人力资源三级招聘历年真题

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2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、培训评估中最常用到的方法是()A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C2、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是()。

A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 A3、(2016年5月)在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为( )类别。

A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 C4、下列不属于法定假期的是()。

A.公休假日B.法定休假日C.带薪年休假D.事假【答案】 D5、笔试往往很难测试应聘者的()A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 A6、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 A7、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。

A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 A8、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 B9、按照具体功能划分,以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。

A.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳动卫生环境标准D.劳动防护用品标准【答案】 C10、()是一种岗位评价方法。

适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 B11、()是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价,是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估B.质量评估C.人员招聘数量D.招聘成本【答案】 A12、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于( ) 。

2023年人力资源三级考试真题及答案

2023年人力资源三级考试真题及答案

2023年11月人力资源师考试真题及答案第一部分职业道德(1~25题,共25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16 题)(一)单项选择题(第1~8 题)1、如下有关道德旳说法中,你认为对旳旳是( )。

(A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要(B)道德是做人旳主线,对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们旳创新精神(D)道德重要是说教,不具有很大旳社会影响力2、从内在属性上看,职业道德具有( )。

(A)社会功能上旳无限性 (B)历史发展上旳跳跃性(C)职业内容上旳稳定性 (D)体现形式上旳单一性3、企业文化具有( )。

(A)娱乐功能(B)调教功能(C)异化功能 (D)导向功能4,对于饮食行业旳从业人员来说,不符合仪表端庄详细规定旳做法是()。

(A)着装简朴、朴素 (B)饰品较少,未充足突出个性(C)男性不蓄胡须,女性不涂指甲(D)浓妆5、从业人员旳下列几种做法中,不合适旳是( )。

(A)对于不能干旳工作,向上司如实讲清晰(B)对上司故意见,背后找上司交流见解(C)维护上司旳威信,一般不越级汇报工作(O)对上司旳错误批评不予理会6、对于上司安排旳工作,你认为下列员 ( )旳认识是合适旳。

(A)小张:上司旳工作安排不合理,可拒绝(B)小王:工作安#得不合理也要干,员工不能有自己旳不一样想法(C)小李:员工应当服从企业上司旳工作安排,不能挑肥拣瘦(D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段处理7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业( )旳价值观。

(A)同仁堂 (B)九芝堂(C)达仁堂 (D)三奇堂8、有关职业纪律,对旳旳认识是( )。

(A)职业纪律是用来约束和管制员工旳条条框框(B)与否遵守职业纪律,关系到职上旳利益(C)只要认为职业纪律规定旳不合理。

职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑(二)多选题(第9~16题)9、从业人员之间做到友好相处,详细规定是( )。

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案第一部分:选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能?A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案:D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大?A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案:A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分?A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案:D. 绩效评估4. 对于员工离职,以下哪个环节不属于离职程序?A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案:D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一?A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案:A. 培训第二部分:问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。

答:人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标,对人力资源的需求进行预测和计划,以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。

其意义在于帮助企业合理安排人力资源,提前预估人力缺口,制定招聘计划、培训计划等,保障企业的可持续发展。

2. 请列举几种常见的员工激励手段。

答:几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。

这些手段可以激发员工的工作动力,提高员工满意度和忠诚度。

3. 请简述员工绩效管理的步骤。

答:员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。

通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会,能够促使员工改进工作表现,提高绩效水平。

第三部分:案例分析某公司拟进行员工招聘,以下为该公司提供的招聘广告内容,请分析并给出优化建议。

招聘广告:某公司招聘销售人员,要求有2年销售经验,熟悉市场开拓和客户维护,有较强的沟通能力和团队合作意识,工资面议,提供五险一金。

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共40题)1、()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】 C2、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,不包括()。

A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 D3、()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 A4、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 B5、企业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】 C6、(2015年11月) ()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A7、(2016年5月)( )是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 A8、在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。

A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】 D9、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。

A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 B10、企业经营战略的实施是管理工作的()。

A.主体B.客体C.内容D.形式【答案】 A11、合理确定作业组的规模一般为()人左右为宜。

A.5~10B.5~15C.10~15D.10~20【答案】 D12、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个()。

A.方法B.程序C.手段D.环节【答案】 D13、人才交流中心不具有的特点是()。

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案一、单项选择题(本题共60题,每题1分,共60分。

每题有四个选项,只有一个正确答案。

)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案:C3. 以下哪项不是人力资源招聘的基本原则?()。

A. 公平原则B. 竞争原则C. 公正原则D. 择优原则答案:B4. 人力资源培训的目的是()。

A. 提高员工的工作效率B. 增加员工的工作满意度C. 提升员工的专业技能D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是员工绩效评估的目的?()。

A. 确定员工的晋升机会B. 提供员工培训和发展的依据C. 作为解雇员工的依据D. 激励员工提高工作绩效答案:C6. 以下哪项是人力资源薪酬管理的主要目标?()。

A. 吸引和保留人才B. 提高员工的工作满意度C. 确保组织财务的稳定性D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。

A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工绩效评估答案:D8. 人力资源信息系统的主要功能不包括()。

A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 员工绩效评估答案:D9. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?()。

A. 预测人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定人力资源计划D. 员工绩效评估答案:D10. 以下哪项是人力资源招聘的主要方法?()。

A. 内部招聘B. 外部招聘C. 校园招聘D. 以上都是答案:D(注:以上为部分题目示例,实际考试中题目数量和内容会有所不同。

)二、多项选择题(本题共20题,每题2分,共40分。

每题有四个选项,有两个或两个以上正确答案。

)1. 人力资源规划的内容包括()。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员配置计划D. 人员培训计划答案:ABCD2. 人力资源招聘的渠道包括()。

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是:A. 提高员工的福利待遇B. 降低企业的成本C. 提高人力资源的效益D. 增加企业的利润答案:C2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容:A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给评估C. 人力资源投资分析D. 人力资源培训计划答案:D3. 以下哪项属于绩效管理的基本原则:A. 循环反馈B. 差异分配C. 高压管理D. 目标一致答案:A4. 以下哪种职业培训方法可以提高员工的实际操作能力:A. 直接指导B. 讲座授课C. 视频培训D. 书面资料阅读答案:A5. 企业人力资源管理中的福利管理主要是指:A. 提供员工的工资福利B. 管理员工的补贴福利C. 组织员工的文体活动D. 提供员工的绩效奖励答案:B二、简答题1. 请简要说明人力资源规划的步骤。

答案:人力资源规划的步骤包括:确定规划目标、预测人力资源需求、评估人力资源供给、制订人力资源策略、制定实施计划、跟踪与评估。

2. 请简要说明人力资源招聘的注意事项。

答案:人力资源招聘的注意事项包括:明确工作岗位要求、清楚招聘流程、广泛采取招聘方法、公平公正选拔人才、保护应聘者的隐私权、建立良好的员工关系。

三、案例分析题某公司计划扩大规模,在新建厂房投入生产后需要大量招聘新员工,请你给出相应的人力资源招聘策略。

答案:依据公司规模扩大的需求,需要制定一套符合实际情况的人力资源招聘策略。

具体策略包括:1. 设定明确的岗位要求和职位描述,确保准确招聘到符合要求的人才。

2. 运用多种招聘渠道,如招聘网站、人才市场、校园招聘等,以吸引更多的应聘者。

3. 与相关机构或高校合作,开展专场招聘活动,以提高员工质量。

4. 设置招聘流程,确保面试、考试、体检等环节的公正性与规范性。

5. 加强对外招聘信息的发布,提高公司知名度,以吸引人才关注。

6. 在整个招聘过程中,注重与应聘者的沟通,做好内外部人才关系的维护。

通过以上策略的实施,公司可以有效地吸引和筛选到符合要求、适合公司发展的新员工,为公司扩大规模提供有力的人力资源支持。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)结构化面试的缺点不包括()。

A. 谈话方式过于程式化B. 难以随机应变C. 所收集的信息的范围受限制D. 无固定模式2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。

A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。

A. 目标的具体性B. 目标数量不宜过多C. 目标要可测量D. 员工参与目标设定E. 应制定达到目标的详细步骤和时间4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定,某员工慌忙中穿错了服装,结果因违犯规定而被扣除当月奖金。

对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是()。

A. 公司有明确规定在先,同意公司的处理决定B. 小题大做、欺负弱势群体,不同意公司的处理规定C. 同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议D. 联合其他员工为这名员工求情5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在安全生产责任制中,下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务()。

A. 企业法定代表人B. 工人C. 总工程师D. 分管安全卫生的负责人6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A. 周密部署B. 贯彻执行C. 强化落实D. 统筹兼顾7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。

A. 士为知己者死B. 君子敏于事而慎于言C. 衣食足而知荣辱D. 民无信不立8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行为导向型客观考评法不包括()A. 关键事件法B. 强迫选择法C. 加权选择量表法D. 排列法9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法,正确的有()A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 几个同事说员工小张品行有问题,对此,你观察了一段时间,虽然同事们的评价没有改变,但你觉得小张为人处世不错。

人力资源管理师(三级)历年真题大合集

人力资源管理师(三级)历年真题大合集

历年人力资源管理师三级真题2009年5月17日助理人力资源管理师考试技能卷答案 (2)2008年5月企业人力资源管理师三级 (3)2008年5月企业人力资源管理师三级答案: (11)2008年11月企业人力资源管理师三级试卷 (14)2008年11月企业人力资源管理师三级试题 (20)2007年11月企业人力资源管理师三级真题 (25)2007年11月企业人力资源管理师三级答案 (30)2007年5月企业人力资源管理师三级试题 (34)2007年5月助理人力资源管理师考试参考答案 (40)2009年5月17日助理人力资源管理师考试技能卷答案一、简答题(20分)1、简要说明劳务外派工作的基本程序。

(8分)------------------答:1)、个人填写《劳务人员申请表》,进行预约登记。

(1分)2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员,或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)3)、外派公司与雇主签订劳务合同,并由雇主对录用人员发邀请函。

(1分)4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。

(1分)5)、劳务人员接受出境培训。

(1分)6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。

(1分)7)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。

(1分)8)、离境前缴纳有关费用。

(1分)2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。

(12分)答:1)、确定调查对象。

(2分)2)、确定满意度调查指向。

(3分)3)、确定调查方法。

(2分)4)、确定调查组织。

(3分)5)、调查结果分析。

(2分)二、计算题(20分)某公司毛利金额为5400万元,公司中推销人员月工资1860,一年发13个月工资,公司为推销人员花费的解:推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用(3分)=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额(2分)=800÷5400=14.81% (3分)该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率(2分)=1860×13÷14.81%=163 268(元)(3分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163 268元。

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共100题)1、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额【答案】 A2、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在()的失能伤害为轻伤。

A.1~54日B.1~94日C.1~104日D.1~124日【答案】 C3、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 A4、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。

A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】 A5、外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 C6、职能制结构的优点不包括()。

A.专业化水平高B.有利于职能管理者的选拔C.有利于提高各职能专家自身的业务水平D.有利于集中领导与统一指挥【答案】 D7、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。

对其具体内容和形式的规定简称为()。

A.生产制度B.作业制度C.工时制度D.劳动时间制度【答案】 C8、()是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。

A.可靠度B.安全度C.信度D.信赖度【答案】 C9、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。

A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 C10、用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过( )小时。

A.24B.36C.48D.72【答案】 B11、人力资源管理的根本任务是()。

A.保证人力资源费用预算的准确性B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件C.合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率D.为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据【答案】 C12、()是学员之间互相学习的重要方式。

人力资源师三级历年考试真题及答案汇总

人力资源师三级历年考试真题及答案汇总

企业人力资源管理师三级真题及答案第一部分职业道德(第 1~25 题,共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:其中单项选择题只有一十选项是正确的.多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.错选、少选、多选一则该题均不得分.(一)单项选择题(第 1~8 题)1、关于道德的说法中,正确的是( )。

(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德.仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比.道德( )。

(A)产生时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定3、关于企业形象,正确的说法是( )。

(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象4、在企业文化中,居于核心地位的是( )。

(A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产.只有先盘活人.才能盘活资产.对这句话.准确的理解是( )。

(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时.正确的做法是( )。

(A)即使知道领导的决策是错误的.也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务.要含糊执行(C)如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法 (D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是( )。

(A)科学发展,高效发展,健康发展 (B)以科学为本.科学、平稳、顺利发展(C)以人为本,全面、协调、可持续发展 (D)以人为本,科学、高教、健康发展8、关于职业劳动,正确的说法是( )。

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案:C2. 下列哪一项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 维护D. 培训答案:C3. 人力资源规划的主要目的是()。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 提升企业形象答案:C4. 绩效管理的最终目标是()。

A. 确定员工的薪酬B. 提高员工的工作效率C. 促进员工个人发展D. 以上都是答案:D5. 在人力资源管理中,员工关系管理不包括()。

A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工培训答案:D6. 人力资源管理的“3P”模式是指()。

A. 规划、招聘、培训B. 绩效、薪酬、晋升C. 招聘、培训、绩效D. 规划、绩效、薪酬答案:D7. 人力资源管理的“4R”模式是指()。

A. 招聘、培训、绩效、关系B. 招聘、培训、关系、报酬C. 规划、招聘、培训、绩效D. 规划、绩效、关系、报酬答案:B8. 人力资源管理的“5C”模式是指()。

A. 沟通、协调、控制、合作、创造B. 沟通、协调、控制、合作、竞争C. 沟通、协调、控制、合作、竞争D. 沟通、协调、控制、合作、创新答案:A9. 人力资源管理的“6S”模式是指()。

A. 战略、结构、系统、共享、技能、风格B. 战略、结构、系统、共享、技能、速度C. 战略、结构、系统、共享、速度、服务D. 战略、结构、系统、共享、技能、服务答案:B10. 人力资源管理的“7P”模式是指()。

A. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升、政策B. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升、程序C. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、政策、程序D. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升、计划答案:A二、多选题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。

A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 员工关系管理D. 人力资源信息系统答案:ABCD2. 人力资源管理的“3P”模式中,P分别代表()。

人力资源三级历年真题及答案

人力资源三级历年真题及答案

第1章人力资源规划1、单项选择题1.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。

(2007年5月三级真题)A.战略计划与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划【答案】A【解析】人力资源规划有广义和狭义之分,广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略计划与战术计划,即具体的实施计划的统一。

2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。

(2003年7月二级真题)A.一般地位B.特殊地位c.重要地位D.必要地位E.突出位置【答案】c【解析】企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,作出了具体而详尽的安排。

可见人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。

’3.( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

(2007年5月三级真题)A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划c.人力资源战略规划D.人力资源制度规划【答案】c【解析】人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

4.战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。

A.组织B.核心C.制度D.规章【答案】B【解析】人力资源战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

5.( )是对企业总体框架的设计。

(2007年11月二二级真题)A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.岗位规划【答案】B【解析】组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。

2023年最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案解析

2023年最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案解析

2023最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案第二部分理论知识(26-125题, 共100道题, 满分为100分)一、单项选择题(26-85题, 每题1分, 共60分。

每题只有一种最恰当旳答案, 请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26.衡量收入差距最常用旳指标是( )。

A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】:B, 基础知识P2627、劳动力市场旳客体是( )。

A.劳动力资源B.劳动者旳劳动力C.使用劳动者旳企业D.劳动者旳所有者个体【答案】: B, 基础知识P1128、对劳动者而言, 物质协助权重要通过( )来实现。

A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】:A, 基础知识P3129、( )不具有法律效力。

A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】:B, 基础知识P3430、劳动法律关系旳构成要素不包括( )。

A.劳动法律关系旳主体B.劳动法律关系旳内容C.劳动法律关系旳客体D.劳动法律关系旳原则【答案】: D, 基础知识P4231、PDCA循环法作为一种计划管理旳方式, 包括①执行, ②处理, ③检查, ④计划四个阶段, 周而复始地按照( )次序循环进行。

A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】:A, 基础知识P7132.建立合理有效旳( )是企业完毕计划任务旳关键。

A.计划体系B.决策体系C.目旳体系D.营销体系【答案】:C, 基础知识P7333、( )是指运用有关旳信息资料对人旳行为进行分析, 从而推论其原因旳过程。

A.引申B.总结C.归因D.归纳【答案】:C, 基础知识P10334.组织公正与酬劳分派旳原则不包括( )。

A.分派公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平【答案】:D, 基础知识P10635、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联络, 并在详细情境和工作构造下讨论怎样选择领导方式和参与决策旳形式以及参与旳程度。

人力资源管理师考试(三级)历年真题

人力资源管理师考试(三级)历年真题

三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分) 1、某公司成立于1999年,主要业务是生产销售各式服装,目前公司有员工300余人,大多数为生产工人,企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一。

公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。

在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资,但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。

请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?(20分) 2、2005年6月,19岁的李某从东北农村来到北京,经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工。

2007年8月,已有两年多工作经验的李某,在工作中不慎将左手卷进机器,虽经医院紧急抢救,仍没有保留住李某的左手。

在医院治疗期间,劳动社会保障部门认定了李某的工伤。

2008年3月李某治疗终结后,被制定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四极。

身为农民工的李某失去了劳动能力,给其今后生活带来了许多困难。

在其家人的陪同下,他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算,一次性支付他抚恤金58万元。

请回答下列问题: 1 李某的要求是否有法律依据?(8分) 3 根据法律规定,李某应享受什么样的工伤致残待遇?(12分) 5 某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生, 这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。

请您为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。

(20分) 三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分) 1、评分标准:P214(20分) ①薪酬调查。

选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查,因该企业支付能力不高,因此应关注25%点处的薪酬水平。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共100题)1、企业组织机构是(),是指企业各个层级、各类具体部门的设置。

A.“体”B.“制”C.指导D.纽带【答案】 A2、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】 D3、(2016年11月)()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 A4、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通B.绩效合同C.绩效计划D.绩效面谈【答案】 C5、外部培训资源不包括()。

A.标准化培训产品B.专业培训公司C.咨询公司D.商学院校【答案】 A6、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】 D7、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分B.是企业组织内部环境研究的组成部分C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】 A8、培训课程内容的制作不包括()。

A.理论知识B.相关案例C.测试题D.实践经验【答案】 D9、以下对模拟训练法的表述,不正确的是()。

A.以工作中的实际情况为基础B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训C.对组织者要求不高,简便易行D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训【答案】 C10、新员工三级安全卫生教育的内容不包括()A.入厂教育B.车间教育C.岗位教育D.班组教育【答案】 C11、一般来说,在人员招聘中,笔试往往作为应聘者的()。

A.初次竞争B.二次竞争C.三次竞争D.最终竞争【答案】 A12、关于职业,正确的说法是()。

广东三级人力资源历年考试真题及答案

广东三级人力资源历年考试真题及答案

广东三级人力资源历年考试真题及答案一、单选题招聘成本效益评估的定义题干:是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价,是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A. 招聘成本效益评估B. 质量评估C. 人员招聘数量D. 招聘成本答案:A解析:招聘成本效益评估主要是对招聘过程中产生的费用进行分析和评估,以确定招聘的效益和效率。

综合评价可以了解招聘活动的经济性和效益情况,进而鉴定招聘效率。

泰勒模式在教育评估理论中的应用题干:泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于()评估。

A. 学生B. 教师C. 学校D. 课程答案:A解析:泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性。

它从目标出发指导实施,以目标为依据,找出实际活动与目标的偏离,根据反馈信息修改目标,比较简单易行。

泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于学生评估。

培训开发流程的重要步骤题干:()是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。

A. 培训课程分析B. 培训课程目标分析C. 培训环境分析D. 培训课程层次分析答案:A解析:培训课程分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。

它对培训课程的需求、目标、内容、方法等进行全面的分析和评估,以确保培训课程的有效性和针对性。

层次评估法的特点题干:(2015年5月)层次评估法的特点不包括()A. 层次分明,循序渐进B. 考虑因素全面客观C. 定性和定量分析结合D. 将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上答案:B解析:层次评估法是一种系统的评估方法,但它并不保证考虑因素全面客观,而是侧重于将评估过程层次化、结构化,并结合定性和定量分析。

适合对从事科研、教学工作的人员进行考评的绩效考评方法题干:比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()A. 目标管理法B. 绩效标准法C. 直接指标法D. 成绩记录法答案:D解析:成绩记录法更适合对从事科研、教学工作的人员进行考评,因为它可以详细地记录他们的研究成果、教学质量等方面的表现。

2023年人力资源管理师三级考试专业能力真题及答案

2023年人力资源管理师三级考试专业能力真题及答案

2023年5月人力资源管理师三级考试专业能力(真题)一、简答题1.建立绩效管理信息原始记录登记制度旳详细规定(15分)答案: ①所采集旳材料尽量以文字旳形式证明所有旳行为, 应包括有利和不利旳记录。

②所采集旳材料, 应当阐明是考核者直接观测旳第一手资料, 还是间接旳由他人观测旳成果。

③详细记录事件发生旳时间、地点以及参与者。

2.④所采集旳材料在描述员工旳行为时, 应尽量对行为过程、行为旳环境和行为旳成果作出阐明。

3.⑤在进行考核时, 应以文字描述记录为根据, 可以保证考核旳质量。

4.员工满意度调查旳基本环节(16分)答案: ①确定调查对象。

调查对象可以分为生产工人, 办公室工作人员, 管理人员等。

②确定满意度调查指向(调查项目)。

③根据员工满意度调查旳目确实定调查内容。

④确定调查措施。

一般为问卷调查法和访谈法。

调查问卷一般分为目旳型调查和描述型调查。

⑤确定调查组织。

调查组织可以由企业内部旳有关管理人员构成, 也可以聘任有关征询企业旳专家实行。

⑥调查成果分析。

⑦汇总调查问卷。

运用记录分析措施判断组织员工满意旳总体水平, 概括组织运行中旳重要问题, 写出调查汇报并提出对策提议。

二、⑧成果反馈。

最终形成旳调查成果可以自上而下, 根据不一样对象逐层地进行有关信息旳反馈, 以激发后来员工参与此类工作旳热情, 提高员工对企业旳认同感。

三、⑨制定措施贯彻, 实行方案跟踪。

企业决策者和部门等不一样层面根据反馈成果, 制定对应旳处理措施并加以贯彻。

还应当设计对应旳跟踪方案, 对详细贯彻状况进行跟踪。

四、计算题分别计算2023年分厂和两个车间旳定员人数(18分)答案: ①2023年铸锻车间旳定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完毕率*出勤率*(1-废品率)=24000/2048.2=11.7≈12人②2023年机加工车间旳定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完毕率*出勤率*(1-废品率)=76000/2186.38=34.7≈35人③2023年该分厂旳定员人数=12+35=47人五、综合题1.(1)参与招聘会旳环节(8分)答案: ①准备展位。

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第二章招聘历年真题及答案2017年5月单选题46、企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④分析单位的招聘要求。

其排序正确的是( )。

72(A) ③①②④ (B)④①③② (C) ③①④② (D)④③②①47、人才交流中心的特点,不包括( )。

75(A)一般建有人才资料库(B)针对性强(C)适于热门人才的招聘(D)费用低廉49、( )是以招聘单位与应聘者双方补充深层次信息为目的的面试方法。

86(A)初步面试(B)结构化面试(C)诊断面试(D)非结构化面试50、情境模拟测试主要用于招聘( )。

91(A)中低层管理人员(B)中低层技术人员(C)中高层管理人员(D)中高层技术人员51、( )可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

99(A)效度 (B)有效性 (C)信度 (D)经济性52、( )的工作属于全局性工作,能级最高。

106(A)决策层 (B)管理层 (C)执行层 (D)操作层53、工作环境的采光很重要,应尽量使用( )。

122(A)自然光(B)节能灯 (C)无影灯 (D)人工照明多选题99、外部招募存在的不足包括( )。

75(A)进入角色慢(B)筛选难度大、时间长(C)招募成本高(D)影响内部员工积极性(E)产生“鲶鱼效应”100、为了判断应聘者对招聘岗位的适应性,笔试通常测试( )。

78(A)一般知识和能力(B)专业知识和能力(C)特殊知识和能力(D)综合知识和能力(E)创新知识和能力101、面试评价阶段一般采用( )对应聘者进行评价。

84(A)评语式评估(B)量表式评估(C)评分式评估(D)定量式评估(E)标准式评估102、情境模拟测试的主要特点是针对( )进行测试91(A)被试者明显的行为(B)被试者实际的操作(C)被试者工作效率(D)被试者的心理素质(E)书面测试无法准确测试的项目103、对企业招聘活动过程的评估,主要采用的评价指标有( )。

98(A)信度(B)标准差(C)效度(D)准确度(E)公平程度104、作业组是企业中最基本的协作方式,需要成立作业组的情形包括( )。

110(A)生产作业需工人共同完成(B)看管大型复杂的机器设备(C)工人的工作彼此密切相关(D)为了便于加强管理和交流(E)需要明确分工协作的关系2016年11月单选题46、( )不是外部招募法的优点。

71(A)带来新思想(B)选择余地大(C)树立新形象(D)费用较低47、布告法经常用于( )的招聘。

74(A)非管理层人员(B)管理层人员(C)高层管理人员(D)一线员工48、筛选简历时,应更多地关注( )。

79(A)学习成绩(B)管理能力(C)主观内容(D)客观内容49、面试的开始阶段应从应聘者( )发问,从而营造和谐的面试气氛。

84(A)熟悉的问题(B)不能预料到的问题(C)陌生的问题(D)能够预料到的问题50、( )是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。

88(A)开放式提问(B)举例式提问(C)重复式提问(D)假设式提问51、( )不是效度的基本类型。

99(A)内容效度(B)预测效度(C)同测效度(D)结果效度52、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

99(A)稳定系数(B)外在一致性系数(C)等值系数(D)内在一致性系数53、( )能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

123(A)照明 (B)温度 (C)湿度 (D)绿化多选题99、内部招募存在明显的不足,主要体现在( )。

71(A)容易出现不公正现象(B)决策风险大(C)影响内部员工的积极性(D)容易抑制创新(E)筛选难度大、时间长100、外部招募的方法主要有( )。

75(A)发布广告(B)借助中介(C)校园招聘(D)网络招聘(E)熟人推荐101、在面试过程中,应聘者通常希望( )。

83(A)创造融洽的会谈气氛(B)充分了解企业所关心的问题(C)被理解、尊重,被公平对待(D)尽量展现出自己的实际水平(E)有足够时间向考官展示自己的能力102、结构化面试的优点包括( )。

86(A)对面试考官的要求较低(B)所收集信息范围不受限(C)有利于提高面试的效率(D)便于进行分析、比较,减少主观性(E)对所有应聘者均按同一个标准进行103、人员录用的主要策略有( )。

94(A)补偿式(B)多重淘汰式(C)结合式(D)综合决定式(E)推荐式104、以下不属于四班轮休制的有( )。

127(A)四六工作制(B)四三制(C)四班交叉制(D)四八交叉制(E)四班三运转制2016年5月单选题46、内部招募的优点不包括()A 选择余地大B 适应较快C 准确性高D 激励性强47、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()A 交流中心B 猎头公司C 校园招聘D 网络招聘48、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。

A 选择余地大B 学历筛选法C 初步筛选法D 能力筛选法49、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()A 初步面试和诊断面试B 结构化面试和非结构化面试C 封闭面试和开发面试D 结构化面试和半结构化面试50、领导者失败的原因往往在于()A 智力不足B 能力不足C 经验不足D 人格不成熟51、()越大,表示招聘信息发布的效果越好A 录用比B 招聘完成比C 应聘比D 总成本效用52、招聘过程评估的信度,不包括()A 外在平衡性系数B 稳定系数C 内在一致性系D 等值系数53、()为标准进行配置的组织效率最高A 以人员B 以单向选择C 以岗位D 以双向选择多选题99、外部招募的不足,主要体现在()。

A 进入角色慢B 筛选的难度大且时间长C 招募成本低D 影响内部员工的积极性E 决策风险大100、关于熟人推荐这种招聘方式的说法,正确的有()。

A 工作会更加努力B 对候选人的了解比较准确C 招募的成本很高D 易在组织内形成裙带关系E 适应的范围较窄101、面试可以使用人单位客观了解应聘者的()等方面的情况。

A 社会背景B 求职动机C 工作经验D 个人修养E 心理生理状况102、能力测试包括()。

A 特殊职业能力测试B 普通能力倾向测试C 心理运动技能测试D 学习能力综合测试E 创新与创造力测试103、招聘成本效益评估的各类指标的计算方法,正确的有()。

A 总成本效益= 录用人数÷招聘总成本B 招募成本效益= 应聘人数÷招募期间的费用C 招聘成本效益= 聘用人数÷应聘期间的费用D 选拔成本效益= 被选中人数÷选拔期间的费用E 录用成本效益= 正式录用的人数÷录用期间的费用104、企业内部劳动分工的形式包括()。

A 职能分工B 横向分工C 专业分工D 纵向分工E 技术分工2015年11月单选题46、()不属于外部招聘的缺陷A 筛选难度大B 招募成本大C 进入角色慢D 不利于创新47、()主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。

A 网络招聘B 借助中介C 猎头公司D 熟人推荐48、笔试往往很难测试应聘者的()A 性格与兴趣B 专业知识C 社会文化知识D 专业能力49、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

A 横向B 侧向C 纵向D 多维度50、()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法A 心理测试B 道德测试C 能力测试D 健康测试51、选拔成本效益的计算公式为()A 选拔成本效益= 录用人数/ 招聘总成本B选拔成本效益= 被选中人数/ 招募期间的费用C选拔成本效益= 被选中人数/ 选拔期间的费用D选拔成本效益= 正式录用的人数/ 录用期间的费用52、()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度A 预测效度B 费用效度C 内容效度D 同侧效度53、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求A 人员B 单向选择C 岗位D 双向选择99、内部招募的优点包括()。

A 准确性高B 选择余地大C 适应较快D 激励性强E 费用较低100、网络招聘的主要优点是()。

A 不受时间地点限制B 选择幅度大涉及范围广C 能保证应聘者质量D 适合于高级人才的选拔E 成本较低方便快捷101、在面试过程中,考官应该()。

A 了解应聘者的知识和技能B 创造一个融洽的会谈气氛C 让应聘者了解应聘单位的情况D 让应聘者充分的尊重自己E 决定应聘者是否通过本次面试102、心理测试主要类型包括()。

A 人格测试B 素质测试C 兴趣测试D 品质测评E 能力测试103、企业人员招聘成本的具体形式包括()。

A 招募成本B 安置成本C 重置成本D 间接成本E 离职成本104、劳动分工主要包括()等多个层次。

A 性别分工B 一般分工C 特殊分工D 个别分工E 年龄分工2015年5月单选题46、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机A 内部招募B 社会招聘C 校园招聘D 定期招聘47、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断其对岗位适应性的招聘筛选方式是()A 面试B 笔试C 调查D 档案48、外部招募的主要方法不包括()A 招聘洽谈会B 人才交流会C 布告法D 猎头公司49、难以随机应变,所收集信息的范围有限的面试类型是()A 初步面试B 结构化面试C 诊断面试D 非结构化面试50、“你的同事当中批评你的时候,你怎么办”属于()提问技巧A 开放式B 封闭式C 清单式D 假设式51、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标A 招聘预算B 招聘管理成本C 招聘费用D 招聘成本效益52、()大于等于100%,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务A 录用比B 招聘完成比C 应聘比D 总成本效用53、()是企业中最基本的协作关系和协作形式A 作业组B 管理组C 执行组D 操作组99、内部招募的方法主要包括()。

(A) 工作轮换(B) 内部晋升(C) 工作调换(D) 人员重聘(E) 公开招聘100、发布广告的关键问题在于()。

(A) 广告媒体如何计费(B) 招募结果如何反馈(C) 广告媒体如何选择(D) 广告内容是否合法(E) 广告内容如何设计101、面试可以使用人单位全面了解应聘者的()。

(A) 社会背景(B) 反映能力(C) 个人修养(D) 逻辑思维能力(E) 语言表达能力102、心理测试类型主要包括()。

(A) 人格测试(B) 能力测试(C) 兴趣测试(D) 道德测试(E) 情景模拟测试103、信度评估系数主要包括()。

(A) 稳定系数(B) 外在一致性系数(C) 随机系数(D) 内在一致性系数(E) 等值系数104、一个单位或组织的工作,一般可分为()等多个层级。

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