临床科室绩效考核

合集下载

医院临床、医技科室绩效考核办法

医院临床、医技科室绩效考核办法为加强对临床、医技科室的有效管理，现根据《医院2011绩效考核实施方案》总体要求，制定《临床及医技科室绩效考核办法》（以下简称《办法》），以此指导临床及医技科室绩效考核工作。

一、考核指标确立临床、医技科室绩效考核主要从预算管理、医疗（护理）服务质量、满意度、科教研、行政管理等方面进行考核。

具体内容如下：（一）临床科室：主要从医疗（护理）服务质量、工作量（门诊工作量、出院人次）、床位使用率、收入结构比例、病人满意度、百元业务收入的业务支出、诊次（每床日）费用、科教研、行政管理等九个方面进行。

（二）可计工作量的医技科室：主要从医疗服务质量（院科两级考核）、工作量、病人及临床满意度调查、百元业务收入的业务支出、百元固定资产业务收入、设备修复率、上缴利润、科教研、行政管理等九个方面进行。

（三）其它医疗（辅、技）科室：主要从医疗服务质量（院科两级考核）、工作量、百元业务收入的业务支出、收入结构比例、临床（医技）科室满意度、上缴利润、科教研、人次费用、行政管理等九个方面进行。

上述绩效考核指标在具体考核中结合科室性质，采取分类设定的方式。

二、考核指标权重考核指标根据不同考核对象设置不同权重，具体情况如下：（一）临床科室（二）医疗（技）科室（此处指拥有大型诊疗设备的科室）（三）其它医疗（辅、技）科室1、手术麻醉科2、药剂科3、供应室4、其它医（辅、技）科室备注：其它未列科室参照上述考核指标确定考核内容，权重可适当调整，具体见责任状。

三、绩效考核方法临床医技科室绩效考核采取百分制考核，具体考核方法如下：（一）预算指标考核预算指标考核标准所设各考核项目实行扣分考核方式。

1、临床科室：科室完成情况低于医院下达的各项考核标准时，每低于基本指标1%时（不足1%的，按1%计算），扣1分，扣分以该项分数为最高限。

2、医技科室及其它医（辅、技科室）：成本控制考核指标（即百元业务收入的业务支出）每增加1%（不足1%的，按1%计算），扣6分。

护理绩效考核指标(临床科室)

不良事件上报
每上报一件奖励20元
护理工作数量
人民医院
护理绩效考核指标（医技科室）
考核项目
分值
内容
加分、扣分
护理质量
50
护理质量检查综合排名
综合成绩排名第一加0.5分，最后一名扣0.5分
护理质量管理目标：一项不达标扣0.5分
满意度
20
满意度
客服第三方调查表扬、表扬信或锦旗一次加0.1分，市级以上及新闻媒体表扬一次加1分；
人民医院
护理绩效考核指标（临床科室）
考核项目
分值
内容
加分、扣分
护理质量
50
护理质量检查综合排名
护理质量检查前六名分别加0.5-1分，后六名分别扣1-0.5分
护理质量管理目标：一项不达标扣0.5分
优质护理
10
检查排名
护理质量检查前六名分别加0.5-1分，后六名分别扣1-0.5分
危重病人管理
10
检查排名
理论成绩低于60分每人次扣1分，操作低于85分每人次扣1分
工作数量
10
单项奖惩
加分项
参与全院性讲课、迎接大型检查成绩优异及竞赛获奖等每人/次加0.5分。
不良事件上报
每上报一件奖励20元
人民医院
护理绩效考核指标（特殊护理单元）
考核பைடு நூலகம்目
分值
内容
加分、扣分
护理质量
50
护理质量检查综合排名
质量检查综合成绩排名第一加0.5分，最后一名扣0.5分
1个危重病人加0.2分，检查成绩前三名加0.5-1，后三名扣1-0.5
患者满意度
10
综合排名
满意度100分加1分，≥98分加0.5分，＜95分扣0.5，

临床科室绩效考核指标及考核办法

临床科室绩效考核指标及考核办法
项目和分值
考核指标
考核办法
±分
考核部门
一服务效率指标（10分）
月收住病人同比增长率
每增长1%加1分每减少1%扣1分
医
务
科
病床使用率≤93%
各类统计指标有一次未达标扣1分
平均住院天数≤10天
病床周转次数≥19次/年
出院病历，各种月报表必须在次月15日前上交
做不到扣2分
二服务质量指标
护理指标பைடு நூலகம்15分）
基础护理合格率≥90%
各类统计指标有一项未达标扣1分。
护
理
部
危重患者护理合格率≥90%
整体护理知晓率≥90%
护理文书书写合格率≥95%
技术操作合格率≥95%
各种登记书写质量标准值95分
规章制度执行标准值95分
急救物品完好率100%
护理服务满意度≥90%
院感指标（5分）
一次性医疗用品合格，无破损，无过期
按要求参加医院组织的学习、培训及会议
无故不参加一人次扣1分。
医
务
护
理
医务护理人员三基考试合格率100%
每下降10%扣1分。
积极开展新技术、新项目（年度考核）
新技术开展一项（经医院确认）加3分，科研立项加3分。
发表核心期刊论文
省级每篇加1分，国家级加2分。
科教科
设备管理（2分）
医疗仪器设备完好，医疗设备不良事件上报及时。
发现破损过期的一次性用品每件扣0.5分。
感
染
办
院内感染及时上报
漏报一例扣0.5分。
消毒灭菌合格率100%
达不到标准扣0.5分
院感标本有样必采，送检时间≤48小时

医院临床科室绩效分配方案(6篇)

医院临床科室绩效分配方案（6篇）医院临床科室绩效分配方案（通用6篇）1为了进一步加强医院的经营管理，规范分配行为，完善分配制度，保障职工的工资及福利待遇，发挥奖金的激励机制作用，充分调动全员的工作积极性，增强全员的服务意识、质量意识和成本意识，实现优质、高效、低耗的管理目标，切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题，促进医院良性发展。

根据国家现行相关政策法规，结合本院实际，经研究，特制订本方案。

一、绩效工资分配原则体现按劳分配，效率优先，兼顾公平，质量为核心，向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则，坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩，与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法，建立按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制，使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。

具体体现以下三个方面的原则：（一）综合目标考核，突出社会效益原则。

建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系，重点突出社会效益，切实减轻病人负担，满足广大人民群众基本医疗和保健需求，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，以降低医疗成本费用为重点，实行综合量化考核。

（二）按质按劳分配，体现激励机制原则。

根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次，把工作业绩、服务质量紧密挂钩，向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜，充分调动全员的工作积极性，真正发挥绩效工资的激励机制作用。

（三）成本核算管理，体现优质、高效、低耗原则。

实行成本核算，使全员参与成本管理，真正增强全员的成本意识，严格成本费用控制，开源节流，增收节支，降低成本，提高医院含金量，实现优质、高效、低耗的管理目标。

二、组织领导为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调，使绩效工资考核分配方案得到顺利实施，调动全员工作积极性，实现优质、高效、低耗的管理目标，促进医院良性发展，经研究，成立兴和县医院绩效考核管理领导小组（以下简称为“领导小组”），人员组成如下：组长：（院长、支部书记）副组长：（副院长）成员：（院办主任）（医务科主任）（护理部主任）（财务科主任）（内科主任）（药剂科主任）（财务科会计）领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。

医院科室绩效考核方案细则

医院科室绩效考核方案细则一、考核目的。

医院科室绩效考核是为了全面评价科室工作业绩，促进科室内部管理的规范化和科学化，提高医院整体绩效水平，推动医院科室内部的良性竞争和合作，促进医院整体发展。

二、考核内容。

1. 临床工作绩效。

1.1 门诊量。

1.2 住院量。

1.3 手术量。

1.4 住院病人平均住院日。

1.5 病人满意度调查结果。

1.6 门诊复诊率。

1.7 门诊急诊抢救成功率。

2. 医疗质量绩效。

2.1 门急诊病人病情危重率。

2.2 门急诊病人抢救成功率。

2.3 门急诊病人并发症率。

2.4 门急诊病人感染率。

2.5 门急诊病人再入院率。

2.6 门急诊病人死亡率。

2.7 门急诊病人治愈率。

3. 科研工作绩效。

3.1 科研项目数量。

3.2 科研成果发表数量。

3.3 科研成果应用数量。

3.4 科研成果转化经济效益。

4. 教学工作绩效。

4.1 培养学生数量。

4.2 毕业生就业率。

4.3 毕业生考研率。

4.4 毕业生升学率。

4.5 学生科研成果数量。

5. 管理工作绩效。

5.1 科室内部管理规范化程度。

5.2 科室内部人员流动情况。

5.3 科室内部人员满意度调查结果。

5.4 科室内部医疗资源利用率。

三、考核标准。

1. 考核标准应当具体、明确、公平、公正，能够客观反映科室的工作业绩。

2. 考核标准应当与科室的实际情况相结合，避免一刀切的情况出现。

3. 考核标准应当能够激励科室医务人员的积极性，促进科室整体绩效的提高。

四、考核方法。

1. 绩效考核采用定量指标和定性指标相结合的方式，定量指标占主导地位。

2. 定量指标通过数据统计和分析，具有客观性和可比性。

3. 定性指标通过调查问卷、访谈等方式获取，具有主观性和针对性。

五、考核周期。

1. 绩效考核周期为一年，按年度进行考核评定。

2. 考核评定结果作为医院年度绩效考核的重要依据。

六、考核结果运用。

1. 考核结果作为医院科室绩效评价的重要依据，用于奖惩、晋升、薪酬分配等方面。

医院临床科室关键绩效考核指标

医院临床科室关键绩效考核指标
1.患者满意度：医院临床科室应该关注患者的感受和反馈。

这可以通
过患者满意度调查来评估，包括治疗效果、医护态度、沟通效果等方面。

2.临床工作质量：医院临床科室的工作质量是评估重点之一、这包括
诊断准确性、治疗效果、手术成功率等方面的指标。

3.医疗安全：医院临床科室要确保医疗安全。

这可以通过错误率、医
疗事故发生率等指标来测量。

4.工作效率和等待时间：医院临床科室要确保工作高效和等待时间合理。

这可以通过就医时间、候诊时间等指标来评估。

5.人员管理和团队合作：医院临床科室需要合理管理和调配医务人员，并确保良好的团队合作氛围。

6.病例质量和医疗档案管理：医院临床科室需要保证病例质量和医疗
档案管理的规范性和完整性。

7.专业知识和技能的提升：医院临床科室需要不断提升医生和护士的
专业知识和技能水平，以应对不断变化的医疗需求。

8.科研和学术能力：医院临床科室需要积极参与科研和学术交流活动，提高科研和学术水平。

9.成本管理：医院临床科室需要合理管理医疗资源和成本，确保资源
的有效利用和医疗服务的经济性。

10.沟通和协作能力：医院临床科室需要加强与其他科室和医院管理
层的沟通和协作，提高整体医院的效率和服务质量。

以上是医院临床科室关键绩效考核指标的一些例子。

医院可以根据自身情况选择适合的考核指标并进行绩效评估。

通过详细的指标体系，医院临床科室能够更好地了解自身的工作表现，并进行改进和发展，以提供更好的医疗服务。

医疗机构人事部门对临床科室的绩效考核

医疗机构人事部门对临床科室的绩效考核下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!医疗机构人事部门对临床科室的绩效考核引言医疗机构的绩效考核对于提升医疗服务质量、优化资源配置、提高医院整体竞争力具有重要意义。

科室绩效考核标准

科室绩效管理考核标准临床科室一、行政管理（20分）（一）遵守劳动纪律扣分依据：1、遵守国家的法律法规，遵守医院的各项规章制度，认真履行岗位说明书职责。

做不到按有关规定执行。

2、严格执行请销假制度，认真做好排班、交接班，一人一次或一项做不到扣0.1分。

3、无佩戴胸卡，发现佩戴首饰、涂指甲、留长指甲等，一项一人次扣0.1分。

4、工作衣、帽、裤、鞋不整齐，头发过肩、长发不戴发网、头发散乱，穿拖鞋，一项一人次扣0.1分。

5、值班期间玩电脑游戏，一人次扣0.5分。

6、值班期间睡觉、脱岗、酗酒、仪表仪容及着装不整，影响医院形象的，一项一人次扣1分。

7、不服从医院安排、调配，一人次扣1~2分。

8、值班期间在工作场合吃零食，一次扣0.1分。

9、工作场合干私事，一次扣0.5分。

10、发现病房及工作场所存放自行车、电动车、摩托车、三轮车等交通工具，一辆车扣1分。

11、严禁非法药商进入各科室及各诊室。

发现一次扣2分。

考核方式：每月至少抽查4次。

由院长、主管领导、办公室、医务科、护理部分别进行抽查。

考核部门：主管领导、办公室、医务科、护理部（二）及时完成指令性任务扣分依据：1、医疗：医院遇到应急事件、突发事件、主要业务学习、讲座、考核、会议或者要求必须参加的活动（如：巡诊、义诊及卫生支农等）无故不到或缺席者，每人次扣1-2分。

（护理部、院感科每人次各扣0.5分）2、医院召开的有关会议精神各级主管不及时传达、或传达不到位，每次扣1分。

考核方式：参加会议实行签到制。

行政性会议由办公室监督记录，医院组织的业务学习及会议分别由医务科、护理部、院感科监督记录。

检查科室传达会议记录，现场提问会议内容知晓情况。

考核部门：办公室、医务科、护理部、院感科（三）实习生、进修生管理扣分依据：发现科室擅自接受进修、实习人员的，除补办相关手续外，每人次扣5分。

违反医院及国家制度及法规的，按有关规定处理。

考核要点：医疗：1、一切进修、实习人员必须由医院主管职能部门统一安排，任何科室和个人不得擅自接收。

临床医技科室绩效考核主要内容

临床医技科室绩效考核主要内容项目内容标准分值奖罚标准得分一综合管理1、工作中尽职尽责，较能圆满地及时地完成各项工作任务。

（2分）2、对关系集体利益和声誉的事情（如各类应急事件、院报院刊、文娱体育、义诊、营销）要积极关注、配合和参与。

（0.5分）3、认真学习各项规章制度，及时传达各种会议（培训）精神，有记录可查。

（1分）4、未经医院允许不得外出从事医疗业务活动或在家私自行医开业。

（0.5分）5、不准私自介绍病人到其他医院或诊所、药店做检查、取药。

（0.5分）6、不准无发票收费、私自出售药品和私自收费做检查.(0.5分)7、不准利用工作之便开具人情处方，违反规定开具病假条或病情证明单或搭车开药，搭车退药和搭车检查.0.5分。

8、严格遵循《医患沟通制度》，与患者及其家属做好沟通，让其知晓检查和治疗的重要性，并积极配合检查治疗。

1分。

9、不准暗示或索要、收受“红包”、“回扣”等物品礼品以及锦旗、感谢信等荣誉品。

1.5分10、不准利用职务之便，私收贿赂搞假证明、假检查报告；搞假引产、性别鉴定。

1分。

11．建立健全预防和处理各种突发事件的制度方案，措施办法，应急能力强。

（1分）101、主观不服从上级安排，未及时完成任务或残缺，1次（项）扣2分。

2、无特殊原因未参加者，每次扣0.5分。

3、文件丢失或缺失，或未及时学习传达；或无记录可查，除按相关制度处罚外，每次（项、件）扣1分。

4、未经医院允许擅自外出从事医疗业务活动或在家私自行医开业，除按相关制度处罚外，每次扣0.5分。

5、私自介绍病人到其他医院或诊所、药店做检查、取药，除按相关制度处罚外，每次扣0.5分。

6、无发票收费、私自出售药品和私自收费做检查，除按相关制度处罚外，每次扣0.5分。

7、利用工作之便开具人情处方，违反规定开具病假条或病情证明单或搭车开药，搭车退药和搭车检查，除按相关制度处罚外，每次扣0.5分。

8、如未按《医患沟通制度》流程，导致患者或其家属疑惑、抱怨、退费和中止检查治疗的，除按相关制度处罚外，每次（项、件）扣1分。

医院临床、医技科室绩效考核表

0
政工科
合计
100
3
10、输血前后管理每处不合规范扣0.2分
2
11、危急值管理每处不合规范扣0.2分
2
12、有创诊疗操作管理，严格按照规定执行，详细填写各项记录，未按规范操作或填写的1例扣0.2分
3
13、医患沟通交流情况，查病程记录，一处未做到扣0.2分
5
14、患者及家属投诉,经调查有效投诉,每次扣1分,信息反馈后不整改不改进扣2分,造成医疗纠纷导致赔款全扣
2
信息科
25、日均西药费用按2013年3月18日《关于进一步加强住院病人费用管理的通知》执行。每超10%，扣1分。
6
26、新农合、居民医保、职工医保人次均费用每超100元，扣1分，扣完为止。
12
财务科
27、中草药使用率不低于20%，每低于1%，扣0.4分，扣完为止。（后调整：康复科30%，内二、内一、骨科、儿科20%，外科、妇产科10%；）
1
33、发现工作场所不整洁、长明灯、长流水现象，每次扣0.2分
1
总务科
34、科内工作人员劳动纪律、会场纪律好、工作作风好，穿戴符合要求，违者每人次扣0.5分
1
政工科
35、违反财务制度、发现1例私自收费，1例私自采购设备器械，每次扣4分
4
财务科
36、利用工作之便，谋取私利，收取转诊好处费、介绍费、开具假证明、搭车药、收受红包、未经批准擅自外出行医的，一经发现全扣
5
15.病床使用率≥85%，每低于5%扣1分，扣完为止。
4
信息科
16、中医病历书写率按2011,23号文件执行。每低5%扣1分，扣完为止。
4
17、甲级病史率100%，每低于1%扣0.5分,扣完为止。

临床工作业绩考核

临床工作业绩考核
临床工作业绩考核是医院或临床科室对临床医生的工作表现进行评估和考核的过程。

其目的是评估医生的临床能力、医疗水平和工作态度，以便为医生提供进一步的培训和发展机会，同时也为医院或临床科室管理者评估医生的工作质量和绩效提供依据。

临床工作业绩考核通常包括以下几个方面：
1. 临床技能：评估医生的临床技能，包括诊断能力、治疗方案的选择与执行、手术操作技能等方面。

2. 医疗质量：评估医生的医疗质量，包括病人的疗效、并发症发生率、医疗错误的发生率等指标。

3. 临床知识：评估医生的临床知识水平，包括医学理论知识的掌握程度、最新研究进展的了解程度等。

4. 临床经验：评估医生的临床经验，包括年限、专业背景、参与过的临床研究项目等。

5. 沟通能力：评估医生的沟通能力，包括与病人、家属和其他医务人员的沟通能力、团队合作能力等。

6. 工作态度：评估医生的工作态度，包括工作积极性、责任心、纪律性等方面。

临床工作业绩考核可以采用多种评估方法，包括病历评审、医疗质量指标评估、360度评估、模拟病例评估等。

评估结果可以用于医生的职称评定、薪资调整、奖惩措施等。

同时，评估结果也可以用于医院或临床科室的医疗质量改进和管理决策。

临床医疗科室绩效考核指标表

临床医疗科室绩效考核指标表I. 引言本文档旨在为临床医疗科室提供一个绩效考核指标表，以确保科室在提供医疗服务时达到高质量、高效率和安全性的要求。

该指标表旨在帮助科室管理层评估业务运营情况，并为绩效改进提供指导。

II. 绩效考核指标下面列出了临床医疗科室绩效考核的关键指标和考核方法：1. 医疗质量- 病患满意度调查：进行定期满意度调查，评估病患对医疗服务的满意程度。

- 医疗错误率：记录和分析医疗错误发生的次数和类型，以评估医疗质量。

- 临床路径合规率：评估临床路径治疗方案的执行情况，确保治疗符合规范标准。

2. 诊疗效率- 平均等候时间：记录患者在门诊、急诊等环节的平均等候时间，以评估流程效率。

- 处方合理性评估：根据治疗方案和药物使用指南，评估医生开具处方的合理性和规范性。

- 检查治疗周期：评估检查和治疗的平均周期，以提高治疗效率。

3. 安全管理- 医疗感染率：记录医疗感染的发生率和类型，采取措施减少医疗感染风险。

- 药物错误率：记录药物错误的次数和类型，加强药物管理和错误预防。

- 紧急事件处理：评估科室对紧急事件的应急处理能力和反馈机制。

4. 医疗资源利用- 床位使用率：评估床位的平均利用率，提高床位使用效率。

- 设备利用率：评估医疗设备的平均利用率，合理安排设备使用。

III. 考核方法考核指标可通过以下方式进行评估：- 数据统计分析：收集和分析相关数据，如病历数据、满意度调查结果等。

- 定期会议：定期召开科室会议，评估绩效指标、讨论改进措施和挖掘问题。

- 外部评估：邀请第三方机构进行科室评估，提供客观的评价和建议。

IV. 总结本文档提供了临床医疗科室绩效考核的指标表，并提出了相应的考核方法。

科室管理层应根据实际情况和需求，结合本指标表，制定可行的绩效考核方案，并持续改进科室运营，提高医疗服务质量和效率。

以上为临床医疗科室绩效考核指标表。

> 注：本文档提供的内容仅供参考，具体指标和方法应根据实际情况进行调整和制定。

临床科室绩效考核标准

麻醉前准备
15分
1、接到手术通知单，手术前一天必须检查病人并阅病历,了解病情手术方式，确定麻醉方法,并在病历上做好麻醉记录。
抽查手术病历，发现少一项扣1分。抽查登记本无讨论记录扣1分。发现一次不妥影响手术扣2分。
2、危重病人难度较大的手术要求术前讨论记录。
3、麻醉前做好准备工作，如氧气、麻醉机等准备妥当。
6、科内医疗质量管理小组，每季度至少召开一次质量分析会，并有记录.
发现一次扣10分。
发现一次扣10分。
每发生一起扣10分。
一次不合格扣5分。
一次不合格扣一分。累计两次不及格参加院里学习班.
无记录扣3分,不组织会议扣5分
院内感染控制工作绩效考核
项目
检查内容
扣分标准
一、
医院
感染
控制
20分
1、各科室发现院内感染病例及时登记、查找原因并及时上报医务科。
少一次扣2分，个人记录少一次扣一分。
2、按照院里统一安排，组织医务人员参加院里的业务学习，科室有综合记录，个人有学习笔记，每年要举办外出进修人员归来汇报讲解，各科室参加院里组织的学习，参加人数不得少于60%。
每少一次扣5分
3、每年二次三基三严考试。
一次不及格扣5分,累计两次不及格参加院里学习班。
4、院部每月组织一次业务培训.
3、术后及时进行麻醉查房并及时书写麻醉查房记录
告知书
10分
与手术病人签署麻醉同意书。
每发现一份未签署同意书扣2分。
其它
20分
1、认真书写麻醉查房记录单。
2、值班人员不脱岗、漏岗。
3、医疗事故差错发生率为0.
4、未取得执业医师资格人员不得单独处理病人,所有医疗行为必须有上级医生签名。

临床科室绩效管理制度

临床科室绩效管理制度一、绪论随着医疗卫生事业的不断发展，临床科室作为医院的重要组成部分，承担着诊疗服务和患者照顾的重要责任。

而科室的绩效管理对于提高医疗服务质量、提升患者满意度、提高工作效率和降低成本具有非常重要的意义。

因此，建立科学合理的绩效管理制度，对于促进科室的发展和进步具有重要的作用。

二、绩效管理概述绩效管理是指通过对科室进行考核、评估和激励，以达到提高工作业绩、增强员工自我管理意识和激励员工积极性的目的。

绩效管理可以帮助领导者了解各个科室的工作效率、工作质量和员工表现，从而为科室的发展和提升提供指导和支持。

绩效管理主要包括以下几个方面：1. 目标设定：明确科室的工作目标，确保科室的目标与医院的整体目标保持一致。

2. 任务分解：将整体目标分解为具体任务，明确每个岗位的工作职责和任务要求。

3. 工作计划：制定科室的工作计划，确保各项工作能够按时按量完成。

4. 绩效评估：通过定期的考核、评估和反馈，对科室的工作效果进行全面评价，为科室的改进提供参考。

5. 激励奖励：根据员工的表现，给予相应的奖励和激励，以鼓励员工的积极性和提高工作效率。

6. 绩效改进：根据评估结果和反馈意见，及时调整工作计划，采取有效措施，不断提高科室的工作绩效。

三、绩效管理的重要性1. 促进科室的发展和进步：通过绩效管理，可以及时发现科室存在的问题和不足，为科室的改进提供方向和支持。

2. 提高医疗服务质量：通过评估和监测，可以及时发现医疗服务中存在的问题和风险，及时进行调整和改进，提高医疗服务的质量和安全性。

3. 提升患者满意度：通过绩效管理，可以及时了解患者的需求和意见，针对性地改进服务，提高患者的满意度和就诊体验。

4. 提高工作效率和降低成本：通过绩效管理，可以合理安排资源，提高工作效率和降低成本，提高科室的整体竞争力。

四、绩效管理制度的建立1. 制度目标：建立科学合理的绩效管理制度，旨在提高科室的工作效率、提升患者满意度和降低成本。

手术临床科室科绩效考核实施细则

手术临床科室科绩效考核实施细则第一章绪论手术临床科室是医院中重要的部门之一，其工作对于患者的康复和医院的声誉有着至关重要的作用。

为了提升手术临床科室的绩效，提高工作效率和质量，建立科学合理的科绩效考核制度是必不可少的。

第二章考核指标的制定2.1 学术水平手术临床科室的学术水平是考核的重要指标之一。

学术水平包括临床疾病诊断和治疗的准确性、手术技术的熟练程度、医学知识和科研发展的掌握情况等。

2.2 手术质量和安全手术质量和安全是手术临床科室最核心的工作任务。

考核指标包括手术并发症的发生率、手术操作规范性、手术室设备和消毒制度的合规程度等。

2.3 病案质量病案质量直接关系到医院的效益和患者的医疗体验。

考核指标包括病案的完整性、规范性、准确性和及时性等。

2.4 团队协作能力团队协作对于手术临床科室尤为重要，考核指标包括医护人员的协作默契度、医患沟通的效果、术前术后交接工作的流程是否规范等。

第三章考核办法的设计3.1 定量考核考核指标中具有明确计量单位的可以采用定量考核的方式，如手术并发症发生率、病案完整性得分等。

通过设定分值和标准，对科室进行绩效评估和排名。

3.2 定性考核对于一些难以定量化的考核指标，可以采用定性考核的方式。

例如，医患沟通效果可以通过患者满意度调查等方式进行评估。

3.3 组合考核综合考核多个方面的指标，形成一个科室整体的绩效评价。

综合考核需要权衡不同指标的重要性和权重。

第四章考核结果的应用考核结果应当及时向科室负责人和相关人员公布，并进行解读和讨论。

科室负责人应当根据考核结果，制定个人和团队的改进计划，并跟踪执行情况。

考核结果也可以作为科室绩效奖惩和职称晋升的重要参考依据。

第五章考核的监督与完善考核过程和结果应当接受上级医院管理部门的监督和审核。

同时，科室也应当建立健全自我监督和改进机制，定期对考核制度进行评估和完善。

结论手术临床科室科绩效考核的实施细则是提升科室工作效率和质量的重要手段。

临床科室绩效考核标准

中医科绩效考核标准1、门诊：每诊次0.1分2、收住院病人：每人次1.0分【符合诊治能力、且住院三日以上者】内科绩效考核标准1、门诊：每诊次0.1分2、收住院病人：每人次1.0分【符合诊治能力、且住院三日以上者】3、收治住院病人：每人次2.0分4、住院病人每治疗日：1.0分/人/日5、三穿：腹穿1.0分/次；腰穿、胸穿1.5分/次6、监护：2.0分/24小时7、夜班：1.0分/次1、肌注、皮试、静推：0.1分/次2、静点：门诊0.4分/次；住院0.3分/次3、小儿头皮静脉：0.6分/次4、吸氧：1.0分5、住院病人：0.8分/人/日6、夜班：1.0分/日1、西药：划价0.07分/张；取药0.09分/张2、中药：划价0.15分/张;取药0.25分/张3、夜班：1.0分/次外科绩效考核标准1、手术：术者18.0分/次；麻醉13.0分/次；一助11分/次；二助8.0分/次；巡回5.0/次2、清创：2.5分/次3、石膏：5分/次4、收住院病人：每人次1.0分【符合诊治能力、且住院三日以上者】5、收治住院病人：每人次2.0分6、住院病人每治疗日：1.0分/人/日7、椎管给药：5.0分/次8、牵引：1.0分/次9、针灸：0.5分/次10、磁疗、中频、封闭、手复：0.75分/次11、值班：1.0分/次1、拍片：1.8分/张2、值班：1.0分/日1、单系统：2.0分2、消毒供应：5.0分/台次1、血常规：0.5分/次2、尿常规：0.5分/次3、粪常规：0.25分/次4、早孕：0.25分/次5、血糖：0.5分/次6、血脂：1.5分/次7、肝功：1.5分/次8、酶联：1.5分/次9、肾功：1.5分/次10、心电图：0.75分/次1、拔牙：前牙1.0分；后牙1.5分；复杂牙5.0分2、开髓引流：1.0分3、封失活：前1.5分；后2.0分4、干髓填充：3.5分5、根管扩挫：1.0分6、换药：0.5分7、根管消毒：1.0分8、根管充填：5.0分9、取模：0.75分10、义齿修复【全口】：30分11、自攻钉植入：0.75分12、窝洞充填：4.0分13、洁牙：2.5分14、镶牙：2.5分/颗医院基本工作制度1、迟到、早退：5分钟内扣2.0分/次；6----10分钟扣3.0分/次；11----30分钟扣5.0分/次；30分钟-----1小时扣7分：1小时以上视同旷工；2、串岗、脱岗：2.0分/次3、旷工：10.0分/次4、上班期间干与工作无关或玩游戏：5.0分/次5、旷会：5.0分/次6、去向牌问题：1.0分/次，并承担相应后果7、未着装：1.0分/次8、工作环境脏乱差：3----5分/次9、请假【不得临时性请假或事后补假】：事假3.0分/天；病假【住院除外，须持住院证、诊断证明、住院病历、费用结算单复印件消假】2.0分/天。

医院科室绩效考核分配方案

医院科室绩效考核分配方案一、考核指标的确定1.临床科室绩效指标：包括门诊量、住院量、手术量、疾病治愈率、病死率、病愈率等。

2.医技科室绩效指标：包括检验科、影像科、放射科等的检验项目数量、检验报告及时率、合格率等。

3.护理科室绩效指标：包括护理质量、护理满意度、护理工作环境等。

4.后勤服务科室绩效指标：包括门诊、住院、手术等科室的清洁卫生状况、设备维护情况等。

二、考核权重的确定1.按照各科室的重要性和工作负责程度确定考核权重，如临床科室权重占总绩效考核的60%、医技科室权重占总绩效考核的20%、护理科室权重占总绩效考核的10%、后勤服务科室权重占总绩效考核的10%。

2.每个科室内部可以根据不同职责和工作量，再进行细分的考核权重分配。

三、考核方法的确定1.临床科室：通过统计门诊量、住院量、手术量等指标，同时结合疾病治愈率、病死率、病愈率等指标进行评估。

2.医技科室：通过统计检验项目数量、检验报告及时率、合格率等指标进行评估。

3.护理科室：通过评估护理质量、护理满意度、护理工作环境等指标进行评估。

4.后勤服务科室：通过检查门诊、住院、手术等科室的清洁卫生状况、设备维护情况等指标进行评估。

四、绩效分配方案的确定1.绩效分配方案的制定应公平、公正、公开，充分考虑各科室的工作量和工作质量。

2.可以根据绩效考核结果，给予绩效奖金或者岗位晋升等激励措施。

3.绩效分配方案可以根据医院的实际情况进行调整和优化，并及时向各科室进行通报和解释。

五、监督和改进机制1.可以设立绩效考核委员会，由医院领导和各科室负责人组成，负责监督绩效考核的进行。

2.定期组织绩效考核结果的评估和反馈，对不同科室的绩效进行对比和分析，为改进提供依据。

3.鼓励科室之间的交流和合作，促进经验共享和绩效提升。

以上是一个医院科室绩效考核分配方案的详细说明，通过合理的指标确定、权重分配、考核方法和绩效分配方案的制定，可以更好地激励医院科室的工作积极性，提高工作效率和质量，促进医院整体的发展。

临床科室绩效考核细则

临床科室绩效考核细则一、前言为全面、客观、公正地评价临床科室的工作绩效，提高医疗服务质量，激发员工的工作积极性和创造力，特制定本考核细则。

本细则将围绕以下八个方面展开：工作量与效率、医疗质量与安全、患者满意度、学术研究与成果、团队协作与沟通、成本控制与效益、医德医风与纪律、创新与持续改进。

二、考核内容工作量与效率（1）考核临床科室接诊量、手术量、出院人次等关键工作指标，评价科室工作负荷情况。

（2）通过工作效率指标，如平均住院日、床位周转率等，评估科室工作效率。

医疗质量与安全（1）依据医疗差错、医疗事故发生率评价医疗质量。

（2）通过患者投诉、医疗纠纷处理情况，考察科室在医疗安全管理方面的表现。

患者满意度（1）通过问卷调查、患者访谈等方式收集患者对科室服务的满意度评价。

（2）关注患者反馈，持续改进服务质量，提高患者满意度。

学术研究与成果（1）考核科室成员发表的学术论文、科研成果、专利等学术贡献。

（2）鼓励科室成员参与国内外学术交流活动，提升学术影响力。

团队协作与沟通（1）通过内部沟通、团队协作、任务完成情况等方面评价科室团队凝聚力。

（2）鼓励科室成员间的知识分享、经验交流，促进团队协作。

成本控制与效益（1）考核科室在医疗资源利用、成本控制方面的表现。

（2）通过经济效益分析，评价科室的运营效益。

医德医风与纪律（1）依据科室成员在医德医风、职业操守、遵章守纪等方面的表现进行评价。

（2）对违反职业道德和纪律的行为进行严肃处理。

创新与持续改进（1）鼓励科室成员提出创新性的工作思路和方法，推动科室工作的持续改进。

（2）通过定期评估、总结反思，不断完善科室管理制度和工作流程。

三、考核方法定量考核：依据各项考核指标的具体数据进行量化评价。

定性考核：通过问卷调查、访谈、专家评审等方式进行定性评价。

综合评价：将定量考核与定性考核相结合，形成综合评价结果。

四、考核结果应用奖励机制：根据考核结果，对表现优秀的科室和个人给予相应的奖励和荣誉。