xx年社会心理学-精心整理
社会心理学重要知识点考点整理
A/T- ziizi 第一早一、研究方法概念（1）观察法：是指在没有任何干预的情况下，研究者直接地、系统地观察研究对象在日常环境下发生的自然行为，记录客观发生的事实和数据，并根据这些数据了解他们心理活动的方法。
（2）相关研究法：基于描述的科学方法，它能够描述事物之间共同变化的关系。
（——心理学研究的第二个层次）（3）实验法：通过人为地、系统地操作变量，导致某些行为发生变化，并对之进行观察、记录和解释的科学方法。
（一一探寻因果关系）因变量量程受限出现了天花板或地板效应会导致零结果错误，从而导致实验不符合假设。
即使在因变量恒定的条件下，如果因变量的测量范围受到限制，使测量结果只能“停留”量表的最顶端或最底端，则零结果也会发生。
我们分别称之为天花板效应和地板效应。
（零结果：指自变量的操作没有引起因变量的变化，因而因变量的变动为零。
）（4）调查法：根据被调查对象对事先拟定问题的回答来收集和整理资料，通过统计和分析来了解人们的行为和心理活动的特征。
随机取样中造成偏差的潜在因素：a.不具有代表性的样本b.问题的顺序c.答案的选项d.问题的措辞二、社会心理学研究中的问题（1）实验者效应：主试在实验中可能以某种方式（如表情、手势、语气等）有意无意地影响被试，使他们的反应附和实验者的期望。
要求特征：在心理学实验中，被试并不是消极被动的，他们总是以某种动机、态度来对待实验的，因而实验结果在很大程度上也依赖于被试对实验的态度。
那么很有可能，被试会自发地对实验者的实验目的产生一个假设或猜想，然后再以一种自以为能满足这一假想的实验目的的方式进行反应。
（例如：安慰剂效应：指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。
霍桑效应：指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
）（2）社会心理学研究中的伦理：大部分不合乎伦理的行为是由于研究者所承受的压力，使他在伦理上投机取巧。
社会心理学-复习重点整理
社会心理学复习提纲1.社会心理学的定义社会心理学是研究个体与社会,个体与个体，个体与群体以及群体与社会之间的相互影响和相互作用的学科.2.马斯洛总结的自我实现者的特征能够了解并跟上现实能够接纳自己,别人和环境能够超越环境，而不只是适应环境有自发而不流俗的思想入乡随俗但能够保持独立性，能欣赏生活的宁静有个人的处事哲学和道德标准社会兴趣广泛能与他人建立深厚的友谊并乐于助人能够容忍他人,具有民主的风度有幽默感，能够在生活中化解紧张能够承受欢乐与悲伤的情感冲击3.社会心理学的研究方法步骤一.提出问题：两个方面：从理论中演绎出要研究的问题（个体集体主义文化和人格推论中国人比美国人在团体中跟容易达成一致）从实践中提出问题（中国1986到2001入世）二.查阅文献三. 选择研究方法1.相关研究：探寻自然关系(两个或多个因素之间的自然关系）正相关，负相关和零相关（身高衣服颜色）优势：通常使用真实情境，更容易收集到资料（温度和犯罪的关系）;劣势：通常因果关系是模糊的2。
实验研究：人为安排两种或多种在同一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后探寻感兴趣的行为，并探寻自变量和因变量之间的关系的方法。
（通过操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响）可分为实验室研究和现场研究。
优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系研究四.收集资料的方法1.观察法（老师鼓励对孩子表达态度的影响）2。
调查法（被试自我报告）：失真，应用最多3。
实验：无法重现情景4。
档案五.研究中应注意的问题1.样本的代表性：随机取样，异质性2。
实验者偏差:实验者和情景标准化3.被试偏差4.伦理问题:斯坦福大学津巴多教授监狱实验改编的电影《死亡实验》4.人际关系定义广义的人际关系是指人与人之间的各种关系,包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面.社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系。
社会心理学知识点总结
社会心理学知识点总结社会心理学是研究个体与群体之间相互影响和相互作用的科学，涉及到人们社会行为和心理过程的方方面面。
在人类社会中，人们的行为和思维受到诸多因素的影响，社会心理学旨在揭示这些影响机制。
本文将围绕社会认知、社会影响、团队合作和决策行为等几个重要的知识点总结社会心理学的核心概念和理论。
一、社会认知社会认知是指个体对社会环境中的信息进行感知、加工和理解的过程。
其中，社会知觉是指个体对他人和社会情境的感知和解释，包括人们对他人的评价、印象形成和判断。
社会知觉的一项重要概念是初印象，即人们在短暂接触之后对他人形成的第一印象。
此外，社会知觉还包括归因理论，即个体对他人行为的原因进行推断的过程。
人们的归因方式会影响他们对他人的评价和交往方式。
二、社会影响社会影响是指他人对个体的态度、行为和价值观念的影响。
其中，社会认同是指个体与某个群体或社会集体的归属感和认同感。
社会认同对于个体的自我概念和行为具有重要影响。
另外，社会规范也是社会影响的一种表现，指的是社会对个体行为的预期和规定。
人们在社会互动中会受到社会规范的引导，并依据社会规范来评价他人和自己的行为。
三、团队合作团队合作是社会心理学研究的另一个重要领域，涉及到人们在群体中的协作和合作。
团队合作的成功与否受到多种因素的影响，其中包括领导风格、合作动机、沟通和决策等。
有效的团队合作需要团队成员之间的互信、共享目标和有效的沟通与协调。
四、决策行为决策行为是社会心理学研究的重要内容之一，研究个体或群体在面对各种选择时的决策过程和影响因素。
决策行为涉及到风险决策、决策制定和决策执行等方面。
人们在决策中会受到认知偏差、风险偏好以及社会压力等因素的影响，这些因素会影响个体对决策问题的看法和选择。
总之，社会心理学涉及到人们在社会情境下的认知、情感和行为，从多个层面探讨个体与群体之间的相互作用和影响。
了解社会心理学的知识可以帮助我们更好地理解人的行为和思维，以及人与人之间的互动关系。
社会心理学-整理
社会心理学社会心理：在一段特定时期内，弥漫在社会及其群体中的整个心理状态。
是整个社会的情绪基调、共识和价值取向的综合。
社会心理现象属于心理现象也属于社会现象。
四个概念：个体心理：在组织管理过程中个人的心理活动。
群体心理：群体成员相互作用相互影响下形成的心理活动。
大众心理：广大范围的大众或公共层面的心理活动。
民族心理：特定条件下某一民族心理活动的发生、发展和变化规律。
费孝通教授认为：中国的社会关系是分等级的，即“差序格局”。
传统文化对于社会心理现象具有根基性。
1908年，英国心理学家麦独孤发表了《社会心理学》，标志着社会心理学的产生。
早期群体心理学研究的第一任是西菲尔，1893年出版《集合心理学》。
1895年法国心理学家勒朋研究群众状态下的情绪性集合心理，称之为“心理学的群众”，表现出四种特征：1、失个性或恃众性2、传染性3、被诱性4、极端性本能是遗传而来或是本有的一种心理而兼生理的倾向，是支持人们身心获得并且管束人们行为的本源。
本能与情绪的结合成为人心底层组织的动力来源。
冯特与1879年首创心理学实验室，开创了心理学可操作研究的历史。
由个体到民族大群体的转变中，逐步揭示了人类心理活动的复杂性和层次特点，被誉为实验心理学和民族心理学之父。
奥尔波特是20世纪20年代美国最具代表性的社会心理学家，认为社会心理学是研究个人的社会行为和社会意识。
陆志伟1924年出版《社会心理学新论》主张行为派，是中国社会心理学产生的标志。
社会心理学的两种研究传统：心理学倾向和社会学倾向。
其中心理学倾向代表是麦孤独和冯特，社会学倾向代表是罗斯和勒朋。
二次世界大战后出现两个突出变化：1、从行为理论向认知理论的变化；2、理论的微观化倾向。
杨国枢20世纪70年代提出的社会取向论有四个相互关联的概念：“家族取向”“关系取向”“权威取向”“他人取向”亚洲社会心理学会成立于1988年，每四年举办一次，分别在韩国、日本、中国主持召开。
影响社会心理学的两种重要因素为文化和社会。
04265社会心理学(二)内容整理
第一章社会心理学的领域一、社会心理学的定义社会心理学的研究对象（定义）是：人在社会情境中的心理和行为及其本质和起因。
二、社会心理学的本质属性同物理、化学或生物、地理等科学学科一样，社会心理学本质上是一种科学性的研究，属于科学研究的领域。
社会心理学的科学属性，充分表现在其研究的科学过程中，其研究方法，以及研究的过程，都是科学的，具有与其他科学学科同样的科学取向。
而有所不同的，是它们的研究对象。
社会心理学的研究对象是人。
三、影响人的社会心理与社会行为的主要因素（起因）1．他人的特点和行为人们的社会心理与行为，是与出现在人们社会情境中的他人密切相关的，他人的特点与行为，是引起人们相应的社会心理与行为的重要因素。
2．人们的认知过程人是有主观能动性的，因此，人们的认知过程影响着人们的心理和行为。
3．生态意义上的环境因素整个自然界，是我们赖以生存的生态意义上的环境，对我们的社会心理和行为有直接或间接的影响。
如，噪音、空气污染、过分拥挤等对我们的心境和行为有很大的影响。
4．社会行为发生的文化背景人类的任何一种社会行为，都必然发生在某种特定的文化背景之中，因此，为了更好地理解人们的社会行为，就应该充分考虑社会行为所发生的文化背景。
5．我们的生物及遗传因素四、社会心理学的发展历程社会心理学作为一门学科的发展，是一种缓慢的过程。
为了研究的方便，本书将其发展历程大致分为如下几个阶段：1．新学科的出现（1908—1924）1908年，心理学家麦独孤和社会学家罗斯（E.Ross）分别出版了取名为〈〈社会心理学〉〉的专著。
因此，有不少心理学家以此将1908年作为社会心理学诞生的标志。
1924年，弗罗德.阿尔波特（F.Allport）出版了〈〈社会心理学〉〉专著，其以实验为基础和基调并注重在社会情境中来研究个体的心理和行为，正是社会心理学随后发展的主要方向。
2．青春期的发展（30年代—60年代）1930年前后，一批热心而杰出的学者，集结于社会心理学的旗帜之下，有力地推动了社会心理学的发展。
(2021年整理)社会心理学复习要点
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社会心理学复习要点1。
社会化的基本途径：社会教化：指社会通过社会化的机构及其执行者实施社会化的过程。
社会化的机构包括家庭、学校、社会团体、社会组织、大众传播媒介、法庭、监狱、劳动教养所等。
可分为两大类:有系统的正规教育(学校、监狱、劳教所）；非系统、非正规教育（社会风俗、团体亚文化、传播媒介)个体内化：指人经过一定方式的社会学习,接受社会教化，将社会目标、价值观、规范和行为方式等转化为其自身稳定的人格特质和行为反应模式的过程.包括：观察学习、认知加工、角色扮演、主观认同、自我强化2。
社会化的影响因素：生物学基础：遗传因素文化环境因素:文化因素、家庭因素、学校因素、朋辈团体、职业背景、大众传播媒介3。
主要的社会动机:(1）亲和动机的理论：1.本能论（麦独孤、亚里士多德）2.生存论（柏拉图）3。
社会交换理论（霍曼斯）4。
适宜唤起层次理论(赫伯）5.条件作用理论：合群在个体早期表现为亲子的依恋。
影响亲和的因素：1.情境因素2.情绪因素3.出生顺序4。
相似性5.享受交流的乐趣6。
找到自我评价的基准亲和动机概念:个人在社会生活中与他人亲近,交流以获得他人的关心理解、合作的一种心理状态，是个体害怕孤独，希望和他人在一起的一种心理倾向。
高亲和动机的人特点：1.喜欢交往，并享受交往带来的乐趣2.渴望友谊,喜欢合作3.对人际冲突的回避4.对失去亲密关系的恐惧亲和的作用：1。
社会心理学知识总结
社会心理学知识总结第一章社会心理学的一般问题第一节社会心理学的研究对象社会心理学是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。
第二节社会心理学的性质和类别l 、社会心理学与生理心理学一起构成心理学两大基础与支柱．分别从生物自然属性与社会制约性来阐明人的心理所依据的基础与基本原理。
3、 SSP 指社会学的社会心理学，PSP 指心理学的社会心理学。
6、社会心理学的研究方法分为观察法、实验法、调查法和档案研究法。
（大致了解其优缺点）第二章个体的社会化第一节什么是个体的社会个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程，通过这个过程，个体得以独立地参加社会生活。
一句话，通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。
个体实现社会化是个特别长的过程。
第二节个体社会化的机制个体社会化的机制有：依从、认同、内化。
（态度形成阶段）依从基于强化的原则，自居基于“榜样人物”的吸引。
第三节个体社会化的内容1、个体从出生到成熟，社会化的内容有哪些？（个体的继续社会化指什么？）个体从出生到青年成熟期，可以称之为社会化的初步形成阶段。
这个阶段社会化的内容：（1）首先，是要求个体掌握作为社会成员应具备的生活基本知识与技能，使个体学会独立自理，为参加社会生活做必要准备；（2）其次，是要求其掌握有关行为规范、准则，根据个体所处的周围的社会环境，学习相应的礼貌、公德以及与人交往应遵循的原则；（3）第三，是培养个体的社会责任感，懂得做一个孩子、学生或少先队员等的不同社会责任；（4）第四，树立面向未来的生活目标，要求个体明确自己“长大了干什么？” 要求个体学会思索和想象自己今后将挑起的社会担子，它超出了个体当前所肩负的职责，属于对理想的确立。
2、个体社会化还存在改造和重建的问题。
个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程中遇到的社会化问题，或可称为再社会化问题。
它不同于个体社会化的继续发展。
社会心理学主要知识点总结
社会心理学主要知识点总结社会心理学是研究人们在社会中的行为、思维和情感等方面的学科。
它关注人们是如何被社会环境塑造和影响的，以及人与人之间的相互关系和互动。
本文将对社会心理学的主要知识点进行总结，以帮助读者更好地理解和应用这一领域的知识。
一、自我概念自我概念是个体对自己的认知和评价，包括对外貌、能力、性格等方面的看法。
自我概念的形成主要受到社会比较和他人评价的影响。
例如，社会比较理论认为人们通常会将自己与他人进行比较，从而评价自己的优劣。
此外，自我认同也是自我概念的重要组成部分，它指的是个体对自己所属群体的认同程度。
二、认知失调理论认知失调理论研究了个体在面对冲突和不一致的认知时的心理反应。
认知失调会给人们带来不适感，个体通常会尝试通过调节认知或改变行为来减轻这种不适感。
例如，当个体在行为上做出了与自己价值观不一致的选择时，会出现认知失调。
个体可以通过改变态度或寻找认知一致的情境来消除认知失调。
三、群体决策群体决策是指多个个体一起参与决策的过程。
群体决策的结果受到集体智慧和群体思维的影响。
集体智慧指的是群体在某些问题上的决策表现往往优于个体。
然而，群体思维也可能导致群体成员过度一致和忽视非主流观点。
因此，在群体决策中，正确地管理和引导群体思维至关重要。
四、归因理论归因理论研究人们在解释他人和自己的行为时所使用的归因方式。
归因方式可以分为内在归因和外在归因。
内在归因是指将他人或自己的行为归因于个体固有的性格特质和能力等因素，而外在归因则将行为归因于外部环境和情境因素。
归因理论对于理解人们对他人行为的解释和评价有重要的启示作用。
五、社会影响力社会影响力是指社会环境对个体行为的影响力。
其中，社会规范是社会影响力的重要组成部分，它规定了社会中被认为正确和适宜的行为。
社会规范可以通过社会压力和信息传递来影响个体行为。
此外，社会影响力还包括社会认同、社会依赖和社会比较等方面。
六、群体互动群体互动是群体中成员之间相互影响和交流的过程。
社会心理学重点整理.doc
第一章一、社会心理学的定义举例社会心理学是一门研究我们周围情境的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，如何影响他人的。
更确切地说，社会心理学是一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。
——David G.Myers，2005社会心理学是“关于社会互动的研究”，它所关心的“是人类群体行为的心理学解释”。
——（Ellwood,CA.The我们的定义：社会心理学是从社会互动的观点出发，研究在特定社会生活条件下人（包括个体与群体）的社会心理与行为变化、发展的一门学科二、心理学家与社会学家的分歧心理学家注重个体，欲图通过个体的人格特征（得自本能或社会影响）来解释人的行为；而社会学家则注重群体（早期为大群体后期为小群体），欲图通过人们在群体中的互动来解释人的行为。
社会心理学的基本内容：1.个体心理学2.群体心理学3.大众心理学三、社会心理学研究方法的三个层次：一般方法论或广义方法论，即哲学世界观层次的方法论1.实证主义方法论2.人文主义（反实证主义）方法论3.马克思主义方法论专门方法论（方法原则）1.客观原则2.宏观与微观相统一原则 3.交往原则4.伦理原则具体方法1.实验室实验2、现场实验3.系统观察法4.调查法四、实验室实验的优缺点优点（1）研究人员能够控制自变量和因变量（2）能够在各种场合随机地分配被试（3）操作检验虽然实验者能够控制自变量，但是确信被试是否察觉了实验者打算进行的操作是很重要的缺点：（1）实验室环境的无关可能性。
即指实验室条件的人为性，以及实验室环境与人周围的显示环境相距甚远这一事实。
（2）实验者的期望（3）被试在实验室环境的反应。
这些反应主要是需求特征和评价恐惧五、现场实验的优缺点优点（1）有较好的外部效度（2）有较高的反应真实性（3）仍保留了对自变量的控制和随机原则，能够说明现象间的因果关系。
缺点（1）变量不易控制（2）容易引发道德问题（3）较低的精确性和复杂性六、问卷和访谈法优缺点优点：首先，它可使研究人员在长时间跨度和广泛的社会领域中检验假设。
社会心理学笔记整理
第七章〔社会认知〕社会认知：个人对他人心理状态，行为动机与意向作出推测与判断过程。
第一印象：两个素不相识人第一次见面所形成印象，亦称初次印象。
第一印象特征：外表性，片面性，类化，归因。
第一印象作用〔首因效应〕：对认知有重要作用，因此，为给他人留下好印象，个体必须注意自己外表，言语谈吐，还必须增长才能，加强个人修养等等。
信息本身对印象形成影响：1，信息先后顺序对印象形成影响：当一种仅属中性合意信息资料与先前建立在很合意信息根底上评估联系在一起时候，综合评价并不会增加，甚至还可能会减少。
2，消极否认信息对印象形成影响：积极地信息与消极信息，个体更注重消极否认信息。
印象管理含义:现实生活中，人们都很关心如何给他人留下一个好印象，这就是通俗意义上印象管理。
策略：1，获得性印象管理策略〔只试图使别人积极对待策略〕a,讨好技术。
b，自我宣传。
C,威慑。
d，恳求2，保护性印象策略〔指尽可能弱化自己缺乏或防止使别人消极对待自己防御性策略〕：a,借口与辩白。
B,事先申明。
C.自我设障。
D,抱歉。
社会认知偏见偏见特征：偏见是以有限或不正确信息来源为根底，偏见就是刻板印象，有过度类化倾向，含有先入为主判断。
个人偏见：与个人经历，价值观有关，也受心理因素影响：1首因与近因效应〔个体在信息加工过程中，首次获得信息对印象形成起很大作用，这就是首因，个体对最近获得信息会留下深刻印象，即近因效应〕2，晕轮效应〔光圈效应，个体对他人认知判断主要根据个人爱好得出，然后再从这个判断推论出认知对象其他品质，即以点概全〕。
3，宽大作用，4，投射作用〔指个体认知他人时把自己特性归属到他人身上，会发生认可歪曲，发生偏见〕社会偏见：即社会刻板印象，指社会上对于某一类事物产生一种比拟固定看法，也是一种概括而笼统看法。
消除社会偏见方法：1接触假说。
2,再分类—重新划分’我们“与“他们〞。
社会认知归因理论归因：指人们对自己或他人所作所为进展分析，指出其性质或推论其原因过程，也就是把他人或自己行为原因加以解释与推测。
社会心理学知识点整理
社会心理学知识点整理社会心理学社会心理学概念：是研究个体和群体在社会互动过程中，社会心理与社会行为发生、发展和变化规律的一门学科。
社会心理学的研究对象：社会行为与社会心理个体心理与团体心理社会交互作用与人际交往侵犯和利他行为人际吸引与亲密关系从众和服从社会交换与社会影响言语和非言语的交流性别角色和性别差异与社会心理学关系密切的三门学科：社会学、人格心理学和人类文化学社会心理学发展的三阶段理论（霍兰德，美国社会心理学家）：哲学思辨、经验描述和实验分析社会心理学的形成时期：历史背景：欧洲资本主义处于上升期科学上的三大发现：细胞的发现、能量守恒定律、达尔文进化论社会生产力的进一步解放理论来源：德国的民族心理学19世纪末期的法国群众心理学英国的本能心理学社会心理学的研究方法论：①哲学方法论②一般科学方法论③心理学研究的具体方法和技术社会心理学的研究方向：①社会学②人类文化学③心理学如何开展一项研究：研究设想→研究假设→变量界定和测量→选择被试→选择研究方法→研究设计→实施研究→统计分析→报告结果→修正和重构研究假设研究方法：观察法：类型：按照观察的控制程度：结构观察和非结构观察按观察这是否直接参与被观察者所从事的活动：参与性观察和非参与性观察实验法调查法。
分类按调查被试取样方式可分：典型调查、个案调查和抽样调查按调查方式可分：问卷法和访谈法（“走出去”和“请进来”）第二章社会化社会化概念：个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，形成适合于该社会与文化的人格，掌握该社会公认的行为方式，成为一个合格的社会成员的过程。
或者说，社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
社会化的基本途径：社会教化和个体内化社会化的理论：精神分析理论弗洛伊德观点：人格是由本我（遵循快乐原则）、自我（遵循现实原则）、超我（遵循道德原则）组成的。
人的社会化过程就是由这三个部分的交互作用所决定的。
埃里克森的观点：心理社会发展理论。
社会心理学知识点总结
社会心理学知识点总结社会心理学是研究社会相互作用背景下人的社会行为及其心理依据的科学。
社会心理学的目标是科学描述、解释、预测和控制人的社会行为。
个人的社会心理与行为、人际相互作用和社会影响是社会心理学的三个主要构成部分。
下面是小编整理的一些社会心理学知识点总结，有需要的朋友可以参考一下。
1. 1908年，美国社会学罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦孤独的著作《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。
2. 奥尔波特认为，社会心理学研究个体的社会行为和社会意识的科学。
3. 奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
4. 艾尔乌德认为，社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
5. 本书认为，社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
6. 社会行为：是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
它包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等等。
7. 勒温提出了一个著名的公式B=f，其中B是行为，P 是个体，E是个体所处的情景，f是函数关系。
也就是说个体行为是个体于其所处情景相互作用的结果。
勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的情景必须被看成时一个相互依赖的因素群。
”8. 社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
9. 社会心理学的研究可分为四个层面：个体层面、人际层面、群体层面和是社会层面。
①个体层面主要研究：个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习。
②人际层面主要研究：个体之间相互作用如人际沟通、人际关系等等。
③群体层面主要研究：群体凝聚力、群体心理氛围、个体与群体的相互作用、社会影响。
④社会层面主要研究：风俗、时尚、阶层、民族心理特征、国民性。
1. 霍兰德将社会心理学发展划分为哲学思辨、经验描述与实证分析。
社会心理学【可编辑全文】
可编辑修改精选全文完整版社会心理学第一章1、社会心理学概念定义:社会心理学是研究社会行为背后的社会心理过程及规律性的科学，研究社会心理现象是怎样产生的，怎么可能产生，变化过程是怎样的，作用如何。
2、麦独孤、罗斯-----社会心理学3、社会心理学奠基人（社会心理学之父），及奠基的几个方面第二章社会心理学的研究方法1、研究方法：观察法、相关分析法、实验法、实验法因果分析（P33-P42）2、期待效应p27也叫罗森塔尔效应，研究者本身对研究结果的期待有时也影响研究结果，主试对试验产生影响3、霍桑效应p27霍桑效应是指人们因为成了研究中特别感兴趣和受注意的目标，而改变其行为的一种倾向，这种行为的改变与被试所接受的干预措施的特异性作用无关，是一种心理效应。
（被试对试验产生影响）4、为什么霍桑实验成就了梅奥霍桑实验证明人是“社会人”，即人是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的积极性，除了物质需求的满足，还必须注重满足工人在社会方面和心理方面的需求。
霍桑实验证明了工作效率主要并非取决于工作条件和工作方法，重要的是员工的工作积极性，即工人的士气或工作情绪。
士气又和人的满足程度有关，满足程度越高，士气就越高。
因此提高生产效率的主要途径应当是提高员工的满足感。
霍桑实验和梅奥提出的“社会人”、“士气”、即强调人际关系整合对生产效率的影响。
5、单盲实验、双盲实验区别p27单盲：在实验过程中对被试对象进行保密即为单盲实验，（主试对实验产生影响）双盲：既不让被试了解自己所参加的实验，也不让主试知道实验的有关目的和内容即为双盲实验（被试对实验产生影响）6、责任分散理论及特点也称旁观者效应：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情景的人越多，任何一个人出手相救的可能性越小7、投射法（人格研究）让被试通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，再无拘束的情景中显露出个性特征的一种个性测试方法第三章人际关系1、人际关系概述、发展p56社会心理学中所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系2、人际关系两个维度p59尊卑：地位上认知互补性对等性↓↓亲疏：情感上对等性对立性↓↓关系和谐关系对立3、人际冲突与合作p72冲突：冲突是一种对立状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视、甚至斗争关系。
社会心理学知识点总结大全
社会心理学知识点总结大全1.社会认知：社会认知是指个体对社会世界的知觉、思维和记忆。
它包括对他人的感知和评价、社会情境的解释和社会信息的处理。
社会认知的一个重要概念是社会知觉，指个体对他人的观察和理解。
2.社会认知偏差：社会认知偏差是个体对社会现象的错误认知或判断。
常见的社会认知偏差有：信息加工偏差、归因错误、社会比较、自我感知和偏见等。
3.互惠原则：互惠原则是指个体在社交互动中期望得到回报，或愿意回报他人的行为。
它是社会交往中的一个重要原则，也是社会共存的基础。
4.社会规范：社会规范是指群体对行为的期望和要求。
社会规范分为明示规范（如法律）和非明示规范（如道德）。
个体在社交互动中需要遵守社会规范，否则可能面临社会制裁。
5.集体行为：集体行为是指个体在群体中的行为模式。
集体行为可能受到群体动力、社会影响和传染效应等因素的影响。
集体行为还涉及社会作用、分工合作和协调等方面的问题。
6.偏见和歧视：偏见和歧视是个体对特定群体或个人的负面评价和行为。
偏见和歧视有时源自个体的认知偏差和社会化经验，也可能受到社会结构和文化背景的影响。
7.群体效应：群体效应是指个体在群体中的行为和思维模式。
常见的群体效应有启蒙效应、集体行为效应、议论效应和归属感等。
群体效应能够影响个体的决策和行为。
8.社会影响：社会影响是指他人对个体行为的影响。
社会影响可以通过信息传递、社会规范和社会比较等方式发生。
社会影响还可以分为顺应、取信和抵制等不同形式。
10.群体决策：群体决策是指群体在进行决策时的思维和行为模式。
群体决策可能受到信息加工偏差、社会影响和群体动力的影响，导致决策结果的偏差。
以上是社会心理学中的一些重要知识点总结。
社会心理学对于理解群体行为和个体行为的交互关系、揭示社会心理现象的机制具有重要意义。
对于个人生活和社会发展都具有重要的应用价值。
社会心理学主要知识点归纳
社会心理学主要知识点归纳社会心理学是一门研究人类在社会环境中行为、思维和情感的学科。
它关注个体与群体之间的相互作用，研究人们在社会互动中产生的心理过程和行为模式。
社会心理学对于我们理解人类行为和社会关系具有重要的启示和指导作用。
本文将对社会心理学的主要知识点进行归纳，包括：社会认知、社会影响、群体行为和态度与行为的关系。
一、社会认知社会认知是指个体对社会环境中的他人、事件和情境进行认知和理解的过程。
它包括以下几个主要知识点：1.1 社会知觉社会知觉指的是个体对他人的观察和理解。
个体在社交互动中通过观察他人的外貌、表情和行为来获取信息，并对他人的特征和意图进行推断。
社会知觉的准确性对于人际关系和社会交往的成功起着重要作用。
1.2 自我概念自我概念是个体对自己的认知、评价和理解。
它是基于与他人的对比和社会身份的建构。
个体的自我概念会对其行为、价值观和情绪产生影响，并在社会互动中发挥作用。
1.3 社会比较社会比较是个体通过将自己与他人进行比较来评价自己的能力和价值。
社会比较对个体的自尊心、满足感和幸福感有着重要影响。
它可以通过与他人的相似性或差异性进行比较来产生不同的心理效应。
二、社会影响社会影响是指他人对个体的观点、行为和情感的影响力。
它包括以下几个主要知识点：2.1 社会规范社会规范是一种行为准则，规定了在特定社会环境中应该如何行事。
社会规范可以分为明确的规定和隐含的行为期望，对个体的行为产生约束和引导作用。
个体在社会互动中遵守规范可以获得他人的认可和支持。
2.2 社会压力社会压力是个体在社会中面临的压力和负担。
它可以来源于他人的期望、评价和批评，也可以来自于个体对自己的期望和评价。
社会压力对个体的行为、情绪和认知产生影响，并在一定程度上塑造了个体的态度和价值观。
2.3 权威与顺从权威与顺从是指个体对权威人士或社会权力的认可和服从。
个体在社会互动中会受到权威的影响，并倾向于按照权威的指导和要求来行事。
社会心理学知识点汇总
社会心理学知识点汇总社会心理学是研究人们在社会环境中的思维、情感和行为的科学。
以下是社会心理学的一些基本知识点汇总：1. 群体行为：群体行为是指个人在面对社会集体时的行为。
人们在群体中往往会受到群体思维、规范和归属感的影响。
群体行为：群体行为是指个人在面对社会集体时的行为。
人们在群体中往往会受到群体思维、规范和归属感的影响。
2. 社会认知：社会认知是指个体对社会世界的认知过程。
它涉及到对他人的观察、理解和推断，以及对自己在社会环境中的角色和地位的认识。
社会认知：社会认知是指个体对社会世界的认知过程。
它涉及到对他人的观察、理解和推断，以及对自己在社会环境中的角色和地位的认识。
3. 人际关系：人际关系是指个体与他人之间建立的互动和联系。
人际关系的质量对个人的幸福感和社会适应能力有着重要影响。
人际关系：人际关系是指个体与他人之间建立的互动和联系。
人际关系的质量对个人的幸福感和社会适应能力有着重要影响。
4. 社会影响：社会影响是指他人对个体思维、情感和行为的影响力。
社会影响可以通过参照他人的行为来引导个体的行为，例如赞同他人的观点或追随群体的行为。
社会影响：社会影响是指他人对个体思维、情感和行为的影响力。
社会影响可以通过参照他人的行为来引导个体的行为，例如赞同他人的观点或追随群体的行为。
5. 社会认同：社会认同是指个体对所属社会群体的认同感和归属感。
社会认同是个体建立身份和自我价值感的重要组成部分。
社会认同：社会认同是指个体对所属社会群体的认同感和归属感。
社会认同是个体建立身份和自我价值感的重要组成部分。
6. 偏见和歧视：偏见是对特定群体或个体的主观偏见和负面刻板印象。
歧视是基于这些偏见而对特定群体或个体进行不公平对待。
偏见和歧视：偏见是对特定群体或个体的主观偏见和负面刻板印象。
歧视是基于这些偏见而对特定群体或个体进行不公平对待。
7. 互助和合作：互助和合作是指个体之间通过相互帮助和合作来实现共同目标。
社会心理学知识要点(全)
社会心理学知识要点第1节：概述第一单元研究对象和范围知识点：社会心理学的定义1.心理学的定义：社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。
2.社会学的定义：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。
（识记）3.介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。
知识点：社会行为与社会心理1.社会行为2.社会心理社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。
即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。
要点：社会行为（领会）社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
它包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。
社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。
勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。
勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的境必须被看成是一个相互依赖的因素群。
”知识点：社会心理3.宏观的社会层面学的研究范围1.微观的个体层面2.中观的群体层面情第二单元社会心理学简史知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述及实证分析三个阶段。
这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。
知识点：哲学思辨阶段知识点：经验描述阶段知识点：实证分析阶段第三单元社会心理学的研究方法知识点：社会心理学研究应遵循的原则1.客观性原则2.系统性原则3.理论结合实际原则4.伦理原则要点：伦理原则1.研究者必须采取保护被试的措施和步骤；2.在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性；3.在研究进行前，研究者应向被试说明研究计划的主要部分，并征得其同意参与；4.在特殊情况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解；5.被试有退出研究的自由；6.对被试提供的资料应加以保密。
2024版社会心理学完整版
情感表达
通过言语、肢体接触等方式表达 情感，增进双方的感情联系。
妥协与包容
在出现分歧时，双方需要妥协和 包容，以维护关系的和谐与稳定。
冲突解决技巧和方法
沟通协商
通过坦诚的沟通，了解对方的立场和需求，寻求双方都能接受的解决 方案。
第三方调解
当双方无法直接解决冲突时，可以寻求第三方的帮助，如家庭咨询、 法律仲裁等。
发展历程
社会心理学经历了从哲学思辨到实证 研究的过程，逐渐形成了独立的学科 体系和研究方法。
研究对象与范围
研究对象
社会心理学的研究对象包括个体和群 体，关注他们在社会情境中的心理和 行为。
研究范围
社会心理学的研究范围广泛，包括社会 认知、社会情感、社会行为等多个方面。
与其他学科关系
与心理学关系
社会心理学是心理学的一个重要 分支，与人格心理学、认知心理 学等有着密切的联系。
信息影响 在不确定情境下，个体倾向于参考他人意见或行 为作为自己决策的依据，从而导致从众行为。
3
社会比较 个体在群体中会通过社会比较来评估自己的能力 和价值，从而调整自己的行为以符合群体期望。
权威服从现象分析
01
权威形象
具有专业知识和地位的权威人物 容易获得他人的信任和服从，如 专家、学者等。
社会角色
社会规范
文化中的社会规范对个体行为具有约束作用，如礼仪、 习俗等，违反规范可能导致社会排斥。
认知方式
文化背景影响个体的认知方式，如思维方式、 信息处理方式等，从而影响个体的判断和决策。
群体压力与从众行为
1 2
群体规范 群体内部形成的规范对成员行为具有引导作用， 成员为了获得认同和接纳，可能会遵从群体规范。
社 会心理学知识点整理
社会心理学知识点整理社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中的心理现象和行为规律的科学。
它涵盖了广泛的主题，包括人际关系、社会认知、社会影响、态度和偏见等等。
以下是对一些重要的社会心理学知识点的整理。
一、社会认知社会认知指的是个体如何感知、理解和解释他人以及社会情境。
其中包括以下几个关键方面：1、归因理论归因是指人们对他人或自己的行为原因进行解释和推断的过程。
有两种主要的归因方式：内部归因（将行为归因于个人的性格、态度等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、情境等外部因素）。
例如，如果一个人考试成绩不好，我们可能会认为是他不够努力（内部归因），或者是考试太难了（外部归因）。
2、认知偏差人们在认知过程中常常存在各种偏差，如首因效应（第一次留下的印象更重要）、近因效应（最近的信息更有影响力）、晕轮效应（对一个人的整体印象影响对其具体特征的评价）等。
比如，我们可能因为一个人长得好看而认为他性格也好。
3、社会图式这是我们头脑中关于社会世界的已有知识和概念框架。
比如，我们对“老师”“医生”等角色都有一定的图式，会影响我们对这些人的期望和理解。
二、人际关系人际关系是社会生活中不可或缺的部分，以下是一些相关的知识点：1、人际吸引影响人际吸引的因素包括相似性（人们往往喜欢与自己相似的人）、互补性（在某些方面互补的人也能相互吸引）、熟悉度（接触越多越可能产生好感）和外貌吸引力（虽然不是唯一的因素，但仍有一定影响）。
2、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极倾听和理解对方的观点。
非言语沟通，如肢体语言、面部表情等，也在传递信息中起着重要作用。
3、亲密关系包括爱情、友情和家庭关系。
在亲密关系中，信任、支持和共同的价值观是维持关系稳定的重要因素。
三、社会影响1、从众指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
例如，在一群人都选择某种产品时，我们可能也会跟着选择。
2、服从指个体在权威的命令下，做出违背自己意愿的行为。
(完整word版)社会心理学讲义重点整理347应用心理学
社会心理学讲义重点题目整理
一、3星级重点
1.社会知觉偏差的种类及原因
2.列举4种主要的归因理论
3.简述有关从众的2种经典研究
4.简述从众的原因
5.简述影响从众的因素
6.简述服从的经典实验研究
7.简述服从的原因
8.简述影响服从的因素
9.简述2种态度转变理论
10.简述社会助长种类及原因
11.简述社会懈怠及原因
12.简述去个性化及原因
13.简述偏见产生的原因
14.简述偏见消除方法
15.简述侵犯行为、3种理论解释、影响因素、控制和预防及减少方法
16.简述影响利他行为与助人行为的因素
17.简述冲突解决策略
二、2星级重点
1.韦纳的动机归因理论
2.简述态度转变的影响因素
3.简述群体思维及其产生的先决条件、可能原因
4.简述群体极化及产生原因
5.简述挫折-攻击理论
6.简述爱情及爱情三元论
三、1星级重点
1.学习理论
2.角色理论
3.社会化含义
4.社会化心理机制
5.印象管理
6.自我概念的功能
7.詹姆斯的自我理论
8.自我图式理论
9.自我差异理论
10.文化差异视角下的自我概念
11.简述4种归因偏差
12.说服中心和外周路径模型
13.说服效果的影响因素
14.助人行为的培养
15.人际关系三维理论
16.人际吸引影响因素
17.囚徒困境
18.人际关系原则
19.产生冲突的原因
20.。
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第一章绪论1、社会心理学的定义是什么？答:社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。
2、社会心理学的研究范围是什么？答:一、个体社会心理和社会行为：1、研究人的社会化和自我意识。
2、研究人的社会动机。
3、研究人的社会认知。
4、研究社会态度改变。
二、社会交往心理和行为：人际关系、人际沟通、社会影响等方面。
三、群体心理：大群体与小群体、正式群体与非正式群体心理与行为。
四、应用社会心理学：环境、健康、法律、宣传、教育等具体实践领域中的社会心理现象。
3、社会心理学有哪些具体研究方法？答：一、观察法：由研究者直接观察记录被试的行为，从而探究变量间关系的方法。
1、自然观察法：即一般观察法，是在自然情境下对人或动物行为进行直接观察的方法。
2、控制观察法：在预先设置的情境中对人或动物行为进行观察的方法。
3、参与观察法：观察者参与被观察者的活动，同时观察参与者行为的方法。
包括公开参与观察法和隐蔽参与观察法。
4、非参与观察法：观察者以旁观的方式观察被研究者行为的方法。
通常可借助于单向玻璃或录音、摄像等进行。
二、实验法：在控制条件下，通过系统地操纵某些变量以研究其他变量的方法。
1、实验室实验法：在严格控制的条件下,借助于专门的仪器设备所进行的实验。
2、自然实验法：由环境因素自然操纵自变量，而非由实验者操纵的。
形式上与观察法相同，效果上与实验法相同。
如对自发事件引起的社会行为的研究。
3、现场实验：是在实际生活情境中,由实验者创设或改变某些条件,以引起被试某些心理活动进行研究的方法。
三、调查法：又称询问法，是通过谈话、问卷等形式，根据被调查者的直接表达获得被研究者信息的方法。
1、访谈法：通过问答进行调查的方法。
包括直接访谈和间接访谈。
2、问卷法：通过被调查者在问卷上答题的形式进行调查的方法。
发放问卷的方式包括直接发放、邮寄或通过互联网等；答题方式包括是非法、选择法、简答法等。
四、档案研究法：通过分析文献资料和人的活动产品研究社会心理的方法。
是一种特殊的调查法。
五、其他研究方法：1、测验法：即测量法，使用特定的量表或其他工具对个体的心理特征进行量化研究的方法。
2、个案法：收集有关个别被试的信息进行心理研究的方法。
属于档案研究法。
第二章社会心理学的历史与理论1、社会心理学的形成过程可以分为哪几个阶段？答：一、哲学阶段：1、人性与幸福：苏格拉底、柏拉图的社会决定论；亚里士多德的自然决定论。
2、绝对精神：黑格尔 1807《精神现象学》。
3、《民族心理学和语言学》杂志：1859，努力M.拉扎勒斯和H.斯坦达尔。
4、1875年，德国学者A.舍夫勒在《社会身体的结构及其生活》一书中最早使用“社会心理学”一词。
二、经验描述阶段（19世纪末20世纪初）：1、冯特在1900到1920年间出版了10卷《民族心理学》，代表德国的民族心理学。
2、威廉.麦独孤：《社会心理学》,代表英国的本能心理学。
3、爱德华.罗斯：《社会心理学》，继承了以迪尔凯姆和黎朋为代表的法国群众心理学。
4、弗洛伊德的《文明及其不满》、《集体心理学和自我分析》、《图腾与禁忌》等民族心理学著作（1920-1923）。
三、实验分析阶段（1920年代起）1、弗洛德.阿尔伯特:《社会心理学》，被看作实验社会心理学诞生的标志。
2、受特里普莱特：骑车速度与缠纱线速度的实验的影响。
3、1916-1919年间的社会促进实验研究。
四、建构主义阶段1、威廉.狄尔泰：释义学。
2、乔治.米德：符号互动论，及受其影响发展起来的社会角色理论、参照群体理论、社会戏剧理论、社会标准理论等。
3、维果茨基：文化－历史学说。
4、弗雷德里克.巴特莱特：图式理论。
2、社会心理学中的精神分析理论的要点是什么？答：1、弗洛伊德的观点：人的一切行为的动机都与力比多（即性驱力）有关。
他用俄狄浦斯情结来解释群体心理的产生。
2、阿德勒的社会兴趣说：社会兴趣是一个人与他人交往时产生感情和自居作用的一种固有潜能。
个人试图在社会中完善单凭自己无法完善的东西。
3、沙利文的人际关系说：人们在相互交往中形成的独特的心理关系即人际关系被用来作为研究人类心理过程的主要参数。
4、舒茨的人际行为三维理论：认为人的三种基本人际需要即包容需要、支配需要、感情需要决定着个体与人类环境之间的关系，并以此解释人际关系中的诸多现象。
3、社会心理学中的符号互动理论的要点是什么？答：1、符号互动论：强调事物的意义、符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用的理论。
符号包括动作、形象、言词等，人是唯一能使用语言符号的及其意义系统的动物。
2、角色理论：关于人的态度与行为怎样为其在社会中的角色地位及社会角色期望所影响的理论。
3、参照群体理论：关于人的心理和行为怎样受其从属的或追求的群体所影响的理论。
4、社会标签论：“越轨是由社会群体造成的，越轨者是那些被成功地贴上了越轨标签的人，而越轨行为则是被成功地贴上了这种标签的行为”。
4、社会心理学中的社会学习理论的要点是什么？答:社会学习理论：人的一切社会行为都是在社会环境影响下通过对示范行为的观察学习而形成、提高或改变的。
5、社会心理学中的认知理论的要点是什么？答：1、群体动力学：群体是一种由内在关系组成的系统，群体共同的社会目标、价值标准作为一种强有力的纽带把各个成员凝结在一起，个体的动机与目标的改变受群体的深刻影响。
2、认知相符理论：以认知趋向一致的倾向性来解释个人心理活动和外部行为变化。
3、一致性理论：探讨和预测人在接受新信息后为保持内部一致性而调整原有状态的理论。
第三章社会化1、什么是社会化？其主要任务是什么？答：社会化：社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。
社会化的两个任务：1、个体了解社会或群体的期待及行为规范。
2、个体使自己具备实现这努力些期待的条件并以行为规范指导和约束自己的行为。
2、根据社会化历程可将社会化划分为哪几个类型？答：1、基本社会化：早期社会化，儿童掌握语言、学习本领，初步掌握社会规范。
3~6岁形成最初的人格倾向。
2、预期社会化：家庭、学校教育，商业、工业、军队训练，“预演”未来的成人角色。
3、发展社会化：成人适应新的期待、承担新的任务、扮演新的角色所需要的社会化。
4、再社会化：为了适应新环境内化与先前截然不同的价值标准和规范。
一种是强制性的，发生在新兵营、军舰、监狱、精神病院等“全控机构”中，一种是非强制性的，如加入宗教组织、移民到新的文化环境中等。
5、反向社会化：年长一代在青年一代影响下的社会化。
多发生在社会急剧变革、外来文化入侵的社会背景下，或在移民家庭中。
3、根据社会化内容可将社会化划分为哪几个类型?答：1、政治社会化：个体学会现有政治制度所接受的规范、态度和行为的过程。
通过这一过程使个体成为遵守政府规定、服从法律法规、行使正当权力、承担应尽义务、促进政治稳定的合格公民。
2、道德社会化：个体将社会所肯定的道德准则和道德规范逐渐内化的过程。
在这个过程中，个体逐步具有了道德认知，形成道德情感，培养了道德意志，并表现出合乎社会要求的道德行为3、性别角色社会化：个体学习并表现自己所属文化所期待的性别角色的过程。
这个过程因文化而异。
4、影响社会化的社会环境因素有哪些？答：社会文化、家庭、学校、同辈群体、大众传播媒介、计算机网络.第四章社会角色1、什么是社会角色？答：社会角色：一定社会身份所要求的一般行为方式及其内在的态度和价值观基础。
社会角色的5个要素：角色扮演、社会关系体系、社会地位、社会期望、行为模式2、社会角色的形成过程？答：即社会自我形成。
社会化过程将一个自然人转化为一个能够适应一定的社会文化，参与社会生活，履行一定角色行为的社会人；同时，个人在一定的社会环境中通过与他人的接触和互动、逐渐地认识自我，获得自我意识，习得社会角色。
3、社会角色的种类？答：1、理想角色：也叫期望角色，属于社会观念形态。
2、领悟角色：属于个体观念形态。
3、实践角色：属于角色的客观现实形态。
4、正式角色：责任、权力、义务、行为方式等有严格而明确的规范的角色，有着特定的身份。
5、非正式角色：没有严明的角色规范，个人可以根据自己的理解比较自由地表现角色行为的角色，如亲属关系、非正式群体中的成员的角色。
4、何为角色冲突？造成角色冲突的原因以及环节角色冲突的方法有哪些？答：一、角色冲突是指占有一定地位的个体与不相符合的角色期望发生冲突的情境。
角色冲突导致角色扮演者在心理上、行为上的不适应和不协调状态。
二、角色冲突的表现形式：1、角色间冲突：当不同的角色期望彼此矛盾时所产生的角色冲突。
2、角色内冲突：对同一角色的矛盾着的角色期望引起的角色冲突。
三、缓解角色冲突的方法：1、角色规范法2、角色合并法3、角色层次法第五章自我意识1、自我意识是什么？答：自我意识：个人对自己身心状况、人—我努力关系的认知、情感以及由此产生的意向。
2、试分析影响自我意识形成与发展的社会因素有哪些？答：（一）社会经济地位（二）社会文化环境（三）家庭（四）角色扮演（五）他人的评价（六）参照群体3、什么是自我增强？个体自我增强的方式有哪些？答：一、自我增强：个体以一种有利于对自己作正面评价的方式收集和解释有关自我的信息。
自我增强是建立、维持和提高自尊的重要手段。
二、自我增强的方式主要有（一）向下的社会比较（二）选择性遗忘（三）有选择地接受反馈（四）缺陷补偿（五）自我防御性归因（六）自我设障4、什么是自我图式？自我图式对于自我发展具有怎样的影响?答：自我图式：关于自我的认知结构。
影响：一、社会经济地位；二、社会文化化境；三、家庭；四、角色扮演；五、他人的评价；六、参照群体。
第六章社会认知1、社会认知的特征有哪几个？答：（一）选择性（二）互动性（三）防御性（四）完形特性2、举例说明，图式在社会认知中的作用？答：1、帮助记忆。
2、帮助自动化推论。
3、增加信息。
4、包含感情。
5、启动效应。
3、社会认知的基本范围有哪些？答：一、对他人外部特征的认知（一）仪表的认知。
（二）表情的认知：面部表情，身段表情，眼神，言语表情。
二、对他人性格的认知三、对人际关系的认知4、常见的社会认知偏差有哪些？答：1、光环作用；2、相似假定作用；3、类化作用；4、积极偏见；隐含人格理论；6、首因效应。
5、印象形成的一般规则是什么？答：（一）一致性：人们倾向于假定一个人的人格品质是协调一致的。
（二）评价的中心性：好恶评价是印象形成中最重要的维度。
（三）中心特性的作用：在印象形成中有一些起关键作用的特性。