2017年医药连锁零售企业组织架构和部门职能

2017年新药研发企业组织架构和部门职能

2017年新药研发企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、合成部 (3)
2、制剂部 (3)
3、分析部 (3)
4、药理药代部 (4)
5、业务发展部 (4)
6、质量保证部 (4)
7、综合管理部 (5)
8、物控部 (5)
9、财务部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
公司建立了与经营及规模相适应的组织机构，除股东大会、董事会、监事会等治理机构，设有1名总经理、1名副总经理；公司采用扁平化的组织构架，设立了药物研发相关的合成部、制剂部、分析部、药理药代部、业务发展部、质量保证部、综合管理部、财务部、物控部等9个部门。

为了提高研发效率，公司采用弱矩阵式的组织管理，在项目事业单元中横向成立项目部，实行项目责任制。

为保证公司管理体系的有。

连锁药店总部部门职能

(一)综合办公室1、贯彻执行《中华人民共与国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规,执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。

2、负责组织公司药品质量管理制度、质量职责及各项工作程序的起草、编制与修订工作,并监督指导制度的执行。

3、制定公司质量方针、目标、年度质量工作计划,并组织落实实施与检查考核。

4、负责公司药品经营活动中的质量管理的指导、组织、实施、协调与监督。

5、负责首营企业与首营品种的质量审核,必要时会同业务部门实地考察,确保合法性与质量可靠性。

6、负责指导药品采购、验收、养护、储存、销售及质量管理的质量工作。

7、负责药品质量事故、质量查询、质量投诉的接收、调查、处理及报告工作。

8、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督,每年定期对不合格药品情况进行汇总分析与上报。

9、每年定期组织对药品进货情况的质量评审。

每年二次对质量管理制度进行考核整改并书面存档。

10、监督建立、健全药品质量档案,规范企业质量记录与凭证的管理。

11、协助总经理研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩办法提出建议,并根据总经理的授权,具体实施质量奖惩。

12、定期组织召开质量分析会、负责协调部门之间质量管理工作有序开展。

13、负责定期上报GSP所要求的事项。

14、依据《医疗器械监督管理条例》与《中华人民共与国食品安全法》等法规做好医疗器械、食品、保健品、化妆品等非药品的质量管理工作。

15、负责公司固定资产与门店固定资产的登记、检查、完好情况。

16、负责新开门店的药品经营许可证、营业执照及有关GSP申请、报批、换证、验收等工作。

17、不定期督导抽查门店GSP相关资料日常登记工作(处方登记、养护、效期等)18、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴与决议,组织拟定与解释有关全公司性规章制度。

19、负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见与建议。

2017年药房公司组织架构和部门职能

4、负责制定员工教育培训计划，并组织实施工作。
2017年药房公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）营销部
1、负责收集、初审销售客户及购货单位采购人员的合法资质，建立有效的客户信息档案；
2、建立缺货登记表，收集市场信息，及时向采购部门和质量管理部门反馈；
3、做好产品的销售与售后跟踪；
4、负责医院门店拓展业务和特药销售业务。
（二）采购部
1、负责首营企业、首营品种申报资料的收集、整理、核对工作；
2、及时完成采购任务，保证采购质量，严格执行采购流程；
3、做好供应商管理，建立完整的药品采购记录；
4、依法采购特殊管理复方制剂药品。
（三）质量管理部
1、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；
2、组织制定质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；
3、负责对供货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核；
4、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
5、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
（三）配送中心
1、对到货药品的品种、数量、运输方式、到货温度等进行核对和记录；
1、报表管理：及时、准确完成各类报表；
2、资金管理：做好现金和银行结算管理，加强应收应付监管，提高资金周转率；
3、财务管理：建立建全财务管理制度，实行预算管理、做好财务分析、提供正确的经营数据和决策参考；
4、库存管理：负责库存商品、门店商品的清点盘存抽查工作，指导仓库保管员、门店人员盘点工作，加强药品质量报损的控制。
2、对药品进行合理储存；
3、药品有效期管理；

零售企业组织架构

零售企业组织架构零售企业组织架构在零售企业中，良好的组织架构是确保业务运作高效和顺利的关键。

组织架构涉及到部门之间的职责划分、管理层次和沟通渠道。

本文将介绍零售企业常见的组织架构和各个部门的职能。

一、常见组织架构形式零售企业的组织架构形式可以根据企业规模、业务范围和组织文化等因素而有所不同，但在大多数情况下，以下几种组织架构形式较为常见：1. 功能型组织结构功能型组织结构是将企业按照职能划分为不同的部门，每个部门负责特定的业务功能。

常见的功能部门包括销售部门、采购部门、人力资源部门、财务部门等。

这种组织结构的优势是职能明确，便于部门间的协同合作和知识共享，但在跨部门合作和项目管理方面可能存在协调困难的问题。

2. 产品线型组织结构产品线型组织结构是根据企业产品线的不同划分为不同的部门。

每个部门负责特定的产品线，例如服装、家电、食品等。

这种组织结构的优势是强调产品的专业性和专注性，有利于产品的开发和推广，但可能导致各产品线间的信息孤岛和知识隔阂。

3. 地区型组织结构地区型组织结构是根据地理位置将企业划分为不同的区域，每个区域设置相应的管理和运营团队。

这种组织结构的优势是便于对不同地区的市场进行精细化管理和服务，但在总部与分支机构之间的协调和沟通方面可能存在困难。

二、常见部门职能1. 销售部门销售部门是零售企业中最重要的部门之一，负责产品的销售和市场拓展。

其主要职能包括：- 制定销售计划和目标- 开拓新的销售渠道- 管理和培训销售人员- 客户关系管理- 销售数据分析和报告2. 采购部门采购部门负责企业所需商品和服务的采购工作。

其主要职能包括：- 寻找和筛选供应商- 谈判合同和价格- 管理供应商关系- 监控库存水平和采购需求- 优化采购流程3. 人力资源部门人力资源部门负责企业员工的招聘、培训和绩效管理等工作。

其主要职能包括：- 制定招聘计划和策略- 招聘和选拔员工- 设计和实施培训计划- 绩效评估和薪酬管理- 员工关系维护4. 财务部门财务部门负责企业财务管理和财务报告。

药品和医疗器械企业组织架构及部门职能

药品和医疗器械企业组织架构及部门职能药品和医疗器械企业组织架构及部门职能本公司的最高权力机构是股东大会，股东大会下设董事会,董事会向股东大会负责，履行《公司章程》赋予的职权，负责公司重大的生产经营决策和确定公司整体发展战略并监督战略的实施;公司董事会十一名董事中有四名独立董事,有利于健全公司的法人治理结构,使董事会的决策更科学、民主，从而有效地维护中小股东的利益。

公司实行董事会领导下的总经理负责制。

在董事会的领导下,由总经理负责公司日常经营与管理。

各主要职能部门的主要职能是：审计部制定内部审计工作制度，编制年度内部审计工作计划;对公司的财务收支、财务预算、财务决算、资产质量、经营绩效以及其他有关的经济活动进行审计;对公司内部控制制度的健全、有效和执行情况进行检查、评价和意见反馈。

董事会办公室处理董事会日常事务;按照法定程序筹备董事会、股东大会；准备和提交董事会和股东大会的报告和文件。

协调和组织公司信息披露事项，建立信息披露的制度、促使公司及时、合法、真实和完整地进行信息披露;实施投资者关系管理,负责投资者关系活动档案的建立、整理、保管等工作;帮助公司董事、监事、高级管理人员了解法律法规、公司章程、上市规则对其设定的职责;其他法律、法规、规范性文件及公司章程规定的职能.总经理办公室行使公司办公管理职责，包括公文管理、会议筹划等等，建立、健全和完善对外公共关系,对外宣传；代表公司管理层对外协调沟通，综合协调公司内部各部门的沟通和配合，对各项工作和计划进行督办和检查。

全面负责公司的日常行政管理工作，包括档案管理、车辆管理、公章管理、文件管理、后勤管理等等，制订公司行政管理的有关制度.投资发展部负责公司战略规划的制定；公司投资项目信息的收集、分析、论证、项目申报、投/融资方案的拟定；负责项目谈判及项目实施、进度监控管理和风险控制。

财务部负责建立公司的财务管理制度，进行财务预算、资金调控、项目资金筹措管理、生产经营中的会计核算、财务监督管理与成本控制、外部财务事务处理、财务队伍建设等.人力资源部根据公司发展战略,进行人力资源规划，提出组织设计方案，制定人力资源年度工作目标和计划，并组织实施。

2017年医疗器械企业组织架构和部门职能

2017年医疗器械企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1 内审部 (2)
2 财务部 (2)
3 董事会办公室 (3)
4 生产一部 (3)
5 生产二部 (3)
6 采购部 (4)
7 研发部 (4)
8 质量部 (4)
9 国际部 (5)
10 市场部 (5)
11 销售部 (5)
12 注册部 (6)
13 行政部 (6)
14 人事部 (6)
15 知识产权部 (7)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1 内审部
负责内部控制制度的监督实施；对公司进行内部审计；完成董事会及管理层指派的审计项目，监督财务计划及计划执行情况，监督财经纪律的执行情况等。

2 财务部
建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析,帮助指导基层开展成本分析与控制；负责公司对外报表的编制及内部。

2017年医药批发零售公司组织架构和部门职能

2017年医药批发零售公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
（一）质量部 (2)
（二）综合部 (4)
（三）业务部 (5)
（四）储运部 (6)
（五）财务部 (7)
（六）市场部 (8)
（七）办公室 (8)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
公司依照《公司法》、《公司章程》规定建立了规范的法人治理结构和管理制度。

股东大会、董事会、监事会和管理层按照《公司章程》的规定，严格履行了各自的职权。

公司的最高权力机构是股东大会，股东大会下设董事会和监事会，公司董事会聘任了总经理、财务总监、董事会秘书等高级管理人员。

公司实行董事会领导下的总经理负责制。

在董事会的领导下，由总经理负责公司日常经营与管理。

（一）质量部
1、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《药品经营质量管理规范》；
2、组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；
3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以。

2017年生物药品制造企业组织架构和部门职能

2017年生物药品制造企业组织架构和部门
职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、研究开发中心 (2)
2、采购部 (2)
3、生产部 (3)
4、国际营销部 (3)
5、营销中心 (3)
6、项目管理部 (3)
7、质量控制部 (4)
8、质量保证部 (4)
9、工程部 (4)
10、注册法规部 (4)
11、技术服务部 (5)
12、计划财务部 (5)
13、对外合作部 (5)
14、人力资源部 (5)
15、行政服务部 (6)
16、证券与投资部 (6)
17、内审监察部 (6)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
公司的最高权力机构是股东大会，下设董事会和监事会，直接向股东大会负责。

董事会聘任了总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员，公司内部组织结构设置17 个职能部门。

各部门职能如下：
1、研究开发中心
负责公司新产品开发与研究，在生产中对现有技术进行升级优化，配合生产质量控制部门解决临时性技术问题。

2、采购部
负责编制采购计划并实施生产原料及物料的采购；负责原料生产基地的发展及原料生产过程的管理；负责采购制度及流程规范的制定。

医药商业公司组织架构及部门职能

医药商业公司组织架构及部门职能医药商业公司组织架构及部门职能本公司实行董事会领导下的总经理负责制，在董事会的领导下，由总经理负责日常经营与管理。

同时，董事会下设各专业委员会，其中，审计委员会下设审计部。

战略委员会:对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议;对《公司章程》规定须经董事会批准的重大投资、融资方案进行研究并提出建议;对《公司章程》规定须经董事会批准的重大资本运作、资产经营项目进行研究并提出建议;对其他影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议;对以上事项的实施进行检查、分析，向董事会提出调整与改进的建议;董事会授权的其他事宜。

提名委员会:根据公司经营活动情况、资产规模和股权结构对董事会的规模和构成向董事会提出建议;研究董事、总经理的选择标准和程序并向董事会提出建议;寻找合格的董事和高级管理人员人选; 对董事候选人和高级管理人人选进行审查并提出建议;董事会授予的其他职权。

薪酬与考核委员会:制订公司董事及高级管理人员的薪酬计划或方案，审查公司董事及高级管理人员的履行职责情况并对其进行年度绩效考评;制订对董事及高级管理人员及公司认为应当激励的其他员工的公司股权激励计划;董事会授权委托的其他事宜。

审计委员会:提议聘请或更换外部审计机构;监督公司的内部审计制度及其实施;负责公司内部审计与外部审计之间的沟通;审核公司的财务信息及其披露;检查和评估公司内部控制制度，并发表专项意见;董事会授权的其他事宜。

商务管理部:制定公司药品经营战略。

制定、上报、推广、实施年/季度/月的拓展计划;制定公司重点客户发展项目计划;开发、维护上游客户;购进药品、维护库存。

高端医疗事业部:负责公司高端医疗事业部的规章制度、销售政策和考核方案的拟定和完善;负责高端医疗事业部制度、政策的监督执行;协助总经理进行销售模式选择和销售渠道的设计和创新;根据公司的整体发展战略，制定本部门的销售计划，人员规划;通过对区域市场和销售渠道的开发规划，拟定和实施市场开发策略，建立和完善高端医疗市场销售网络。

医药公司管理组织机构设置与职能框图

储运部
负责公司药品的储存养护运输管理工作
业务副总
负责公司药品的购销及售后服务工作
质量管理部
负责开展质量管理工作，指导并督促相关部门和岗位人员执行GSP要求
行政管理员
负责公司员工的培训考核，组织健康检查，建立保管各种设施设备档案
质量管理
员
监督指导质量管理工作的落实，促进质量管理规范化、服务专业化，同时负责药品售后的质量查询及投诉管理工作。
质量验收员
负责购进药品和售后退回药品的质量验收，保证入库药品的质量可靠合法
养护员
负责在库药品的养护工作，保证在库药品的质量稳定，安全有效
收货员
负公司采购药品及销售退回药品的到货接收工作，保证所购药品质量可靠合法
保管员
负责药品出库、入库和储存保管工作，协助养护员做好在库药品养护工作
出库复核员
负责公司销售药品的出库复核工作，保证出库药品的质量可靠稳定
质量副总
采购部销售部质管部储运部财务部行政部
********医药有限公司组织机构职能框图
董事长
公司重大事情的决策，全面负责领导质量管理工作
总经理
主持公司的经营管理工作，保证质量管理体系有效运行
质量副总
全面负责公司经营质量管理工作，建立质量保证体系，并监督其有效运行。
财务部
负责公司资金及财务票据的管理工作
行政部
负责公司人力资源、设施设备及计算机系统的配置管理工作
配送运输员
负责公司药品的配送工作，保障药品运输过程的安全高效及药品质量的稳定性
系统管理员
负责公司业务经营软件的正常运转及功能设置维护
销售部
负责公司药品的销售管理工作，保证销售药品的合法规范和药品质量，并负责相关售后服务

医药公司部门职能划分

医药有限公司部门划分及岗位职责一、行政人事部（一）、办公室主任岗位职责1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作；2、负责本部门的日常工作；协助领导做好与公司有关职能部门、兄弟单位的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待；3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作；4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案；5、协助公司领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作；7、根据上级指示精神和具体情况，向公司领导提出各时期工作建议；8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知，传递各部门给总经理的报告、请示；9、按公司领导的部署，检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；10、负责办理委托书、证明信和其它函件等；11、完成总经理交办的其它工作任务。

（二）、行政助理岗位职责1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作；2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。

即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/ 人事档案的建立及管理工作；3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调，督查并落实公司各项规章制度，对会议文件决定的事项进行催办；4、协助领导对公司的各项规章制度的制定、修订及检查监督；5 、做好各种行政会议纪要；6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；5 、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；7 、负责公司员工社会保险的投保、申领；8 、负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做帐，留底；9、处理日常事务工作，包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作；10 、完成领导交办的其他任务。

二、业务部（临床部、招商部和新特药部）（一）、部门经理岗位职责1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；5、根据网络发展规划合理进行人员配备；6、汇总市场信息，提报购进药品计划和建议；7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；8、把握重点客户，控制70% 以上的产品销售动态；9、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；10 、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；11 、参与重大销售谈判和签定合同；12 、组织建立、健全客户档案，并维护好公司客户网络；13 、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；14 、向直接下级授权，并布置工作。

中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明

中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明一、行政人事部（一）、办公室主任岗位职责1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作；2、负责本部门的日常工作；协助领导做好与公司有关职能部门、业务往来单位的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务的接待工作；3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作；4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案；5、协助公司领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作；7、根据上级领导指示精神，结合具体情况，向公司领导提出各阶段工作建议；8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知，传递各部门给总经理的报告、请示；9、按公司领导的部署，检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；10、负责办理行政介绍信、证明信和其它函件等；11、完成总经理交办的其它工作任务。

（二）、行政助理岗位职责1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作；2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。

即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作；3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调，督查并落实公司各项规章制度，对会议文件决定的事项进行催办；4、协助领导对公司的各项规章制度的制度、修订及检查监督；5、做好各类行政会议纪要；6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；7、负责公司员工社会保险的投保、申领；8、负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做帐，留底；9、处理日常事务工作，包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作；10、完成领导交办的其他任务。

二、销售部（一）、销售部经理岗位职责1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；5、根据网络发展规划合理进行人员配备；6、汇总市场信息，提报购进药品计划和建议；7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；8、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；9、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；10、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；11、参与重大销售谈判和签定合同；12、组织建立、健全客户档案，并维护好公司客户网络；13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；14、向直接下级授权，并布置工作。

2017年预焙阳极企业组织架构和部门职能

2017年预焙阳极企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、人事行政部 (2)
2、财务部 (2)
3、证券部 (3)
4、采购部 (3)
5、战略投资部 (3)
6、规划发展部 (3)
7、审计部 (4)
8、营销中心 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、人事行政部
选拔、配置、开发、考核和培训公司所需的各类人才，建立合理有效的员工绩效评估系统，拟订并实施各项薪酬福利政策，指导员工职业发展，调动员工积极性，激发员工潜能。

承担招聘、培训、薪酬、人事、绩效管理等基本职能。

协助公司领导开展日常管理工作，提供各类行政支持服务，保障公司经营管理工作的正常开展。

承担秘书服务、公文管理、会务安排、行政后勤、品牌宣传等基本职能。

2、财务部
构建公司财务核算和监督、支持服务体系，确保公司财务资源的。

2017年医药连锁零售企业组织架构和部门职能

2017年医药连锁零售企业组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、总裁办 (2)2、综合管理中心 (3)3、总部服务中心 (3)4、营运中心 (3)5、品牌推广中心 (3)6、人力资源中心 (4)7、信息中心 (4)8、财务中心 (4)9、商品中心 (4)10、配送中心 (5)11、电商事业部 (5)12、工程设计中心 (5)13、拓展部 (5)14、审计监察中心 (6)15、工业中心 (6)16、证券部 (6)一、公司组织架构二、部门主要职能股东大会为公司的最高权力机构，董事会对股东大会负责，总经理对董事会负责，监事会是公司的监督机构，对公司董事、总经理及其他高级管理人员行使监督职能；公司设董事会秘书，董事会秘书是公司高级管理人员，对董事会负责。

董事会下设战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会。

总经理下设营运中心、配送中心、品牌推广中心、人力资源中心等职能部门，承担综合管理职能。

1、总裁办协助公司高层决策和管理，确保高层领导决策得以执行；建设内部文件管理体系。

负责公司法律事务、公共关系维护；负责公司的质量控制、重大投资项目的管理；制定收购兼并策略，并组织实施等。

3、总部服务中心负责总部物业日常经营管理，如后勤、安保、餐饮、宿舍管理等；负责在建项目的安防管理。

4、营运中心统筹制定和完善公司的标准化工作、营运制度及工作流程。

组织巡查门店，发现并整改营运问题。

统筹神秘顾客检查、营运培训、讨论会开展、服务热线、营运报表、分析报告等工作，为营运业务提供支持。

培养和储备营运管理人才，督进营运区工作。

从宏观到微观上管理门店空间，有机结合公司的拓展策略、商品策略、布局规划和陈列规划，提升品牌形象、购物环境、顾客服务和营运效率，最终提升销售和毛利。

5、品牌推广中心通过广泛、深入的市场调研和分析，制定品牌发展策略和规划，进行品牌形象、营销活动推广、会员开发与维护管理和新店营销及品牌推广策略，促进品牌知名度和公司销售的有效提升。

连锁药店总部部门职能

（一）综合办公室1、贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规，执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。

2、负责组织公司药品质量管理制度、质量职责及各项工作程序的起草、编制和修订工作，并监督指导制度的执行。

3、制定公司质量方针、目标、年度质量工作计划，并组织落实实施和检查考核。

4、负责公司药品经营活动中的质量管理的指导、组织、实施、协调和监督。

5、负责首营企业和首营品种的质量审核，必要时会同业务部门实地考察，确保合法性和质量可靠性。

6、负责指导药品采购、验收、养护、储存、销售及质量管理的质量工作。

7、负责药品质量事故、质量查询、质量投诉的接收、调查、处理及报告工作。

8、负责质量不合格药品的审核，并对其处理过程实施监督，每年定期对不合格药品情况进行汇总分析和上报。

9、每年定期组织对药品进货情况的质量评审。

每年二次对质量管理制度进行考核整改并书面存档。

10、监督建立、健全药品质量档案，规范企业质量记录和凭证的管理。

11、协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩办法提出建议，并根据总经理的授权，具体实施质量奖惩。

12、定期组织召开质量分析会、负责协调部门之间质量管理工作有序开展。

13、负责定期上报GSP所要求的事项。

14、依据《医疗器械监督管理条例》和《中华人民共和国食品安全法》等法规做好医疗器械、食品、保健品、化妆品等非药品的质量管理工作。

15、负责公司固定资产和门店固定资产的登记、检查、完好情况。

16、负责新开门店的药品经营许可证、营业执照及有关GSP申请、报批、换证、验收等工作。

17、不定期督导抽查门店GSP相关资料日常登记工作（处方登记、养护、效期等）18、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定与解释有关全公司性规章制度。

19、负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。

医药公司组织机构设置和职能划分

医药公司组织机构设置和职能划分一、范围本标准介绍了公司的组织机构图、各部门职能划分等内容。

本标准适用于公司各部门和车间履行职能。

二、组织机构图三、各部门职能划分3.1 审计监察部3.1.1 监察管理1 .落实公司纪检监察各项工作2 .负责拟定纪检监察工作计划和工作总结3 .负责建立健全公司纪检监察相关制度，配备配齐纪检监察和审计监察机构和人员4 .负责开展公司效能监察工作3.1.2审计管理1 .制定审计制度及审计计划工作；2 .负责公司资金预算、财务收支计划和资金筹措相关方案的审核工作3 .负责监督、审核各项费用支出以及会计基础工作4 .负责对公司主要领导人和核心岗位人员的任职及离任经济责任审计5 .负责对公司重大经济决策事项实施审计合规性前置审查6 .负责对接外部审计、内部审计工作3.1.3法务管理1 .负责公司的法律事务的归口管理，对公司外部律师机构及执业律师进行评审、选择并进行全过程管理2 .处理公司及所属公司的各种诉讼、非诉讼纠纷及司法维权案件3.负责公司合同范本、合同签订及商务谈判过程中的审核和法律咨询服务，审核公司非标准合同中涉及的法律事务条款的合法合规性，并提出合规性审查意见3.2销售管理部3.2.1 流程管理1.建立健全的销售管理部各项规章制度，完善业务流程。

3.2.2计划制定2 .贯彻、落实公司关于产品销售和管理的决策和决定3 .根据公司发展战略规划和市场占有率目标，组织开展市场调研,制定市场推广方案4 .2.3部门管理1•销售管理制度和流程的制定、执行跟进与违规处罚3.2.4费用管理1 .销售事业部费用核算及管理工作2 .销售事业部应收账款管理工作3 .2.5销售合同管理1 .销售合同的拟定、签订、保管2 .合同订单的审核、发货、退换货、应收账款的管理3.2.6业务信息管理1 .负责公司产品商业流向及分销流向的收集、审核2 .负责公司流向系统商业流向数据的审核及修改，以及系统基础信息的维护3.2.7物流管理1 .负责产品的发货及物流管理2 .掌握仓库库存状况，协调内部关系，制定销售计划3.2.8资料管理1.建立详细的客户档案，包括电子版和纸质版的，保存并分类管理2,负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告；3.如对账单、未收回货款汇总表、客户异常情况总结、客户销售排行榜、客户诚信等级评估等3.2.9售后服务协助售后服务部完成售后、客户回访、沟通等服务工作3.3市场监察部1 ,负责全国范围内公司品种市场监察、市场价格秩序维护、电商秩序维护、全国范围内窜货管理。

零售组织架构及各部门职责

协作方式
定期召开部门会议，分享工作进展和问题
建立有效的沟通渠道，及时传递信息和反馈
跨部门合作项目，促进团队协作和资源共享
培训和发展团队成员的沟通技巧和能力
沟通渠道
正式沟通渠道：包括会议、报告、邮件等
非正式沟通渠道：如社交媒体、即时通讯等
跨部门沟通：需要建立有效的销部门：负责公司的市场推广和销售工作，包括市场调研、品牌宣传、销售策略制定等
采购部门：负责公司的采购工作，包括供应商选择、采购谈判、采购执行等
仓储部门：负责公司的仓储管理工作，包括货物存储、库存管理、物流配送等
客户服务部门：负责公司的客户服务工作，包括客户咨询、售后服务、投诉处理等
职能部门
库存管理部门：负责商品库存管理、盘点、调配等
销售部门：负责商品销售、促销、陈列等
采购部门：负责商品采购、谈判、签订合同等
财务部门：负责财务管理、核算、分析等
人力资源部门：负责员工招聘、培训、绩效管理等
信息技术部门：负责信息系统建设、维护、升级等
总部职责
制定公司战略和业务计划监督各分公司的运营和财务状况协调各部门的沟通和协作招聘、培训和管理员工
沟通技巧：掌握有效的沟通技巧，提高沟通效率和质量
协作与沟通的重要性
促进信息共享：各部门之间能够更好地传递和分享信息，提高工作效率增强团队协作：通过有效的沟通，各部门能够更好地协作，共同完成任务避免工作重复：通过协作与沟通，各部门能够明确各自的工作职责，避免工作重复提升客户满意度：通过协作与沟通，各部门能够更好地服务客户，提升客户满意度
分店职责

2017年医药企业组织架构和部门主要职能

2017年医药企业组织架构和部门主要职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、内审部 (2)
2、制药厂 (3)
3、采供部 (3)
4、市场部 (3)
5、商务部 (4)
6、电商品牌部 (4)
7、内务部 (4)
8、销售部 (4)
9、销售行政部 (5)
10、KA零售连锁 (5)
11、药物研究院 (5)
12、知识产权办 (5)
13、科学委员会 (5)
14、总工办 (6)
15、财务部 (6)
16、行政部 (6)
17、综合部 (6)
18、人力资源部 (6)
19、信息部 (7)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、内审部
制定并组织实施公司的内部审计制度；监督公司的财务信息及其披露；对本公司及全资子公司的财务收支及其相关经济活动进行内部审计；对本公司及全资子公司内部控制制度的健全性和有效性进行评审；与外部审计机构保持有效沟通。