交通运输市场营销学运输市场细分精品PPT课件

授人以鱼不如授人以渔
(一)无差异性营销策略
朱明工作室
无差异性营销策略是指:
1)运输企业将整体运输市场看作一个大的目标市场，营 销活动只考虑旅客或货主运输需求的共性，而不考虑他们 之间的差异性。
2) 向市场提供单一的运输产品，采用单一的营销组合， 吸引和满足旅客或货主的需要，如图5—2所示。
1．产品与市场集中化 2．产品专门化 3．市场专门化 4．选择性专门化 5．全面覆盖 五种目标市场的选择形式中，首先进入最有利可
图的运输子市场，在条件和机会成熟时，企业会 逐步扩大目标市场范围，进入其他运输子市场。
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(二)目标市场的选择形式
目标市场选择的重要内容是确定市场范围。
(2) 根据运输子市场上的竞争状况和企业 的能力及优势选择适合本企业发展的，具 有相当规模，足以使运输企业实现其营销 目标的细分市场。
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五、货运市场细分
朱明工作室
货运市场细分，是指: 运输企业根据货主运输需求、行为的差异性以及
货物性质、运输条件要求的差异，将货物运输整 体市场分为若干个货主群体的过程。 根据以下因素进行细分： (一)根据货主生产规模大小细分 (二)根据货物运输距离细分 (三)根据地理位置细分 (四)根据货物运输条件细分 (五)根据货物运价率水平细分 (六)根据货物运输时效性要求细分 (七)根据货物运输径路性质细分
的过程。 目标市场选择是在运输市场细分的基础上进行的。 目标市场的选择正确与否直接关系到运输企业的成败。
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一、目标市场的评价和选择
朱明工作室
目标市场的价值，主要取决于该运输子市场上的 竞争状况和需求情况。
不具有很高的价值的市场。 1)运输需求规模较大，但竞争已经十分激烈的子
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一、运输市场细分的含义和作用 朱明工作室
运输市场细分，是指: 1)根据旅客或货主对运输的不同需求和欲
望， 2)按照一个或几个细分变量将某一运输产
品的整体市场划分为若干个旅客群或货主 群的市场分类过程。
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一、运输市场细分的含义和作用 朱明工作室
细分运输市场的作用。 (一)有利于运输企业发掘和分析新的市场机会
，寻找和确定新的富有吸引力的目标市场 (二)有利于运输企业及时调整营销策略，提高
其适应能力和应变能力，不断适应市场的需要 (三)有利于运输企业集中使用各种资源，发挥
优势，增强竞争能力，提高经济效益 (四)有利于满足不断变化的、特点各异的运输
需求，促进国民经济的协调发展
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二、运输市场细分的条件
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六、客运市场细分
客运市场细分，是指:
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运输企业根据旅客运输需求和行为的差异性，将客运整体 市场分为若干个旅客群体的过程。 按以下方法进行细 分：
(一)根据旅客行程细分 长途(长距离)客运子市场、中途(中距离)客运子市场和短
途(短距离)客运子市场。
(二)根据旅客出行目的细分 有出差、探亲、打工、求学、旅游等，相应地，客运市场
有旅客或货主(潜在旅客或货主)的所有运输需求 (三)根据市场细分的标准对运输市场进行初步
细分
(四)进行筛选 (五)为各细分市场初步命名
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四、运输市场细分的步骤 及应注意的问题
朱明工作室
运输市场细分注意以下有关问题：
(1) 把握市场细分的“度”，避免过细， 保证细分带来的利益超过细分而增加的投 人。
朱明工作室
企业应用市场细分策略时必须要考虑到细 分市场的实用性和有效性。
有效的运输市场细分应具备条件： (一)可衡量性 界定和衡量 (二)可进入性 (三)可赢利性 (四)反差异性(差异性反应)
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四、运输市场细分的步骤 及应注意的问题
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运输市场细分步骤：
(一)依据需求选择一种运输市场范围以供研究 (二)根据运输市场细分的原则，列出市场上所
朱明工作室
目标市场的选择形式关系到运输企业营销活动的效果。选 择目标市场有五种形式：
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二、目标市场营销策略
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运输企业选定目标市场之后，制定并实施 了正确的营销策略,能在目标市场上取得预 期的经营效果和效益.
企业所采用的目标市场营销策略有三种：
1)无差异性营销策略， 2)差异性营销策略 3)集中性营销策略。
朱明工作室
目标市场是指: 在运输市场细分的基础上， 运输企业根据自己的实力及
竞争优势相应地选择一个或几个运输子市场作为服务对象 运输市场细分与目标市场选择的联系和区别。 运输市场细分是 根据旅客或货主运输需求的差异性将运输市场划分为若干
个旅客群或货主群的过程； 目标市场选择是 运输企业选择一个或几个运输子市场作为营销对象的战略
市场， 2)竞争不很激烈但运输需求很有限的子市场 (
一)目标市场的评价 评价细分市场应主要从以下三方面考虑： 1．细分市场的规模和增长潜力 2．细分市场的吸引力 3．运输企业本身的目标和资源
ห้องสมุดไป่ตู้
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(二)目标市场的选择形式
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目标市场选择的重要内容是确定市场范围。目标 市场的选择形式关系到运输企业营销活动的效果 。选择目标市场有五种形式：
第五章 运输市场细分及目标市场选择 朱明工作室
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高级技师、经济师,工程师
高级技能专业教师
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汽车维修工高级考评员
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第五章 运输市场细分及目标市场选择 朱明工作室
第一节运输市场细分 1)运输企业将运输市场依据一定的标准分
成若干部分， 2)根据运输企业条件、运输市场上的竞争
状况等因素选择一部分旅客和货主作为目 标市场，确定营销组合策略满足他们的需 要， 3)使企业在激烈的市场竞争中得以生存和 发展。
可以分为出差子市场、探亲子市场、通勤子市场、经商子 市场、打工子市场、求学子市场和旅游子市场等。
(三)根据地理位置细分 (四)根据旅客收入水平细分 (五)根据旅客对运输时效性的要求细分 (六)根据旅客对舒适度的要求细分
(七)根据旅客旅行径路性质细分
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第二节 运输企业目标市场选择