联通员工个人工作总结范文

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联通营业员个人年终工作总结范文6篇

联通营业员个人年终工作总结范文6篇

联通营业员个人年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,作为联通营业员,我经历了许多,也收获了许多。

通过这一年的工作,我不仅对联通的业务有了更深入的了解,也深刻认识到自己的不足之处。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来。

一、业务学习与提升在过去的一年里,我始终将业务学习放在首位。

通过参加公司组织的各种培训和学习活动,我不断充实自己的专业知识,提高业务水平。

在学习过程中,我注重理论与实践相结合,确保能够在实际工作中灵活运用所学知识。

此外,我还积极向领导和同事请教,不断汲取他们的宝贵经验,以便更好地为客户服务。

二、客户沟通与服务作为营业员,客户沟通与服务是我的核心工作。

在日常工作中,我始终保持热情周到的服务态度,耐心解答客户的各种问题。

在与客户交流时,我注重倾听客户的诉求,了解他们的需求,然后针对性地提供帮助和解决方案。

通过不断的努力,我逐渐赢得了客户的信任和满意,也提高了客户对联通品牌的忠诚度。

三、团队协作与沟通在过去的一年里,我深刻认识到团队协作的重要性。

在团队中,我积极与同事沟通交流,分享工作经验和心得体会。

当遇到问题时,我们共同商讨解决方案,齐心协力完成任务。

通过团队协作,我不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力和向心力。

四、工作态度与自律作为一名营业员,我深知工作态度和自律的重要性。

在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一个工作任务。

同时,我严格遵守公司的规章制度,自觉自律,不迟到早退。

通过良好的工作态度和自律精神,我不仅提高了自己的工作效率,也为公司树立了良好的形象。

五、工作总结与展望回顾过去一年的工作,我在业务学习、客户沟通、团队协作等方面取得了不小的进步。

然而,在工作中仍存在一些不足之处,如有时在处理客户问题时不够细致耐心等。

为了更好地改进工作,我将继续加强学习提升业务水平;注重与客户沟通的细节;加强团队协作精神;同时严格自律遵守公司规章制度。

通过这些措施的实施我将更好地为客户服务提高工作效率为公司创造更多价值。

联通公司个人工作自我总结9篇

联通公司个人工作自我总结9篇

联通公司个人工作自我总结9篇第1篇示例:在过去的一年里,我在联通公司工作了一年。

在这一年里,我通过不懈的努力和努力工作,取得了一些成绩。

现在我将对这一年的工作进行总结,并对自己未来的工作提出了一些期望和计划。

在过去的一年中,我主要负责与客户进行沟通和协调工作。

在这个过程中,我不仅学到了很多沟通和协调的技巧,还锻炼了自己的应变能力。

我深知,沟通和协调是商务工作中至关重要的一环。

只有做好的沟通和协调工作,才能更好地达成客户的需求,提升客户的满意度。

在过去的一年中,我也参与了公司一些重要项目的落地工作。

在这个过程中,我学会了如何与同事合作,怎样处理工作中的挑战和问题,也锻炼了自己的团队协作精神。

通过这些项目的参与,我也积累了更多的经验,为自己的职业发展打下了更坚实的基础。

在工作中,我还努力学习,不断提升自己的能力。

我参加了公司组织的培训课程,提高了自己的专业知识和技能。

我还主动了解行业动态,扩大了自己的工作视野。

通过这些学习,我更加了解了自己所从事的行业,也为今后的工作打下了更加坚实的基础。

通过这一年的工作,我深刻体会到了工作中的不易。

在这个过程中,我也深感到了自己工作中的不足之处。

在未来的工作中,我将更加努力,提高自己的工作效率和质量。

我也会更加注重与同事的团队合作,共同完成工作目标。

我还会继续学习,不断提升自己的专业知识和技能,为自己的职业发展做更好的准备。

在未来的工作中,我还会更加关注客户需求,努力提升客户的满意度。

我深知,客户是企业发展的源动力。

只有满足客户的需求,才能赢得客户的信任和支持。

在未来的工作中,我会更加关注客户的需求,努力提供更好的服务,以提升客户的满意度。

第2篇示例:我在联通公司已经工作了两年多,回顾这段时间,收获颇丰。

通过不断学习、努力工作,我在工作中取得了一些成绩,也积累了一些经验。

在此,我想对自己的工作进行一下总结,并对未来的工作提出一些展望和计划。

在工作中,我也不断提高自己的业务水平和技能。

联通营业员个人工作总结范文5篇

联通营业员个人工作总结范文5篇

联通营业员个人工作总结范文5篇篇1自从我加入联通公司以来,我一直在营业厅从事营业员的工作。

在这段时间里,我不仅积累了丰富的经验,也深刻认识到自己的职责和使命。

以下是我个人的工作总结,希望能够对大家有所帮助。

一、岗位认知与职责作为一名联通营业员,我的主要职责是接待顾客,解答疑问,协助顾客办理各种业务。

这需要我具备扎实的专业知识,良好的沟通能力和服务意识。

在日常工作中,我时刻牢记自己的职责,尽心尽力为顾客提供优质的服务。

二、工作表现与成果1. 业务办理效率提升:通过优化工作流程和提升自身业务水平,我成功提高了业务办理效率。

在高峰期,我能够迅速而准确地为顾客办理业务,减少了顾客的等待时间。

2. 顾客满意度提高:我始终以顾客为中心,注重细节服务。

在接待顾客时,我主动问候、耐心解答,积极为顾客提供帮助。

通过这些举措,我成功提高了顾客的满意度。

3. 团队协作与沟通能力:在工作中,我注重与同事的沟通和协作。

当遇到问题时,我会及时与同事商量解决,共同完成工作任务。

4. 自我学习与成长:我深知学习的重要性,因此不断加强学习,提升自己的专业素养。

通过参加公司组织的培训和学习新知识,我不断完善自己,为更好地服务顾客打下基础。

三、存在的问题与改进措施1. 专业知识有待加强:虽然我已经具备了一定的专业知识,但仍然需要不断学习新知识,以更好地满足顾客的需求。

2. 服务态度需进一步提升:尽管我注重细节服务,但仍然存在服务态度不够热情、不够主动的情况。

我将继续加强服务意识的培养,提升自己的服务水平。

3. 工作效率有待提高:在某些情况下,我仍然存在工作效率不高的情况。

我将通过优化工作流程和提升自身能力来改善这一问题。

四、未来展望与规划在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和服务水平。

具体规划如下:首先,我将加强学习专业知识,特别是新推出的业务和政策,以确保自己能够为客户提供最准确的信息和指导;其次,我将进一步提升自己的服务态度和沟通能力,以满足更多客户的需求;最后,我将与团队成员紧密合作,共同提升营业厅的整体服务水平。

联通营业员的工作总结范文6篇

联通营业员的工作总结范文6篇

联通营业员的工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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联通员工个人工作年度总结5篇

联通员工个人工作年度总结5篇

联通员工个人工作年度总结5篇第1篇示例:我是一名联通员工,在过去的一年中,我尽心尽责地工作,为公司的发展和客户的满意度做出了积极贡献。

在这里,我将对我过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。

在过去的一年中,我主要负责公司市场部门的工作。

我积极参与了公司的市场推广活动,包括广告投放、线上推广等,取得了一定的成效。

通过我的努力,公司的品牌知名度得到了提升,客户数量和订单量也有了一定的增长。

我还负责了部分重要客户的维护工作,与客户保持密切联系,解决了他们在使用产品过程中遇到的问题,赢得了客户的信任和好评。

除了市场推广和客户维护工作外,我还参与了公司内部的一些培训活动,提升了自己的专业技能和团队合作能力。

我认真学习公司的产品知识和市场动态,努力提升自己的专业素质,为公司的发展奠定了良好的基础。

在过去一年的工作中,我也遇到了不少困难和挑战。

市场竞争激烈,需求不断变化,我需要不断学习和适应,才能保持竞争力。

与客户沟通也时常遇到困难,需要我耐心倾听、细心解决,才能赢得客户的信任和支持。

但是在面对困难和挑战时,我始终保持乐观的心态和坚定的信念,不断努力克服困难,取得了一定的成果。

展望未来,我将继续努力提升自己的专业素质和团队合作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

我将积极参与公司的各项活动,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

我也将继续学习和成长,不断提升自己的综合素质,为将来的职业发展打下更坚实的基础。

过去的一年对我来说是充实而有意义的。

在工作中遇到挑战时,我坚持不懈、勇往直前,最终取得了一定的成绩。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力、持续进步,为公司的发展和自身的成长做出更大的贡献。

让我们一起携手努力,共同创造更加美好的未来!第2篇示例:今年是我在联通工作的第三年,回顾过去的一年,我深感时间飞逝,工作忙碌而充实。

在这一年里,我在公司的各个方面都取得了一定的进步和成绩,也遇到了一些挑战和困难,但我始终保持着积极的态度和努力的精神,努力克服困难、完善自我、提升能力。

联通员工个人工作总结范文(精选11篇)

联通员工个人工作总结范文(精选11篇)

联通员工个人工作总结范文联通员工个人工作总结范文时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,需要认真地为此写一份工作总结。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的联通员工个人工作总结范文(精选11篇),希望对大家有所帮助。

联通员工个人工作总结范文1中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。

屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。

同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。

同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈。

我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。

我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

我的工作主要是与客户直接面对面沟通。

也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。

联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。

我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。

很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。

看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。

但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。

记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。

联通员工个人工作年度总结5篇

联通员工个人工作年度总结5篇

联通员工个人工作年度总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在这一年里,我有幸成为联通公司的一名员工,并在这个优秀的团队中得到了成长和进步。

现在,我将对自己过去一年的工作进行总结,并提出一些改进的建议。

一、工作成绩在过去的一年里,我主要负责了公司的市场调研、文案策划、报告撰写等工作。

面对不同的工作任务,我积极学习相关知识,努力提高自己的专业技能,并取得了一定的成绩。

具体来说:1. 成功策划了多个营销活动,其中一项活动取得了良好的效果,增加了公司的销售额;2. 撰写了数十篇调研报告,为公司决策提供了有力的数据支持;3. 参与了公司品牌形象的塑造,提升了公司的知名度和美誉度。

二、工作反思在取得成绩的同时,我也深知自己还有很多不足之处,需要在今后的工作中不断改进和提高。

具体来说:1. 沟通协调能力有待加强,需要更加主动地与同事、领导沟通,更好地推动工作的进展;2. 时间管理方面需要提高,要更加合理地安排工作和学习时间,避免因时间安排不合理而影响工作效率;3. 写作水平还需提高,要不断学习写作技巧和方法,提高报告的质量和水平。

三、未来计划对于未来,我有着明确的职业规划和发展目标。

我将继续努力提高自己的专业技能和素质,争取在以下几个方面取得更大的进步:1. 加强学习和积累相关知识和经验,提高自己的综合素质;2. 积极探索新的工作方法和模式,提高工作效率和质量;3. 争取更多的机会参与公司的决策和管理工作,发挥自己的专业优势;4. 努力成为公司的重要成员和行业专家,为公司的可持续发展贡献自己的力量。

四、对公司和团队的感谢最后,我想对联通公司和团队表示衷心的感谢。

感谢公司给我提供了这样一个优秀的平台和机会,让我得到了成长和进步。

同时,也要感谢我的同事们,我们一起并肩作战,共同克服困难,取得了不少的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力,不辜负公司对我的期望。

总之,过去的一年里,我取得了一定的成绩,也存在着不足之处。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和素质,为公司的可持续发展贡献自己的力量。

联通个人工作自我总结7篇

联通个人工作自我总结7篇

联通个人工作自我总结7篇第1篇示例:在过去的一年中,我在联通公司的工作中取得了一些成就,也经历了一些挑战。

现在,我想对过去的工作进行一个自我总结,反思自己的表现,找到进步的空间,为未来的工作做好准备。

我要说我在过去一年中取得了一些不错的成绩。

我在团队合作方面表现出色,能够很好地和同事们协作,共同完成任务。

我擅长沟通,能够有效地与同事们进行交流,解决问题。

在工作中,我也能够很好地承受压力,保持良好的工作状态,确保工作质量。

通过努力学习和勤奋工作,我取得了一些业绩,得到了公司领导的认可。

我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。

我在某些技能方面还需要继续提升,比如在数据分析和市场营销方面。

这些技能是我未来发展所需要具备的,我会在接下来的工作中加强学习和提升。

我在时间管理方面还有待改进,有时会因为时间安排不当而影响工作效率。

我会更加合理地规划时间,提高工作效率。

我在决策能力和问题解决能力方面也还有提升空间,需要更加果断地做出决策,寻找解决问题的有效途径。

未来,我会继续努力,不断学习和提升自己。

我会加强技能的培训和学习,提高自己的综合素质和竞争力。

我还会加强团队合作,与同事们更好地协作,共同完成任务,为公司的发展贡献自己的力量。

我也会更加注重时间管理,提高工作效率,确保任务按时完成。

最重要的是,我会继续提升自己的决策能力和问题解决能力,努力成为一个更加优秀的员工。

过去一年是充实而又充满挑战的。

在过去的工作中,我取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。

未来,我将继续努力学习和提升,成为一个更加优秀的员工,为公司的发展贡献自己的力量。

我相信通过不懈的努力,我能够取得更好的成绩,实现自己的职业目标。

感谢公司领导和同事们的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。

【本文总字数:560字】第2篇示例:在联通的工作时间已经过去了一年,我感到很荣幸能够在这个团队里工作,并且在这里获得了很多的成长。

在这一年的时间里,我经历了许多挑战和困难,但是也取得了一些成就和进步。

联通营业员个人工作总结范文参考6篇

联通营业员个人工作总结范文参考6篇

联通营业员个人工作总结范文参考6篇篇1一、引言作为联通营业员,我在这一年里得到了很多的成长与进步,同时也面临着诸多挑战。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。

二、工作内容及完成情况在过去的一年里,我的主要工作内容包括以下几个方面:客户接待、业务办理、服务优化和客户关系维护。

在客户接待方面,我热情周到地接待每一位客户,确保他们得到满意的咨询服务。

在业务办理方面,我准确无误地处理各项业务,确保客户顺利使用联通服务。

在服务优化方面,我积极参与各项培训,提升自己的服务水平,并根据客户需求提供个性化服务。

在客户关系维护方面,我积极与客户保持联系,了解他们的需求,并及时解决他们遇到的问题。

具体完成情况如下:1. 客户接待:累计接待客户超过XXXX人次,客户满意度达到XX%以上。

2. 业务办理:准确无误地办理了超过XXXX项业务,未出现任何差错。

3. 服务优化:积极参与各项培训,提升自己的服务水平。

根据客户需求,提供个性化服务方案,受到客户的好评。

4. 客户关系维护:定期与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题,确保客户满意度的持续提升。

三、工作成果及亮点在这一年里,我在工作中取得了以下成果及亮点:1. 提升了客户满意度:通过热情周到的服务,客户满意度得到显著提升,为公司赢得了良好的口碑。

2. 提高了业务水平:通过不断学习和实践,我的业务水平得到了显著提高,能够准确无误地处理各项复杂业务。

3. 优化了服务流程:针对客户需求,我积极提出服务流程的优化建议,使服务更加便捷高效。

4. 加强了团队协作:我积极与同事沟通合作,共同解决问题,提高了团队协作效率。

四、工作问题及改进方案在工作中,我也遇到了一些问题,主要包括:客户服务需求多样化、业务处理压力较大等。

针对这些问题,我提出以下改进方案:1. 深化学习:加强对联通业务知识的学习,提高自己的业务水平,以应对客户多样化的需求。

2. 加强沟通:积极与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务方案。

联通个人工作总结(13篇)

联通个人工作总结(13篇)

联通个人工作总结联通个人工作总结(13篇)联通个人工作总结1在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。

有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。

我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。

现将全年来的具体工作总结如下:1.尊守国家法律法规。

尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。

2.今年因3g建设,电源专业完成了道康发电机组(dk400gfc)切换开关柜(ts-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴交流屏(zxdp03-600a)、中兴高频开关柜(zxdp12-300a)、光宇蓄电池组(gfm-xx)的安装和初验工作。

3.认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。

稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。

努力把费用降低,争取公司利益最大化。

做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。

xx年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。

联通个人工作总结2xx年已经过去,xx行业办事处在上级领导的指导下,以及各位同事积极配合下,已经超额完成公司下达的xx年业务收入,为来年的工作奠定了较好的基础。

一、xx年工作总结1、积极参加公司各项营销活动,以建工市场为中心,提高联通用户在建工市场的占有率。

20xx年是充满机遇和挑战的一年,公司在xx年3月份成立了集团部xx行业办事处,委任我负责建工市场的用户发展工作,为了能够迅速开展工作,从xx年年初八开始到正月十六,在公司的大力支持下,我们把在淮施工的各个建筑工地一一了解清楚,并汇报给公司领导,为公司自定建工市场促销活动打下了好的基础。

联通个人工作自我总结6篇

联通个人工作自我总结6篇

联通个人工作自我总结6篇第1篇示例:自我总结是每个人在工作中不可或缺的一个环节,通过总结工作内容、成绩和经验教训,发现问题并提出改进措施,从而不断进步,提高工作效率和水平。

在过去的一年里,我在联通个人工作中取得了一定的成绩,并积累了一些经验教训,现在我将对这一年的工作进行总结。

我认为我在过去一年中最大的收获是对团队合作的深刻理解。

在工作中,每个人都是一个小组织的一部分,只有团队齐心协力、互相配合才能取得最好的效果。

通过和同事的密切合作,我学会了沟通协调、相互支持,共同面对问题和挑战。

团队的力量是无穷的,只要大家齐心协力,就能战胜一切困难,取得最终的成功。

我在过去一年中也意识到了自身的不足之处。

在工作中,我发现自己有时候缺乏耐心和毅力,容易被困难和挫折击倒。

这让我深刻反省自己的不足,并意识到需要不断地提高自己的意志力和抗压能力。

只有经过不断的磨练和磨炼,才能在工作中更好地应对各种挑战,取得更好的成绩。

我在过去一年中也发现了自己的进步之处。

在工作中,我总是积极主动、认真负责,努力完成领导交代的任务,并在工作中得到了同事和领导的认可。

这让我更加有信心,坚定地朝着自己的目标前进。

我相信只要脚踏实地、不懈努力,就一定能取得更大的成就。

第2篇示例:自我总结是每个人在工作、学习中不可或缺的一部分。

通过自我总结,我们能够了解自己的优缺点,反思过去的工作表现,为将来的发展制定更好的目标和计划。

在过去一年里,我在联通个人工作中取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。

下面就让我来对过去的工作进行总结和反思。

我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。

在过去一年里,我努力学习、提高自己的业务能力和工作效率,取得了一些业绩。

我通过参加培训课程、阅读专业书籍、向同事请教学习,不断提升自己的技能和知识水平。

在工作中,我严格遵守公司规章制度,认真对待每一个工作任务,努力达到甚至超过公司设定的工作指标。

在困难和挑战面前,我能够沉着应对,寻找解决问题的办法,尽力克服困难,取得了一些令人满意的成绩。

联通公司员工个人总结范文6篇

联通公司员工个人总结范文6篇

联通公司员工个人总结范文6篇篇1一、引言在这段时间的工作中,我有幸成为联通公司的一员,并在公司提供的优秀环境中不断成长。

在此,我愿意对自己所从事的工作进行一次全面的总结,以期能够从中发现自己的优点和不足,为今后的工作提供借鉴和指导。

二、工作内容与成果1. 岗位工作:我担任联通公司的客户代表,主要负责为客户提供关于通信服务的相关咨询和解决方案。

我的工作内容包括电话接听、客户接待、故障处理等,涉及范围广泛,对个人能力提出了较高的要求。

2. 工作成果:在工作中,我积极履行自己的职责,努力提高服务水平。

通过不断学习和积累经验,我成功地处理了许多不同类型的通信问题,赢得了客户的好评。

同时,我也成功地完成了公司下达的各项指标,为公司的业务发展做出了贡献。

三、成长与挑战1. 技能提升:在这段时间的工作中,我不断学习和掌握各种技能,包括沟通技巧、业务知识、故障排查等,这些技能的提升使我能够更好地应对各种挑战。

2. 团队协作:我深刻认识到团队协作的重要性,积极与同事们合作,共同解决问题,实现了良好的团队绩效。

3. 挑战与应对:在工作中,我也遇到了许多挑战,如客户需求复杂、问题解决困难、工作压力大等。

面对这些挑战,我通常会采取主动寻求同事帮助、加强自我学习、调整心态等方法,有效地应对各种困难。

四、自我反思与建议1. 优势与不足:在工作中,我认识到自己具有较强的沟通能力和解决问题的能力,但在服务态度和专业知识方面仍有待提高。

为了改进自己的不足,我逐渐学会了更加注重细节、加强自我学习、积极向同事请教等做法。

2. 改进方向:在未来工作中,我将继续加强自己的优势,并努力提高自己的服务态度和专业知识水平。

同时,我也将注重培养自己的创新能力,以适应公司不断发展的需要。

3. 建议与期望:建议公司加强对员工服务态度的培训,以提高整体服务水平;同时,希望公司能够提供更多的学习机会,帮助员工不断提升自己的专业素养。

对于联通公司的发展,我充满信心,并期待着能够在今后的工作中继续成长,为公司的繁荣发展贡献自己的力量。

中国联通营业员工作总结范文5篇

中国联通营业员工作总结范文5篇

中国联通营业员工作总结范文5篇篇1一、工作背景作为中国联通的一名营业员,我深感荣幸能成为公司的一员。

中国联通作为国内领先的通信运营商,一直以来都致力于提供优质的通信服务。

作为一名营业员,我的主要职责是接待顾客,解答疑问,以及协助顾客办理各项通信业务。

二、工作表现在过去的一年中,我始终坚持以顾客为中心,积极提供优质的服务。

在接待顾客时,我始终保持热情周到的态度,耐心解答顾客的疑问,并尽力满足顾客的需求。

同时,我还不断学习新知识,提升自己的业务水平,以便更好地为顾客提供服务。

在业务办理方面,我始终遵循公司的规定和流程,确保每项业务都能得到妥善处理。

我还积极向顾客推荐公司的优惠政策和业务套餐,帮助顾客享受更优质的通信服务。

三、工作成果通过我的努力工作,我取得了一定的成果。

首先,我成功接待并处理了大量顾客的咨询和业务办理,得到了顾客的好评。

其次,我通过推荐和引导,成功促使部分顾客升级了业务套餐,为公司带来了额外的收益。

此外,我还积极参与公司的各项培训和活动,不断提升自己的综合素质。

四、存在问题与改进措施在工作中,我也存在一些问题。

首先,由于业务知识有限,我在处理某些复杂问题时可能显得不够熟练。

为了解决这个问题,我计划在未来的工作中加强学习,提升自己的业务水平。

其次,我在与顾客沟通时有时会遇到一些误解和不满情绪,这需要我进一步改善沟通技巧和方法。

针对这些问题,我将积极参与公司的培训活动,学习有效的沟通技巧和方法,以提高自己的服务水平。

五、未来展望在未来工作中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的业务水平和综合素质。

我将继续以顾客为中心,提供优质的服务,并积极向顾客推荐公司的优惠政策和业务套餐。

同时,我也将加强与同事之间的沟通和协作,共同完成公司的各项任务和目标。

在市场竞争日益激烈的今天,我将时刻保持警惕和敏锐的市场洞察力,关注行业动态和竞争对手的情况,及时向公司反馈并提出合理的建议和意见。

2024年联通公司员工个人总结范本(三篇)

2024年联通公司员工个人总结范本(三篇)

2024年联通公司员工个人总结范本尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间又到了____年,回首过去的一年,我感到万分荣幸和自豪能够作为联通公司的一名员工参与了公司的发展与壮大。

在这里,我将以____字的篇幅总结我个人在这一年的工作和成长经历,与大家分享。

首先,我认为作为一名联通公司的员工,我们的首要任务是关注客户需求并提供优质的服务。

在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,时刻保持对客户需求的敏感和关注。

无论是与大客户的合作,还是与普通用户的沟通交流,我都始终以高度的责任心和专业的工作态度,为客户提供了满意的服务。

通过不断地学习和提升自己的能力,我积极参与到客户需求的分析与解决过程中,不断提升服务品质和客户满意度。

在与客户的交流中,我始终注重耐心倾听和理解客户需求,积极与客户建立良好的沟通和信任关系,帮助他们解决问题并实现更大的价值。

其次,作为联通公司的员工,我们应该持续创新并积极适应市场变化。

在过去的一年里,我时刻关注着行业内的变化和趋势,积极参与公司内部的创新项目,努力寻求新的商业机会。

我在工作中注重学习和积累经验,提高自己的专业能力和业务水平。

同时,我也不断推动工作流程的优化和改进,提高工作效率和质量。

我积极参与公司内部的培训和学习活动,提升自己的技术能力和管理能力,以适应公司发展的需要。

再次,我认为作为联通公司的员工,我们应该充分发挥团队合作的精神和能力。

在过去的一年里,我与团队成员密切合作,相互支持、相互帮助,共同完成了各项工作任务。

我积极与团队成员沟通交流,协调工作进度,解决问题,并与团队一起迎接挑战和压力。

同时,我也主动承担起更多的责任和任务,帮助团队达成目标。

通过团队合作的方式,我们共同克服了许多困难,取得了良好的工作成果。

团队合作不仅提高了工作效率,还增强了彼此之间的信任和凝聚力,为公司稳定的发展打下了坚实的基础。

最后,我认为作为联通公司的员工,我们应该不断追求个人成长和进步。

在过去的一年里,我积极利用工作之余的时间进行学习和提升自己。

联通公司个人工作自我总结8篇

联通公司个人工作自我总结8篇

联通公司个人工作自我总结8篇篇1一、引言在联通公司工作的这段时间里,我深刻体验到了通信行业的竞争与挑战。

在此,我对自己的工作经历进行回顾与总结,以便更好地认识自己,并为未来的工作生涯制定明确的方向。

二、工作经历概述自加入联通公司以来,我主要从事市场营销、客户服务及技术支持等方面的工作。

在工作中,我积极参与各项项目,努力提升自己的专业技能和综合素质。

1. 市场营销工作在市场营销部门,我负责推广公司的通信产品和服务。

通过深入了解市场需求和客户需求,我成功地推广了多项业务,并为公司带来了可观的收益。

在此过程中,我还积累了丰富的市场调研、营销策略制定及市场推广经验。

2. 客户服务工作在客户服务部门,我主要负责处理客户的咨询和投诉。

我始终以客户满意为工作目标,积极解答客户的问题,解决客户的困扰。

同时,我还参与了客户服务流程的优化工作,提高了客户满意度。

3. 技术支持工作在技术支持岗位,我负责解决客户在使用通信产品过程中遇到的技术问题。

通过不断学习和实践,我掌握了通信产品的基本原理和操作方法,并能熟练地为客户提供技术支持。

三、工作成果与收获在联通公司的工作过程中,我取得了以下成果与收获:1. 营销业绩显著在市场营销岗位,我成功推广了多项业务,为公司带来了收益。

我还积累了丰富的市场调研和营销策略制定经验,为公司的市场营销工作做出了贡献。

2. 客户服务质量提升在客户服务部门,我通过优化服务流程、提高服务质量,显著提高了客户满意度。

我还获得了多项客户服务方面的荣誉和奖励。

3. 技术能力不断提升在技术支持岗位,我通过不断学习和实践,掌握了通信产品的基本原理和操作方法。

我能熟练地为客户提供技术支持,并得到了客户的认可。

四、自我评价与反思在工作中,我始终保持良好的工作态度和敬业精神,认真负责地完成各项工作任务。

我具备较强的沟通能力、团队协作能力和创新能力。

然而,我也意识到自己在工作中存在一些不足,如有时处理问题时过于保守,缺乏冒险精神。

联通公司员工个人总结5篇

联通公司员工个人总结5篇

联通公司员工个人总结推荐文章联通员工个人工作总结热度:联通公司员工个人工作总结热度:化工公司员工个人工作总结热度:自来水公司个人工作总结热度:公司员工的上半年总结热度:联通主要经营固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务与通信信息业务相关的系统集成业务等。

下面是小编为大家整理的关于联通公司员工个人总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!联通公司员工个人总结1其实只要我们所做的工作是与人接触,那么就是服务行业,服务行业最讲究的还是服务态度。

得到客户的赞扬是每个工作者的工作目标。

今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。

讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。

我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。

真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。

我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。

哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。

有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。

2024年联通公司员工个人总结(三篇)

2024年联通公司员工个人总结(三篇)

2024年联通公司员工个人总结尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,2024年已经接近尾声。

回首这一年的工作,我深感荣幸和自豪。

在这个关键的时刻,我将总结我个人在联通公司的工作体会和心得,以便今后更好地提升自己,更好地为公司贡献力量。

回首过去的一年,我深刻感受到联通公司的互联网+时代已经来临。

面对激烈的市场竞争和飞速发展的技术创新,我认识到只有不断学习和更新自己的知识结构,才能适应这个变化的时代。

因此,在过去的一年里,我努力调整自己的学习态度和方法,积极参加各类培训和学习机会,保持对行业前沿的敏锐感知力。

通过这样的努力,我不仅扩充了自己的知识储备,还加深了对公司战略的理解和把握,提高了自己的业务能力。

在工作中,我始终秉持敬业和专注的态度。

深入研究业务流程,积极参与项目推进,不仅完成了自己的工作任务,还为实现公司的战略目标作出了贡献。

通过对工作的全面把握和及时准确的信息反馈,我成功解决了多个难题,提高了工作效率和质量。

并且,我还尝试了一些创新型的工作方法和思维方式,以期能够更好地应对市场变化和挑战。

团队协作是我在工作中非常重视的一个方面。

无论是在项目推进中还是在日常工作中,我都将团队协作作为达成目标的重要手段。

通过与团队成员密切配合、相互协商和共同努力,我们克服了许多困难,取得了优异的成绩。

在团队中,我尽力充当一名积极的协调者和推动者,努力发挥自己的能力,帮助团队成员实现个人和团队的目标。

我相信,只有团结和合作,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

此外,我还重视自身的职业发展和个人成长。

我不仅在工作中不断学习和积累经验,还积极参加公司内外的学术会议和培训活动,提升自己的专业技能和管理水平。

我认为,只有不断提高自己的综合素质和能力,才能更好地适应公司的需求和变革。

再次回顾过去的一年,我发现自己的不足和不完美之处。

比如,在工作压力较大时,我可能会有点心浮气躁,影响了自己的工作效率。

在此,我承诺今后我将更加注重自我调控和心态管理,保持平和的心态,从容应对各种挑战。

联通公司个人工作总结范文8篇

联通公司个人工作总结范文8篇

联通公司个人工作总结范文8篇篇1==========一、引言在过去的一年里,我在联通公司担任了重要的职务,负责公司的日常运营和管理工作。

通过一年的努力,我取得了显著的成果,同时也获得了很多宝贵的经验。

以下是我个人在联通公司的工作总结。

二、工作内容与成果1. 日常运营管理在日常运营方面,我主要负责公司的整体运营策略制定和执行,包括但不限于市场营销、客户服务、供应链管理等方面。

通过优化运营流程和提高管理效率,我成功降低了公司的运营成本,提高了运营效率。

2. 市场营销策略在市场营销方面,我制定了一系列创新的市场营销策略,包括线上和线下的推广活动、促销活动等。

这些策略不仅提高了公司的品牌知名度和美誉度,还吸引了大量的新客户,提高了销售额。

3. 客户服务质量提升在客户服务方面,我注重提高客户服务的专业性和效率。

通过培训和服务流程优化,我成功提升了客户服务团队的专业水平,提高了客户满意度。

同时,我还建立了客户反馈机制,及时收集并处理客户反馈,为公司的产品改进提供了有力支持。

4. 供应链管理优化在供应链管理方面,我关注供应链的各个环节,通过优化库存管理、降低采购成本、提高物流效率等方式,为公司节约了大量成本。

同时,我还与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了供应链的稳定性和可靠性。

三、经验总结1. 团队合作的重要性在团队合作方面,我深刻认识到团队合作的重要性。

通过团队协作,我可以集思广益,共同解决问题。

同时,团队成员之间的互相支持和鼓励也让我在工作中更加有动力。

2. 持续学习与自我提升在过去的一年里,我注重持续学习与自我提升。

通过参加培训、阅读相关书籍和与同行交流等方式,我不断拓宽知识面和视野,提高了自己的专业素养和管理能力。

这为我更好地完成工作任务提供了有力支持。

3. 沟通与协调能力在沟通与协调方面,我注重与各部门和员工的沟通和协调。

通过建立良好的沟通机制和协调机制,我确保了公司内部的信息畅通和资源共事。

这有助于我更好地了解公司整体情况和各部门的工作需求,从而做出更合理的决策和安排。

联通员工个人工作总结3篇

联通员工个人工作总结3篇

联通员工个人工作总结联通员工个人工作总结精选3篇(一)个人工作总结作为一名联通员工,我每天都在不断地学习和成长,也要承担相应的工作责任。

在过去的一年里,我在工作中遇到了很多挑战和困难,但也取得了一些成绩和收获。

在此,我想对自己的工作做一个总结,以期在今后的工作中做得更好。

首先,我在工作中注重团队合作。

作为一个团队的一员,与其他同事合作是非常重要的。

在过去的一年里,我尽力保持良好的团队精神,积极与同事沟通和合作。

我努力建立了良好的合作关系,这对于实现我们共同的目标非常重要。

在团队合作中,我还经常提供帮助和支持,并鼓励他人发挥自己的优势。

通过合作,我们能够更好地完成任务,提高工作效率。

其次,我在工作中注重学习和提升自己的能力。

在快速发展的科技行业中,保持学习和进步是非常重要的。

过去的一年里,我积极参加各种培训和学习机会,提升了自己的专业知识和技能。

我还定期阅读相关的行业资讯,了解行业动态和趋势。

通过不断学习和提升,我能够更好地适应工作的需求,并且为公司创造更多的价值。

第三,我在工作中注重解决问题和找到解决方案。

在工作中,我们经常会面临各种各样的问题和挑战。

作为一个联通员工,解决问题和找到解决方案是我工作的重要一部分。

在过去的一年里,我通过分析问题和调查原因,找到了不少解决方案,并在实际工作中取得了一些成绩。

解决问题需要耐心和毅力,我会努力保持这种态度,并在今后的工作中继续努力。

最后,我在工作中注重客户服务和满足客户需求。

作为一名联通员工,与客户的良好关系是非常重要的。

在过去的一年里,我积极与客户沟通和交流,了解他们的需求和意见,并尽力为他们解决问题和提供帮助。

通过积极的客户服务和满足客户需求,我能够与客户建立良好的关系,并提高客户满意度。

综上所述,过去的一年里,我注重团队合作,学习和提升自己的能力,解决问题和找到解决方案,提供客户服务和满足客户需求。

通过这些努力,我在工作中取得了一些成绩和收获。

然而,我也意识到自己还有很多需要提升的地方,例如沟通能力和时间管理能力等。

联通员工个人年度工作总结6篇

联通员工个人年度工作总结6篇

联通员工个人年度工作总结6篇篇1时光荏苒,我在联通公司的工作已经满一年。

在这一年里,我在领导的指导下,在同事的帮助下,不断学习,积极工作,逐渐从一个懵懂的职场新人成长为一名优秀的联通员工。

在此,我对这一年来的工作进行一个全面的总结,以飨读者。

一、工作态度:积极进取,勤奋务实我在工作中始终保持积极进取的态度,对工作充满热情。

我深知联通公司的发展离不开每一个员工的努力,因此,在工作中我始终以公司的利益为重,积极投入到工作中去。

同时,我也始终保持勤奋务实的态度,脚踏实地,认真完成每一项工作。

我深信,只有通过努力和不懈的奋斗,才能取得真正的成果。

二、工作内容:全面了解,深入挖掘在联通公司的工作中,我涉及到了多个领域和方面。

通过不断的学习和实践,我逐渐对公司的业务和工作流程有了全面的了解。

同时,我也深入挖掘了工作中的细节和问题,积极寻找解决方案。

在这个过程中,我不仅提高了自己的专业技能,也为公司的发展贡献了自己的力量。

三、工作成果:硕果累累,成效显著在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成果。

我不仅成功完成了公司交给的各项任务,还在工作中提出了一些有益的建议和意见。

这些建议和意见不仅得到了领导的认可,也为公司的发展提供了有力的支持。

同时,我也通过自己的努力,提升了自己的专业技能和综合素质。

四、工作体会:不断学习,勇于创新在联通公司的工作中,我深刻体会到了学习的重要性。

只有不断学习,才能跟上时代的步伐,才能适应工作的需要。

同时,我也勇于创新,尝试新的事物和方法。

虽然有时候会遇到挫折和困难,但我没有放弃,而是不断寻找解决问题的方法和途径。

在这个过程中,我不仅提高了自己的能力,也为公司的发展带来了新的活力和动力。

五、未来展望:继续努力,再创佳绩未来的一年里,我将继续保持积极进取的态度和勤奋务实的作风。

同时,我也将不断学习新知识、新技能和新方法。

我将继续深入挖掘工作中的细节和问题,积极寻找解决方案。

我相信只要我继续努力下去就一定能够取得更加优异的成绩为公司的发展做出更大的贡献!篇2一、年度工作概览在过去的一年里,我作为联通公司的一名员工,本着敬业奉献、务实创新的精神,致力于完成各项工作任务。

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联通员工个人工作总结范文
联通员工个人工作总结范文(一)中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。

屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。

同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。

同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈。

我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。

我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

我的工作主要是与客户直接面对面沟通。

也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。

联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。

我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。

很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。

看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。

但同时
我也拥有笔墨难以形容的喜悦。

记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。

后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。

有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。

所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。

有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。

如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。

进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。

“您好欢迎光临”、“您好交费是吗?您请坐,请报号码”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。

联通员工个人工作总结范文(二)不知不觉在联通公司线的工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制。

公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。

这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。

另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。

白天班接触到的案件较多样化、复杂。

有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。

因为随时根据实际情况灵活安排工作。

一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。

有时接来访,市民一个接一个。

记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。

因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每
人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。

我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。

在这个月我在各方面都做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。

结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。

从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。

联通员工个人工作总结范文(三)一、努力学习,注重实践不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。

思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,通过这些理论的学习。

并结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。

通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管
理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。

一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教,使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。

不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。

在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。

三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。

我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。

通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。

在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。

五、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。

在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。

面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

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