如何做好行动计划与任务委派
管理者该如何有效的委派工作
管理者该如何有效的委派工作现代管理者的一个非常重要的职责就是要把工作委派给别人去做;身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力;事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者;他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解;他们常常把工作分配给不适当的人去做,结果当然不会好;等到浪费了很多时间以后,他们便又卷起袖子亲自去做;这样一来,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性;第一步选定需要委派他人去做的工作原则上讲,你可以把任何一件其他人能够处理的工作委派给别人去做;为了做到这一点,首先要对下属的能力有个了解;对工作和下属的评价是获得这种了解的途径;认真考察要做的各种工作,确保自己理解这些工作都需要做些什么、有些什么特殊问题或复杂程度如何,在你没有完全了解这些情况和工作的预期结果之前,不要轻易委派工作;当你对工作有了清楚的了解以后,还要使你的下属也了解;要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标,要保证下属通过完成工作获得新的知识或经验;最后,把工作委派出去以后,还要确定自己对工作的控制程度;如果一旦把工作委派出去,自己又无法控制和了解工作的进展情况,那就要亲自处理这件工作;而不要再把它委派出去了;切记不要把"热土豆"式的工作委派出去;所谓"热土豆"式工作,是指那些处于最优先地位并要求你马上亲自处理的特殊工作;例如,你的上司非常感兴趣和重视的某件具体工作就是"热土豆"式工作;这种工作要你亲自去做;另外,非常保密的工作也不要委派给别人去做;如果某项工作涉及到只有你才应该了解的特殊信息,就不要委派出去;第二步选定能够胜任工作的人建议你对下属进行完整的评价;你可以花几天时间让每个下属用书面形式写出他们对自己职责的评论;要求每位工作人员诚实、坦率地告诉你,他们喜欢做什么工作,还能做些什么新工作,然后,你可以召开一个会议,让每个职员介绍自己的看法,并请其他人给予评论;要特别注意两个职员互相交叉的一些工作;如果某职员对另一职员有意见,表示强烈的反对或提出尖锐的批评,你就要花些时间与他们私下谈谈,在这种评价过程中,你还需要掌握两点：了解工作和职员完成工作的速度;你要通过这种形式掌握职员对他自己的工作究竟了解多深;如果你发现有的职员对自己的工作了解很深,并且远远超出你原来的预料,这些人就有可能担负重要工作任务的才能和智慧;了解职员完成工作的速度是另一个重要任务;例如,你可能知道一位秘书的打字速度是另一位秘书的两倍,或者一个助手完成同样困难的任务所用时间只是另一助手所用时间的一半;一旦你掌握了每个工作人员对其工作了解的程度和完成工作的速度等情况以后,就可以估计出每个人能够处理什么样的工作,也就可以回到委派工作的分析上来,决定把工作委派给能达到目标要求的人;如果你对职员的分析正确无误,那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好;回到对工作的了解和职员完成工作速度这两个主要标准上来;然后,你再决定是想把工作做得好还是快;这种决策目标将会向你说明能够胜任工作的人是什么样的人;这样,你就有可能让最有才能的职员发挥最大的作用;但有一点也要记住,那就是你要尽量避免把所有的工作都交给一个人去做的倾向;除了上述两个主要标准以外,其它因素也在委派工作中选择合适的人上起作用;时间价值就是一个很重要的因素;你要注意不要把次优先的工作分配给公司中具有很高时间价值观念的职员去做;不量才用人,既浪费钱财,又影响职员的积极性;总之,只要认真根据职员对工作的了解、完成工作的速度、时间价值观念和对他的培养价值这几条原则办事,就可以选择出能够胜任你要委派的工作的人;第三步确定委派工作的时间、条件和方法大多数管理者往往在最不好的时间里委派工作．他们上午上班后的第一件事便是委派工作;这样做可能方便管理者,但却有损于职员的积极性;职员有什么感觉呢下属带着一天做些什么的想法来到办公室,一上班却又接到新工作．他们被迫改变原定的日程安排,工作的优选顺序也要调整;这样做的结果便是时间的浪费;委派工作的最好时间是在下午;你要把委派工作作为一天里的最后一件事来做;这样,有利于下属为明天的工作作准备,为如何完成明天的工作做具体安排;还有一个好处,就是职员可以带着新任务回家睡觉,第二天一到办公室便集中精力处理工作;面对面地委派工作是最好的一种委派方法;这样委派工作便于回答下属提出的问题;获得及时的信息反馈、充分利用面部感情和动作等形式强调工作的重要性;只有对那些不重要的工作才可使用留言条的形式进行委派;如果要使下属被新的工作所促进和激励,就要相信在委派工作上花点时间是值得的;写留言条委派工作,可能快并且容易做到,但它不会给人以深刻和重要的印象;委派工作是一种人情事儿;它是把重要的工作付给某个下属去做;如果可能,最好是面对面地委派工作;第四步制定一个确切的委派计划有了确定的目标才能开始委派工作;谁负责这项工作为什么选某人做这项工作完成这项工作要花多长时间预期结果是什么完成工作需要的材料在什么地方下属怎样向你报告工作进展委派工作之前,必须对这些问题有个明确的答案;你还要把计划达到的目标写出来,给职员一份,自己留下一份备查;这样做可以使上下双方都了解工作的要求和特点,不留下错误理解工作要求的余地;应该让这种委派计划指导有效委派工作的全过程;第五步委派工作在委派工作之前,需要把为什么选他完成某项工作的原因讲清楚;关键是要强调积极的一面;向他指出,他的特殊才能是适合完成此项工作的；还必须强调你对他的信任;同时,还要让下属知道他对完成工作任务所负的重要责任；让他知道完成工作任务对他目前和今后在组织中的地位会有直接影响;在解释工作的性质和目标时,要向下属讲出你所知道的一切;不要因为没有讲完所掌握的信息,而给下属设下工作的陷阱;你要把所有的目标全部摆出来：谁要求做这件工作的,要向谁报告工作,客户是谁等等;还要把自己在这个工作领域的体验也告诉下属;让他们了解过去的一些事情是怎样处理的,得到了一些什么结果等;教给下属“这件事需要快办"的说法不是对工作的充分解释;给下属规定一个完成工作的期限;让他知道,除非在最坏的环境条件下才能推迟完成工作的期限;向他讲清楚,完成工作的期限是怎样定出来的,为什么说这个期限是合理的;另外,还要制定一个报告工作的程序,告诉他什么时间带着工作方面的信息向你报告工作；同时,你也要向他指出,要检查的工作的期望结果是什么,使他明确要求;最后,你要肯定地表示自己对下属的信任和对工作的兴趣;像“这是一件重要工作,我确信你能做好它“这样的话,可以对下属发挥很大的激励作用;总之要记住,委派好工作,不仅能节约时间,还可以在职员中创造出一种畅快的工作气氛;第六步检查下属的工作进展情况确定一个评价委派出去的工作进展情况的计划是很有技巧的事;检查太勤会浪费时间；对委派出去的工作不闻不问,也会导致灾祸;对不同工作,检查计划也有所不同;这主要取决于工作的难易程度、职员的能力及完成工作需要时间的长短;如果某项工作难度很大并且是最优先的,就要时常检查进展情况,每一两天检查一次,保证工作成功而又不花费太多时间,这类工作都有一个内在的工作进展阶段,一个阶段的结束又是另一个阶段的开始;这种阶段的停起时间也是检查和评价工作进展情况的最好时间;当你把一件有困难的工作委派给一个经验较少的下属去做时,不论从必要性还是从完成工作的愿望上来讲,多检查几次进展情况都是有益的;对这种情况,你可以把检查工作进展的次数定为其他下属的两倍;除了定期检查工作以外,还要竖起耳朵倾听下属的意见和报告工作进展的情况;要让下属知道你对他的工作很关心并愿意随时和他一道讨论工作中遇到的各种问题;一般地讲,你既然把某项工作交给了下属,就要相信他能胜任这项工作;因此,每周检查一次工作也就足够了,但要鼓励下属在有问题时随时来找你,另外还要让他们懂得你不鼓励不必要的打扰;评价工作进展的方法必须明确;要求下属向你报告工作是怎样做的,还有多少工作没有做完,让他告诉你工作中遇到的问题和他是怎样解决这些问题的;最后,你要用坚定的口气向下属指明,必须完成工作的期限和达到要求的行动方案,促使下属继续努力工作．第七步检查和评价委派工作系统当委派出去的工作完成以后,你要在适当的时候对自己的委派工作系统进行评价,以求改进;可以组织一个小组,小组中的每个成员都可以评价和批评他们在完成委派工作中的表现;最好是要求大家用书面形式把意见写出来,然后召开一个短会对这些书面意见进行讨论;为了做好委派工作系统的评价工作,需要解决这样一些问题：工作是否按期完成工作的目标是否达到下属是否创造出了完成工作的新方法他们是否从工作中学到了一些新东西或得到了某种益处把这些问题作为评价委派系统工作情况的基础,邀请下属进行评论;实践证明,最准确的评价和最要害的批评往往来自下属;因为他们是任务的执行者,对评价委派工作系统要比管理者更有发言权;评价过程中的一个重要方面是要实行奖励;怎样奖励一个工作做得好的助手许多情况下,管理者“奖励”给下属的往往是更多更重要的工作;因为事实证明他能干,为什么不让能干的人做更多更重要的工作呢这种想法和做法从道理上讲无可非议,但实际上却有点滥用职权,如果一个有才能有责任心的下属觉得他工作成功的奖赏只是更多的工作负担,特别是当他所做的工作是其他人的两倍而报酬却没有相应增加时,他便很难受到促进;尊敬和赋予新的工作责任是对下属的奖励,但一味地加重工作负但则不在此列;即使你从内心里认为对下属的信赖是一种极大的奖赏和促进,也不行,比较好的办法是,向他们透露点个人的事情,如你与上司的问题;你对其他有关工作的反对意见、批评和评论等;这类内部信息表明你对他的真正信任和尊敬,会鼓励他更有效地工作;。
如何做好委派前的准备工作
如何做好委派前的准备工作学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解从委派角度如何划分工作层次；●学会如何制定委派计划；●学会如何选择合适的委派对象；●掌握帮助下属做好被委派准备的方法。
如何做好委派前的准备工作一、委派工作三要素委派工作之前，管理者需要考虑以下三个要素：1.什么事“什么事”指的是：需要委派的工作包括哪些，每项工作需要做到什么程度才算完成。
2.让谁来干“让谁来干”这个问题涉及员工的能力，因此管理者在决定委派的人员之后，就要有意识地观察、培养、分析、训练员工。
3.怎么干“怎么干”是指管理者把工作委派出去之后，还要对工作有一个清晰的计划。
要点提示委派工作需要考虑的三要素：①什么事；②让谁来干；③怎么干。
二、分析要委派的工作委派之前，管理者应该对工作做以下要素分析：第一，分析自己的担子有多重，如果担子过重，则说明自己承担了一些不必要的工作；第二，考虑自己可利用的资源有多少，也就是人力、物力和财力到底有多少；第三，过滤、筛选自己在各种状况下可以做出的选择；第四，挑选职责合适、逻辑合理的选择；第五，既要做理性分析，也要做直觉判断；第六，审视自己的权力、义务和职责。
总而言之，管理者要明确自己要做的工作、承担的业务和职责、将来要采取的行动、行动的后果，从而重新确立部门的首要目标、关键职责和绩效标准，保证工作方向的正确性。
因为如果方向错误，所有的行动都会按照错误的方向发展。
就好像一艘船从青岛出发，目的地是美国旧金山，如果罗盘在太平洋上向左偏了一度，很可能转一圈后又回到原地。
三、决定要委派的工作1.考虑注意要点确定可以委派的工作时，需要注意以下几点：第一，管理者应该做的工作是不能委派的；第二，回顾总结、未来计划、奖惩条例等工作应该委派给受过训练的人，如果没有合适人选，首先考虑是否可以通过培训员工达到能力要求，再考虑员工有没有更多的时间和精力完成工作；第三，考虑需要委派的工作是不是常规性的，即是否有可能再次出现，以及再次出现的频率，如果工作很难再次出现，那就自己做完。
工作思路和行动计划
2016年工作思路和行动计划一、目前车间工作面临的几个问题1、产品质量问题一直会出现,无法根治！2、工作时间没有足够、有效地利用，造成时间上的浪费，降低工作效率，使打造一支纪律严明、高效的团队成为一句空话。
3、生产管理在运行机制上存在一些弊端,在某种程度上成为公司的生产瓶颈,无疑是制约公司做大做强的重要因素.4、生产现场管理，不符合精益生产的基本准则。
5、尽管生产工作在2016年得一定提高，但生产效率仍有提升的空间员工的潜能没有得到最大的释放。
6、操作工的技能水平有待提高.二、初步措施1、做好发动、组织工作，创造员工积极向上的氛围，使员工热情高涨，心系企业，干劲倍增。
重新评估现行的管理体制，建立健全管理组织,形成适应高强度生产的高效运行机制。
2、组建一支纪律严明、能打硬仗的品牌团队不合适的人要离开岗位, 合适的人要在合适的岗位上兢兢业业地工作.3、强化生产的计划性，把生产任务落实到班组，落实到人，落实到生产过程的每一个环节4、为员工施展才能，实现个人价值创建平台，建立健全各项鼓励性政策,使员工的潜能得到最大限度的释放。
5、强制性抓好有效工作时间,减少和杜绝工作上的时间浪费，为提高生产效率提供时间保证.发挥积极分子等优秀员工的楷模作用，增强团队的凝聚力，全方位、多渠道激发员工的创新潜能和拼搏精神。
? 6、合理利用利益驱动原则,正确使用二次分配和其它形式的奖罚制度,既要调动员工的积极性，又要规范员工的行为,让员工清楚,想拿钱是好事,但不容易,必须干多干好,且行为规范。
三、2016年工作思路：1、加强自我的时间管理，以自己的行动培养部下都养成在规定时内完成工作任务的习惯，合理进行时间规划.上班前：应提前10分钟到厂;先检视环境卫生；查看当日使用备状况及生产异常状况.上班后:早会确认有无临时缺勤人员；有否入职人员，工作指导;人员服饰、仪容管理?上班中:检视各机器、具是否正常使用及保养;检视作业中人力不平衡时有无即时处理;视有无依照生产计划之进度进行作业；查看每位下属的工作有无未照标准作业；制程中，检视产品品质；对不良品查看，并追踪原因改善;检视有无人员工作情绪不稳定，应予协助；检视有无产品堆积情况,应予及时处理；随时对生产（人员、设备、工具、物料、工艺)抽查;生产环境随时保持流畅;下班前：其它相关部门和下级反应之问题应当日处理;次日工作预做准备；应保留思考时间（人员任用、工作指导、推动事项、改善工作)；下班前应检视工作环境及安全事项；查看当日工作目标达成状况。
工作计划中的优先级排序技巧
工作计划中的优先级排序技巧在快节奏的工作环境中，如何高效地安排工作计划并准确地确定优先级排序，是每个职场人士需要面对的难题。
正确的优先级排序可以帮助我们更好地分配时间和资源，提高工作效率。
本文将介绍几种常用的工作计划优先级排序技巧，帮助您在工作中取得更好的成果。
1. 重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种常用的时间管理工具，通过将任务分为四个象限来帮助我们确定优先级。
四个象限分别为：- 重要且紧急：对于这类任务，我们应该立即行动，优先处理。
- 重要但不紧急：这类任务需要提前计划和安排时间来完成，比如长期目标的规划。
- 不重要但紧急：这类任务可以考虑委派给他人或者尽量缩减时间，以便更好地处理其他任务。
- 不重要且不紧急：这类任务可以放到最后处理，或者干脆不处理。
通过将任务分类于不同的象限，我们可以清晰地确定哪些任务是最需要紧急处理的，从而高效地安排时间和精力。
2. ABCD法ABCD法是另一种常见的优先级排序方法，它将任务分为四个等级：- A类任务：最重要的任务，需要优先处理，对工作有最直接的影响。
- B类任务：次重要的任务，可以稍微推迟处理，但不能忽视。
- C类任务：一般重要的任务，可以放到后面处理。
- D类任务：不重要的任务，可以考虑不做或者委派给他人。
通过将任务进行分类，我们可以有针对性地安排时间和精力，确保A类任务得到及时处理，从而保证工作顺利进行。
3. 时间价值法时间价值法是一种注重效益的排序方法，它主要关注任务的重要性和时间的价值。
在使用这种方法时，我们需要评估每个任务对于我们的工作目标和职业发展的重要性，并结合任务所需的时间，综合考虑它们的优先级。
对于那些重要但需要较长时间完成的任务，我们可以将其放在工作计划中的较早时间段，以确保有足够的时间和专注力来完成它们。
而对于一些重要但时间较短的任务，我们可以将它们安排在工作计划中的较晚时间段。
通过合理评估任务的重要性和时间价值，我们能够有条不紊地安排工作计划，提高工作效率和成果。
事半功倍的7种方法
事半功倍的7种方法事半功倍是一种高效工作的方法，可以让我们在相同时间内完成更多的任务，提高工作和学习效率。
下面是七种有效的事半功倍的方法：1.制定合理的计划制定合理的计划是高效工作的基础，可以帮助我们合理安排时间和资源。
在制定计划时，我们要考虑到任务的紧急性和重要性，并根据实际情况来安排任务的优先级。
同时，我们还可以将大任务分解成小任务，逐步完成，以减轻压力。
2.使用番茄工作法番茄工作法是一种时间管理技巧，通过将工作时间划分为25分钟的工作时间和5分钟的休息时间，并且每4个番茄时间设置一个更长的休息时间，帮助提高集中注意力和工作效率。
在番茄工作法中，我们要尽量避免中断，专注于当前任务，提高工作效率。
3.制定目标与计划在工作或学习之前，我们应该先制定明确的目标和计划，明确要达到的成果和具体的行动步骤。
目标应该是具体、可衡量和有时限的，这样才能更好地指导我们的行动。
同时，我们还应该将目标和计划写下来，以提醒自己并保持执行。
4.应用时间管理技巧时间管理技巧可以帮助我们更好地管理时间和提高工作效率。
其中一种常用的时间管理技巧是优先级法。
在使用优先级法时，我们要将任务根据紧急性和重要性进行排序，并根据排序来安排工作时间。
这样可以更好地掌控时间，并保证重要任务的优先完成。
5.学会拒绝和委派拒绝和委派是高效工作的关键。
我们要学会拒绝那些无关紧要的任务和干扰，将时间和精力更多地投入到重要的任务上。
同时，我们还应该学会委派任务，将一些非核心和可委派的任务交给他人。
这样不仅可以减轻自己的工作负担，还能提高整个团队的效率。
6.制定优先级和截止日期在管理时间和任务时，我们要能够准确地判断任务的优先级和截止日期。
在优先级上，我们要将重要而紧急的任务置于首位，而非重要和不紧急的任务可以暂时搁置。
同时，我们还要能够按照截止日期来规划工作和安排时间，以确保任务按时完成。
7.做好事前准备事前准备是高效工作的重要环节。
我们要充分准备工作所需的材料和信息，提前搞清楚任务的要求和目标，这样在工作时才能事半功倍。
高效工作的任务管理技巧
高效工作的任务管理技巧在快节奏和高压力的现代社会中，高效地管理任务是成功的关键之一。
无论是在个人生活中还是职业领域中，学会高效地组织任务可以帮助我们更好地分配时间和精力，提高工作效率，实现更多的目标。
本文将介绍一些高效工作的任务管理技巧，帮助您更好地应对各种任务和挑战。
一、设定明确的目标和优先级任务管理的第一步是设定明确的目标。
在开始一项任务之前，明确自己的目标是什么，并将其分解成更小的可操作的任务。
这样可以帮助您更好地了解任务的步骤和要求，更容易监控和衡量工作的进度。
此外，根据任务的紧急程度和重要程度来设定优先级，优先处理最重要和紧急的任务，确保最有价值的工作在最短的时间内得到完成。
二、制定详细的计划任务管理需要良好的计划。
一旦明确了目标和优先级，制定详细的计划将帮助您更好地组织任务。
首先，根据任务的性质和要求，估计完成任务所需的时间，并将其分配到不同的时间段。
然后，根据任务的步骤和顺序，制定详细的行动计划，并将任务分解为更小的子任务。
此外，为每个子任务设定截止日期，以保证按时完成。
一个良好的计划可以帮助您清晰地了解任务的要求和时间限制，有效地分配资源和提高工作效率。
三、避免过度承诺和分解时间一个常见的误区是过度承诺和分解时间。
有时候，我们倾向于在时间不够的情况下接受太多的任务，最终导致任务难以完成或质量下降。
为了避免这种情况，务必要有所选择并学会拒绝一些任务。
在接受新任务之前，先评估自己的能力和时间，确保能够合理地完成任务。
此外，避免将时间分解得太细致，给自己留出灵活性和应对突发情况的余地。
四、采用时间管理工具和技术现代科技提供了许多强大的时间管理工具和技术，可以帮助我们更好地管理任务。
例如，使用任务管理应用程序或软件，可以帮助您创建任务列表，设定提醒和截止日期，并跟踪任务进展。
此外，使用日程表和提醒功能，可以帮助您及时安排和提醒重要的任务。
掌握这些时间管理工具和技术，可以提高效率和组织能力，更好地应对工作压力。
工作计划中的工作排期和优先级设置
工作计划中的工作排期和优先级设置随着现代社会的快节奏发展，我们常常感到时间不够用。
在繁忙的工作中，如何合理安排工作排期和设置优先级成为了一项重要的技能。
本文将探讨工作计划中的工作排期和优先级设置的原则和技巧。
一、知己知彼：全面了解工作内容和要求在排期和设置优先级之前，我们需要全面了解每项工作的内容、要求和时效。
只有明确工作的性质和目标，才能更好地进行排期和设置优先级。
二、分类工作：按重要性和紧急性进行划分对于拥有大量工作的人来说，分类工作是非常重要的。
我们可以将工作分为四个不同的类别：重要且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要且不紧急。
这样一来，我们就能更清晰地了解各项工作的优先级。
三、重要且紧急：立即行动对于重要且紧急的工作，我们需要立即行动。
这些工作通常是有严格的截止日期或对工作进度和效果有重要影响的工作。
我们可以将它们放在排期的最前面，尽快完成。
四、重要但不紧急：合理安排时间对于重要但不紧急的工作，我们需要明确时间安排。
这些工作可能是长期计划、重要的项目或对个人发展有重要影响的任务。
我们可以提前设置一个相对宽松的截止日期，并根据实际情况分配合理的时间进行安排。
五、不重要但紧急：委派或延后处理对于不重要但紧急的工作，我们可以考虑委派给他人或延后处理。
这些工作可能是一些琐碎的事务或突发的小问题，可以交给团队的其他成员处理，或者放在工作计划的后期处理。
六、不重要且不紧急：消除或暂时搁置对于不重要且不紧急的工作，我们可以考虑消除或暂时搁置。
这些工作可能是一些无关紧要的任务、个人娱乐或其他非工作相关的事情。
我们可以在工作计划中将它们放在最后，或者完全取消它们。
七、灵活性与适应性：随时调整工作排期在实际工作中，我们需要时刻保持灵活性和适应性。
有时工作会遇到突发情况、重要变更或紧急任务，我们需要及时调整工作排期和优先级，以适应新的情况。
八、有效沟通与协作：减少工作排期的冲突和延误工作计划中的工作排期和优先级设置不仅仅是个人的事情，还需要与团队成员进行沟通和协作。
如何运用abc法则
如何运用abc法则运用ABC法则提高工作效率ABC法则是一种帮助人们提高工作效率的方法，它可以帮助我们更好地管理时间和任务。
ABC法则的核心思想是将任务按照重要性和紧急性分为三个等级，从而合理安排工作的优先级。
下面将详细介绍如何运用ABC法则来提高工作效率。
一、重要且紧急的任务（A类任务）重要且紧急的任务是我们工作中最需要优先处理的任务，因为它们对工作进展和目标实现有重要影响。
这些任务通常是紧急的截止日期或重要的工作项目，需要我们立刻解决和处理。
在处理A类任务时，我们可以采取以下措施：1. 立即行动：对于A类任务，我们应该立即采取行动，确保及时完成。
可以根据任务的紧急程度和重要性进行时间安排，制定合理的计划，确保任务能够按时完成。
2. 集中精力：在处理A类任务时，我们应该将注意力集中在任务本身上，避免分心和被其他事务干扰。
可以选择一个相对安静的环境，将手机静音，避免社交媒体和其他娱乐活动的干扰，以提高工作效率。
二、重要但不紧急的任务（B类任务）重要但不紧急的任务是我们在工作中需要高度重视的任务，虽然它们没有紧迫的截止日期，但对工作进展和目标实现也有重要影响。
这些任务通常需要我们在较长的时间内进行计划和准备。
在处理B 类任务时，我们可以采取以下措施：1. 制定计划：对于B类任务，我们可以制定详细的计划，包括任务的具体步骤、时间安排和资源需求等。
通过制定计划，可以更好地掌握任务的进展和完成时间，提高工作效率。
2. 分解任务：对于较大的B类任务，可以将其分解为多个小任务，逐步完成。
这样可以将复杂的任务变得更加具体和可操作，更容易完成。
三、不重要且紧急的任务（C类任务）不重要且紧急的任务是我们在工作中需要尽量避免的任务，因为它们对工作进展和目标实现的影响较小。
这些任务通常是一些突发的问题或紧急的请求，需要我们尽快处理，但对工作的重要性不高。
在处理C类任务时，我们可以采取以下措施：1. 优先级评估：对于C类任务，我们可以先评估任务的重要性和紧急性，确定是否需要立即处理。
如何委派工作-jinfengxia09112
4.你要肯定地表示自己对下属的信任和对工 作的兴趣。 "这是一件重要工作，我确信你能做好它"
（六） 检查下属的工作进展情况
1.检查太勤会浪费时间；对委派出去的工作 不闻不问，也会导致灾祸。 2.对不同工作，检查计划也有所不同。这主 要取决于： 工作的难易程度 职员的能力 完成工作需要时间的长短。
三、影响委派的因素及误区
（一）影响委派工作的因素：
对下属的不信任； 害怕下属不服从； 害怕失去控制； 喜欢大包大揽；
委派工作的误区：
委派就是分工； 委派就是任务分解； 委派就是让下属拥有部分权利； 委派就是把自己的责任分担出去；
委派就是有了“替罪羊”； 委派就是让下属完成所有工作； 委派就是要完全信任，不再插手其工作； 委派就是只是给下属提供锻炼的机会；
四、委派工作的七个步骤
（一）选定需要他人去做的工作
1.任何一件他人能够处理的工作 （1）对工作能够正确认知 需要做什么 复杂程度 有无特殊情况 预期结果 （2）对下属要了解 工作能力 可否从中得到锻炼（是不是挑战性的工作） （3）可否对工作做到掌控
2.不要把“热土豆”式的工作委派出去 （处于优先地位并需要你亲自马上处理） 上司非常感兴趣和重视的某件具体工作 非常保密的工作
（二）管理者
提高团队的业绩及团队的默契 ； 使员工能够快速成长；
（三）企
业
人尽其责； 集团、部门发展时不会感到后继无人；
这样的工作环境是否有所期待？
能够体现员工的工作价值； 即使是下属也能够得到锻炼； 员工的潜能可以得到开发；
管理人员不被琐碎的事务缠身，专心管理 工作； 管理者能够看到下属的真实工作能力和特 长；
如何委派工作
★讲师简介狄振鹏北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师，注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。
历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。
狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式训练方式，让学员缺什么补什么、学什么练什么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学员的普遍好评。
★课程对象——谁需要学习本课程★中层经理★基层主管★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.充分认识委派工作的意义2.了解委派工作中存在的问题3.掌握委派工作的方法与技巧★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲委派工作的认知意义1．前言2．委派工作的定义3. 委派工作的意义4．委派工作的认知5．委派与授权分工第二讲分析个人的委派技能1．委派工作的技能评估2．委派工作的错误表现3．委派工作的正确表现4．委派工作常见的障碍5．案例：忙碌的新主管第三讲委派工作的准备工作（上）1．引言2．分析委派工作3．决定委派工作4．制订委派计划第四讲委派工作的准备工作（下）1．选择合适人选2．进行委派前的评估3．秘书助理的十件事4．案例研讨第五讲委派工作的步骤与技巧（上）1．委派工作的具体步骤（一）2．委派工作的具体步骤（二）第六讲委派工作的步骤与技巧（下）1．委派工作的具体步骤（三）2．委派技巧和完善委派3．案例研讨★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆管理就是通过个人和小组的工作来实现目标，作为企业的管理者，如果不进行工作委派，也就谈不上管理。
学会对下属委派工作，是所有管理者面临的难题之一。
管理者不单单是要做好自己的工作，还要有效地分配工作，只有准确而条理清晰地向下属委派工作，才能使任务得以完成。
如何有效处理时间上的紧急事务
如何有效处理时间上的紧急事务时间管理是现代社会中非常重要的技能，而处理时间上的紧急事务更是每个人都必须面对的挑战。
在繁忙的生活中，我们经常会遇到各种突发情况或紧急任务，若不能有效处理这些事务，将导致工作效率下降，造成时间浪费和压力增加。
本文将探讨如何在面对紧急事务时，做到高效处理。
一、认清紧急事务的重要性在处理时间上的紧急事务之前，我们首先要认清它的重要性。
有些事务可能是他人委托给我们的任务，有些可能是我们亲自设定的目标。
无论出于何种原因，我们必须意识到这些紧急事务对我们的工作、生活乃至整个团队的影响。
只有明白紧急事务的重要性，我们才能集中精力妥善处理。
二、合理设置优先级在处理时间上的紧急事务时，我们需要合理设置优先级。
紧急事务通常具有紧迫感，但并不代表所有事务都是同等重要的。
我们可以通过以下几个步骤来设置优先级：1.明确目标：确定每个紧急事务的目标和意义，以此判断其相对重要性。
2.评估时间和资源：估计每个紧急事务所需的时间和资源，包括人力、物力和财力。
3.决定顺序：基于目标和资源评估，决定处理事务的顺序。
合理设置优先级可以帮助我们更好地分配时间和资源，确保高效处理紧急事务。
三、避免拖延行为在处理时间上的紧急事务时，拖延往往是威胁效率的一大障碍。
面对紧急事务，我们需要学会克服拖延行为，采取积极的行动。
1.制定计划：在处理紧急事务之前，制定一个明确的计划，包括具体的步骤和时间安排。
2.采取行动：不要等待“完美时机”，采取实际行动来解决问题。
将注意力集中在解决方案上，而不是问题本身。
3.避免干扰：将注意力集中在紧急事务上，避免其他无关的干扰。
可以通过关闭社交媒体应用、设定专注时间段等方式，提高工作效率。
四、合理分配时间在处理时间上的紧急事务时，合理分配时间是非常关键的。
我们可以尝试以下方法：1.时间块：将工作时间划分为不同的时间块，每个时间块专注处理一个紧急事务。
2.番茄钟技术：采用番茄钟技术，将工作时间分为25分钟的工作阶段和5分钟的休息时间。
行动计划与任务委派心得
行动计划与任务委派心得在工作和生活中，我们经常需要制定行动计划并委派任务，以达成目标和提高效率。
在过去的经验中，我总结出了一些关于行动计划和任务委派的心得体会。
制定行动计划时，我会先明确目标和期限。
明确目标可以帮助我更好地规划行动步骤和资源，确保每个行动都与目标一致。
设定期限可以帮助我合理安排时间，避免拖延和时间浪费。
同时，我也会在制定行动计划时考虑到可能出现的风险和挑战，制定相应的应对措施，以应对不可预见的情况。
我会将行动计划细化为具体的任务，并为每个任务设定优先级。
优先级的设定可以帮助我在有限的时间和资源下，合理安排任务的完成顺序。
我会根据任务的重要性和紧急程度进行判断，将重要且紧急的任务放在优先级最高的位置，确保最重要的事情得到优先处理。
在委派任务时，我会根据每个人的能力和特长进行合理分配。
了解每个人的优势和弱点，可以帮助我更好地安排任务，充分发挥每个人的潜力。
同时，我也会根据任务的性质和要求，选择合适的人员进行委派，确保任务能够高效完成。
在任务委派过程中，我会明确任务的目标和要求，并与被委派人进行充分沟通。
清晰的沟通可以避免误解和偏差，确保任务的顺利进行。
我会向被委派人解释任务的重要性和紧急程度，以及完成任务所需的资源和支持。
同时，我也会鼓励被委派人提出自己的意见和建议，共同制定完成任务的具体计划。
在任务执行过程中，我会定期进行进度检查和反馈。
及时了解任务的进展情况可以帮助我及时调整计划，解决可能出现的问题。
我会与被委派人进行沟通，了解任务的完成情况，并提供必要的支持和帮助。
同时，我也会给予被委派人肯定和鼓励，激励他们保持高效率和积极性。
我会及时总结和反思任务的完成情况，并从中吸取经验教训。
总结可以帮助我发现问题和不足，并提出改进的措施。
我会与团队成员进行经验分享，共同学习和进步。
同时，我也会将总结的经验应用于下一次的行动计划和任务委派中，不断提高工作效率和质量。
通过对行动计划与任务委派的实践和总结，我逐渐形成了一套行之有效的方法和心得体会。
完成任务的步骤详解
完成任务的步骤详解在我们的生活和工作中，任务管理是一项非常重要的技能。
无论是完成日常任务还是完成工作任务，都需要我们有一套明确的步骤来指导我们的行动。
本文将详细介绍完成任务的步骤，并探讨如何有效地管理和完成任务。
一、任务分析与规划完成任务的第一步是进行任务分析与规划。
在这一步骤中，我们需要明确任务的目标、要求和时间限制。
首先，仔细阅读任务要求，确保对任务的目标和要求有清晰的理解。
然后，根据任务的复杂程度和时间限制，合理地分配任务的时间和资源。
在规划任务时，可以使用时间表或任务清单来记录和跟踪任务的进展。
二、任务拆解与优先级排序一旦任务分析和规划完成，接下来需要将任务拆解为更小的子任务，并进行优先级排序。
任务拆解的目的是将大任务分解为多个小任务，以便更好地管理和执行任务。
同时，根据任务的紧急性和重要性，对各个子任务进行优先级排序。
重要且紧急的任务应优先处理，而非重要且不紧急的任务可以延后或委派给他人处理。
三、资源分配与时间管理完成任务所需的资源包括时间、人力、物资等。
在这一步骤中，我们需要合理分配和管理这些资源。
首先，根据子任务的优先级和所需时间，制定时间管理计划。
设定明确的截止日期和里程碑，确保任务能按时完成。
其次，评估并分配足够的人力资源，确保任务的顺利进行。
如果任务需要额外的物资或技术支持，需要提前做好准备和安排。
四、行动执行与反馈调整在任务开始执行时，我们需要按照规划和分配的步骤开始行动。
根据任务的要求和时间表，有条不紊地完成各个子任务，并及时沟通和协调团队成员的工作。
在执行任务的过程中，我们需要不断进行反馈和调整。
及时检查任务的进展，并根据需要进行调整和改进。
如果发现问题或障碍，及时解决，并重新安排资源和时间。
五、任务完成与总结反思当任务完成时，我们需要进行总结反思并及时归档任务资料。
一方面，总结反思可以帮助我们总结经验教训，发现问题和不足之处，并提出改进措施。
另一方面，归档任务资料可以方便以后的查阅和参考，避免遗漏和重复工作。
细化工作计划的步骤与技巧指南
细化工作计划的步骤与技巧指南时间过去得很快，我们总是会感觉自己的事情很多，时间不够用。
为了更高效地完成工作任务，细化工作计划成为现代人必备的技能之一。
在这篇文章中，我将分享一些细化工作计划的步骤和技巧指南，希望对你的工作和生活有所帮助。
一、明确目标细化工作计划的第一步是明确自己的目标。
无论是个人还是团队，我们都应该清楚地知道我们要实现什么样的目标。
通过明确目标，我们才能有一个明确的方向，更有动力去制定工作计划。
二、列举任务清单在明确目标之后，我们需要列举出所有与目标相关的任务。
这个任务清单可以包含项目、工作或日常生活中的各种任务。
将这些任务都列出来，可以帮助我们更全面地了解自己需要做什么。
三、分类整理接下来，我们可以将任务进行分类整理。
例如，将相似性质的任务放在一起，或者按优先级进行排序。
通过这样的整理，我们可以更清晰地看到任务的层次和关联性，有利于更好地安排时间和资源。
四、设定截止日期为了更好地安排时间，我们需要为每个任务设定一个截止日期。
这样一来，我们可以根据截止日期的紧迫性进行任务的优先级判断，并安排合理的工作计划。
五、制定详细计划基于任务清单和截止日期，我们可以制定详细的工作计划。
具体来说，我们可以将每个任务进一步细化，拆分为更小的子任务，并为每个子任务设定具体的时间和行动计划。
这样一来，我们不仅可以更系统地完成任务，还能够更好地掌握时间节点。
六、合理安排优先级在制定详细计划的过程中，我们需要合理地安排任务的优先级。
有些任务可能是紧急而重要的，需要我们优先处理；而有些任务则可能是重要但不紧急的，可以稍后安排。
对于不重要的或不紧急的任务，我们可以考虑是否可以委派给他人或者删除。
七、掌控时间管理技巧为了更好地执行工作计划，我们需要掌握一些时间管理技巧。
例如，合理分配时间块，避免过于集中或零散的工作时间；利用番茄钟等工具提升集中注意力的效率；学会拒绝不必要的干扰和打扰等等。
这些技巧可以帮助我们更高效地利用时间，更好地执行工作计划。
如何避免工作计划中的任务堆积
如何避免工作计划中的任务堆积在现代快节奏的工作环境中，任务堆积成为了很多人的共同问题。
当我们的工作计划中的任务越积越多，压力也会越来越大。
然而，通过一些合理的方法和策略，我们可以有效地避免任务堆积，保持工作的高效和顺利进行。
本文将为您介绍一些可行的方法。
1. 合理规划和分配任务一个好的工作计划首先需要合理规划和分配任务。
在规划时，我们应该将任务按重要性、紧急性和时效性进行分类，进而给予合适的优先级和截止日期。
此外，任务分配时需要充分考虑每个人的专业领域和工作负荷，确保任务能够得到高质量和按时完成。
2. 设定合理的目标和时间节点为了避免任务堆积，我们需要设定合理的目标和时间节点。
目标应该具体明确，避免模糊和模棱两可的描述，这样有利于我们更好地把握任务的重点和方向。
同时，为每个任务设定明确的时间节点，有助于我们合理安排工作进度，避免临近截止日期时任务堆积的发生。
3. 制定详细的行动计划一个详细的行动计划是避免任务堆积的重要保障。
在开始执行任务之前，我们应该制定一个详尽的计划，包括具体的步骤、所需的资源和时间估算等。
这样可以帮助我们合理安排时间和资源，避免在完成任务时出现重复劳动或延误的情况。
4. 高效的时间管理良好的时间管理是避免任务堆积的关键。
我们应该学会合理安排时间，提高工作效率。
可以采用时间矩阵、番茄工作法等工具和方法来帮助我们分配时间和集中精力，从而有效地完成任务。
5. 拒绝或委派不重要的任务当我们的工作计划中出现任务堆积时，有时我们需要学会拒绝或委派一些不重要的任务。
通过审视和评估每个任务的重要性和紧急性，我们可以找到一些不值得花费时间和精力的任务，并及时向相关人员沟通，寻求合理的解决方案。
6. 加强沟通和协调在工作中，加强沟通和协调也是避免任务堆积的重要手段。
与同事、领导及时沟通，了解彼此的工作进展和需求，以便更好地安排任务和资源。
此外，协调和合作也有助于减少重复劳动和交叉工作的发生，提高整体工作效率。
有效执行工作计划
有效执行工作计划在现代快节奏的工作环境中，拥有一个有效的工作计划是成功的关键之一。
一个明确的工作计划可以帮助我们组织时间、优化工作流程，从而提高工作效率和成果。
然而，仅仅拥有一个工作计划并不足够，我们还需要学会如何有效执行这个计划。
本文将分享一些关于如何有效执行工作计划的建议和实用技巧。
一、设立明确的目标和优先级在开始执行工作计划之前，我们需要设立明确的目标和优先级。
目标可以帮助我们明确工作的方向和意义，同时激发我们的动力。
优先级则可以帮助我们确定哪些任务是最重要和最紧急的，从而合理安排时间和资源。
建议将目标和优先级写下来，以便在执行过程中时刻提醒自己。
二、制定详细的行动计划一个好的工作计划应该是具体和可操作的。
我们需要将整个工作分解成具体的任务和行动步骤，明确每个任务的完成时间和责任人。
例如，我们可以使用Gantt图、甘特图或任务清单等工具来帮助我们制定详细的行动计划。
这样做可以帮助我们更好地掌控工作进度，避免遗漏和拖延。
三、合理分配时间和资源在执行工作计划时，我们需要合理分配时间和资源。
首先，我们可以评估每个任务所需的时间和资源，然后根据任务的优先级来决定如何分配。
一些简单的任务可以亲自完成，而一些复杂的任务可以委派给他人或进行外包。
此外，我们还需要合理规划工作时间，避免时间过于集中或过于分散，从而提高工作效率。
四、建立良好的时间管理习惯良好的时间管理习惯对于有效执行工作计划至关重要。
我们可以采取一些时间管理技巧，如番茄工作法、区块法或时间日志等，来帮助我们提高工作效率和时间利用率。
此外，我们还可以减少会议时间、限制社交媒体使用、避免多任务处理等，以节约时间并集中精力。
五、监督和调整工作进度在执行工作计划过程中，我们需要不断监督和调整工作进度。
我们可以定期检查和评估任务的完成情况，并及时调整计划和优先级。
如果发现工作进度偏慢或有延误，我们可以采取一些措施来加快工作进度，如增加工作时间、优化工作流程或调整资源分配等。
如何有效地处理日常事务以节省时间
如何有效地处理日常事务以节省时间在现代快节奏的生活中，我们每个人都面临着各种各样的日常事务。
这些事务可能包括工作、家庭、学习、个人事务等等。
如何有效地处理这些日常事务，以节省时间和提高效率成为了我们迫切需要解决的问题。
本文将介绍一些有效的方法和技巧来帮助我们处理日常事务，从而更好地利用时间。
一、制定清晰的目标和计划处理日常事务之前，我们需要先明确自己的目标和计划。
这样可以帮助我们更好地组织时间和资源，使工作更高效。
首先，我们可以将日常事务列为清单或计划表的形式，将工作按照优先级和紧急程度进行排序。
其次，我们可以设定明确的截止日期和时间，以促使自己更专注和高效地完成任务。
最后，我们可以将长期目标和短期目标结合起来，制定适当的里程碑和时间节点，有针对性地处理事务。
二、合理安排时间和任务一个有效的时间管理可以帮助我们更好地处理日常事务。
首先，我们可以将时间分为几个块，每个块专注于一种任务或一类任务。
例如，我们可以在早晨专门处理邮件和会议，下午用于完成需要大量注意力的工作。
同时，在每个时间块之间留出一些空闲时间，以便应对突发事件或调整任务优先级。
其次，我们可以使用时间管理工具或应用程序来帮助安排任务和提醒事项。
这些工具可以提醒我们完成特定任务，并提供时间限制，帮助我们更好地控制工作进度。
三、学会拒绝和委派合理地拒绝和委派任务可以帮助我们更好地专注于重要的事务和提高效率。
首先，我们需要学会说“不”。
当其他事务冲突或干扰到我们的日常工作时，我们可以果断地拒绝或延迟处理这些事务，以保证自己的工作进度和效率。
其次，我们可以根据工作的性质和需求，委派一些任务给他人。
这样可以节省时间和精力，同时提高团队的合作效率。
四、养成良好的习惯和技巧好的习惯和技巧是处理日常事务的良好基础。
首先，我们可以养成做事情的先后顺序、固定流程和时间规律。
这样可以帮助我们形成自动化的工作方式，提高处理事务的效率。
其次，我们可以学会快速决策和行动。
在工作中少走弯路的建议
在工作中少走弯路的建议第一，明确目标和职责。
在开始任何工作之前，一定要明确工作的目标和职责。
清楚地了解自己要完成的任务和要达到的目标，以及和他人的工作关系和协作方式，可以减少许多沟通和合作上的困扰。
如果有不清楚的地方，及时与相关人员进行沟通和确认，确保大家对工作有共同的理解。
第二，学会有效沟通。
有效沟通是工作中非常重要的一环。
要尽量将自己的想法和意见清晰、准确地表达出来，避免产生误解和不必要的麻烦。
同时，也要学会倾听和理解他人的观点，尊重不同意见，通过良好的沟通达到共识。
第三，养成做事前计划的习惯。
在开始工作之前，先做好详细的计划。
确定工作的优先级，制定合理的时间安排和目标，并列出必要的步骤和行动计划。
这样可以避免盲目行动和临时抱佛脚，减少工作上的混乱和紧张。
第四，持续学习和提升自己。
无论是从事什么行业，都要不断学习和提升自己的知识和技能。
工作环境和需求在不断变化，只有不断学习和适应，才能跟上潮流和市场的发展。
通过参加培训、读书、学习新技术等方式，提升自己的能力和竞争力。
第五，建立良好的人际关系。
工作不仅仅是个人的能力和表现，还与人际关系密切相关。
要建立良好的合作关系和友好的同事关系，以便更好地获得合作支持和资源。
建立良好的人际关系不仅能使工作更顺畅，还有助于个人的发展和成长。
第六，善于分解任务和委派工作。
在工作中，任务常常复杂繁琐，如果一个人试图一人完成所有的任务，容易造成效率低下和质量不高。
应该学会合理分解任务和委派工作，根据每个人的特长和能力安排合适的工作，以提高工作效率和质量。
第七，及时总结和反思。
在工作中经验的总结和反思是非常重要的。
每完成一项任务或者一段时间后，都要及时总结和反思，找出问题和不足，改进下一次的工作。
通过反思和总结，可以更好地改进工作方法和提高工作能力。
如何应对公务员中的紧急任务
如何应对公务员中的紧急任务在公务员工作中，经常会面临各种紧急任务，如突发事件处理、短期工作安排等。
面对这些紧急任务，我们需要迅速应对，保证工作的高效完成。
下面是一些应对公务员中紧急任务的方法和建议：一、优先排序在面对多项紧急任务时，首先需要将任务按照优先级进行排序。
根据任务的重要性、紧迫性和可行性等因素，将任务划分为紧急且重要、紧急但不重要、重要但不紧急以及既不紧急也不重要的四个等级。
按照优先级完成任务，确保先完成重要且紧急的任务。
二、制定行动计划在确定任务的优先级后，制定详细的行动计划是必要的。
将每个任务分解成具体的步骤和时间节点，明确每个步骤的负责人和完成时间。
合理安排任务时间，确保任务按照计划有序进行。
同时，有效地分配资源，保证每个任务都有足够的资源支持。
三、紧急任务的委派与协作紧急任务处理中，合理的委派与协作是非常重要的。
在确定任务分解时，根据团队成员的能力和专长进行合理的委派。
充分利用团队成员的优势，形成高效的协作机制。
及时沟通、明确任务执行方式和时间，确保各项任务能够顺利进行。
四、灵活调整工作计划紧急任务的处理可能会打乱原有的工作计划，面对这种情况，我们需要保持灵活性。
适时调整工作计划，做好时间管理，合理安排每个任务的时间。
在任务完成之后，做好及时的总结和反思，以提高处理下一次紧急任务的能力。
五、心态管理与压力释放紧急任务处理时，保持积极的心态非常重要。
不要过分焦虑和紧张，保持冷静和清晰的思考能力。
合理分配工作量，避免超负荷工作。
同时，在工作之余，注重身心健康，适时释放压力，保持良好的工作状态和生活态度。
六、总结经验，不断提升通过紧急任务的处理，总结经验是非常重要的。
及时反思、总结，并记录下每次处理紧急任务的情况及采用的策略和方法。
在实践中不断改进和完善工作方式，提高处理紧急任务的能力和效率。
在公务员工作中，紧急任务的处理不仅仅要考虑执行任务的速度，更要注重质量和效果。
通过合理的规划、有效的分工、灵活的调整和不断的提升，我们可以更好地应对公务员工作中的紧急任务，保证工作的高效完成。
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壹 任务委派
步骤三：明确步骤与方法
内容要点： 说明：说明重点与难点，积极听取员工的建议 引导：并鼓励员工发表自己的看法 认可：对员工的建议给予及时肯定与认可 分享：适时分享和补充自己的经验 指导：针对能力不足的员工，要详细指导 强调：强调完成任务的重点和难点
壹 任务委派 步骤四：设定权限
内容要点 1.权利：完成涉及部门合作给予权利，助于工作完成度高。 2.权限：设置员工，对任务进行决策的范围和程度 3.汇报：完成工作汇报的方式（数据、PPT等）
壹 任务委派 步骤五：确定行动计划(时限/资源)
内容要点： 设定任务完成的明确具体的期限（若任务时限不紧，可让员工设定）
询问了解员工完成任务的困难与需求
壹 任务委派 步骤六：表示理解
内容要点 提问：员工对任务的理解程度 理解：判断员工是否理解，让员工复述一遍任务的布置
壹 任务委派
步骤七：表达信任与支持
第二步骤——要求：交代一、做到二、想到三
完成的时间进度 ，有明确的思路 考虑到会出现问题，如何解决 实施后公给司名交称办信息人反馈，让他放心，并避免做无用功 26
第三步骤——要求：反思、总结经验和教训
检查已经完成的工作，让自己满意
壹 反馈跟催
跟催他人
事前—确认认知的一致性： 复述， 确认理解 确认任务的5W1H 对困难点进行交流
内容要点： 充分表达对ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工的支持 同时鼓励员工独立思考 经理要充满热情
反馈跟踪
3
壹 反馈跟催 委派后的工作反馈跟催
•及时检查 •提供帮助 •分享经验 •鼓励进步
壹 反馈跟催
工作委派后的情形
情形：
放心、遗忘、担心、烦恼
事：
完成、未完成（含取消）
人：
领导、员工、相关者（客户、同事等）
壹 反馈跟催
壹 任务委派
任务委派的流程
1、解释目的 2、提出要求 3、明确方法 4、设定权限 5、确定时限 6、确认理解 7、 表达支持和期望
壹 任务委派
步骤一：说明目的与背景
内容要点： 肯定员工是最佳任务人选 说明任务背景 说明任务的目的与重要性 必要时要求员工做笔记
壹 任务委派
步骤二：提出目标与要求
内容要点： 描述任务的目标、结果与交付物 询问员工是否清楚 描述结果，强调重点
事中—定期提醒 预先提醒：保证时间的提前量、考虑对方情况
事后—再度提醒、协调优先级
协助排除障碍 增加情绪压力
壹 反馈跟催
反馈跟催的工具
工作交办单、交办登记表 会议落实跟踪表 工作安排表 工作检查表 ······
感谢聆听
承接任务 三要素
决定How
怎样达到目标
5
壹 行动计划
建立行动计划的计划追踪表 :计划完成之事、时间安排完成方法或步骤 达成目标、监督人
行动计划的计划追踪表
计划完成之事 时间安排 方法与步骤
达成目标
监督人
任务委派
2
壹 任务委派 明确任务内容
★运用5W2H的方法
What——工作任务内容？ Why——工作的目的、目标？ Where——在哪里做？ Who—谁负责？谁协助？ When——进度时限要求如何？ How——如何做？有哪些注意事项？ How much ——成本？
如何解忧
员工(被委派者）做什么? • 执行 • 反馈 • 跟催 领导（委派者）做什么? • 检查 • 跟催 • 反馈
壹 反馈跟催
反馈
三“服”要求： 服从、复述、复命 反馈规定： 例行工作，专人检查，定期汇报 委派工作，过程汇报，结果汇报 7天内，一般，过程口头反馈一次； 7天内，重点，过程口头反馈二次； 7天以上工作，约定节点时间反馈
壹 反馈跟催
反馈跟催的方法
跟
定 期：周例会、月总结会、季度总结会、
催
半年和年度述职
时
不定期：到领导办公室时、走路相遇时、
机
吃饭时、同行时等。
方跟 法催
表单 、电话
MSN、邮 件
案例分享
短信 、便笺
口头说明
25
壹 反馈跟催 跟催自己——做事三步骤
第一步骤——要求：听明白 ＊确认任务的5W1H 对困难点进行交流
行动计划与任务委派
讲师： XXX
01 行动计划 02 任务委派 03 反馈跟催
目录
CONTENTS
行动计划
1
壹 行动计划
上级向下级委派任务
目标清晰 定方案 执行方案
目标不清晰 定目标 定方案 执行方案
壹 行动计划 向上承接任务的三个要素
了解Why
接受任务、确认目标
明确What
做什么、完成的标准
★如有必要，可书面形式下达命令。
壹 任务委派
安排任务三原则
1.明确具体 2.确认了解程度 3.激发部属执行意愿
壹 安排任务
安排任务的口气
吩咐——尽量用亲切的语气要求部属 请托——用拜托对方的语气要求部属 询问——用询问的语气激励部属 暗示——暗示部属最适合此项工作任务 征求——用商量的语气与部属探讨工作任务及交付 严正——用严厉的态度要求部属完成工作
壹 任务委派
委派沟通要点
①肯定员工是完成该问题的最合适人选； ②经理有热情并鼓励员工积极思考； ③倾听员工的想法； ④请员工做笔记以免遗漏； ⑤必要时请员工复述，以确认下属理解程度； ⑥强调任务重点；
⑦问询完成任务的阻碍与问题； ⑧原则上不提供具体做法； ⑨根据下属能力区别对待； ⑩表达支持且鼓励员工独立思考； ⑪表情放松。