管理学企业文化
企业管理中的企业管理文化
企业管理中的企业管理文化引言概述:企业管理文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将从五个方面详细阐述企业管理中的企业管理文化。
一、明确企业价值观1.1 制定明确的企业使命和愿景企业管理文化的第一步是制定明确的企业使命和愿景,这有助于激发员工的工作动力和归属感。
使命和愿景应该与企业的核心业务紧密相连,并具有可行性和可衡量性。
1.2 建立共同的价值观企业管理文化需要建立共同的价值观,即企业对于员工行为和工作态度的要求。
这些价值观应该包括诚信、责任、创新、团队合作等方面,以引导员工的行为准则。
1.3 培养员工的使命感和价值观企业管理文化还需要培养员工的使命感和价值观,使员工对企业的发展目标和企业文化有更深的认同感。
这可以通过定期的培训和员工参与决策等方式实现。
二、营造积极的工作氛围2.1 建立开放的沟通渠道企业管理文化需要建立开放的沟通渠道,使员工能够畅所欲言,提出自己的意见和建议。
这有助于增强员工的参与感和归属感,促进团队合作和创新。
2.2 建立公平的激励机制企业管理文化需要建立公平的激励机制,以激发员工的工作积极性和创造力。
公平的激励机制应该根据员工的贡献和表现来确定,避免任人唯亲和不公平的现象。
2.3 培养团队合作精神企业管理文化需要培养团队合作精神,使员工能够相互支持和协作。
这可以通过组织团队活动、设立团队目标等方式实现,增强员工的凝聚力和团队意识。
三、强化企业核心价值观3.1 建立企业核心价值观的标识企业管理文化需要建立企业核心价值观的标识,使员工能够时刻提醒自己,并将其融入到工作中。
这可以通过制定企业口号、标志和企业文化宣传等方式实现。
3.2 培养员工对核心价值观的认同企业管理文化需要培养员工对核心价值观的认同,使员工能够在工作中践行核心价值观。
这可以通过培训和激励机制等方式实现,提高员工对核心价值观的理解和认同度。
3.3 加强对核心价值观的宣传和弘扬企业管理文化需要加强对核心价值观的宣传和弘扬,使员工能够深入理解和传承企业的核心价值观。
企业文化是分为哪三个层次
企业文化是分为哪三个层次管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、制度层和物质层(或叫器物层)3个层次。
1、精神层精神层是企业文化的核心和主体。
企业文化的精神层包括以下6个方面:(1)企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识,是企业全体(或多数)员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。
是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为形式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果,企业精神是企业文化的源泉,企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物。
(2)企业最高目标,它是企业全体员工的共同追求,是全体员工共同价值观的集中表现,同时又是企业文化建设的出发点和归宿,有了明确而崇高的企业目标,就可以激发广大职工的主动性、积极性、创造性,增强其成就感,还可以防止短期行为。
(3)企业经营哲学,它是企业领导煮实现企业目标,而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念,是企业领导者对企业生产经营方针,发展战略和策略的哲学思考和抽象概括,其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。
(4)企业风气是俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。
一个企业的企业风气一般有两层含义,第一层是指一般的良好风气;第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。
企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围,并形成企业集体的心理定势,形成集体多数成员一致的态度和行为方式,因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量。
(5)企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范,其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分(6)企业宗旨。
这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
上述6个方面共同构成了企业文化的精神层,各方面都有所侧重、角度不同;但是,在本质上它们又是统一的、协调的。
在内容上6个方面互有交叉,对企业文化进行设计时,不一定要对6个方面作严格的区分。
管理学中的企业文化建设与价值观塑造
管理学中的企业文化建设与价值观塑造在现代社会中,企业文化建设和价值观塑造对于企业的发展与成功起着至关重要的作用。
管理学中的企业文化建设和价值观塑造是建立在组织内部,通过塑造成员行为和价值观念的方式来实现的。
本文将通过分析企业文化建设与价值观塑造的概念、作用和实施方法等方面,探讨其在管理学中的重要性。
一、企业文化建设的概念与作用企业文化建设是指企业内部形成的共同信念、价值观和行为准则等,对员工的行为和态度产生影响,并最终反映在企业运营和业务发展中的一种管理模式。
它包括企业的理念、理念的制定、理念的传达等。
企业文化建设在管理学中具有重要的作用。
首先,它能够形成良好的企业形象和品牌认知,进一步提升企业的声誉和竞争力。
其次,企业文化建设能够增强组织的凝聚力和团队合作意识,提高员工的归属感和工作积极性。
再次,企业文化建设能够塑造企业的核心价值观,规范员工的行为规范,提高企业的管理效能和运营效益。
二、价值观塑造的概念与方法价值观是对个人或组织认同和追求的目标和原则的理解。
通过对企业内部成员的价值观进行塑造,可以引导员工在工作和生活中秉持正确的价值观念,并促使他们与组织的文化精神保持一致。
只有价值观与企业文化相契合,才能有效地实现组织目标。
具体来说,有以下几种方法可以塑造企业的价值观。
首先,领导层的示范作用很重要,他们要以身作则,以自己的行为影响员工的价值观念。
其次,可以通过内部培训和教育来加强员工对于企业文化和价值观的认识,提高他们的价值观水平。
此外,建立激励机制和评价体系,将符合企业文化和价值观的员工表现予以嘉奖和提升等措施也是有效的方法。
三、企业文化建设与价值观塑造的关联性企业文化建设和价值观塑造的关联性体现在相辅相成、相互促进的方面。
企业文化建设是塑造企业的核心价值观和文化氛围的过程,它为企业成员提供了共同遵循的行为准则和信念,而企业的核心价值观又是企业文化建设的核心内容之一。
同时,企业文化建设和价值观塑造通过相互作用和影响,共同促进了组织的发展与成功。
管理学3(企业文化)
(3)核心价值观 是组织长期不变的价值标准、基本信念,是组织战略 的价值内涵。
(4)组织精神
它是组织有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌, 是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积 极因素进行总结、提炼和倡导的结果。组织精神是组织 文化发展到一定阶段的产物。
(3)对组织现实文化的清晰认识,目标文化应以现实文化为 基础;
(4)对组织未来文化的科学展望,目标文化应面向未来,考 虑的是历史的走向和组织的必然发展。
文化设计中对设计者的战略眼光、哲学头脑、管理知识和 文学功底有比较严格的要求。
3、文化实施
文化实施是“依图施工”,实现由现实文化到目标文化的 过渡,实质上是组织文化的变革和更新。
又称为物质层。是组织文化在物质层次上的体现。包括组 织名称、标志、旗帜、工作服、建筑风格、纪念物、纪念 建筑等。
二、企业文化建设
所谓组织文化建设,就是组织领导者有意识地倡导优良 文化,克服不良文化的过程。
优秀的组织文化,是组织领导者有意识加以培育和长期发 展的结果。有能力的领导者选择与组织文化相一致的人作为 自己的员工,也能使与组织文化不一致的员工改变初衷,转 而与组织文化相协调。
2、重视心理强化。
所谓强化是指通过对一种行为的肯定或否定(奖励或惩 罚),从而使该行为得到重复或制止的过程。使人的行为重 复发生的为正强化;制止人的行为重复发生的为负强化。
用于组织文化建设,即及时表扬或奖励与组织文化一致的 思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相背离的思想和行 为。
管理学中的企业文化和组织文化
管理学中的企业文化和组织文化在管理学领域中,企业文化和组织文化被广泛讨论和研究。
企业文化和组织文化是指企业或组织内部形成的共同价值观、信仰、行为准则等。
它们对于一个企业的成功发展和员工的工作环境都起着至关重要的作用。
本文将探讨管理学中的企业文化和组织文化的意义和影响。
一、企业文化的意义与影响企业文化是组织内部形成的一种共同的价值观和行为准则,它为企业提供了一个共同的认同和凝聚力。
首先,企业文化可以提升员工的工作动力和积极性。
一个积极、向上的企业文化可以激发员工的热情和创造力,提高员工的工作效率和表现。
其次,企业文化可以增强企业的竞争力。
有一种积极、健康、创新的企业文化可以吸引和留住优秀的人才,提高企业的竞争力和市场份额。
此外,企业文化还可以提高团队合作和协作能力,促进员工之间的沟通和交流。
二、组织文化的意义与影响组织文化是指在一个组织内部形成的一种共同的认识和理念,它对组织的各个方面都有着重要的影响。
首先,组织文化可以塑造和规范员工的行为和形象。
一个健康、积极的组织文化可以使员工始终保持良好的工作态度和行为习惯,提高员工的职业道德和工作素质。
其次,组织文化可以推动组织的变革和创新。
一个鼓励创新和适应变化的组织文化可以促进组织的改进和发展,使组织更加适应和应对快速变化的市场环境。
此外,组织文化还可以加强团队精神和凝聚力,提高组织的整体业绩和竞争力。
三、企业文化与组织文化的关系企业文化和组织文化是相互联系和依存的。
企业文化是组织文化的一个组成部分,同时也是组织文化中的一个重要方面。
企业文化主要关注内部员工之间的价值观和行为准则,而组织文化则更加全面地包括了组织的宗旨、愿景、目标等方面。
可以说,企业文化是组织文化的一个具体体现和表现形式。
企业文化和组织文化的良性互动可以带来更好的管理效果和员工满意度。
综上所述,管理学中的企业文化和组织文化在企业的发展中起着至关重要的作用。
企业文化和组织文化可以提升员工的工作动力和积极性,增强企业的竞争力和团队协作能力。
企业文化管理内容
在现代商业领域中,企业文化管理已经变得越来越重要。
企业文化是指组织内部的价值观、行为准则、工作方式和员工之间的关系等方面的总体风貌。
良好的企业文化可以促进员工的凝聚力和士气,提高工作效率,增强企业的竞争力。
企业文化管理内容包括如下几个方面:1. 核心价值观:核心价值观是企业文化的重要组成部分,它是企业与员工共同遵循的基本原则和道德准则。
企业应该明确自己的核心价值观,并通过各种渠道向员工传达。
核心价值观可以包括团队合作、客户至上、创新进取等。
2. 组织结构:良好的企业文化管理需要良好的组织结构。
组织结构应该合理,有效地激发和发挥员工的潜力,并为员工提供良好的发展机会。
合理的组织结构可以促进信息流通、决策效率和工作协调性。
3. 激励机制:企业文化管理还需要合理的激励机制。
激励机制包括薪酬体系、晋升机制、培训机制等。
通过激励机制,可以激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和绩效。
4. 沟通和反馈:沟通和反馈是企业文化管理中不可或缺的内容。
企业应该建立开放、透明的沟通机制,促进员工之间和员工与管理层之间的良好沟通。
同时,企业也应该重视员工的反馈意见,并及时作出回应和改进。
5. 员工培训和发展:为了保持企业的竞争力,企业文化管理应该注重员工的培训和发展。
企业可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式,提供员工不断学习和成长的机会,激发员工的潜力,提高员工的综合素质。
6. 责任和义务:企业文化管理要求企业明确员工的责任和义务,并建立相应的制度和规章制度。
员工应该明确自己的职责和工作目标,并严格遵守企业的规章制度。
同时,企业也应该为员工提供良好的工作环境和条件,保障员工的权益。
7. 社会责任:良好的企业文化管理还需要关注社会责任。
企业应该具备社会责任感,积极参与社会公益事业,履行企业的社会责任,为社会做出贡献。
通过实施社会责任项目,企业可以树立良好的企业形象,增强社会认同感。
总的来说,企业文化管理是企业长期发展的重要支撑。
企业文化和管理学知识等提纲(方总考试准备)
企业文化、企业核心竞争能力和管理变革题纲➢企业文化一、企业文化定义和特征企业文化是企业成员所共持的理念与期盼。
这些理念与期盼能够有效地塑造公司里个人及小组的行为举止。
企业文化是经年累月地形成的一种企业“个性”,它包括了企业的信仰、观念、价值观、态度、工作方式、工作气氛和工作行为。
共性:1、成员的同一性:雇员与作为一个整体的组织保持一致2、团体的重要性:工作活动围绕团队组织进行3、对人的关注:管理决策要考虑结果对人的影响4、单位的一体化:鼓励部门间协作5、控制:用于监控员工行为的制度及程度6、风险承受度:鼓励雇员进取、革新及冒险7、雇员绩效决定工资增长和晋升等报酬的程度8、冲突的宽容度:鼓励员工自由辩论及公开批评的程度9、结果倾向性:管理更注重结果10、系统的开放性:组织掌握外界环境变化并及时作出反应二、企业文化的系统结构企业文化从低到高可分为物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层次精神文化层是核心层次,包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、思维方式等;制度文化层是结构层次,包括组织领导制度、工艺与工作管理制度、人力资源制度等;行为文化层是浅层部分,包括企业生产行为、分配行为、交换行为、企业形象、企业礼仪等;物质文化是外部表现形式,如厂区布局、机器设备、工作环境、居住条件、环境美化等“硬件”。
三、企业文化对企业发展的功能1、振兴功能:文化不仅反应经济,而且反作用于经济,在一定条件下成为经济发展的先导2、导向功能:企业文化是一个企业的价值取向,规定着企业所追求的目标3、协调功能:协调企业与社会的关系,使社会和企业和谐一致4、凝聚功能:企业文化有同化作用、规范作用和融合作用5、激励功能:力求员工生活与工作统一,工作本身成了激励因素6、辐射功能:使雇员精神境界、文明道德素养在整个企业文化中得以提升四、企业文化与经营业绩的联系“企业文化对企业长期经营业绩有重大作用”(哈佛大学约翰-科特教授)1、三种理论(强力型理论、策略合理型理论、灵活适应型理论)虽都不全面,但它们都为解释“企业经营业绩差异问题“提供了重要线索;2、具有强力型企业文化(即价值观和经营方法被全体员工一致认同并牢记心头)的公司,要保持企业文化与市场环境的需求一致,否则强文化将可能导致破坏力的决定;3、具有策略合理型企业文化(即与企业经营业绩相关联的企业文化必须是与企业环境、企业经营策略相适应的文化)的公司,在变化缓慢的环境中获得可观的企业经营业绩,可在市场竞争激烈、变化迅速的情况下,企业经营业绩就会衰落不振;4、具有灵活适应型企业文化(其价值观念所要适应的对象是变化迅速的市场环境,因而倡导改革的企业文化)的公司,改革的原因在于维护公司所有关键要素的权益,即要维护顾客的利益、重视股东的权益、热心员工的福利待遇,发挥管理人员的卓越领导才能,这样的价值体系成为产生优异经营业绩的关键因素;5、促进企业经营业绩增长的企业文化,有两点十分重要:一是企业家的经营指导思想,必须同适应于市场经营环境的价值观念相一致;二是还要有“一个能够适应企业所处市场环境并能够带来经营成功的企业策略,从而使得这位企业家的思想在特定的消费者群体中具有极高的信誉程度;6、“企业家的个人素质和行为方式的特定结合”的企业文化才能促进业绩增长个人素质:有创见、有能力、有声誉、有权力行为方式:首先唤起危机感,提出明确经营策略其次广泛宣传自己的思想观念和经营策略再次以身作则最后让那些思想观念与新方向一致的经理人员有极大的权力五、构建企业文化的原则、内容原则(经济学家厉以宁):1、公平来自大家的认同:培育员工认同感;2、自律是道德力量的调节:每个员工都要自律,要自我约束和自我激励;3、知识有保鲜期;4、有序的管理在于分工明确;企业文化的一个深刻内涵是分工明确、各司其职;5、顺应客观规律:顺应客观规律是办好企业的基础。
管理学考点总结 第十一章 企业文化与企业伦理
管理学考点总结第十一章企业文化与企业伦理企业文化:企业文化的概念:企业文化是在一定历史条件下,企业及其员工在生产、经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。
它包括价值观、行为规范、道德伦理、风俗习惯、规章制度、精神风貌等,其中价值观处于核心地位。
企业文化的特征:整体性、凝聚性、稳定性、时代性、人本性企业文化的作用:1)它是用共同的价值标准培养企业意识的一种手段,可以统一成员的思想,增强企业内聚力,强调员工自我控制。
2)它能激励员工奋发进取,提高士气,重视职业道德,形成创业动力。
3)它是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础,有助于提高企业对环境的适应能力。
4)有助于改善人际关系,使组织产生极大的协同力。
5)它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业的影响力。
怎么来建设企业文化?1.确定MI(1)确定全体员工的价值观(2)确立企业精神(3)确立符合实际的企业宗旨2.确定VI统一标志、服装、产品品牌、包装等。
实施配套管理3.确立BI企业要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
(1)以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化(2)内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化(3)目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化(4)寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化企业伦理:企业伦理的概念:是蕴含在企业生产、经营、管理等各种活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则和伦理活动的总和。
企业伦理表明一个企业为什么要存在,将会以什么方式与途径体现和实现存在。
它是企业内部的微观道德规范,属于企业道德的范畴。
企业伦理主要反映“善与恶”的价值判断,是企业文化的一个重要组成部分。
企业伦理的内容:1.企业的社会责任和义务2.经营管理的道德规范3.调节人际关系的行为准则企业伦理模式:(1)不道德经营模式:不道德经营模式是有害于企业利益相关者的经营行为模式,采取这种经营模式的企业对伦理道德价值观念持一种积极的反对态度,其经营行为是不符合伦理道德原则或规范的(2)道德经营模式:道德经营模式是指有利于企业利益相关者的经营行为模式,它与不道德经营模式相对立(3)非道德经营模式:是指不具有道德意义,也不能从道德上进行善恶评判的经营行为模式。
管理学原理第17章 企业文化
②Google
2.产品
在制造产品的时候就把文化融入到产品之中。
例:可口可乐—流线型的字体,永远不变的红色,在 世界各地都是那么抢眼。表达了美国的文化和精神— 开放、快乐、自由、诙谐。
⑶制度层文化
定义:是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范 和职工行为准则的总称。
包括:厂规、厂纪以及生产经营中交往方式、行为准则等, 也包括企业内部长期形成的企业风俗,是一种强制性文化。
它是企业文化的中层
案例
华为—《华为基本法》 《华为基本法》共计6 章103 条的,长达16400 字, 包括了华为核心价值观和一般管理政策。它是中国首 部公司管理基本法。 六章分别为:第一章 公司的宗旨;第二章 基本经营政 策;第三章 基本组织政策;第四章 基本人力资源政策; 第五章 基本控制政策;第六章 接班人与基本法修改。 返回
⑵行为层文化
定义:企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的 活动文化。
包括:企业经营、教育宣传、人际关系活动、文 娱体育活动中产生的文化现象。
它是企业文化的浅层。
案例
1.企业家行为 企业的文化是由企业家导向的,它深深烙上了企业家 的个性、志趣情操、精神状态、思维方式和目标追求。
例:“世界船王”包玉刚一向以稳健、谨慎的风格来 经营企业,没有十分的把握,他不会冒险决策。他的 这种稳健、谨慎的风格直接影响到他旗下的几十家集 团、公司,使整个企业所烘托出来文化处处表现出安 全可靠、处处为客户着想的氛围。这些企业文化反过 来又帮助了包玉刚以卓著的信誉、良好的经营风格不 断扩大自己的企业王国。
例:日本许多公司在新员工入厂时,就对他们灌输他们必 须与企业同存在的观念。当员工过生日时,公司都有生日 卡和生日蛋糕及总经理的亲笔祝福:公司为能有你这样的 ห้องสมุดไป่ตู้工而自豪,祝你生日快乐。当员工家庭遇到困难时,公 司会送上关怀和帮助。这些大大增强了企业的凝聚力。
企业文化管理学原理的解释
企业文化管理学原理的解释
企业文化管理学原理是指通过建立和塑造企业的特有的价值观、目标、行为准则和工作方法,来影响和指导企业成员的行为和决策,从而达到提高组织绩效的目标的管理学原理。
具体来说,企业文化管理学原理主要包括以下几个方面的内容:
1. 文化塑造:通过明确和传达企业的核心价值观、目标和行为准则,形成共同的组织文化,并与组织的战略目标相一致。
2. 文化传播:通过各种有效的沟通途径和渠道,将企业的文化理念传递给所有组织成员,并促使其形成共识,以达到企业内外的一致性。
3. 文化融合:在企业的合并、收购或重组过程中,将不同企业的文化进行融合,形成新的共同文化,使各个子企业和部门能够相互协调和合作。
4. 文化激励:通过激励制度和奖惩机制,使企业文化能够影响和激励员工的行为和工作态度,激发员工的创造力和归属感。
5. 文化评估:通过定期的文化评估和反馈机制,了解企业文化的运行状况和改进方向,及时进行调整和优化。
总而言之,企业文化管理学原理是将组织文化纳入到企业管理中的一种理论和实践方法,通过有效的文化塑造、传播、融合、激励和评估,可以使企业形成独特的文化竞争优势,提高企业绩效和员工的工作满意度。
《管理学》第四章 企业文化
四川一位顾客反映海尔洗衣机质量不好,出水口经常被 堵住。经过了解,原因是他经常用洗衣机洗红薯。技术 人员得到这个信息认为太荒唐了,洗衣机怎么可以用来 洗红薯呢?但海尔认为,这是一条非常宝贵的信息,说 明顾客有了这个需求。后来,海尔就推出了一种既可以 洗衣服又可以洗红薯、洗土豆的洗衣机 洗衣机销售淡季在每年的5月至8月。为什么夏季衣服换 得勤,买洗衣机的反而少?客户反映,不是夏天不需要 洗衣机,而是因为市场上的洗衣机容量都大,一般是5公 斤左右的,夏天衣物少,用起来不方便。为此,海尔开 发了1.5公斤小型洗衣机,不仅在国内淡季市场大受欢迎, 还大量出口。
谁会被淘汰
A:公司的技术骨干,一些核心技术掌握在他手里,工 资待遇也是公司最高的,但他时常会接一些私活儿,而 这些私活儿的收入远远高于他的工资收入。 B:公司的元老,大事干不了,小事又不干,没有多少 技术,但社会活动能力强,公司在外出了点什么问题, 只要他到有关部门走一圈,事情就会得到圆满解决。 C:典型的老黄牛,技术过硬,勤勤恳恳,与领导同事 交流少,由于不善钻营,工作几年了‚长‛字仍没弄一 个,就像一颗螺丝钉一样,在时没人注意,但是少了他 公司的运转就会受到影响。 D:刚进公司没几年,血气方刚,常跟领导顶牛,也常 检举揭发同事间的违规行为。同事对他既爱又恨。每年 总结会上就他反映问题最多。其为人热心、真诚,乐于 助人,有正义感,对公司忠诚。
•员工采取行动的自我指导的原则是什么? •例如:勇于负责或是相互推诿?开拓进 取或是但求无过?
思想意识、
精神信仰 和日常行
行为规范 和准则
为准则
18
岳母刺字
19
岳飞小时侯他的母亲——岳母,在他背上刺了四个大字, 哪四个字? ‚精忠报国‛。 是的,精忠报国。这四个字是岳飞一生的写照。 那么,岳母,为什么,要把这四个字刺在他背上,而不是 刺在别的地方,比如肚子上? 要知道,刺在背上的这四个字,岳飞一辈子也不能真正的 看到,为什么? 要是刺在肚子上该多好啊!你看看,当岳飞挺着腐败肚跺 步的时候,无意间一低头,看见‚精--忠--报--国‛,啊, 对呀,‚精忠报国‛,多好呀,一下子不就能改了吗? 为什么?……
考研管理学企业文化知识点整理
考研管理学企业文化知识点整理在考研管理学中,企业文化是一个重要的考点。
企业文化不仅对于企业的发展和管理有着深远的影响,也是理解企业行为和决策的关键因素之一。
下面我们就来对考研管理学中企业文化的相关知识点进行一番整理。
一、企业文化的定义与内涵企业文化是指企业在长期的生产经营活动中形成的,并被全体员工普遍认可和遵循的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
企业文化包含了多个层面的内容。
从表层来看,它包括企业的形象标识、工作环境、员工着装等;在中间层面,有企业的规章制度、工作流程和行为规范;而在深层,企业文化则体现为企业的价值观、经营理念和企业精神等。
例如,谷歌公司以其创新、开放和自由的文化而闻名。
员工可以自由支配 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这种文化激励了员工的创造力,也为公司带来了许多新的业务和产品。
二、企业文化的特征1、独特性每个企业的文化都具有独特性,这是由企业的历史、发展历程、行业特点、领导者风格等多种因素共同决定的。
比如,苹果公司注重设计和用户体验,其企业文化强调创新和完美主义。
2、稳定性企业文化一旦形成,就会在一定时期内保持相对稳定,不会轻易发生改变。
但这并不意味着企业文化是一成不变的,随着企业内外部环境的变化,企业文化也需要进行适当的调整和变革。
3、系统性企业文化是一个复杂的系统,各个要素之间相互关联、相互影响。
企业的价值观会影响到规章制度的制定,而规章制度又会约束员工的行为,从而影响到企业的整体氛围和形象。
4、可塑性虽然企业文化具有稳定性,但它也不是完全不可改变的。
当企业面临重大的战略调整、市场变化或组织变革时,企业文化可以通过有意识的引导和塑造进行改变。
三、企业文化的功能1、导向功能企业文化能够为企业的发展指明方向,引导员工的行为和决策朝着符合企业目标的方向发展。
例如,一家以“客户至上”为价值观的企业,员工在工作中会更加注重满足客户的需求,提高客户满意度。
企业经营管理六要素企业文化是什么
企业经营管理六要素-企业文化是什么一、前言在现代商业环境中,企业文化被认为是企业成功的重要因素之一。
企业文化是指在一个组织内部共享的价值观、信念、行为规范和工作方式。
它能够影响企业的战略决策、员工行为以及整体绩效。
本文将介绍企业经营管理的六个要素之一——企业文化,并探讨企业文化对企业成功的重要性。
二、企业文化的定义和特点2.1 定义企业文化是一个组织内部共同遵循的一套行为规范和价值观。
它是由组织的创始人、历史和价值观决定的,并通过组织中的各种渠道进行传播。
2.2 特点•独特性:企业文化是每个企业独特的,它反映了企业的历史、发展和价值观。
•长期性:企业文化是一个相对稳定的概念,它不会随着短期变化而改变。
•深入人心:企业文化在企业员工中产生共鸣,在员工的行为和决策中起着重要的指导作用。
•可塑性:企业文化是可以被塑造和改变的,通过领导层的努力和组织氛围的培育,企业文化可以得到改进和优化。
三、企业文化的重要性3.1 员工凝聚力和忠诚度企业文化能够培养员工的归属感和凝聚力,使员工对企业产生忠诚度。
当员工与企业的价值观和行为规范相一致时,他们更容易与企业产生共鸣,并为企业的长期发展付出更多的努力。
3.2 组织效能良好的企业文化能够提升组织内部的协调性和合作性,促进信息流通和沟通。
当企业有一个明确的文化共识时,员工更容易互相合作,共同实现组织的目标。
3.3 创新和持续发展企业文化对创新和持续发展具有重要意义。
一个积极的企业文化鼓励员工提出新的想法、尝试新的方法,并为他们提供学习和成长的机会。
在这种氛围下,员工能够有更大的动力去创造和创新,从而推动企业持续发展。
3.4 形象与信誉企业文化也影响着企业的外部形象和信誉。
一家具有积极文化的企业会给外界留下积极、专业和可信赖的印象,从而吸引更多的客户和合作伙伴。
四、培养和建设企业文化的方法4.1 建立明确的核心价值观企业应该明确和宣传自己的核心价值观,明确企业发展的方向和目标。
管理学案例分析腾讯的企业文化与领导力发展
管理学案例分析腾讯的企业文化与领导力发展管理学案例分析:腾讯的企业文化与领导力发展随着全球经济的发展和竞争的加剧,企业面临着许多挑战。
在这样的环境下,良好的企业文化和有效的领导力发展成为了成功的关键要素之一。
腾讯作为中国领先的互联网科技公司,成功地构建了一种独特的企业文化,并通过领导力开发计划,实现了持续创新和跨国扩张。
本文将分析腾讯的案例,探讨其企业文化和领导力发展对公司成功的影响。
一、腾讯的企业文化1. 个人成长和团队合作并重腾讯注重员工的个人成长,并鼓励团队合作。
公司提供广泛的培训和发展机会,通过内部员工的交流和学习,鼓励个人进步和团队共同进步。
腾讯鼓励员工跨部门合作,促进了创新和知识分享。
2. 开放和包容的文化氛围腾讯拥抱多元化,并建立了一个开放和包容的文化氛围。
公司鼓励员工提出建议和意见,并重视员工的声音。
这种开放性的文化促进了创新和灵活性,赋予员工更多的发言权和决策权。
3. 创新和追求卓越腾讯一直致力于创新,并追求卓越。
企业鼓励员工具备创新精神和敢于冒险的态度。
同时,腾讯注重研究和开发,不断推出具有竞争力的产品和服务,以满足不断变化的市场需求。
二、腾讯的领导力发展1. 领导力培养计划腾讯致力于领导力的培养和发展。
公司通过内部培训、交流和导师制度,为员工提供了学习和成长的机会。
腾讯重视领导者的能力培养,通过引进和培养高层领导者,推动公司的战略目标实现。
2. 信任和赋权腾讯培养领导者注重信任和赋权。
公司鼓励领导者和员工之间建立信任关系,赋予员工更多的自主权和决策权。
这种信任文化激发了员工的创造力和主动性,提高了工作效率和团队合作。
3. 激励和激发潜能腾讯通过激励机制激发员工的潜力。
公司采用多种激励手段,包括薪酬激励、晋升机会和员工分享计划等,激发员工的积极性和动力。
腾讯的激励措施帮助员工实现职业发展,同时推动了组织整体的发展。
三、腾讯的成功之道腾讯凭借其独特的企业文化和有效的领导力发展取得了显著的成功。
企业文化的名词解释 管理学
企业文化的名词解释管理学企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。
它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
扩展资料:特伦斯·E·迪尔、艾伦·A·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
1、企业环境企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。
它往往决定企业的行为。
2、价值观价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。
价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来决定自己的行为。
3、英雄人物英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供学习的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
4、文化仪式文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动地宣传和体现企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。
5、文化网络文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。
它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
企业文化名词解释管理学
企业文化名词解释管理学有些公司特别注重企业文化,甚至把它写进了公司的墙上。
比如说,有的公司可能会写着“团队第一,客户至上”,这样的口号看似简单,实际上却蕴含了很多深意。
团队第一就是希望大家团结协作,不要光顾着自己那点小九九。
客户至上呢,就是提醒大家,要把客户的需求放在首位。
试想一下,大家在一个和谐的氛围里,互相支持,能干出多大的事业来呀!企业文化并不是一成不变的,随着公司的发展,文化也会不断地调整和更新。
有些人可能会问,企业文化真的那么重要吗?当然了!就拿马云的阿里巴巴来说吧,他们的文化就是“客户第一,团队合作,拥抱变化”。
这个文化不仅吸引了无数人才加入,也帮助公司在竞争中脱颖而出。
要知道,员工在这种文化中工作,积极性自然高,创新的火花也就更容易迸发。
反过来,企业如果忽视文化,员工就容易产生懈怠,甚至离职,这可真是得不偿失。
哎,你有没有注意到,有些公司在面试的时候,除了考你的专业能力,还特别在乎你的价值观和态度?这就是企业文化在发挥作用了。
公司希望招到的是那些能融入他们文化的人,而不是只会做技术活的机器。
因为文化能够影响一个团队的气氛,甚至能决定公司的未来。
想象一下,如果整个团队都朝着同一个方向努力,那成就就像芝麻开花——节节高!。
企业文化还有一个特别有趣的地方,那就是它会影响公司的品牌形象。
比如,某个公司特别注重社会责任,经常参与公益活动,大家一提起这个品牌,就会觉得“哇,这家公司真有爱!”这样的形象无形中为公司带来了不少忠实的客户。
相反,要是公司文化散漫,员工都不热心工作,顾客自然也会对品牌失去信心。
这种情况就像一块腐烂的水果,坏了整个筐,谁还敢买单呢?。
企业文化还有一个特别牛的地方,就是它能促进员工之间的沟通与合作。
在一个充满信任的环境里,大家就更愿意分享自己的想法,甚至大胆提出不同的意见。
这种氛围就像是“无话不谈”的朋友,能让团队里的每个人都感到被重视,进而激发创造力,真是一举两得。
说到底,企业文化就像是一个公司大家庭的纽带,把每个人紧紧地绑在了一起。
关于企业文化在管理中的重要性的认识管理学原理论文(1)
关于企业文化在管理中的重要性的认识管理学原理论文(1)企业文化是企业的品牌与灵魂,也是企业凝聚力的源泉。
企业文化在管理中的重要性不可忽视。
本文从管理学原理的角度入手,探讨企业文化在管理中的重要性。
一、企业文化的实质和作用企业文化是指企业团队共同遵循的价值观念、行为规范、心理预期、信仰信念等,是企业自身的文化属性。
企业文化可以凝聚员工,增强企业凝聚力,也可以传递企业价值观,巩固企业品牌形象,提高企业的核心竞争力。
因此,企业文化在管理中占有极为重要的地位。
二、企业文化在管理中的意义1. 企业文化能够确立企业的价值观念和行为规范企业文化是企业价值观念的体现,它能够确立企业的价值观念和行为规范,为员工提供根本的道德和行为指导。
它可以通过企业自身的文化特性吸引和留住优秀的人才,加强和提高员工的归属感和认同感,使企业的战略目标更容易实现。
2. 企业文化能够激发员工的创新意识和创造力企业文化对员工的行为方向和品质要求进行指引,并且激励员工发挥创新意识和创造力,促进员工不断发掘和挖掘自身的潜力,从而让企业不断地保持竞争力。
3. 企业文化能够增强企业向上的斗志和向心力企业文化能够加强一种朝上进取、锐意创新以及顾客至上的企业精神,并能够形成强烈的团结合作,以及彼此关注、相互支持的文化氛围,从而达成共识和团队的向心力,进一步提高企业的竞争力。
三、企业文化的管理方法与实践1. 提高企业文化建设的重视程度,确立深入基层的管理理念企业文化是企业内部管理智慧的结晶,只有深入到基层,才能够真正做到行政管理、人员管理、财务管理等工作的有序开展。
2. 对于企业文化的建设要适度注重个人的方法和技巧,将其运用到管理之中企业文化的建设需要有一定的方法和技巧,这就要求企业管理者不断地学习,了解和掌握实用的方法和管理工具,在日常工作中注重体现企业文化的特点和价值。
3. 需要重视与践行企业文化,推动企业文化的正常运转与发展企业文化的建设是一个长期的过程,只有企业管理者不断地推进,不断地践行,才能够真正达到企业文化对于企业管理的支持作用。
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3)激励功能。在一种“人人受重视、个个被尊敬” 的企业文化氛围中,员工的贡献就会及时受到 肯定、赞赏和奖励,员工时时受到鼓舞、处处 感到满意,就会有极大的荣誉感和责任心,自 觉地向更高的目标迈进。
4)规范功能。在企业文化的影响和作用下,员 工自觉接受特定文化的规范和约束,依照价值 观的指导进行自我管理和控制,在其思想认识、 思维过程、心理情感、伦理道德诸方面发生相 应变化,从而约束和规范自己的行为和价值取 向,弥补了单纯硬约束带来的不足和偏颇。
5)协调功能。企业文化能够协调企业和社会的关 系。通过企业文化建设,企业尽可能地调整自 己的经营方针和具体措施,以便更好地满足顾 客不断变化的需要、满足社会公众对企业的要 求、符合政府新法规实施步伐,企业和社会之 间就不会出现大的裂痕,使社会和企业和谐一 致。
6)辐射功能。企业文化通过其辐射作用,向社会提 供企业的管理风格、经营状态、精神风貌、服务 态度、产品竞争能力等信息,从而得到社会肯定, 反过来又对社会产生影响。通过企业文化的协调 和辐射功能,实现企业和社会的“双赢”。
现代企业管理
传传统统观观念念 时代环境
企业文化的形成?
行为
观念 习惯 规范 氛围
企业 文化
社会文化
企业文化是一个多层次的体系,可以大致 分为核心层和外围层。核心层指的是观念、 信念、价值观和行业准则。核心层的特点 是:看不见,不易改变,但却是最重要的。
企业文化的核心层是企业员工理念的最 深层,是在长期的生活和工作中逐渐积淀 而成的,具有牢固的基础,所以是很难改 变的。正如毛泽东所说:“观念形态的东 西,不是用大炮打得进进去的,要缓进, 要用十年到十五年的时间来做这个工作。”
现代企业管理
第一节 企业文化概述
二、企业文化的类型 ➢ 挑战型企业文化 ➢柔性企业文化 ➢赌注型企业文化 ➢过程型企业文化
现代企业管理
第一节 企业文化概述
三、企业文化的特征 (略) 四、企业文化的内容
➢ 最高目标或宗旨 ➢共同的价值观 ➢作法和传统 ➢规章制度和行为规范 ➢跨文化的沟通
现代企业管理
企业文化与企业人
企业三种人的转化(二)
无能者、懒惰者进入
离开公司
使偷懒者变 得越来偷懒者看齐 由投入=回报 投入〈 回报
奉献者经常吃亏 由投入〉回报 投入=回报
现代企业管理
我们需要什么样的氛围
?
现代企业管理
第一节 企业文化概述
一、企业文化的含义 ◎文化:艺术、观点、风格、惯例以及所有其他在特定 时期由一个民族和人群通过劳动和思维创造的产物。 ◎企业文化:通常是指企业的环境或个性,以及它所有 方方面面。它是“人们在这儿的行为方式”,包括企业自身 特性。
现代企业管理
企业文化强调的是“以人为本”,因此,企业 文化的功能大都是围绕“人”来展开的。
在观念上,企业文化有导向作用;在心理上, 企业文化有凝聚作用;在精神上,企业文化有激励 作用;在行为上,企业文化有规范作用;在关系上, 企业文化有协调作用;在社会与市场方面,企业文 化有辐射作用。
1)导向功能。企业文化反映了企业员工 的共同价值观、共同追求和共同利益, 规定着组织和个体所追求的目标,具有 导向功能。良好的企业文化一方面直接 引导员工的性格、心理和行为;另一方 面用价值观来引导员工,通过一系列有 益的活动,使员工潜移默化地接受本企 业的价值观,把员工的思想、观念和行 动引导到企业所确定的目标上来,同心 协力,为实现企业目标而共同奋斗。
现代企业管理
现代企业文化,是以企业哲学为主导,以企业价值观 为核心,以企业精神为灵魂,以企业道德为准则,以企 业环境为保证,以企业形象为重点,以企业创新为动力 的系统理念,是在一定的历史条件下,现代企业及其员 工在长期的生产经营过程和变革的实践中逐步形成的, 具有现代企业个性的共同思想、价值观念、经营理念、 群体意识、行动方式、行为规范的总和。
原则 (二)必须坚持民族性与国际性相统一的
原则 (三)必须坚持个性与共性相统一的原则 (四)必须坚持职工主体作用与现代企业
家主导作用相统一的原则
现代企业管理
第二节 企业文化建设
一、企业文化建设的内容 (二)制度文化建设 ➢确立合理的领导体制 ➢建立和健全合理的企业结构 ➢建立和健全开展企业活动所必需的规章制度
现代企业管理
第一节 企业文化概述
什么是现代企业? 现代企业是指所有者和经营者分离,并达到技术现
代化和管理现代化的企业组织形式。
现代企业管理
企业里的三种人
偷懒者
奉献者
打工者
现代企业管理
企业三种人的转化(一) 逃离
使偷懒者变 成打工者或 逃离公司
偷懒
评价:使奉献者不吃亏 报酬:使奉献者多拿
奉献
打工
打工者向奉 献者看齐
2)凝聚功能。当企业文化得到认同后, 就会形成一种粘合作用,从各个方面、 各个层次把员工凝聚起来,以种种微妙 的方式来沟通员工的思想感情,融合员 工的理想、信念、作风、情操,培养和 激发员工的群体意识,使员工通过自己 的切身感受,产生对工作的自豪感、使 命感和责任心,增强对企业的集体感、 认同感和归属感,从而使全体员工凝聚 成一个协调有机的整体。
现代企业管理
第一节 企业文化概述 企业文化的结构与层次?
1)物质文化——即企业文化的物质层,它是由企业员
工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,包括商 品与服务、技术与设备、企业环境与外部形象。
现代企业管理
2)制度文化——即企业文化的制度层,它是指企业为实 现自身目标对员工的行为给予一定规范的文化,包括企 业领导体制、企业组织机构和企业管理制度。 3)精神文化——即企业文化的精神层,它是指企业在生 产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念,包括企 业精神、经营哲学、企业道德、企业风貌和企业价值观。
第一节 企业文化概述
五、企业文化的功能 ➢ 导向功能 ➢凝聚功能 ➢激励功能 ➢约束功能 ➢辐射功能 ➢社会贡献功能
现代企业管理
第二节 企业文化建设
一、企业文化建设的内容 (一)物质文化建设 ➢创造产品文化价值 ➢美化、优化厂容、厂貌 ➢优化企业物质技术基础
一、中国现代企业文化建设的指导原则 (一)必须坚持物质性与精神性相统一的