2018医院工作计划范文与2018医院年度工作计划合集

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医院工作总结与工作打算6篇

医院工作总结与工作打算6篇

医院工作总结与工作打算6篇篇1一、引言本年度,我们医院坚持以患者为中心,优化服务质量,提高工作效率,严格执行国家医疗政策,在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。

在此,我们进行全面、客观的工作总结,并提出下一阶段的工作打算,以确保持续发展与提升。

二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升(1)加强医疗团队建设:通过专业培训、学术交流等形式,提升医务人员技术水平和服务意识。

本年度共组织XX场专业培训,参与人数达XX人次。

(2)优化诊疗流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。

推行电子病历系统,实现信息共享,减少重复检查。

(3)强化医疗安全管理:严格执行医疗核心制度,加强医疗质量和医疗安全防范工作。

全年医疗事故发生率为XX%。

2. 公共卫生服务推进(1)实施健康教育计划:通过线上线下相结合的方式,普及健康知识,提高群众健康素养。

共开展健康讲座XX次,受益人群超过XX 人次。

(2)参与疫情防控工作:积极应对突发公共卫生事件,做好疫情防控工作,严格执行防控措施,确保无重大疫情发生。

3. 基础设施建设与维护(1)完善医院硬件设施:本年度投入资金,更新医疗设备,提高医疗设备现代化水平。

新增设备XX台(套),提高诊疗准确性。

(2)加强医院安全管理:定期检修设施设备,确保运行正常。

加强消防安全、医疗安全等方面的管理,确保医院安全稳定运营。

4. 科研与教学工作(1)加强科研项目申报与实施:鼓励医务人员参与科研项目,提高医院科研水平。

本年度成功申报科研项目XX项。

(2)优化教学工作:加强与医学院校的合作,接收实习生和进修生,承担教学任务,培养医学人才。

三、工作体会与不足在过去的一年里,我们取得了一定成绩,但也存在一些不足。

在医疗服务方面,部分科室的诊疗效率仍有提升空间;在公共卫生服务方面,健康教育的普及程度还有待加强;在科研与教学工作方面,科研创新能力和教学师资力量需进一步提升。

针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进。

2018医院院办工作计划

2018医院院办工作计划

2018医院院办工作计划
根据院领导要求,结合2018年医院工作实际情况,制定院办工作计划。

具体计划如下:
一、深入开展院务会议,做好各项决策文件的印发工作,确保落实到位。

二、协助院领导做好会议会务工作,保障各项会议顺利进行。

三、组织协调院内各部门,推进院办工作的信息化和智能化建设。

四、协助院领导做好与政府相关部门的沟通和联络工作,促进医院与外部资源对接。

五、督促各部门按时完成上级主管部门下达的各项文件、通知的整改工作。

六、组织开展院内各类活动,加强内部凝聚力,营造和谐、积极的工作氛围。

七、其他工作安排。

医院科室工作计划范文5篇

医院科室工作计划范文5篇

医院科室工作计划范文5篇医院科室工作计划范文5篇有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。

我们可以做到整体的统筹安排,下面是小编为大家整理的关于医院科室工作计划范文,欢迎大家阅读参考学习!医院科室工作计划范文1一、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。

全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。

随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。

改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。

做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。

每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。

严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。

专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

二、加强护士修养,树立“天使”形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

2018年医院质控科工作计划

2018年医院质控科工作计划

2018年医院质控科工作计划2018年医院质控科工作计划2018年医院质控科工作计划,医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。

2018年质控科要在院领导及医务科的领导下,按照三级甲等医院评审细则要求,结合2018年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定2018年工作计划如下:一、健全医疗质量控制体系医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

(一)医疗质量管理委员会:医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。

(二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。

质控科每周二参加科室早交班,每周三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实;每周一发放学习资料,每月一次“三基”考核。

以上结果均与绩效工资挂钩。

不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训 ,提高我院整体业务水平。

(三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。

科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。

职责:制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规、急救预案。

医院年度工作计划范文8篇

医院年度工作计划范文8篇

医院年度工作计划范文8篇医院年度工作计划篇1妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。

结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科____年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。

一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务____年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。

向患者提供心理、预防、保健等综合服务。

使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。

尊重病人的权利。

争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。

二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。

____年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。

努力提高全科医疗技术的整体水平。

通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。

要充分发挥每位医生的作用,作出计划。

订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。

从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。

同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。

三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。

营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。

我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。

我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务,更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。

只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。

关于年度医院工作计划范文5篇

关于年度医院工作计划范文5篇

关于年度医院工作计划范文5篇年度医院工作计划篇1一、健康教育宣传栏的内容制定我院根据健康教育服务规范要求,结合我镇常见病、多发病、地方病的发病状况,制定了健康教育宣传栏宣传内容,宣传栏宣传形式喷绘彩页,印刷的具体内容包括:医院院内宣传栏宣传内容:第一期:①脑卒中、冠心病健康教育知识;②乳癌和宫颈癌等肿瘤健康教育知识;第二期:①冬春季节呼吸道传染病健康教育知识;②慢性阻塞性肺疾病健康教育知识;第三期:①中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食;②肺结核病健康教育知识;第四期:①免疫规划预防接种和预防接种家长须知等健康教育知识;②中国公民健康素养—基本知识与技能;第五期:①地方病——疟疾、碘缺乏病健康教育知识;②手足口病、布鲁氏菌病(布病)健康教育知识;第六期:①狂犬病防治知识问答;②中医药健康保健知识;第七期:①夏季肠道传染病防治知识与常见食物中毒及其预防知识;②食品卫生安全、生活饮用水卫生健康教育知识;第八期:①高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识;②低盐膳食防控高血压健康教育知识;第九期:①职业卫生、放射卫生、学校卫生、计划生育等健康教育知识;②突发公共卫生事件、防灾减灾、家庭急救等健康教育知识;第十期:①儿童、孕产妇预防保健知识;②爱国卫生健康教育知识问答;第十一期:①糖尿病防治与饮食治疗知识;②重性精神疾病宣传服务知识;第十二期:①吸烟的危害与控烟健康教育知识;②艾滋病防治健康教育知识;各村卫生室宣传栏宣传内容:第一期:中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食第二期:中国公民健康素养—基本知识与技能;第三期:中医药健康保健知识;第四期:高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识;第五期:糖尿病防治与饮食治疗知识;第六期:艾滋病防治健康教育知识;二、健康教育宣传栏的设置要求、地点和数量医院设有宣传栏2个,1个位于室外,1个位于室内,各村卫生室设有宣传栏1个,位于室内健康教育室,每个宣传栏的面积不少于2平方米,距地面1.5~1.6米高的位置。

医院工作计划5篇

医院工作计划5篇

医院工作计划5篇医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的医疗机构。

其服务对象不仅包括患者和伤员,也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人。

下面是小编为大家精心整理的医院工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

医院工作计划篇1一、以思想调研为重点,抓好共青团主题教育院团委一方面将在年初深入基层、深入青年,针对团员思想的现状、问题、对策等方面积极开展思想调研,通过调查问卷、个案访谈等方式及时掌握青年思想动态,并找准团支部、团员存在的突出问题和主要问题,制定切实可行的活动方案,逐步建立一套切实可行的团员长期受教育的长效机制。

另一方面要结合清明节、五四青年节、建团__周年等契机,有针对性地开展增强团员意识的主题教育活动,如:“团旗飘飘,我心永随”主题团日活动、“先进、先锋、先行”主题实践活动等,不断增强团员的归属感和组织观念,进一步增强团组织的凝聚力。

二、以医疗工作为中心,抓好共青团品牌活动1、深入开展志愿者行动,形成品牌工程院团委将在已有的“青春关爱夕阳”志愿服务队的基础上,成立首都医科大学宣武医院志愿者协会,以团支部为单位下设志愿服务队,建立导医信息项目管理部和卫生宣传项目管理部,在全院青年职工和学生中广泛招募志愿者作为会员,颁发会员证、记录志愿服务的内容和时间,统一注册、统一认证。

志愿者协会将逐步建立一套完整的管理制度、服务规范、表彰奖励办法,团结带领广大青年争做闪光的宣医青年,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,一方面继续深化“北京健康使者火炬行动”志愿服务行动,另一方面积极推进志愿服务进医院活动,在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度,丰富服务形式,深化服务内容,形成服务品牌。

2、加强“青年文明号”的创建和管理,提升品牌效应。

院团委要进一步加强对各级青年文明号的建设,一方面要通过与兄弟医院举办“青年文明号”交流推进会,加强各青年文明号之间的学习交流力度,进一步提高青年文明号的创建水平;另一方面要选送优秀青年文明号集体的负责人参加全国青年文明号工作研讨培训班。

2018乡镇医院工作计划

2018乡镇医院工作计划

2018乡镇医院工作计划
一、加强医院内部管理,提高服务质量
1. 完善医疗设施和设备,确保医疗环境安全和卫生
2. 强化医务人员的培训和考核,提高医疗服务水平
3. 完善医疗记录和信息管理体系,提高工作效率
二、加强对医疗器械的管理和维护
1. 建立医疗器械使用和维护规范
2. 加强对医疗器械的定期检查和保养
三、加强医疗安全管理,确保医疗安全
1. 加强对医疗事故的报告和处理
2. 建立医疗风险评估机制,预防医疗事故的发生
四、加强医疗队伍建设,提高医护人员的综合素质
1. 制定医务人员的继续教育计划,提高专业水平
2. 加强医护人员的职业道德和素养培养
五、加强对慢性病人群的管理和服务
1. 完善慢性病患者的健康档案管理
2. 加强慢性病的宣传和防控工作
六、加强卫生保健宣传工作,提高群众卫生意识
1. 加强卫生保健知识的宣传和教育
2. 建立卫生保健宣传工作长效机制。

年度医院工作计划范文(推荐6篇)

年度医院工作计划范文(推荐6篇)

年度医院工作计划范文(推荐6篇)第1篇:年度医院工作计划范文一、精神文明方面1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。

年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面1.组织全全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

四、教学和科研方面1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

4.积极撰写护理论文。

副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。

年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

第2篇:年度医院工作计划范文20__年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。

医院工作计划范文10篇

医院工作计划范文10篇

医院工作方案范文10篇【】医院工作方案范文10篇医院工作方案篇1 一员复始,万象更新.新的一年即将开场,根据客户效劳部的现状,特制定年客户效劳部的工作方案.一、不断地学习,培训.加强员工自身素质队伍的建立,进步其管理程度.做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作.﹙1﹚鉴于承当责任客服部的重要性,不但要承当责任导医的管理.还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训.熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过前方可正式上岗.﹙2﹚部门承当责任人加强对队员的监视管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见.规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作.﹙3﹚制定培训方案,定期对员工开展一系列技能培训.时间部署如下:一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工纯熟掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况.二月份:强化____员工的效劳理念,学习《用心效劳,用情呵护》以做到冲动效劳,把我院的效劳提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通才能.三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座.让客服人员加深对营销根本概念的认识.随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能.五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测.对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象.二、在医院领导的带着下,实在做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生.﹙1﹚做好客户回访工作,理解客户的需求,不断改良我们的工作,把每一个细节都做好,以到达和满足客户的需求与成长.请企划部与咨询中心加强沟通.﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处.一同成长.﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的效劳做得更好!﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停顿间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等.可请医院保安部培训.建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训.2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战.今朝花开胜往昔,料得明日花更红.我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!医院工作方案篇2 在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理效劳质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

医院年度工作计划五篇范文(完整版)

医院年度工作计划五篇范文(完整版)

做任何工作都应该有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。

我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。

以下是整理的医院年度工作计划,希翼可以提供给大家进行参考和借鉴。

医院年度工作计划 1一、指导思想以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素质、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为认真贯彻落实《__重点工作蓝皮书》精神,进一步加强和改进总务工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作计划。

二、工作思路建立基本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、基础建设年。

根据医院工作计划, __年总务后勤工作的基本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建设,实现五个提升。

具体到总务科工作实际,工作思路如下:1、明确一个目标:明确以加强内涵建设、提升服务能力、促进医院全面协调可持续发展为目标。

2、完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核奖励机制调整。

3、抓好综合管理安全管理工作。

4、搞好基础设施建设、人材队伍建设。

5、实现职工的综合素质提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。

总务工作要始终环绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

三、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。

五个确保是:确保医院环境建设建造美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应 ;确保医院消防安全和生产安全 ;确保医院食堂的安全、卫生。

2018年平安医院工作计划

2018年平安医院工作计划

恭城瑶族自治县人民医院2018年度创建“平安医院”工作计划质量管理办公室深入学习贯彻党的十九大会议精神,紧紧围绕创建“平安医院”九点要求开展工作,2018年继续做好平安医院常规管理工作,强化安全意识,规范医疗行为,提升服务品质,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系,根据平安医院管理工作要求,结合我院实际,特制定2018年度创建“平安医院”工作计划如下:一、工作目标把医院建成一个文明有序、安全稳定的环境。

努力实现“五无”(即无政治案件、无重大刑事案件、无火灾事故、无重大医疗事故、无重大干扰事件)的安全目标。

二、具体工作1.加强创建“平安医院”活动的领导,对原有领导小组进行调整充实,明确工作职责,明确院长是综治工作的第一责任人。

2.进一步加强医德医风建设,严格执行《内部管理规定与奖惩办法》、《绩效管理实施方案》,奖惩分明。

政工科积极组织医德医风及医疗法律法规的学习并进行考核,考核结果与科室绩效挂钩。

3.进一步提高医疗质量,确保患者安全。

医护人员严格遵守《科室综合目标管理责任书》、《恭城瑶族自治县人民医院工作岗位说明书》、《恭城瑶族自治县人民医院62项临床护理技术操作标准》、《处方管理办法》来开展日常工作。

加强各医护人员业务技能培训,进一步提高医务人员的业务技术水平,保障患者安全。

4.进一步加强医患沟通,维护患者合法权益,切实遵照我院各项工作制度要求,在诊疗过程中与患者签订相关知情同意书,充分尊重患者知情同意权和选择权。

遇到医疗纠纷时,妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益;进一步加强医务人员沟通技巧的培训;完善医疗纠纷应急处置预案。

5.进一步规范投诉管理。

根据2017年制定的病人投诉处理制度及奖罚措施来开展工作,及时处理患者的投诉,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

6.进一步做好预约诊疗服务。

目前开通了诊室现场、挂号室、院内电话等预约诊疗方式,随着医共体的形成,下一步争取通过互联网开展更便捷的预约诊疗服务。

7.进一步加强医院治安防控体系建设,根据我院实行的安全管理制度,切实抓好保卫、保安人员培训、医院的门卫值守、值班巡查和财务、药品、危险品存放等安全管理工作。

医院年度重点工作计划范文7篇

医院年度重点工作计划范文7篇

医院年度重点工作计划范文7篇医院年度重点工作计划篇1一、加强临床护理质量管理管理1、加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。

改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。

主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。

医院工作计划的范文6篇

医院工作计划的范文6篇

医院工作计划的范文6篇医院工作计划的范文 1(一) 医疗质量管理1、各个质量管理委员会要充分发挥作用。

医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。

2、狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。

3、加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。

建立健全医疗应急方案。

(二)队伍建设引进人才针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。

要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。

(三)病案质量管理1、将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。

2、开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。

(四)继续教育及“三基”培训管理1、加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。

由医务科制定学习培训计划并进行考核2、参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。

(五) 完善医技人员技术档案管理重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。

(六) 药事和处方管理在药剂科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规范处方。

同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。

(七)提高法律意识、增强法律观念对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。

(八)提升护理质量1、继续实行护理质量二级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

2018年医院健康促进工作计划

2018年医院健康促进工作计划

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X2018年医院健康促进工作计划2018年医院健康促进工作计划“健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。

”这是xx 大报告中有关健康的表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。

它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。

一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。

健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。

为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况,现制定XX年医院健康促进工作计划如下。

一、加强领导健全机构1、在主管院长的领导下,发挥健康促进委员会的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。

2、制定XX—XX年医院健康促进工作规划;把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。

第 2 页共 5 页3、调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。

4、依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。

5、积极参与社区健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。

2018医院宣传工作计划

2018医院宣传工作计划

2018医院宣传工作计划
一、宣传目标:
1. 提升医院品牌知名度和美誉度
2. 吸引患者就诊,增加门诊量和住院量
二、宣传策略:
1. 多渠道传播,包括网络、平面媒体、社交媒体、户外广告等
2. 强化医院形象宣传,突出医疗专业和服务质量
3. 通过宣传活动提升患者对医院的信任感和满意度
三、宣传内容:
1. 医院专家团队介绍
2. 医院技术设备优势展示
3. 患者感言分享
4. 医疗特色服务宣传
四、宣传活动:
1. 开展专家义诊活动
2. 举办健康讲座和健康体检活动
3. 参加社区义诊服务和健康知识宣传活动
4. 制作医院宣传短片和海报
五、宣传效果评估:
1. 定期进行宣传效果评估,通过问卷调查、媒体反馈等方式收集数据
2. 根据评估结果调整宣传策略和内容,不断优化宣传效果。

医院年度工作计划与实施方案 医院年度工作计划书范文大全

医院年度工作计划与实施方案 医院年度工作计划书范文大全

医院年度工作计划与实施方案医院年度工作计划书范文大全关于医院年度的工作计划1新年度,医院方面将财务工作要求十分严格,而财务部门也将从:财务会计工作、价格管理方面、信息与统计方面和固定资产医疗设备方面入手。

一、医院财务工作计划与目标管理1、在财务会计核算上:a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。

b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

2、在管理会计核算上:a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

b、加强进货成本的监督,完善进货的报批程序及合同管理。

c、加强各项售价的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。

d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

3、税收策划上:a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。

b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

二、医院财务人员工作计划:在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。

收入上分成:分手术分项目分分部门核算材料销售药品销售整形美容中心细目核算分治疗细目核算皮肤美容中心分病种细目统计、两者共存的体系分治疗生活美容中心细目核算成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

三、价格管理:1、医院物资进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

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2018医院工作计划范文与2018医院年度工作计划合集
2018医院工作计划范文
XX年我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想,继续深入学习和贯彻党的xx大六中全会的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。

今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将xx年年工作作如下安排:
一、加强医政管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生质量是效益的根本。

xx年年我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。

加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。

二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理
1、疾病的预防保健,特别是妇幼卫生保健对非传染慢性疾病如心脑血管疾病,恶性肿瘤等要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常生活中的保健。

我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的的工作方
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针,认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》,围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安,促进母乳喂养,使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。

今年我院将继续对辖区内15—49岁育龄妇女分批进行普查普治,为广大妇女做好生殖保健服务。

2、继续推进计划生育工作我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《重庆市生育条例》,坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。

3、加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊继续深入学习“三个代表”和党的xx届六中全会精神,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。

今年我院预防接种门诊不再限于每月的15—20日,只要在工作时间内,随时可以进行预防接种,这样将极大的方便广大父母和儿童。

我们将不断提高服务质量,完善各项设施,克服一切困难,争创重庆市预防接种示范门诊。

2018医院年度工作计划
XX年,医院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神、省委十届四次、五次全会精神以及市委五届七次全会精神,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗行为,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。

全年工作的总体目标和思路是:坚持以人为本,进一步转变观念,积极参与医疗卫生体制改革,加大改革力度,实现思路创新、经营创新和管理创新,增强团队的竞争力和执行力,积极开展技术年、服务年活动,达到技术上档次、服务上水平,大力推进科技兴院,人才强院战略,努力创建三级甲等医院,力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破,医疗环境和硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高,不断开创医院工作的新局面。

一、指导思想
深入贯彻党的xx大精神,落实科学发展观,以继续深入开展医院管理年活动为手段,全面提高医疗质量,确保医疗安全,以提高社会效益、经济效益为目的,全面实施综合目标责任制管理,着力提高科学管理水平,强化职工队伍思想和业务素质,打造团结拼搏、开拓进取的团队精神,求真务实,努力奋斗,把医院建设成为具有现代化气息的河源市医教研中心。

二、工作目标
(一)行政工作目标
加强领导班子建设,干部职工对院领导班子满意度达90%以上。

加强医德医风建设,人民群众对医院满意度达90%以上。

加强职工队伍建设,职工无违法违纪行为。

社会综合治理工作达标。

计划生育各项工作任务达标。

政务院务公开工作达标。

(二)医疗工作目标
门急诊诊疗人数38万人次,同比增长6.2%;
出院病人数1.9万人次,同比增长6.5%;
手术台次8175台,同比增长8%;
病床使用率≥80%;
人平均住院日≤13日;
危重病人抢救成功率≥80%;
出入院诊断符合率≥95%;
治愈好转率≥90%;
传染病漏报率0;
甲级病案率≥90%;
医院感染发生率≤10%;
处方合格率≥95% ;
门诊人平均处方费用<150元;
药品收入占业务收入比例≤45%。

(三)安全生产工作目标
消灭等级以上医疗事故,消灭严重院内感染事件,消灭毒麻药品丢失、被盗事件,消灭职工工伤事故,消灭火灾爆炸事故,消灭食物中毒事故,消灭药品不安全事件,消灭责任性设备严重损坏和故障,消灭交通安全事故,控制严重差错事故,控制传染病漏报缓报现象,减少一般差错和医疗纠纷发生,努力创建平安医院、和谐医院。

(四)后勤保障工作目标
完成本单位创建“国家卫生城市”工作;进一步后勤服务社会化管理,完成医院宿舍楼房产处置工作,确保“三通”,车辆管理制度化、规范化,保证行车安全;职工对后勤工作满意度达90%以上,患者及其家属对后勤工作满意度达90%以上。

(五)设备工作目标
保证医疗设备最大限度满足临床工作需要,消除因设备不足或设备质量问题造成的医疗安全隐患;设备使用率、完好率达标,设备采购严格按规定程序办理,并达到政府要求。

三、工作任务
(一)继续深入开展医院管理年活动,建立健全医院管理的长效机制。

1. 进一步完善医疗质量管理,保障医疗安全。

继续深入开展医院管理年活动,以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为工作目标。

一是进一步完善新项目、新技术申请审批制度。

随着创新意识的增强,各专业科室申请开展新项目、新技术逐渐增多,为了保障医疗安全,将进一步完善新技术新项目申报审批制度。

二是进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序,使全院医护人员从中吸取教训,避免同类问题多次发生。

拟建立院、科两级医疗安全目标责任制,使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责,责任制包括安全责任目标、实现目标的保障措施、检查考核办法、奖惩激励机制等等。

另外,拟将实行医疗事故定额管理。

三是建立健全电子医疗文书的应用制度,规范电子医嘱、电子病历的书写保存,确保电子医疗文书的合法性。

四是加强质量安全的监管,督查医疗核心制度的落实,分析一个阶段医疗质量运行中存在的主要问题,有针对性地制订质量持续改进方案并加以实施,杜绝或减
少医疗事故。

科主任作为科室质量管理小组组长,要对科室的医疗质量负责,督促质控员确切履行有关工作职责,继续定期开好质量安全分析会,并不断提高会议质量,及时消除各种医疗隐患,保障医疗安全。

五是继续做好单病种质量控制,加大进行督导检查力度。

六是推行临床路径的试点工作。

组织全院学习临床路径管理的有关知识,了解临床路径的在医疗质量控制及绩效管理方面的重要意义。

七是加强对新开展业务的质量监控,对新成立的科室、新开展的业务,如icu、心脏手术、肿瘤放疗等等,制订相应的质量管理规范,不断修正各种管理规程和工作流程,加强环节管理, 1 2 3 4。

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