《企业管理》管理试题

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单位/部门： ______________ 姓名：________________________ 得分：__________________________

一、简述题（

1. 企业文化是如何影响企业决策的？

答：

决策是从可供选择的方案中选择出符合企业需要的方案的过程。企业文化影响决策方式（群体决策还是个人决策）的选择、备选方案评价标准的确定、决策过程的组织等。

二、选择题（每题一分）

1.某企业拟购置一套大型设备，现了解到市场上有甲、乙、丙三个供应商，他们对于设备的报价基本相同，设备性能均能满足企业生产需要。经认真分析，发现不同供应商的设备在使用过程中每年所需的维修费有着明显的差异，具体数据如下表所示：

A .甲或丙B.乙C.甲或乙D.丙

2. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建

立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为

家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为这其中哪一项最无效？（ B ）

A .加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。

B .加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。

C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。

D .即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。

3. 某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？

（A ）

A .及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩。

B .顺其自然，让他通过激励不断提高绩效。

C.给他提供一个提高业绩的方法与程序指导。 D .充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满。

4. 近年来，经常可见我国有些企

业，随着企业家的荣辱沉浮而呈兴衰交替变化，“其人存则其政举，其人亡则

其政息”。对于这种现象产生的原因，你最赞同以下哪能种说法？（ D ）

A .新闻媒体的人为造神运动所致。B.我国没有完全合格的企业家。

C.管理跟不上快速变化的市场环境。 D .企业内没有形成成熟的管理团队。

5 .培训老师对一个小组（12个人）进行一项培训活动。他要求每个人背对背地从0-100中任选一个数字，写

在纸上。这样收齐12个人所选的数字后，求所有人选择数字的均值。如果只有一位小组成员选择的数字最接近于这个均值，则为胜者，可以获得500元奖金，否则所有的人均为输，所得奖金为0。假设所有小组成员都绝对理性，并

且希望得到奖金，将此游戏不断地重复做下去，则从理论上看最后每位小组成员所能获得的奖金平均值最有可能接近于：

（D ）

A . 400~500 元

B . 291~399 元

C . 146~290 元

D . 0~145 元

6. 在实践中，经常可以

见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公，尽管这种安排有可

能造成工作相互干扰，全面影响效率。如果这种做法有利于组织发展，你认为以下哪一种解释最为合理？（ A ）

A .增加人们互沟通的机会，有利于造成一种团队氛围。

B .可以消除小办公室时各部门之间的相互背后议论，从而减少部门隔阂。

C这样无遮无拦，使得管理者可以非常方便地监控下属。

D .办公室中员工相互之间在做什么都一清二楚，有助于增强自我的约束力。

7. 西蒙认为，“管理就是决策”。对于决策，有许多管理者认为只能求满意决策，不必求最优决策。这其中的理

由有许多，以下就是其中一些说法。你最赞同以下哪一说法？（ C ）

A. 实际中不存在最优决策，所以，只能求满意方案。

B .决策始终处于一个动态修正的过程中，不可能一劳永逸。

C.任何决策的制定都是有代价的，追求最优决策方案也许会得不偿失。

D .决策取决于决策者的主观判断，降低选择标准自然就可满意。

8. 有人认为，管理水平的提高，关键在于事先采取防范措施，从而为整个企业的有效运作提供保障，在质量管

2 .一个组织是否存在没有冲突的现象？为什么？

答：

冲突是指由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致或差异。组织中是不可能没有冲突的。因为在组织中, 对目标理解的不一致、对稀缺资源的争夺、视野与视角的不同、个性差别等是永远存在的。

3 .计划是开展管理工作的重要工具，但现实生活中常出现为制定计划而制定计划的现象。为什么？

答：

没有明确制定计划的目的；计划没有反映组织目标；制定的计划不符合实际，缺乏操作性。

4 .为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？

答：

将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件,

有助于明确地识别自身的优、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案。

5 .若是一个企业的一把手逢人总说自己的企业没有可用的人才，你认为主要原因是什么？长此以往对该企业将会产生什么后果？

答：

一把手自身的观念、判断人才的基准有问题；没有很好地挖掘人的能力，长此以往或者导致人才外流，或者导致人才成为庸才，进而导致企业发展受阻。

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理理论中还有这样一名名言：“质量不是检查出来的，而是制造出来的”。显然，这些说法都是从一定的前提出发的。以下是

关于这些前提的几种不同阐述，你认为其中哪条最充分？（ C ）

A .事后措施对于改善企业的有效运作作用甚微。

B. 事前措施总是能够有效防范可能出现的问题。

卑微如蝼蚁、坚强似大象