系统集成项目经理考试复习
系统集成项目经理继续教育课程10真题
系统集成项目经理继续教育课程10真题第一部分：选择题1.软件项目开发周期中，哪个阶段是需求分析的基础？A. 设计B. 实现C. 测试D. 规划2.以下哪个是风险管理的核心架构？A. 质量管理B. 知识管理C. 信息管理D. 改变管理3.下面哪个不属于质量管理的流程？A. 验证B. 验收C. 审计D. 规划4.以下哪个不是策略管理中的战略？A. 成本领导B. 差异性C. 集中领导D. 已有合同5.关于协议管理，以下哪个描述是正确的？A. 协议管理是积极主动的管理过程B. 协议管理是源于合同管理的管理过程C. 协议管理是确保组织内部合作的重要过程D. 协议管理是确保所有人遵守内部标准的过程6.在项目文档管理过程中，哪个工件是用户需求的必要组成部分？A. 项目计划B. 需求规范C. 测试计划D. 更改请求7.在计划管理中，以下哪个流程主要负责制定和更新项目管理计划？A. 时间管理B. 成本管理C. 质量管理D. 规划管理8.系统集成中，以下哪个流程主要负责解决问题和故障？A. 变更管理B. 配置管理C. 版本管理D. 问题管理9.对于项目推迟的要求，以下哪个工具可用于管理各种计划变化？A. 程序审查B. 范围定义C. 危险评估D. 范围变更委员会10.当在合同管理中发现变更时，下面哪个步骤是应该采取的？A. 继续推进与供应商的合作B. 尽快缩短合同期限C. 重新规划与供应商的承诺D. 通知供应商变更是否切实可行第二部分：实战题1.在压缩需求谈判期限的过程中，你的客户收到了一份大量条款的新版协议。
该文件列出了一系列非常规要求，如限制双方的法律途径和强制性争端解决方案。
你该如何处理这种情况？请列出您的应对措施。
2.当迎来计划变更时，项目经理呈现了一些愿景规划表，它们逐渐成为必需工具，以便能够识别计划变更对项目的影响。
为了增加现有规划的可持续性，项目经理最好做什么？3.在具有高价值复杂度的项目中，出现了一个不幸的情况：其中一个顾客突然离开组织，或者组织之间发生了合并或分裂。
系统集成项目管理工程师考试题及参考答案
系统集成项目管理工程师考试题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.项目经理编制了一份项目沟通计划。
其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。
这份计划中还欠缺的最主要内容是（）。
A、沟通计划检查要求B、干系人分析C、信息接收的个人和组织D、沟通备忘录正确答案：C2.（）can be considered as part of risk mitigation.A、Risk identificationB、Purchasing insuranceC、Assessment of outcomesD、Assessment of probabilities正确答案：D3.云计算中心提供的虚拟主机和存储服务属于（）。
A、DaaSB、PaaSC、SaaSD、IaaS正确答案：D4.（）不属于实施已批准变更的活动A、预防措施B、缺陷补救C、纠正措施D、影响分析正确答案：D5.人们对风险事件都有一定的承受能力，当（）时，人们愿意承担的风险越大。
A、个人、组织拥有的资源越少B、项目的收益越大C、组织中高级别管理人员相对较少D、项目活动投入的越多正确答案：B6.生产过程中，需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理，这种方法在质量管理中属于( ) 。
A、标杆对照B、抽样统计C、质量成本法D、实验设计正确答案：D7.为了保护计算机机房及其设备的安全，（）做法是不合适的。
A、机房地板的阻止应控制在不易产生静电的范围B、机房隔壁为卫生间或水房，一旦发生火灾便于取水灭火C、机房的供电系统应将计算机系统供电与其他供电分开D、机房设备应具有明显的且无法去除的标记，以防更换和便于追查正确答案：B8.针对信息系统审计流程，在了解内部控制结构、评价控制风险、传输内部控制后，下一步应当进行（）。
A、内部控制测试B、有限的实质性测试C、外部控制测试D、扩大的实质性测试正确答案：A9.沟通管理计划的编制是确定（）的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递。
2024年系统集成项目管理工程师考试的综合知识考点与速记口诀
2024年系统集成项目管理工程师考试的综合知识考点与速记口诀一、综合知识考点归纳1、信息系统生命周期阶段●系统规划阶段●系统分析阶段●系统设计阶段（未直接提及，但通常是生命周期的一部分）●系统实施阶段●系统运行和维护阶段2、信息基础设施●通信网络基础设施：5G、物联网、工业互联网、卫星互联网●新技术基础设施：人工智能、云计算、区块链●算力基础设施：数据中心、智能计算中心3、项目管理核心领域●范围管理：定义项目范围、创建工作分解结构（WBS）、核实范围、控制范围变更●时间管理：定义项目活动、排列活动顺序、计算活动历时、制定进度计划●质量管理：制定质量方针、目标、计划，实施质量控制、质量保证●成本管理：资源计划、成本估算、成本预算、成本控制●风险管理：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控4、信息安全与数据保护●机密性、完整性、可用性、可控性、可审查性●数据库与数据仓库的区别●区块链技术及其特点5、面向对象编程原则●单职原则、开闭原则、里氏替换原则、依赖倒置原则、接口隔离原则、组合重用原则、迪米特原则6、项目建议书内容●项目的必要性●项目的市场预测●项目建设必需的条件7、测试与部署●单元测试、集成测试、系统测试●部署计划二、速记口诀1、项目管理核心领域口诀●范围管理：“范董做事，有规有则”（范围定义清晰，工作分解结构明确，控制变更）●时间管理：“爱快准伏”（爱：活动定义；快：活动排序；准：活动历时估算；伏：制定伏贴的进度计划）●质量管理：“承诺要跟落实走”（制定质量方针和目标，实施质量控制和质量保证）●成本管理：“计划估算预算控制”（资源计划、成本估算、成本预算、成本控制）●风险管理：“真金不怕火炼”（识别风险，评估风险，制定应对措施，持续监控）2、信息安全与数据保护口诀●“保密完整可用控，审查数据不放松”（机密性、完整性、可用性、可控性、可审查性）3、面向对象编程原则口诀●“单开里依组迪少”（单职原则、开闭原则、里氏替换原则、依赖倒置原则、组合重用原则、迪米特原则）。
智能化系统集成项目经理考试真题
一、选择题1.在智能化系统集成项目中，首要进行的阶段是：A.需求分析B.系统设计C.设备采购D.项目验收2.下列哪项不属于智能化系统集成项目中的关键技术？A.物联网技术B.云计算平台集成C.财务管理软件部署D.大数据分析与应用3.项目经理在智能化系统集成项目中，如何有效管理项目风险？A.忽视潜在风险，专注于技术实现B.定期进行风险评估，制定应对策略C.依赖客户自行识别并报告风险D.仅在风险发生后才采取补救措施4.在选择智能化系统集成的硬件设备时，以下哪个因素不是主要考虑点？A.设备性能参数B.供应商品牌知名度C.设备的兼容性与可扩展性D.设备的外观美观度5.智能化系统集成项目中的“集成测试”主要目的是：A.验证单个设备的功能是否完整B.检查各子系统之间是否能顺畅交互C.评估项目文档的完整性D.确定项目成本是否超支6.项目经理在协调多部门合作时，最应强调的是：A.各部门的独立性和自主性B.明确的沟通机制和责任分配C.个人英雄主义，快速解决问题D.忽视冲突，维持表面和谐7.智能化系统集成项目中，关于变更管理的正确做法是：A.忽略所有变更请求，保持项目原计划不变B.立即接受所有变更请求，快速调整项目计划C.对变更请求进行审查，评估影响后决定是否接受D.由技术团队自行决定是否接受变更请求8.以下哪个不是智能化系统集成项目验收时的主要评估标准？A.系统功能是否满足需求规格说明书B.系统稳定性与安全性测试结果C.项目文档是否齐全且符合规范D.项目团队成员的满意度调查结果9.在智能化系统集成项目中，项目经理如何确保项目质量？A.依赖最终的产品测试来发现所有问题B.实施严格的质量管理体系，包括过程控制和质量审计C.仅在客户发现质量问题后才进行修复D.忽略小错误，因为它们不会影响整体系统性能10.对于一个跨地域的智能化系统集成项目，项目经理应如何管理远程团队？A.频繁召开视频会议，确保实时沟通B.给予远程团队完全自主权，减少干预C.依赖电子邮件作为主要沟通方式D.集中所有团队成员到同一地点办公，避免远程管理难题。
系统集成项目管理工程师历年真题及复习资料
第一部分.系统集成项目管理基础知识（上午部分）(一)项目整体管理1、（2005上）项目整体管理的主要过程是___(29)___。
A．制定项目管理计划、执行项目管理计划、项目范围变更控制B．制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目整体变更控制C．项目日常管理、项目知识管理、项目管理信息系统D．制定项目管理计划、确定项目组织、项目整体变更控制2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。
项目目标已经做了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。
A．及时通知项目干系人B．修改公司的知识管理系统C．获取客户的正式认可D．获得政府认可3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。
A．实施变更B．验证变更C．评估变更D．取消变更4、（2005下）变更控制是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并控制。
A．详细的WBS计划B．项目基线C．项目预算D．明确的项目组织结构5、（2005下）项目发生变更在所难免。
项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到__(31)__。
A．在项目策划阶段，变更成本较高B．在项目策划阶段，变更成本较低C．在项目策划阶段，变更带来的附加值较低D．在项目执行阶段，变更成本较低6、（2005下）某软件企业2004年初计划投资1000万人民币开发一套中间件产品，预计从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。
该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。
根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是__(7)__年，投资收益率是__(8)__。
（7）A．1B．2C．2.27D．2.73（8）A．42%B．44%C．50%D．100%7、（2005下）在项目进行过程中，一个开发人员接收到某个用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求其尽快更改，这个开发人员应该__(55)__。
系统集成项目管理工程师题库(含答案)
系统集成项目管理工程师题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成。
例如，教师张三的个人信息包括：性别、年龄、职位等，日常工作包括授课等。
则（）就是封装后的一个典型对象。
A、授课B、姓名C、教师D、张三正确答案：D2.某企业计划于 2013 年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理 2 人，没有高级项目经理，为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012 修订版）》关于三级资质的要求，该企业应该（）A、增加项目经理 3 名，高级项目经理 1 名B、增加高级项目经理 2 名C、增加项目经理 2 名，高级项目经理 1 名D、增加高级项目经理 1 名正确答案：A3.计算机网络安全是指利用管理和技术措施，保证在一个网络环境里，信息的（）受到保护。
A、机密性、完整性及可用性B、可用性、完整性及兼容性C、可用性、完整性及冗余性D、完整性、可靠性及可用性正确答案：A4.只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改，这体现了信息安全的（）。
A、完整性B、可控性C、机密性D、可用性正确答案：A5.按照付款方式的不同，工程合同分（）。
①总价合同②单价合同③分包合同④成本加酬金合同A、①②③④B、①②④C、①②③D、①③④正确答案：B6.一般情况下，（）属于软件项目非功能性需求。
A、系统配置内容B、系统联机帮助C、系统稳定性D、操作界面差异性正确答案：C7.（）反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。
A、层次结构图B、工作分解结构(WBS)C、矩阵图D、文本格式正确答案：C8.选择路由器设备时，（）可不用重点考虑A、吞吐量B、处理器主频C、内存容量D、硬盘存储容量正确答案：D9.某研发项目由于很多技术细节不是特别清晰，所以在制定研发项目的进度计划时应该采用（）来制定进度计划A、资源平衡法B、关键链法C、资源日历D、关键路径法正确答案：B10.GB/T16260-2006 对软件质量度量做了详细的规定，其中（）可用于开发阶段的非执行软件产品，如标书、需求定义、设计规格说明等。
系统集成项目管理工程师复习题及答案
系统集成项目管理工程师复习题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于工作分解结构(WBS)和工作包的描述，不正确的是（）。
A、工作分解结构必须且只能包括100%的项目工作B、工作分解结构中的各要素应该相对独立，尽量减少相互交叉C、如果某个可交付成果规模较小，可以在短时间(80小时)完成，就可以被当作工作包D、每个工作包只能属于一个控制账户，每个控制账户只能包含一个工作包正确答案：D2.（）不属于定性风险分析的输出。
A、风险评级和分值B、项目按时完成的概率C、风险分类D、风险紧迫性正确答案：B3.项目的成本估算要经过识别并分析成本的构成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算结果三个步骤。
在第一个步骤中无法形成的是（）。
A、低成本的替代方案B、项目资源矩阵C、项目资源数据表D、会计科目表正确答案：A4.作为一个优秀项目经理，不需要（）。
A、注重客户和用户参与B、精通项目相关的技术C、组建一个和谐的团队D、了解客户的业务需求正确答案：B5.信息系统的（）是指系统可能存在着丧失结构功能秩序的特性。
A、稳定性B、脆弱性C、开放性D、可用性正确答案：B6.关于无线通信网的描述，不正确的是（）。
A、2G应用于GSM、CDMA等数字手机B、3G主流制式包括CDMA2000、WCDMA、TD-LTE和FDD-LTEC、4G是集3G与WLAN于一体，理论下载速率达到100MbpsD、正在研发的5G，理论上可达1Gbps以上的速度传送数据正确答案：B7.关于信息系统岗位人员管理的要求，不正确的是（）。
A、安全管理员和系统管理员不能由一人兼任B、业务开发人员不能兼任安全管理员、系统管理员C、关键岗位在处理重要事务或操作时，应保证二人同时在场D、系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作正确答案：A8.（）不是进行项目质量保证采用的方法和技术。
A、成本效益分析B、过程分析方法C、质量审计D、矩阵图正确答案：A9.客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。
系统集成项目管理工程师练习题库(含参考答案)
系统集成项目管理工程师练习题库（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.—结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法。
按其生命周期特征，它应属于（）。
A、原型化模型B、螺旋模型C、瀑布模型D、V 模型正确答案：C2.以下关于智慧城市的理解中，恰当的是（）A、智慧城市建设的关键是大量、有效地建设城市 IT 系统B、社会治安防控体系不是智慧城市顶层设计主要考虑的内容C、电子政务系统是智慧城市的组成部分，由于其特殊性，不鼓励电子政务系统向云计算模式迁移D、通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据是智慧城市的基础正确答案：D3.作为一个优秀项目经理，不需要（）。
A、注重客户和用户参与B、精通项目相关的技术C、了解客户的业务需求D、组建一个和谐的团队正确答案：B4.在信息系统项目可行性研究报告中，项目实施进度计划和项目招标方案一般属于（）研究的内容A、经济可行性B、政策可行性C、市场可行性D、技术可行性正确答案：D5.一个优秀项目团队的形成，一般需要经历 5 个阶段，按次序分别是（）A、形成规范震荡发挥结束B、形成震荡规范发挥结束C、形成发挥震荡规范结束D、形成震荡发挥规范结束正确答案：B6.根据 GB/T11457-2006《信息技术软件工程术语》的规定，（）是计算机程序中的一个点，在此点检验或记录程序的状态、状况或结果。
A、里程碑B、基线C、断点D、检查点正确答案：C7.GB/T 16680-1996《软件文档管理指南》中将项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类，（）属于产品文档.A、可行性研究报告B、开发计划C、需求规格说明书D、参考手册和用户指南正确答案：D8.某公司有一台 Linux 文件服务器，多台 Windows 客户端和 Linux 客户端。
要求任意一个客户端都可以共享服务器上的文件，并且能够直接存取服务器上的文件。
客户端和服务器间应该使用( )协议。
A、NFSB、SambaC、FTPD、iSCSI正确答案：B9.“十二五”期间，电子政务全面支撑政务部门履行职责，满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要，其促进行政体制改革和服务型政策。
2023年系统集成项目经理继续教育考试题及答案课程课程刚考完后整理的全部考题汇总
系统集成项目经理继续教育考试题及答案----课程7、课程9 2023-4-25刚考完后整理（所有题）系统集成项目经理继续教育考试题及答案--推荐课程7多选1. 项目立项需考试以下哪些因素?---ABCDA:服从于组织的发展方向及目的；B:拟定的、单一的工作项目C:明确开始和终止时间；D:明确需要消耗的资源2.关于项目关系人的说法以下对的的是?---ACDA:干系人是能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织C:项目干系人也许对项目及其交付成果施加影响D:项目干系人来自组织内不同层级，具有不同职权，也也许来自组织外部3. EPCglobal 网络中，实体标记语言（PML）是（）、Savant、EPC IS、应用程序、（）之间互相通信的共同语言。
---CDC:阅读器 D:ONS（对象命名服务）4. 条码是由一组规则排列的（）、（）及（）组成的标记，用以表达一定的信息。
---ABDA:条 B:空 D:相应数字5. 以下关于项目制约因素特性的说法对的的是？---ABDA:团队制定计划时的选择；B:项目管理人员不可控的因素；D:制约是项目运作的重要环境6. 项目在执行过程中常见的错误有哪些？---ABCDA:项目经理事必躬亲，授权和分工没做好；B 重技术任务的完毕，轻项目管理；C:角色、责任不清；D:执行与计划、监控是分离的7. 国内各省市物联网产业发展规划，存在的问题涉及？---ABC A:东中西分布不均；B:缺少长远规划；C:地方特色不够明显8. 感知层是实现物联网全面感知的基础，提供对周边环境的（）、（）和（）等核心功能。
---ABC A:准的确时感知 B:信息归纳C:数据传输9.下几类文献中，属于规范性文献的是？ ---ABCA:标准B:技术规范C:规程10. 针对存储的软、硬件故障引起的业务中断或者运营效率无法满足正常运营需求，而进行的相应服务，涉及不限于。
---AB单选1. 反向散射耦合源于（C），当电磁波碰到空间目的时，能量的一部分被物体吸取，另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中，一部分反射到发射天线，并被接受和辨认，即可获得目的的有关信息。
系统集成项目经理考试要点
质量全面质量管理方案约束成本预算投入约束时间计划方案约束范围可行任务复杂工程项目可行→+→+→+→=/)3(团队建设成本提高效率技能互补组建团队成员计划职责分配矩阵团队管理+→+→=RAM HR )RAM()4(驱动进展沟通是手段共识=)5(项目成功化解前期风险→)6(项目成功外包类合同合约管理采购要点→=)7()(F )8(本范围，质量，时间，成整体变更控制=技术迭代交付管理阶段评审项目成功+=)9(人树状结构任务唯一负责人项目唯一负责人管理结构化++=)10(全局收尾（正式验收）行政管理收尾产品技术验收合同收尾总体偏差管理策略纠正分析识别确定总体计划形成总体方案确定总体工作发布初步范围书项目启动可行性评估与论证整体管理++++++++=)11(角度方面详细可研（方案论证）析）初步可研（盈利能力分机会研究（市场）构成操作可行性技术可行性经济可行性可行性管理/)12(+++++=纠正补充纠正分析集中协商识别全程阶段化偏差管理+++=)13(范围控制执行偏差计划范围核实与确认方案双方可行成果全程交付范围分解与定义可行复杂范围规划范围偏差计划分解原则范围管理+++→++=)()()14(独立性不依赖其他目标结果可验证时间适宜责任唯一负责人分解原则+++=)15(以交付物为中心复杂工程、集成工程以活动为中心瀑布型分解类型+=)16(进度控制持续、优化、改进进度分析可行合理客观活动参数估算资源与历时活动排序顺序与依赖关系活动定义的关系与进度要点++++++=WBA )17(方案自由选择自由依赖合作外部依赖工作效率强制依赖活动依赖++=)18(关键活动资源平衡使用时间数量种类活动资源估算+++=)19(资源平衡识别资源冲突引入评审与确认机制合理性改进进度、客观性进度规划+++=GERT PERT CPM )20(赶工费率成本网络优化法工序快速追踪（并行）资源赶工法进度控制技术++=)21(迭代增量瀑布整体管理行动计划⊕⊕=>)()2(技术过程管理过程过程+=)1(后期支持未知风险管理储备事前支持已知风险应急储备一次固定成本总量可变成本服务间接成本研发直接成本成本类型PMO )(PM )()()()()()22(←←++=原则资源平衡细节不明类比法资源需求资源费率结构自下而上法成本估算+++=WBS )23(绩效预测间完工时间，剩余工作时算完工成本，剩余工作预绩效分析进度：成本：绩效衡量与成本挣值管理++=SV.SPI.SV%CV.CPI.CV%AC EV.PV )24(质量控制面向产品质量保证面向过程质量规划全面质量要点++=T QM )25()()()26(阶段活动提高质量方法阶段启动提高质量方法质量改进+=SPC)27(趋势图判定过程稳定性散点图属性相关时序图单位时间缺陷率变化直方图版本缺陷率变化因果分析找原因帕累托分析找关键问题检查表过程改进质量控制技术++++++=团队建设提高效率团队组建技能互补计划技能分配职责分配矩阵要点++→=HR HR )(RAM )28(确定操作方法有流程、有规范确定指标权重有所侧重确立绩效指标反映评估目标确定评估目标差异化与适用性团队绩效体系设计+++=)29(员工贡献价值认可管理模型层层激励时机与方式恰当团队激励体系++=)30(干系人管理目的维系共识绩效报告适用于重要干系人信息发布相关人原则及时性沟通计划保证有效性沟通要点++++=)31(时机与方式恰当了解沟通对象识别沟通需求有效沟通原则+=)32(统一共识修正原有计划干系人管理组织双方沟通绩效报告说明问题节奏滞慢策略++=)33(风险跟踪持续再评估应对规划把控制风险、两面性风险客观分析客观、量化风险识别全程阶段化风险规划险储备确定风险来源、确定风风险要点++++=)34(定量分析员工贡献灵敏度分析决策树蒙特卡罗建模与仿真收集与访谈定性分析严重性判定质量评估系数矩阵识别鱼骨图识别与分析++++++++=)EMA ()(DEPHI )35(事后集中协商、论证优选事中可选方案设计事前分析应对策略++=)36(事后制定验收标准统一共识事中持续交付阶段检查事前合同评审外包合作风险++++=)37(合同工作说明书动工期、需求、工作量波成本补偿单价固定总价自制外购分析外购优势能力自制质量安全采购规划编制⎪⎭⎪⎬⎫⎪⎩⎪⎨⎧+→+→+=)38(行为要约承诺要约邀请步骤关键行为规则形式有限邀标公开招标招投标要点++++=)39(案例分析要点： (1)计划编制①收集关注点；②采用适用方法；③集中协商与确认；④坚持持续跟踪、优化改进； (2)评估评审①确定关注点；②确定指标；③确定权重；④确定操作流程与规范； (3)变更控制①立足前期基准计划；②识别偏差、定期主动；③分析偏差、客观量化；④纠正偏差、集中协商；⑤修正基准计划、再实施； 案例题解题模板： (1)启前句：“关于_________的情况，__________如下：” (2)点目列表：[编号] 关于______：（解说）_____。
系统集成项目管理工程师复习题含参考答案
系统集成项目管理工程师复习题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.开展区域链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（）要素。
A、信息技术应用B、信息技术和产业C、信息网络D、信息资源正确答案：A2.对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成。
例如，教师张三的个人信息包括：性别、年龄、职位等，日常工作包括授课等。
则（）就是封装后的一个典型对象。
A、授课B、张三C、姓名D、教师正确答案：B3.某工程项目，完工预算为 2000 万元。
到目前为止，由于某些特殊原因，实际支出 800 万元，成本绩效指数为 0.8，假设后续不再发生成本偏差，则完工预算(EAC)为（）万元。
A、2500B、2160C、2000D、2800正确答案：B4.在项目 5 个管理过程组中，计划过程组不包括（）。
A、成本估算B、识别干系人C、风险分析D、收集需求正确答案：B5.（）不属于发布管理与交付活动的工作内容。
A、检入B、复制C、打包D、存储正确答案：A6.关于软件配置管理中的“基线“这一概念的理解，不正确的是（）A、软件开发中的所有配置项不一定都要建立基线B、对基线配置项设置操作权限的基本原则：向软件开发人员开发读取的权限C、基线中的配置项将不能再被更改D、建立和控制基线是配置识别所包含的内容之一正确答案：C7.项目经理编制了一份项目沟通计划。
其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。
这份计划中还欠缺的最主要内容是（）。
A、沟通计划检查要求B、信息接收的个人和组织C、沟通备忘录D、干系人分析正确答案：B8.IIS 不支持（）服务。
A、WWWB、FTPC、GopherD、E-mail正确答案：D9.关于项目招投标的描述，正确的是（）。
A、中标候选人应当不超过 2 个，并标明排序B、投标保证金不得超过招标项目后算价的 1%C、资格预审文件或者招标文件的发售期不得少于 7 天D、一个招标项目只能有一个标底正确答案：D10.（）不属于变更控制过程所包含的变更管理活动A、识别可能发生的变更B、维持所有基线的完整性C、完成防灾演习等特定工作D、系统升级正确答案：C11.某电池生产厂商为了保证产品的质量，在每一块电池出厂前做破坏性测试所产生的成本属于（）。
系统集成项目经理考试题库系统集成技术试题汇(易)(263道题)
系统集成技术试题汇(易)1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。
你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：A.具有关于产品的适当技术和知识；B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；C.拥有自动化的项目管理信息系统；D.每周举行一次项目进展评估会议。
答案：A2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。
这是你组织的什么要求；A.项目计划方法B.项目执行方法C.项目管理信息系统D.项目经验积累答案：A3.你正在进行一个通信项目。
有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。
工作正在按照时间表进行之中。
到目前各方对进展似乎都很满意。
你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。
为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：A.召集一次变更控制委员会会议B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求C.准备变更请求D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划答案：C4.上周你在某海滩度假。
今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。
未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较；A.项目范围说明B.工作分解包C.项目计划（规划）D.项目范围管理计划答案：B5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。
根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。
因此，你决定制定；A.项目计划B.项目章程C.项目范围说明D.人力资源管理计划答案：B6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。
你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。
你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：A.工作说明B.合同范围说明C.项目章程D.合同答案：A7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。
系统集成项目经理考试复习第十二讲质量管理
第十二讲项目质量管理
❖ 质量控制(QC)的输入、输出、工具和方法： 输入：项目质量管理计划、项目质量工作说明、项 目质量控制标准和要求、项目质量的实际结果。
❖ 过程决策程序图法主要思想是，在制定计划时对实 现既定目标的过程加以全面分析，估计到种种可能 出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和 应变计划，保持计划的灵活性.
第十二讲项目质量管理
❖ 管理过程的质量保证活动的基本内容： 1)制定质量标准 2)制定质量控制流程 3)提出质量保证的方法和技术 4)建立质量保证体系
❖ 质量控制的几个概念 预防：把错误排除在过程之外 检查：把错误排除在 到达客户之前 特殊抽样：结果符合或不符合 变量抽样：结果是在 测量符合程度的连续坐标系表示 特殊原因：异常事件 随即原因：正常过程偏差 许可误差：在许可误差规定范围内，结果可以被接 受。 控制限度：结果在控制限度内，表明过程是 在控制之中。
第十二讲项目质量管理
❖ 效益／成本分析。项目质量计划过程必须权衡考虑 效益／成本的利弊。
❖ 基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他 项目的实践相比较，从而产生改进的思路并提出度 量绩效的标准。
❖ 实验设计是一种统计方法，它帮助确定影响特定变 量的因素。此项技术最常用于项目产品的分析
❖ 质量成本分为预防成本、评估成本和缺陷成本。预 防成本是指那些为保证产品符合需求条件，无产品 缺陷而付出的成本。评估成本是指为使工作符合要 求目标而进行检查和检验评估所付出的成本。项目 成功的标准就是增加预防成本要比设法降低弥补成 本更值得。
2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀
2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀一、项目十大管理和五大过程组启动过程组：设定目标，让团队有事可做。
规划过程组：制定路线，让团队有法可依。
执行过程组：“按图索骥”，让项目有法必依。
监控过程组：测量绩效，让团队“违法必究”。
收尾过程组：了结项目，让一切圆满。
二、项目整体管理制定项目章程、管理计划，指导与管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段。
三、项目章程内容概括性描述、项目目的、总体要求、可测量目标、主要风险、里程碑进度、预算、审批要求、项目经理及职责。
四、项目可行性研究阶段机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、编写报告、获得批准。
五、系统集成供应商内部立项理由和内容分配资源、确定绩效目标、提升效率；资源估算、资源分配、准备任务书、任命项目经理。
六、变更控制流程呻吟拒变追（受理申请，影响分析，接收拒绝，执行变更，追踪结果）。
七、分解WBS原则保持完整性、从属上层免交叉，区分责任和内容，底层可比可管理，包括分包工作。
八、进度控制关注内容确定当前状态，影响变更因素，确定已变更，管理实际变更。
九、项目成本控制主要内容基变因素施影响，变更请求获同意，管理实际变更，保证潜支低总资，找出成基偏差，记录成基偏差，防止错变纳报告，超支控制范围内。
十、质量管理流程定体洗（系），行奸控（监控），鸡（际）对操（照），就（纠）。
十一、成功的项目团队特点确目标，清贡献；组织晰，岗位明；考核评价要明确，工作结果要公开；共同遵守好纪律，协同工作善总结。
十二、冲突管理方法为（问）何强脱易褪（退）：问题解决，合作，强制，妥协，求同异构，撤退。
综上所述，这些口诀可以帮助快速记忆并掌握系统集成项目管理工程师考试的核心知识点。
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第一章信息系统开发基础1、信息系统开发方法：1）结构化方法:目前最成熟，应用最广泛的开发方法；2）快速原型法：根据用户需求，快速建立一个系统模型与客户交流3）企业系统规划方法BSP4）战略数据规划方法5）信息工程方法：是企业系统规划与战略数据规划两种方法的整合与提升6）面对对象方法结构化方法遵循用户至上的原则，严格区分工作阶段，强调系统开发过程的整体性和全局性，系统开发过程工程化，文档资料标准化；面对对象软件开发方法中，一个对象一般由对象名，属性（数据），方法（对象操作，运算）组成。
信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段，该阶段可分为：1系统规划2系统分析3系统设计4系统实施5系统验收，其中，系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型。
信息系统的生命周期：1立项2开发3运维4消亡需求分配属于软件架构设计师要完成的主要任务之一。
Bugzilla：一款具有追踪系统的软件，专门为unix而定制的；Testmanager：测试管理工具，提供与系统质量相关联的所有问题的答案；Truecoverage：统计测试覆盖率；Loadrunner：预测系统行为和性能的负载测试工具，能预测系统行为并优化系统功能；事件驱动模式的基本原理是构件并不直接调用程序，而是触发一个或多个事件，使用事件驱动模式的典型系统包括各种图形界面工具，包括word，excel等；常用的黑盒测试方法有：等价类划分，边界值分析，错误推测，因果图，其他一般为白盒测试。
分层模式：每一层都为上层服务并使用下层提供的功能；CORBA公共对象请求代理机构，是由OMG组织制定的一种标准的面向对象的应用程序体系规范，CORBA标准主要分为：对象请求代理ORB，公共对象服务，公共设施；最底层是对象请求代理，规定了分布对象的定义和语言映射，实现对象间的通讯和互操作；最上层公共设施则定义了组件框架，提供可直接为业务对象使用的服务，规定业务对象有效协作所需的协定规则。
中间件是位于硬件、操作系统等平台的通用服务，是一种独立的系统软件或服务程序：1、可运行于多种硬件和操作系统平台上；2、跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互；3、中间件支持标准的协议和接口。
软件质量包括：内部质量外部质量使用质量使用质量的四个特性：有效性生产率安全性满意度软件质量管理过程中的评审与审计过程：管理评审技术评审检查走查审计等；软件需求的一个基本特性就是可验证性；软件的耦合越高，则模块的独立性越差，内聚度越低，模块的独立性越差；一个设计良好的软件系统应该具有高内聚，低耦合的特征；面向对象方法中，消息指对象间进行通信的一种构造，继承是父类对象与子类对象之间共享数据和方法的机制，调用表示将程序的执行交给其他代码段。
第二章信息化与系统集成技术推进企业信息化发展应遵循的原则：1、效益原则2、一把手原则3、中长期与短期建设相结合原则4、规范化和标准化原则5、以人为本的原则企业信息化必须走两化融合之路，两化指工业化和信息化国家信息化体系要素：信息资源信息网络信息技术应用信息产业信息化人才信息化政策、法规、标准和规范我国电子政务建设的指导原则：统一规划，加强领导；需求主导，突出重点；整合资源，拉动产业；统一标准，保障安全；企业信息化结构：产品（服务）层作业层管理层决策层CRM客户关系管理系统：1、有一个统一的以客户为中心的数据库2、具有整合各种客户联系渠道的能力3、能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具4、具备从大量数据中提取有用信息的能力5、具有良好的可扩展性和可复用性根据供应链管理的对象，可将供应链分成：企业供应链产品供应链基于供应链契约的供应链供应链系统设计的原则如下：1、自顶向下和自底向上相结合的设计原则2、简洁性原则3、取长补短原则4、动态性原则5、合作性原则6、创新性原则在企业应用集成中，从易到难:数据集成应用系统集成业务流程集成现代电子商务安全要求：传输的安全性数据的完整性交易各方的身份认证交易的不可抵赖性商流物流资金流信息流是流通过程中的四大相关部分商业智能的核心技术是逐渐成熟的数据仓库和数据挖掘技术数据仓库的主要特点：面向主题集成的相对稳定反映历史变化Web services的主要目标是跨平台的互操作性，适合使用的情况：1、跨越防火墙2、应用程序集成3、B2B集成4、软件复用Web services体系结构包括：发布发现绑定三个动作构建服务提供者服务注册中心服务请求者三个角色J2EE应用服务器运行环境包括构件容器服务三部分工作流四个要素：实体参与者流程定义工作流引擎工作流管理系统3个功能：建立阶段的功能运行阶段的控制功能运行阶段的人机交互功能第三章计算机网络TCP/IP模型的传输层：TCP是一种可靠的面向连接的协议；UDP是一种不可靠的无连接协议；VLAN虚拟局域网的优点如下：1、控制广播风暴，提高网络性能；2、提高网络整体安全性；3、网络管理简单、直观；OSI网络管理标准定义了网络管理的五大功能：配置管理性能管理故障管理安全管理计费管理网络规划率先考虑的三个原则：实用性开放性先进性主机房内和设备间的距离：1、用于搬运设备的通道净宽不应小于1.5米2、面对面布置的机柜或机架正面之间的距离不应小于1.2米3、背对背布置的机柜或机架背面之间的距离不应小于1米4、当需要在机柜侧面维修检试时，机柜与机柜、机柜与墙之间的距离不应小于1.2米5、成行排列的机柜，其长度超过6米时，两端应设有出口通道，当两个出口通道之间的距离超过15米时，在两个出口通道之间还应增加出口通道，出口通道不应小于1米，局部可为0.8米；6、电子信息系统机房内通道的宽度及门的尺寸应满足设备和材料运输要求，建筑的入口至主机房应设通道，通道净宽不应小于1.5米《大楼通信布线系统》的适用范围是跨越距离不超过3000米，建筑总面积不超过100万平方米，区域内人员为50-5万人网络交换技术经历了四个发展阶段：电路交换技术报文交换技术分组交换技术ATM技术云计算的服务模式：IaaS基础设施PaaS平台SaaS软件第四章信息安全信息的安全属性：保密性完整性可用性不可抵赖性系统安全属性按粒度从细到粗的排序时：数据域安全功能性安全资源访问安全系统级安全保障应用系统完整性的方法如下：协议纠错编码方法密码校验和方法数字签名认证信息系统安全组织机构管理体系的措施：1、配备安全管理人员2、建立安全职能部门3、成立安全领导小组4、主要负责人出任领导5、建立信息安全保密管理部门计算机接地电阻：1、交流工作接地电阻不应大于4Ω2、安全工作时接地电阻不应大于4Ω3、直流工作接地时电阻不应大于1Ω4、防雷接地时电阻不应大于10Ω第五章知识产权与标准化商标权的内容包括：使用权禁止权许可权转让权商标的续展注册详细设计评审的内容分别为：1、各单元可靠性和可维护性目标2、可靠性和可维护性设计（如容错）3、测试文件4、软件开发工具根据《软件工程产品质量》，满足特定用户达到特定目标要求有：有效性生产率安全性满意度软件的6个质量特性为：功能性可靠性易用性效率维护性可移植性《软件文档管理指南》支持有效文档策略的基本条件有6个：1、文档需要覆盖整个文件生存期2、文档应是可管理的3、文档应适合于它的读者4、文档效应应贯穿到软件的整个开发过程5、文档标准应被标识和使用6、应规定支持工具第六章项目管理的一般知识职能型组织：适用于规模较小，偏重于技术的项目。
优点：1、强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流；2、清晰的职业生涯晋升路线；3、直接沟通、简单、责任和权限很清晰；4、有利于重复性工作为主的过程管理；缺点：1、职能利益优于项目，具有狭隘性；2、组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；3、项目经理缺少权利、权威；4、项目管理发展方向不明确，缺少项目基准；项目型组织：适用于多项目或项目规模比较大、技术复杂的情况。
优点：1、结构单一，责权分明，便于统一指挥；2、目标明确单一，沟通简洁方便；3、决策快；缺点：1、管理成本过高；2、项目环境比较封闭，不利于沟通、知识技术等共享；3、员工缺乏事业上的连续性和保障；矩阵型组织缺点：1、管理成本增加，多头领导，难以监测控制；2、资源分配与项目优先的问题产生冲突；3、权利难以保持平衡；项目管理中的三方一法建设方承建方监理方遵循科学的项目管理方法项目的生命周期结构：启动项目组织与准备执行项目工作结束项目第七章项目立项管理项目建议书的核心内容：1、项目的必要性；2、项目的市场预测；3、产品方案或服务的市场预测；4、项目建设必需的条件；项目的可行性研究包括：1、投资的必要性2、技术的可行性3、财务可行性4、组织可行性5、经济可行性6、社会可行性7、风险因素及对策初步可行性研究是介于机会研究和详细可行性研究的一个中间阶段，初步可行性研究的结构及研究的主要内容基本与详细可行性研究相同，所不同的是占有的资源细节有较大差异。
如果就投资可能性进行了项目机会研究，那么项目的初步可行性研究阶段往往可以省去。
需求分析的特点：1、用户与开发人员之间存在沟通方面的困难2、用户的需求是动态变化的3、生命周期中不同阶段系统变更的代价呈非线性增长中标人的应符合下列条件之一：1、能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评分标准；2、能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低，但是投标价不能低于成本价；邀请招标的条件：1、技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制，只有少量投标人可以选择；2、采用公开招标方式的费用占项目合同金额比例过大；第八章项目整合管理项目整合管理过程：1、制定项目章程；2、制定项目管理计划；3、指导与管理项目执行；4、监控项目工作；5、实施整体变更控制；6、结束项目或阶段；制定招标评分准则时应遵循的原则：1、以客观事实为依据2、严格控制自由裁量权3、得分就能明显分出高低4、执行国家规定、体现国家政策5、评分标准应便于评审6、细则横向比较在项目管理中通常将进度基准、成本基准、范围基准合并为一个绩效测量基准项目启动的依据：合同项目工作说明书SOW 环境的和组织的因素组织过程资产在项目执行过程中要实施已批准的纠正措施、预防措施、缺陷修复项目收尾包括管理收尾和合同收尾变更需要先提出变更申请，经变更控制委员会CCB批准后方可改变计划。
流程如下：1、提出和接受变更申请2、对变更的初审3、变更方案论证4、项目变更控制委员会审查5、发出变更通知并开始实施6、变更实施的监控7、变更效果的评估8、判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道9、妥善保存变更产生的相关文档第九章项目范围管理项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS，以及WBS字典作为衡量标准。