05619心理咨询与辅导(安)111

心理咨询与辅导提纲《第一页》第一节心理咨询与辅导的概念一、什么是心理咨询心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。

简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。

治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。

心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。

心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。

心理咨询的特点（一）心理咨询提供的是一种心理帮助（二）心理咨询服务的对象是需要帮助的正常人（三）心理咨询是一个咨询关系发展的过程（四）心理咨询是一个独特的专业领域二、什么不是心理咨询（一）只在表层探讨不是咨询性谈话心理咨询中的谈话有三个特点：一是个人化；二是深入化；三是过程化。

（二）只解决来访者提出的问题不是咨询的唯一目标（三）不尊重来访者、忽视来访者的觉悟和能力不是咨询的态度（四）来访者缺乏自身的领悟难以达成真正的改变（五）来访者在咨询中不需要同情三、心理咨询与心理治疗（一）心理咨询与心理治疗的基本一致性1、助人性质和目标上的一致性；2、助人过程和方法上的一致性；3、助人关系和职业准则上的一致性。

（二）心理咨询与心理治疗的相对区别1、服务对象——心理咨询服务的对象主要是正常人或业已恢复与正在恢复的“病人”，而心理治疗服务的对象往往是有精神障碍的人。

2、助人者——心理咨询工作者主要接受心理咨询方面的专业和临床的训练，而心理治疗工作者则侧重在病理心理、精神医学等方面的专业和临床训练。

3、服务机构——心理咨询主要由一些组织内部如学校、部队，以及包括医院在内的少数社会性的心理咨询服务机构提供服务，心理治疗主要由精神科医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务。

4、历史渊源——心理咨询的起源基本是一条心理学的线索，主要起源于20世纪初在美国兴起的职业指导运动和心理卫生运动，以及心理学中的个体差异研究和心理测量的发展联系密切；而心理治疗的起源还有一条精神病学建立的线索，可追溯到欧洲文艺复兴后，对精神病人的看法和对待的改变直至现代精神病学的建立。

四、心理咨询的类型（一）个别咨询与团体咨询（二）当面咨询和电话咨询，广场咨询和网络咨询（依据目前咨询采用的主要途径或形式分类）第二节心理咨询与辅导的任务一、心理咨询与辅导的主要任务（一）心理咨询的治疗性任务（二）心理咨询的发展性任务二、治疗性任务和发展性任务的关系（一）两种任务的关系：（二）关于预防与治疗、积极与消极、面向大多数与面向少数、发展心理咨询与健康心理咨询的区分问题：第三节心理咨询与辅导的伦理意义A.心理咨询应具备的专业条件：①清楚地界定咨询师的角色；②提供专业的咨询服务；③具有专门的知识与技术；④有依据专业指定的服务权责；⑤有特定的专业伦理规范；⑥有监督实施的专门工作机构。

B.心理咨询伦理意义的核心问题：为来访者负责，最大限度地维护来访者的权益。

C.心理咨询伦理中的主要问题：专业咨询关系、专业能力、保密等。

一、咨询关系与伦理（一）咨询关系的基本特质（二）咨询关系的专业限制（三）咨询关系的道德性（四）咨询关系的保密性二、咨询过程与伦理（一）来访者的决定权（二）来访者的知晓权（三）保护来访者的权益和安全三、咨询结果与伦理（咨询结果的伦理问题）《第二页》四、咨询理论与伦理【领会】（一）系统的咨询理论的五个要素：①关于人性的假设；②关于人的发展和变化的概念；③对咨询目标的界定；④关于咨询过程的分析，包括咨询师和来访者的角色、咨询过程和技术；⑤实证研究，包括案例分析的支持。

（二）影响咨询师专业成长的因素：五、学校心理咨询与辅导的伦理问题（一）未成年学生和监护人的权利（二）自愿与主动干预（三）角色冲突（四）保密与解密（五）专业能力（六）与其他教育工作者的关系第二章心理咨询的理论体系心理咨询的理论体系包括普通心理学咨询理论、特殊心理学咨询理论和后现代心理咨询理论三大类；普通心理咨询理论分为心理动力取向、关系与经验取向和认知行为取向的咨询理论三大类。

第一节普通心理咨询理论一、心理动力取向的咨询理论（一）精神分析疗法(二)阿德勒疗法二、关系与经验取向的心理咨询理论（一）以人为中心疗法《第三页》（二）完形疗法(完形疗法又称格式塔疗法，由德国精神病学家 F.皮尔斯和其妻L.皮尔斯在20世纪40年代创建。

这是一种注重心理与生理功能的统合，强调觉察和统合的体验的咨询理论。

)三、认知行为取向的心理咨询理论（一）行为疗法（二）理性情绪疗法（三）现实疗法第二节特殊心理咨询理论一、家庭治疗（一）家庭治疗的视角及特点家庭治疗独特的视角(在家庭治疗中，来访者不是一个人，而是一个“家”，来访者的痛苦就是家庭痛苦。

)家庭治疗的特点：①不着重于家庭成员个人内在的心理构造与状态分析，而将焦点放在家庭成员的互动关系上；②从家庭系统的角度去解释个人的行为与问题；③个人的改变有赖于家庭整体的改变。

（二）家庭治疗的重要概念1、家庭系统：2、家庭次系统：家庭存在于一个多代的家族系统之中，一个家庭内部又由一些次系统组成，家庭的发展、家庭功能的发挥，是在各次系统间的互动中实现的。

次系统主要包括：（1）个人次系统：（2）配偶次系统：（3）亲子次系统：（4）手足次系统：3、影响家庭互动的要素：（1）界限；（2）等级；（3）规则4、三角关系：指由母亲、父亲和孩子构成的三角关系。

（三）家庭治疗的实施与策略1、家庭心理咨询的过程（1）预备性访谈（准备阶段）（2）首次访谈（重要环节）（3）后续访谈（中间过程、实施阶段）（4）咨询结束2、家庭治疗的一些策略和技术（1）提问策略：①关系性提问；②差异性提问；③循环提问。

（2）画家谱图：家谱图是一种将家庭现实结果和关系直观化的方法，既可以用作评估家庭，也可以作为一种治疗技术。

通过画家谱图，可以让家庭成员产生领悟。

（3）找出家庭规则：有三类：①关于形象方面；②关于对外在环境印象方面；③关于人生态度方面。

（4）家庭雕塑：家庭雕塑是一种非语言的经验性技术。

方法是让家庭成员将自己置于一种空间上的安排，构成一个戏剧性的场面，家庭成员取各种姿态。

（5）模拟家庭二、心理剧《第四页》三、游戏心理咨询第三节后现代心理咨询理论第三章心理咨询目标第一节心理咨询目标概述一、心理咨询目标对咨询的意义（一）明确咨询方向，引领咨询过程（二）影响咨询关系的形成和发展（三）反映咨询进展，评估咨询效果二、咨询目标分析（一）广义与狭义的咨询目标（二）外部目标和内部目标（三）咨询目标的层次及其关系1、终极目标2、中间目标3、直接目标三、健全人格与个人化终极目标（一）关于健全人格的几种假设（二）个人化终极目标《第五页》第二节咨询目标的设定一、咨询的基本目标二、咨询目标的确定第三节心理咨询目标中的价值干预问题一、咨询中的价值中立问题二、价值干预中的几个问题（一）咨询师人性观的作用（二）内容干预与功能干预（三）多元文化的面对第四章心理咨询关系第一节心理咨询关系概述(心理咨询中最重要的核心因素。

)一、咨询关系的含义二、咨询关系的特征（一）咨询关系与治疗联盟（二）咨询关系的专业特征（三）咨询关系的心理特征三、咨询关系的作用（一）咨询关系本身的治疗作用（二）咨询关系为其他咨询技术发挥作用提供可能第二节咨询关系的发展一、咨询关系的发展（一）咨询关系的建立（二）咨询关系的维持与发展（三）咨询关系的结束二、促进咨询关系发展的要素“共情、积极关注、尊重与温暖、真诚、具体化和即时性”的含义和要求，并进行综合应用与自我体验。

《第6页》第三节咨询关系中的阻抗与移情一、咨询关系中的阻抗（一）阻抗的表现形式1、对咨询设置的阻抗：2、对回答问题的阻抗：3、对自身问题的抗拒：4、对指向自身的抗拒：（二）阻抗的来源（三）阻抗的处理二、咨询关系中的移情与反移情（一）咨询关系中的移情（二）咨询关系中的反移情第五章咨询会谈技术第一节咨询会谈概述一、会谈的特点二、会谈的作用《第7页》三、会谈中的互动与信息加工四、会谈的架构五、会谈的环境（会谈环境的基本要求）第二节会谈中的非言语行为一、非言语行为是一种语言(非言语行为的作用)二、来访者的非言语行为三、咨询师的非言语行为第三节会谈中的倾听与反应一、关注与倾听二、提问的类型（一）封闭式提问（二）开放式提问三、倾听反应《第8页》第四节会谈中的主动反应一、主动反应二、主动反应的类型咨询师的主动反应包括很多类型，其中探索性提问是最基本的一种，即咨询师为了获得对来访者较为全面的了解，对来访者在倾诉过程中没有涉及的重要的方面或内容主动探寻性地提出一些问题，引导来访者提供相关的信息。

除此之外，还有解释、面质、信息提供、自我表露等。

三、指导和建议第六章心理咨询过程第一节咨询过程概述一、咨询过程的实质（一）咨询过程是一个助人和自助过程（二）咨询过程的基本准则1、咨询是一个自然进程2、咨询是一个技术程序3、折衷的立场，既有原则性，又有灵活性。

二、咨询阶段的划分1、开始阶段2、探索-行动阶段3、结束阶段第二节开始阶段的工作第三节探讨——行动阶段的工作《第9页》第四节结束阶段的工作第七章团体心理咨询第一节团体心理咨询概述（一）团体咨询的特点（二）团体咨询的类型（三）团体咨询的独特功能《第10页》第二节团体咨询前的筹划与准备一、团体方案的确定（一）确定团体目标（二）明确组长（三）确定咨询对象（四）团体的大小与类型（五）聚会时间与频度（六）聚会场所（七）活动计划（八）评估方法（九）物质预算二、团体的构成（一）团体的组合（二）组员筛选的标准（三）组员筛选的方法第三节团体咨询的过程与实施一、团体发展阶段与特点（一）开始阶段（二）过度阶段（三）投入阶段（四）结束阶段二、聚会的基本结构与首次聚会（一）聚会的基本结构1、热身2、连接3、围绕本次聚会主体和目标的活动4、分享与小结5、布置作业与结束（二）首次聚会及结构（三）良好团体常模的建立三、促进团体的过渡与行动（一）组长的团体视角（二）个别咨询要素的体现：（三）充分利用团体资源（四）催化组员互动四、结束阶段的处理五、团体技术（一）结合全组的个别会谈技术（二）连结与阻断（三）团体习作1、团体习作的种类（1）纸笔练习（2）身体运动（3）接触练习（4）美术与工艺2、使用团体习作的原则（1）目标定向的原则（2）团体定向原则（3）熟练原则（4）参与原则（5）渐进性原则（6）咨询效果原则《第11页》第八章不同发展阶段对象的心理咨询第一节儿童的心理咨询一、几个重要观念（一）儿童观（二）儿童发展与障碍（三）咨询目标（四）伦理的考虑二、儿童咨询的独特性（一）语言发展水平和能力（二）咨询动机（三）领悟能力（四）环境的控制三、与儿童的沟通(与儿童沟通的重要渠道主要有三种方式：游戏、绘画、儿童团体)四、处理与父母的关系（一）父母的要求和权力（二）家庭的引入（三）父母作为咨询对象五、几个特别问题（一）攻击行为（二）儿童多动症（三）学业落后（四）残障儿童（五）焦虑和恐惧第二节青少年的心理咨询一、几个重要观念（一）青春期（二）青少年的发展任务（三）文化冲突二、咨询关系（一）话语权（二）权威认同：（三）责任承担：（四）家庭的引入：询。