教务系统运行常见问题

教务系统运行常见问题

1.如果出现“不能创建对象”怎么办？

教务系统运行环境：IE6/7/8/9目前不兼容IE11及其他内核的浏览器。如果登录教务系统之后，显示“不能创建对象”对话框（图1），说明浏览器不兼容，请更换IE内核的浏览器(可以使用双核浏览器的兼容模式）。

如果系统没有安装相应的IE浏览器或者安装版本高于10，那么可以下载安装IETester软件（下载地址：

/s/18Gswu），安装过程中选择简体中文（图2），打开界面，选择界面上面的IE6，新建窗口。

对于出现的其他问题，可以尝试IE浏览器的兼容性视图设置

2. 导出课表或者成绩单时候显示：“发生错误，请确认您的电脑是否安装了Excel…”，如何操作？

首选，确保操作的电脑安装了微软office。如果安装了office，那么请按照以下操作，设置您的IE浏览器。打开IE浏览器，选择工具→ INTERNET选项。

打开选项后，选择，安全→ Internet → 自定义级别→

ActiveX启用图中所示的三项，然后保存即可（注意：如果有“启用保护模式”一定要将其前面的勾去掉）。