和投石问路策略进行谈判。
采购价格谈判技巧
采购价格谈判技巧在商业活动中,价格谈判是非常常见且重要的环节。
能够熟练掌握采购价格谈判技巧,对于企业来说是非常有利的,可以有效降低成本,提升利润。
以下将介绍一些在采购价格谈判中常用的技巧,希望能够帮助您在商务谈判中取得更好的结果。
第一,充分了解市场情况。
在进行价格谈判之前,首先要对市场行情有所了解,包括行业平均价格、竞争对手情况、供应商背景等。
通过充分的市场调研,可以帮助您更准确地评估产品或服务的价格水平,从而在谈判中更有底气。
第二,设定明确的谈判目标。
在谈判前,要明确自己的谈判目标,包括最高价格、最低价格以及可接受的价格区间。
同时也要了解对方的底线,以便在谈判中寻找到双方都能接受的价格。
第三,展现自身实力。
在谈判中展现自身的实力和谈判能力也是非常重要的。
可以通过展示公司的实力、市场份额、客户口碑等方面来增加自身的谈判信心,从而在谈判中占据有利位置。
第四,提出合理的理由。
在谈判过程中,除了关注价格外,还可以提出一些合理的理由来支持自己的价格要求。
比如产品的质量优势、服务的增值特点、长期合作的意愿等,这样能够让对方更容易接受您的价格要求。
第五,灵活运用讨价还价技巧。
在谈判中要灵活运用一些讨价还价的技巧,比如逐步退让、要求对方做出让步、互惠互利等。
通过巧妙的讨价还价,可以在不伤害双方利益的前提下取得一个双方都能接受的价格。
第六,保持耐心和冷静。
在谈判中要保持耐心和冷静,不要被对方的言语或表现所左右,要始终坚持自己的立场和目标。
同时也要注意言辞和情绪控制,以免影响双方的谈判氛围和结果。
第七,签订合同前仔细审核。
在价格谈判达成协议后,一定要仔细审核最终的合同内容,确保条款明确、权责清晰、风险可控。
只有在双方都认可的情况下才能签订最终的合同。
总的来说,采购价格谈判是商业活动中不可或缺的一环,能够熟练掌握价格谈判技巧对于企业来说至关重要。
希望以上介绍的几种价格谈判技巧能够帮助您在商务谈判中取得更好的效果。
祝您在采购价格谈判中取得成功!。
采购员谈判技巧
采购员谈判技巧1.不要过分热情采购方谈判时不要太热情,过于热情就会让对方看出“非他莫属”,这样在定价时就会失去优势。
作为采购方,要装作漫不经心、可有可无的样子,使对方产生“我需要你”的强烈意愿,供应商就会主动把价格往下调。
2.先信任后谈判谈判时最好不要直奔主题,可以先通过闲聊取得对方的信任,这样对方在价格上容易做出让步。
谈判往往不是一次能够成交的,要经过多回合的谈判才能成功。
3.重视闲聊在与对方闲聊的过程中,能够掌握对方的信息,甚至能看出对方的价格底线。
闲聊时要注意三个原则:聊对方感兴趣的话题能够建立起双方的感情和信任。
每个人的价值观不一样,对问题的看法也不同,有争议性的话题不利于谈判的进行。
所以,不要谈有争议性的话题,特别是一些政治性话题。
不要习惯性地反对别人的观点,当别人表达一种观点时一定要说“非常好”,“我完全同意你的观点”,“我也是这么认为的”等。
这样可以拉近彼此的感情和距离,没有必要在非原则性的问题上与对方一争高下。
4.遵守等级制度谈判一定是对等的,这才能显出对方的诚意。
比如谈判的双方一个是采购部经理,一个是销售员,这在礼仪上是极其不礼貌的,说明对方没有诚意。
5.注意礼节谈判时要注意礼节,例如,要注意着装,接到别人名片时,一定要把名片拿在手里默念一下,谈判时把名片放在桌子上,随时记住对方的名字等。
这些细节往往能够反映一个人的素质,为了谈判成功,一定要注意礼节。
6.注意谈判环境一般来说,谈判环境要选在比较安静的地方,这样谈判效果会比较好。
7.不过分依赖律师如果第一次谈判就带律师,会使人产生生意没做就准备打官司的不良感受,所以不要带着律师去谈判。
8.通过和谈解决矛盾谈判会有冲突、矛盾,切记千万不要发脾气,要通过心平气和的协商来解决问题。
9.准确记住对方提供的信息准确记住对方提供的所有信息,在对方讲话时要做好记录,以便谈判时运用。
其中很重要的信息是,一定要记住对方的姓名和职务,表示对对方的尊重,下次见面时让人感觉非常亲切1.主观价格与客观价格价格谈判中,人们往往追求“物美价廉”,总希望货物越优越好,而价格越低越好,这就是主观价格。
采购议价技巧范文
采购议价技巧范文1.条件分析:了解并分析市场状况、供应商情况、产品特点、采购需求以及竞争对手的优势和弱点等,以便为采购议价做好准备。
2.设定目标:在开始议价前,我们需要设定一个理想的价格目标,以便为我们的议价过程提供方向和参考。
3.信息收集:通过调查市场和与供应商交流,收集有关价格、成本、竞争对手的信息,以及其他相关信息,以便我们在议价中能更有把握。
4.谈判策略:根据所掌握的信息,制定一套恰当的谈判策略。
这可能包括采用软性、硬性或合作性的谈判策略,根据实际情况灵活运用。
5.创建竞争:一个简单而有效的方式是增加供应商竞争,通过邀请多个供应商参与议价或通过寻找其他潜在供应商。
这样可以为我们提供更多的选择余地,并增加我们的议价杠杆。
6.强调合作:在与供应商谈判时,我们应该强调合作的重要性。
与供应商建立互惠互利的关系,通过提供长期合作机会和共同发展的前景来吸引供应商,并帮助提高我们的议价能力。
7.充分准备:在与供应商进行具体的价格谈判前,我们应该充分准备。
这意味着我们要了解产品的市场价格,了解供应商的利润空间,以及我们的议价底线等。
8.提供附加价值:除了价格之外,我们还可以通过提供其他附加价值来提高我们的议价能力。
这可能包括提供额外的订单数量、提供快速交货、提供售后服务等。
9.强调采购的重要性:以及采购对于企业的重要性,以及通过节约成本和获得更好的价格来提高企业盈利能力,这将对我们的议价能力产生积极影响。
10.调整策略:在谈判过程中,我们应该根据供应商的反应调整我们的策略。
这可能意味着调整我们的议价底线、修改谈判方案或考虑其他供应商的报价等。
11.保持冷静:在进行采购议价时,我们应该保持冷静和理性。
不要过于情绪化或被供应商的反应影响,以免影响我们的议价能力。
12.注意细节:在最后达成协议之前,我们应仔细审查和注意合同的细节。
确保所有的价格、条款和条件都符合我们的要求。
最后要提醒的是,议价是一种艺术,也需要一定的经验和技巧。
成功采购员速成与谈判技巧
成功采购员速成与谈判技巧1. 引言作为采购员,掌握一定的采购技巧和谈判技巧非常重要。
本文将介绍一些成功采购员的速成与谈判技巧,帮助您在采购过程中取得更好的效果。
2. 提前准备在进行任何一次采购活动之前,提前准备是非常关键的一步。
以下是一些提前准备的要点:2.1 确定需求在采购前,需明确所需物品或服务的具体要求。
这包括规格、数量、质量要求等方面的详细描述,以便更好地开展后续的供应商选择和谈判工作。
2.2 研究市场信息在选择供应商之前,需要对市场进行充分的调研和分析。
了解市场价格、竞争对手以及供应商的信誉度可以为谈判提供更有利的条件。
2.3 制定预算在制定预算时,需要考虑到物品或服务的实际需求以及明确的质量要求。
制定一个合理的预算可以帮助采购员更好地掌控整个采购过程。
3. 供应商选择与谈判技巧成功的采购员在选择供应商和进行谈判过程中有一些关键的技巧。
下面是一些供应商选择与谈判技巧的建议:3.1 多渠道寻找供应商不要局限于一个渠道寻找供应商。
可以通过搜索引擎、供应商数据库、行业协会等多种方式来寻找潜在供应商,以增加选择的机会。
3.2 评估供应商在选择供应商之前,需要对潜在供应商进行评估。
可以评估供应商的质量管理体系、交货能力、信誉度以及其他相关的认证和资质。
3.3 提前准备谈判策略在与供应商进行谈判之前,需要提前制定一个谈判策略,明确自己的底线和谈判目标。
这可以帮助采购员在谈判过程中更加自信地与供应商交流。
3.4 有效沟通在与供应商进行谈判时,采购员需要注意与供应商的沟通方式。
可以通过提问、倾听、表达观点等方式来建立良好的沟通,以获取更多的信息和资源。
3.5 灵活应对在谈判过程中,灵活应对是非常重要的技巧。
采购员需要根据供应商的表现和市场实际情况,及时调整自己的谈判策略,以取得更好的谈判结果。
3.6 合同签订在谈判结束后,需要与供应商签订合同。
合同应明确约定供应商提供的物品或服务的具体要求,以及交付时间、付款方式等细节条款。
实用文_采购员谈判技巧-采购员谈判技巧锦集
采购员谈判技巧-采购员谈判技巧锦集最新采购员的谈判技巧1.永远不要试图喜欢一个销售代表,但需要说他是你的合作者。
(对策:永远不要试图欣赏一个采购代表,但需要说我们是利益共同体。
)2.要把销售代表当作我们的头号敌人。
(多么可怕的心理!对策:千万不要把采购代表当作我们的朋友。
)3.永远不要接受对方的第一次报价,让销售代表乞求,这将为我们提供一个更好的机会。
(对策:不要轻易报价,不要指望一次报价就能成交。
)4.随时使用口号:你能做得更好!(这句口号既用来激励采购代表自己,也用来鼓动销售代表作出更大的让步。
对策:我们的口号是“让我们双方共同做到更好!”)5.时时保持最低价的记录,并不断要求的更多,直到销售代表真正停止提供折扣。
(对策:不断提醒采购代表我们作出的哪怕很小的每一个让步。
)6.永远把自己当作某人的下级,而认为销售代表始终有一个上级,这个上级总是有可能提供额外的折扣。
(对策:尽早让采购代表明白,我们自己有着足够的授权,上级根本不会关心任何折扣的事情。
)7.当一个销售代表轻易接受条件,或到休息室去打电话并获得了批准,可以认为他所做的让步是轻易得到的,进一步向他提要求。
(对策:很显然,任何时候不要轻易接受哪怕是很小的一个条件;在休息室打电话获得批准以后,一定要拖一段时间后再很为难地表示我们勉强接受。
)8.聪明点,要装得大智若愚。
(此条有点可笑,不必理会他。
)9.在对方没有提出异议前不要让步。
(对策:无论对方是否会让步,应该及时地坚决地提出异议。
)10.记住:当一个销售代表来要求某事时,他肯定会准备一些条件给予的。
(对策:尽可能使采购代表把我们提的“要求”本身就理解为一种“给予”。
)11.记住:销售代表总会等待着采购代表提要求。
(对策:让自己不去等待,而要让采购代表找机会来提要求。
)12.要求有回报的销售代表通常更有计划性、更了解情况。
应花时间同无条件的销售代表打交道。
(对策:每一个销售代表都应该使自己更有计划性、了解更多的背景资料。
采购谈判技巧
采购谈判技巧(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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采购谈判的个技巧完整版
采购谈判的个技巧HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】采购谈判的17个技巧一,谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
二,只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
三,尽量在本企业办公室内谈判生産商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
四,对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
五,不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供应商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员的高效谈判技巧
采购员的高效谈判技巧采购员的谈判技巧1、以退为进有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。
此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。
古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。
这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
2、交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。
不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。
不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
3、以数据和事实说话,提高权威性无论什么时候都要以事实为依据。
这里说的事实主要是指:充分运用准确的数据分析, 如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情,从而保护住你的原则。
首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你明确自己的目标是什么你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。
你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。
采购员实用的谈判技巧(1)准确易懂。
在谈判中,所使用的语言要规范、通俗,使对方容易理解,不致产生误会。
(2)简明扼要,具有条理性。
由于人们有意识的记忆能力有限,对于大量的信息,在短时间内只能记住有限的、具有特色的内容,所以,我们在谈判中一定要用简明扼要而又有条理性的语言来阐述自己的观点。
采购谈判技巧学习心得
采购谈判技巧学习心得采购谈判是每个采购员都需要掌握的重要技巧。
通过学习采购谈判技巧,我意识到谈判是一门艺术,需要实践和不断的学习来提高自己的谈判能力。
在过去的一年里,我积极参与了多个采购谈判,并且总结了一些学习心得。
第一,充分了解市场情况。
在谈判之前,我会对市场进行调研和分析,了解供应商的情况、产品的市场价格和竞争情况。
这样可以让我更加自信地与供应商进行谈判,也能合理地评估供应商的报价和交货条件。
第二,制定谈判策略。
在谈判之前,我会与我的团队一起制定谈判策略,包括确定最高/最低报价,以及灵活的谈判空间。
这样可以帮助我们在谈判过程中更有主动权,更好地控制谈判进程。
第三,积极沟通交流。
在谈判中,与供应商的沟通非常重要。
我会主动与供应商建立良好的沟通渠道,与他们进行充分的交流和协商。
同时,我也会努力提高我的沟通能力,包括表达清晰、倾听理解和善于提问等。
第四,注重团队合作。
在采购谈判中,与我的团队密切合作是至关重要的。
我们会共同制定谈判策略,并相互配合、协作。
在谈判过程中,我们会互相支持,及时汇报谈判进展和将要采取的行动,以便能够做出最佳决策。
第五,灵活应变。
在谈判中,灵活应变是非常重要的。
有时候,计划可能会面临变数,我们需要及时调整策略,甚至在谈判过程中做出妥协,以达到我们的目标。
这需要我们具备灵活的思维和处理问题的能力。
第六,建立关系。
在谈判中,与供应商建立良好的关系也是非常重要的。
我们可以通过主动与供应商建立合作伙伴关系,多方交流合作,提高供应商的满意度。
这样可以在日后的合作中建立更加稳固和持久的合作关系。
通过学习和实践采购谈判技巧,我发现了自己的不足和提高的空间。
在未来的工作中,我将会更加注重市场调研和策划,加强自己的沟通和协商能力,还会不断拓展自己的知识和技能,不断提高自己的谈判能力。
同时,我也会积极借鉴他人的经验和教训,与其他采购人员进行交流和学习,以提高自己的综合素质。
总之,采购谈判技巧的学习是一个长期的过程,需要不断的实践和积累。
芯片采购员议价小妙招
芯片采购员议价小妙招芯片采购是一个非常具有挑战性的任务,因为芯片价格往往很高,而且供应有限。
然而,作为一名采购员,您可以使用一些小妙招来帮助您在议价过程中获得更好的交易。
以下是一些建议:1. 找到多个供应商:与多个供应商进行沟通,并获取他们的报价。
这样可以比较不同供应商的价格和条件,并为您提供更好的谈判筹码。
2. 了解市场行情:在谈判之前,了解芯片市场的行情非常重要。
了解当前的供需情况、市场价格和价格趋势等信息,可以帮助您更好地谈判。
3. 与供应商建立良好的关系:与供应商建立良好的合作关系非常重要。
通过与他们建立信任和合作,您可以更容易地获得额外的优惠或附加条件。
4. 强调长期合作的意愿:如果您可以与供应商建立长期合作伙伴关系,可以在谈判中强调您的意愿。
供应商可能会更愿意给予你更好的价格和条件,以保持你作为他们的稳定客户。
5. 按需定制:了解您的需求,并确定您对芯片的具体要求。
如果您可以确定一种特定的芯片型号或规格,可以增加您的议价能力,因为供应商知道您不会随意更改需求。
6. 与其他采购员交流经验:与其他采购员分享经验和技巧是一种很好的学习方式。
他们可能会向您提供一些有用的技巧和建议,帮助您更好地议价。
7. 寻找附加价值:除了价格之外,还可以关注其他附加价值。
例如,供应商是否提供额外的技术支持或售后服务,是否可以提供更灵活的交货时间等。
这些可以作为您谈判的筹码。
8. 强调竞争优势:如果您在芯片市场上有竞争优势,比如您的订单量大或者您的公司地位较高,可以在谈判中强调这一点。
这可能会让供应商更愿意进行价格让步。
总的来说,议价需要耐心、灵活和坚定。
掌握这些小妙招,并在谈判中灵活运用,可以帮助您获得更好的芯片交易。
跟供应商谈判技巧
跟供应商谈判技巧篇一:采购价格供应商谈判技巧采购价格供应商谈判技巧课程介绍采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。
从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。
但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。
课程收益通过两天的课程,可以:1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心课程特色本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。
通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。
有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。
课程大纲一、采购谈判的综述1. 采购谈判的规则2. 谈判的5大心理基础3. 采购谈判的一些“神话”4. 采购谈判的7大要素5. 采购谈判力大摸底6. 优秀谈判者的11大特征7. 采购谈判的一般流程案例分析:角色扮演案例二、采购谈判策划1. 谈判的准备:采购如何从下列方面进行准备? 了解采购背景? 了解供应商? 了解谈判的人员,谈判性格大测试? 识别双方的谈判实力,了解采购方的筹码,和SWOT分析表? 分析价格和成本,了解价格和成本谈判的要点? 拟定谈判议题和目标,谈判目标矩阵设置? 制定谈判战略,制定谈判必备三张表2. 导入开局:如何开局;开局的要点3. 启动:如何启动及其要点;如何获取验证信息4. 激烈的讨价还价:如何打破僵局,如何向协议迈进5. 谈判结束:如何结束谈判;谈判结束清单6. 谈判追踪和评估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试案例分析三、采购谈判战术-52种战术1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术四、采购谈判技巧1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(SOFTEN技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法五、采购谈判心理1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的ACES和GREEK技巧3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律案例分析:角色扮演游戏讲师介绍:Mr.Jack Luo机械工程学硕士、MBA、注册采购经理人(C.P.M)证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.工作经历:曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。
采购谈判压价技巧+案例
采购谈判压价技巧+案例采购价格谈判是采购人员与供应商业务人员讨价还价的过程。
对于采购人员来说,是想办法压价的过程;而对于业务员来说,是固守报价的过程。
而采购员在压价时应掌握五种技巧。
第一种技巧:还价技巧1、要有弹性在价格谈判中,还价要讲究弹性。
对于采购人员来说,切忌漫天还价,乱还价格;也不要一开始就还出了最低价。
前者让人觉得是在“光天化日下抢劫”, 而后者却因失去弹性而处于被动,让人觉得有欠精明,从而使价格谈判毫无进行的余地。
2、化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整。
这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,会比用小数目进行报价获得更好的交易。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位。
如:将“公斤”改为“吨”;“两”改为“公斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”;“秒”改为“小时”等。
3、过关斩将所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价采购人员必须据理力争。
但是,供应商的降价意愿与幅度,视议价的对象而定。
因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管来和供应商议价。
当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。
若采购金额巨大,采购人员甚至可进而请求更高层的主管(如采购经理,甚至副总经理或总经理)邀约卖方的业务主管(如业务经理等)面谈,或直接由买方的高层主管与对方的高层主管直接对话,此举通常效果不错。
因为,高层主管不但议价技巧与谈判能力高超,巨社会关系及地位崇高,甚至与卖方的经营者有相互投资或事业合作的关系。
因此,通常只要招呼一声,就可获得令人意想不到的议价效果。
4、压迫降价所谓压迫降价,是买方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。
这通常是在卖方处于产品销路欠佳,或竞争十分激烈,以致发生亏损和利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。
采购谈判技巧15篇
采购谈判技巧15篇项内容时,要首先关注最重要的。
7.采购谈判方法和技巧之说服+举证在与供应商的谈判过程中,用语言说服,或者利用大量的先例论证使供应商让步或不同意供应商的条件。
这种技巧尤其适合供应商有关涨价的谈判。
8.采购谈判方法和技巧之提问技巧在进行谈判时,提问技巧也很重要。
提问技巧主要包括借问式提问、强迫选择式提问以及引导式提问这三种技巧。
当这三种提问技巧使用得当的时候,可以使自己在谈话中占据先锋位置。
借助式提问例如:“我们请教了某某顾问,对该产品的价格有了较多了解,请您考虑,是否把价格再降低一些?”强迫选择式提问例如:“销售扣点是符合惯例的,我们从其他供应商那里一般可得到百分之三到百分之五的销售扣点,请贵方予以注意。
”引导式提问例如:“销售这种商品,我方利润很少,如果不给百分之三的折扣,我方很难以成交。
”“谈到现在,我看给我方的折扣可以定为百分之三,你一定会同意的,是吗?”协商式提问“你看给我方的折扣定为百分之三可以吗?”9.采购谈判方法和技巧之倾听时需注意的三大障碍障碍之一:在对方讲话时,只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题,而无意去听取对方讲话的全部内容。
障碍之二:精神不集中,或思路跟不上对方,或在某种观点上与对方的看法不同时而对对方讲话内容少听、漏听。
障碍之三:不听对方讲什么,只管自顾自的发表个人看法,在谈判之前已经完全把自己的底牌告诉了对方。
总结1).永远不要接受第一次报价。
2).当你的谈判对手轻易接受你的条件,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,要进一步提要求。
3).在对方没有提出异议之前千万不要让步。
4).记住当你的供应商来要求某事时,往往是可以给予一些条件的。
5).毫不犹豫的使用论据,即使论据是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。
”6).别忘记来拜访我们的供应商,虽然你不需要去喜欢他,但是,你需要经常说他是一个好的合作伙伴。
采购员砍价的几大绝招
采购师是指从事商品和服务采购工作的人员,在这五彩缤纷的世界里,采购行业也是越来越吃香,采购队伍也在不断壮大,采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转的关键。
对于采购员,真正的砍价高手不是步步死逼对手的。
采购员要学会砍价的技巧。
一门重要但很轻易让采购员忽视的技巧就是,礼让为先。
假如采购员在跟供给商砍价时,每个环节都不让步,只会进步供给商谈判员的警惕性,反而对自己不利。
有时,甚至让供给商产生终止合作的意愿。
我想,采购员在砍价之前首先就是要让供给商觉得有利可图,然后,就是你的天下了。
采购最毒的5大砍价绝招!1)死磨硬泡篇:见过最长的谈判是在2000年,从早8:30一直到下午5:30,中午没吃饭!除了上厕所屁股没离座位。
把供货商的脸都气歪了,因为谈判的标的是单价再降$5,而单价是$1000左右。
最后供货的服了,饿的!2)恐吓威胁篇:不降价我走了?!供货的那么多,我干嘛非跟你泡?——其实,供货的那么多,你干嘛上我们这来了?还不是我们的质量好,而且前期报价中已经是最低的了。
恐吓篇中还要特别提到上次说的供货方已经被控制的情况:不便宜点再也不来了,消失了!!(很像宋丹丹对赵本山说:走了,伤自尊了!)3)你货不好篇:上次的货就出问题了,还没和你们算帐呢!今天既然不便宜,咱们一块算了,你们赔!4)别人便宜篇:你的同行都便宜卖了,你们怎么就是不开窍?——其实若别人都便宜卖给你了,你还跑我们这来!5)转移话题篇:每一次供货方谈价格确定的根据,就立刻打断。
然后顾左右而言它。
就是不让你说理由!心理承受力不强的,尿都能憋出来。
采购员在砍价时,又该如何让步?1. 谨严让步,要让对方意识到你的每一次让步都是艰难的,使对方比布满期待;并且每次让步的幅度不能过大。
2. 尽量迫使对方在关键问题上先行让步,而本方则在对手的强烈要求下,在次要方面或者较小的问题上让步。
单一来源采购谈判技巧
竭诚为您提供优质文档/双击可除单一来源采购谈判技巧篇一:采购谈判技巧及案例采购谈判压价技巧+案例采购价格谈判是采购人员与供应商业务人员讨价还价的过程。
对于采购人员来说,是想办法压价的过程;而对于业务员来说,是固守报价的过程。
而采购员在压价时应掌握五种技巧。
第一种技巧:还价技巧1、要有弹性在价格谈判中,还价要讲究弹性。
对于采购人员来说,切忌漫天还价,乱还价格;也不要一开始就还出了最低价。
前者让人觉得是在“光天化日下抢劫”,而后者却因失去弹性而处于被动,让人觉得有欠精明,从而使价格谈判毫无进行的余地。
2、化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整。
这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,会比用小数目进行报价获得更好的交易。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位。
如:将“公斤”改为“吨”;“两”改为“公斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”;“秒”改为“小时”等。
3、过关斩将所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价采购人员必须据理力争。
但是,供应商的降价意愿与幅度,视议价的对象而定。
因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管来和供应商议价。
当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。
若采购金额巨大,采购人员甚至可进而请求更高层的主管(如采购经理,甚至副总经理或总经理)邀约卖方的业务主管(如业务经理等)面谈,或直接由买方的高层主管与对方的高层主管直接对话,此举通常效果不错。
因为,高层主管不但议价技巧与谈判能力高超,巨社会关系及地位崇高,甚至与卖方的经营者有相互投资或事业合作的关系。
因此,通常只要招呼一声,就可获得令人意想不到的议价效果。
4、压迫降价所谓压迫降价,是买方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。
这通常是在卖方处于产品销路欠佳,或竞争十分激烈,以致发生亏损和利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。
采购谈判的基本原则及技巧
采购谈判的基本原则及技巧采购谈判是指企业为采购商品作为买方,与卖方厂商对购销业务有关事项,那么采购谈判的基本原则,采购谈判的技巧有哪些?下面又店铺分享了采购谈判的基本原则和技巧,希望对你又帮助。
采购谈判的原则1. 不轻易给对方讨价还价的余地价格是采购谈判的核心,因为价格往往成为谈判双方争执的焦点。
要想在价格的问题上掌握主动,其中一个方法就是运用“价格——质量——服务——条件——价格”逻辑循环谈判法则,即不给对方讨价还价的余地,使对方处于一种只能在枝节问题上进行交涉,而在核心问题上无法进展的境地。
采购谈判的原则2. 不打无准备之仗,不打无把握之仗商场如战场,在没有充分准备的情况下,应避免仓促参与谈判。
在条件许可的情况下,要努力事先掌握谈判对手企业的现状,如企业的信誉、优势和劣势等;弄清本次谈判的利益何在、问题是什么和谁的对方的决策人物等有关资料。
只有知己知彼,才能有针对性地制定谈判策略。
采购谈判的原则3. 不要轻易放弃一个客户就是一次商机,因此要采取一切措施使谈判对方对谈判保持极大的兴趣。
通过给予对方心理上更多的满足来增加谈判的吸引力,如施展个人形象魅力,树立诚实可信、富于合作精神形象,使对方产生可信赖。
可交往的感觉,缩短对方心理上的距离;或让对方预感到他即将获得成功,设法增强其对自我满足感,使其保持良好的心绪和持久的自信心,从而使对方不轻易中断和自己的谈判。
采购谈判的原则4. 不要急于向对方摊牌,或展示自己的实力让对方摸不到底牌是谈判重要的策略之一,所以不要轻易把自己的要求和条件过早地、完整地、透彻地告诉多方,应采取有效的暗示方式,如通过第三方的影响或舆论的压力。
采购谈判的原则5. 要为对手制造竞争气氛让对手彼此之间去竞争,以取“鹬蚌相争,渔翁得利”之益;对于自己的竞争者,则要沉着应战,不要惊慌失措。
否则对谈判于事无补。
采购谈判的原则6. 为自己确定的谈判目标留有机动的幅度和可进退的余地一般来说,谈判目标可分为3级,即最低目标、可接受目标和最高目标。
采购员议价技巧
采购员议价技巧以下是 7 条关于采购员议价技巧的内容:1. 要学会货比三家呀!就好比你买衣服,你不得多逛逛几家店看看款式、质量和价格呀?咱做采购也是一个理儿!多找几个供应商,对比他们的报价和条件,这样才能挑出最划算的那个呀!比如上次采购办公用品,我就找了好几家,最后真让我找到一家性价比超高的呢!2. 可别小瞧了砍价这事儿啊!这就像是一场战斗,咱得勇敢出击!直接跟供应商说咱的期望价格,别怕被拒绝啊!你看那些会砍价的人,不都是大胆开口的嘛。
有回采购原料,我就大胆地砍了一大截,供应商一开始还不情愿,后来不也答应了嘛!3. 和供应商打交道,那得打好感情牌呀!就像和朋友相处一样,多沟通、多理解,关系好了还怕谈不好价格?平常偶尔聊聊天,关心一下人家,到议价的时候人家也会多考虑考虑咱的呀!上次和一个长期合作的供应商,聊着聊着就很顺利地谈到了一个满意的价格呢!4. 要抓住供应商的弱点呀!这就像打仗找对方的破绽一样。
仔细分析他们可能存在的问题,比如库存压力大啥的,咱就趁机压价呀!有一次我知道供应商急于出货,那我就抓住这点狠狠谈价,结果真的很成功呢!5. 别老是自己埋头议价,也得学会借助外力呀!找找其他部门的同事一起出出主意,人多力量大嘛!就像拔河比赛,大家齐心协力才能赢呀。
之前在采购一批设备时,和技术部门的同事一起,就成功让供应商降了不少价呢!6. 时刻牢记自己的底线呀!可不能被供应商随便就忽悠了。
知道自己能接受的最高价是多少,超过了就坚决不干,这得有原则是不是?记得有一次供应商想让我提高预算,我坚决不同意,最后还是按照我原来的计划来的呢!7. 谈判技巧得灵活运用呀!别一根筋走到底。
有时候要强硬,有时候要适当妥协,这不就跟跳舞一样,要踩准节奏嘛!咱得根据实际情况随时调整策略呀。
上次在和供应商商议价格时,就根据形势灵活变化,最后达成了很不错的结果呢!总之,采购员议价就是一场智慧的较量,咱得把各种技巧都用上,才能为公司争取到最大的利益呀!。
采购员谈判有什么技巧
采购员谈判有什么技巧采购谈判是采购员在完成采购工作时不可避免的一项重要任务。
在谈判中,采购员需要与供应商进行良好的沟通,以达成理想的采购合作。
为了帮助采购员更好地进行谈判,以下是一些重要的技巧和建议。
1.充分准备:在进入谈判前,采购员应该研究供应商的背景资料,了解他们的产品、服务和市场定位。
此外,采购员还应仔细研究市场价格,并与部门内的其他同事沟通,以确保能够提出具有竞争力且合理的要求。
2.设定明确的目标:在谈判前,采购员应知道自己的目标是什么。
这可以包括所希望达到的价格水平、供货时间、产品质量或其他一些特殊要求。
明确的目标使采购员在谈判过程中更加专注和自信。
3.保持灵活性:尽管设定了明确的目标,但在谈判中采购员也应该保持灵活性。
可能会出现一些意外情况或供应商的不同意见,因此采购员需要适应情况,并可能在目标上进行一些调整,以更好地达成双方的合作。
4.懂得听和理解:一个好的采购员应该是一个好的倾听者。
通过倾听供应商的观点、意见和需求,采购员可以更好地了解他们的利益和限制。
这样,采购员可以跳过争论和冲突的阶段,更容易找到解决问题的方法。
5.建立合作关系:采购谈判不仅仅是一次交易,更是为了建立长期的合作关系。
采购员应该积极寻找供应商合作的机会,包括提供更多的订单、长期合同、共同发展新产品等。
通过建立合作关系,可以为采购员和供应商双方创造更多的机会和利益。
6.善于使用信息:在谈判中,信息是一种强大的武器。
采购员应该利用市场信息、竞争对手的报价和产品特点等来支持自己的立场。
采购员还可以提供供应商的市场份额、市场趋势和竞争状况等信息,以增加自己的议价能力。
7.寻找共同利益:谈判应该是双赢的。
采购员可以尝试找出与供应商共同的利益点,并通过合理的协商方法来实现它们。
通过强调合作的重要性和长期利益,可以增加供应商的信任度,并更容易达成共识。
8.舍得说“不”:在谈判中,采购员应该学会说“不”。
无论是供应商的报价不合理,还是供货时间无法满足要求,如果与公司的目标不符合,采购员都应坚决拒绝。
转正后的采购员如何提高自己的谈判能力与议价技巧
转正后的采购员如何提高自己的谈判能力与议价技巧在职场中,采购人员的谈判能力和议价技巧对于企业来说至关重要。
尤其是对于刚转正的采购员而言,提高自己的谈判能力和议价技巧将在其职业发展中起到关键作用。
本文将探讨几种提高自身谈判能力和议价技巧的方法,旨在帮助转正后的采购员更好地应对复杂的采购谈判,实现个人与企业的双赢。
一、了解市场及行业信息作为一名优秀的采购员,在进行谈判前必须了解市场和行业的基本情况。
通过关注最新的市场动态和行业发展趋势,采购员可以更好地预测供应商价格的变化,并在谈判中更具备话语权。
因此,转正后的采购员应该建立并定期更新自己的市场和行业信息数据库,以便在面对供应商时能够做出明智的决策。
二、建立供应商关系与供应商建立稳定的合作关系对于提高谈判能力和议价技巧至关重要。
合作关系的建立可以通过定期与供应商进行交流、了解其产品和服务的特点和优势,并与供应商保持良好的互动来实现。
采购员可以通过参加行业展会、供应商培训和座谈会等活动来拓展自己的供应商网络,并在日常工作中与供应商建立密切的联系。
在谈判时,采购员可根据已有的供应商关系寻求更好的价格和条件,实现双赢的目标。
三、制定谈判策略在转正后的采购员职业生涯中,制定有效的谈判策略是提高谈判能力和议价技巧的关键。
首先,针对每个采购项目,采购员应该进行充分的准备工作,包括了解产品和服务的需求、核实预算和市场价格等。
其次,根据供应商的情况和目标,制定灵活的谈判计划,并根据实际情况进行调整。
最后,采购员在谈判过程中应准确把握信息的收集和使用时机,避免透露过多的底线信息,并对供应商的议价策略做出及时的反应。
四、提升沟通能力良好的沟通能力是一名成功采购员的必备素质。
在转正后的采购员当中,通过提升沟通能力,可更好地理解供应商的需求和意图,并以此为基础进行更有针对性的谈判和讨价还价。
为了提升沟通能力,采购员可以参加相关的培训课程或研讨会,并积极锻炼自己的表达能力和沟通技巧。
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采购员价格谈判技巧【篇一:采购价格谈判技巧】学习导航通过学习本课程,你将能够:● 学会获取对方价格底线的策略;● 掌握谈判艺术的技巧;● 学会运用优势谈判的秘诀。
采购谈判的议价技巧一、获取对方价格底线的妙招谈判是在双赢的基础上实现各自利益最大化,所以,一定要探到对方的价格底线。
价格探底有如下九招:1.假设试探采购方可以假设自己运输、提供原料、现金付款,看对方分别给出的价格,这样就能推算出供应商的价格底线。
2.低姿态试探低姿态试探就是采购方处在企业起步的困难阶段,希望对方给予支持,等到自己壮大以后再回馈厂商。
如果是很有潜力的客户,供应商往往会抓住不放,并且双方形成长久的合作关系。
所以用低姿态试探,可能会得到比较好的价格。
3.派别人试探采购部不直接去谈判,而是派别的工厂或者本工厂其他部门的人去谈,把供应商的价格降下来,当采购部真正去谈判时,是在之前的基础上谈,至少不会高于之前的试探价格。
这样,能够极大地压缩价格空间,并逐步接近供应商的价格底线。
4.以次转好试探采购方可以用次品进行试探,通过次品的价格推估正品的价格,这样就能探到对方的底线。
5.规模购买试探采购方可以进行规模购买,成为供应商的a类客户,对方本着薄利多销的原则,会给以优惠的价格,这个价格就接近了对方的底线。
6.让步试探谈判就是双方相互妥协,谈判的艺术也叫做妥协的艺术。
双方一步步地做出让步,逐渐接近对方的价格底线。
7.合买试探合买试探就是为取得更低的价格,承诺供应商为其介绍更多的客户。
这个方法极具诱惑力,往往能够得到很好的价格。
8.威胁试探用别的企业的价格“威胁”该企业,使对方产生危机感,这样可能把价格降下来。
9.最后价试探提出自己最后的价格,如果对方不同意也不再让步,这就是最后价试探。
如果对方急于做成这笔生意,往往会接受最后的价格。
通过这九招,能够探到对方的价格底线,将为取得谈判成功奠定坚实的基础。
二、谈判艺术的七个音阶谈判艺术主要有以下七个音阶:1.漫天要价订购方谈判时,“砍价要狠,让步要慢”不可随心所欲。
砍价要狠让价要慢与供应商谈判时,让价一定要慢,如果让价太快,成交的价格会很高。
2.虚与委蛇低于实价,诱人上钩。
销售人员往往以低于市场的价格打败竞争对手,赢得客户,一旦与客户签完合同,就换成完全相反的姿态。
这就是虚与委蛇。
3.中途换人当谈判变成僵局时,中途换人不仅能够给对方施加强大的心里压力,而且能够避免尴尬,缓解僵局,补救失误。
4.出其不意要有惊奇的情况、惊奇的时间、惊奇的行动、惊奇的资料、惊奇的人物、惊奇的地方、惊奇的权威,给对方以出其不意。
比如当谈判价格僵持不下时,突然找到行业里的权威人士帮助洽谈、协调,使对方做出让步。
又如惊奇的资料,可以收集到对方与其他客户价格的影印件或复印件,给对方展示时不能一次展示完,达到给对方以震慑力的目的。
5.步步逼近谈判时要挤压水分,力戒急躁,要慢慢来,步步逼近对方的价格底线。
6.投石问路投石问路就是假设性试探,在数量加减、介绍合作伙伴、自己运输、提供原料、一次付款等情况下,价格分别是多少,这样就能探到对方的价格底线。
7.让步策略让步不可太快,开价低的买主成交价低,让步快的卖主成交价低。
在重要问题上让步,通常会吃亏。
如果谈判进度快,对双方都不利。
三、谈判七项逻辑方法谈判时要注意逻辑方法,主要包括:1.明确回答法谈判时要明确回答,答必所问,切忌答非所问。
必须明确、具体地回答对方,不要给其想象的空间。
2.苏格拉底问答法所谓苏格拉底问答法,就是一定要使对方不停地说“对”,尽量避免让对方说“不”,由是变为肯定。
如果对方一直在说“对”,就会习惯性地说下去;如果对方一直在说“不”,最后也会说“不”,即使意识到自己不对,碍于面子,也不便改口。
【案例】聪明的家政推销员一次一个家政推销员去推销家政服务,向老太太推销道:“大娘,你把家务事包给我们做好不好?”老太太的第一反应就是“不”。
他们他们宁愿自己累一些,也不愿把钱给别人。
另外一个经过培训的推销员这样问老太太:“你的孙女好漂亮。
” 老太太回答:“是。
”推销员又说道:“你们的家庭好幸福,对不对?”老太太回答:“对。
”推销员又说:“每个人都想活的时间长一点,对不对?那就要减少点辛苦,对不对?那就把家务包给我们,对不对?” 三个问题老太太都回答:“对。
”这样,这名推销员成功谈成了这项家政服务。
显然后面这名推销员就是典型的、经过培训的推销员,学习了苏格拉底问答,能够使谈判获得成功。
所以,在谈判时要设计一些这样的问话。
3.逻辑幽默法幽默的人能够使谈判气氛活跃,人际关系融洽,最后拿到很好的价格。
销售人员一定要具备很强的亲和力,如果性格不是很幽默,有两个解决办法:用逻辑构造幽默和违反逻辑达到幽默。
谈判时,可以开自己的玩笑,这样既不得罪人,又能够活跃气氛。
比如,说自己眼睛小,就像两条门缝一样。
另外,可以说一些违背逻辑的话,这往往让人捧腹大笑。
比如,说在街上看见人追着狗咬等。
此外,还应该记住一些笑话故事,以活跃谈判气氛。
4.转移论题法当价格降不下来时,就与对方谈质量,质量讲不下去就讲服务,服务讲不下去就讲条件,条件讲不下去就再回到价格。
这就是转移论题。
5.虚拟论据探测法所谓虚拟论据探测法,就是故意贬低,虚拟证据。
用虚拟的企业和价格谈判,彻底摧毁对方的自信心,达到探到对方价格底线的目的。
6.预期理由诱惑法可以用预期的理由诱惑对方,比如向对方保证下半年涨价,或者保证签约后不满意可以毁约等。
7.以偏概全法谈判时要攻其一点,不及其余,由一点推及全面。
抓住对方产品或服务的一个弱点进行全盘否定,逐步逼近对方的底线。
【案例】日航缘何贱买麦道机经理为主谈,技术部经理为助谈,组成谈判小组去美国洽谈购买事宜。
日航代表飞抵美国稍事休息,麦道公司立即来电,约定次日在公司会议室开谈。
第二天,3位日本绅士仿佛还未消除旅途的疲劳,行动迟缓地走进会议室,而麦道公司的一群谈判代表已经端坐一边。
谈判开始,日航代表慢吞吞地啜着咖啡,还在缓解时差的不适。
狡猾而又注重实效的麦道方主谈,把日方的疲惫视为可乘之机,在开门见山地重申双方购销意向之后,迅速转入谈判主题。
从早上9点到中午11点30分,3架放映机相继打开,字幕、图表、数据、电脑图案、辅助资料和航行画面应有尽有。
孰料日航三位谈判代表自始至终默默地坐着,一语不发。
麦道的领队大惑不解地问:“你们难道不明白?你们不明白什么?” 日航的领队笑了笑,回答:“这一切”。
麦道主谈急切地追问:“这一切是什么意思?请具体说明你们从什么时候开始不明白的?” 日航助谈歉意地说:“对不起,从拉上窗帘的那一刻开始。
”日方主谈随之咧咧嘴,用连连点头来赞同同伴的说法。
麦道领队泄气地倚在门边,松了松领带后气馁地呻呤道:“你们希望我们再做些什么呢?”日航领队歉意地笑笑说:“你们可以重放一次吗?” 麦道公司谈判代表重复那两个小时的介绍时,已经失去了最初的热忱和信心。
谈判进入交锋阶段,老谋深算的日航代表显得很难甚至无法明了麦道方在说些什么,让麦道公司的代表十分恼火,只想尽快结束这场谈判,于是直截了当地把球踢向对方:“我们飞机性能是最佳的,报价也是合情合理的,你们有什么异议吗?”此时,日航主谈似乎由于紧张,忽然出现语言障碍。
他结结巴巴地说:“第??第??第”“请慢说”。
麦道主谈虽然嘴上是这么劝着,心中却觉得又恨又痒。
“第??第??第”“是第一点吗?”麦道主谈忍不住问。
日航主谈点了点头。
“价??价??价”“是价格吗?”麦道主谈问。
日航主谈又点了点头。
“好,这点可以商量。
第二点是什么?”麦道主谈焦急地问。
“性??性??性”“你是说性能吗?只要日航方面提出书面改进要求,我们一定满足。
麦道主谈脱口而出。
”麦道轻率地许诺让步,日航就想得寸进尺地捞好处。
这是一笔价值数亿美元的大宗贸易,还价应按国际惯例取适当幅度,日航主谈却故意装作全然不知,一开口就要求削价20%。
麦道主谈听了不禁大吃一惊,心想既然许诺让价,为表示诚意就爽快地让价,于是便说:“我们可以削价5%。
”双方差距甚大,都竭力为自己的报价陈说大堆理由,第一轮谈判在激烈的交锋中结束。
经过短暂的沉默,日方第二次报价:消减18%,麦道还价是6%。
篇二:采购价格谈判技巧采购价格谈判技巧课程介绍采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。
从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。
但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。
课程收益通过两天的课程,可以:1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心课程特色本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。
通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。
有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。
课程大纲一、采购谈判的综述1. 采购谈判的规则2. 谈判的5大心理基础3. 采购谈判的一些“神话”4. 采购谈判的7大要素5. 采购谈判力大摸底6. 优秀谈判者的11大特征7. 采购谈判的一般流程案例分析:角色扮演案例二、采购谈判策划1. 谈判的准备:采购如何从下列方面进行准备 ? 了解采购背景了解供应商了解谈判的人员,谈判性格大测试 ? 识别双方的谈判实力,了解采购方的筹码,和swot分析表 ? 分析价格和成本,了解价格和成本谈判的要点 ? 拟定谈判议题和目标,谈判目标矩阵设置 ? 制定谈判战略,制定谈判必备三张表2. 导入开局:如何开局;开局的要点3. 启动:如何启动及其要点;如何获取验证信息4. 激烈的讨价还价:如何打破僵局,如何向协议迈进5. 谈判结束:如何结束谈判;谈判结束清单6. 谈判追踪和评估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试案例分析三、采购谈判战术-52种战术1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术四、采购谈判技巧1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(soften技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法五、采购谈判心理1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的aces和greek技巧3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律案例分析:角色扮演游戏讲师介绍:mr.jack luo机械工程学硕士、mba、注册采购经理人(c.p.m)证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.【篇二:采购谈判议价技巧】学习导航通过学习本课程,你将能够:● 学会获取对方价格底线的策略;● 掌握谈判艺术的技巧;● 学会运用优势谈判的秘诀。