领导决策和用人的关系

浅谈领导决策与用人的关系

作为领导者的基本职能之一，决策在整个管理和领导的过程中举足轻重。所谓“一失足成千古恨”，意即在于错误的决策导致了整个管理行为的方向发生转变，进而自管理活动的最初阶段就已经输在了起跑线上。作为领导，每天所需要面临的各项工作实际上都是在不断地做出决策。领导者的任务就是对出现的各类问题进行分析研究，在权衡利弊后找到解决问题的最好方法。顾名思义决策的过程，实际上就是对诸多处理方案或方法进行提出，分析，继而选择和实施的过程。而科学决策是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。

毛泽东曾说——“领导者的责任，就是出主意、用干部”，该句也言简意赅地阐述了一名优秀的管理者需要履行的职责，无非是做出科学的决策和合理的用人。一份合理的契合实际的决策的制定，是需要利用科学的方法进行优化决断的，而这势必会与经验决策背道而驰。经验决策的结果不一定不是科学的决策，而科学决策的结果也不一定就是科学的决策。经验决策是经过时间验证的沿袭至今的方法和途径，在借鉴和使用的同时，需要有所选择的进行科学分析和后果评估。而科学决策的结果并不排除失误的可能性，很多时候也只是一种针对具体情况具体分析后的合理产物，不排除其不合理性和失误性，但至少可以将失误减少到最低程度。反

而言之，合理的科学决策在被他人作为经验决策进行使用的同时，更需要重复进行科学论断和分析，以得出最佳优化配臵后的科学决策。

一项合理、有效、实际、科学的决策的“出台”和“拍板”，是需要众人经过科学的决策方法得出的。但与此同时，如何将该决策合理、有效、实际、科学的颁发和传播下去，则又牵扯到领导者的另一项责任，即“用干部”。美国管理学专家西蒙在用人方面曾提出过这样的观点：“长官是决策者，而真正开枪打仗的则是士兵。没有士兵，长官的决策便无从实现，领导者下属的行为是是实现领导目标的中介环节。”以上论据足以说明合理选拔人才利用人才在促成决策有效实施方面的重要性。

人才的综合性促使领导者在决定用人的时候必须联系实际，综合评估。将有着一技之长的员工安排在可以让其发挥自己一技之长的岗位上。所谓“知人善任”，先知人方可善任。一名优秀的管理者或领导，在甄选人才时需要树立起正确的人才观念，有效地解决好“亲与贤”“德与才”“长与短”“职与能”的关系。

亲与贤，简而言之，即是要做到任人唯贤而非任人唯亲，公私分明；唐太宗怒于魏征当庭刁难和进谏，是一国之君“下不了台”，却又在其去世后如丧考妣，恸哭长叹，说出了那句千古名言：“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知

兴替；以人为镜，可以明得失……魏征殂逝，遂亡一镜矣”，究其原因，是魏征的进谏多为言之有据、据之源史，并非夸夸其谈和纸上谈兵。诸葛孔明任人唯亲，挥泪斩马谡便是最好的反面教材。

再论“德与才”、“长与短”，则要求领导者能多将注意点集中在员工及下属的工作上，而不是一些涉及个人品德习惯的事情上斤斤计较。领导者看重的是员工和下属执行决策的能力。要善于在细节中发现人才，在工作实绩中挖掘人才。一味地凭借最初的印象对他人进行草率的评价，只会错失最佳的左膀右臂。三国“凤雏”庞统貌不惊人，“浓眉掀鼻，黑面短发”，但才智却是与卧龙起名。因生性懒惰直言真话，急于得功表现自己，故而一开始并非被刘玄德重视。但其名声却早已远扬，“伏龙、凤雏，两人得一，可得天下”，连诸葛亮也称庞统的才干智慧高于他十倍，享誉盛名的“连环计”和赤壁之战正是杰作。

所谓“职与能”，则对优秀的管理者和领导者提出了更高的要求。既要合理辨别人才的长处和短处，用其一技之长，避其不足之处；同时还要注重职位与个人能力的优化配臵，将最合适的人用在最合适的岗位上。这就涉及到了善任的问题。

善任需要领导进行正确的授权和合理的使用。成功的领导就是通过授权，去赢得更多的追随，继而实现最终的目标。

简单而言就是要“用对人做对事”，团队合作需要集体每个人的贡献，在适合其位臵上做好自己的本职工作，无形之中就可以促使集体取得整体的进步和飞跃。一场足球比赛，守门员的职责是把守好7.32米长，2.44米高的球门；前锋需要做的则是不浪费中卫和边锋的任何一个突破，用敏锐的门前嗅觉窥探对手的弱点，找到机会一蹴而就。这是最终合理分工的结果，场边观众是不会接受一场前锋和门卫互换位臵的比赛的。

知人善任是一个相辅相成的决策过程。诸葛亮的用人秘诀是十分考究的，对关羽既恭维，又打击；对张飞不恭维只激励；对赵云则经常表扬。对人的管理不做出统一的标准，千人千面，这就是诸葛亮的用人智慧。同样的道理在工作中，一个部门是需要很多员工支撑和奉献的。每个工作岗位对员工提出的要求自然也会不尽相同。管理者需要做的就是发现员工的特点继而发挥他的特长：性子慢的员工可以安排去做电话销售；性子躁的员工安排去处理客户投诉；喜欢散布谣言的人安排做市场，享受权力的员工可以去做会计文秘专门负责敲章……田忌赛马的故事也恰好可以说明这一点，“没有不适合的人，只有不适合的岗位（位臵）”，正是这个道理。

怎样做好决策与用人是所有企业的核心管理问题，也是社会国家在发展中必须解决的一个问题。处理好这一问题，科学决策与用人至关重要，探讨和研究这一课题任重道远。