某市物业管理规定
某市城市住宅小区物业管理规定
某市城市住宅小区物业管理规定1. 总那么为标准某市城市住宅小区物业管理工作，保障小区居民的合法权益，提升小区的居住环境和生活品质，制定本规定。
2. 物业管理范围小区物业管理的范围包括但不限于以下事项： - 保安巡逻和平安管理 - 绿化环境的维护与管理 - 小区道路和车辆管理 - 公共设施和设备的维修和保养 - 垃圾处理和环境卫生管理 - 小区设施的日常维护和保养 - 突发事件的应急处置3. 物业管理公司的职责物业管理公司作为小区居民的代表，承当以下职责： - 组织并协调物业管理工作 - 制定小区物业管理规划和年度工作方案- 管理小区的公共设施、绿化等资源 - 维护小区的平安和环境卫生 - 解决小区居民的物业问题和投诉 - 监督和管理小区内的商业经营活动4. 小区居民的权利和义务小区居民享有以下权利： - 使用小区内的公共设施和效劳 - 参与小区管理决策和活动 - 监督物业管理公司的工作 - 提出物业效劳质量投诉和建议小区居民应承当以下义务： - 遵守小区规章制度和平安管理措施 - 文明生活，保持小区环境整洁 - 不损坏小区设施和公共财物 - 积极配合物业管理公司开展工作5. 物业费用管理小区居民根据各自的住房面积和使用情况，支付相应的物业费用，用于支付小区物业管理的相关费用。
物业费用的收取、使用和管理应符合相关法规和规定，并定期向小区居民公开。
6. 物业管理的监督与评估某市相关部门将对小区物业管理公司的业务水平和效劳质量进行定期监督和评估。
物业管理公司应积极配合并提供相关数据和信息。
评估结果将作为绩效考核和奖惩的依据。
7. 法律责任对于违反本规定的行为，物业管理公司和小区居民将根据相关法律法规承当相应的法律责任。
对于物业管理公司工作不力，影响小区居民正常生活的，相关部门有权进行整改，甚至解除与物业管理公司的合同关系。
8. 附那么本规定自发布之日起生效，并适用于某市所有城市住宅小区。
如有需要，经相关部门审核批准后，可对本规定进行修订和补充。
物业管理规章制度方案
物业管理规章制度方案第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护业主利益，提高小区居民生活质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区所有物业管理人员和居民，包括但不限于物业公司员工、保安、保洁、绿化人员等。
第三条小区业主大会是物业管理工作的最高决策机构，物业管理公司是小区物业管理工作的执行机构。
第四条小区居民有义务遵守本规章制度，并配合执行工作人员的管理工作。
第五条物业管理人员应遵守职业操守，秉承服务意识，忠实履行岗位职责，保障小区居民的生活安全和舒适。
第二章物业管理服务规定第六条物业管理公司应保障小区内设施设备的正常运行，定期检查、维护和维修。
第七条物业管理公司应定期清洁小区公共区域，保持小区环境整洁。
第八条物业管理公司应加强小区安全管理，在必要时配备保安人员，保障小区居民的人身和财产安全。
第九条物业管理公司应建立健全投诉处理机制，及时处理小区居民的投诉和建议。
第十条物业管理公司应定期组织居民大会，听取居民意见和建议，改善管理服务质量。
第三章居民权利义务第十一条小区居民有权参与小区事务的讨论和决策，可通过业主大会表达意见和建议。
第十二条小区居民有义务保持小区环境卫生，不乱丢垃圾、乱倒污水。
第十三条小区居民有义务遵守小区管理规定，不得违法乱纪，影响小区居民生活。
第十四条小区居民有义务保护小区内设施设备，不得恶意损坏公共财产。
第四章惩戒措施第十五条对于违反本规章制度的居民，物业管理公司有权采取警告、罚款等措施。
第十六条对于严重违法乱纪行为的居民，物业管理公司有权报警处理，并可要求业主大会进行讨论决定处理措施。
第五章其他规定第十七条本规章制度自颁布之日起生效。
第十八条物业管理公司有权根据需要对本规章制度进行调整和修改，并经过业主大会讨论通过后执行。
第十九条小区居民如有疑问或建议，可向物业管理公司提出，并有权要求公开处理结果。
结语经过前期的调研和讨论，为了规范小区物业管理行为，保障小区居民权益，特制定了以上《物业管理规章制度》。
物业小区管理规章制度模板
物业小区管理规章制度模板第一章总则第一条为规范小区管理，保障业主权益，维护小区安全和秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、租户、居民以及小区相关服务人员。
第三条小区物业公司为小区管理服务主体，负责小区日常管理和维护工作，业主委员会为监督物业公司工作的组织。
第四条小区管理工作应遵守国家法律法规、相关政策，尊重业主自治，积极服务业主，维护小区和谐稳定。
第二章物业管理第五条小区物业公司应保障小区环境卫生，定期清理垃圾、清洁公共区域，保持小区整洁。
第六条小区物业公司应做好小区绿化工作，及时修剪、浇水、施肥，保持绿化植物的健康生长。
第七条小区物业公司应负责小区公共设施的维护和保养，确保电梯、门禁、消防设施等设备的正常运行。
第八条小区物业公司应设立物业服务中心，接受业主、居民的咨询、投诉和建议，做到及时处理反映问题。
第九条小区物业公司应定期开展安全检查，强化小区安全防范意识，确保小区安全。
第十条小区物业公司应建立健全小区管理档案，包括小区规划、建设资料、物业费收缴情况等。
第三章业主权利与义务第十一条业主有权参与小区业主大会、业主委员会的决策，监督和评价物业公司的管理工作。
第十二条业主有义务遵守小区相关规定，保持环境卫生，不乱扔垃圾，不在公共区域随意停放车辆。
第十三条业主有义务支付物业管理费和维修基金，按时足额交纳，并配合小区共同事务的管理。
第十四条业主有义务保护小区公共设施和绿化环境，不得私自损坏或移动公共设施。
第十五条业主有义务爱护周围邻居，遵守社会公德，不影响邻里和谐。
第四章居民行为规范第十六条居民应尊重邻居，不得发出噪音扰民，不得在小区内饲养违禁宠物。
第十七条居民应保持家门卫生整洁，不得在楼道、电梯等公共区域随地吐痰、乱扔垃圾。
第十八条居民应遵守小区公共秩序，不得在小区内聚众赌博、酗酒、打架斗殴等不良行为。
第十九条居民应听从物业管理人员的管理，遵守小区的相关规定，不得擅自涂刻、搭建、改造公共区域。
小区物业管理规定范本
小区物业管理规定范本第一章：总则1.1 为了维护小区内市容环境、保障居民生活质量、确保小区安全平稳运行，制定本物业管理规定。
1.2 本物业管理规定适用于本小区内所有业主、租户和居民。
第二章：小区环境和设施的维护2.1 业主、租户和居民不得损坏小区内的公共设施和环境设施，包括但不限于花坛、公园、健身区域等。
2.2 业主、租户和居民应当爱护小区内的植物和绿化景观，不得私自移植或破坏。
2.3 禁止在小区内乱扔垃圾，应当遵守分类投放垃圾的要求。
2.4 租户搬离或业主装修时，应当及时清理残留物，保持小区卫生整洁。
第三章：车辆和停车管理3.1 小区内建有停车场，业主、租户和居民应当将车辆停放在指定区域内，不得占用他人车位。
3.2 停车场限制机动车速度须低于20公里/小时，禁止闯红灯和追逐竞速。
3.3 严禁在小区内乱停车、占用消防通道或紧急出入口。
3.4 业主、租户和居民应当按时缴纳停车费用，否则将采取相应的处罚措施。
第四章：安全管理4.1 小区内禁止任何形式的非法集会、聚众打架、赌博等行为，严禁噪音扰民和违法乱纪行为。
4.2 禁止在楼道、公共区域存放爆炸物品、易燃或有毒物品。
4.3 业主、租户和居民应当加强对外来人员的管控，不得擅自将外来人员带入小区内。
4.4 小区内应设有监控摄像头，确保小区安全，防范盗窃和其他违法行为。
第五章：邻里关系和公共秩序5.1 业主、租户和居民应当遵守社会公德，相互尊重邻居的生活和作息习惯。
5.2 禁止在小区内大声喧哗、放音乐、施放烟花爆竹等影响公共秩序和邻里和谐的行为。
5.3 动物的饲养需遵循相关规定，不得让动物扰乱他人生活。
5.4 不得擅自在小区内开展商业活动，必须事先向物业公司申请许可。
第六章：违规处理和处罚6.1 对于违反本物业管理规定的行为，小区物业公司将按照以下程序进行处理：（1）初次违规行为，将给予口头警告和提醒。
（2）再次违规行为，将给予书面警告，并要求整改。
（3）多次违规行为，将依据实际情况采取相应的处罚措施，如停水、停电、停车等。
超大型社区物业管理方案
超大型社区物业管理方案一、前言随着城市化进程的加快，超大型社区的建设已经成为城市发展的必然趋势。
超大型社区不仅包含了居住区域，还包括商业、公共设施、教育等多个功能，集中了大量的人口和资源。
如何有效管理超大型社区，提升居民生活质量，保障社区安全和发展，成为一个亟待解决的问题。
二、社区基本情况本文以某市某超大型社区为例，该社区位于市中心地带，总面积达到1000万平方米，共有居民10万人以上，涉及商业、文化、教育等多个领域。
社区内有多栋高层住宅、写字楼、商业综合体等建筑，人口密集，繁华繁忙。
三、物业管理方案1. 管理机构设置针对超大型社区的特点，建议成立专门的社区物业管理机构，该机构可以由政府、居委会、物业公司等相关方共同组建。
管理机构设立专门的部门，包括行政部门、财务部门、维修部门、安保部门等，确保对社区的全方位管理。
2. 居民参与管理超大型社区的居民数量庞大，居民参与管理是提升社区管理效率和保障居民权益的重要途径。
建议设立居民委员会，由居民代表组成，负责协助管理机构开展社区管理工作，如收集居民意见、协调社区事务等。
3. 安全防范超大型社区内人员众多，安全隐患较多，因此安全防范工作显得尤为重要。
建议加强社区的监控系统建设，安装监控设备、门禁系统、报警器等设施，确保社区的安全。
4. 环境卫生超大型社区的环境卫生管理是一个复杂而繁琐的工作，需要投入大量人力物力。
建议加强社区环境卫生管理，定期组织清洁工人进行清扫，加强公共场所的垃圾分类管理，保障社区环境的整洁。
5. 绿化管理绿化是超大型社区的一大亮点，也是提升社区形象的重要因素。
建议加强社区的绿化管理，增加绿化植被，保护植物品种多样性，提升居民的居住体验。
6. 物业维修超大型社区的维修工作需要专业团队协作，及时响应居民的维修需求，确保社区设施的正常运行。
建议设立专门的维修部门，建立维修工单系统，确保维修工作的高效有序进行。
7. 社区活动超大型社区的居民需求多样化，为了增加社区凝聚力，建议举办各类社区活动，如健康讲座、文化节日、居民联谊等活动，提升居民的归属感和幸福感。
小区物业管理规定范文
小区物业管理规定范文第一章：总则第一条：为了加强小区物业管理，提高小区居民的生活质量和幸福感，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本管理规定。
第二条：本管理规定适用于所有小区内的住宅单位及相关共用设施设备。
第三条：物业管理的目标是维护小区内的安全、卫生与环境，并提供便民、安全、舒适的居住环境。
第四条：物业管理公司负责小区内的日常管理工作，居民需遵守管理规定并积极配合物业公司的工作。
第二章：小区内的公共区域管理第五条：小区内公共道路、停车场、绿化带、健身区等公共区域的管理由物业公司负责。
第六条：居民在公共区域内不得乱扔垃圾、大声喧哗、乱涂乱画等行为，如果发现有违规行为，物业公司有权进行劝阻和警告。
第七条：居民每天应及时清理自家楼道或梯间内的垃圾，并按照垃圾分类制度进行分类投放。
第八条：在公共区域内举行婚庆、庆典活动等需提前向物业公司申请，并遵守相关规定。
第九条：公共区域内的设备设施损坏或出现安全隐患，居民应及时向物业公司报告。
第三章：小区内的住宅单位管理第十条：居民应保持住宅内的清洁与整洁，并及时修复维护房屋设备设施。
第十一条：居民不得在住宅内从事违法活动、危险活动等有损社区安宁与居民利益的行为。
第十二条：居民应遵守安全用电规定，不得私拉乱接电线，不得在阳台上晾晒危险物品。
第十三条：居民在楼道和走廊内应保持良好的秩序，不得堆放杂物、垃圾等。
第十四条：养宠物的居民应妥善管理宠物，并遵守相关规定，不得扰乱社区秩序。
第十五条：居民应遵守小区内的交通规则，不得随意停放车辆，不得在小区内鸣笛喧哗。
第四章：小区安全管理第十六条：物业公司应加强小区的安全管理工作，定期检查楼道灯光、消防器材等设备设施的工作状态。
第十七条：居民应加强与邻居的交流与联络，举报可疑人员或行为，保持小区的安全。
第十八条：居民不得私拉乱接电线，不得擅自改动水电设施，确保小区的公共安全。
第十九条：小区内的访客需事先向物业公司登记，凭有效证件进出小区。
物业小区管理主要规章制度
物业小区管理主要规章制度一、入住及租赁管理规定1. 小区入住：新业主需提交相关资料进行登记，包括身份证、购房合同等证明文件，并完成物业管理部门的入住手续。
2. 租赁管理：出租房屋的业主需提前告知物业管理部门，并提供租客的身份证明文件，进行租赁登记。
二、小区环境及公共设施管理规定1. 小区环境卫生：居民需自觉遵守小区环境卫生管理规定，保持小区内的干净整洁。
2. 公共设施使用：小区内的公共设施如健身器材、游乐设施等仅供居民使用，使用时需爱护设施、保持干净。
3. 绿化管理：小区内的绿化带及花草需由物业管理部门统一管理，业主不得私自砍伐、移植花草。
三、车辆管理规定1. 停车管理：小区内停车位有限，业主需通过物业管理部门领取停车位使用权限，不得随意占用他人停车位。
2. 车辆驶入：非小区业主或租客的车辆需提前登记并获得许可，否则不得驶入小区内。
四、安全管理规定1. 小区安全：小区居民需加强安全意识，严防火灾、盗窃等安全事故的发生。
2. 安全设施：小区内的消防设施、安全出口等需定期检查，确保安全使用。
五、物业服务管理规定1. 物业服务：物业管理部门需提供良好的物业服务，解决居民生活中的问题并及时处理居民反馈的事务。
2. 投诉处理：居民有权向物业管理部门提出投诉意见，物业管理部门需及时受理并给予回复。
六、违规处罚规定1. 违章处罚：对违反小区管理规定的行为，物业管理部门可以根据情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。
2. 严重违规：对于严重违规的行为，物业管理部门有权暂停或取消违规者的相关服务使用权限。
以上即为物业小区管理的主要规章制度，希望所有业主和居民能共同遵守，共同维护小区的和谐环境。
物业管理各项规章制度细则
物业管理各项规章制度细则一、物业管理公司的基本职责物业管理公司是负责管理和维护社区或大型建筑物的机构，其基本职责包括但不限于以下几点：1. 负责社区内公共设施的维护和管理，包括绿化、路灯、路面、管道等；2. 组织协调社区内各项活动，促进居民之间的交流与合作；3. 维护社区内的公共秩序，确保居民的生活环境安全干净；4. 制定社区内的规章制度，监督居民的行为，调解纠纷；5. 提供居民咨询、投诉、维修等服务；6. 定期向业主委员会和业主大会报告工作情况。
二、各项规章制度的详细内容1. 居民入住与退房管理规定- 新入住居民需提供真实有效的身份证明、联系方式等信息，并按规定缴纳物业管理费； - 退房时需提前向物业公司申请，经审核通过后可办理退房手续；- 搬迁过程中需遵守社区内的交通、环境等管理规定，保持社区环境整洁。
2. 公共设施管理规定- 绿化：居民不得私自破坏或乱扔垃圾，定期参与社区绿化维护活动；- 路灯：居民有义务及时报告路灯损坏情况，维护社区夜间安全；- 管道：禁止私拉乱接，保持管道畅通，避免漏水、漏气等事故发生。
3. 公共秩序管理规定- 禁止在公共区域吸烟、大声喧哗、乱倒垃圾等行为；- 禁止在社区内扰乱社会治安、传销、赌博等违法行为；- 不得私自携带宠物进入公共区域，遛狗需使用绳索并清理狗粪。
4. 规章制度宣传与执行- 物业管理公司需定期向居民宣传相关规章制度，确保居民了解并遵守；- 物业公司应设立专门的巡查人员，加强对规章制度执行情况的监督和检查；- 对违反规定的行为需及时进行处理，警示他人，维护社区秩序。
5. 报修与投诉处理规定- 居民可通过电话、在线平台等方式向物业公司报修，物业需及时做出响应和处理；- 若居民对物业服务不满意，可提出书面投诉，物业公司需及时受理并进行调查处理；- 对重大事件或恶意投诉，物业公司需及时向业主委员会和业主大会汇报。
以上是物业管理各项规章制度的细则，希望能够为物业管理工作提供一定的参考和指导。
2024年物业管理制度
2024年物业管理制度第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务人的合法权益，提高物业管理水平，保障物业的安全、舒适、环保和节能，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本市实际，制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内物业管理活动。
第三条物业管理活动应当遵循业主自治、物业服务人自律、政府监管、社会参与的原则，建立和完善物业管理机制，提高物业管理质量。
第四条市人民政府房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主和业主组织第五条业主应当遵守物业管理规定和物业管理合同，按照约定履行义务，享有物业所有权、使用权和收益权。
第六条业主可以依法组建业主大会，选举产生业主委员会。
业主大会和业主委员会应当依法履行职责，维护业主的共同利益。
第七条业主委员会应当与物业服务人签订物业服务合同，明确物业服务内容、标准、费用等事项。
第三章物业管理和服务第八条物业服务人应当按照物业服务合同的约定，提供物业管理服务，并遵守下列规定：（一）严格执行国家和本市物业管理相关法律法规；（二）严格执行物业管理合同和业主大会的决议；（三）定期对物业进行维修、养护、清洁、绿化等管理服务；（四）建立健全物业安全管理制度，保障物业安全；（五）接受业主、业主大会和相关部门的监督。
第九条物业服务人应当建立健全物业服务档案，真实、完整、及时地记录物业管理活动中的相关数据和信息。
第十条物业服务人应当建立健全物业服务投诉处理机制，及时处理业主的投诉和反映问题。
第四章物业的使用和维护第十一条业主、物业使用人应当遵守下列规定：（一）不得损害公共利益和他人合法权益；（二）按照物业管理规定使用物业；（三）按照约定支付物业服务费用；（四）配合物业服务人的管理和服务。
第十二条业主、物业使用人不得在物业共用部位、共用设施设备上刻画、涂改、悬挂、堆放杂物等，影响物业美观和安全。
第十三条业主、物业使用人不得擅自改变物业的使用性质、结构和外观，确需改变的，应当依法办理相关手续，并经业主大会同意。
某市住宅物业管理规定
某市住宅物业管理规定1. 引言住宅物业管理是指对居民住宅区域进行综合管理和服务的行为，旨在提供优质的生活环境和便利的居住条件。
为了规范和改善某市的住宅物业管理工作，制定本规定。
本规定适用于某市所有的住宅小区和物业管理公司。
住宅小区包括公寓、住宅楼等居民住宅区域。
3. 物业管理公司的职责物业管理公司是承担住宅小区综合管理工作的主体，其职责包括但不限于以下几个方面：物业管理公司负责住宅小区的日常管理维护工作，包括保洁、绿化、设施维修等。
公司需要制定相应的管理计划，并定期对小区进行巡查和维护。
3.2 安全管理物业管理公司要确保住宅小区的安全，采取必要的安全措施，如安装视频监控设备、设置安全警示标志等。
公司还需要做好消防安全工作，确保住宅小区没有火灾隐患。
3.3 居民服务物业管理公司需要为居民提供相应的服务，如快递收发、水电缴费代办、维修服务等。
公司还应建立居民服务中心，提供咨询和投诉处理等服务。
4. 住宅小区居民的权利和义务4.1 支付物业费住宅小区居民需要按时缴纳物业费，用于支付物业管理公司的运营费用。
物业费的标准由物业管理公司和居民委员会共同商定。
4.2 遵守规章制度住宅小区居民要遵守相应的规章制度，如不在公共区域乱丢垃圾、不乱涂乱画、不扰民等。
同时，居民需要爱护小区的公共设施和绿化环境。
4.3 积极参与居民应积极参与居民委员会的工作，共同监督物业管理公司的工作，并可以提出合理的建议和意见。
居民还可以参与小区活动、志愿者服务等，为小区的和谐发展做出贡献。
5. 物业管理投诉处理如果居民对物业管理公司的工作有意见或投诉，可以向居民委员会提出申诉。
居民委员会应及时受理并进行调查处理，如无法解决，可以向上级主管部门申述。
6. 法律责任对于违反本规定的行为，物业管理公司和居民均要承担相应的法律责任。
物业管理公司可能面临罚款、暂停业务等处罚；居民可能面临警告、罚款等处罚。
7. 附则本规定的解释权归某市住房和城乡建设主管部门所有，如有需要，可以根据实际情况进行调整和修改。
某市物业管理实施细则
某市物业管理实施细则1. 引言某市物业管理实施细则旨在规范和指导物业管理工作，提高物业管理水平，为居民提供安全、便利、舒适的居住环境。
本细则适用于某市各类物业小区，包括住宅小区、商业综合体、写字楼等。
2. 物业管理组织架构物业管理组织架构包括管理委员会、物业服务公司、居民委员会等。
其中，管理委员会为业主自治组织，负责监督和协调物业管理工作；物业服务公司负责具体的物业管理工作；居民委员会为住户自治组织，协助管理委员会和物业服务公司。
3. 物业管理职责3.1 环境卫生管理物业服务公司负责小区内的环境卫生管理，包括垃圾处理、保洁、绿化等工作。
物业服务公司应定期进行小区清洁，保持公共区域的整洁和卫生。
3.2 设施设备的维护与修缮物业服务公司负责小区内设施设备的维护与修缮工作，包括水电系统、电梯、消防设备等。
物业服务公司应定期进行设备巡检，并及时处理设备故障和异常情况。
3.3 安全管理物业服务公司负责小区的安全管理工作，包括防火、防盗、防汛等。
物业服务公司应制定相应的安全管理制度，加强巡逻巡查，及时排查安全隐患，并采取相应措施进行处理。
3.4 社区活动组织物业服务公司和居民委员会共同负责社区活动的组织与策划。
他们应定期举办社区庆典、户外运动、文化活动等，增进居民之间的交流和凝聚力。
3.5 投诉处理物业服务公司负责接受居民的投诉，并及时进行处理。
他们应建立健全的投诉处理机制，确保投诉得到及时、公正的处理。
4. 物业费用管理物业费用由物业服务公司进行管理和使用，用于维护小区的日常运营和设施设备的维护。
物业服务公司应及时向居民公布物业费用的用途，接受居民监督。
5. 居民权益保护居民的合法权益受到法律保护，物业服务公司和管理委员会应积极保障居民的权益。
他们应及时回应居民关切、处理居民请求，维护良好的业主和物业服务公司的关系。
6. 物业管理考核与评估为了提高物业管理水平，物业服务公司应定期进行绩效考核和自我评估。
管理委员会可以委托第三方机构对物业服务公司进行评估，以提供客观的评价意见。
法律法规物业管理案例(3篇)
第1篇一、案例背景某市某小区成立于2008年，共有住宅楼30栋，居民约1500户。
小区自交付使用以来，物业管理一直由某物业管理公司负责。
然而，随着时间的推移，业主与物业管理公司之间的矛盾逐渐显现，主要集中在物业管理费收取、公共设施维护、物业服务水平等方面。
二、案例起因1. 物业管理费收取问题：业主们反映，物业管理公司收取的物业管理费过高，且收费标准不透明，缺乏合理的依据。
2. 公共设施维护问题：小区内部分公共设施年久失修，如绿化带、道路、路灯等，影响居民日常生活。
3. 物业服务水平问题：业主们认为物业管理公司的服务水平不高，如安保措施不到位、环境卫生不达标等。
4. 业主委员会成立问题：由于业主对物业管理公司的不满，小区内部分业主开始筹备成立业主委员会，以更好地维护自身权益。
三、案例经过1. 业主反映问题：业主们通过业主大会、微信群等多种途径，向物业管理公司反映上述问题。
2. 物业管理公司回应：物业管理公司对业主反映的问题进行了回应，但未能解决实质性问题。
3. 业主委员会成立：经过筹备，小区业主委员会正式成立，并选举产生了主任和委员。
4. 业主委员会与物业管理公司协商：业主委员会与物业管理公司进行了多次协商，但双方在物业管理费、公共设施维护、物业服务水平等方面仍存在较大分歧。
5. 寻求法律援助：在协商无果的情况下，业主委员会决定寻求法律援助，维护自身合法权益。
四、法律法规适用1. 《中华人民共和国物权法》：该法规定了业主的物权、物业服务企业的权利义务、业主大会和业主委员会的设立等。
2. 《物业管理条例》：该条例明确了物业管理企业的资质、物业服务合同的签订、物业管理费的收取等。
3. 《中华人民共和国合同法》：该法规定了物业服务合同的订立、履行、变更、解除等。
五、案例处理结果1. 调解：在律师的指导下，业主委员会与物业管理公司进行了调解，双方就物业管理费、公共设施维护、物业服务水平等问题达成一致。
2. 签订补充协议：双方签订了补充协议，明确了物业管理费的收费标准、公共设施维护责任、物业服务水平等。
物业小区管理规章制度内容
物业小区管理规章制度内容第一章总则第一条为规范小区物业管理行为，维护小区秩序，保障业主、住户的合法权益，制定本规章制度。
第二条小区物业管理规章制度适用于小区内的所有业主、租户、住户。
第三条本规章制度一经制定，即为小区内的相关人员行为准则，各方必须严格遵守，并配合物业公司执行。
第四条物业公司应当通过小区内的公告栏、微信群等方式向所有业主、住户公布本规章制度。
第二章小区环境卫生管理第五条业主、住户应当爱护环境，保持小区内的卫生整洁，不得随意乱扔垃圾。
第六条每位业主、住户有责任清理自己门前的垃圾，并按照指定的时间和地点投放垃圾。
第七条物业公司应当定期清理小区内的公共区域，保持小区环境整洁。
第八条严禁在小区内乱涂乱画，破坏公共设施。
第三章小区安全管理第九条业主、住户应当遵守小区内的安全规定，不得私拉乱接电线，不得在楼道内存放易燃易爆物品。
第十条物业公司应当加强小区内的安全巡逻，有效预防火灾、盗窃等安全事件的发生。
第十一条业主、住户如发现小区内有可疑人员或异常情况，应及时报告物业公司或相关部门。
第四章小区停车管理第十二条业主、住户应当按规定停放车辆，不得占用他人车位或堵塞道路。
第十三条物业公司应当制定停车管理办法，对停车区域进行合理规划和管理，确保车辆有序停放。
第十四条业主、住户如有停车需求，应当提前向物业公司申请停车位。
第五章小区邻里关系管理第十五条业主、住户应当相互尊重，共同维护小区内的和谐氛围，不得进行恶意破坏或侵犯他人权益的行为。
第十六条物业公司应当建立邻里交流平台，积极组织邻里活动，促进业主、住户之间的沟通与交流。
第六章小区设施设备管理第十七条业主、住户应当爱护小区内的设施设备，不得私自损坏或改动公共设备。
第十八条物业公司应当定期检查和维护小区内的设施设备，确保正常运行。
第十九条业主、住户如遇到设施设备故障，应当及时向物业公司反映，协助维修处理。
第七章处罚措施第二十条对违反本规章制度的业主、住户，物业公司有权采取警告、罚款、停供服务等措施。
2024最新物业管理制度
2024最新物业管理制度一、总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务人的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则，坚持依法管理、业主自治、市场竞争、政府引导，推动物业管理标准化、专业化、智能化、绿色化发展。
第四条建立中国共产党基层组织领导下的居（村）民委员会、业主委员会、物业服务人等协调运行机制，构建小区党组织、业主委员会和物业服务人三方联动格局，形成社区治理合力。
第五条市、县（区）人民政府应当加强物业管理工作，将物业管理工作纳入城乡管理体系，统筹做好社区治理和物业管理工作。
市、县（区）人民政府住房城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理。
市、县（区）人民政府发展改革、经济和信息化、公安、民政、司法行政、财政、自然资源和规划、生态环境、卫生健康、应急、城管执法、市场监管等有关部门按照各自职责做好物业管理活动的相关监督管理工作。
二、管理组织形式第六条一个物业服务区域应当成立一个业主大会。
业主大会由全体业主组成，业主大会是业主共同决定物业管理的最高权力机构。
业主大会的职责包括：制定和修改业主大会议事规则，选举业主委员会，决定物业服务内容、标准、费用和续聘、解聘物业服务企业等。
第七条业主大会设立业主委员会，业主委员会由业主大会选举产生，负责业主大会的日常工作，包括召集业主大会会议，执行业主大会决定，监督物业服务合同的履行等。
业主委员会任期为三年，可以连选连任。
第八条物业服务企业应当具有相应的资质等级，按照物业服务合同约定，提供专业、规范的物业服务。
物业服务企业应当接受业主委员会和业主的监督，建立健全内部管理制度，提高服务质量。
三、物业服务内容与标准第九条物业服务内容主要包括：住宅区域内的共有部分和公共设施的维修、养护、管理；环境卫生和绿化美化；公共秩序维护；物业服务区域内的公共安全；物业服务合同约定的其他服务事项。
授权性法律规范案例(3篇)
第1篇一、背景随着我国城市化进程的加快，城市市容和环境卫生问题日益突出。
为了规范城市市容和环境卫生管理，提高城市形象，XX省制定了《城市市容和环境卫生管理条例》（以下简称《条例》）。
为了进一步细化《条例》中的规定，XX省人民政府根据《条例》的授权，制定了《XX省城市市容和环境卫生管理条例实施细则》（以下简称《细则》）。
本文将结合《细则》对授权性法律规范案例进行解读。
二、案例概述XX市某小区居民李某，在小区内擅自搭建简易棚用于存放杂物。
小区物业管理部门多次劝说李某拆除，但李某以各种理由拒绝。
物业管理部门遂向XX市城市管理综合执法局报告，要求依法处理。
XX市城市管理综合执法局在接到报告后，依法对李某进行了调查，并依据《细则》的规定，作出了如下处理：1. 对李某擅自搭建简易棚的行为，认定为违法建设。
2. 依法对李某进行警告，并责令其在规定期限内自行拆除简易棚。
3. 责令李某缴纳拆除简易棚产生的费用。
三、案例解析（一）授权性法律规范概述授权性法律规范是指法律赋予特定主体（如政府、行政机关等）在特定条件下，对特定事项作出决定、处理的权利。
在《条例》中，XX省人民政府被授权对城市市容和环境卫生管理工作进行具体规定。
在《细则》中，进一步明确了执法机关的职责、程序和处罚措施。
（二）案例中涉及的授权性法律规范1. 《条例》第十七条：“省、自治区、直辖市人民政府可以根据本行政区域的实际情况，制定具体实施细则。
”2. 《细则》第十二条：“城市管理综合执法局负责本行政区域内城市市容和环境卫生管理工作，具体职责包括：……”3. 《细则》第十三条：“违反本细则规定，擅自搭建简易棚的，由城市管理综合执法局责令限期拆除，并处一千元以上五千元以下罚款。
”（三）案例中授权性法律规范的适用1. XX省人民政府依据《条例》的授权，制定了《细则》，明确了城市管理综合执法局的职责和处罚措施。
2. XX市城市管理综合执法局在接到物业管理部门的报告后，依法对李某进行了调查，并依据《细则》的规定，作出了相应的处理。
物业管理规章制度规范
物业管理规章制度规范第一章总则第一条为规范和提高物业管理服务质量，保障业主和住户的合法权益，根据《物业管理条例》等相关法律法规的规定，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本物业管理区域内的所有物业管理服务对象，包括业主、住户、物业管理公司及物业管理人员。
第三条物业管理的宗旨是保障业主和住户的生活安全和财产安全，维护物业设施的正常使用和维护管理，促进社区和谐、共建共享。
第四条物业管理公司是本物业管理区域内的管理主体，其主要职责是管理和维护物业设施，提供良好的物业管理服务。
第二章物业管理服务内容第五条物业管理服务内容应包括但不限于以下方面：（一）维护和管理小区内的公共设施和设备，保障其正常运转和安全使用；（二）保障小区内环境卫生和安全，及时清理垃圾、维护绿化、防治病虫害等；（三）组织和管理小区内的车辆停放，保障车辆通行秩序；（四）维护小区内的社会治安和秩序，及时处理邻里纠纷和矛盾；（五）协助业主委员会做好物业管理工作，及时回应和解决业主的需求和问题；（六）组织开展文化活动、健康服务等社区服务，促进邻里关系和谐。
第三章物业管理责任第六条物业管理公司应当认真履行以下管理责任：（一）保障小区内的安全和卫生，及时清理、维护和修缮公共设施设备；（二）保障小区内的环境整洁和良好，定期清理垃圾、维护绿化、防治病虫害等；（三）组织和管理小区内的车辆停放，合理规划停车位，保障车辆通行秩序；（四）配备专业管理人员，做好安保工作，维护小区内的社会治安和秩序；（五）协助业主委员会做好物业管理工作，及时回应和解决业主的需求和问题；（六）定期组织开展文化活动、健康服务等社区服务，促进邻里关系和谐。
第四章业主和住户责任第七条业主和住户应当认真履行以下责任：（一）按时交纳物业管理费和公共维护费；（二）遵守物业管理规章制度，保持公共场所的卫生和安全；（三）爱护和维护小区内的公共设施设备，不随意损坏；（四）按规定停放车辆，不占用他人车位，不影响车辆通行秩序；（五）积极参与社区活动，维护邻里关系和睦。
物业公司小区管理规章制度
物业公司小区管理规章制度第一章总则第一条为了规范小区管理秩序，提升小区居民居住环境品质，确保小区安全和和谐，制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于本小区物业公司的管理范围内，所有小区住户、业主和租户均需遵守。
第三条本管理规章制度是居民和物业公司之间的管理协议，各方必须遵守，不得擅自修改。
第四条小区管理委员会是本小区居民与物业公司之间的联系纽带，需定期开展工作会议，协调解决小区管理问题。
第五条小区管理委员会由本小区业主代表组成，负责监督管理公司的运营情况，提出建议和意见。
第六条物业公司应当依法依规经营，保障小区居民的合法权益，维护小区的良好形象。
第七条居民、业主和租户应当自觉遵守管理规定，共同维护小区的整洁、安全和和谐。
第二章小区环境管理第八条居民、业主和租户应当保持公共区域的整洁卫生，不得乱扔垃圾，保持环境卫生。
第九条物业公司应当定期清理公共区域的垃圾，保障小区环境的整洁和卫生。
第十条居民、业主和租户应当爱护绿化植物，不得乱砍乱伐，不得践踏花草。
第十一条物业公司应当合理安排绿化养护人员，保持绿地的整洁和美观。
第十二条居民、业主和租户应当勤俭节约用水、用电，保护环境，节约能源。
第十三条物业公司应当及时检修维护照明设施，确保小区的照明用电正常。
第十四条居民、业主和租户应当妥善保管小区公共设施设备，禁止随意损坏。
第十五条物业公司应当做好小区园林绿化、景观照明等工作，提升小区环境品质。
第三章小区安全管理第十六条居民、业主和租户应当加强安全防范意识，保障小区安全和稳定。
第十七条居民、业主和租户应当妥善保管好自己的财物，防止被盗。
第十八条居民、业主和租户应当保持门窗关闭，防止不明人员进入。
第十九条居民、业主和租户应当加强与楼栋门口、单元门口保安人员的沟通联系。
第二十条物业公司应当加强巡查巡视力度，及时发现并处理安全隐患。
第四章小区秩序管理第二十一条居民、业主和租户应当遵守小区规定，保持公共场所的秩序。
关于物业管理的规章制度
关于物业管理的规章制度一、总则为规范和管理物业服务工作，维护小区环境秩序，提高住户的生活质量，根据国家相关法律法规和小区实际情况，制定本规章制度。
二、物业管理机构1. 物业管理委员会：小区业主大会选举产生，负责监督物业管理工作，协助物业公司做好服务工作。
2. 物业公司：经小区业主大会选聘，承担小区内日常管理工作，负责保障小区安全和环境卫生等工作。
三、物业服务内容1. 小区安全防范：定期巡查小区内各个区域，发现安全隐患及时处理。
2. 环境卫生管理：保持小区内公共区域和绿化带的环境清洁，定期清理垃圾。
3. 绿化养护：对小区内的绿化带、花坛等进行养护管理，保持景观效果。
4. 生活服务：管理小区内的共用设施，处理住户的日常生活问题。
5. 报修服务：及时处理住户报修的问题，确保设施设备的正常使用。
6. 突发事件处理：如火灾、水漏等突发事件，要及时组织应急处理。
四、住户义务1. 遵守小区管理规定，不得在公共区域随意倾倒垃圾。
2. 保持小区内的环境整洁，不乱丢烟蒂、果皮等垃圾。
3. 不得私自擅用、损坏小区公共设施设备，如有损坏需赔偿。
4. 遇到紧急情况要及时报警或联系物业公司，配合处理。
五、违规处理1. 对于违反规定的住户，物业公司有权进行警告、罚款等处理。
2. 对多次违规的住户，物业公司有权取消其享受物业服务的权益。
3. 对于严重违规的住户，可以向相关部门报告，依法处理。
六、监督机制1. 物业管理委员会和业主大会定期监督物业公司的工作情况，提出改进建议和意见。
2. 业主可以通过电话、网络等方式向物业公司反映问题，物业公司要及时处理。
3. 物业公司要定期公布工作报告，接受住户监督。
七、处罚条款1. 对于未履行合同义务、违规处理等情况，物业公司可以依照相关法律法规进行处罚。
2. 对于严重违规的住户，可以停止提供物业服务并报告相关部门。
八、附则1. 本规章制度经小区业主大会通过后生效。
2. 物业公司要落实本规章制度，保证服务质量和管理水平。
某市物业管理条例(二)2024
某市物业管理条例（二）引言概述：物业管理条例是某市为了规范和提升物业管理水平而制定的一系列法规和措施。
该条例的出台旨在建立和完善物业管理体系，促进社区和小区的良好秩序和稳定发展。
本文将从以下五个大点展开叙述，包括物业公司的责任、物业服务的内容、业主的权利和义务、物业费用的管理以及物业管理的监督机制。
一、物业公司的责任1.提供基本的设施和服务2.维修和保养公共设施3.处理居民的投诉和矛盾4.协助社区活动的组织5.营造和谐的社区氛围二、物业服务的内容1.小区安全与防范措施2.公共设施的维护与管理3.垃圾处理与环境卫生4.停车管理与交通秩序5.社区公共空间的管理和利用三、业主的权利和义务1.享有物业服务和设施的使用权2.参与业主大会和物业决策3.遵守居住规则和公共秩序4.及时缴纳物业费用5.保护共有财产和环境资源四、物业费用的管理1.物业费用的计算和公示2.物业费用的收取与使用3.物业费用的追缴与滞纳金4.物业费用的调整和减免5.物业费用的监督和公正性五、物业管理的监督机制1.业主委员会的监督与合作2.政府部门的监管和指导3.对物业公司的评价和考核4.业主意见的反馈机制5.法律途径和维权渠道总结：某市的物业管理条例（二）旨在加强和改善物业管理工作，确保社区和小区的居民能够享受良好的生活环境和便利的服务。
通过明确物业公司的责任、规定物业服务内容、明确业主的权利和义务、规范物业费用管理和建立监督机制，该条例有望为物业管理工作提供明确的法律依据，保障各方利益的平衡并促进社区和小区的可持续发展。
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哈尔滨市物业管理规定
《哈尔滨市物业管理规定》业经哈尔滨市第十二届人民代表大会常务委员会第八次会议于20０4年４月23日通过，黑龙江省第十届人民代表大会常务委员会第九次会议于２004年6月10日批准，现予公布,自２0０４年8月1日起施行。
ﻭ
哈尔滨市人民代表大会常务委员会
2004年7月１３日ﻭ第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》，结合本市实际，制定本规定。
ﻭ第二条本规定适用于本市行政区域内的物业管理活动。
第三条市房产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作，组织实施本规定。
ﻭ县(市）房产行政主管部门负责本辖区内物业管理活动的监督管理工作。
建设、规划、城市管理、工商、物价、公安、环保、供热、供水、排水、供电、供气、有线电视、通讯等有关行政管理部门和单位,按照各自治则配合实施本规定。
街道办事处、乡镇人民政府应当协助做好物业管理工作。
ﻭ第四条第四条房产行政主管部门划分物业管理区域应当主要考虑下列因素:
（一）业主共用供水、排水、供电、供热、消防等设施设备；
（二)属于一个自然街坊或者封闭小区;ﻭ（三）与社区居民委员会设置大体相适应。
ﻭ第五条业主大会有一个物业管理区域内的全体业主组成。
ﻭ一个物业管理区域内，房屋出售并交付使用的建筑面积达到5０%以上,或者首个房屋出售并交付使用满2年的，应当召开首次业主大会会议。
ﻭ第六条具备召开首次业主大会条件的，建设单位应当书面通知街道办事处、乡镇人民政府。
街道办事处、乡镇人民政府街道通知后
３0日内,会同物业所在地房产行政主管部门组建业主大会筹备组。
ﻭ筹备组由业主代表、街道办事处、乡镇人民政府和建设单位所派人员组成。
参加筹备组的业主代表由街道办事处、乡镇人民政府组织业主推荐产生。
ﻭ筹备组组建后7日内,街道办事处、乡镇人民政府应当在物业管理区域内书面公告筹备组成员名单;建设单位应当向筹备组提
供业主花名、物业建筑面积、物业出售交付时间时间等必要的资料。
ﻭ筹备组按照《业主大会规程》有关规定组织召开首次业主大会会议。
ﻭ第七条住宅物业业主在首次业主大会会议上的投票权，按套计算,有单独房屋产权证的一套计一票。
非住宅物业业主在首次业主大会会议上的投票权,按物业建筑面积计算，不超过1０0平方米有单独房屋产权证的计一票；超过100平方米的，每超过100平方米再计一票。
ﻭ单个业主在首次业主大会上的投票权最高不超过全部投票权的30%，剩余投票权按照其他业主占全部投票权的比例分摊给其他业主。
第八条首次业主大会应当在房产行政主管部门指导下制定业主大会议事规则。
ﻭ
业主大会议事规则应当就业主大会的仪事方式、表决程序、业主投票权决定办法，业主委员会的组成,委员的资格、任期、改选、罢免,经费筹集、使用、管理等事项作出约定。
ﻭ第九条首次业主大会应当在房产行政主管部门指导下选举产生业主委员会。
业主委员会委员应当有热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主担当；但不得同时在所聘物业管理企业中任职。
业主委员会应当由3人以上单数委员组成,具体人数由业主大会确定。
ﻭ第十条业主委员会选举产生后应当及时在业主管理区域内公告;并在选举产生之日起３0日内，将业主大会会议决定、业主大会议事规则、业主公约、业主委员会委员名单等材料向物业所在地房产行政主管部门备案。
ﻭ第十一条业主委员。